店长的工作职责 40句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-03 00:00:00 工作职责

1、负责店面内货品补齐,商品陈列。

2、协助主管与所在商场的沟通与协助。

3、能够体谅有特殊困难的员工。

4、善于发挥团队精神,避免影响业绩现象发生。

5、带领店员打扫店面卫生。

6、清点货品,专卖店要清点备用金。

7、店长需掌握每日销售状况。

8、控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。

9、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

10、专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。

11、有权利参与营业人员的招聘、录用的初选。

12、有对员工给予奖励和处罚的权利。

13、有权利根据员工表现向专柜、商厦提出调动、晋升、降级、辞退的意见。

14、有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。

15、能够协调所在本品牌、专柜与商厦进行良好沟通;

16、具有极强的学习力,不断提高自身业务水*;

17、善于帮忙本店中所有员工改善工作状态,能够全面培训指导本店员工正确工作;

18、具有强烈的自我约束意识,评选当月无违纪现象,能在员工中起到榜样带头作用;

19、处事公正果断。

20、每个门市后期人员必须有一个预约登记本。

21、预约登记本按日期每页相应记载每天的客户时间安排(包括看样、看版、取件)。

22、每个看样后期*均做到 元,后期做到 元

23、每月每部门主管25日进行本部财产盘底,盘底单交仑管员核对,签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。

24、配合总部的各项营销策略的实施,执行总部下达的各项任务;

25、与厂商对接、良性管理库存。

26、全面负责门店管理及运作。

27、严格控制店内的损耗。

28、负责门店各部门管理人员的选拔和考评。

29、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。

30、授权值班经理处理店内事务。

31、店长应全面负责网吧的运营管理、人事管理、财务管理等。直接对老板负责。

32、每天检查核对网吧收银交接班日常财务。统计每天时间段在线人数与商品销售,列出每天在线时间段最高上机人数与最低上机人数,商品销售的最高和最低多接触顾客了解顾客对网吧商品的供求情况。

33、经营管理:完成各项经济效益指标,包括净利润;营业成本控制、商品损耗率等。管理门店资产设备、现金、帐务。

34、顾客管理:了解核心顾客需求,维护顾客关系。处理顾客投诉与意见。

35、店面管理:保证门店卫生品质;处理店铺突发事件。

36、人资管理:负责团队建设,维系员工关系,加强员工培训,及时处理员工矛盾;考勤审核及工资制作。

37、教育管理。作为零售企业要树立一切为了顾客的观念,店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”,这是商铺工作的立足点。

38、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作;

39、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理;

40、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行;


店长的工作职责 40句菁华扩展阅读


店长的工作职责 40句菁华(扩展1)

——店长岗位职责 150句菁华

1、掌握专卖店销售动态

2、指导、训导培养和吸纳人才,提高本店内的服务质 量和员 指导、训导培养和吸纳人才, 人才 工素质。 工素质。

3、以身作则,关心员工思想生活,有条件的解决实际问题, 奖惩分明,使公司具有高度的凝聚力, 奖惩分明,使公司具有高度的凝聚力,要求员工高度热情和具 有责任感的去努力完成本职工作

4、公正、合理、有效的执行奖罚制度,协调店内人员之间的关系;

5、负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。

6、与公司或会计人员复核每月的损益表。

7、根据员工的个人实际情形给予停职或开除。

8、训练餐厅管理人员。

9、辨别可升迁的管理组,并协助招聘管理组。

10、一粥一饭当思来之不易,半丝半缕恒念物力维艰。

11、爱护公共设施,提高自我修养。

12、为了您和他人的健康,不要在饭堂内吸烟。

13、有效管理美工设计、运营、客服及仓储人员,确保每个环节满足店铺运营需求。

14、收集店铺、行业数据,并懂得从数据中找端倪,找机会,找不足,根据自身品牌特性,制定价格策略和进销存策略。

15、与顾客建立牢固的关系,发现他们的个人需求,并提供合理的建议;

16、负责门店的经营,确保店铺处于良好的运作状态;

17、负责门店会员、内勤、排班及值班管理的正常运作。

18、制定店面前厅培训计划,做好员工培训的组织落实,定期对前厅管理人员做好业务评估,实施奖罚制度。

19、负责店铺促销活动推广与执行,活动结束后组织店员进行总结分析

20、参与店内促销活动推广与策划,活动结束后与店员一起进行总结与分析

21、坚决执行公司各部门制定的专业技术工作流程,接受公司总经办对本酒店的监督、管理与技术指导,服从公司统一管理,努力做好与公司其他职能部门的沟通协调工作;

22、积极配合和参加公司各部门组织的各种培训、技能比赛和文化娱乐活动;

23、对整个门店的库存及有问题商品进行监控和掌握,并与业务部门及时沟通处理;

24、制定并分解专卖店月销售任务计划,带领团队完成销售任务。

25、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。

26、制定培训计划,并对导购员定期进行业务然后培训学习指导,形成独特的店面文化。

27、对新上市的新产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的相应处理。

28、负责协助大宗商品退货;

29、负责组织实施各种营销计划及促销活动,完成部门下达的各项经营指标;

30、负责组织、实施商品盘点,并对盘点结果进行分析;

31、每日业绩达成追踪。

32、滞销商品。

33、商品修改记录表。

34、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。

35、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。

36、上班不得带小孩,不得有亲友陪同,会客须向店长请假,且不超过10分钟。

37、本店经营管理由店长负责,所有工作人员应以身作则,严格遵守上述规定。

38、负责店内营运工作,带领全体员工开拓创新、不断推出新产品,随时掌握员工思想状态。

39、对店内食品安全负责,做到对食品供应商资格核查,确保产品符合食品卫生安全要求。

40、对所属店员的任用、辞退、调职、调薪和奖罚有建议权。

41、有一定的管理能力和沟通、协调能力,能灵活运用销售技巧及处理顾客投诉。

42、负责制定庭院工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。

43、与总经理、厨师长共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。

44、基本职能:为你的主管分忧,替你的下属解困;负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。

45、负责组织、落实GSP认证工作。

46、维护专卖店的清洁与安全:

47、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

48、掌握门店各种设备的维护保养知识;

49、配合人事部对员工进行培训讲课,监督以及管理

50、每月每部门主管25日进行本部财产盘底,盘底单交店长核对,签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。

51、自觉遵守饭堂纪律,养成饮食卫生习惯。

52、向区域经理报告。

53、做好新员工与老员工的传帮带工作,培养专业人才;

54、市场动态调查、分析及反馈。

55、每月销售业绩分析,对未达成目标提出改善措施。

56、门店合理库存天数分析与管理。

57、俗话说“远亲不如紧邻”与邻居门店搞好关系。

58、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

59、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

60、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按G、S、P规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。

61、对不起,让您久等了!

62、新进的员工进入卖场试用期七天,其中前三天通班,后四天自班,试用期若合格后,由店长按排上班。

63、统一着装,左胸前佩戴微笑牌、工牌,女生不浓装艳抹,不披头散发,男生不留长发,发现一次给予负鼓励5元。

64、上班迟到、早退负激励5元/次,旷工第一次负激励50元,第二次给予开除,原则上不同意调班,私自调班,一次扣10元,第二次扣20元。

65、负责维持店内良好的秩序,发现问题应及时处理,如发生较严重事件及时报警。

66、按公司要求做好本店的店面宣传工作。

67、配合公司做好各项市场信息收集工作(价格、产品、及对手的促销信息),

68、负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。

69、负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。

70、负责对本门店运营成本控制工作。

71、对所管理门店的工作给公司造成的影响负责。

72、导购员的工作安排、纪律、卫生、日常管理;

73、周末、节假日促销活动的配合、监督与执行。

74、直接下级:店长助理、驻店药师、剂长、店员

75、按照总部统一要求,组织本店的营运工作。

76、服从公司相关部门指导,执行公司各项规章制度,拟订本店工作计划,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。

77、常备不懈,确保下属员工的人身和财产安全。

78、每日组织班前例会,分析当日经营状况,发现问题及时解决。

79、负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。

80、掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

81、负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。

82、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

83、执行上级下达的销售计划,统筹制定各类图书销售计划,并分解到班组、个人及时段并监督完成;

84、负责员工服务规范进行监督,对店面进行不定时巡查,及时发现员工疏忽漏洞,做出补救措施,维护书店服务形象;

85、负责监督货品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品阵列、商品质量,库存盘点,对账等相关工作,对畅滞销款及时补货和促销措施,确保店内商品库存合理;

86、制定本店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。

87、健全本店的财务制度,阅读并分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,监督财务做好成本控制,财务预算等工作。检查收支情况,应收账款和应付账款等。

88、负责店铺开业的各项筹备:装修、货品、道具跟进,负责店长、导购员的招聘与培训、终端开业布置与开业促销策划。

89、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;

90、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;

91、负责淘宝商城售后服务;

92、向总公司反馈有关营运的信息。

93、销售管理。

94、参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定;

95、处理重大问题的客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。

96、完成上级领导交办的其它任务。

97、人员服装、仪容、士气与精神。

98、检查调配员对各项护理的物料成本控制,监督做好“调配物料配比表”。

99、主管单位来访检查时接待工作

100、依公司安排准时参加主管会议(并依会议内容与要求,事先备好完整资料与数据)。

101、及时向管理层反馈顾客的意见。

102、拟定广告促销活动计划,提高公司营运利润。

103、关闭所有灯光等电源瓦斯。

104、关闭大门。

105、三会管理:三会分别是晨会、夕会和销售列会。晨会应在白天打扫卫生完了之后进行,进行当日的工作安排,业绩分解,注意事项讲解。夕会应对当天的工作进行总结,分析问题不足,总结经验教训。销售列会应对一段时间的工作进行总结,分析遇到的问题,商量对策,计划接下来的工作开展。以上的会议都要求有文字记录,并进行备案。

106、渠道开拓:店长还应积极开拓新的销售渠道,如团购。通过引导全店同事自身拥有的资源,积极开拓各种可能的团购渠道,并要求要在加盟价以上的价格进行结算。积极开展下乡、进社区活动,办理会员并进行产品销售,每店每年不少于开展10次,要求每次的销售额达到5万元,会员100名。

107、思想(情绪)干预:店长应能及时捕获店员的思想波动,对有产生消极情绪的同事及时进行思想情绪干预,做思想工作,晓之以理动之以情。如果该名同事表现良好而有情绪起伏,店长可与区域经理沟通,由区域经理或是部门经理出面与其进行沟通。以最快最稳妥的方式处理好店员应情绪波动出现的各种问题。

108、人员招聘:对没达到人员编制要求的门店,店长应进行人员招聘。要求熟知人员招聘的具体要求,导购员年龄要求18至35周岁,初中以上的学历,有两年及以上的终端门店销售经验,本地人,能够吃苦耐劳,热情亲切。店长还必须向应聘人员清楚讲述我们的薪资水*、结构,作息时间,工作内容和一些需要注意的事项,以便应聘人员全面的了解我公司直营门店的运营情况。在前期1到3个月的实习时间内,店长应对实习人员进行指导,教授。要求熟记产品品名货号、规格尺寸、卖点价格等,还要清楚了解产品的库存摆放,在经过全店人员民主测评*均分达到80分以上并报部门经理同意才予以留用。

109、促销过程:在活动进行的过程中,店长负责协助区域经理做好全店促销的协调工作,主要负责货品的调整和补给。做好店内环境的布置工作安排,店员的工作岗位安排,另外也要做好后勤保障的工作啊那批。

110、行政机构检查:如遇到行政单位检查,特别是质检和工商部门开展的有关产品质量的检查。店长应在第一时间得知是哪个部门前来进行抽查,是什么级别,如果条件允许要拿我们合格的产品给其检查。如果不行,则在了解信息之后第一时间向部门汇报情况,确保产品在被检测出不合格之前将问题解决。

111、日常运营遇到突发事件:这里说的突发事件多是指与顾客产生误解冲突,而此时处理矛盾的原则是“首先让顾客满意,其次让公司满意,最后让员工满意”。店长应及时了解事情的前因后果,说明原因。

112、商品的消耗管理。

113、加强服务质量管理,做好顾客投诉与意见处理工作。

114、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。

115、负责计算机、通讯、传输系统设施、设备的维护、保养、维修。

116、带领门店的员工不断强化服务意识、积极提高员工的业务知识、技能水*;

117、完成公司下达的销售业绩指标。

118、负责对员工人事考核、职工提升、降低和调动的建议,激励团队,保持昂扬向上的精神风貌。

119、负责区域内每月人员薪酬明细的汇总、确认数据准确性,提供各项考核结果数据。

120、制定各部门工作规范、并进行有效的客服培训管理;

121、负责策划店铺促销活动方案,执行与配合淘宝官方相关营销活动,带领管理团队完成预期销售目标;

122、负责店内放火防盗等安全控制与检查

123、负责天猫店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标;

124、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

125、掌握门店各种设备的维护保养知识;

126、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

127、分析消费行为,根据分析结果引进畅销产品,淘汰滞销产品;

128、岗位名称。即指岗位所从事的是什么工作。

129、任职资格如何填写。任职资格包括工作年限、工作经验、工作知识、学历背景、技术能力、工作环境等等方面的内容,我们在填写的过程当中往往会忽视这一方面的内容,或者就是按照当前本岗位人员的现状来填写这个内容。这项内容与招聘、培训、员工职业发展规划有非常紧密的联系,倘若工作分析做得不够细致,这个内容可以不先考虑,不过我们可以参照当前岗位人员的能力现状进行分析。配合我们进行的工作内容调整撰写培训要求和岗位技能要求是非常可取的方法。

130、完成公司下达的销售指标。

131、大专及以上学历,医药相关专业,有执业药师证优先考虑。

132、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验。

133、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。

134、需有较强表达能力、沟通能力、协调能力、管理能力、统筹计划能力;

135、主持专卖店的例会,传达相关政策及信息。

136、负责医馆客户服务体系的建立与日常维护,不断发掘优秀大夫;

137、大专及以上学历,三年以上医疗行业和营销管理经验;

138、负责店面人员的加班申请的提报及初审,交至区域主管复核;月底加班单统计及初审,交区域主管。

139、负责本门店活动的.申报(店长应第一时间将商场公布的活动情况通知区域主管),根据门店的情况安排店员的加班(若需要公司派人支援应提前报区域主管处由区域主管负责落实人员问题),在活动期间合理安排店面各项事务,并执行区域主管关于活动期间的一切指令,保证店面活动的正常开展。

140、处理店面的临时性问题。若自己无力处理的,应及时上报至区域主管。

141、店面各类事务的处理:设备的维修、店面各类费用的交纳及财务的报销。

142、负责店面每日各店员销售目标的分解、宣导及完成进度。

143、全面负责公司旗下自营酒店的整体运营工作;

144、熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。

145、协助公共关系工作开展。

146、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;

147、上传下达,协调管理层与执行层间的'关系。

148、负责店铺营业排班及店员考勤工作。

149、负责每日营业前后的各项检查工作。

150、负责协调员工利益关系及冲突,促进团队合作建设。


店长的工作职责 40句菁华(扩展2)

——酒店店长有哪些岗位职责 40句菁华

1、确保酒店安全无隐患,负责酒店社会公共关系协调工作。

2、检查应收的帐款。及时回收现金,避免差错和跑帐,避免酒店的经济损失。

3、人事管理,包括店员招聘,薪酬设定,表现评估,晋升,淘汰

4、财务管理,包括财务数据分析,物品采购计划,现金流管理等

5、客房管理,通过流程保证客房卫生水*和客房清洁速度。管理好布草使用和仓储。

6、店长要协调各部门之间的关系,使各部门保持良好的合作。要使客人感到酒店有个严谨的整体感,从而增强客人住店的信心。

7、常与部门经理研究如何改进经营管理,进行业务推广。

8、各级管理人员在不在岗,他们在怎么开展工作和处理事宜

9、公共场所的秩序

10、检查房务各部门的工作,注意迎送、开放、行李运送及保管,结帐、询问等方面的工作是否细致、有效率、员工态度是否和善等等。

11、每周一次巡查员工宿舍。目的关心员工,主要内容了解宿舍卫生与安全

12、每周一次员工辅导和面谈至少3名。目的了解员工心理状态。主要了解员工对公司的建议以及人际关系状况。

13、每月月底进行物资盘点和报废。目的帐实*衡,做好物料控制,主要工作内容抽查用量最大,损耗最多,金额最高的几项。

14、每月进行酒店综合检查。目的检查酒店的综合情况,确保各部门职能协调一致。

15、每月安排时间拜访地方关系。目的维护地方关系,为酒店创造良好的外部环境。主要工作内容理清地方关系。

16、负责根据公司五常规范的要求,对店内家俱、餐具用具物品的存放和清洁,进行管理,设计出合理的规范和制度,并且经常监督保持,给客人和员工一个赏心悦目,整洁明亮,规范有序的用餐环境和工作场地。

17、加强对下属管理者的督导,关注运作情况,检查工作进度,抽查服务质量,督导各项制度,标准,职责,规范,程序的执行落实情况,注重培养员工养成良好的工作习惯和自觉服务意识,确保责任到人,服务到位。

18、关心员工的业余生活,不断完善员工的住宿、饮食条件,重视员工的基本素质培养,对员工真正负责任,不仅教会员工做事,更要教员工做人的道理,承担起社会的责任,让员工的家人放心,使员工工作稳定,将员工流失率控制在公司要求的10人/年范围之内。

19、高度关注宾客对出品质量、价格、口味上的反馈意见,及时与厨师长沟通,掌握沟通艺术,调动厨房和其它部门对前厅服务的配合和热情,让客人满意,树立企业在消费者心中良好的形象。

20、了解原材料等货源情况和价格变化,及时调整销售结构在确保企业利润的同时也要争取适应消费者的心理承受能力。亲自接待重要客人,协助设计菜单,指导服务,重视新客人的接待,争取回头客人,不断开发新客源。

21、及时准确地了解*职能部门的政策条令,并迅速上报公司,寻求解决问题的方法。

22、全面了解公司政策及运作程序,严格执行公司制定的《员工手册》和各项规章制度,努力完成公司下达的经营、毛利率指标及其他指标,严格控制各种费用支出;

23、全面负责本酒店各种设施设备及其他固定财产的保管和维护保养,监督各种设施设备及其他固定财产的购置、维修和原材料供货的质量与价格;

24、负责本店的安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作,实行规范作业。

25、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新和改造计划,不断完善服务项目。

26、保持与其他部门的联系,协调配合,搞好工作。

27、做好思想政治工作,抓好本店的精神文明建设,关心员工生活。

28、全面负责公司旗下自营酒店的整体运营工作;

29、全面负责酒店团队的建立、培养、和管理;指导培训工作,培养骨干,提高整体服务质量和酒店的员工素质。

30、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;

31、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标;

32、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;

33、能够根据公司需求拓展相关业务等。

34、对酒店队伍素质提高,特别是员工队伍的建设负主要职责;

35、对其所行驶的所有权利的后果负责;

36、有定期(月度)向运营部总监汇报报告、总结、计划的职责;

37、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;

38、组织销售,全力完成公司下达的营业收入和营业利润指标

39、做好酒店员工的发展计划和团队建设,提高员工的满意度

40、保持与相关*部门和社区的良好关系,遵纪守法,树立酒店的良好形象


店长的工作职责 40句菁华(扩展3)

——餐饮店长的岗位职责 40句菁华

1、负责服务规范的执行,保证店内对客服务质量;

2、负责店内客诉的解决,若解决不了及时做好记录上报上级领导;

3、负责店内员工仪容仪表及服务规范的培训工作,不断提高服务质量;

4、做好交接班的各项工作安排;

5、完成领导交办的其他工作。

6、代表本店向总部做工作汇报,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。

7、对下属员工实施业务考评与人才推荐,合理安排人事调动、任免。

8、加强员工的职业道德教育,关心员工的思想和生活,加强员工的业务技能培训。

9、负责监督下属办理员工的各类证件。

10、分析每日经营状况,发现问题及时采取措施。

11、负责根据分店的经营状况,制定营销计划,报总部审批后实施及配合总部实施整体营销。

12、做好营业高峰期的现场巡视,检查服务和出品质量,发现问题,及时解决。

13、协调好店铺经营的外围关系,负责办理本店各种证件的年检工作,避免因自身工作失误出现职能部门罚款现象。

14、根据总部整体营销工作安排,负责制定店铺营销计划,并做好落地实施。

15、负责制定庭院工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。

16、负责庭院、厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作,尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系,提高工作效率,减少不必要的差错。

17、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。

18、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。

19、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策。

20、督促完成本店日常经营工作,按照每日工作流程敦促和把控店铺的运转。按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。

21、认真抓好菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。

22、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

23、及时对餐台上品速度、情况了解,及时催促;

24、做好班组员工考勤、培训工作。

25、负责员工及主管的招聘及保留。

26、确保所有投诉都能及时周全地处理。

27、设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。

28、设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点,以增加提升营业额的机会点。

29、掌握门店各种设备的维护保养知识;

30、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

31、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

32、拟定本部规章制度、工作程序、质量标准;

33、保持餐厅设备设施整洁、完好、有效,及时报修和提出更新添置意见;

34、对外场优质服务及指导负责。

35、教育的能力 能发现员工的不足,并帮助员工提高能力和素质。

36、诚实和忠诚。

37、协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责;

38、在总经理的指导下,负责企业管理工作的安排和监督;

39、负责文件的分类呈送,送请领导审批完毕后转回相关部门;

40、做好重要公司会议记录;


店长的工作职责 40句菁华(扩展4)

——前台的工作职责 50句菁华

1、负责公司来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在

2、负责接听来访电话,记录好电话内容,并做好转达工作。

3、接待

4、接听和转接电话、收发报纸和信件、收发传真、联系快递业务及统计快递费用;

5、公司各类办公用品的管理、申购、发放;

6、完成上级安排的其他工作。

7、负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和单位相关人员接洽。

8、负责单位电话号码簿电话号码提示的准确,及时与系统科电话号码负责人员更新信息。

9、接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。

10、接待频繁往来的相关人员:

11、领用:员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用表”并签字,然后给予发放;

12、积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

13、文件、通知、信函的收转发工作,做好工作信息的记录并保存;

14、客户的投诉处理沟通,报修维保并登记处理;

15、做好物业管理费的跟进、催收,协助区域主任主管等完成收费率指标;

16、负责访客接待、面试接待;

17、协助公司会议服务支撑;

18、收发传真,复印文档,收发信件、文件等;

19、办理新员工工卡,负责员工考勤管理、统计;

20、与物业等相关部门的沟通工作;

21、公司快递资料的接收、转发、登记;

22、完成领导交办其它的临时工作内容。

23、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

24、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

25、制作、呈报各种报表报告。

26、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。

27、正确处理钥匙的发放。

28、严格遵守现金和票据管理制度。

29、会员卡、贵宾卡一般入住时出示有效,否则无效。(接待修改房价一定要注明原因,

30、迎候客人

31、销售部送来的团队单必须确认入住时间、酒吧、长途情况,提前1、2天通知房务中

32、完成领导交办的其他行政总务类事宜。

33、每月最后一天向部门主管汇报当月工作情况,定时与同事进行业务交流。

34、完成上级领导交办的其他工作。

35、与顾客沟通,了解他们对管理处各项工作,特别是业务手续办理流程及前台工作的建议和意见,不断地改进工作。

36、负责单位电话总机的接线工作。电话接人准确及时,使用礼貌用语、声音清晰、态度和蔼。做好未能联系上的电话记录并及时转告。

37、客人来访,先请入接待室、电话联系后带入办公室。接着送上茶水。

38、经理办公室盛水器皿保持有水状态,注意提前续水。每天早上换水。

39、为领导泡茶。

40、每周吸尘一次,如太脏立即吸尘。经常清理吸尘器。

41、每天上午8:50前到。完成清洁工作,如不够则提早到。

42、下班后管好领导办公室、会议室、接待室等门窗。台风天气要检查全部办公室窗户关紧,提醒每个部门关紧门窗。

43、每次紧跟浇花员浇花,做好完全防范。督促清楚黄叶、提前告知更换花木。每天检查领导办公室、公共区域的花木叶子黄了,马上动手摘除,不能等等浇花工来了才处理。

44、每天上午及时到楼下取报、分发报纸。

45、及时分发邮件到个人。

46、一季度卖旧报一次,填报《废报处理表》,把钱交到财务室,做好登记。

47、保管员工请假单,做好员工休假记录统计。

48、会前一小时开窗通风,会前20分钟开空调机。

49、做好茶水供应工作。会前确定供应热茶或者饮料。每半小时加一次热茶。

50、积极完成领导交代的其它任务。


店长的工作职责 40句菁华(扩展5)

——出纳工作内容及职责 40句菁华

1、公司基本账务的核对;

2、负责具体指定的数据统计分析工作;

3、编制每月资金执行情况

4、依据法律、法规进行财务核算,实行财务监督,拒绝办理违反财经制度的业务,拒绝不合理支出;

5、按时登记银行存款日记账、项目现金日记账、定期核对现金、银行存款余额,做到账务、账账、账证、账表、账款(五相符);

6、负责相关税务的开具发票、认证抵扣、税金核对等相关工作;

7、执行企业财务管理系统、资金核算、往来结算、工资结算、财务结算统计等工作;

8、完成上级领导交办的其它任务。

9、负责本公司内各部门、各门店费用报销、支付货款,以及费用报销支付;

10、负责登记含日志流水表、借款表动表、资金的变动表;

11、所有门店储值卡的销售确认、登记、充值;

12、负责公司的社保、工商年检等工作

13、养老院内部财务数据核算,开具收据,发票,更新院内系统收费数据;

14、审核付款凭的准确性以及钉钉审批流程正确性;

15、核算院内员工工资;

16、负责公司日常办公及物资的收付款;

17、负责日常现金、支票的收与支出,及时登记现金及银行存款日记账;

18、每月工资按时发放及报销;

19、熟悉税控开票及每月的电子纳税申报;

20、负责税务申报等工作;

21、领导交办的其他事项

22、出纳员负责现金、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字。

23、办理国税、地税税款清缴工作。

24、对库存现金要严格按限额留用,不得肆意超出限额。妥善保管现金、发票,不得丢失。当日多余现金不得在办公室留宿,必须存入银行。

25、完成领导交办的其它临时性工作。

26、作业现场人员的考勤、绩效考核、和推荐奖的统计工作

27、办公室及场地所需各类办公用品的采购及管理,如文具,摄像头

28、部分的出纳工作(包括原始凭证的审核及日常费用的报销,登记现金、银行存款日记账,做到日清月结)

29、按规定每日做银行账

30、每日负责盘清库存现金,核对现金日记账,按规定程序保管现金,保证库存现金安全。

31、负责公司往来款项的收支.

32、负责保管公司开户许可证,银行账户管理和年检工作

33、负责对公司支票的保管、领用、开具和注销工作

34、严格审核报销单据,发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定办理现金收支付业务,做到合法准确,手续完备,单证齐全。

35、收入帐务处理,部分往来帐务处理;部分银行税务联络、领导临时交办的其它事宜

36、办理现金、银行收付,严格按公司规定收付款项;

37、登记现金日记账和银行存款日记账,保证日清月结;

38、保管库存现金,保管银行U盾、银行卡,确保其安全和完整无缺;

39、负责保管库存现金、有价证券、空白支票和有关印鉴,保障财务相关文件和物品的安全和完备;

40、现金和银行的收付处理,制作记账凭证,银行对账,单据审核,开具与保管发票。


店长的工作职责 40句菁华(扩展6)

——德育主任工作职责 40句菁华

1、提高工作效率和工作质量;

2、全面贯彻、执行党和国家的教育方针、法律法规和政策,落实德育在素质教育中的首要位置。

3、组织实施和管理学校德育工作,结合学校学生思想实际,制定德育工作工作计划和德育工作规章制度,确定德育工作阶段重点和内容,抓好德育常规和学生日常行为规范养成教育工作,做好德育和日常管理等工作总结。

4、负责住校生管理和学生宿舍管理工作,抓好宿舍管理员的培训和考评工作,打造出一批“文明寝室”。

5、学习和贯彻党的教育方针、学习教育理论、研究分析学生的生理、心理特点,探讨教育规律,制定并实施德育工作计划。

6、抓好《中学生守则》、《中学生日常行为规范》学生管理的各项制度的建立和实施。对学生的思想道德品质和行为习惯进行养成教育,抓好后进生的教育转化工作。

7、随时掌握学生思想动态,定期召开学生思想情况分析会,有针对性地开展青少年思想道德建设。

8、组织领导村级小学和班主任的德育量化考核评比,做好学生操行等级的评定和写好评语。

9、明确阶段性工作目标,落实工作内容与职责,保证本部门职能作用的发挥。组织落实班主任工作检查评价。

10、根据学校工作计划制定德育处工作计划,进行学期工作总结,指导,审定班级工作计划。

11、每学期期初,协助校长制定学校德育工作和体卫工作的工作计划,合理选派班主任,安排好德育处工作人 员的工作,指导班主任做好本学期班级工作计划,根据学校实际调整制定组织纪律,生活管理,体育卫生 等各方面的规章制度。

12、负责学生会、班委会干部的审查、调整、并组织指导其日常工作。

13、抓好中学生守则、日常行为规范等常规的落实,开展好全校性纪律、卫生、住宿、两操、物品保管五项评 比活动,抓好值周班工作,组织好劳动,做好考评、记录。

14、掌握学生健康状况,抓好学生健康档案的建设。

15、配合校长室做好违纪教师教育处理工作。

16、负责学生道德教育、法制教育和心理健康教育实施学生的入学教育和毕业教育。

17、协助党、工、团做好学校的宣传工作,组织文化教育宣传活动和校园文化建设。

18、联合团委、学生会开展各类有益学生身心健康的活动。

19、负责班主任(及见习班主任)培养。

20、负责班主任工作的指导和考核。

21、协助学校抓好学生的困难补助的管理及评审工作。

22、负责有关学生来信来访的处理接待工作。

23、负责学生宿舍管理工作。

24、制定学校德育工作计划。

25、督促全体处室人员严格遵守作息制度,树立良好服务意识,工作勤奋、踏实、细致。

26、实行首问负责制,做到有问必答。

27、定期发放《德育简报》。

28、协助校长室做好学校的综合治理工作

29、认真贯彻班主任工作职责条例,及时向校长提出配备和调整班主任的积极建议或方案,落实教书育人工作,组织班主任业务学习和班级工作汇报交流,加强对班主任的培养,指导班主任做好班委会的组织建设工作,定期布置,检查班主任工作,总结交流经验,有计划进行教育理论学习,指导班主任按教育规律做好学生教育工作。实施班主任考评奖励制度。

30、抓好新生入学和学生养成教育,采用多种形式和方法,以班主任为骨干,以班级和中队为基本活动单位对学生进行心理健康教育,帮助学生提高心理素质,健全人格,增强受挫折、适应环境的能力。

31、每月召开一次学生座谈会,了解学生的思路动态和教师教书育人等方面的情况,以及制定有效的措施进行补救。搞好家长学校、家长委员会等工作。

32、有计划地组织学生参加社会调查和社会实践活动,培养学生良好的社会实践能力,培养学生自治、自理、自立能力。

33、根据教育需要和本校学生的实际,每学期拟定德育工作计划,并认真组织实施,做好总结。

34、指导、督促年级组长、班主任按要求制定年级、班级教育计划,写好教育工作笔记。

35、进行班级管理评价。学期初制定、完善班级、班主任评价细则,组织班主任进行学习讨论,每日组织师生进行认真检查,及时评价、反馈。学期、学年末,公开、公正地进行优秀班主任、优秀班集体的评选、表彰。

36、开辟联络校外德育基地,发挥校外教育力量的作用,共建文明学校。协助校长有计划地引导各年级开展参观、访问、远足、社会实践活动,扩大德育空间,培养学生多方面的才干。

37、负责学校安全、保卫、消防、行政值班、午休纪律检查、综合治理教育等工作,调查、处理失盗、安全隐患等事件。

38、负责班主任的行政值班管理和督导。

39、负责全校各年级学生纪律的督查工作,如就餐、自习、课间活动、*、新生入学教育等。

40、协助做好社会实践基地联系挂勾工作,组织好学生开展社会调查活动。


店长的工作职责 40句菁华(扩展7)

——法务专员岗位的工作职责 40句菁华

1、认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。

2、定期向法务部主管述职。

3、在项目前期对企业法律方面做初步、全面的调查,提供法律调查报告及建议;

4、参与公司投资、公司设立等项目,提供法律意见;

5、对报审的合同提供法律层面的建议和分析,提供公司日常法律事务咨询、培训服务;

6、参与企业的投资、融资、租赁、资产转让、股改等涉及企业权益的重要经营活动的准备工作,并处理相关的法律事务。

7、负责企业外聘律师的选择、联络及管理工作。

8、建立公司合同管理制度,规范合同的签定、审核、管理和履行等环节。针对不同类别客户制定公司的标准合同文本。

9、建立客户资信等级评估系统,进行客户调研和资信评估,实施等级分类,建立客户管理档案,保障交易安全。

10、建立健全公司知识产权和商业秘密保护体系。从公司研发、销售、客服、经销商包括客户等环节进行规范保护。

11、负责公司的应诉和诉讼事务。

12、了解行业法律、法规规章,跟踪国家相关立法动态;

13、解答经营管理中的法律咨询;

14、负责公司项目投资、采购及其他重大经营行为的法务支持;

15、审查合同;

16、完成部门及公司领导临时安排的其他工作。

17、负责处理公司内法律纠纷、法律问题,提出法律意见;

18、工程担保相关资料的前期审核及OA系统的审批。

19、负责相关协议、合同及其他法律文书的起草、审核,出具法律意见,增设合同模板;规范合同的签定、审核、管理和履行等环节;

20、熟练使用自动化办公软件,具备较强的法律检索能力和逻辑分析能力;

21、参与重大项目的审核讨论,保证项目的合法性;

22、负责公司法律案件的出庭、跟进和协助执行;

23、领导交办其他事项。

24、负责检查监督合同履行情况,协调解决合同履行中出现的法律问题,尽量避免合同纠纷产生;

25、商务谈判中有关法律风险防范;

26、全面监控合同履行情况,及时解决所发现的问题;

27、协助部门经理起草及审核公司签署的各种合同文件;

28、各种法律文书的签收与送达;

29、参与制定公司规章制度,负责处理公司内部法律咨询;

30、负责公司的普法宣传和法律知识培训;

31、负责与外部法律机构的合作事项;

32、协助搭建并逐步建立本公司行政管理制度体系,并主要负责草拟及修订完成各项公司行政管理制度以形成最终文本;

33、监督和协助内部审核法务合同,并进行合同管理;

34、检查合同文本的签署,并对签署合同进行编号、归档及入库。

35、负责对公司各业务部门提交的合同统计资料进行汇总和综合分析。

36、负责公司法律风险管理及内控合规优化工作,保障公司利益及安全;

37、负责代表公司与法律事务涉及的关联方进行沟通,协调处理公司涉及经济合同、知识产权、融资并购、劳动用工方面的法律事务;

38、其他对内外法律相关事务。

39、人品端正,行事严谨;

40、法律、法学等相关专业,A类法律资格证书,具有执业资格证书优先;


店长的工作职责 40句菁华(扩展8)

——行政前台工作职责 40句菁华

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

2、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

3、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

4、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

5、接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

6、接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。

7、每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;

8、公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;

9、会议后完善工作

10、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;

11、负责收发管理报纸、信函;

12、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;

13、负责公司行政办公设备维护,办公环境维护;

14、负责外来人员接待登记工作,面试安排工作;

15、负责办公区信件、物品的收发工作;

16、协助上级处理其他行政、后勤类的日常事务。

17、公司内外文件资料的收发工作,按文件要求及时报送和分发;

18、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

19、协助技术部门投标等事宜。

20、负责公司总机电话的转接工作,熟悉各分机号码,对未能联络上的电话,记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人,如有特殊情况,找人接替。

21、办理新员工工卡、考勤的指纹预留,负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;

22、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作;

23、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系,以维护办公室环境卫生,保障良好的办公环境和办公设施正常运转;

24、负责办公室行政秩序管理,包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等;

25、负责客户来访时指引及会议内勤服务;

26、完成领导交办的其他行政总务类事宜。

27、电话接听及转接,来访宾客的接待;

28、公司资产保管和领用发放,各类行政费用的结算;

29、公司档案的整理、保管和领取登记;

30、咨询接待:

31、统计画室画室各项数据

32、预订出差人员的住宿及车、船、机票。

33、管理人员分配的其他任务。

34、配合律师部完成文件的打印、复印、文字工作;

35、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记

36、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

37、负责公司前台接待及电话转接,接待来访客人;

38、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,固定资产管理;

39、与物业等相关部门的沟通工作;

40、完成领导安排的其他临时工作。


店长的工作职责 40句菁华(扩展9)

——仓管员的工作职责 30句菁华

1、准确地做好材料进出仓库的帐务工作。

2、不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。

3、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。

4、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。

5、认真做好仓库工具的借收登记工作。

6、根据工作需要积极配合其他部门。

7、服从领导安排,遵守公司和仓库各项规章制度。

8、物料进入仓库管理,库位的筹划与正确合理的摆放。

9、现场“7S”。

10、接受并完成上级交代的其它工作任务

11、在项目经理的领导下,做好工地仓库管理和服务工作。

12、负责在项目施工过程中全面贯彻实施公司建立的质量、环境、职业健康安全管理体系,及时解决、处理、反馈仓库管理过程中出现的问题,确保项目的材料、施工工具等物资得到妥善保管。

13、严格入库验收手续,认真对产品、成品、半成品、原材料的质量、数量、品种、规格、颜色,做到不符合要求的不予以入库。

14、认真办理入库、出库、台帐登记手续,收集产品合格证明、质量证明、分类粘贴保存,慎防遗漏。

15、负责对甲供材料进行保管工作,负责进出库的登记手续。

16、提出仓库管理运行及维护改造计划、支出预算计划,在批准后贯彻执行。

17、负责仓库区域内的治安、防盗、消防工作,发现事故隐患及时上报,对意外事件及时处置。

18、完成采购部部长临时交办的其他任务。

19、入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素;并设物料卡,标识清楚。

20、成品库须按发货单发货,手续不全不与发货;如遇特殊情况,则须获得公司领导同意后方可发货,事后应补方可发货。

21、定期上报不合格存货资料,并根据有关规定即时处理。

22、严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。

23、上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。

24、仓管人员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。

25、仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将有关文件带出厂外。

26、物料的在库管理,物料存放及标识符合5S、目视化及EHS安全要求,先进先出(FIFO)标识帖纸严格执行且可追索。

27、协助调货员进行市场调货取货,并做好相关配件交接工作;

28、执行上级领导交办的其他工作任务。

29、随时掌握库存状态,保证物料设备及时供应,充分发挥周转效率;

30、完成上级临时安排的其他工作。

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