1、负责员工对后勤工作意见的统计,每月向部门做出统计报告。
2、负责生产部各种生产报表的数据统计及分析,员工考勤的统计与整理;
3、根据生产管理单安排生产计划,生产物料;
4、QC报表,生产周报和月报统计制作,生产部门文件的打印、保存和管理;
5、负责收集现场作业生产日报表汇总成生产月报并分析;
6、服从领导,及时出色地完成办公室主任交办的各项工作。
7、负责报刊、信函的收发工作。
8、负责有关资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格。
9、传达经理有关工作安排,并将落实情况及时汇报。完成经理交办的其它任务。
10、有标书写作经验优先;
11、可接受优秀实习生。
12、协助领导完善部门规章制度和操作流程与规范,按时提交部门报表;
13、有较强的沟通协调能力,应变能力强,逻辑思维清晰;
14、配合销售接收客户咨询和客户订单,及时登记处理;
15、大专及以上学历;
16、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
17、各种报表的编制汇总(货物进、出仓汇总表,用车管理表等)。
18、对数字比较敏感既有一定的文字功底。
19、负责内、外包材质量问题的.跟踪、及时处理;
20、协助采购主管对供应商进行定期评估、汇总、评级、淘汰,并及时更新合格供应商名录
21、提供咨询服务:耐心解答宾客各项疑问、根据客人需求提供服务。
22、环境卫生管理:保持酒店前台物品摆放规范、物品干净整洁。
23、安全管理:协助保安部维护酒店秩序。
24、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
25、司设备维护,办公室环境维护,日常办公用品采购,资料整理;
26、负责前台接待工作、并做好记录;
27、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存;
28、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫,并对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况;
29、熟练运用关键字,为运营部门提*品具体信息及相关说明资料,并在有必要时对客服及运营做一定的产品相关知识培训工作;
30、与各部门沟通,细化确认需求,按时保质完成网站推广任务。
31、负责员工考勤系统管理及每月考勤的统计;
32、负责合同、收据和款项的每日检查,负责成交单资料初审和定期上交财务部门,复核所在门店的收入/成本。
33、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理,及租金的递交等。
34、负责门店及协助大区、区域会议材料的准备、会议的组织和活动策划。
35、负责办理员工保险申报、生育保险申报、工伤申报
36、负责办理员工用工、退工、退休及转档
37、完成部门领导交办的其他工作。
38、技术中心的日常工作及季度简报、年报的收集整理编写上报;
39、有物流行业工作经验优先录用;
40、根据客户的需求及既定的工作流程,独立操作其相关系统,工作任务包括但不限于信息分析、录入、校对、编写,并及时出具相关工作报告
41、工作认真、耐心,责任心强
42、负责查询银行账户收款明细查询、查对,银行流水账单流水打印;
43、思维敏捷,工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神;
44、工作热情、积极,协调能力强。
45、广告*面设计、制作及其他图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新。
46、负责公司费用支出、流水帐登记。
47、入离职手续办理、员工人事档案的管理。
48、大专以上学历
49、能够熟练操作办公软件。
50、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作;
51、填写项目管理日志,进行来电、来访的统计、调查,并在每日下班前将日销售数据输入电脑;
52、处理销售过程中的行政事务并服务于销售;
53、年龄23岁—35岁;
54、相关行业2年以上综合办公室文员经验,1年以上房地产销售内勤工作经验;
55、协助员工培训和企业文化建设工作,并负责对各种活动资料的整理和存档。
56、协助起草、传达行政通知、相关文件或备忘录;
57、做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
58、熟练使用office办公软件及自动化设备。
59、接听电话,维护客户关系;
60、负责各类会务的安排工作;
——会计工作岗位职责描述 60句菁华
1、负责协调和配合集团及相关部门、机构审计检查工作。
2、成本会计必须到所负责的工地与保管员进行出、入库票据的传递交接工作,并将传递的票据及时的对账、记账,与保管员进行月末盘点工作。
3、配合公司的内外部审计,及时准确提供各项财务资料和报表;
4、做好预算编制、日常预算执行的反馈工作。
5、在财务部部长领导下积极开展工作,根据财务制度规定和企业实际进行日常会计核算及财务管理工作。
6、负责公司日常财务核算、财务部内部稽核及管理工作;
7、负责对内和对外(包括上级主管单位、*、统计局、财政局等)的各类信息的收集和报送工作;
8、负责各类专项资金(包括文化补助类、经营管理类等专项资金)的管理使用工作;
9、会计人员要按照会计制度和规定设置会计科目和会计账簿,数字必须真实,严禁弄虚作假,伪造帐目。对发生的经济活动要进行如实的反映和监督,按会计制度及时记帐、算账、报账。账簿内容完整,按规则记收,字迹工整,账账清洁,账账相符。
10、核算各项目工程款项;
11、及时进行税务申报,管理各个税务代理,保持与税务及主管单位的良好关系;
12、按照公司财务制度和核算管理有关规定,进行核算工作,核实各类凭证的真实性;
13、熟悉各种税收政策,及时进行申报、纳税;
14、现金的日常收支和保管,银行帐户的开户与销户;
15、查实、汇报各银行帐户余额,定期向财务负责人汇报具体银行存款及备用金情况;
16、收款收据、发票、空白银行票据的保管与开具,定期整理装订银行对账单;负责凭证打印、整理及装订工作以及财务档案管理工作;
17、空白支票、汇票保管及开具;合同章、发票章、网银盾的保管;
18、完成上级领导交办的其他工作。
19、负责公司年度和月度滚动经营情况预测;
20、围绕项目的年度预算,发挥财务部的监督管理职能,推动预算执行;
21、完成上级交办的其他工作,及时反馈工作完成情况。
22、负责日常财务结算、收入、成本、费用、税金等往来款项的核算工作,编制各类财务报表,对各项报表的真实性、准确性和完整性负责;
23、完成上级交办的其他工作,如项目申报。
24、按照公司制度和核算规则负责日常费用的审核、账务处理及协调工作;
25、负责公司日常的费用报销。
26、每月编制《现金流量表》,并上报营运总监、财务总监、财务主管。
27、负责企业的全套账务处理及报表编制,包括日常报销费用的审核、凭证的编制和记帐,编制月度及年度财务报表等;
28、负责企业税金的计算、申报;
29、及时完成领导交办的其它工作。
30、审核公司工资、各类报销及应付款明细审核;
31、月初根据上月各类票据汇总申报各类税务报表:
32、每月月初至中旬提供应付款项及开票计划表;
33、年度配合审计公司提供相关财务资料等;
34、协助总经理完成公司设备成本、定价等核算工作;
35、组织开展会计核算工作,根据国家统一的会计制度,结合公司实际情况,拟订相关会计政策、会计方法的选用;审核公司月度、季度、年度会计报表和各类财务信息报告,保障财务信息的质量;负责财务分析工作,分析公司财务状况,为公司经营决策提供依据;
36、统筹资金管理工作,审核资金类报表;
37、建立和完善公司各项财务管理制度,组织撰写和更新工作流程指引,用于指导下属开展财务工作;
38、制订部门的工作计划,完成对各项工作任务的分配,指导部门同事共同完成部门工作计划。 负责部门员工的招聘和面试、绩效管理和绩效考评;
39、全面负责总部核算工作,包括但不限于:总部费用报销;供应商对账、货款结算;盘点总部低值易耗品、固定资产;出总部财务报表;
40、领导总部仓库管理工作;
41、税务经验丰富者优先;
42、收集原料、包材的采购价格信息,bom表以及工艺路线、材料利用率等与成本相关的信息,协助上级完成成本分析和统计;
43、负责分析、跟踪、监督库存管理,对仓库积压库存与呆滞处理等情况进行统计分析;
44、负责成本类报销业务审核,审核原始凭证及合同,并填制相关记账凭证;
45、负责应付、预付往来款的核对,做好账龄统计工作;
46、参与核算业务全流程和操作系统的优化。
47、参与公司财务管理流程和政策的制定、维护、改进并监督执行;
48、按照公司制度审核费用报销单据,负责填制公司会计凭证,审核、保管各类会计凭证;
49、完成上级领导交办的其他事项。
50、公司日常财务核算,审核记账凭证进行会计处理,做到账务真实、内容完整、账务相符,负责编制登记各类明细账、总账、负责月末结账。
51、按月、按季、按年编制会计月表、季报、年报,编制与申报相关报表附表和附注。统筹公司财务管理和内部控制工作,提供必要的财务分析,并提出改善意见。
52、办理公司与税务相关的各种业务,确保企业税务目标的实现;
53、原材料进出账务及成本处理;
54、现金要日清月结,按日逐笔记录现金日记帐,并按日核对库存现金,做到记录及时、准确、无误。
55、办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确,并经领导批准后签发,不得随意办理汇款。
56、杜绝白条抵库,发现问题及时汇报领导。
57、拟定成本核算办法,建立健全成本核算工作程序,编制成本费用计划。
58、考核、分析利润完成情况,积极挖潜节支,提出改进建议和措施,努力提高利润。
59、财务相关档案资料装钉保管;
60、负责处理月末结账、财务报表、管理报表、KPI报表、账龄分析表等一系列报表,确保核对无误后上报领导;
——文员岗位职责 60句菁华
1、管理员工考勤事务,做好月总、季总、年总明细,负责考勤巡查与记录,反馈员工考勤情况。
2、配合办公室主任做好公司的各项文化宣传及会议精神指导工作。
3、负责有关文件、资料的打印(复印)、校对、分发工作。
4、配合主任做好办公室的日常后勤工作,并完成领导交办的其他工作。
5、负责公司员工的考勤数据分析处理及异常跟进,为员工解答考勤的疑惑。
6、公司往来重要文件传真收发,公司各部门报告的转达交,文件收发;
7、与客户核对销售发货情况并发票。
8、负责工厂员工的招聘工作(包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用);
9、员工的离职手续办理;
10、负责公司宿舍管理;负责公司的安全管理(包括安全制度制订和培训/安全设施到位/安全区域划分及指定区域负责人等);
11、负责公司会议的组织及做会议纪要;
12、建立并完善行政人事档案管理系统、文件档案管理系统,将各类文件打印、收发、归档;
13、处理员工的违纪或犯规行为及调查报告;
14、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录;
15、负责申领行政、人事方面的文具、书籍、仪器、设备;
16、负责处理行政办来往信函、传真、电子邮件等及时上传、下达;接听电话并做留言记录;
17、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。
18、统计各类报表,资料整理归纳;
19、礼貌,热情接待来访客户及来电,根据客户需求安排相应接待;
20、每月做好全部职工乘车月票的领取、销售、交款工作和职工更衣柜朗匙的管理。
21、负责员工对后勤工作意见的统计,每月向部门做出统计报告。
22、做好来访客人的接待,解答提出的相关问题。
23、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
24、建立酒店各部门员工、人事、劳资、考勤档案材料。
25、保管部门文件。
26、负责酒店各类员工、人事、劳资、考勤档案材料的收集、整理、保管和统计工作,按期完成文书档案的立卷及相关的归档工作。
27、负责文件与档案的查、借阅工作。
28、负责各类文件的文字处理工作,做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记、传阅及保管工作,及时分类立卷。
29、月底收齐各部门考勤表,月初收齐各部门排班表。
30、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。
31、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。
32、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。
33、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
34、收发报刊函件及整理保管报纸。
35、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
36、做好公司宣传专栏的组稿。
37、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作;
38、人事操作系统的维护。
39、依法计提(计交)养老、失业和医疗保险金,计提(计拨)福利费、教育经费和工会经费等与工资相关的税费和基金。
40、能够熟练的统计报表,熟练操作办公软件;、
41、工作热情、积极,协调能力强。
42、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作;
43、填写项目管理日志,进行来电、来访的统计、调查,并在每日下班前将日销售数据输入电脑;
44、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接登记,并分类保存;
45、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录,并按时上报公司;
46、相关行业2年以上综合办公室文员经验,1年以上房地产销售内勤工作经验;
47、协助人事文员搞好考勤,统计及监督,合理调配新进人员食,宿安排。
48、办理各科外来资料的归档管理及信息反馈。
49、具备一定的行政管理、文档管理知识;
50、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;
51、对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护,确保资料的完整性、准确性;
52、对每日、月、每年以及宾馆重大接待工作的工作资料进行打字、复印、整理。
53、与有关单位及部门进行联系和沟通。
54、检查各种设施设备,确保正常运行。
55、对设施设备故障进行报维修。
56、检查复印、通讯、打字设备是否处于良好的工作状态,添加复印机纸盘纸张,传真机纸张等,整理各类的复印纸并存放备用。
57、社会保险的投保、申领。
58、遵守公司及部门的各项规章制度,积极主动的配合部门主管和采购人员做好自己的本职工作.
59、每月在规定期间内及时做好供应商帐单明细的核对工作,与财务部门保持良好的沟通和密切的配合.按时完成月末帐单的核对工作.
60、负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。
——文员的工作岗位职责 50句菁华
1、负责部门生产物料申购汇总及上报审批;
2、负责部门会议纪要整理;
3、完成领导交代的其他事宜。
4、起草、打印、登记和存档公司文件;
5、大专以上学历;
6、可接受优秀实习生。
7、维护现有老客户,提供优质服务,协助销售人员做好客服管理;
8、配合销售接收客户咨询和客户订单,及时登记处理;
9、大专及以上学历;
10、有相关工作经验优先。
11、统计每日、每月销售数据,对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类,统计完成率及增长率;
12、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
13、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
14、负责各类采购报表数据汇总及报表呈现;
15、管理供应商文件资料,定期收集、整理供应商信息资源库,及时更新供应商资料;
16、安全管理:协助保安部维护酒店秩序。
17、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,保持良好的礼节礼貌;
18、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发;
19、完成领导交办的其他工作。
20、做好相关数据统计;
21、熟练运用关键字,为运营部门提*品具体信息及相关说明资料,并在有必要时对客服及运营做一定的产品相关知识培训工作;
22、负责公司企业文化建设,员工活动策划组织、下午茶活动及公司产品福利等工作;
23、负责新进员工入职办理、合同的签订;
24、验收单的整理及文档整理工作。
25、办公类用品/劳保用品的申购、采购、发放管理工作。
26、行政类固定资产的管理工作。
27、负责监督饭堂、保洁、保安的工作,并及时反馈。
28、负责公司产品的质量检测,发现生产的产品中存在的质量问题,保证合格的产品流到下一个工序,减少客诉,从而满足客户的品质标准。
29、负责办理员工保险申报、生育保险申报、工伤申报
30、负责公司各项日常行政费用报销申报等相关事宜;
31、负责公司伙食,订水,快递收发、行政物料申购及月结对账报销等后勤工作;
32、协助知识产权申报和日常管理工作。
33、*台的整体运营,推进大型仪器共享及服务备案工作;
34、公司高新技术企业的认定与复审工作;
35、科技项目申报书的编制与备案;
36、办公软件熟练,excel表格精通;
37、1接收订单:
38、2处理订单:
39、2.2审核订单包括产品的规格、价格、交期等。
40、2.3审核订单时如发现订单不清楚,首先查阅客户资料本;其次查阅以前《订单确认表》。如以上两项仍查询不到,则应立即询问此客户所属业务员或直接与客户联系。
41、2.5订单确认ok后须按客户要求下单给物控,同时记录于《订单记录表》上,并及时回传客户订单,若交期不能满足客户需求应立即致电与客户协商,并在订单上注明实际交货期,重新回传订单。
42、3若要借用其他科室的车辆应在当天下午与该科室的文员联系,若经同意则派车,派车单应由该科室文员签名
43、撰写清楚、有条理性、简洁的英文邮件;通过邮件等方式与客户及时沟通,建立良好的客户关系
44、良好的团队协作能力及沟通能力
45、工作认真负责,工作积极主动。
46、销售资料的准备;对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任;
47、负责审核每日签署的合同、认购书等文件,录入各项销售数据。
48、负责公司合同、制度等文件资料的收集、整理、分类、编码、密级期限、建档及保管工作;
49、较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力;
50、公司日常行政管理的运作;
——生产统计员工作岗位职责内容 50句菁华
1、月底做好月产量、成本、损耗等分析报表
2、完成车间主管布置的其他任务
3、做好本车间成本和费用的核算,及时向生产技术部和财务部汇报。
4、建立车间内部领料制度,做到物料发放手续齐全,车间领料人在发放登记簿中签字,为成本核算建立好原始记录。
5、每月末结账后及时与供应部核对领料金额、库存净料及(半)成品、在制品,准确填制材料消耗表、月成本明细表、累计成本明细报表、累计总成本报表、半成品入库单、完工情况表、库存半成品数量表,报财务部及生产技术部。将本月考勤如实上报人力资源部。
6、完成上级交待的各种临时性任务及一些必需的文员工作。
7、根据需求部门打印各种出入库单据,以及系统登记。
8、整理打扫办公区域的卫生。
9、统计、会计学等相关专业大专以上学历;
10、认真贯彻执行国家统计报表制度,按时完成统计报表任务。
11、负责单位各项统计数据的处理和保管工作。
12、及时、准确汇总上报各类报表。
13、完成公司领导交办的其他工作任务。
14、协助车间组长做好每周、日配料清单领用工作;
15、严格执行公司规章制度,认真履行本岗位职责;
16、负责本部门费用结算开票与应收帐款的登记、核销与统计工作。
17、负责本部门相关结算月报的统计工作;
18、负责业务量、员工工作量等各项数据的统计分析工作,做到正确、及时、有效;
19、完成临时安排的其他工作任务。
20、负责每天收集公司各项指标,做到及时、完整、准确地进行整理汇总,综合分析,建立形成相应统计报表;
21、认真学习有关统计法规,做好资料保密工作;
22、负责对各有关部门报生产部的统计报表的真实性进行复核。负责向上级或对 外填报各种统计报表,并报部门经理审核及有关主管领导审批。对报出的各种统 计数据的真实性、准确性、及时性负主要责任。
23、完成领导临时安排的其他工作。
24、每月定期对车间内的材料、半成品进行盘点。
25、产品批结后对当批实际发生物料的耗用量核算,计算出当批产品实际原物料成本;
26、中间站出入库统计;
27、核实车间各工序日报表中的生产数据员工的出勤状况并对其数据进行汇总,根据日报表的填写项目向相关人员规范填写要求和上报时限。
28、每天做到及时、完善、准确地进行整理汇总,建立形成相应统计报表。
29、按时登记台账,做到台账齐全,帐帐相符,能及时提供所需的统计资料。
30、负责汇总公司的各类统计工作,并按需要及时上报各项指标和数据,做到正确完整。
31、负责公司报务和商务印刷的统计工作;
32、线上及时维护供应商及客户信息;
33、处理评价和交易纠纷,维护*台良好表现;
34、与其他各部门配合推进项目进展;
35、按时登记台帐,做到台帐齐全,帐帐相符。能及时为领导及客户提供所需统计资料。
36、负责每日产品接收、清点、入库流程办理、计临工资录入工资查询系统;
37、负责ERP账目管理,及时的办理产品出入库,确保ERP账目的库存数与在制品账台一致;
38、整理装订、保存纸质资料;
39、完成领导交办的其他临时性工作;
40、根据报关系统的各个客户业务类型的相关费用录入,确保准确性。
41、完成上级每日交代的其他任务。
42、日常订单系统的打单、审单处理及数据整理工作;
43、完成日常仓库工作报表。
44、每日统计、跟踪各类物流数据信息,按照物流经理要求编制完成各类物流信息日报表
45、保持与公司内、外相关部门的良好沟通关系,协助物流部经理做好一定的沟通工作
46、每月编制完成物流部的各类月度汇总报表
47、接听客户投诉电话,并做好有关客户投诉内容记录,并及时通知调度室进行处理。重大投诉应及时汇报物流经理
48、负责本部门员工考勤及人员统计工作
49、做好管辖区域物料使用、损耗,经济月报表;
50、负责相关单据的保管与存档;
——行政前台文员的工作职责 50句菁华
1、中专(普高)以上学历。
2、有积极上进的学习心态。
3、负责公司文件、信息和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
4、负责办公室储藏室物品的保管工作,做好物品出入库的登记。
5、负责统计每月员工考勤、备案并交财务部。
6、负责管理办公室各类财产,合理使用并提高财产的使用效率。
7、负责提出改善部门管理的建设性意见,为部门发展创造有利因素。
8、接听、转接总机电话。做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给出相关人员,不遗漏、不延误;
9、日常来访客人的接待与登记,并通知相关部门;
10、复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养;
11、每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备(门窗要锁好、断开电源);
12、电话接听
13、文明用语,言谈仪表,大方得体,微笑待人。前台文员的接待一定程度代表公司形象。
14、维修空调,要求出故障及时报告,多催促,讲求效率。直接体现办公室效率,要重视,及时反馈情况:如已联系维修公司人员,安排维修时间等。
15、经常观察设施、电器、房屋,及时发现热水器、门窗、门锁故障,马上告知,进行检查,原则上自行维修。需要时联系管理处,了解维修费,是否更换,是否自购零件物品。
16、会后清洁会场:撤下横幅、收好台卡、清理茶杯和烟灰缸。
17、协助筹备公司各项活动。
18、接听电话
19、会议前准备工作
20、前台电源管理
21、访客接待、接听总机电话并转接;
22、各类文件、信件、快递处理,做好工作信息的记录、整理、存档;
23、配合协助行政部门所有的工作。
24、负责公司行政办公设备维护,办公环境维护;
25、统计画室画室各项数据
26、上级领导交办的其他事情。
27、及时发送传入的快递/文件和传真。
28、负责公司总机电话的转接工作,熟悉各分机号码,对未能联络上的电话,记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人,如有特殊情况,找人接替。
29、办理新员工工卡、考勤的指纹预留,负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;
30、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作;部门各项费用统计、结算、支付、报销;老总手机充值;更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式;印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账;
31、接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。
32、接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。
33、保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;
34、积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。
35、接待前准备工作
36、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;
37、负责公司出差时住宿、交通、酒店等订票管理;
38、公司资产保管和领用发放,各类行政费用的结算;
39、负责公司前台接待及电话转接,接待来访客人;
40、收发传真,复印文档,收发信件、文件等;
41、负责公司前台接待及电话接转;
42、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
43、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
44、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
45、负责来访学员及家长的登记、接待;
46、保持公司前台清洁卫生,展示公司良好形象
47、按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;
48、日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);
49、办公室清洁、绿植的审查;
50、门店店容店貌管理
——客房服务员工作岗位职责 40句菁华
1、严格卷宗酒店各项规章制度,服从上司管理,遇到自身不能解决的问题及时向上反映,切忌自作主张。
2、爱惜公司的财产,力行节约,按质按量的完成上级交办的各项事宜。
3、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给上级。
4、及时补充客人所需的各类物品,做好包房的收领工作。
5、负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节,保证营业场所,所需要的标准及营业气氛。
6、熟悉营业场地的位置,客房的分布及使用情况,牢记服务项目,价格,积极做好推销。
7、负责指定客房内的设备、家具、物品清洁、维护、请修工作。并掌控客房内的任何情况。
8、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。
9、协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。
10、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
11、工作人员夜间不得私自留宿他人,使用客房,发现者按挂牌价扣罚,并调离岗位。
12、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
13、负责酒店客房设施的清洁和保养。
14、2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;
15、3.负责对结帐房间的查房工作;
16、严格遵守度假村及部门的各项规章制度,自觉理解领班的监督。
17、制作有关报表,为其它部门供给准确的接待信息。
18、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
19、按照部门的标准和程序,为客人供给高品质的食品和酒水服务。
20、按照日程安排参加每日的餐前会以及其他会议。
21、根据日程安排参加培训课程。
22、保管每间客房内的物品,准确查点、报告和开帐,并及时补充。
23、保管好清洁工具和客房用具,认真做好每月一次的棉织品盘点工作。
24、遵守公司各项规章制度,服从安排。
25、掌握离店的房号和已准备好的客房资料及时输入电脑。
26、负责所管楼层的公共区域、服务间的清洁工作,做好计划卫生。
27、掌握客房设施设备和清洁工具的使用方法,定期清洁、保养。
28、配合其他部门的工作,完成上级交办的其它事宜。
29、规范着装、保持良好的仪容仪表,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻。
30、树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级。熟知酒店“突发事件应急预案”,出现紧急情况按规定要求处理。
31、做好交接班工作,交清房态,交清当班事项,负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留。
32、岗前自查仪容仪表,合格后方可上岗;
33、熟知并正确使用客房各种清洁用具和清洁剂的使用方法;
34、得到客房中心报退房后,及时检查退房房间的设施设备及客人的消费使用情况,准确的将信息回复给前台,以保障客人离店手续的及时有效办理;
35、根据客人的实际消费报房务中心挂账并及时补充各种物品及饮品。
36、会使用酒店清洁工具和设施设备。
37、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;
38、初中以上学历,身体健康、品貌端正、诚实肯干;
39、负责清查退房并补充房间商品。
40、负责信息的收集与传递。