1、完成公司及本部门交办的其他工作。
2、负责有关文件、资料的打印(复印)、校对、分发工作。
3、负责员工的入职手续办理(包括入职表填写/证件验证/厂证/住宿/工衣发放办理等);
4、办公用品的使用与维护;
5、负责公司会议的组织及做会议纪要;
6、根据生产计划,开具每班开料单,制作材料进出台帐。负责统计原料、包材的使用情况,分析影响生产计划未完成的因素。定期对仓库进行盘点。
7、负责办理员工的入职、离职手续;
8、处理员工的违纪或犯规行为及调查报告;
9、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录;
10、传达、转告、呈报有关信息或指示;
11、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。
12、负责公司所属物业租赁合同的统计工作(石报、季报、年报)。
13、租户资料的建立,及本部门各种文件的申报、盖章办理工作。
14、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
15、负责收集、整理、归纳本品竞品车型的市场行情、客源信息资料,提出分析报告,为领导决策提供参考。
16、负责各类文件的文字处理工作,做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记、传阅及保管工作,及时分类立卷。
17、负责员工更衣柜、名牌、工作证、餐卡的制作、发放及管理;
18、编制档案检索工具参考资料,积极开展整理工作。
19、做好有关人事资料统计分析工作,准确及时填报各类报表。
20、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。
21、负责传真收发与登记。
22、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
23、负责研发部门的会议安排,记录,跟踪等;
24、员工入职、转正工作的办理;员工录用手续《劳动合同》办理;员工信息资料存档及管理
25、培训制度和流程的跟踪、执行;员工入职培训、在岗培训。(培训的组织、培训方式、培训结果认定、培训报表的完善)
26、完成上级领导交办的其他工作。
27、电话的转接和记录;
28、客服部的未预约客户上门的接代;
29、协助会计(番禺会计)主管人员建立健全与工资相关的内部会计控制制度;参与制定单位劳动、工资方面的规章。
30、复核或受权审核考勤表和工资表、奖金表;办理代扣款项,计算实发工资额;组织工资、奖金的发放。
31、填制或复核与工资相关的记账凭证;负责工资、福利费的明细核算。
32、负责各种财务单据整理、录入、归档;
33、身高160CM以上,形象气质佳;
34、思维敏捷,工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神;
35、工作热情、积极,协调能力强。
36、协助会计做好各种账务处理工作;
37、办公日常访客的接待、电话的接听;
38、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文材料的整理。
39、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;
40、大学本科及专科以上学历;
41、负责总经理办公室的清洁卫生。
42、厂务后勤用品管理发放,处理员工工伤事故及临时性证件的办理。
43、负责客人的接待工作,负责接听电话或者转接电话;
44、具备良好的文字功底,能按照领导要求撰写相关文件;
45、与工厂前台文员及商务部等对接联系,
46、对客户的意见及建议、投诉等信息进行搜集整理
47、负责对客的账务,以及宾馆各部门的相关账务。
48、管理办公各种财产合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
49、遵守公司及部门的各项规章制度,积极主动的配合部门主管和采购人员做好自己的本职工作.
50、协助采购主管做好各种采购文件,表格的制作和打印.
——文员岗位职责 60句菁华
1、管理员工考勤事务,做好月总、季总、年总明细,负责考勤巡查与记录,反馈员工考勤情况。
2、配合办公室主任做好公司的各项文化宣传及会议精神指导工作。
3、负责有关文件、资料的打印(复印)、校对、分发工作。
4、配合主任做好办公室的日常后勤工作,并完成领导交办的其他工作。
5、负责公司员工的考勤数据分析处理及异常跟进,为员工解答考勤的疑惑。
6、公司往来重要文件传真收发,公司各部门报告的转达交,文件收发;
7、与客户核对销售发货情况并发票。
8、负责工厂员工的招聘工作(包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用);
9、员工的离职手续办理;
10、负责公司宿舍管理;负责公司的安全管理(包括安全制度制订和培训/安全设施到位/安全区域划分及指定区域负责人等);
11、负责公司会议的组织及做会议纪要;
12、建立并完善行政人事档案管理系统、文件档案管理系统,将各类文件打印、收发、归档;
13、处理员工的违纪或犯规行为及调查报告;
14、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录;
15、负责申领行政、人事方面的文具、书籍、仪器、设备;
16、负责处理行政办来往信函、传真、电子邮件等及时上传、下达;接听电话并做留言记录;
17、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。
18、统计各类报表,资料整理归纳;
19、礼貌,热情接待来访客户及来电,根据客户需求安排相应接待;
20、每月做好全部职工乘车月票的领取、销售、交款工作和职工更衣柜朗匙的管理。
21、负责员工对后勤工作意见的统计,每月向部门做出统计报告。
22、做好来访客人的接待,解答提出的相关问题。
23、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
24、建立酒店各部门员工、人事、劳资、考勤档案材料。
25、保管部门文件。
26、负责酒店各类员工、人事、劳资、考勤档案材料的收集、整理、保管和统计工作,按期完成文书档案的立卷及相关的归档工作。
27、负责文件与档案的查、借阅工作。
28、负责各类文件的文字处理工作,做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记、传阅及保管工作,及时分类立卷。
29、月底收齐各部门考勤表,月初收齐各部门排班表。
30、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。
31、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。
32、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。
33、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
34、收发报刊函件及整理保管报纸。
35、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
36、做好公司宣传专栏的组稿。
37、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作;
38、人事操作系统的维护。
39、依法计提(计交)养老、失业和医疗保险金,计提(计拨)福利费、教育经费和工会经费等与工资相关的税费和基金。
40、能够熟练的统计报表,熟练操作办公软件;、
41、工作热情、积极,协调能力强。
42、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作;
43、填写项目管理日志,进行来电、来访的统计、调查,并在每日下班前将日销售数据输入电脑;
44、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接登记,并分类保存;
45、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录,并按时上报公司;
46、相关行业2年以上综合办公室文员经验,1年以上房地产销售内勤工作经验;
47、协助人事文员搞好考勤,统计及监督,合理调配新进人员食,宿安排。
48、办理各科外来资料的归档管理及信息反馈。
49、具备一定的行政管理、文档管理知识;
50、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;
51、对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护,确保资料的完整性、准确性;
52、对每日、月、每年以及宾馆重大接待工作的工作资料进行打字、复印、整理。
53、与有关单位及部门进行联系和沟通。
54、检查各种设施设备,确保正常运行。
55、对设施设备故障进行报维修。
56、检查复印、通讯、打字设备是否处于良好的工作状态,添加复印机纸盘纸张,传真机纸张等,整理各类的复印纸并存放备用。
57、社会保险的投保、申领。
58、遵守公司及部门的各项规章制度,积极主动的配合部门主管和采购人员做好自己的本职工作.
59、每月在规定期间内及时做好供应商帐单明细的核对工作,与财务部门保持良好的沟通和密切的配合.按时完成月末帐单的核对工作.
60、负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。
——办公文员岗位职责 50句菁华
1、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
2、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
3、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工 作。
4、负责考勤和加班申报单的报表与汇总,并起到有效监督和引导作用。
5、负责接待工作:如有访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁”,并 请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水, 并负责加水、更新烟缸;
6、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX 公司‘。”;若自动转拨, 三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类, 不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;
7、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理 的有关工作;
8、负责传真件的收发工作
9、做好公司宣传专栏的组稿
10、做好公司食堂费用支出流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳保管
11、负责公司公文信件邮件报刊杂志的分送
12、接受其他临时工作
13、负责考勤和加班申报单的报表与汇总,并起到有效监督和引导作用
14、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印发送,负责中心文件材料的领取;
15、负责人事劳资仓库管理等工作
16、完成其他临时工作
17、保管登记和按规定发放公司办公用品
18、销毁对于到保存期限的《贵宾团体接待服务计划单》MEMO等文件,请示是否销毁;同意后,以MEMO的形式,列明需销毁文件的名称文件下发日期保存的起止日期,上报审批签字;将审批签字后的MEMO上报质检部进行审批;接到质检部同意销毁的书面批复后,方可销毁;销毁时根据表格数量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式;工作项目名称:
19、申领对于酒店统一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量,每月列入《物品月计划申报单》中申领;对于部门专用表格月用量在三十张以上的,按照部门月用量,每月月初填写《印刷申请单》,经审批签字后,上报质检部审批;对于月用量较少,但长期使用的表格,亦应根据实际使用情况,定期申请印刷使用;接到表格印刷完毕的通知后,到美工室将表格领回,并在《印刷申请单》中部门确认一栏签字确认;对于酒店统一使用但没有外出印刷的表格,按照酒店规定的表格领取时间到质检部领取
20、存放在表格存放橱内标明存放期限,如一个月三个月半年等;将整理好的表格按照保存期限分开存放
21、编制月计划每月24日前根据盘点情况及部门下月的工作计划,作出下月物资申领计划;填写一式四份的《物品月计划申报单》,列明物品品名规格上月用量本月结存本月申报物品单价每种物品的申报金额,并计算累计金额,对于特殊申领的物品,要在用途一栏单独注明申领原因,在经手人一栏签字
22、领用登记表
23、制定计划每月5日按照《劳保用品规定》将需要领用的劳保用品填列在一式两份的《物品月计划申报单》中
24、上报审批将填写好的《工作出勤日报表》连同《出勤登记表》和《员工离岗去向跟踪调查表》上报经理审批签字;将检查中发现的问题列出明细,汇报给经理;审批签字后,于每天中午12:00前将上述表格与《出勤簿》一起上报人事部
25、汇总统计每月2日前,参照《出勤簿》将上月部门每名员工的出勤情况,并将统计情况填写到《月份出勤情况报表》上,对于缺勤情况写明缺勤天数及原因;对于当月新到岗员工,应注明到岗时间;将填写好的《月份出勤情况报表》上报部门经理审批签字;每月2日前报送人事部
26、取《出勤簿》每天16:00后到人事部将《出勤簿》取
27、上报将填写好的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报经理进行审阅;于每天下班前将经理审阅签字后的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报企业*
28、后勤及各门店钥匙的保管,确保钥匙在办公室留存不少于一把,门店再次领取钥匙需经领导同意方可;
29、工程部灯具、插排的发放,发放应经过工程部经理或副经理签字执行,每月做保管账与电子账交与工程部经理审核(暂管);
30、负责办公室公文的打印、材料的整理、资料的复印;
31、每天早晨提前到办公室开门,下班时需检查水、电、灯、饮水机、空调是否关闭后锁好门窗。
32、配合后勤物业中心进行教师公寓住房安排,钥匙的保管、发放,清点并安排家具,统计水电等,确保教职工有个比较舒适的居住、生活环境。
33、对上级负责,对学生负责,及时总结工作,积极完成领导交待和安排的其它任务。
34、精通英文,有良好的英文沟通能力,并熟练掌握英文阅读与书写。
35、负责办公室环境与设备之清洁与维护。
36、所需专业:行政管理、公共管理、企业管理等相关专业优先
37、上报将填写好的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报经理进行审阅;于每天下班前将经理审阅签字后的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报企业*
38、协助知识产权申报和日常管理工作。
39、专利资助申请;
40、办公室文员类工作。
41、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
42、负责客服录入数据的审核
43、领导交办的其他工作。
44、执行现金管理制度,做到日清月结。
45、完成上级主管交办的其它工作
46、建立客户销售台帐,《签约单》《认购协议》《商品房买卖合同》等;
47、销售资料的准备;对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任;
48、负责审核每日签署的合同、认购书等文件,录入各项销售数据。
49、完成上级领导交办的其他工作。
50、相关行业2年以上综合办公室文员经验,1年以上房地产销售内勤工作经验;
——行政文员岗位职责 50句菁华
1、负责部门人员入职、考勤、离职、培训及相关工作;
2、具有两年以上同岗位或相关工作经验;
3、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
4、协助公司行政处理公司事务等
5、沟通能力较强,有耐心,责任心强,积极主动,有较强应变能力。
6、3每月5号根据上个月的生产与质量状况统计制作生产月报。
7、1熟悉订单的要求事项并协助主管完成订单工作。
8、4及时跟进生产计划变更事项,并协助主管完成变更要求。
9、保证配送各项运营指标达标,负责配送订单的保质保量完成;
10、负责订货会、评审会等相关会务工作。
11、协调本部门与其它部门的关系。
12、负责接待来宾,接听或转接外部电话
13、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话。
14、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。
15、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
16、人事事务处理,员工档案编档与管理有序化。
17、负责员工考勤管理、员工入职、离职、异动、劳动合同续签等人事手续办理;
18、办公室环境管理、物业管理等后勤工作;
19、负责公司日常快递收发工作、公司日常清洁卫生工作;
20、及时、准确接听/转接电话,如需要记录留言并及时转达;
21、负责招聘组队、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作,并协助店长做好团队建设。
22、负责合同、收据和款项的每日检查,负责成交单资料初审和定期上交财务部门,复核所在门店的收入/成本。
23、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理,及租金的递交等。
24、办理公司有关工商、社保类手续的申请变更及年度检验。
25、负责管理劳动合同、保密协议、员工制度以及各类人事行政文档
26、负责保持前台、会议室、经理办公室的整洁美观
27、负责公司资质证书的申请办理等事宜
28、负责员工的考勤工作
29、有人事行政相关工作经验;
30、协助处理事务性行政工作(如:事务机器叫修维护、文具用品采买)。
31、负责办公室环境与设备之清洁与维护。
32、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
33、接听、转接电话;接待来访人员。
34、做好公司宣传专栏的组稿。
35、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
36、负责办理员工的入职、离职手续;
37、负责通知经理召集的会议,认真准确的做好每日例会、每周工作会等会议记录;
38、处理、协调各部门间投诉及纠纷;
39、为公司所有员工名片制定的确定与核实。
40、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记,在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中,分企业与客户电子档案两份资料进行输入。
41、复印机复印登记、复印纸领用及机器加油,日常保养等。
42、负责公司各项招聘工作。
43、负责售后信息的数据录入、分析和统计工作;
44、负责办公室前台及内勤日常行政业务;
45、按照公司的财务制度报销结算公司各项费用;
46、工作认真细致,善于沟通,富有责任心;
47、办公用品的购买及发放及快递的收发、派送等;
48、负责快递件的收取、分发工作和公司饮用水的订购工作;
49、负责总机的接听、转接工作;
50、协助财务经理部分工作,并负责员工考勤、差旅、借款、薪资、福利的日常记录与管理并核发;
——企划岗位职责 50句菁华
1、负责统筹公司网站建设及其日常的更新、维护;
2、对*面、空间进行工作的指导与提升;
3、负责对部门及推广企划各项费用支出的监控;
4、负责企业微信公众号*台的维护与更新,确保品牌传播的及时性与有效性。
5、精通PS等*面设计软件;
6、工作认真仔细、有较强的协调沟通能力,具有强烈的协作意识和团队合作精神。
7、指导、整合、设计各类宣传品、品牌及产品介绍说明资料
8、有一定的组织实施经验,监督、指导、落实促销活动的执行,有成功的策划案例
9、具备扎实的美术功底与色彩感,完成产品视觉方案,善于创意,有独立设计、制作能力;
10、负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位,并监督执行;在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时,临时替代岗位工作。
11、熟练使用办公软件;
12、具有较强的计划、沟通、协调能力和较强执行力。
13、编制各类宣传推广费用的计划,监控预算执行情况并及时呈报。
14、熟练掌握办公软件、OA、营销管理系统等;
15、独立负责各*台商品系统操作,线上店铺商品上、下架以及商品价格更新;
16、全日制大专以上学历,对电商行业感兴趣;
17、熟练运用excel、word、ppt办公等软件;
18、有天猫、京东等*台商品工作经验优先,适应电子商务快节奏工作方式,能承受一定的工作压力。
19、文案撰写能力者优先考虑;
20、有较好的沟通能力、执行力和良好的团队合作精神;思路清晰,积极主动,有一定抗压能力。
21、根据公司整体市场计划要求,带领团队组织实施各种线上线下活动
22、协助运营总监制定媒体投放计划,负责组织实施公司线上线下媒体投放
23、带领团队负责公司微信公众号、app、网站的运营
24、对部门员工工作进行安排,并负责本部门员工的绩效考核
25、做过的项目有实际的运营操作数据
26、执行上级的工作分配;
27、协助商品企划完成每季的商品企划案;
28、有市场调研经历,较强的数据分析能力。
29、本科学历,广告学、传播学,新闻类相关专业,三年以上相关工作经验;
30、擅长沟通,学习力强,具有敏锐的洞察力。
31、负责宣传文章的撰写,微信公众号的运营和推广;
32、完成领导交办的其他事宜。
33、市场营销或动画美术等相关专业大专及以上学历;
34、具备良好的宣传营销能力,敏感的市场意识和创新精神;
35、研究国内外保险市场业务发展方向和趋势;
36、研究分析同业及公司的市场开拓模式,建立公司业务拓展规范;
37、根据市场变化,追踪业务完成进度,调整公司业务规划和年度任务;
38、本社数据报表规则的拟定与管理;
39、协助营运。百货商场经理制定商场经营战略,全面负责百货商场的企划工作,并对经理负责。
40、策划组织实施公司的各项经营活动和促销活动,塑造企业形象,提高企业知名度和美誉度。
41、其它相关的工作。
42、负责公司对外形象的建立与宣传,建立公司与行业媒体的交流、沟通、协调,建立公司与相关广告业务合作单位的交流。
43、负责公司主要产品相关的市场调研、信息搜集、汇总分析及组织、参与相关活动方案的制定。
44、负责报刊广告文字及相关的公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作;
45、熟悉运用PHOTOSHOP等设计软件。
46、负责组织、建立企业文化,推广企业文化,组织各类文化活动。
47、负责指导本部门员工建立顾客档案,积极开展各项公关活动,培养商场的忠实顾客。
48、搜集、整理各类活动反馈信息,提供市场推广的改进建议;
49、本科及以上学历;
50、主动性、逻辑思维能力、协调能力强,较好的数据分析能力;
——置业顾问岗位职责 50句菁华
1、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象
2、保持自身的礼仪,深度传递楼盘品质,推广公司形象,传递公司信息;
3、完成上级领导安排的其它工作任务。
4、置业顾问必须遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;
5、房源客源新增要求
6、系统信息跟进要求
7、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情;
8、用餐规定要求
9、每位置业顾问有责任承担任何公共事务,也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;
10、培养忠诚客户,提高客户的满意度,时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;
11、以礼待客,用心做事。挖掘潜力,尽置尽责;
12、案场环境的日常维护
13、独立完成市调报告
14、客户抱怨及投诉的协助处理
15、负责新置业顾问带训工作
16、协助团体客户的接待与促销
17、独立完成市场分析报告
18、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。
19、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;
20、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;
21、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。
22、负责双边谈判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
23、诚实守信,工作勤奋主动,具有良好的团队合作精神,抗压力强,愿意接受工作挑战;
24、晋升机制:提供公*的晋升*台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。
25、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;
26、2年以上房地产置业顾问从业经验,有知名楼盘从业经验者尤佳;
27、客户的交定、签约、交款、房款催款工作,并协助交房等相关工作;
28、日常所有业务操作及结果都必须及时录入明源售楼系统;
29、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;
30、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
31、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
32、普通话流利;
33、用心主动向用户推荐楼盘。
34、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;
35、每月有销售业绩。
36、负责客户签约,追缴房款及后期维护。
37、依据公司销售计划,对楼盘进行宣传;开展房屋销售相关工作.推广公司形象,维护公司美誉,
38、负责公司开发项目的销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级;
39、协助公司办理交房、办证、发证等工作;
40、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品
41、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策提供参考
42、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续
43、完成销售前期的其它准备工作
44、做好结案的各项相关工作
45、余款的催缴
46、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。
47、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。
48、做好对客户的追踪和联系。
49、陪同客户看房,促成交易;
50、开拓新市场,发展新客户,增加楼盘销售范围;
——药店岗位职责 50句菁华
1、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列,摆放整洁,标识清晰;
2、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。
3、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店地社会信誉度。
4、直接下级:店长助理、驻店药师、营业员
5、目的:为规范企业的质量管理工作,保证药品质量。
6、负责建立购货记录,记录项目要齐全,内容要完整,按规定保管。
7、公司各项指令和规定的宣布与执行。
8、掌握药店销售动态,调整经营品种结构。
9、确定合理的零售价格。
10、正确介绍药品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事项;
11、收集顾客对药品质量和服务质量的意见,努力改进自己的工作。
12、掌握药品的性能和储存要求以及药品各种剂型检查的内容、方法,负责在库药品养护。
13、熟悉医药采购的规则,熟悉采购流程,能协助销售工作;
14、严格遵守企业纪律、规章制度,执行相关质量管理制度及程序。
15、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的需及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象
16、随时做好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示的时,应立即上前友善,真诚地为其提供各种服务
17、负责通过电话联络和拜访客户,与客户建立良好的关系;
18、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。
19、负责按药店不良反应报告管理制度进行药品不良反应的报告。
20、加强药品有效期的管理,设置《效期药品催销报表》,按先产先出、易变先出、近期先出的原则,药品距有效期半年时要每月填报一次报表。
21、负责定期组织《GSP》审计的实施,并将检查结果及时向负责人做书面报告,提出改进措施。
22、负责组织用户访问,有权决定和处理用户意见,退货 及不合格药品。
23、认真执行《药品养护管理制度》,在质量管理员的技术指导下,具体负责药品的养护和质量检查工作。
24、根据GSP管理要求,协助质量管理人员做好医药商品质量辅助工作,保障顾客用药安全。
25、保持店堂清洁卫生,医药商品陈列合规有序
26、积极完成上级交代地其它工作。
27、掌握各门店各种设备的维护保养知识;
28、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
29、负责处方的保管和归档工作;
30、为顾客提供药学服务,指导顾客合理、安全用药;
31、执业药师(执业中药师,执业西药师)或具有药师(中药师,西药师)以上技术职称;
32、根据产品定位和资源,进行经销商开发、市场维护和渠道布建、终端药店开发以及维护,分销商相应的渠道拓展、谈判等;
33、具有执业药师资格证,具备中/西药师证(双证)优先考虑
34、熟悉药品GSP管理的操作流程
35、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳
36、负责与当地药监部门沟通,完成药监部门的整改意见。
37、具有良好的营销成本控制能力。
38、确保宣传品、POP牌等摆放整齐美观。
39、新客户到访时,负责接待产品讲解介绍,购买后指导正确使用方法。
40、负责连锁药店的日常经营和业务管理工作;
41、负责连锁药店架构及管理体系的建立。
42、全面负责公司零售业务的拓展和零售管理;建立销售的年度计划、工作项目及各项相关工作制度;
43、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神;
44、工作立场和心态:
45、努力提高自身业务水*,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
46、营业员必须坚守工作岗位,不得无端串岗、离岗,如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。
47、4 定期对企业的质量工作进行检查和总结,听取质量管理人员对企业质量管理的情况汇报,对存在问题采取有效措施改进;
48、正确保管各类药品,避免因保存不当或超过有效期限造成浪费。(定期做近期药品报告)
49、用感观识别来识别药品的真伪。
50、对常见疾病,能够指导用药