1、在总经理的直接领导下，负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，公司质量管理体系的运行维护、绩效改善，努力改善全公司的品质管理工作，对公司产品质量负主要职责；
2、负责公司各种品质制度的订立与实施，品质活动的执行与推动；
3、产品设计与打板的质量控制和客供品的管制；
4、对原材料供应商的评估，外发加工的评估。
5、中专以上学历，二年以上铝合金加工经验；
6、熟悉ISO9001质量体系；
7、有较强的组织、沟通协调本事，解决突发事情的应变本事，职责心强，吃苦耐劳；
8、全面负责品管部的管理、协调、服务工作，对总经理负责；
9、以品质长期稳定为目标，依据公司年度经营计划制订品管部工作计划，经总经理批准后组织实施；
10、贯彻全面品质管制理念，负责与技术、生产、采购、销售等相关部门的协调工作；
11、按照作业指导书的要求检查本岗位的产品及记录相关数据。
12、对本岗位人员投错料生产出不合格产品，原辅材料、包装材料、环境、设备、人员、产品、卫生不合格，顾客有投诉问题负有管理责任，对本岗位产品检验判断错误异常情况未及时发现负有主要责任。
13、负责按规定配制消毒液。
14、监督检查生产用具、设备、场地和人员卫生消毒工作。
15、负责对本岗位生产所使用的原辅材料的质量及不符合性进行检查。
16、化验室的业务管理。
17、指导全员推行全面品质管理。
18、男女不限，大专及以上学历具有两年以上品质工作经验，
19、熟悉各类电子元器件，熟练使用各种测量仪器。
20、能熟练运用各种品管手法及质量改善管控本事，有现场品质管理经验
21、有一年以上品管工作经验，学历初中以上，；
22、能熟练使用卡尺，千分尺，卷尺等工具，能够看懂常规的加工图纸优先；
23、负责作业指导书、生产工艺的落实、检查和监督工作；
24、负责成品及半成品的出厂质量检验工作；
25、电子类相关专业，2年以上行业工作经验。
26、熟悉电子产品的生产工艺流程。
27、具有良好的品质分析、解决不良品异常问题的本事。
28、负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善；
29、负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核；
30、负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行，对出仓产品质量负全部职责；
31、组织和协调公司产品的认证工作，负责对原材料供应商的评估。
32、负责进料、在制品、成品质量标准和检验规程的制定与执行，监督指导各项质量检验工作。
33、负责处理质量异常，协助处理顾客投诉与退货调查、原因分析，并拟定改善措施。
34、负责质量管理信息的收集、传导、回复、以及质量成本的分析与控制工作。
35、负责组织不合格品的控制，制定不合格的预防和纠正措施，并予以督导执行。
36、对信用卡及其它信贷清收作业流程的合规性实施具体的检查和监控，及时发现问题提请处理，完成相关品质报表和品质报告；
37、具备良好的沟通能力以及逻辑思维和数据分析能力；
38、具备良好的工作态度及团队合作精神。
39、制度文件和质量档案的建立与保管、受控发放、印章管理等；
40、各类质量管理数据的收集、整理；
——行政主管工作职责 50句菁华
1、负责食堂的全面管理、审核食堂的费用预算及费用使用的合理性，定期巡查饭堂的卫生及食品安全管理；
2、做好人事行政日常事务；
3、完成上级交办的其他事宜。
4、负责起草公司行政的各类工作计划、工作总结和对外联系函；
5、完成领导交办的其他工作。
6、搭建公司培训体系、筹建和管理内部讲师队伍、完善人才梯度建设并协助各部门培训的组织和开展；
7、搭建、完善公司人才培养体系机制，制定公司绩效考核体系、薪酬体系、激励体系并负责实施执行；
8、负责部门考勤管理工作；
9、负责公司固定资产管理，行政费用的管理和控制。
10、根据公司的经营和发展规划，建立、健全规范化、流程化、制度化的公司人力规划、招聘管理、薪酬管理、激励制度，并组织落实及监督。
11、对业务部门进行人才盘点，关注关键人才的培养、发展和提升，帮助业务部门搭建人才梯队，推动组织与人才发展；
12、主动与管理层、员工互动，多形式有效沟通，确保内部信息的有效传递，并逐步建立良性的内部沟通机制；
13、做好公司的档案管理及证照年检，及时传递各种信息;
14、负责收集公司管理中的问题并提出解决建议;
15、及时更新、审核通讯录;节假日通知的核定、值班汇总安排;
16、负责公司公文模板的编制、起草、上传下达、发布存档；
17、定期组织公司召开例会，及时下发会议纪要，监督会议议题落实情况；
18、负责管理和完善员工花名册，保管员工纸质档案文件；
19、负责公司的薪资核算；
20、协助上级领导搭建人事制度、薪酬体系和绩效。
21、负责公司日常采购及出入库管理工作；
22、负责公司企业文化及福利的方案及落地工作；
23、上级领导及公司安排的其他工作内容。
24、领导交办的其他工作。
25、协助总经理分管部门的培训计划、组织培训课件制作、培训、评价工作并汇总。
26、完成日常及临时交办的工作事项;
27、办理员工的入职、转正、升职、离职等手续，并负责做好员工档案的存档以及管理工作;
28、负责办公用品采购计划的制定及物品的领取和管理;
29、对行政各项事务完的成绩效负责;
30、负责对外接待、会议安排、商务行程;
31、对求职者进行良好的沟通与心理辅导，保证员工的在职稳定。
32、全面统筹公司人力资源工作，工作重点为招聘、绩效方向;
33、通过与管理层及员工的互动，建立有效和多样化的渠道，推动公司文化的建设;
34、协调员工关系，有效传达集团公司及公司领导意见;解决行政事务。
35、负责制订公司的行政规章，经总经理签发后督促各部门贯彻执行，并注意收集执行情况，从公司的实际出发，不断完善公司的规章制度。
36、负责审批各部门日常采购计划，安排实施物资采购发放。
37、组织与安排公司活动。
38、管理公司员工及宿舍，管理环境卫生。
39、负责联络*有关部门和社区有关方面的关系，搞好对外合作，并根据总经理的要求参与有关的社会活动。
40、负责物业服务中心行政后勤类档案管理，做好档案;
41、主导并执行薪酬绩效、培训与开发、组织发展等工作；
42、协助公司集体活动组织与安排，节假日慰问、集团各类活动等；
43、负责组织行政、后勤等日常行政管理的动作。
44、制定、修订行政后勤管理制度及规范、优化服务流程;
45、熟悉现代酒店管理制度;
46、领导安排的其他临时性工作。
47、协助总经理搞好各部门之间的综合协调工作;沟通内外联系，努力协调和督促公司部门与部门之间的互相配合、互相支持，协同作战，紧密联系;及时向领导反映情况、反馈信息，保证上情下达和下情上报;
48、负责公司办公用品的管理，包括公司办公用品采购联审、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理和使用;
49、提供与公司经营、管理有关的法律咨询、法律建议
50、负责接待管理工作。
——物业工程主管工作职责 40句菁华
1、负责园区空调机组、新风系统、排风系统的运行管理。
2、配合强、弱电组进行空调、通风设备的维护和故障检修。
3、负责园区所有公共区域内卫生洁具的维修保养。
4、负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作；
5、负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；
6、负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作；
7、编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总；及时将相关信息报信息管理员；
8、负责协调各部门的工作，积极配合综合管理部及其他部门处理好客户的各种投诉事件。
9、负责与派出所、街道办、综治办等*部门的沟通与协调工作；
10、协助部门管理工作，工作计划的制定和落实、部门员工的管理和指导等。
11、负责部门流程审批及费用报销工作
12、负责项目各类流程审批工作
13、负责初审分承包方、分供方，审批小区管理服务公开文件和管理处作业文件的发放。负责组织小区公益性活动。完成公司交办的其他任务。
14、负责本店保安人员的日常管理，监督落实保安人员的岗位责任，确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理；
15、负责不定期对物业进行巡视，对停车场、清洁及绿化工作等进行检定。
16、协助市场部按时完成商场客户管理费及租金的收缴工作。
17、负责外部协调管理，衔接外部*部门处理在园区内发生的治安案件、消防及其他安全事故以及各种违章行为；
18、负责跟进和管辖区域内客户日常报修、装修、咨询和投诉处理工作，及时做好统计、分析、上报上级领导；
19、按规定做好日常管理工作的自检，接受经理、总经理的监督检查；
20、完成领导交办的其它工作。
21、根据市场情况制定招商政策及策略，并根据招商要求及时调整；
22、做好各项外判工程的监管工作（包括绿化、垃圾清运、开荒清洁、四害消杀及外判清洁服务的工作质量监督等），落实垃圾清运等费用的结算工作，草拟外判工程的合同书。
23、协助公司及部门做好新购或维修保养后各类设备设施（包括清洁器材等）的检验或验收工作。
24、有写字楼物业经验优先;
25、负责、信函等公文的起草及相关事项的跟进；
26、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉；
27、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作，掌握各种服务信息动态，每月配合财务对业主各种欠款的追收。
28、负责整理各类文档资料进行归档，便于查阅；负责整理租户资料，处理租户及对外联系单位的回复函；
29、负责公共门禁日常管理、物业出入门卡办理、退还等、出入物品证明的协助办理
30、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理。
31、对物业经理负责，全面负责商管部的一切事务(消防、保洁、保安、外联相关*部门);
32、协助物业经理进行商管部员工招聘;对商管员等进行专业技能等方面的培训;
33、维护大商业范围内的治安，保证整个物业和客户的人员、财务安全，创造美好安全的工作环境;
34、认同万达企业文化;有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度
35、负责协调区域内相关工作开展;
36、保证项目服务品质达到公司目标要求;
37、2以上住宅物业管理客户服务部主管相关岗位工作经验;
38、熟悉物业管理相关法律法规，具有良好的沟通协调能力及团队代领协作能力;
39、负责售楼部水吧台饮料、茶水等供应服务和物资管理
40、负责公司社区经营服务业务管理制度、业务流程、业务合同、实施方案的拟定、管理;
——行政人事主管工作职责 40句菁华
1、全面负责大、中型连锁超市的人力资源管理工作，为超市卖场营运提供全面、系统的人力资源保障;
2、推动公司各项管理规章制度贯彻执行;
3、保持与公司总部各部门的协作，发现问题及时沟通、解决
4、负责日常人事行政事务的处理及沟通协调；
5、负责各项费用的统计、核算及报销；
6、协助上级领导进行商务接待及外联工作；
7、协助上级领导建立建全项目公司行政人事管理制度；
8、按照总部要求进行各类信息收集、分析和整理并有效反馈；
9、完成上级领导交办的其它相关工作。
10、负责公司的行政、人事工作；
11、负责部门的日常管理工作及公司其他部门日常事务的统筹协调。
12、负责对人力资源及行政事务相关模块的管理、监督和完善，贯彻落实各项规章制度的执行。
13、建立和维护人事档案，做好劳动合同的签订和日常管理工作；
14、协助总经理构建和完善符合公司实际情况的人力资源架构、人事管理制度及企业文化建设，并严格监督运行;
15、进行简历甄别及人才测试、面试、筛选、录用等工作;
16、完成总经理布置的其他工作。
17、修订和完善公司各类人事管理制度招聘、培训、薪酬、绩效，为公司管理决策提供依据;
18、全面负责塑造、维护公司的企业文化，加强公司与员工之间凝聚力;
19、负责行政工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件
20、负责组织有关部门和人员进行公司管理策划，及时制定完成有关管理制度和方案，推进公司的管理。
21、按时参加公司组织的会议，重大事项及时向营运总监汇报。
22、负责公司人力资源战略的执行;
23、负责招聘工作，制定公司的人力资源发展计划，确保人才梯队发展和人才储备及培养；
24、执行公司人事管理制度，规避各项人事风险；
25、贯彻、执行、监督公司规章制度和方针、目标的实施；
26、负责劳动合同签订、续签或终止工作以及职务任免、调配、辞职、解除等手续的办理；
27、负责制定和修改人事行政管理制度并有效落实执行；
28、负责各种报表的统计工作。
29、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
30、候选人进入公司后，对试用期员工进行试用期沟通;
31、组织实施绩效管理及绩效面谈，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，每月进行分析汇总后提出改进建议
32、组织培训需求调查，汇总、编制公司年度、月度培训计划并组织、检查实施;
33、负责制度建设、落实实施等工作。
34、协助上级制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度，协助督促管理制度的有效执行;
35、建立并完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;
36、根据公司发展规划及业务发展需求，编制年度招聘计划，建立和完善公司的招聘流程与招聘体系，提高员工和精英人才的招聘达成率;
37、结合公司管控模式，制定确实可行的激励方案、薪酬方案、考核方案，提升员工产能和工作积极性;
38、建设并推广企业文化，筹划组织各种文体活动、文娱晚会、各项比赛、宣传活动;利用宣传栏、宣传标语等载体，大力宣传公司的管理理念，营造良性的文化氛围;
39、统管员工异动、劳资纠纷、人事档案、考勤工资、劳动合同、社会保险等人事工作和对外接待、公司固定资产、低值易耗品、会议室、宿舍、清洁、环境、安全等行政管理工作;
40、监督检查公司日常行政工作的开展，配合各部门进行日常的行政管理;
——客服主管工作职责有哪些 50句菁华
1、编制顾客投诉部门的工作目标及计划，并分解落实。
2、负责顾客投诉部门的培训学习
3、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务，并合理处理突发事件;
4、完成对客服现场管理等工作，并能对工作中出现的问题提出优化改进方案;
5、部门的规章制度制定和监督执行
6、满意度调查方法的文案
7、维护优质潜在客户，开发成客户
8、每次回访,给客户带来有用的或有利益的信息，使客户愿意接受员工的回访
9、作为被服务对象体验，更好的了解企业的服务，挖掘出不足。
10、店铺日常操作的维护和管理：关注店铺交流区及留言回复;关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩;关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理;及时关注淘宝动态、规则及活动，为店铺发展提供合理化建议;在论坛发贴及回复，增加店铺点击率;跟进分析报表数据，优化服务流程提高转化率。协助上级主管处理店铺其它事务;参与经营推广活动的制定和执行。
11、负责网
12、制订、完善、贯彻实施公司电子商务*台运营管理制度、流程
13、运营整个网站,协调各产品部,市场部,招商等部门的网站资源,保证网站资源的合理使用与公司战略的一致性
14、负责网站流程的监控以及优化；
15、负责网站的整体运营管理工作。
16、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务;
17、做好顾客投诉和接待工作;
18、制定员工排班表，严格控管人事成本;
19、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核;
20、负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境;
21、协助前区促销商品的理货、补货，管理制度《商场客服部工作职责》。
22、负责各类投诉的处理和转递、跟踪服务
23、问候语：你好!早晨(早上)好
24、致谦语：对不起!请原谅!请谅解
25、祈请语：请关照!请指正!请稍候!请稍等!请留步!
26、应保证热线电话畅通
27、实施部门员工的日常管理、培养、评价、选拔、考核，做好梯队建设工作。
28、负责客服团队的日常管理、监督、指导、调配和评估，带领团队完成销售业绩；
29、对店铺各类数据与客服绩效进行考核及分析，参与制定并执行客服工作流程与服务标准，不断优化和提升客服服务质量；
30、有良好的的人际沟通能力、组织协调、应变能力、服务意识；
31、有丰富的团队管理经验，可以充分调动员工积极性和创造性，提高效率。
32、负责进行有效的客户管理和沟通
33、负责组织公司产品的售后服务工作
34、不断提高自己的销售能力(销售语言，销售技巧)
35、每月底都要制定出自己下月的工作计划和销售目标，以便在推广的同时，稳定老市场，稳定基础销量。
36、加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的参考依据。
37、负责对各支行上报的`重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。
38、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。
39、对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。
40、负责咨询对话的专业性和有效性的审核，及时提出改进措施，保证在线咨询、电话咨询等环节的服务质量。
41、管理团队通过网络在线咨询，为医院挣取网络客户，保证咨询工作规范、高效进行，并达成销售目标。
42、临床、医护专业知识扎实。
43、具有丰富咨询管理经验和团队管理和培训经验。较强的网络营销策划能力。
44、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。
45、负责接待来访人员、负责记录与传达各类业务咨询；
46、负责登记收发快递、内外部往来文件，并制作相关月报；
47、负责公共门禁日常管理、物业出入门卡办理、退还等、出入物品证明的协助办理
48、每日现场巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时制止、纠正并及时向上级汇报；
49、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作；
50、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作，掌握各种服务信息动态，每月配合财务对业主各种欠款的追收。
——保安员工作职责 40句菁华
1、保持值班室或保卫室及周围环境卫生清洁，管理和使用好统一配发的警用器械并确保不发生遗失，做到文明执勤严格管理。
2、管理好校园视频监控系统，每天按时关闭教学楼走廊路灯，检查各教室用电用水情况，节约用电用水。熟记消防、*、水电、气象等部门联系方式。
3、严格校门口及校门外侧的秩序管理，禁止停放车辆。禁止一切小商小贩、推销人员及闲杂人员进入校园和在校门口叫卖、从事经商活动，及时驱散校门口的社会闲杂人员。
4、本校工作人员外出，必须有各处室负责人批条才可放行；
5、走读学生因特殊情况外出，必须有班主任签发的批条才可放行；
6、学校公物出门须有总务处批条，否则不得出校门。
7、负责记录工作日志，每次巡逻后及时、准确填写巡逻信息记录。
8、完成学校领导交办的其他临时性工作。
9、保安员在工作时间内，主要协助学校政教处管理好校园内外的秩序。主要包括，
10、保安员工作期间遇到问题和困难，要和学校及时沟通解决。此协议一式三份，教育局和学校备案一份，保安员自留一份。本协议从20xx年3月1日起执行。期限为一年。
11、保持校大门内外公共场区域内整齐、清洁卫生、秩序井然。
12、每周对校园进行一次安全巡查；发现安全防范设施有需维修、整改的，乙方以书面报告形式（一式两份）报甲方，甲方未落实维修、整改到的，乙方不承担责任。
13、办助总服务*理人住或离店手续，防止客人的行李被人顺手拿 走。
14、维护大堂的秩序，对大堂发 生争吵、火声呼叫、到处乱跑的客人要立即上前进行婉言劝说和制 止，使其离开，保持大堂的高雅肃静。
15、对大堂的一些公共设施，要注意保护，小准客人随意敲击和损坏，大堂一般设有宾客休息沙发， 要防止有人躺在大堂宾客休息沙发 上，以保持大堂文明的环境。
16、认真执勤，上班时间不得听收音机、看报纸，不得用手机玩游戏、长话，不得吸烟，不得打瞌睡，不得用工厂对讲机及内部电话聊天；
17、经常进行防火安全检查，发现火险隐患及时向有关部门领导报告，消除火灾 隐患；
18、认真完成值班巡逻任务，认真填写当班记录
19、检查客房楼层是否有不安全因素，如住客离开房间，门是否锁好；房间通道是否有不安全因素；客房内电插座、护墙板等是否安全。
20、监督全体员工星期一至星期六一律穿厂服上班，并佩戴好厂证。违反此款，保安有权拒绝员工进入车间。
21、上班巡逻时严禁吸烟、吃零食、嘻戏、睡觉。
22、所有保安员必须遵守其它相关之管理制度与规定。
23、对供货商的`来宾违纪行为，不得有任何打骂行为，应写成报告交由管理部处理。
24、保卫科负责公司的消防工作，对公司消防设施
25、保卫人员如因渎职、失职、玩忽职守对公司造成损失的，当班保卫人员负全部责任。对于实事证明，公司物品确属被盗，而保卫科未抓获，按被盗物品价值的100对当班保卫人员罚款80，其它保卫人员罚款20。
26、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施地理局的基本情况。
27、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。
28、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传地理工作提高业主的安全意识和法制观念。
29、保安员的聘用，解聘提出建议。
30、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。
31、负责非大厦人员出入的登记工作。
32、发现火警立即报告并按报警程序报警。
33、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置
34、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。
35、负责车场的安全管理，维持车场秩序。
36、做好当值期间的各项情况记录工作。
37、监控室各摄像头检查、停车收费系统监督、放行、车牌号登记;
38、严格按照公司查验制度，做好人员、车辆、物资进出的登记查验，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入大厦(小区)，维护大厦(小区)的治安秩序。
39、引导和指挥车主(司机)进场后按规定路线行驶，保证车辆进出、停放指挥有序。
40、及时处理小区内发生的各种突发事件并及时报告。
——客房主管主要工作职责 40句菁华
1、查各领班的工作效率，纠正偏差，加强部门之间的工作关系，建立工作的完整档案体系;
2、经常与前厅主管保持联系，了解宾客对客房部的各项意见;
3、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验，择优选购酒店日常消耗用品;
4、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见，制定客房定期维修方案和能源节约方案;
5、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水*。
6、汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。
7、对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
8、对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。
9、公共区域主管职责：
10、负责对所辖区域的清洁卫生情况达到酒店的标准，保证服务质量符合酒店要求，直接对客房部经理负责。
11、做好各项清洁工作的计划。
12、检查当班员工的仪容仪表。检查所辖区域是否整洁、美观，发现问题及时纠正、处理。
13、检查所辖区域的装饰品、公用设施设备是否完善，保证能达到酒店的淘气。
14、负责培训新员工,参与评估员工表现及提升、奖励等计划。
15、同其他部门保持合作。
16、培训新员工并监督他们的工作表现，指导楼层服务员的工作，领导和帮助安排工作给所有楼层服务员。
17、把当班期间客人投诉及其他不符合要求的问题报告给上司，在事情紧急情况下，应汇报大堂副理，以求得帮助。在上司不在时，有客人投诉时，要与大堂副理一起解决。
18、安排所负责楼层的客房卫生计划，确保清洁剂的正确使用。
19、培训服务员在指定区域内做清洁工作。
20、对需要修理的房间和物品要及时报修，并确保已修理好。
21、填写报告，并确保客人遗留物品做失物招领。
22、接听电话，答复住客咨询或要求。
23、负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。
24、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁和开窗通风等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
25、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。
26、爱惜客房财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜，努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水*。
27、组织或督导员工的岗位业务培训，不断提高客房服务员的业务技能，保证优质的规范服务。
28、使用正确的程序报告工程问题并进行检查。
29、随时上报矛盾房，并于下班前在办公室做记录。
30、在总经理的领导下，全面负责酒店客房部的管理工作，负责客房部每天正常运作。
31、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况，编制部门年度预算（主要包括布草、制服及清洁设备），报总经理审批后组织实施。
32、经常巡视属下各部门，检查工作进度，抽查服务质量，发现问题及时纠正偏差，确保日常工作的顺利进行。
33、有效地控制人力、物力、财力的耗费，保持酒店的服务特色，保持服务质量。
34、负责部门奖金的分配工作，决定本部门的人事变动，关心员工的工作和生活，及时提供必要的工作指导和帮助，调动他们的工作积极性。
35、完成总经理布置的其他工作。
36、检查夜班员工的仪表仪容、精神状态，并对他们进行工作安排;
37、重点vip楼层要派人定岗，行李到达或团体到达时，要派人到楼层交接和迎候;
38、与前厅部核准房态;
39、检查有关楼层其他钥匙的回收情况;
40、完成夜班工作，核对酒水单，统计开房数，抄写维修报表、稽查单，做酒水日报表;
——行政的主要工作职责 40句菁华
1、基建项目报价、建设跟进和维护；办公场地通用设备的采购、维护保养；
2、分公司印鉴管理；
3、分公司内部费用的核算及报销；
4、部门低值易耗品的管理；
5、营业执照、组织机构代码证、食品流通许可证的管理、年检及其他工作；
6、制定各类行政后勤制度并跟进落实；
7、负责公司行政方面重要会议和重大活动的组织筹备工作；
8、参与行政资产及相关财务数据报表的统计和整理工作；
9、负责人事行政档案的管理、文书的起草以及公司快递的收发工作及访客接待。
10、监督公司规章制度在门店的落地执行情况。
11、塑造良好的企业文化环境，做好6S管理工作。
12、公司费用预算及控制部门预算使用情况。
13、负责办理公司所需各项证照及外联工作。
14、协调公司各部门之间的关系。
15、负责及时完成厂家的考核体系、人员认证系统、设施设备检查。
16、负责公司食堂等后勤服务。
17、负责办公室日常办公制度维护、管理；
18、负责固定资产的管理，核实数量、确保完好。
19、负责公司电话、网络、办公设备维修等日常事物处理。
20、完成领导交办的其他工作任务。
21、公司内部员工档案的建立与管理，劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档的保管；
22、负责前台行政工作，做好后勤保障；
23、收发传真、信件和报刊；
24、基本的文字处理工作；
25、协助部门管理公司证照及档案；
26、负责公司宣传工作，包括新闻事件的挖掘、文字撰写、图文编排，微信公众号运营、公司官网更新，相关视频的开发和策划。
27、负责行政部的复印、文件收发等行政工作。
28、负责公司行政文件、资料的档案管理工作。
29、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
30、负责法定代表证书、委托书、介绍信的管理。
31、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。
32、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。
33、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
34、完成行政部经理临时交办的其他任务。
35、负责公司办公用品及办公设备的采购;
36、全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）
37、负责员工入职、离职、调岗、转正、劳动合同签订等相关手续的办理;
38、负责行政后勤管理工作。包括但不限于员工住房管理、员工就餐管理等;
39、负责执行公文制发保密规定，加强文件管理，严格保守工作机密;
40、完成上级交给的其它各项工作，向综合管理部经理报告工作。
——行政人事工作职责 40句菁华
1、合理安排与分配卫生工作。
2、完善店的规章制度及落实制度的执行。
3、对有负面影响员工应及时纠正及批评，做好记录并上报公司。
4、员工活动安排：定期安排员工活动
5、严格控制费用支出
6、会议记录
7、负责新进员工试用期的跟踪考核；晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
8、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。
9、员工入职手续办理(填写《员工入职登记表》，告知公司的基本规章制度，考勤制度等;公司各部门的介绍，考勤卡的办理)以及员工劳动合同的签订、老员工劳动合同的续签; 3、公司内部员工档案的建立(员工的.个人档案)与管理(及时整理);
10、负责与各部门的协调工作，做好信息的上传下达，对各部门的反映及时反馈;
11、负责公司行政后勤类日常(门卫、食堂、清洁、司机)相关工作;
12、员工签订劳动合同后，办理参加社会保险的工作，填写《外来从业人员用工备案登记表》、《个人基本信息采集(变更)表》、《照片扫描专用表》共三份表，办理三险直接在外管中心办即可，如办理五险，先外管中心办录用，在去社保中心办用工(带上社保缴费卡，卡在财务祝珊)。退工填一张《外来从业人员退工备案登记表》即可;以上都需盖公章。另外用工退工时间为每月5-25日。
13、每月中旬震旦会送来复印机计张费用，然后直接填零用金申请单，等财务通知可以领取的时候，直接联系震旦联系人过来领取即可，号码：159018xxx瞿先生。
14、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档的整理和保管;
15、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品、固定资产和低值易耗品)的管理工作，包括清点、维护、登记等;
16、人事职责：
17、外联职责：
18、明确公司人力资源目标和总体方案，向总经理提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水*；
19、制定公司人力资源管理的方针、政策和制度；
20、研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设）；
21、制定和完善人力资源管理和行政管理类制度；
22、组织行政、人力资源部健全并完善公司的各项规章制度，规范岗位作业流程，对部属员工和部门公共资源进行合理有效的整合；
23、对公司组织架构的调整提供合理建议，规避人才管理风险，构建人才梯队，健全并完善公司的培训机制；
24、规范人事异动流程，健全公司绩效管理体系，净化人才环境并激发员工的工作积极性和主动性；
25、不断提升后勤服务意识，加强行政管理手段，松驰有度，促进企业的良性运作；
26、增进部门间的沟通了解，加强部门与部门配合协调工作；
27、负责公司重大活动的策划，并组织相关人员做好筹备与实施工作。
28、制定公司人力资源的战略规划。
29、督导公司制度在各部门的执行。
30、负责奖励与惩罚：提出奖惩方案，核准各部门奖惩方案的实施，执行各项奖惩决定。
31、负责定期组织例会。
32、负责公司各部门员工的定编、定岗工作，报公司总经理室审批后安排实施。
33、负责公司各部门员工任职、转正、调动、调薪、续签合同、辞退等手续的办理。
34、负责公司全体员工各种假期的审核及管理。
35、负责员工档案及合同的保管与维护。
36、负责公司人员需求情况、现有人员情况的统计。
37、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。
38、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。
39、组织开展岗位（工作）分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。
40、负责组织实施绩效考核，统计考核结果。
——行政前台工作职责 40句菁华
1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
3、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
4、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
5、接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。
6、接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。
7、每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单，并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后，前往移动和联通营业大厅购买充值卡，并开具发票。将充值卡发放给相关员工，并要求其签字确认；
8、公司备用门卡的管理，前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用；
9、会议后完善工作
10、传真信息必须在五分钟内送达相关人员；
11、负责收发管理报纸、信函；
12、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；
13、负责公司行政办公设备维护，办公环境维护;
14、负责外来人员接待登记工作，面试安排工作;
15、负责办公区信件、物品的收发工作;
16、协助上级处理其他行政、后勤类的日常事务。
17、公司内外文件资料的收发工作，按文件要求及时报送和分发;
18、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
19、协助技术部门投标等事宜。
20、负责公司总机电话的转接工作，熟悉各分机号码，对未能联络上的电话，记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人，如有特殊情况，找人接替。
21、办理新员工工卡、考勤的指纹预留，负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;
22、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作；
23、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系，以维护办公室环境卫生，保障良好的办公环境和办公设施正常运转；
24、负责办公室行政秩序管理，包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等；
25、负责客户来访时指引及会议内勤服务;
26、完成领导交办的其他行政总务类事宜。
27、电话接听及转接，来访宾客的接待;
28、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;
29、公司档案的整理、保管和领取登记;
30、咨询接待:
31、统计画室画室各项数据
32、预订出差人员的住宿及车、船、机票。
33、管理人员分配的其他任务。
34、配合律师部完成文件的打印、复印、文字工作;
35、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
36、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
37、负责公司前台接待及电话转接，接待来访客人;
38、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，固定资产管理;
39、与物业等相关部门的沟通工作;
40、完成领导安排的其他临时工作。
