1、负责食堂的全面管理、审核食堂的费用预算及费用使用的合理性，定期巡查饭堂的卫生及食品安全管理；
2、做好人事行政日常事务；
3、完成上级交办的其他事宜。
4、负责起草公司行政的各类工作计划、工作总结和对外联系函；
5、完成领导交办的其他工作。
6、搭建公司培训体系、筹建和管理内部讲师队伍、完善人才梯度建设并协助各部门培训的组织和开展；
7、搭建、完善公司人才培养体系机制，制定公司绩效考核体系、薪酬体系、激励体系并负责实施执行；
8、负责部门考勤管理工作；
9、负责公司固定资产管理，行政费用的管理和控制。
10、根据公司的经营和发展规划，建立、健全规范化、流程化、制度化的公司人力规划、招聘管理、薪酬管理、激励制度，并组织落实及监督。
11、对业务部门进行人才盘点，关注关键人才的培养、发展和提升，帮助业务部门搭建人才梯队，推动组织与人才发展；
12、主动与管理层、员工互动，多形式有效沟通，确保内部信息的有效传递，并逐步建立良性的内部沟通机制；
13、做好公司的档案管理及证照年检，及时传递各种信息;
14、负责收集公司管理中的问题并提出解决建议;
15、及时更新、审核通讯录;节假日通知的核定、值班汇总安排;
16、负责公司公文模板的编制、起草、上传下达、发布存档；
17、定期组织公司召开例会，及时下发会议纪要，监督会议议题落实情况；
18、负责管理和完善员工花名册，保管员工纸质档案文件；
19、负责公司的薪资核算；
20、协助上级领导搭建人事制度、薪酬体系和绩效。
21、负责公司日常采购及出入库管理工作；
22、负责公司企业文化及福利的方案及落地工作；
23、上级领导及公司安排的其他工作内容。
24、领导交办的其他工作。
25、协助总经理分管部门的培训计划、组织培训课件制作、培训、评价工作并汇总。
26、完成日常及临时交办的工作事项;
27、办理员工的入职、转正、升职、离职等手续，并负责做好员工档案的存档以及管理工作;
28、负责办公用品采购计划的制定及物品的领取和管理;
29、对行政各项事务完的成绩效负责;
30、负责对外接待、会议安排、商务行程;
31、对求职者进行良好的沟通与心理辅导，保证员工的在职稳定。
32、全面统筹公司人力资源工作，工作重点为招聘、绩效方向;
33、通过与管理层及员工的互动，建立有效和多样化的渠道，推动公司文化的建设;
34、协调员工关系，有效传达集团公司及公司领导意见;解决行政事务。
35、负责制订公司的行政规章，经总经理签发后督促各部门贯彻执行，并注意收集执行情况，从公司的实际出发，不断完善公司的规章制度。
36、负责审批各部门日常采购计划，安排实施物资采购发放。
37、组织与安排公司活动。
38、管理公司员工及宿舍，管理环境卫生。
39、负责联络*有关部门和社区有关方面的关系，搞好对外合作，并根据总经理的要求参与有关的社会活动。
40、负责物业服务中心行政后勤类档案管理，做好档案;
41、主导并执行薪酬绩效、培训与开发、组织发展等工作；
42、协助公司集体活动组织与安排，节假日慰问、集团各类活动等；
43、负责组织行政、后勤等日常行政管理的动作。
44、制定、修订行政后勤管理制度及规范、优化服务流程;
45、熟悉现代酒店管理制度;
46、领导安排的其他临时性工作。
47、协助总经理搞好各部门之间的综合协调工作;沟通内外联系，努力协调和督促公司部门与部门之间的互相配合、互相支持，协同作战，紧密联系;及时向领导反映情况、反馈信息，保证上情下达和下情上报;
48、负责公司办公用品的管理，包括公司办公用品采购联审、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理和使用;
49、提供与公司经营、管理有关的法律咨询、法律建议
50、负责接待管理工作。
——行政主管岗位职责 50句菁华
1、领导行政助理编辑每月“博美通讯”，参与集团内大型活动策划、组织工作；
2、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作。
3、公司领导指派的其他工作。
4、负责协调公司各部门之间的关系，努力发挥公司的整体组织优势。
5、主持拟定公司人事行政方面的各项规章制度，规划公司的各项行政运营管理并负责公司行政费用的预算与控制;
6、负责车辆的调度和管理工作。
7、制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记。
8、负责对部属员工的考核工作。
9、部门的团队建设。
10、1.2. 及时向总公司行政人事部汇报物业管理处行政人事工作，按照总公司行政人事部的工作部署开展各项行政人事工作。
11、报警器响时，及时查看时那个房间，通知客房主管到房间内查看详情，经查看如未发生事故，则按消音键即可。
12、1.4. 健全物业管理处的各项规章制度并组织学习、检查并监督其执行情况。
13、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上。
14、1.10. 根据物业管理处业务发展的需要，制定相应的员工培训计划，组织实施或监督其执行。
15、1.13. 审核各部门的岗位职责，并检查岗位职责的落实情况。
16、1分解目标：全员入司培训上岗率100%特殊工种持证上岗率100%文件发放及时率100%各类档案完好率100%
17、2.2知识水*
18、2.2.3相关知识
19、1.20. 严格遵照ISO9001：20xx质量体系和ISO14001环境体系相关文件开展工作，并监督下属按规定做好各项工作。
20、1.21. 完成上司交办的其它工作任务。
21、负责协助上级进行保安门卫管理工作；
22、1.5. 负责物业管理处固定资产的管理工作，如物业管理处内部办公的设备、设施的管理等。
23、1.2. 协助上司制定和完善物业管理处的人事制度，并检查物业管理处人事制度的执行情况，随时向上司汇报。
24、协助总经理建立并执行公司年度行政计划，控制行政费用；
25、负责定制、实施酒店部门经理以下人员的培训计划，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动。
26、负责办理公司员工的社会保险事宜，公司业务经营相关证照的年检工作；
27、负责制定行政部及保卫部的年度、季度、月度工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，做好资金预算工作。
28、对公司重大人事问题提供专业建议；
29、定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，并整理分析。
30、负责公司名片、办公用品、购买保管工作；
31、组织公司的绩效考核工作，处理员工的申诉情况；
32、督导部门员工完成每月1次的资产台帐和实物检查;每月1次收集部门档案，统一存档;每季度1次进行员工绩效考评。
33、进行对外事务联络及撰写相关报告、文件等;
34、制定考勤及相关人事行政制度，并负责制度的落地执行;
35、负责公司行政资料、合同和文件的管理，确保按流程化和制度化办理。
36、有责任心，能承担压力，有上进心。
37、根据总公司团险相关制度及流程，对分公司团险行政各项作业(契约、核保、保全、客户服务、档案管理等)进行有效管控和指导
38、行政后勤及供应商管理（包括物业，保安、保洁、绿化、食堂、宿舍）；
39、公司消防及安保日常管理工作，保障公司安全；
40、负责协助集团人员的选、用、育、留等人力资源管理落实执行;
41、办公室考勤机旁设立墙报留言板，每日工作时间内外出必须注明外出事由、时间、联系方式。
42、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作。
43、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量。
44、认真完成公司交给的其他任务。
45、负责办理各类外来人员的出入证件；
46、有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；
47、负责办公用品的采购和管理，做好行政办公费用的预算和成本管控工作；
48、负责办公区域选址、租赁、装修、相关资质证照的办理审核工作。
49、协助上级进行接待标准、流程、制度的制定和完善；
50、负责公司办公用品、日常物资的申请，并组织采购，建立、完善行政物品供应商体系;
——人事行政主管工作职责 40句菁华
1、组织搭建企业的人力资源管理体系并实施(包括部门及人员岗位职责、人员编制、转正与晋升发展通道、绩效与薪酬、人才培养等体系的全面建设与实施)。
2、协调员工关系，有效传达集团公司及公司领导意见;解决行政事务。
3、配合其他部门顺利完成相关工作。
4、严格执行公司各项制度，各种信息及时录入，并定期汇总下级员工整理的数据，向上级领导出具数据分析结果。
5、配合安全部门，使工作活动符合要求。
6、负责人力资源管理与开发工作，建立与健全人力资源制度;
7、对公司人力资源涉及的各项工作进行政策性指导，提供人力资源信息;
8、建立公司培训体系，开发并执行相关培训课程;
9、负责公司人员档案资料管理;
10、负责公司的员工劳动关系管理。
11、负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、员工激励、培训开发和落地，保证公司人力资源供给和效率;
12、负责公司人力资源战略的执行;
13、提供与公司经营、管理有关的法律咨询、法律建议
14、负责公司财务管理工作，严格财务制度。
15、负责子公司入、离、调、转、考勤、五险一金、绩效考核、薪酬核算、纳税申报等人事工作;
16、负责新入职员工的企业文化、规章制度培训及综合素质评估，根据评估结果决定是否录用。
17、收集和了解各部门的工作状态，掌握全公司的主要活动情况。
18、活动执行。落实活动筹备、实施到活动档案建立等各项工作。
19、公司项目申报工作。
20、制定合理的招聘计划并及时完成招聘任务。
21、拟定及完成制度的培训宣导，督促并检查制度的贯彻执行。
22、完成员工劳动关系的管理、绩效薪酬考核。
23、项目各类报告、文件撰写;
24、公司各项规章制度的执行及监督;
25、总经理安排的临时性工作等。
26、负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制
27、负责公司内部员工管理，并监督各部门计划完成情况，评价考核员工工作绩效;
28、编制部门年度费用预算，监督及管控部门费用使用情况;
29、负责*湖工厂人事、行政管理工作；
30、制定、完善人力资源及行政后勤相关制度并推动执行；
31、负责组织起草、修改和完善人力资源各模块制度体系、管理办法，优化人力资源工作流程；
32、负责公司各类行政类文件的档案管理，负责人事档案资料的管理；
33、负责员工花名册、通讯录等的实时更新及维护；
34、在会长领导下全面负责协会的行政、后勤工作，保障协会能安全稳定顺利的开展各项工作。
35、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪。
36、负责协会日常办公环境管理及维护，保障日常办公设施正常使用及其他后勤支持。
37、根据公司战略发展需求，配合行政总监制定并优化内部管理制度，发现团队问题并作出有效改善。
38、建立后备人才选拔方案和人才储备机制；
39、定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查，并进行员工需求分析；
40、负责培训计划的具体执行，组织并安排人员的具体培训任务，协助领导进行培训工作的考核和评估。
——行政人事主管工作职责 40句菁华
1、全面负责大、中型连锁超市的人力资源管理工作，为超市卖场营运提供全面、系统的人力资源保障;
2、推动公司各项管理规章制度贯彻执行;
3、保持与公司总部各部门的协作，发现问题及时沟通、解决
4、负责日常人事行政事务的处理及沟通协调；
5、负责各项费用的统计、核算及报销；
6、协助上级领导进行商务接待及外联工作；
7、协助上级领导建立建全项目公司行政人事管理制度；
8、按照总部要求进行各类信息收集、分析和整理并有效反馈；
9、完成上级领导交办的其它相关工作。
10、负责公司的行政、人事工作；
11、负责部门的日常管理工作及公司其他部门日常事务的统筹协调。
12、负责对人力资源及行政事务相关模块的管理、监督和完善，贯彻落实各项规章制度的执行。
13、建立和维护人事档案，做好劳动合同的签订和日常管理工作；
14、协助总经理构建和完善符合公司实际情况的人力资源架构、人事管理制度及企业文化建设，并严格监督运行;
15、进行简历甄别及人才测试、面试、筛选、录用等工作;
16、完成总经理布置的其他工作。
17、修订和完善公司各类人事管理制度招聘、培训、薪酬、绩效，为公司管理决策提供依据;
18、全面负责塑造、维护公司的企业文化，加强公司与员工之间凝聚力;
19、负责行政工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件
20、负责组织有关部门和人员进行公司管理策划，及时制定完成有关管理制度和方案，推进公司的管理。
21、按时参加公司组织的会议，重大事项及时向营运总监汇报。
22、负责公司人力资源战略的执行;
23、负责招聘工作，制定公司的人力资源发展计划，确保人才梯队发展和人才储备及培养；
24、执行公司人事管理制度，规避各项人事风险；
25、贯彻、执行、监督公司规章制度和方针、目标的实施；
26、负责劳动合同签订、续签或终止工作以及职务任免、调配、辞职、解除等手续的办理；
27、负责制定和修改人事行政管理制度并有效落实执行；
28、负责各种报表的统计工作。
29、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
30、候选人进入公司后，对试用期员工进行试用期沟通;
31、组织实施绩效管理及绩效面谈，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，每月进行分析汇总后提出改进建议
32、组织培训需求调查，汇总、编制公司年度、月度培训计划并组织、检查实施;
33、负责制度建设、落实实施等工作。
34、协助上级制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度，协助督促管理制度的有效执行;
35、建立并完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;
36、根据公司发展规划及业务发展需求，编制年度招聘计划，建立和完善公司的招聘流程与招聘体系，提高员工和精英人才的招聘达成率;
37、结合公司管控模式，制定确实可行的激励方案、薪酬方案、考核方案，提升员工产能和工作积极性;
38、建设并推广企业文化，筹划组织各种文体活动、文娱晚会、各项比赛、宣传活动;利用宣传栏、宣传标语等载体，大力宣传公司的管理理念，营造良性的文化氛围;
39、统管员工异动、劳资纠纷、人事档案、考勤工资、劳动合同、社会保险等人事工作和对外接待、公司固定资产、低值易耗品、会议室、宿舍、清洁、环境、安全等行政管理工作;
40、监督检查公司日常行政工作的开展，配合各部门进行日常的行政管理;
——行政专员的工作职责 50句菁华
1、确认是否有需要拟定的通知，如有，尽量在一个工作日内完成；
2、拟制部门周工作内容，召开部门例会，并做好会议纪要与分发工作；
3、管理好行政部备用金，做好相关费用记录、报销、请款事宜；
4、采购日常生活用品（如需要）；
5、整理主管会议纪要、提交审批与会签，并将电子档分发至相关人员；
6、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；
7、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等；
8、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；
9、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；
10、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等；
11、编写岗位说明书，完善岗位管理体系
12、根据各关键岗位任职要求及人员素质特点，协助编制公司总部关键岗位职业发展通道
13、依据国家各类技术资质/等级规定，协助编制公司各类专业技术人员职称晋升年度计划
14、协助编制及完善公司员工劳动合同条款，建立劳动合同名册12组织与公司各部门、分公司人员签订及续订劳动合同
15、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续，做好社会保险和人事档案等内容的移交工作，并进行离职原因分析
16、负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威;
17、负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置;
18、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成;
19、负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水*，以达到公司日益发展的要求。
20、对一般文件的起草和行政人事文的管理;
21、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;
22、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;
23、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
24、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
25、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
26、接受其他临时工作。
27、大专以上学历，一年以上相关工作经验；
28、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。
29、负责公司人事文件的呈转及发放。
30、各类会议相关类小设备的借用管理（比如照相机、小蜜蜂、插线板等）。
31、项目室（项目封闭使用）管理：对会议室进行系统上下线、到期提醒、项目室信息核对、项目室使用情况抽查等，每周不少于2次。
32、计算机技能：熟练使用Windows和Office系列办公软件。
33、负责各部门的行政后勤类相关工作;
34、协调公司内部行政等工作；
35、负责车辆管理安排；
36、负责办公室各类用品采购及费用管理，建立供应商管理；
37、维护公司与相关*机构和部门的良好关系；
38、对分支机构资产安全负责，做好财务管理、仓库管理、固定资产管理工作。根据集团财务部要求做好现金、支票的管理，现金、银行日报表的.制作及各类费用的管控，配合分支会计做好纳税申报。督促仓管员做好仓库管理、货物收发等，定期进行仓库盘点，库存核对，确保分支机构的资产安全。
39、负责办公环境日常管理。
40、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务。
41、负责公司各类文件的打印、收集、整理工作。
42、负责部门行政制度、流程的起草。
43、负责工资、奖金、福利的初审、统计、汇总和报表编制；
44、需要负责员工绩效核实
45、做好公司文档管理工作，对文档进行定期整理、分类、归档；
46、具有亲和力，较强的责任感与敬业精神。
47、负责钉钉后台的管理:人员信息更新、流程搭建、日常维护等;
48、办公软件和电脑的采购分发;
49、办公用品、低值易耗品、劳保用品的采购保管及分发;
50、负责宣贯*、消防、环保、职业卫生法律法规和上级单位安全、环保等相关制度；
——财务主管岗位职责 50句菁华
1、对已审核的原始凭证及时填制记帐；
2、负责资金筹集，管好用好各项资金，提高资金利用率，及时督促交纳利税和其它上交款项。
3、负责公司人员报销、税务申报等；
4、负责海外地区财务会计工作;
5、负责与总公司各项账务往来,进行会计核算;
6、具备良好的英文读写能力；
7、严格控制成本，促进增产节约，增收节支，提高企业的经济效益；
8、工作经验：2年以上房地产相关工作经验；
9、负责配合审计工作的开展
10、公司可培养应届生
11、与业务部门保持有效沟通，确保业务数据准确与财务系统对接， 财务数据真实反映业务数据；
12、年龄25—35岁，三年以上同等职位任职经验；
13、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
14、监督执行、维护公司财务管理程序和政策，参与制定年度、季度财务计划；
15、总账会计需要全盘了解企业业务；
16、营改增+金税三期+五证合一+税收实名制+国税地税联合稽查+个税改革；
17、财务指标分析、预测、控制、考核；
18、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力；
19、数据可视化工作、根据主任的要求调研业务部门数据分析需求，进行数据分析，提供可视化结论和决策支持，复杂的数据分析需求，进行需求调研、项目立项、组织项目实施并参与交付验收；
20、组织领导编制公司财务计划、审查财务计划。拟订资金筹措和使用方案，全面*衡资金，开辟财源，加速资金周转，提高资金使用效率。
21、建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制
22、正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细账和总账，对款项的收付，财物的收发，增减和使用、经费收支进行核算
23、按照公司财会制度和核算管理有关规定，负责公司各种核算和其他业务往来账工作。
24、负责当地财务部员工的日常管理工作，组织并督促部门人员完成各项工作任务;指导并监督下属员工工作进度及工作完成质量;
25、监督下属员工严格执行公司的各项管理制度。
26、对影城进行财务风险控制,对营销活动进行财务审核并出具书面财务意见;
27、协助建立健全成本管理制度，完善公司成本管控体系，提出降本增效的改进措施;
28、负责公司全盘账务和税务工作，外账纳税申报，内账处理与审核，应收，应付，银行对账、单据审核，工资核算及部门日常工作管理，协调与内外部门的沟通工作；
29、对成本控制、费用开支、资金收支情况及各类审批等进行分析、监控、预警；
30、主持建立和完善财务管理制度和相关工作程序，制定和管理税收政策方案及程序；
31、熟练掌握SAP(或其他ERP)使用技能,熟练使用Excel, PPT:
32、熟悉会计准则以及相关的财务、税务、审计法律法规、政策；具有全面的财务专业知识、账务处理、财务管理等经验；
33、应收款对账：每日及时跟进更新对应客户未回情况，加快公司资金回笼情况;
34、能独立完成领导交代的其他工作。
35、协调公司同银行、工商、税务等*部门的关系，维护公司利益。
36、编制公司的记账凭证、登记会计账簿，并按时出具财务报表。
37、每月按时纳税申报，年度进行汇算清缴及其他各项审计工作、工商年检等。
38、负责财务凭证、涉税资料、票据的保管和整理;
39、协助财务经理准备或审核委托经营酒店开业前的预算及筹备工作;
40、设置企业会计科目、会计凭证和会计账簿，做好记账、结账和对账工作;
41、合理组织资金运作，对公司资金进行统一调配、管理;监控各账号的资金使用情况，确保资金在规定范围内运作;监控、检查各账号应收、应付款项的执行及管理情况，确保资金安全;
42、统计各项财务运营数据，为公司决策提供可靠的依据；负责会计资料的归档工作；
43、本科或以上学历，取得中级会计职称，5年以上财务工作经验，其中财务管理工作3年以上；有上市公司经验、规范企业账务从业经验为佳；
44、认真做好会计核算和监督，保证会计帐务处理及时，会计科目运用准确，会计核算信息真实完整。
45、加强安全防范意识和安全防范措施，严格执行安全制度，认真管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证卷。
46、按规定出具月度、季度、分析报表;
47、根据财务合同、报表合并规范，审核合并报表与合同的真实性与规范性;
48、研究制定会计政策和操作指导，调整会计准则;
49、对合同执行过程中的付款进行审核，根据合同条款和付款情况登记合同台账。
50、负责监督发票、账单、收据的使用情况及各类文书、凭证、账册等归档、保管工作；
——物业工程主管工作职责 40句菁华
1、负责园区空调机组、新风系统、排风系统的运行管理。
2、配合强、弱电组进行空调、通风设备的维护和故障检修。
3、负责园区所有公共区域内卫生洁具的维修保养。
4、负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作；
5、负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；
6、负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作；
7、编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总；及时将相关信息报信息管理员；
8、负责协调各部门的工作，积极配合综合管理部及其他部门处理好客户的各种投诉事件。
9、负责与派出所、街道办、综治办等*部门的沟通与协调工作；
10、协助部门管理工作，工作计划的制定和落实、部门员工的管理和指导等。
11、负责部门流程审批及费用报销工作
12、负责项目各类流程审批工作
13、负责初审分承包方、分供方，审批小区管理服务公开文件和管理处作业文件的发放。负责组织小区公益性活动。完成公司交办的其他任务。
14、负责本店保安人员的日常管理，监督落实保安人员的岗位责任，确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理；
15、负责不定期对物业进行巡视，对停车场、清洁及绿化工作等进行检定。
16、协助市场部按时完成商场客户管理费及租金的收缴工作。
17、负责外部协调管理，衔接外部*部门处理在园区内发生的治安案件、消防及其他安全事故以及各种违章行为；
18、负责跟进和管辖区域内客户日常报修、装修、咨询和投诉处理工作，及时做好统计、分析、上报上级领导；
19、按规定做好日常管理工作的自检，接受经理、总经理的监督检查；
20、完成领导交办的其它工作。
21、根据市场情况制定招商政策及策略，并根据招商要求及时调整；
22、做好各项外判工程的监管工作（包括绿化、垃圾清运、开荒清洁、四害消杀及外判清洁服务的工作质量监督等），落实垃圾清运等费用的结算工作，草拟外判工程的合同书。
23、协助公司及部门做好新购或维修保养后各类设备设施（包括清洁器材等）的检验或验收工作。
24、有写字楼物业经验优先;
25、负责、信函等公文的起草及相关事项的跟进；
26、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉；
27、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作，掌握各种服务信息动态，每月配合财务对业主各种欠款的追收。
28、负责整理各类文档资料进行归档，便于查阅；负责整理租户资料，处理租户及对外联系单位的回复函；
29、负责公共门禁日常管理、物业出入门卡办理、退还等、出入物品证明的协助办理
30、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理。
31、对物业经理负责，全面负责商管部的一切事务(消防、保洁、保安、外联相关*部门);
32、协助物业经理进行商管部员工招聘;对商管员等进行专业技能等方面的培训;
33、维护大商业范围内的治安，保证整个物业和客户的人员、财务安全，创造美好安全的工作环境;
34、认同万达企业文化;有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度
35、负责协调区域内相关工作开展;
36、保证项目服务品质达到公司目标要求;
37、2以上住宅物业管理客户服务部主管相关岗位工作经验;
38、熟悉物业管理相关法律法规，具有良好的沟通协调能力及团队代领协作能力;
39、负责售楼部水吧台饮料、茶水等供应服务和物资管理
40、负责公司社区经营服务业务管理制度、业务流程、业务合同、实施方案的拟定、管理;
