1、中专(普高)以上学历。
2、有积极上进的学习心态。
3、负责公司文件、信息和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
4、负责办公室储藏室物品的保管工作,做好物品出入库的登记。
5、负责统计每月员工考勤、备案并交财务部。
6、负责管理办公室各类财产,合理使用并提高财产的使用效率。
7、负责提出改善部门管理的建设性意见,为部门发展创造有利因素。
8、接听、转接总机电话。做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给出相关人员,不遗漏、不延误;
9、日常来访客人的接待与登记,并通知相关部门;
10、复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养;
11、每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备(门窗要锁好、断开电源);
12、电话接听
13、文明用语,言谈仪表,大方得体,微笑待人。前台文员的接待一定程度代表公司形象。
14、维修空调,要求出故障及时报告,多催促,讲求效率。直接体现办公室效率,要重视,及时反馈情况:如已联系维修公司人员,安排维修时间等。
15、经常观察设施、电器、房屋,及时发现热水器、门窗、门锁故障,马上告知,进行检查,原则上自行维修。需要时联系管理处,了解维修费,是否更换,是否自购零件物品。
16、会后清洁会场:撤下横幅、收好台卡、清理茶杯和烟灰缸。
17、协助筹备公司各项活动。
18、接听电话
19、会议前准备工作
20、前台电源管理
21、访客接待、接听总机电话并转接;
22、各类文件、信件、快递处理,做好工作信息的记录、整理、存档;
23、配合协助行政部门所有的工作。
24、负责公司行政办公设备维护,办公环境维护;
25、统计画室画室各项数据
26、上级领导交办的其他事情。
27、及时发送传入的快递/文件和传真。
28、负责公司总机电话的转接工作,熟悉各分机号码,对未能联络上的电话,记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人,如有特殊情况,找人接替。
29、办理新员工工卡、考勤的指纹预留,负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;
30、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作;部门各项费用统计、结算、支付、报销;老总手机充值;更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式;印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账;
31、接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。
32、接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。
33、保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;
34、积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。
35、接待前准备工作
36、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;
37、负责公司出差时住宿、交通、酒店等订票管理;
38、公司资产保管和领用发放,各类行政费用的结算;
39、负责公司前台接待及电话转接,接待来访客人;
40、收发传真,复印文档,收发信件、文件等;
41、负责公司前台接待及电话接转;
42、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
43、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
44、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
45、负责来访学员及家长的登记、接待;
46、保持公司前台清洁卫生,展示公司良好形象
47、按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;
48、日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);
49、办公室清洁、绿植的审查;
50、门店店容店貌管理
——行政文员工作职责 50句菁华
1、接待快递员
2、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
3、对全厂钥匙之管理。
4、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
5、负责公司员工的考勤管理;
6、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;
7、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
8、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来,在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。
9、负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系;
10、负责公司有关文件的打英复印和传真收发事务;
11、协同开展新员工入职培训,执行培训计划,以及培训效果的跟踪、反馈;
12、负责签证资料的整理与办理;
13、协助采购工作;
14、在对方来访时,礼貌接待各类来访者,合理安排会见时间。
15、前台下发的各项单据则按其不同的种类及要求给予不同的解决方法,并做好与前台的沟通合作。
16、负责与各部门的协调工作,做好信息的上传下达,对各部门的反映及时反馈;
17、每日巡查公司内的情况,并做好记录,需要改进的提醒相关部门负责人;
18、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、复印机、电话的具体使用和登记,名片印制等工作。
19、跟进考勤管理办法进行补卡、请假、外勤单审核;
20、热情礼貌规范接听电话,注重问题解决和服务质量,不泄露公司员工个人隐私;
21、认真贯彻执行公司分管领导指令,负责行政人事部的全面管理。
22、负责公司员工工作纪律的检查、监督。
23、负责给出公司新入职作业层员工薪金建议。
24、负责公司全体员工考勤管理。
25、抓好员工的思想教育、业务培训、企业文化建设,不断提高员工的思想觉悟和业务水*。
26、负责材料收集、档案管理、文书起草、文件收发等工作;
27、负责书刊资料印刷、快递、物流及办公室的其他事情;
28、每月中旬震旦会送来复印机计张费用,然后直接填零用金申请单,等财务通知可以领取的时候,直接联系震旦联系人过来领取即可。
29、负责公司档案和资料的收集、整理、管理;
30、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
31、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
32、负责公司来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理。
33、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
34、协助人事主管制定公司规章制度
35、负责采购、结算原材料、辅料等。
36、负责信息、数据收集和整理、合同归档;
37、对接司机办理退车、查询违章、退订申请和退押申请;
38、收发日常报刊杂志及交换邮件;
39、协助公司人事招聘;
40、负责行政部日常行政管理工作,包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;
41、负责固定资产的申购、审批、管理负责,组织资产盘点和日常维修保养工作;
42、负责固定资产的登记、领用、盘点等工作;
43、文件的打印、整理、收发、管理,办公环境的整理管理;
44、定期不定期的整理人事档案并及时更新,每月初上报汇总上月招聘新进人员报告并提出改善方案;
45、负责员工招聘管理,负责招聘网站日常维护及资料筛选、面试通知及面试接待;
46、完成上级交代的其它工作。
47、负责办公室各部门办公后勤保障工作;
48、公司车辆的管理工作。
49、建立健全人事行政工作流程与规范,负责各项文书文件的拟订、宣导与监督执行;
50、负责员工考勤统计、入职、转正、异动、离职手续办理,劳动合同的签订与管理;
——前台文员工作内容及工作职责 40句菁华
1、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
2、熟练使用各种办公自动化设备;
3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
4、接听、转接电话;对来访人员做好前台接待工作。
5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
6、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
7、对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
8、负责公司快递、信件、包裹的收发、记录等工作、通讯录的更新;
9、配合行政人事的招聘工作。
10、负责公司饮用水的订购与管理。
11、直接督导迎送服务,确保服务程序贯彻执行,督导问讯应接服务的进行,满足客人要求。
12、负责编制员工更期表,合理安排属下的`工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达前厅部经理的指示。
13、负责检查本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实和检查,负责检查前厅所有报告的准确性。
14、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。
15、公司电话接听、传真,转接、登记
16、维护前台、接待区域及会议室内的整洁;监督公司办公环境卫生;对办公区域内的报刊杂志的整理;
17、来访的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)客户谈完离开之后,负责清理谈判桌面的卫生。监督各员工考勤,不允许代打卡,一经发现,一并受罚。
18、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于陆次,了解客户对施工服务的看法,并将跟进记录上报给公司经理。
19、接听电话,以真诚甜美的声音以及专业的职业术语,体现公司良好的形象。
20、公司开各种会议,只要参与,都要作好会议记录,会后整理好送总经理审批,然后再发给相关的部门。
21、良好的语言表达本事,普通话良好,具有必须的协调、沟通本事。
22、熟悉公司的文档管理。
23、有必须的英语基础。
24、负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作。
25、负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送。
26、负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务。
27、为总监级别以上员工供给文件录入、打印、复印,邮箱管理等行政秘书工作。
28、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
29、对来访客人做好接待登记引导工作,及时通知被访人员。对无关人员上门推销和无理取闹者应拒之门外。
30、负责公司快递信件包裹的收发工作
31、坚持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
32、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,异常是折扣和挂帐协议。
33、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。
34、严格遵守现金和票据管理制度。
35、为宾客供给所需要的信息,热情周到细致地帮忙客人解决各种需求。
36、制作呈报各种报表报告。
37、负责前台接待及电话接转;
38、协助部门经理做好面试接待工作,协助办理新员工入职手续;
39、录入文件,复印文件及收发传真
40、负责日常办公用品的发放、登记管理、办公设备管理
——行政前台工作职责 40句菁华
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
3、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
4、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
5、接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。
6、接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。
7、每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;
8、公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;
9、会议后完善工作
10、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;
11、负责收发管理报纸、信函;
12、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
13、负责公司行政办公设备维护,办公环境维护;
14、负责外来人员接待登记工作,面试安排工作;
15、负责办公区信件、物品的收发工作;
16、协助上级处理其他行政、后勤类的日常事务。
17、公司内外文件资料的收发工作,按文件要求及时报送和分发;
18、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
19、协助技术部门投标等事宜。
20、负责公司总机电话的转接工作,熟悉各分机号码,对未能联络上的电话,记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人,如有特殊情况,找人接替。
21、办理新员工工卡、考勤的指纹预留,负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;
22、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作;
23、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系,以维护办公室环境卫生,保障良好的办公环境和办公设施正常运转;
24、负责办公室行政秩序管理,包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等;
25、负责客户来访时指引及会议内勤服务;
26、完成领导交办的其他行政总务类事宜。
27、电话接听及转接,来访宾客的接待;
28、公司资产保管和领用发放,各类行政费用的结算;
29、公司档案的整理、保管和领取登记;
30、咨询接待:
31、统计画室画室各项数据
32、预订出差人员的住宿及车、船、机票。
33、管理人员分配的其他任务。
34、配合律师部完成文件的打印、复印、文字工作;
35、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记
36、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
37、负责公司前台接待及电话转接,接待来访客人;
38、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,固定资产管理;
39、与物业等相关部门的沟通工作;
40、完成领导安排的其他临时工作。
——前台岗位职责 50句菁华
1、负责饮用水、绿植统计及维护工作;
2、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
3、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作;
4、负责客服的相关统计分析工作。
5、负责公司前台接待工作。
6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。
7、负责公司办公用品以及生日会礼品的采购工作;
8、参加每日早例会,开会前检查收银仪容仪表,下达经理交代的工作内容。
9、检查当日进店团队的安排情况,房卡制作情况,检查预订单是否有特殊要求,并落实。
10、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
11、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
12、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)
13、随时查看监控有无可疑人物或事情出现,及时上报
14、客人引领客人电梯方向,退房时热情并有礼貌的说送别语言
15、为非装修客户供给服务,及时引荐到各部门。
16、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。
17、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
18、负责整理分类保管公司常用表格并依据实际使用情景进行增补。
19、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
20、监督员工每日考勤情景。
21、负责酒店宾客的接待和管理工作,为客户提供高效优质服务;
22、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,进取完成上级交办的临时事务。
23、负责公司快递信件包裹的收发工作
24、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
25、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
26、收付现金双方必须当面点清,防止发生差错。
27、按期缴纳各种税款。
28、每一天整理“离店帐未*”客人帐务,对非正常情景进行汇报。
29、从客户处做市场观察。
30、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。
31、接待日常到访客人,协助馆内负责人及部门经理做好日常公关工作。
32、客人离开后2分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表,整理桌椅、坚持洽谈区的整洁;
33、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回复;
34、完成领导交办的临时性工作。
35、管理档案、通讯录等文件资料
36、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
37、负责管理和领用办公用品;
38、负责日常帮工用品的库存管理,并按照公司相关规定对企业行政财产物资登记,定期进行盘点,并负责财产物资的维护和保养。
39、负责做好与公司领导及其他部门之间的联络,协调,沟通工作。
40、督导、检查、考核下属员工为客人提供优质、高效的服务,并做好部门成本控制;
41、协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;
42、、接待员填写的栏目主要有客人的房号、类型、房价、人数。登记时问清客人早餐情况(人数、时间、标准)。
43、当客人前来办理结账手续时,收款员应礼貌的问清房号,客人交出房卡、押金条,立即通知客房服务员查房,并找出该客人的账单,检查所有款项是否已入帐,向客人报出消费总额,代客服查房正常后,退还剩余押金,对客人住店及结账表示感谢并征求客人对饭店的意见,客人离开总台时应与客人道别,并祝旅途愉快!
44、负责来访客户的接待基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,坚持良好的礼节礼貌。
45、配合行政人事的招聘工作。
46、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住、换房、退房手续
47、日常行政后勤的运作。
48、负责访客、来宾的登记、接待、引见
49、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
50、负责日常考勤,月底进行考勤收集、核算工作;
——文员的工作岗位职责 50句菁华
1、负责部门生产物料申购汇总及上报审批;
2、负责部门会议纪要整理;
3、完成领导交代的其他事宜。
4、起草、打印、登记和存档公司文件;
5、大专以上学历;
6、可接受优秀实习生。
7、维护现有老客户,提供优质服务,协助销售人员做好客服管理;
8、配合销售接收客户咨询和客户订单,及时登记处理;
9、大专及以上学历;
10、有相关工作经验优先。
11、统计每日、每月销售数据,对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类,统计完成率及增长率;
12、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
13、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
14、负责各类采购报表数据汇总及报表呈现;
15、管理供应商文件资料,定期收集、整理供应商信息资源库,及时更新供应商资料;
16、安全管理:协助保安部维护酒店秩序。
17、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,保持良好的礼节礼貌;
18、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发;
19、完成领导交办的其他工作。
20、做好相关数据统计;
21、熟练运用关键字,为运营部门提*品具体信息及相关说明资料,并在有必要时对客服及运营做一定的产品相关知识培训工作;
22、负责公司企业文化建设,员工活动策划组织、下午茶活动及公司产品福利等工作;
23、负责新进员工入职办理、合同的签订;
24、验收单的整理及文档整理工作。
25、办公类用品/劳保用品的申购、采购、发放管理工作。
26、行政类固定资产的管理工作。
27、负责监督饭堂、保洁、保安的工作,并及时反馈。
28、负责公司产品的质量检测,发现生产的产品中存在的质量问题,保证合格的产品流到下一个工序,减少客诉,从而满足客户的品质标准。
29、负责办理员工保险申报、生育保险申报、工伤申报
30、负责公司各项日常行政费用报销申报等相关事宜;
31、负责公司伙食,订水,快递收发、行政物料申购及月结对账报销等后勤工作;
32、协助知识产权申报和日常管理工作。
33、*台的整体运营,推进大型仪器共享及服务备案工作;
34、公司高新技术企业的认定与复审工作;
35、科技项目申报书的编制与备案;
36、办公软件熟练,excel表格精通;
37、1接收订单:
38、2处理订单:
39、2.2审核订单包括产品的规格、价格、交期等。
40、2.3审核订单时如发现订单不清楚,首先查阅客户资料本;其次查阅以前《订单确认表》。如以上两项仍查询不到,则应立即询问此客户所属业务员或直接与客户联系。
41、2.5订单确认ok后须按客户要求下单给物控,同时记录于《订单记录表》上,并及时回传客户订单,若交期不能满足客户需求应立即致电与客户协商,并在订单上注明实际交货期,重新回传订单。
42、3若要借用其他科室的车辆应在当天下午与该科室的文员联系,若经同意则派车,派车单应由该科室文员签名
43、撰写清楚、有条理性、简洁的英文邮件;通过邮件等方式与客户及时沟通,建立良好的客户关系
44、良好的团队协作能力及沟通能力
45、工作认真负责,工作积极主动。
46、销售资料的准备;对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任;
47、负责审核每日签署的合同、认购书等文件,录入各项销售数据。
48、负责公司合同、制度等文件资料的收集、整理、分类、编码、密级期限、建档及保管工作;
49、较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力;
50、公司日常行政管理的运作;
——物业行政文员岗位职责 40句菁华
1、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;
2、在部门经理的带领下做好各类日常工作。
3、负责员工工作牌、考勤卡的制作、更新及回收工作。
4、负责每月部门所需办公用品的统计、申领、分发。
5、负责员工福利的申请及发放;
6、负责员工社会保险开户、变更、停保工作;
7、完成上级领导交办的其他工作。
8、配备各种所须办公用品,严格控制,避免浪费。
9、有责任保持办公室的整洁气氛。
10、统计每天部门人员的考勤,并负责按时上报人事部。
11、做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。
12、主动热情对业主提供管家式贴心服务;
13、负责访客咨询接待、文件收发、装修手续办理等;
14、物业管理费的跟进、催收,完成收费率指标;
15、负责对接处理商户投诉等。
16、负责公司及部门会议的通知工作,做好会议记要,事项进行督办、落实。
17、建立业务合同台帐,妥善处理业务合同的存档及借阅工作。
18、编制每月办公用品,做好领用发放工作;办理门禁卡、日常报销及其它日用品的发放工作;
19、协助总部人事处理员工入职、离职等工作手续办理;
20、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳,跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等;
21、完成上级交办的其他工作。
22、审核、修订各分包方提交的工作计划、员工培训计划并监督实施。
23、负责垃圾中转站监督管理。定期巡查垃圾中转站,确保垃圾日产日消,不影响区域内环境,对不合项提出整改要求并跟进完成,严重不合格项进行处罚。
24、负责绿化、清洁、消杀养护服务的定期考评工作。
25、按工作流程进行物料的:收料、发料、退料、做账管理。
26、协助部门经理管理部门日常行政事务,对各专业和工作组提供协助,协助与其他部门的沟通协调;
27、固定资产的定期盘点,做到进帐、领用、报帐均有手续和单据;
28、负责质量/环境管理体系文件的修订、发放、保管、登记、销毁等工作;
29、协助开展各项品质培训工作;
30、在部门负责人的领导下,处理部门的文档、流程计划、报销等日常事务工作;
31、每月文件档案收集并整理台账;
32、协助经理起草工作计划、总结报告等,打印文件信函等
33、负责本部门员工的考勤登记等统计工作
34、完成领导交办的其他工作
35、配合落实责任制和工作标准,完成绩效指标,并对工作完成情况进行评价和考核。
36、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜,直至客户满意;
37、服从领导安排,及时完成领导交办的临时性事项。
38、负责部门日常文职工作,办公用品、员工劳保、各专业运维物料等申请采购;
39、部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;
40、负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作,调查工作;
——行政助理实习工作职责 40句菁华
1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;
3、公司考勤记录、带领新员工分配部门、组织员工活动。
4、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务
7、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
8、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制。
9、负责办公区域的管理。
10、配合行政部经理做好年度行政预算工作。
11、负责会议室与活动中心的管理工作。
12、严格按照采购管理制度进行采购,要货比三家(至少三家),进行询价、比价、议价。
13、写字楼内的温馨提示等宣传资源投放工作的开展及协助;
14、具有优秀的协调、沟通能力;
15、性格开朗,处理事务耐心细致,责任心强,能承受一定工作压力;
16、熟悉物业管理相关知识,深入了解与本专业相关的工作内容和技术要求、以及相应的法律法规。
17、协助行政管理部经理工作,办理公司总务、后勤具体事务,制定办公设备、设施、办公用品的计划,进行物品验收、保管和发放。对公司办公设备设施的使用、保养、申购和报废进行管理。
18、根据公司发展目标和领导指示,协助上级拟订公司行政工作规划,修订本部门工作计划,保证计划的有效性和可操作性;协助上级制定、修订、完善公司行政规章制度并负责监督检查贯彻落实情况,及时汇报检查中发现的问题,提出改进措施。
19、协助领导做好部门内部考核工作,帮助部门各行政岗位工作人员解决工作中的实际问题。
20、负责公司行政档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和;
21、负责公司企业文化建设,年会、员工活动及重要活动策划与组织等工作,能独立完成各类相关活动;
22、公司固定资产的定期盘点、登记和维护;
23、组织、协调各类会务活动,包括节日活动、员工团建等;
24、负责管辖范围内的考勤检查监督;
25、负责会议的准备和通知;
26、上传下达公司的发文。
27、协助公司领导处理日常的行政事务。
28、公司日常行政管理的运作。
29、负责各类事务的`安排工作。
30、熟悉行政、门店管理相关工作操作和落地执行。
31、根据公司年度招聘计划,与部门及时沟通招聘需求并和部门一起负责招聘工作。
32、具备强烈的责任感和良好的沟通能力。
33、负责公司文件的传真,信件和快递收发工作。
34、负责办公用品和特殊物品的制作、订购与分发,及库存管理。保证采购物品的品质与成本控制。
35、完成领导临时布置的工作。
36、相关行政体系的梳理,办公室环境的管理
37、员工宿舍的管理,员工入住与退宿,宿舍管理制度的监督与执行;
38、办公用品的采购、发放,领用、盘点、建账、对账等;
39、行政日常文件的起草、做好公司上传下达的工作
40、其他行政工作,及完成上级交办的其他工作。
——行政专员主要工作职责 40句菁华
1、绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。
2、接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
3、工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。
4、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。
5、负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资。
6、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
7、负责建立健全员工的人事档案。
8、负责公司各项规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威;
9、完成上级交办行政主管的各项工作。
10、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。
11、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
12、负责公司人事文件的呈转及发放。
13、协助招聘主管进行员工招聘的面试。负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。
14、工作对人力资源部经理负责。
15、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;
16、负责考勤及工资绩效的核算;
17、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;
18、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;
19、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;
20、编写岗位说明书,完善岗位管理体系
21、根据各关键岗位任职要求及人员素质特点,协助编制公司总部关键岗位职业发展通道
22、负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等
23、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续,做好社会保险和人事档案等内容的移交工作,并进行离职原因分析
24、负责公司各部门人数的统计;
25、协助领导管理公司员工的薪金、奖金及变动调整;
26、负责公司各类社会保险金的缴纳及管理;
27、负责公司各部门之考勤汇总,及各类假期的汇总、统计;
28、及时做好人力培训部各类统计报表工作;
29、负责劳防用品发放、登记和管理工作;
30、对员工日常行为规范方面例行检查,包括着装、工作状态、外出登记、卫生值日等,监督检查相关规定的执行效果,如有违规违纪现象开具罚款通知单;
31、每天12点前公布前一天的奖罚通知;
32、日常后勤服务,门、窗、桌、椅,柜等维修搬迁,水、电等基础设施维修,能自己想办 法解决的就自己解决,需要其他部门协助的,找其他部门主管协商,需寻求外部协助的 可寻求相应的供应商解决问题;
33、确认是否有需要拟定的通知,如有,尽量在一个工作日内完成;
34、负责文书的流转工作,检查是否有需要提交上级或总经理审批的事项,尽快完成审批以及文件分发或事项传达工作;
35、若部门其他同事不在岗或忙不过来时,协助同事处理好相关事宜,如接待、办公用品领用;
36、拟制部门周工作内容,召开部门例会,并做好会议纪要与分发工作;
37、协助编制公司各项规章制度文件及表格;
38、协助组织公司的相关活动;
39、协助签订公司餐饮合同;
40、*职能部门沟通:作为公司与*部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与*部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。