1、负责公司固定资产、办公用品、办公室管理。
2、负责落实推进业务部门绩效考核政策,提出激励改善计划并落实;
3、统筹、维护社会责任体系(SA8000)的日常运转工作及认证审核工作等;
4、深入了解业务和人员发展状况,参与业务部门的人力资源规划、招聘、培训、员工关系、企业文化,配合业务的组织发展;
5、执行企业文化管理体系,负责组织员工活动、策划和安排。
6、协助办理公司资质证照等相关外联工作。
7、完成上级领导交办的其它相关工作。
8、负责人事系统的更新和维护;
9、负责人员考勤、招聘、入职、离职等人事异动等工作的综合管理;
10、承办领导交办的其它工作事宜。
11、全面负责部门的管理工作,拟定工作计划,负责执行或督导管理。
12、负责人员的培训、考核、奖惩工作,协助有关任免和调配工作。
13、制定和完善各个职位的绩效管理体系。
14、负责培训课程的开发、各类培训的组织实施以及管理。
15、建立并宣传新新特色的企业文化。
16、向公司决策层提供有关人力资源战略建设建议;
17、招聘:负责所管项目点的人才招聘管理,招聘渠道日常业务对接;
18、培训:负责项目点员工的日常培训工作,培训资料整理;
19、协同开展员工培训及岗位技能培训,并跟踪评估培训效果;
20、负责职权内人员薪酬绩效核算及管理;
21、上级安排的其他事项。
22、受理员工投诉、咨询,解决员工劳动争议和纠纷;
23、负责酒店员工招聘、晋升、绩效考核等人事工作。
24、根据酒店发展需求和岗位编制,建立和发展多种招聘渠道。
25、负责做好绩效管理、薪酬设计;
26、负责制定招聘计划,与各部门保持密切沟通,在规定时间内完成招聘任务;
27、参与制订人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;
28、制订招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;
29、组织好来客接待和相关的外联工作;
30、协同开展新员工入职培训、业务培训,执行培训计划,对培训效果进行跟踪、反馈;
31、负责各部门人员及校区人员的日常考勤管理工作;
32、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司人员综合管理水*;
33、负责制定及执行公司的规章制度。
34、负责考勤及工资的绩效与核算。
35、建立后备人才选拔方案和人才储备机制;
36、人事的其他相关工作
37、对接相关部门面试官,充分沟通人员需求信息(包括但不限于需求数量、到岗时间要求、需求人员特质);
38、负责组织部门职能、工作岗位说明书编制及评审,并结合公司发展需要提出调整和优化方案
39、组织绩效考核管理工作;
40、搭建员工培训体系,开展员工培训,关注员工发展培养;
41、根据公司业务发展,支持相关的组织架构和部门职能的调整与改进;负责公司组织架构的定期检查和更新。
42、负责起草和修订《绩效考核管理制度》,负责公司整体的年度绩效管理流程的组织实施,并对绩效管理进行动态跟踪。
43、根据公司战略规划,组织公司年度经营目标、高管年度绩效目标制定,并跟进绩效结果。
44、受理员工投诉,处理劳动争议,进行劳动诉讼;
45、负责公司人力资源战略的执行;
46、负责组织采购、行政、后勤工作等的指导、协调、监督和管理;
47、制定人力资源规划方案,修改完善公司组织架构及定岗定编人员,编写各岗位说明书并报批;
48、根据公司战略发展需要,制定人力资源招聘计划、培训开发计划并组织实施;
49、在经理的领导下全面负责人力资源管理工作;
50、主持周例会,对各项工作执行情况进行检查与督导。
51、按物业公司行业的要求,展开深入的调查研究,努力掌握第一手资料,为总经理的决策提供可靠的依据。
52、负责公司工作计划总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工作,做好印鉴的管理工作。
53、做好文书档案和有关资料的管理工作,文书档案包括公文的收发和保管,文件核稿,呈批、催办、归档、调卷和保密工作。
54、负责公司及管理处报刊杂志的订阅与管理。
55、对行政人事部经理负责。
56、负责协助行政人事部经理主持初审公司各项管理规章制度并监督实施、。
57、负责各部门的协调与关系维护;
58、负责完成部门领导交办及部门内其他需要协同完成的工作事务。
59、完成与本部门职责有关的相关单位的外联工作。
60、安排公司级会议和会务服务,并形成会议纪要归档,进行公司相关的会议管理。
61、督促公司级文件(公文、数据、信息等)流转,沟通内部联系。
62、负责组织编写各部门职位说明书;
63、负责员工的入职、离职手续的办理;
64、确保有关人事规定遵循*有关部门的劳动法规;
65、撰写酒店管理公司相关制度;
66、完成公司交待的其他事项。
67、根据公司发展需求,编制人力资源招聘计划;
68、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;
69、协助处理劳动争议;
70、组织并做好来客接待和公车的管理工作。
71、负责拟写行政发文及发文管理工作
72、负责公司的培训安排,并建立培训档案;负责对员工管理,进行思想教育工作;
73、负责员工的招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续,建立人事档案。熟知员工个人能力,合理安排公司内部人力资源增减调配等。
74、完成上级领导交办的其他任务。
75、协助上级建立和完善公司的绩效管理体系;绩效考核的推动、执行、总结。
76、其他临时事项的处理。
77、负责公司营销中心所有人事相关工作,协助人力资源负责人制定人力资源规划;
78、根据人力资源规划进行人员需求分析,提交给招聘组,协助人员招聘工作;
79、做好企业文化的宣传,积极开展各类文体活动,丰富员工业余文化生活;
80、组织并协助各部门进行招聘、面试、培训、绩效考核、员工关怀、企业文化建设等工作;
81、基础建设维修工作的协调管理。
82、针对管理层的绩效管理能力进行评估;
83、招聘与配置:用人申请的审核;招聘计划的制定与执行;应聘人员的甄选;招聘活动的评估、总结;人员的配置。
84、绩效管理;绩效管理体系的构建;绩效考评工作的监督执行。
85、与公司领导、基层员工保持良好的沟通,保证上情下达、下情上传;与公司各部门保持良好的沟通,保障公司的正常运转。
86、收集及存档相应的劳动、人事法规及公司制度、公告文件。
87、办理入离职手续、劳动合同的签订;熟悉法律法规,维护公司利益,避免劳务纠纷;
88、树立公司正面、良好的企业形象,宣讲公司企业文化,做好新员工入职培训及拟定好全年培训计划;
89、负责质量体系管理工作;
90、积极完成上级领导交代的其他工作任务。
91、核对员工考勤及奖罚情况,为财务部发放工资提供及时、准确的依据。
92、搞好职工餐厅、员工宿舍的管理,保证为员工提供安全健康的饮食服务和舒适的休息环境。
93、负责拟制新现场薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;
94、制定并执行对员工工作表现定期进行考评的制度。
95、管理员工档案,处理员工离职安排,做好人事统计。
96、负责公司薪酬管理制度、福利制度的拟定、修正完善及实施;
97、协助进行企业文化的建设;
98、负责公司员工薪酬的计算,编制每月薪酬报表
99、负责计算、核查、统计员工绩效考核结果
100、负责新员工培训工作
——人事主管岗位职责 100句菁华
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动;
2、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告(人工成本等);
3、全面统筹规划人力资源各大工作模块,并监督各项工作方案的过程实施。
4、积极配合公司的整体企业文化建设工作、
5、就酒店重大人事任免事项提供参考意见,负责拟订机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。
6、负责员工的招聘、并加强对员工的思想教育、企业文化给与定期培训。
7、负责编订和修改酒店各项劳动、人事、社保、安全的标准、和工作计划,并及时监督、检查其执行情况。
8、负责公司的日常行政管理,贯彻落实各项规章制度的执行;
9、负责各部门的协调与关系维护;
10、绩效管理;绩效管理体系的构建;绩效考评工作的监督执行。
11、劳动关系管理:员工入职、离职、调动管理;劳动合同的签订、变更、解除、终止与管理;劳动安全卫生管理。
12、公司规章制度的监督执行;员工日常行为的管理;
13、行政人事相关公告、报表、费用的审核;行政人事相关印章、证件等档案的管理。
14、本部门会议、公司会议的组织召开,会议决议的监督执行;公司活动的组织;公司企业文化建设工作的开展。
15、下属工作的监督管理、培训指导。
16、完成上级领导临时交办的其他任务。
17、推行分公司各类规章制度的实施;
18、管理劳动合同,办理用工、退工手续;
19、负责管理分公司人力资源相关文件和档案;
20、负责办理普通员工的入职、离职手续,及人事变动的审核工作。
21、对各部门工作岗位进行分析,为管理活动提供相关的信息;
22、拟定公司员工培训目标、方针,建立培训体系及人力资源开发规划和培训计划;
23、建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;
24、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动。
25、负责各项费用的统计、核算及报销;
26、根据年度招聘计划带领团队完成既定招聘任务;
27、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度
28、及时处理公司管理过程中的重大人力资源和行政类问题
29、建立维护人事档案,办理和更新劳动合同;
30、协调员工关系,组织员工活动;
31、协助总经理制定酒店人事政策,负责执行酒店人事方面的方针、政策、指令、决议。??
32、负责酒店员工招聘、晋升、绩效考核等人事工作。
33、统筹员工入转调离、五险一金增减等各项手续的办理及人事档案管理;
34、定期出具人事数据报表及分析报告;
35、协助各部门人事及预算的控管;
36、负责监督检查各部门,员工执行规范的情况。
37、招聘与配置:用人申请的审核;招聘计划的制定与执行;应聘人员的甄选;招聘活动的评估、总结;人员的配置。
38、后勤保障管理:公司车辆及人员管理;宿舍管理;饭堂管理;卫生与绿化管理;保安队的管理;电工的'管理。
39、负责公司规章制度和对外文件起草等和公司部行政人事事务的处理。
40、负责对社区服务活动方案的审定。
41、协助行政人事部经理组织对公司文件资料收集准确/完整率及保存完好率,合同评审率,合格供方评定率,物业管理费收支公告率,业主/租客动态档案建档率,社区服务满意率,组织利润盈亏率等进行统计,并将统计资料和数据传递至品质管理部。
42、组织招聘工作,拓宽招聘渠道,实施面试及人才录用,保证公司所需要的人才及时招聘到位;
43、薪资:负责项目点员工薪资核算、考勤、社保及公积金缴纳。
44、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,对过程进行监督控制,不断完善绩效管理体系;
45、熟悉各类招聘渠道,招聘流程,精通各种面试方法沟通技巧,善于思考和挖掘新的招聘模式;
46、有战略、策略的思维,有能力建立整合不同的工作团队。
47、帮助建立员工关系,协调员工于管理层的关系,组织员工的活动;
48、根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
49、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;
50、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
51、根据年度人员编制,公司发展情况及各部门人员需求,执行公司人员招聘计划,监控人员招聘工作推进情况;
52、按阶段编制培训计划,并负责实施内部员工培训工作;
53、辅助主管完成公司全员绩效考评规则的制定,并负责落实实施;
54、根据集团人事管理制度的规定,拟订并完善酒店人力资源管理体系,制订包括招聘、劳动合同、培训、薪资、社保、绩效考核、员工关系管理、员工职业生涯规划等管理制度,明确相应的操作程序,使公司的人事管理制度化、系统化。
55、贯彻执行集团各类人事管理决定,根据集团有关规定,按时定期向集团报送各类人事、劳资、培训等相关方案和报表。
56、人力资源的规划及每月人力状况之分析报表,核定公司年度人员需求计划、各部门人员编制计划;
57、督导
58、按物业公司行业的要求,展开深入的调查研究,努力掌握第一手资料,为总经理的决策提供可靠的依据。
59、做好文书档案和有关资料的管理工作,文书档案包括公文的收发和保管,文件核稿,呈批、催办、归档、调卷和保密工作。
60、协助总经理处理日常工作,协调部门跟踪,监督各部门和管理处认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。
61、做好公司的考勤统计工作,及劳动工资的管理工作。根据企业及*规定做好员工的调资定级、统筹退休等各项工作,并负责办理员工请假、休假的有关手续。
62、负责公司员工的培训工作,协同各部门共抓好员工的思想素质和业务水*的培训,积极开发人力资源,努力造就一支高素质的员工队伍。
63、负责公司的后勤管理工作,诸如办公用品的购买、保管和发放、员工食堂、员工宿舍、电视房的管理工作。
64、负责公司及管理处报刊杂志的订阅与管理。
65、完成上级领导交办的其它工作任务。
66、负责组织制定公司各部门的员工工作标准;
67、·负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作;
68、负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作;
69、负责后勤行政管理相关事务并制定相关行政管理制度;
70、完成部门领导交办的其他工作。
71、进行微信公众号、H5、专题推广页的内容建设、话题引导、专题策划等;
72、负责员工培训课程的设计;
73、负责绩效考核及相关数据的收集、管理工作;
74、及时有效解决员工投诉和劳动争议;
75、大专及以上学历,人力资源或管理专业,5年及以上相关工作经验,3年以上人力资源管理经验,具有二级以上人力资源管理师证书者优先;
76、负责员工的招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续,建立人事档案。熟知员工个人能力,合理安排公司内部人力资源增减调配等。
77、负责公司保密工作及法律事务,妥善保管和正确使用公司重要文件、印章。
78、完成上级领导交办的其他任务。
79、办理员工入、离职及转正、调动等异动手续,处理员工关系;
80、组织并核算员工月度及年度绩效考核;
81、及时收集和了解本行业薪酬绩效政策,并根据本公司人力资源战略规划进行薪酬管理工作。
82、搭建绩效管理体系,推进公司组织绩效的,并组织实施检讨改进。
83、及时收集和了解本行业招聘渠道及人员分布情况,并根据本公司人力资源战略规划进行招聘工作规划及培训规划;
84、全面负责公司内部人才的招聘工作;
85、配合上级建立并完善人力资源管理体系,包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展体系建设;
86、拟定规划方案,并监督计划实施及完成情况;
87、人事的其他相关工作
88、建立并完善人力资源管理体系,设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设)。
89、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水*。
90、及时处理公司管理过程中的问题及员工之间的纠纷。
91、能解决复杂问题,很强的计划性和实施执行的.能力。
92、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心强。
93、熟悉员工入职、离职、社会保险、公积金等办理;
94、具备良好的学习能力、执行力和抗压能力。
95、负责协调与上级主管部门以及各*职能部门的关系,做好对外联络工作,使总经理与外界联系的渠道保持畅通。
96、根据总经理指示编排好重要活动日程表,做好来访客人、重要会议的活动预报,安排好各项接待活动。
97、积极配合酒店经营发展目标,开展宣传教育活动和各种形式的劳动技能竞赛、文体活动,
98、负责编制控股公司的劳动用工计划,审核下属公司的劳动用工计划;
99、负责管理员工劳动关系、职称考核、劳保福利、工资测算等工作并办理有关手续;
100、负责员工沟通,了解员工情况,掌握员工思想,及时提出对策或建议;
——人事主管工作岗位职责 50句菁华
1、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
2、协助完成集团人力资源战略规划与执行管理;
3、员工团建及*台活动的组织落地;
4、企业文化的宣贯落地,及总部接口同事的对接工作;
5、领导交办的其它事务。
6、统筹FSC体系工作的开展及认证审核工作;
7、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;
8、协助上级领导建立建全项目公司行政人事管理制度;
9、负责员工考勤管理及假期管理;
10、协助总部办理员工入离职等其他人事相关手续。
11、有战略、策略的思维,有能力建立整合不同的工作团队。
12、负责职权内全年人力资源规划与发展;
13、控制招聘成本,开发和挖掘招聘渠道,确保招聘的供给效率;
14、负责拟订每年的工资、奖金、福利等人工成本费用预算和薪资分配方案。
15、建立维护人事档案,办理和更新劳动合同;
16、结合公司的薪酬管理体系,负责工资表的编制。
17、日常人事工作中所遇到的问题、困难及工作进展,进行专业咨询与寻求帮助给予解决。
18、组织好来客接待和相关的外联工作;
19、负责公司总部及工厂全面人力资源管理工作;
20、协助部门经理修订、完善各项行政、人事规章制度,并负责组织、执行、监督、管理及追踪;
21、公司内部员工的档案建立与管理。
22、负责招聘管理工作,做好人员梯队建设;
23、负责贝达之匠,季度之星,年度评优等评比工作的组织和实施。
24、与各工作组秘书对接,动态了解项目进度并定期报告异常情况;支持和监控项目激励制度实施。
25、掌握新员工的思想动态,并进行分析存档。
26、负责目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
27、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料;
28、落实相关机构员工薪酬与福利的分配。
29、在经理的领导下全面负责人力资源管理工作;
30、对行政人事部经理负责。
31、办理员工入、离职及转正、调动等异动手续,处理员工关系;
32、建立员工档案并管理公司人事档案;
33、督促公司级文件(公文、数据、信息等)流转,沟通内部联系。
34、制定和完善人力资源管理制度;
35、良好的写作能力;
36、负责办公室各项工作,包括上传下达、各项协调联络事宜、固定资产/易耗品采购管理,为公司其他部门提供必要的办公设施及后勤支持;
37、负责员工工资结算和年度工资总额申报,办理相应的社会保险等;
38、负责人员的考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、离职等事项的审核与办理;
39、和相关职能部门进行有效的沟通,提供后勤有利保障。
40、负责拟写行政发文及发文管理工作
41、组织、安排公司会议,或会同有关部门筹备有关重要活动,做好会议记录,整理会议记要。
42、员工关系维护、员工活动组织。
43、配合公司专利及各相关资质的申请、审核工作。
44、*职能部门检查的接待和处理,涉外的会议、工作联系等。
45、公司规章制度的监督执行;员工日常行为的管理;
46、档案管理:根据公司档案相关规定管理员工档案、制度档案及其他档案;
47、负责指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。
48、负责计划与实施员工的招收、招聘工作。
49、完成总经理临时交办的其他任务。
50、负责办理员工各项社会保险手续;
——行政人事主管工作职责 40句菁华
1、全面负责大、中型连锁超市的人力资源管理工作,为超市卖场营运提供全面、系统的人力资源保障;
2、推动公司各项管理规章制度贯彻执行;
3、保持与公司总部各部门的协作,发现问题及时沟通、解决
4、负责日常人事行政事务的处理及沟通协调;
5、负责各项费用的统计、核算及报销;
6、协助上级领导进行商务接待及外联工作;
7、协助上级领导建立建全项目公司行政人事管理制度;
8、按照总部要求进行各类信息收集、分析和整理并有效反馈;
9、完成上级领导交办的其它相关工作。
10、负责公司的行政、人事工作;
11、负责部门的日常管理工作及公司其他部门日常事务的统筹协调。
12、负责对人力资源及行政事务相关模块的管理、监督和完善,贯彻落实各项规章制度的执行。
13、建立和维护人事档案,做好劳动合同的签订和日常管理工作;
14、协助总经理构建和完善符合公司实际情况的人力资源架构、人事管理制度及企业文化建设,并严格监督运行;
15、进行简历甄别及人才测试、面试、筛选、录用等工作;
16、完成总经理布置的其他工作。
17、修订和完善公司各类人事管理制度招聘、培训、薪酬、绩效,为公司管理决策提供依据;
18、全面负责塑造、维护公司的企业文化,加强公司与员工之间凝聚力;
19、负责行政工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件
20、负责组织有关部门和人员进行公司管理策划,及时制定完成有关管理制度和方案,推进公司的管理。
21、按时参加公司组织的会议,重大事项及时向营运总监汇报。
22、负责公司人力资源战略的执行;
23、负责招聘工作,制定公司的人力资源发展计划,确保人才梯队发展和人才储备及培养;
24、执行公司人事管理制度,规避各项人事风险;
25、贯彻、执行、监督公司规章制度和方针、目标的实施;
26、负责劳动合同签订、续签或终止工作以及职务任免、调配、辞职、解除等手续的办理;
27、负责制定和修改人事行政管理制度并有效落实执行;
28、负责各种报表的统计工作。
29、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
30、候选人进入公司后,对试用期员工进行试用期沟通;
31、组织实施绩效管理及绩效面谈,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,每月进行分析汇总后提出改进建议
32、组织培训需求调查,汇总、编制公司年度、月度培训计划并组织、检查实施;
33、负责制度建设、落实实施等工作。
34、协助上级制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度,协助督促管理制度的有效执行;
35、建立并完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;
36、根据公司发展规划及业务发展需求,编制年度招聘计划,建立和完善公司的招聘流程与招聘体系,提高员工和精英人才的招聘达成率;
37、结合公司管控模式,制定确实可行的激励方案、薪酬方案、考核方案,提升员工产能和工作积极性;
38、建设并推广企业文化,筹划组织各种文体活动、文娱晚会、各项比赛、宣传活动;利用宣传栏、宣传标语等载体,大力宣传公司的管理理念,营造良性的文化氛围;
39、统管员工异动、劳资纠纷、人事档案、考勤工资、劳动合同、社会保险等人事工作和对外接待、公司固定资产、低值易耗品、会议室、宿舍、清洁、环境、安全等行政管理工作;
40、监督检查公司日常行政工作的开展,配合各部门进行日常的行政管理;
——人事经理岗位职责 50句菁华
1、负责公司人事工作,负责起草有关人事工作管理的初步意见;
2、负责按用人标准配备各类人才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才的挖掘与引进工作;
3、负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测等和人才库建立工作;
4、负责对维修人员的安全教育和培训,协助保安做好公司的安全消防工作。
5、安排公司布置的重要工作,并组织实施,有问题及时向经理请示汇报,根据工作需要,调整班次和人员。
6、对一些重要设施和关键部件,寻求维修厂家。
7、当班如遇重大问题或无法完成的工作,要及时向领班、主管、部门经理或值班经理汇报,请领导协助解决。
8、对公司使用的水、电、气等用量进行统计、分析、核算、报公司有关部门。
9、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
10、有大型正规金融集团公司工作经验,了解金融行业基本知识;
11、强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识,能在压力下工作
12、负责制定、修改酒店的组织结构图、年度工资方案和标准、年度人员编制及预算,以达到减员增效的目的。
13、调查并根据本地竞争对手的最新状况,审核并修订酒店年度福利计划,以使其具有可操作性及较强的竞争力。
14、代表行政人事部参加周会、酒店总经理例会及其它临时性会议。
15、负责汇总岗位需求数和人员需求数,拟定招聘计划,确保招聘计划合理可行。
16、负责总部人员需求的内外部招聘工作,协助子公司人员招聘,确保公司用人需求有效满足
17、负责对招聘渠道进行维护、开发、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求。
18、负责加强员工的劳动纪律教育,督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况,并提出处理意见,配合培训部,做好员工培训工作。
19、负责审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录。
20、负责筹划并举办各类大型员工活动(如:生日庆典、员工大会等)。
21、把好招聘录用关。熟悉人力资源市场动态,分析人力资源成本,适度引进人才,并按照岗位要求,将员工安排到合适岗位,实现人力资源合理配置。
22、本岗位工作经验5年以上;
23、有自己的招聘渠道,擅长引进人才;
24、部门费用的管理及公司管理费用的掌控。(需在总部锻炼一段时间后将赴项目公司开展工作)
25、具有丰富的房产人力资源储备和招聘经验,精通人力资源招募、面试、录用流程,对社保和公积金政策熟悉,精通社保公积金缴纳和退出操作;
26、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
27、做好员工保险、福利工作。
28、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。
29、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作;
30、负责组织制定公司各部门的员工工作标准;
31、负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作;
32、具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力;
33、影视文化进出口企业协作体日常运营及发展规划;
34、新业务开发;
35、熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PPT等。
36、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决;
37、根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督指导,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系。
38、负责主导并参与公司文化建设、团队建设、公司品牌宣传、公司网站和公众号日常维护等工作;
39、建立并完善人力资源管理制度和体系,包括招聘、绩效、培训、薪酬及员工关系等各方面;
40、协助开展公司企业文化建设,正确引导宣导,使公司与员工关系友好融洽,提高员工满意度;
41、为区域提供全面人力资源支持,定期进行组织盘点,在招聘、人才发展、绩效考核、薪酬、考勤、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施;
42、熟悉人力资源六大模块,全面负责本区域人力资源工作,在人员招聘、培训、绩效薪酬、员工关系方面尽职尽责。
43、负责事业部人才管理:发展和保留优秀人才,构建人才梯队;
44、协助总经理,根据组织业务发展、调整,做好组织规划、制定事业部年度人力资源发展规划,人力编制等。
45、企业人事管理制度的阶段设立,负责招人,选人,用人。
46、企业文化建设。
47、负责所在项目行政部的日常后勤管理事务和各项接待工作。
48、完成领导交办的其他任务。
49、负责协助带领团队,熟悉团队运作机制;
50、负责团队的建立,带领团队完成各项任务,提高团队的销售业绩。
——主管的岗位职责 40句菁华
1、做好各区域的费用复合和结算。
2、负责对接区域内的客户,做好沟通和管理工作。
3、在部门经理直接领导下开展工作,管理好所负责的工区的各项施工工程,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
4、作好施工的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。
5、有高度的责任感和事业心,认真钻研技术,讲求质量,做到精益求精。
6、负责酒店工程维修和技术的组织、指导及管理工作。负责酒店设备设施的安装验收、安全运行、维修保养和房屋修缮等管理工作。
7、审查编制设备维修计划及设备的月、季、年度保养的周期计划,并做好督促、检查、落实工作。
8、负责对工程部所有人员的调配和管辖。配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作,发挥和调动部门员工的积极性,并按有关制度做好考核、考勤及奖惩工作。
9、制定各种设备的操作规程,坚持员工未经培训合格不能上岗的原则,以确保设备的安全运行,促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。
10、深入现场,及时掌握人员和设备的状况,坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施,发现问题及时解决处理。
11、每天记录设备的运作情况及工程维修、保养状况,提交总经理。
12、负责防火、防风、防雨工作,保证酒店的安全及工作的正常运行。
13、准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方重新清理,并检查台、発、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。
14、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。
15、安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅。
16、落实本部门的规章制度、工作程序、工作标准,并对员工的工作质量经常进行指导、检查和提出奖惩建议。
17、组织员工每天对服务区域进行巡视,负责处理业主对设备环境的投诉;
18、汇总工程部各类设备技术资料并建档。
19、审查设备配件的申领计划,组织制定并落实各项节约措施,最大限度的降低能耗,提高经济效益。
20、负责对本部门员工的培训教育和业务考核工作,不断提高员工的业务和思想素质。
21、审核出纳编制现金和银行凭证,编制转账凭证。全面负责账务系统。
22、完成内部管理报表和外部财务月报的编制。
23、负责公司年度所得税汇总清缴工作等。
24、负责公司员工每月工资核算,社保等缴纳。
25、负责收入、成本、利润预算;
26、各种税费的提取申报,增值税发票及发票的管理。
27、固定资产分类账,明细账的核算;
28、负责日常会计核算、帐务处理和税务办理;
29、负责管理帐务体系;
30、完成领导交办的其他任务。
31、负责固定资产和无形资产的核算工作,做到正确计提折旧、无形资产的摊销。
32、根据原始凭证编制记账凭证,开展项目核算工作;
33、协调监督项目会计日常核算工作,确保核算规范性;
34、正确计算收入,费用,成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度,年度会计报表,年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。
35、及时做好会计凭证,帐册,报表等财会资料的收集,汇编,归档等会计档案管理工作。
36、公司财务管理及内部控制工作;
37、负责审核公司各项成本的支出,进行成本核算、费用管理、成本分析,并定期编制成本分析报表;
38、负责与银行、税务等部门的对外联络。
39、负责每月利润及工资核算;
40、员工备用金审核及报销等;
——市场部工作岗位职责 40句菁华
1、根据公司发展战略,制定新产品上市计划,呈报公司批准后负责协调相关部门和人员具体执行;
2、在公司内部建立市场信息共享机制和相应的保密措施;
3、负责与医学会等专业机构建立联系;
4、根据公司整体经营计划,负责编制部门年度、月度工作计划并监督计划的执行情况完成部门人员招聘选拔、绩效考核、组织部门内部培训、提高下属业务能力。
5、2.2审核订单包括产品的规格、价格、交期等。
6、2.7将打印完的送货单与派车单夹在一起交由财务审核。
7、1合理派用本科室运输车辆,保证正常情况下所派出的货均能送达。
8、2 18:00点前填写区域划分表及派车单由科长审核、交经理助理批准,如果科长出差在外,可致电给科长让其审核派车单,并由文员在审核栏内代签名。
9、负责组织、整理入住人员的基本情况及兴趣爱好,支持社工有效的开展心理、精神支持服务工作,有序的组织文化娱乐活动。
10、宣传倡导和谐环境,及时调解老人矛盾纠纷。
11、负责领导交办的各项临时性工作。
12、负责市场伍建设、统筹管理工作、编制市场推广各项费用预算,并控制相关费用支出,节约企业管理成。
13、配合销售部门完成市场维护与巩固工作,督促指导市场专员完成指定驻点各项促销活动顺利进行。
14、负责企业品牌的推广及品牌运营工作并与外部媒体、*机关及相关社会机构建立良好的合作关系。
15、按时完成网页更新信息,在公司所有对外广告中添加网址宣传,做好淘宝、微店的运营工作,以期能使传统销售和网络销售有机地整合。
16、做好门店管理工作,每月不定时完成门店拜访工作,巡店过程中不断发现问题,总结问题,并给出合理解决方案,及时做出商品促销活动方案及其他处理办法,避免产品出现滞销与长久积压。
17、完成总经理交办的其他工作事项。
18、根据公司的发展战略,制定公司的年度、季度、月度的市场开发计划,制定相应的市场战略及渠道策略,有效与及时的进行市场分析,上报上级审批之后方可执行;
19、建立良好的客户关系,有效的了解客户的需求,并及时给与反馈及问题解答,建立客户服务档案、跟踪反馈等一系列售后系统,并向相关部门反映反馈的情况;
20、负责根据公司的情况整理与公司相关的市场信息资料,组织市场推广活动,审核和执行市场推广、品牌运作方案,并定期组织相关的广告促销、市场公关、活动宣传等项目;
21、不断吸收更多的行业知识努力提升自身素质,完成上级临时安排的其他工作任务。
22、负责公司技术咨询与客户服务工作的管理,完善公司客服工作的制度与组织结构,设计制定公司的客服战略与方案;
23、对公司销售、市场人员及相关客户人员进行产品技术培训,代表公司对外或者相关活动及相关客户进行技术交流;
24、参与各产品线价格体系及营销战略、地区覆盖策略的制定。
25、协助总经理制定年度的市场规划和策略。
26、组织市场调研工作,收集市场同行业信息进行分析预测,制定本地长期、中期、短期市场推广计划。并随时根据市场变化提出有效的对策;
27、根据公司政策协议、销售计划和预算结构,建立和发展客户,与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;
28、负责制定各类新业务销售、市场和售后计划、程序和方式,提高公司形象和保持客户的忠诚度;
29、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估
30、较强的公关能力、客群管理能力,能独立进行招商评估及洽谈;
31、维系客户关系,管理客户档案,提供销售分析数据;
32、维护客户管理系统,跟进客户反馈意见,处理客服事宜。
33、收集并整理市场及客户信息,为公司的业务决策提供信息支持;
34、负责带领部门人员做好客户的开发和维护工作,与企业客户建立良好的合作关系;
35、负责管理和培训市场部的市场人员,安排并指导部门日常工作;
36、制定年度推广策略和季度、月度等各阶段市场推广计划;
37、全日制统招本科及以上学历,留学背景或211/985优先;
38、负责营销团队的组建;
39、负责对团队进行产品知识培训、业务技能培训、内部管理培训;
40、根据收集的信息,做好订货工作,并协助其它部门完善相关表格
——餐厅收银员工作岗位职责描述 40句菁华
1、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等,做到单据连号使用,一张不缺。备足现金零钞,营业结束后,统计当天营业收入,填写营业日报表,菜单加菜单等单据及时上交财务室审核。
2、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格,不得私自挪用公款。
3、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。
4、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。
5、吧台
6、把当天要用的菜单、酒水单、结账单、打包盒打包袋筷子准备好。
7、结完账后,把单据放进抽屉保管好。
8、做好酒水物品交接班工作,方可下班。
9、如宾客有随身物品需要存放时,应询问顾客存放的物品是否有贵重物品,征询客人意见后,将客人衣服及物品存放在指定位置。
10、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。
11、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。
12、收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。
13、收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。
14、持卡人如没有入住本宾馆或先离店,代他人付款的须请持卡人在签购单上先签名,填写付款确认书,收银员应认真核对卡号和签名,按预住天数预计金额授权,取得授权后,在签购单边缘注明“已核”字样签上经办员姓名,写上授权金额和授权号码。
15、信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过EDC取得授权,如实际消费超过授权金额应再补授权,一笔消费只能用一个授权码,多个授权码应分单套购,方可接受使用。
16、签购金额如超过授权金额的10%以内,原授权码仍可使用,不须再授权。
17、客帐单交接程序
18、恪守上下班制度,提前十分钟到岗,做到不迟到不早退。
19、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公;
20、身体健康,能胜任本职工作。
21、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;
22、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;
23、严格审核减免、打折,熟记饭店各种折扣;
24、跟办上一班未尽事宜;
25、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回;
26、1、检查各收银岗的收银员是否准时到岗、是否做好每日的收款准备工作,认真处理工作中出现的问题,并及时向上汇报;
27、3、不定期突击检查收银员的备用金,并将抽查结果记录下来,月底进行汇总作为评估的参考;
28、4、合理安排员工上下班时间和班次,以便于在缺人的情况下灵活调动,不至于影响工作。遇有员工放年假、补休等情况,主管必须顶班或对班次进行调整;
29、8、不断完善现行的收银、稽核制度。
30、上岗条件:
31、2、语言能力较强,会一门外语;
32、1、每日准时到岗;
33、2、9点之前到各营业点抽查收银员仪容仪表,交班记录并签名或盖章;
34、4、10点查看团队应收报表,收取各签单单位挂帐单,检查签单金额是否与应收款报表相符,挂帐单上是否有签单单位名称,有效签单人签字。对于签有合同的旅行社、散客单位检查房价是否正确,业务单是否完整,根据审核无误的帐单对应列出各单位应收款明细表,月末装订成册;
35、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
36、制作、呈报各种报表报告。
37、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
38、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
39、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
40、在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。