前台文员工作内容及工作职责 40句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-03 00:00:00 文员,工作,工作职责

1、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;

2、熟练使用各种办公自动化设备;

3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

4、接听、转接电话;对来访人员做好前台接待工作。

5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

6、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

7、对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

8、负责公司快递、信件、包裹的收发、记录等工作、通讯录的更新;

9、配合行政人事的招聘工作。

10、负责公司饮用水的订购与管理。

11、直接督导迎送服务,确保服务程序贯彻执行,督导问讯应接服务的进行,满足客人要求。

12、负责编制员工更期表,合理安排属下的`工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达前厅部经理的指示。

13、负责检查本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实和检查,负责检查前厅所有报告的准确性。

14、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。

15、公司电话接听、传真,转接、登记

16、维护前台、接待区域及会议室内的整洁;监督公司办公环境卫生;对办公区域内的报刊杂志的整理;

17、来访的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)客户谈完离开之后,负责清理谈判桌面的卫生。监督各员工考勤,不允许代打卡,一经发现,一并受罚。

18、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于陆次,了解客户对施工服务的看法,并将跟进记录上报给公司经理。

19、接听电话,以真诚甜美的声音以及专业的职业术语,体现公司良好的形象。

20、公司开各种会议,只要参与,都要作好会议记录,会后整理好送总经理审批,然后再发给相关的部门。

21、良好的语言表达本事,普通话良好,具有必须的协调、沟通本事。

22、熟悉公司的文档管理。

23、有必须的英语基础。

24、负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作。

25、负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送。

26、负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务。

27、为总监级别以上员工供给文件录入、打印、复印,邮箱管理等行政秘书工作。

28、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

29、对来访客人做好接待登记引导工作,及时通知被访人员。对无关人员上门推销和无理取闹者应拒之门外。

30、负责公司快递信件包裹的收发工作

31、坚持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

32、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,异常是折扣和挂帐协议。

33、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。

34、严格遵守现金和票据管理制度。

35、为宾客供给所需要的信息,热情周到细致地帮忙客人解决各种需求。

36、制作呈报各种报表报告。

37、负责前台接待及电话接转;

38、协助部门经理做好面试接待工作,协助办理新员工入职手续;

39、录入文件,复印文件及收发传真

40、负责日常办公用品的发放、登记管理、办公设备管理


前台文员工作内容及工作职责 40句菁华扩展阅读


前台文员工作内容及工作职责 40句菁华(扩展1)

——行政前台文员的工作职责 50句菁华

1、中专(普高)以上学历。

2、有积极上进的学习心态。

3、负责公司文件、信息和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

4、负责办公室储藏室物品的保管工作,做好物品出入库的登记。

5、负责统计每月员工考勤、备案并交财务部。

6、负责管理办公室各类财产,合理使用并提高财产的使用效率。

7、负责提出改善部门管理的建设性意见,为部门发展创造有利因素。

8、接听、转接总机电话。做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给出相关人员,不遗漏、不延误;

9、日常来访客人的接待与登记,并通知相关部门;

10、复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养;

11、每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备(门窗要锁好、断开电源);

12、电话接听

13、文明用语,言谈仪表,大方得体,微笑待人。前台文员的接待一定程度代表公司形象。

14、维修空调,要求出故障及时报告,多催促,讲求效率。直接体现办公室效率,要重视,及时反馈情况:如已联系维修公司人员,安排维修时间等。

15、经常观察设施、电器、房屋,及时发现热水器、门窗、门锁故障,马上告知,进行检查,原则上自行维修。需要时联系管理处,了解维修费,是否更换,是否自购零件物品。

16、会后清洁会场:撤下横幅、收好台卡、清理茶杯和烟灰缸。

17、协助筹备公司各项活动。

18、接听电话

19、会议前准备工作

20、前台电源管理

21、访客接待、接听总机电话并转接;

22、各类文件、信件、快递处理,做好工作信息的记录、整理、存档;

23、配合协助行政部门所有的工作。

24、负责公司行政办公设备维护,办公环境维护;

25、统计画室画室各项数据

26、上级领导交办的其他事情。

27、及时发送传入的快递/文件和传真。

28、负责公司总机电话的转接工作,熟悉各分机号码,对未能联络上的电话,记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人,如有特殊情况,找人接替。

29、办理新员工工卡、考勤的指纹预留,负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;

30、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作;部门各项费用统计、结算、支付、报销;老总手机充值;更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式;印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账;

31、接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。

32、接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。

33、保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;

34、积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

35、接待前准备工作

36、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;

37、负责公司出差时住宿、交通、酒店等订票管理;

38、公司资产保管和领用发放,各类行政费用的结算;

39、负责公司前台接待及电话转接,接待来访客人;

40、收发传真,复印文档,收发信件、文件等;

41、负责公司前台接待及电话接转;

42、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

43、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

44、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

45、负责来访学员及家长的登记、接待;

46、保持公司前台清洁卫生,展示公司良好形象

47、按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;

48、日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);

49、办公室清洁、绿植的审查;

50、门店店容店貌管理


前台文员工作内容及工作职责 40句菁华(扩展2)

——前台文员工作描述 40句菁华

1、负责公司前台接待工作。

2、对办公室工作程序熟悉;

3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;

4、具有良好的适应能力,能在压力下工作。

5、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等,保管使用印鉴、介绍信及经费本。

6、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理,做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作,办理定购和发放各种学习材料。

7、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理党员干部来信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报。

8、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。

9、熟练的计算机操作技巧。

10、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的`接待,与各部门联系密切。

11、有关文稿的撰写及审批。

12、公司所有资料的存档。

13、女性,26岁以下。

14、形象、气质较好,工作认真细致,工作条理性、逻辑性较强。

15、有总经理秘书工作经验,具有良好的服务意识具有良好口头及文字表达能力。

16、有较强的文字处理能力和表达能力

17、全面负责前台环境卫生,电话接听,来访人员指引接待;

18、协调公司厂区会议室,接待安排客人来访会议等;

19、管理公司内,外部快递收发,内部通勤车约车统计等;

20、负责员工人事信息的收集、统计与档案管理;

21、起稿企业文化,各类通知模板,策划每月团建活动计划;

22、上级交代的其他事宜。

23、保持前台干净整洁;

24、会议室管控、日常点检;

25、负责公司微信公众号的管理,包括但不限于公众号的推送;

26、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

27、负责员工招聘,接待面试。

28、负责维护公司日常办公秩序和办公环境(设备维修登记、前台环境卫生);

29、负责保持前台清洁卫生及整体形象,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及等);

30、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;

31、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

32、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存

33、负责公司文件、货品的邮寄与收取,外来人员的接待工作,接听电话,收发传真;

34、办公用品及后勤日常用品的采购及出入库管理;

35、负责来访接待、基本咨询和引见,面试人员的接待和引领,保持良好的礼貌细节;

36、负责单位高管分配的文档处理工作。

37、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

38、负责单位快递、信件、包裹的收发工作

39、负责整理、分类、保管单位常用表格并依据实际使用情况进行增补。

40、协助主任做好单位各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务


前台文员工作内容及工作职责 40句菁华(扩展3)

——行政文员工作职责内容 40句菁华

1、负责各个*台的单据处理,协助各部门进行收纳规整工作;

2、协助财务整理归纳所需凭证;

3、处理订单,跟单。

4、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

5、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

6、服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务。

7、负责管理公司办公用品采购和领用登记工作;

8、负责管理员工考勤、及时更新员工通讯录;

9、负责会议支持工作;

10、负责保洁人员、快递、车辆、司机管理及后勤保障工作;

11、协助领导对各项行政事务的安排及执行;

12、完成领导交办的其它事务性工作。

13、负责制定前台信息管理工作细则,经审批后严格执行;

14、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作;

15、完成上级安排的其他工作,生产文员的工作描述。

16、负责销售部门的销售行政支持工作,对销售行政工作进行指导完善与监督;

17、完成上级交给的其它事务性工作。

18、负责对每日的办公区域清洁和维护;

19、协助办理入离职员工用工备案手续,通过Excel名单匹配及时进行增减员,确保无错漏。

20、协助部门做好其他的辅助服务工作;

21、做好部门和其他部门的协调工作。

22、负责采购、结算原材料、辅料等。

23、、维护公司办公环境等

24、公司内部员工档案的建立与管理;

25、负责信息、数据收集和整理、合同归档;

26、系统数据录入、后台合同上传。

27、协助执行并维护公司管理制度的.实施;

28、员工人事信息管理、员工档案、业务档案整理及管理;

29、教室安排与教具提供、教学资料管理,确保教材、资料、教学用品等办公用品需求统计与领用,保证各项用品及时到位;

30、负责相关教学资料的整理及归档工作;负责学生的档案资料及合同的管理,学生信息的统计调查;

31、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;

32、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

33、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。

34、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

35、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

36、负责办公室饮用水、电费、网络电话的管理;

37、负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理;

38、各招聘岗位的面试安排及甄选;

39、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息

40、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档


前台文员工作内容及工作职责 40句菁华(扩展4)

——工程资料员工作内容及岗位职责 50句菁华

1、施工过程中各种质量保证资料的收集、检查、汇总等;

2、收集材料质量证明文件

3、岩土工程勘察报告

4、技术交底记录

5、地基处理工程质量验收报告

6、线路敷设验收报告

7、给水、排水及采暖分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

8、智能分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

9、单位工程及所含子单位工程质量竣工验收记录

10、室外工程的分部(子分部)、分项、检验批质量验收记录

11、水泥物理性能检验报告

12、砂、石检验报告

13、砼试件强度统计表、评定表及试验报告

14、防水材料试验报告

15、有防水要求的地面蓄水试验记录

16、风量、温度测试记录

17、电梯负荷试验、安全装置检查记录

18、水泥出厂合格证(含28天补强报告)

19、防水材料出厂合格证

20、金属及塑料门窗出厂合格证

21、施工要求的其他合格证

22、砼施工记录

23、勘察、设计、监理、施工(包括分包)单位的资质证明

24、设计单位派驻施工现场设计代表委托书或授权书

25、地基处理工程中各类地基和各类复合地基施工完成后的地基强度(承载力)检验结果

26、单位(子单位)工程质量竣工验收记录(工程质量竣工验收意见书)

27、工程竣工复验意见书

28、工程质量保修合同

29、负责对公司文件、会议记录、工程文件资料进行收集、整理、筛分、建档、归档和管理。

30、配合项目经理和预结算员做好相关资料的编制、收集、整理和归档。

31、在项目部经理的领导下,负责接收、发放及保管工程部的书函文件、合同、招投标文件、设计图纸与设计变更,以及书籍等资料的收集、借阅和管理;签发、分发的工作要做到及时、到位,并注明收发时间。

32、管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等,建立项目施工图纸和设计变更的工程档案;负责与总包公司、监理方及公司有关部门的资料收发、借阅,并办理签收手续。

33、负责工程部工程预算、决算、结算、工程量计算清单等资料,以及招投标档案、技术、经济方面的签证资料的保管。

34、负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报,按月编制施工统计报表;

35、配合项目经理做好现场内的场容、场貌指导工作。

36、负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理;

37、3年以上工作经验,懂工程项目预决算工作内容及操作流程;持有资料员等上岗证书。

38、认真的填写工程资料,字迹整洁,装订也要整齐。

39、负责竣工资料组卷和送审工作;

40、负责协助区域客户经理处理好报价、标书、合同等事宜;

41、参与施工生产管理,做好资料的管理和监控

42、参与项目部贯标工作的推行、实施

43、负责保存材料设备的质量证明文件和相关数据,并办理归档手续。

44、参与部分项目工程的验收工作;及时与施工、试验、质检、监理人员沟通协调,掌握工程资料编制情况,协助项目经理完成资料签字、盖章工作;

45、负责施工单位内部及与建设单位、勘察单位、设计单位、监理单位材料及设备供应单位、分包单位、其他有关部门之间的文件及资料的收发、传达、管理等工作,应进行规范管理,做到及时收发、认真传达、妥善管理、准确无误。

46、负责设计变更、隐蔽工程资料、材料合格证、检验报告等工程资料的收集和审查;

47、负责项目进度资料(施工进度、分包进度)的收集和管理工作;

48、负责竣工验收资料及竣工图的验收与移交。

49、负责各阶段、各专业图纸的分类整理、收发记录;

50、负责办理工程档案、图纸的查阅、借阅及档案统计工作;


前台文员工作内容及工作职责 40句菁华(扩展5)

——行政办公室文员的工作内容和职责 40句菁华

1、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

2、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

4、新员工入职时,由部门经理根据办公用品实际需要,提出申请,向行政文员签字领取。其余时间,员工急需领取办公用品,必须签字,并写清楚领用时间、项目、数量等。

5、行政文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据,并负责核对单据

6、公司名片格式统一化,由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。

7、需做名片的员工,先填写名片印制申请单,经部门经理签字后交由行政文员负责办理。

8、行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。

9、公司变更或申请办理分支机构,先准备办理营业执照相关资料,然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后,持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后,准备相关资料办理税务登记证。

10、需办理社保卡的员工,先提交“劳动保障局数码照片回执”,行政部打印“制证清单”后,行政文员到社保局x楼交钱办理。后凭社保局回执领取社保卡。

11、公司负责人或其它部门根据实际需要,提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时,行政文员予以代办,结款方式根据实际情况而定。

12、每月需制作考勤签到表。负责员工每月病假、事假、加班、迟到等考勤的管理与统计。

13、规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终汇报完成结果。

14、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。

15、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

16、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

17、完成上级主管交办的其它工作。

18、操作司机账号的绑定、签约、预约提车,处理司机日常疑问;

19、对接司机办理退车、查询违章、退订申请和退押申请;

20、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;

21、负责招聘、考勤等日常人力工作

22、利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构

23、协同开展新员工入职培训,执行培训计划,以及培训效果的跟踪、反馈;

24、负责公司其他行政事务;

25、负责公司产业园区/写字楼项目物业服务中心人事行政工作,含项目岗位招聘、员工入职、转正、离职等工作的管理;

26、负责物业服务中心各类办公用品管理,办公环境管理;

27、负责公司人力资源相关文件和档案的管理;

28、完成上级领导交待的其他任务。

29、负责员工入、转、调、离职等手续办理;

30、负责来访宾客的接待、引领工作;

31、负责签证资料的整理与办理;

32、负责办公室花木、药品、书籍、饮用水的管理工作;

33、协助采购工作;

34、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

35、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

36、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

37、对内手续办理:负责公司入离职、异动审批手续、工作交接审查、关系建立/终止的办理;调整公司系统组织架构、区域网点;

38、完成上级领导交办的其他工作。

39、办理员工入职、离职手续,负责新进员工进行厂级培训并做好归档工作

40、负责新进员工的入职培训,定期开展季度生日会等文化活动;


前台文员工作内容及工作职责 40句菁华(扩展6)

——行政人事文员工作职责 40句菁华

1、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;

2、负责公司行政后勤类日常(门卫、食堂、清洁、司机)相关工作;

3、协助制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程;

4、每月初1-15号公司小号账单、座机长话费账单移动公司叶萍经理会发邮件过。

5、每月初移动公司会寄来手机费用账单分发给使用人,告诉使用人先缴费在拿红单子报销。小号的增加、取消、转移,需先填份移动公司的业务联系单传真过去,并通知移动公司叶萍经理,手机:1380195xxxx。

6、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等相关事宜;

7、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品、固定资产和低值易耗品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;

8、认真贯彻执行公司分管领导指令,负责行政人事部的全面管理。

9、负责公司各部门员工的定编、定岗工作,报公司总经理室审批后安排实施。

10、负责公司各部门员工招聘资料的收集、初选并安排组织面试。

11、负责公司各部门员工任职、转正、调动、调薪、续签合同、辞退等手续的办理。

12、负责公司员工工作纪律的检查、监督。

13、负责给出公司新入职作业层员工薪金建议。

14、负责与劳动局、社保局、人事局、*局等*部门的联系和沟通。

15、负责公司全体员工各种假期的审核及管理。

16、负责行政人事部各种文件档案的管理,有关人力资源法规文件的收集与保管。

17、负责员工电脑档案的建立与更新。

18、按有关规定开具公司对内对外的各类介绍、证明公文,参与公司公关活动。

19、及时了解各部门完成公司下达的计划任务,向公司总经理室汇报,做到“上传下达、下情上报”。

20、组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。

21、组织开展岗位(工作)分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。

22、负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资。

23、负责建立健全员工的人事档案。

24、负责组织企业文化建设。

25、负责招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调动等手续办理,档案建立及维护;

26、完成上级临时交代的任务

27、负责日常的招聘事宜;

28、推行公司的各类规章制度,执行人力资源管理各项实务的操作流程;

29、领导交办的其他事务。

30、接转总机来电,接待客户来访;

31、文件的打印、整理、收发、管理,办公环境的整理管理;

32、对外行政事物的联络及事务处理;

33、完成上级领导交待的其他任务。

34、该岗位发展方向,如人事、商务、采购等。

35、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;

36、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;

37、负责考勤及工资绩效的核算;

38、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;

39、制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行;

40、制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;

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