1、绩效考核：全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。
2、接听电话接待来访：接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台；对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。
3、工作态度：必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。
4、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。
5、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工的工资。
6、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
7、负责建立健全员工的人事档案。
8、负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威;
9、完成上级交办行政主管的各项工作。
10、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。
11、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。
12、负责公司人事文件的呈转及发放。
13、协助招聘主管进行员工招聘的面试。负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。
14、工作对人力资源部经理负责。
15、负责公司各部门的行政后勤类相关工作；
16、负责考勤及工资绩效的核算；
17、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作；
18、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等；
19、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；
20、编写岗位说明书，完善岗位管理体系
21、根据各关键岗位任职要求及人员素质特点，协助编制公司总部关键岗位职业发展通道
22、负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等
23、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续，做好社会保险和人事档案等内容的移交工作，并进行离职原因分析
24、负责公司各部门人数的统计；
25、协助领导管理公司员工的薪金、奖金及变动调整；
26、负责公司各类社会保险金的缴纳及管理；
27、负责公司各部门之考勤汇总，及各类假期的汇总、统计；
28、及时做好人力培训部各类统计报表工作；
29、负责劳防用品发放、登记和管理工作；
30、对员工日常行为规范方面例行检查，包括着装、工作状态、外出登记、卫生值日等，监督检查相关规定的执行效果，如有违规违纪现象开具罚款通知单；
31、每天12点前公布前一天的奖罚通知；
32、日常后勤服务，门、窗、桌、椅，柜等维修搬迁，水、电等基础设施维修，能自己想办 法解决的就自己解决，需要其他部门协助的，找其他部门主管协商，需寻求外部协助的 可寻求相应的供应商解决问题；
33、确认是否有需要拟定的通知，如有，尽量在一个工作日内完成；
34、负责文书的流转工作，检查是否有需要提交上级或总经理审批的事项，尽快完成审批以及文件分发或事项传达工作；
35、若部门其他同事不在岗或忙不过来时，协助同事处理好相关事宜，如接待、办公用品领用；
36、拟制部门周工作内容，召开部门例会，并做好会议纪要与分发工作；
37、协助编制公司各项规章制度文件及表格；
38、协助组织公司的相关活动；
39、协助签订公司餐饮合同；
40、*职能部门沟通：作为公司与*部门沟通的窗口，我们应以热忱态度与*部门建立起真诚信任的关系，端正自己的位置，灵活处理。
——行政专员工作职责内容 40句菁华
1、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费；
2、负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全；
3、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；
4、负责公司前台接待工作。
5、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
6、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
7、对办公室工作程序熟悉。
8、协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整理、企业徽标处理等等；
9、按照现有规范及组织实际状况，确定并执行质量和安全标准；
10、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；
11、对一般文件的起草和行政人事文的管理；
12、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。
13、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
14、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15、负责公司考勤统计工作。
16、接待服务工作。
17、公司内部其它事务性工作。
18、宣传企业文化，培训标准化工作流程。
19、负责全体员工的人事档案管理工作。
20、负责新进员工试用期的跟踪考核；晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
21、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。
22、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。
23、协助人事行政经理处理人事方面的其他工作。
24、协助招聘主管进行员工招聘的面试。负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。
25、工作对人力资源部经理负责。
26、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调
27、对员工日常行为规范方面例行检查，包括着装、工作状态、外出登记、卫生值日等，监督检查相关规定的执行效果，如有违规违纪现象开具罚款通知单；
28、每天12点前公布前一天的奖罚通知；
29、日常后勤服务，门、窗、桌、椅，柜等维修搬迁，水、电等基础设施维修，能自己想办法解决的就自己解决，需要其他部门协助的，找其他部门主管协商，需寻求外部协助的可寻求相应的供应商解决问题；
30、负责文书的流转工作，检查是否有需要提交上级或总经理审批的事项，尽快完成审批以及文件分发或事项传达工作；
31、拟制部门周工作内容，召开部门例会，并做好会议纪要与分发工作；
32、采购日常生活用品（如需要）；
33、协助签订公司餐饮合同；
34、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；
35、负责考勤及工资绩效的核算；
36、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；
37、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；
38、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等；
39、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档；
40、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；
——行政的主要工作职责 40句菁华
1、基建项目报价、建设跟进和维护；办公场地通用设备的采购、维护保养；
2、分公司印鉴管理；
3、分公司内部费用的核算及报销；
4、部门低值易耗品的管理；
5、营业执照、组织机构代码证、食品流通许可证的管理、年检及其他工作；
6、制定各类行政后勤制度并跟进落实；
7、负责公司行政方面重要会议和重大活动的组织筹备工作；
8、参与行政资产及相关财务数据报表的统计和整理工作；
9、负责人事行政档案的管理、文书的起草以及公司快递的收发工作及访客接待。
10、监督公司规章制度在门店的落地执行情况。
11、塑造良好的企业文化环境，做好6S管理工作。
12、公司费用预算及控制部门预算使用情况。
13、负责办理公司所需各项证照及外联工作。
14、协调公司各部门之间的关系。
15、负责及时完成厂家的考核体系、人员认证系统、设施设备检查。
16、负责公司食堂等后勤服务。
17、负责办公室日常办公制度维护、管理；
18、负责固定资产的管理，核实数量、确保完好。
19、负责公司电话、网络、办公设备维修等日常事物处理。
20、完成领导交办的其他工作任务。
21、公司内部员工档案的建立与管理，劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档的保管；
22、负责前台行政工作，做好后勤保障；
23、收发传真、信件和报刊；
24、基本的文字处理工作；
25、协助部门管理公司证照及档案；
26、负责公司宣传工作，包括新闻事件的挖掘、文字撰写、图文编排，微信公众号运营、公司官网更新，相关视频的开发和策划。
27、负责行政部的复印、文件收发等行政工作。
28、负责公司行政文件、资料的档案管理工作。
29、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
30、负责法定代表证书、委托书、介绍信的管理。
31、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。
32、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。
33、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
34、完成行政部经理临时交办的其他任务。
35、负责公司办公用品及办公设备的采购;
36、全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）
37、负责员工入职、离职、调岗、转正、劳动合同签订等相关手续的办理;
38、负责行政后勤管理工作。包括但不限于员工住房管理、员工就餐管理等;
39、负责执行公文制发保密规定，加强文件管理，严格保守工作机密;
40、完成上级交给的其它各项工作，向综合管理部经理报告工作。
——人事专员主要工作职责 30句菁华
1、协助部门负责人做好各类人力资源状况的统计、分析和绩效考核管理统计工作；
2、负责公司的6S宣导检查工作、安全培训工作及有关安全评审等的配合协助工作；
3、工作对人力资源部部长负责。
4、负责员工人事档案管理，并按所在分厂、部门分类存放。
5、负责新进员工试用期跟踪考核，晋升提薪及转正合同签订并形成相应档案资料。
6、负责公司人事文件呈转及发放。
7、负责企业证照备案办理及企业社保公积金账户开立工作；
8、协助部门经理完成其他人事工作。
9、30—35周岁，本科及以上学历，人力资源、管理类相关专业；
10、具备模块体系化建设能力，熟悉组织发展、招聘管理、人才发展等理论知识，对组织诊断、培养发展的工具和方法有深入的理解；
11、人员招募作业管理及系统录入;
12、负责公司日常行政事务，配合上级做好行政或人事方面的工作;
13、负责部门成本、工资核算以及财务部分工作;
14、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度贯彻执行。
15、组织开展岗位（工作）分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。
16、进行人力资源开发，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
17、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。
18、负责组织实施绩效考核，统计考核结果。
19、负责核定各岗位工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工工资。
20、负责建立健全员工人事档案。
21、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
22、负责协调员工关系，解决劳动纠纷。
23、具有良好书面、口头表达能力，具有亲和力和服务意识，沟通领悟能力强；
24、负责办公用品采购、入库及领用登记;
25、参与公司节日庆典、公司年会等大型活动的策划执行。
26、有行政人事相关工作经验，文笔较好，如有出过系统制度优先考虑；
27、办理员工入职、培训、离职、社保公积金等异动手续；
28、协助组织、实施员工文化娱乐活动；
29、参与制定公司人力资源规划，独立负责公司考勤计薪、招聘培训、绩效管理、员工关系等各模块的人事相关工作;
30、在国内大型公司或跨国公司从事人事合法合规工作3年以上，或者在综合性律师事务所或专业劳动律师事务所从事劳动法业务3年以上；或者在仲裁委或法院从事劳动案件审判3年以上；
——行政文员工作职责 60句菁华
1、完成行政部经理交办的工作；
2、接待推销人员
3、转交快递
4、会议前准备工作
5、茶歇时间为员工福利，每天早上10：00-10：15分，下午16：00-16:15分，前台接待人员需做好每日茶歇时间物品购买及摆放，一般提前5分钟将物品摆放完毕（茶歇时间音乐由保安负责播放）。
6、对各类资料进行签收，整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
7、对全厂钥匙之管理。
8、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。
9、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
10、认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。
11、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
12、为公司所有员工名片制定的确定与核实。
13、公司日用品的采购。
14、负责票务、酒店、餐厅的预定工作;
15、及时处理和反映前台信息管理的有关问题，并采取改进措施;
16、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
17、在对方来访时,礼貌接待各类来访者,合理安排会见时间。
18、负责本部门公文资料的收发、登记以及分类整理、分类存档、保管、保密。
19、处理有关电话,并认真详细做好电话记录。
20、完成上级交给的其它任务
21、负责公司行政后勤类日常(门卫、食堂、清洁、司机)相关工作;
22、每天派车登记，派车单，隔天用车费用登记，每月初1-5日，按部门制表，交各部门确认签字，于每月5日前交财务。
23、其他应急突发事件的处理;
24、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;
25、协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理，统计行政费用的使用情况;
26、协助主管招聘新员工
27、负责公司行政后勤的统筹工作，员工团队团建、生日会等活动的组织筹备;
28、协助人事招聘，协助对外对接*部门等;
29、负责起草、修改、报批和解释公司人力资源开发与管理的各项规章制度，以及奖惩条例、绩效考核方案等。
30、负责起草公司员工薪金、福利待遇标准及执行办法，报公司总经理室批准后安排实施。
31、负责员工档案及合同的保管与维护。
32、负责相关教学资料的整理及归档工作;负责学生的档案资料及合同的管理，学生信息的统计调查;
33、负责书刊资料印刷、快递、物流及办公室的其他事情；
34、员工入职手续办理(填写《员工入职登记表》，告知公司的基本规章制度，考勤制度等;公司各部门的介绍，考勤卡的办理)以及员工劳动合同的签订、老员工劳动合同的续签;3、公司内部员工档案的建立(员工的个人档案)与管理(及时整理);
35、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
36、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
37、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
38、完成公司领导交办的其他工作。
39、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档；
40、各招聘岗位的面试安排及甄选;
41、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达;跟踪各部门生产进度达成情况;
42、负责采购、结算原材料、辅料等。
43、系统数据录入、后台合同上传。
44、负责固定资产的申购、审批、管理负责，组织资产盘点和日常维修保养工作;
45、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
46、负责人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，建立健全公司的规章制度体系，配合其他业务部门工作;
47、接转总机来电，接待客户来访;
48、协助人事专员处理有关行政事物，协助举行节假日活动。
49、充分利用各种招聘渠道满足公司人才需求并定期对各*台进行评估与分析并给出合理建议；
50、负责公司员工考勤的核算与汇总，监督员工出勤情况并对请假等记录进行汇总；
51、积极主动完成部门及岗位工作协作，积极高效完成日常其他事宜；
52、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;
53、协助办公室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序;
54、员工入离职手续办理；
55、负责办公环境维护、公文处理、快递收发、办公用品和固定资产的采购及管理等行政事务工作；
56、负责员工考勤系统管理及每月考勤的统计；
57、薪酬与福利：核对员工考勤、高温、社保、公积金、商业保险等工作。
58、公司车辆的管理工作。
59、负责监督饭堂、保洁、保安的工作，并及时反馈。
60、负责公司伙食，订水，快递收发、行政物料申购及月结对账报销等后勤工作；
——人事行政专员的岗位职责 50句菁华
1、负责统计员工考勤数据，核算薪酬绩效数据;
2、积极主动配合团队当中其他伙伴的工作，主动承担团队交办的其他任务。
3、档案和文件管理，企业资料和产品资料编辑整理审核
4、根据国家的政策、文件、结合企业经营情况和饭店领导的决策精神，提出调整员工薪金、福利结构的初步方案。
5、按时完成保险费的核定，上缴、结算和各项统计工作，并将统筹管理中的问题及时向领导汇报。
6、负责员工转正、定级等日常工作的运行和管理。
7、负责各种文件、信函的传递、收发和整理工作，并进行分类和存档。及时打印和复印有关文件、通告和报告。
8、负责员工倒班宿舍的管理工作。负责值班人员的排班，合理安排好下属人员的工作。
9、负责保管宿舍的物品。包括现用卧具和未经使用的卧具。
10、负责做好会议、涉外工作等重要事务的安排，部门会议的组织，做好重要会议的记录及会议纪要的整理，会议室管理；
11、协助人事经理定期组织并协助各部门进行招聘，确保人力资源的合理配置。
12、负责公司日常管理工作和综合服务工作，创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；
13、负责公司各类规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威；
14、完成领导交代的其他工作；
15、根据公司的招聘需求、业务计划，进行人才储备;
16、根据招聘计划需求搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排招聘前电话初试，与交付经理协同完*员交付工作;
17、负责统筹管理公司的采购工作。
18、负责协助各部门开展招聘、培训等基础人事工作；
19、组织筹办、策划酒店员工的休假、娱乐、联欢等活动；负责酒店员工人事档案的管理及办理临时用工工作；
20、根据所在行业，公司以及职位的分析，参与制定目标候选人的寻访方案;
21、沟通协调候选人与公司之间的面试安排，跟进进展并及时反馈;
22、维护、拓展招聘渠道，理清人才画像，能快速根据人才分布的特点，选择合适渠道资源，确保按时保质地满足公司用人需求，建立公司人才库。
23、人事行政部其他工作协助。
24、负责执行公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作;协助公司各部门流程，确保其环环相扣，顺畅运转执行;
25、负责人事档案的建立与完善，组织实施新进员工的背景调查工作;
26、根据现有编制及业务发展需求，沟通、统计各部门招聘需求，进行人才需求分析，制定招聘计划并组织实施，按时保质保量完成招聘任务；
27、开发、维护、分析、优化各类招聘渠道，确保招聘渠道有效满足公司的用人需求，并利用各种招聘渠道发布招聘需求，更新招聘职位；
28、拓展、维护专业岗位招聘渠道及行业内人才信息，建立岗位人才库；
29、负责公司内部人才的招聘工作，分解每月每周招聘计划；
30、管理培训相关资料，完成新员工入职培训；
31、负责招聘全流程工作，包括需求分析、筛选简历、面试评估、背景调查、跟进offer，利用各种有效招聘途径满足公司的人才需求；
32、负责统计、分析、总结招聘数据，收集市场信息，为优化招聘工作及招聘计划提供支持；
33、协助建立人才库及合理的人才储备机制，包括组织雇主品牌活动、校招活动，寻找校招宣传渠道等；
34、招聘工作的分析和报表的制作。
35、根据领导要求，执行并完善公司的人事制度与计划，，员工社会保障福利等方面的管理工作;
36、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜;
37、负责对全体办公人员（各部门）进行日常考勤。
38、处理公司对外接待工作。
39、协助上级执行公司的培训计划以及有效的后勤保障工作；
40、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启示、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；
41、协助组织、开展企业文化活动；
42、负责员工考勤工作；
43、负责公司所有职员办公用品标准的制定，设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理，；
44、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；
45、做好部分外联及相关手续的办理工作。
46、完成行政人事部主任交办的其他工作。
47、负责社会保险及商业保险的办理。保险办理
48、根据部门人员需求，开展人员招聘工作；
49、企业文化建设，集体活动策划组织，比如旅游，聚餐，下午茶，年会，羽毛球等；
50、为中高端客户群体提供全流程专业顾问式不动产解决方案；
——行政前台文员的工作职责 50句菁华
1、中专（普高）以上学历。
2、有积极上进的学习心态。
3、负责公司文件、信息和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
4、负责办公室储藏室物品的保管工作，做好物品出入库的登记。
5、负责统计每月员工考勤、备案并交财务部。
6、负责管理办公室各类财产，合理使用并提高财产的使用效率。
7、负责提出改善部门管理的建设性意见，为部门发展创造有利因素。
8、接听、转接总机电话。做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给出相关人员，不遗漏、不延误；
9、日常来访客人的接待与登记，并通知相关部门；
10、复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养；
11、每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备（门窗要锁好、断开电源）；
12、电话接听
13、文明用语，言谈仪表，大方得体，微笑待人。前台文员的接待一定程度代表公司形象。
14、维修空调，要求出故障及时报告，多催促，讲求效率。直接体现办公室效率，要重视，及时反馈情况：如已联系维修公司人员，安排维修时间等。
15、经常观察设施、电器、房屋，及时发现热水器、门窗、门锁故障，马上告知，进行检查，原则上自行维修。需要时联系管理处，了解维修费，是否更换，是否自购零件物品。
16、会后清洁会场：撤下横幅、收好台卡、清理茶杯和烟灰缸。
17、协助筹备公司各项活动。
18、接听电话
19、会议前准备工作
20、前台电源管理
21、访客接待、接听总机电话并转接;
22、各类文件、信件、快递处理，做好工作信息的记录、整理、存档;
23、配合协助行政部门所有的工作。
24、负责公司行政办公设备维护，办公环境维护;
25、统计画室画室各项数据
26、上级领导交办的其他事情。
27、及时发送传入的快递/文件和传真。
28、负责公司总机电话的转接工作，熟悉各分机号码，对未能联络上的电话，记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人，如有特殊情况，找人接替。
29、办理新员工工卡、考勤的指纹预留，负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;
30、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作;部门各项费用统计、结算、支付、报销；老总手机充值；更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式；印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账；
31、接听转接电话：前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录的分机号码，准确的进行电话转接;接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关部门助理处。
32、接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。
33、保证行政电子设备的正常使用，包括：扫描仪、传真机、复印机等，若机器出现故障，及时联系供应商解决问题;
34、积极配合公司的市场宣传活动，做好后勤保障工作。
35、接待前准备工作
36、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;
37、负责公司出差时住宿、交通、酒店等订票管理;
38、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;
39、负责公司前台接待及电话转接，接待来访客人;
40、收发传真，复印文档，收发信件、文件等;
41、负责公司前台接待及电话接转;
42、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;
43、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;
44、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
45、负责来访学员及家长的登记、接待;
46、保持公司前台清洁卫生，展示公司良好形象
47、按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;
48、日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);
49、办公室清洁、绿植的审查;
50、门店店容店貌管理
——人事行政专员岗位职责 40句菁华
1、负责员工活动与团建工作，促进员工凝聚力，推行公司各类规章制度的实施；
2、独立完成岗位职责职位要求流程，包括岗位发布、人才搜索、甄选、薪酬谈判及录用等工作。适时有效地拓展、优化和维护岗位职责职位要求渠道；
3、会用钉钉；
4、完成领导交派的其它临时任务。
5、负责统计员工考勤数据，核算薪酬绩效数据;
6、依据公司各部门的需求和岗位任职条件，制定招聘计划，组织面试、复试，完*员配备；
7、根据公司发展要求，针对各类岗位员工设计培训方案并具体实施；
8、综合调研、收集与企业相关的政策法规和信息；
9、负责办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；
10、协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行；
11、负责公司对外联系、宣传工作；
12、统筹规划，协调各部门的关系，为各部门解决具体问题；
13、完成领导交办的其他工作。
14、公司各部门人员的岗位职责职位要求、培训、考核等；
15、具有较强的执行力及良好的团队协作能力；
16、亲和力强，性格开朗、积极上进、富有开拓精神，能承受工作压力。
17、负责办理员工入离职、转正手续，以及员工日常请假和休假的管理和统计;
18、工作手机的员工通讯录、花名册、员工档案管理等人事信息资料的及时建档与更新;
19、协助项目经理做好文件起草、通知、发布等文件的拟定以；
20、做好会议的组织工作和会议记录。
21、协助人力资源部经理制定公司人力资源部管理政策和制度
22、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编
23、编写岗位说明书，完善岗位管理体系
24、负责招聘工作的实施，人员的预约，接待及面试
25、负责员工考勤管理和纪律检查落实
26、根据公司人力资源需求及时办理员工转正、异动、离职的手续
27、负责员工社保的办理工作
28、人事行政工作经验1年以上；
29、擅长岗位职责职位要求优先考虑；
30、擅长员工关系和培训工作优先考虑；
31、亲和力强，负责认真非常重要。
32、办理员工入、离、转、调等相关人事手续；
33、协助领导及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划；
34、完成上级交办的任务。
35、协助总经理进行公司日常工作管理，协调各部门之间的关系，做好上情下达、下情上达;
36、起草公司的薪酬福利制度及绩效考核方案和奖惩制度方案;
37、协助公司各项相关资质、专利、专业技术资格的申报、评审等;
38、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；
39、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）
40、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；
——客房主管主要工作职责 40句菁华
1、查各领班的工作效率，纠正偏差，加强部门之间的工作关系，建立工作的完整档案体系;
2、经常与前厅主管保持联系，了解宾客对客房部的各项意见;
3、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验，择优选购酒店日常消耗用品;
4、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见，制定客房定期维修方案和能源节约方案;
5、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水*。
6、汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。
7、对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
8、对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。
9、公共区域主管职责：
10、负责对所辖区域的清洁卫生情况达到酒店的标准，保证服务质量符合酒店要求，直接对客房部经理负责。
11、做好各项清洁工作的计划。
12、检查当班员工的仪容仪表。检查所辖区域是否整洁、美观，发现问题及时纠正、处理。
13、检查所辖区域的装饰品、公用设施设备是否完善，保证能达到酒店的淘气。
14、负责培训新员工,参与评估员工表现及提升、奖励等计划。
15、同其他部门保持合作。
16、培训新员工并监督他们的工作表现，指导楼层服务员的工作，领导和帮助安排工作给所有楼层服务员。
17、把当班期间客人投诉及其他不符合要求的问题报告给上司，在事情紧急情况下，应汇报大堂副理，以求得帮助。在上司不在时，有客人投诉时，要与大堂副理一起解决。
18、安排所负责楼层的客房卫生计划，确保清洁剂的正确使用。
19、培训服务员在指定区域内做清洁工作。
20、对需要修理的房间和物品要及时报修，并确保已修理好。
21、填写报告，并确保客人遗留物品做失物招领。
22、接听电话，答复住客咨询或要求。
23、负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。
24、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁和开窗通风等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
25、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。
26、爱惜客房财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜，努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水*。
27、组织或督导员工的岗位业务培训，不断提高客房服务员的业务技能，保证优质的规范服务。
28、使用正确的程序报告工程问题并进行检查。
29、随时上报矛盾房，并于下班前在办公室做记录。
30、在总经理的领导下，全面负责酒店客房部的管理工作，负责客房部每天正常运作。
31、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况，编制部门年度预算（主要包括布草、制服及清洁设备），报总经理审批后组织实施。
32、经常巡视属下各部门，检查工作进度，抽查服务质量，发现问题及时纠正偏差，确保日常工作的顺利进行。
33、有效地控制人力、物力、财力的耗费，保持酒店的服务特色，保持服务质量。
34、负责部门奖金的分配工作，决定本部门的人事变动，关心员工的工作和生活，及时提供必要的工作指导和帮助，调动他们的工作积极性。
35、完成总经理布置的其他工作。
36、检查夜班员工的仪表仪容、精神状态，并对他们进行工作安排;
37、重点vip楼层要派人定岗，行李到达或团体到达时，要派人到楼层交接和迎候;
38、与前厅部核准房态;
39、检查有关楼层其他钥匙的回收情况;
40、完成夜班工作，核对酒水单，统计开房数，抄写维修报表、稽查单，做酒水日报表;
——行政前台工作职责 40句菁华
1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
3、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
4、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
5、接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。
6、接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。
7、每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单，并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后，前往移动和联通营业大厅购买充值卡，并开具发票。将充值卡发放给相关员工，并要求其签字确认；
8、公司备用门卡的管理，前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用；
9、会议后完善工作
10、传真信息必须在五分钟内送达相关人员；
11、负责收发管理报纸、信函；
12、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；
13、负责公司行政办公设备维护，办公环境维护;
14、负责外来人员接待登记工作，面试安排工作;
15、负责办公区信件、物品的收发工作;
16、协助上级处理其他行政、后勤类的日常事务。
17、公司内外文件资料的收发工作，按文件要求及时报送和分发;
18、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
19、协助技术部门投标等事宜。
20、负责公司总机电话的转接工作，熟悉各分机号码，对未能联络上的电话，记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人，如有特殊情况，找人接替。
21、办理新员工工卡、考勤的指纹预留，负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;
22、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作；
23、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系，以维护办公室环境卫生，保障良好的办公环境和办公设施正常运转；
24、负责办公室行政秩序管理，包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等；
25、负责客户来访时指引及会议内勤服务;
26、完成领导交办的其他行政总务类事宜。
27、电话接听及转接，来访宾客的接待;
28、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;
29、公司档案的整理、保管和领取登记;
30、咨询接待:
31、统计画室画室各项数据
32、预订出差人员的住宿及车、船、机票。
33、管理人员分配的其他任务。
34、配合律师部完成文件的打印、复印、文字工作;
35、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
36、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
37、负责公司前台接待及电话转接，接待来访客人;
38、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，固定资产管理;
39、与物业等相关部门的沟通工作;
40、完成领导安排的其他临时工作。
