公司行政部门主要职责 30句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-03 00:00:00 公司

1、负责组织企业文化活动,包括定期活动(生日会、聚餐)、年会安排、国内外旅游等;

2、负责制定、监督及执行公司管理规章制度、行政人事管理制度等相关制度;

3、负责员工招聘,人员筛选,面试、培训、入职等相关工作;

4、协助负责厂区日常性管理工作(各类证照的审批与年检、固定资产的统计编号、维修与保养等)

5、负责员工的招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续,建立人事档案。熟知员工个人能力,辅助领导合理安排公司内部人力资源增减调配等;

6、协助部门主管管理日常行政事务,组织企业文化建设工作,策划安排公司各项集体活动;

7、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;

8、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;

9、主要负责前台接待、行政后勤、人事工作,有相关工作经验者优先。

10、协助完成公司接待工作和筹办接待礼品;

11、督促和检查除人事档案外的公司文件和档案的管理情况,保证其完整性;

12、负责食堂管理及保安员和保洁员的管理工作,维护舒适、安全、洁净的工作环境;

13、完成上级领导交办的其他工作任务。

14、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;

15、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照;

16、完成交办的临时性工作。

17、经销商协议的初审、合同档案的管理和学习;

18、协助完善窗口功能,争取行政类事务,如:一卡通、办公设备、手机固话等备货与发放一站式服务,保持工作热情,保障服务工作正常进行

19、协助设计新的业务宣传品,做好库存管理,保证收发准确

20、负责公司会议准备,做好重要会议的记录及会议纪要的整理;会议室管理;

21、负责起草公司各类文件、通知、报告、请示、计划、决定、相关会议纪要、工作联系函等文字材料;

22、负责公司内部文件和外部文件的收发、编号、传送、催办、归档等档案管理工作;

23、负责统筹、组织公司5S管理工作;

24、负责行政管理规章制度的监督执行;

25、协助行政主管做好卫生保洁、员工食宿、安全保卫、车辆管理、员工意外险理赔等后勤保障工作;

26、负责员工关怀活动、团建、文体活动的策划、组织、实施;

27、梳理并跟进每一笔请款进展;

28、签返单据归档整理;

29、负责公司展厅讲解,以及展厅、酒窖设备设施日常管理。

30、负责办公用品、酒水、礼品等物资的仓库管理。


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公司行政部门主要职责 30句菁华(扩展1)

——岗位的主要职责 50句菁华

1、熟悉三轴加速度,陀螺仪和磁力计等传感器

2、具有解决问题的能力和钻研能力

3、舍监教师晚上就寝前必须清点住宿学生人数,对未归、晚归学生及寝室就寝情况如实做好记录,特别对未归学生情况及时报告给带班领导和班主任。

4、舍监教师要在学校规定地点看护好学生上自习,及时清点学生人数,对缺席学生及时和班主任沟通,并保证学生的自习安全,同时监督自习室卫生。

5、门卫及锅炉工要按照各自的岗位制度履行好工作职责。

6、负责独立运营微信公众号、微博及其他*台和垂直类的自媒体号,为粉丝策划并提供优质、有高度传播性的内容。

7、负责日常会计凭证的制作 审核各类会计基础资料,完善数据采集口径;

8、完成财政年报资料及统计报表;

9、全日制专科及以上学历,财务或会计学专业;

10、有较强的活动创意能力,可结合招商加盟店特征与需求整合线上资源、策划营销活动,并对活动整体把控、推进、效果进行总结优化;

11、建立有效运营手段,提升活动热度,增加眼一生品牌的关注度和客户数量;

12、制定媒介策略方案,媒介传播方案,以及媒介执行计划;

13、负责与商户保持密切沟通,及时了解商户服务需求,牵头协调相关部门予以服务支持,提升商户服务质量;

14、建立完善的商户档案,包括但不限于租赁文件、装修文件、变更情况、续签文件等,并及时更新维护相关信息;

15、沟通协作、书面写作、电脑操作能力强,有团队合作、服务意识。

16、协助项目经理完成项目日常管理工作;

17、根据企业发展战略,制定公司人力资源发展规划、组织架构及定岗定编工作,保证人力资源的合理配置;

18、模块覆盖面广,熟悉人力资源六大模块;

19、对投资项目管理及运营执行管理。

20、大学本科及以上学历,已持有证券从业资格证或基金从业资格证

21、有信贷、资产管理、信托等行业投资管理3年以上相关工作实践经验;

22、8年以上电商*台运营管理经验,熟悉电商运营的各中商业模式(如B2B、B2C、直销等)的各个环节;

23、对互联网事物、网络营销事件高度敏感,熟悉各类营销操作手法与互联网语言,较强的电商*台规划及营销能力,掌握电商*台用户体验提升手段;

24、搜集相关广告媒介渠道资料并进行分析,对接和维护媒体资源,建立整理更新媒体库;具备较强的.商务谈判能力、统筹管理和沟通协调能力;

25、负责公司内部的SAP系统用户的培训、教材撰写及知识传递;

26、针对公司SAP项目优化需求,推进和完成PP模块的业务流程优化,完成PP模块对应其他模块或其他系统的 相关配置,组织并协调相关责任人完成系统测试、数据收集、手册编撰及用户培训等工作;

27、大专以上学历,计算机、信息管理、供应链相关专业优先;

28、制订个人及团队销售计划,积极主动开拓市场和客户。

29、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

30、大专以上学历,五年以上相关岗位工作经验

31、能适应短期出差。

32、组织、管理设计团队成员,辅导和培养设计师,保持团队生命力,做好团队建设工作;

33、深度学习并掌握业务流程,将业务需求转化为系统实现;

34、针对业务需求给出系统解决方案,配合协调业务流程的优化。

35、工作责任心强、认真诚实、积极主动,有良好的团队协作能力,能够承受压力;

36、对用户进行MM,PP,SD模块使用方法的培训,帮助用户提高业务效率。

37、根据出现的问题,提供改善意见及方案,并协助实施。

38、计算机或相关专业,大专及以上学历。

39、如有ABAP开发经验,PS模块经验,或者会日语者更佳。

40、良好的沟通能力,学习能力以及问题解决能力。

41、负责相关部门人员SAP系统的操作培训,指导用户开展工作

42、根据系统业务需求,对业务应用流程进行维护

43、精通SAP MM/PP/PS/FICO一项或者多项相关操作及系统配置;对SD / FICO有一定的知识掌握

44、有实施SAP ERP相关模块实施经验特别是电子行业ERP实施经验

45、根据公司的长远发展需要,组织开展销售团队建设,负责团队目标绩效管理,支持销售目标的达成。

46、3年以上管理工作经验;

47、负责公司设计美化及创意性工作;

48、与制作部主管进行沟通,全面了解创意效果的可执行性以及实体部分与创意部分的所存在表现差距是否在可控范围

49、统筹和安排仓库的入货、出货事宜,确保仓库货物发货及时有效;

50、对物流、发货渠道、仓库流程的优化并提供可行性的建议;


公司行政部门主要职责 30句菁华(扩展2)

——销售总监岗位主要职责 50句菁华

1、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

2、较强的市场开拓能力;

3、穗宝板块产品价格的审核、存档、发布

4、负责开拓全国北方的一线、二线城市市场,开拓客户资源

5、收集市场情报及竞争对手信息,提供合理有效的建议

6、组织与管理销售团队、完成公司销售目标。

7、收集各种市场信息、并及时反馈给上级与其他有关部门。

8、3年以上管理工作经验;

9、能独立定制客户方案,并积极寻求让客户满意的策略;

10、良好的团队合作精神,优秀的人际交往和协调能力,极强的解决问题的能力;

11、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

12、拟订(年、季、月)度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

13、监督直系下属对团队管理的日常管理工作,并进行指导帮助。

14、依据公司整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务。

15、负责配合综合管理部对营销中心人员的绩效考核和绩效改善工作。

16、完成上级交派的其他工作任务。

17、负责与客户建立并保持良好的合作关系。

18、负责每日的晨会,并安排当天的工作内容。

19、负责每日的晚会,并汇总当天的工作总结。

20、负责整个楼盘的案场销控。

21、负责重大营销合同的谈判与签订。

22、负责制定销售区域内销售活动的策划和执行,拟定营销计划,完成部门销售指标;

23、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

24、负责解决营销过程中出现的各种问题,不断提升团队凝聚力,战斗力。

25、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的*衡发展

26、收集和分析各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门

27、协助总经理制定公司的营销战略,业务发展规划并且组织实施。

28、完成公司领导交办的其它工作。

29、负责协调营销部门与公司其他部门的协作沟通;

30、本科(含)以上学历,市场营销、经济类等相关专业;

31、熟悉国内外板材行业市场情况,包括但不限于人造板、pvc板材等;

32、负责小家电大客户贴牌oem/odm业务拓展;

33、具备团队管理能力和培育新人的能力;

34、与客户建立和维护良好关系,争取更好资源。

35、熟悉礼品市场、企业礼品采购业务流程,有礼品渠道资源者。

36、负责营销策略方案的拟定与执行;

37、督促销售专员的工作;

38、具有5年以上外贸销售经验,3年以上团队管理经验,具有丰富得营销经验;

39、能熟练操作办公软件,具有较强的工作抗压能力;

40、大专以上学历,英语熟练,英语听说读写流利。男女不限,熟悉进出口业务流程,熟悉外贸进出口法律条规,具备贸易管理专业知识和相关技能。

41、制定酒店年度市场销售计划。

42、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标,确定本部门销售业务计划的实施细则,确定市场定位及目标市场。

43、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营,并争取各有关部门的密切配合,开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。

44、负责国外市场、国外客户的开拓与维护,完成销售计划;

45、有阿里巴巴或其他B2B*台使用培训经历;5至少4年以上外贸业务工作经验;

46、组织进行商务谈判和客户拜访。

47、提出客户资源整合思路。

48、协调酒店与集团的关系。

49、协调、解决商务协议纠纷。

50、在必要的情况下向所属下级授权。


公司行政部门主要职责 30句菁华(扩展3)

——企业行政部门职责 40句菁华

1、日常行政管理。行政采购和前台接待。

2、负责酒店、机票预订等日常行政事务。

3、经销商协议的初审、合同档案的管理和学习;

4、配合开展销售会议;

5、负责战略客户的应收账款日常管理。

6、完成我司SAP系统录入,以及各种系统申请、系统操作。完成客户端系统录入。

7、每日放货审批。

8、每月反馈各种报表数据。

9、负责物资、设备等方面的收发、仓储、管理工作;

10、执行后勤维保工作的跟进,对接各厂家及供应商提供维保等事项并做好登记;

11、负责对行政文件决定的事项进行催办,查办和落实、相关资质文件的办理、年审;

12、员工的招聘、面试。

13、员工的招退工手续、试用期评估、劳动合同续订及其他异动作业。

14、协助总部HR,定期完*力资源相关的报告与分析,及时反馈信息,提出合理化建议。

15、绩效与薪酬福利改善规划;

16、负责公司行政事务:外宾接待、车辆管理、固定资产、5S管理、快递费用等;

17、负责公司会议准备,做好重要会议的记录及会议纪要的整理;会议室管理;

18、负责客户档案管理、项目进度跟踪管理等商务运营相关工作;

19、负责食堂管理及保安员和保洁员的管理工作,维护舒适、安全、洁净的工作环境;

20、完成上级领导交办的其他工作任务。

21、负责行政管理规章制度的监督执行;

22、协助行政主管做好卫生保洁、员工食宿、安全保卫、车辆管理、员工意外险理赔等后勤保障工作;

23、按时按质完成上级交代的工作各其它临时工作任务。

24、上级领导交待的其他工作事项。

25、负责制定并完善公司各项行政管理制度和管理体系;

26、负责公司固定资产、耗材的管理,定期协同财务部盘点固定资产;

27、购买、管理公司固定资产,管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料;

28、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;

29、定期发布培训排期及报名信息;

30、负责DAS系统、BOSS系统的维护与跟进;

31、负责公司会议的组织和管理工作;

32、协助部门负责人,做好后勤日常各类表单的制定、跟踪和反馈;

33、做好行政固定资产登记和管理工作,做到账目清晰,系统维护及时有效;

34、协助上级做好行政资产定期稽核、检查工作,及时发现并反馈问题、协助查找异常原因并执行改善和追踪进度

35、承担公司文件材料预立卷、整理组卷、归档验收的全过程;

36、指导和检查车辆日常管理工作,稽核、执行车辆保险、各项安全检测、维护维修,保障车辆安全运行;

37、完成用车申请单的审核、合理派遣、协调、调度工作;

38、完成上级主管交办的其他工作。

39、负责服务销售部合作的直营商超卖场“711系统”、华润系统、丹尼斯系统、沃尔玛等各个网络订单、对账系统的调试、配置、系统更新对接管理工作。

40、对接内部大区、中心安全事务,对外与物业、办事处对接消防安全工作;


公司行政部门主要职责 30句菁华(扩展4)

——行政部门采购管理制度 50句菁华

1、可执行性。组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事务,成为一纸空文;

2、学校实行“一支笔”审核财务开支的制度,凡学校的一切经费支出都由校长

3、学校的基建项目校长全权负责把关,预、结算签后予以支出。

4、学校财产、物资的管理和使用,贯彻“统一领导,分工负责,管用结合,合理调配,物尽其用”的原则,实行管理人员责任制。

5、各科室校产清册一式三份,总务处和有关处室财务管理员各执一张贴在本办公室内。办公物品的使用情况作为评比先进办公室的一项指标,办公室内公物的遗失或损坏,各科室负责人应予及时查处。

6、办公室采购人员负责按照采购预算实施采购活动,包括确定采购方式、询价议价、拟定采购合同、完善采购文件。

7、主任负责对采购合同、付款的审批。

8、各科室根据实际所需填写“申购单”,经科室负责人审批同意后,定期报办公室。

9、经办人办公室主任复核会计审核财务经理审批董事长出纳

10、按使用部门的要求和采购申请表,多方询价、选择,填写价格、质量及供方的调查表;

11、货物验收后,将货物送仓库验收、入库,办理相关的入库手续。

12、一致性原则。采购人员采购的物品或服务必须与采购单所列要求规格、型号,数量相一致。

13、生鲜采购工作根据公司的销售任务和毛利计划及库存情况编制本组采购计划经领导批准后实施采购

14、本部门还需根据公司业务的淡旺季的需求,核对仓库的库存量,确定生鲜商品的品项、规格、数量等方面的实际缺口编制并调整采购计划

15、采购计划经公司领导核准后,采购部与财务部各持一份,采购部依据采购计划进行采购作业,财务部依据采购计划安排所需采购资金的审批

16、询价和比价

17、依相关检验与入库规定进行验收工作

18、2 项目部具体实施工程材料设备的采购、验收、发放、使用等管理工作。

19、2.2 主要物资:砂、石类、红砖、空心砖、防水材料、管材、施工用电电线电缆等各类地方材料;

20、3.1 工程项目各工序需统一使用材料清单。

21、4 对违反合同,不能按质按量按时供货的供应商,项目部应及时上报合同成本部,由项目部提出处理意见,并报公司主管领导批准后予以通报除名。如该供应商从名册中除名,此供应商在一年内不得使用。

22、为保证医院各项物资、材料供应及时,确保医疗工作顺利开展,制定本制度。

23、适用范围

24、2依据各部门申报的采购计划(经部门负责人签字,院领导审批)与后勤库管核对库存后集中进行采购。

25、2装备性仪器设备:由各科室年终提出下年度新购进、更新计划并填写可行性报批表(包括品名、规格、数量、价格、产地、申报理由等),交药械科汇总。万元以上仪器装备应附有技术论证报告(即从技术上说明购买该台仪器及选定该厂产品的较详细理由),报院医疗器械管理委员会(或药械科)研究,提出倾向性意见,呈医院总经理审批后实施。

26、4装备性仪器设备一般为合同订货,统一由药械科对外订购。合同应明确以下事项:

27、4.3交货期限,规定到期不交货的赔偿条件;

28、主管部门负责固定资产和物资采购的申请审核、固定资产和库存物资的质量(有权确定采购物资的生产厂家,但不能指定供应商)、固定资产的调配和库存物资出库的审批。固定资产、办公用品、卫生被服的主管部门是行政部; 医疗设备的主管部门是设备科;医疗器械、医用耗材、卫生材料的主管部门是护理部;药品的主管部门是药剂科。

29、采购物资本着公*、公正、公开的原则,实行阳光采购;必须坚持秉公办事,维护医院利益的原则,本着处处节约的原则,并综合考虑质量、价格及售后服务等方面,择优选购。

30、一次性采购量较大,市场上质价差异较大且涉及范围较广的物资采购可采取公开招标的形式进行采购。

31、总务后勤类物资根据市场行情询价议价方式采购,常用的量大的后勤物资采取招标方式或者询价议价进行采购。由医院采购部组织实施,按审批权限予以审批。

32、招标、议标

33、紧急采购时,由采购部门在“物品申请单”上注明“紧急采购”字样,以便及时处理。

34、各采购经办人在采购之前必须把“物品申请单或采购定单”交到财务部进行审核,报总经理审批后,方能进行采购。

35、做好采内参市场行情的经常性调查。

36、所购物品的品质、数量异常的处理及交期进度的控制。

37、所有供应商名片、报价单、合同等资料及样品采购部须登记归档并妥善保管,有人员变动时须全部列入移交。

38、购买、收货和使用三个环节上的相关人员要相互监督、相互合作、共同做好工作,对于有争议的问题应各自向上级报告协调解决。

39、2餐厅考评机构履行监督和对执行力度的考核。

40、2招标小组应在招标前对企业进行资质审查。合格供应商的资质证明一般应包括:营业执照、税务登记证、法人证明或法人委托书、特殊行业管理生产许可证明、产品质量证明书、年度审验证明书、产品质量检验或鉴定报告等。

41、2对质量不合格的原材料要立即停止供应,与供应商交涉并提出索赔报告,要求供应商承担相应检测费用,迅速完成原材料供应商更换工作,以免造成食品安全事故和经济损失。

42、1供应商办理结算手续时,应提供增值税发票及公司验收单据。

43、2财务部门负责对结算环节进行监督。

44、食品定点采购,蔬菜等食品防止受到农药等有毒有害物质污染,肉类采购放心品牌并索取检疫证明,确保食品原料新鲜卫生。各类定型包装食品尽可能选用知名度高的大型企业的产品,保证安全卫生。

45、采购的定型包装食品和食品添加剂,必须在包装标识上按照规定标出品名、产地、厂名、生产日期、批号或者代号、规格、配方或者主要成份、保质期限、食用或者使用方法等。食品包装标识必须清楚,容易辨识。在国内市场销售的食品必须有中文标识。

46、食品在入库或使用前应有专人验收,查验产品包装、标识及一般卫生状况是否符合相关规定的索证要求和其他相关要求,核查所购产品与索取的有效凭证是否一致,并建立台帐如实记录食品名称、规格、数量、供货商及其联系方式、进货时间等内容。

47、凡具有共同特性的物品,尽最大可能以集中办理采购,可以核定物品项目,通知各申购部门提出请购,然后集中办理采购;

48、调查结果由调查小组结合实地调查结果和咨询结果进行综合讨论通过。

49、设“慢流动表”,凡是库存超过100天,都要上“黑名单”,上报部门负责人。

50、采购人员应严格按照“申购单”所列商品物资(菜品)的数量和《原材料鉴别标准》以及有关定价原则进行采购。在采购过程中,因市场行情发生变化,而影响采购数量和质量的,要及时与所购商品物资的使用部门联系,征得同意后方可购买。


公司行政部门主要职责 30句菁华(扩展5)

——物业文员岗位的主要工作职责 40句菁华

1、负责公司领导批办事项的跟踪、催办及汇报工作;

2、现场物资定期巡查,检查使用情况。

3、中专及以上学历;

4、亲和能力强,具有良好的沟通能力;

5、负责商户合同续签工作,并服务好客户。

6、负责跟进合同签约进度及相关资料收集;

7、编制每月办公用品,做好领用发放工作;办理门禁卡、日常报销及其它日用品的发放工作;

8、协助总部人事处理员工入职、离职等工作手续办理;

9、建立库存物资台账,及时办理入库、出库登帐。根据领用单发料,并及时销帐;

10、适时盘点库存,做到帐物相符。贵重物品及有回收价值的一律以旧换新;

11、负责员工宿舍租赁各项事项(每月租金申请,水电费申请,租赁合同续签等);

12、做好每周会议记录,整理好会议记录并分发参会人员签名确认;

13、接受部门经理安排的其它工作任务,协助同事做好工作。

14、负责公司办公区域日常清洁维护;

15、客诉处理:接待客户的投诉;

16、装修手续:办理物业二次装修的申请办理和审批;

17、大专(含)以上学历;

18、一年以上接待/文秘工作经验;

19、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。

20、组织社区文化活动等。

21、做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。

22、负责各客户来访时的接待及对销售业务的洽谈。

23、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳,跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等;

24、负责参与客服部绿化养护、清洁、消杀服务与管理工作流程、工作标准及制度的拟订,并根据工作情况提出修改建议。负责定期提交绿化、清洁、消杀工作的计划与总结。

25、参与评审绿化、消杀、清洁分包服务及分包合同的拟定。

26、负责绿化养护、消杀服务、清洁服务费核定及申报。

27、审核、修订各分包方提交的工作计划、员工培训计划并监督实施。

28、负责巡查分包服务的质量、绿化养护、虫害消杀、垃圾清运、清洁设备设施及分包方员工仪容仪表行为规范,对不合格项提出整改意见并监督整改完成,根据分包合同及相关规定对分包方严重不合格项进行处罚。

29、及时发现绿化养护隐患,提出整改并跟进落实。

30、负责防白蚁巡查。

31、负责对绿化、清洁、消杀质量记录及相关文件的填写、归档工作。

32、负责对仓库的整理、清洁、安全等项目的管理执行。

33、负责部门各项费用的申请及报销。

34、负责对物业现场相关部门日常服务工作进行品质检查、记录、跟进、验证工作;

35、在部门负责人的领导下,处理部门的文档、流程计划、报销等日常事务工作;

36、协助部门周计划、周报、月计划、月报及各汇报材料制作,培训计划和材料整理、部门员工考勤排班整理等。

37、协助经理起草工作计划、总结报告等,打印文件信函等

38、负责部门内外文件的收发、存档和传阅

39、负责部门进行相关会议、活动的组织、做好记录及存档工作;

40、负责办公用品、劳保用品等物资领用、保管、发放和登记工作;


公司行政部门主要职责 30句菁华(扩展6)

——餐饮服务员主要岗位职责 40句菁华

1、及时将客人意见或投诉报告上级;

2、做好送客服务,及时清理台面并检查是否有遗留物品;

3、负责餐厅所有器具、布草、酒水及杂项的替换补充及保管,收发干净及脏布草到相应地点,负责定期财产盘存;

4、落实用餐客人菜单、酒水品种及到位情况,知晓服务要求,并根据菜单、酒水做好相应准备;

5、热情周到的接待每桌用餐客人,与客户良好沟通,在服务过程中保持三轻(走路轻,说话轻,操作轻),对客户有问必答,及时向客户介绍菜式及会所特色,在巡台过程中,及时关注顾客的需求并提供个性化服务,将有关问题报告给上司;

6、做好送客服务,及时检查是否有客人遗留物品;

7、下班前检查水电、门等是否关闭;

8、对区域所辖环境中的设施设备要及时报修上一级领班或主管。

9、营业结束后,做好收尾工作。

10、理解餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。

11、按时点名上岗,离岗时向领导汇报,并签离准确时间。

12、迎接客人,向你三米范围之内的每位客人微笑问好,并帮忙客人拉椅让座。

13、时刻关注宾客需求,反应敏捷,主动为客人点烟,更换餐具,烟缸,添加酒水、茶水,要能服务在客人示意之前。

14、当班结束认真做好收尾工作。

15、仪容整洁,不擅自离岗。

16、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。

17、做好本区域卫生并按规范摆好台面,并擦净玻璃器皿,所有餐具不得有水渍。

18、每日上班前必须准备“五宝”即:笔记本笔开瓶器打火机杂物夹。

19、按照公司制定的五常法,天天五常法,坚持良好的个人素养及个人生活习惯。

20、熟练掌握菜单上的菜名和价格,了解菜肴原配料,烹调方法口味特色以及每日精品特荐,熟悉所有酒水饮料烟的品种及价格和沽清情景,并适时做好推销工作。

21、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通协调和配合工作。

22、负责制定餐饮部营销计划长短期经营预算,带领全体员工进取完成和超额完成经营指标。

23、定期同餐饮部副经理行政总厨研究新菜点,推出新菜单并有针对性地进行各项促销活动。

24、检查管理人员的工作情景和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情景,发现问题及时采取措施,出色的完成各项工作,进行有效的成本控制。

25、主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施。

26、搞好营业前后的卫生工作,坚持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。

27、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养清洁。

28、礼貌接听电话并与预订员沟通的情况下或接受管理人员的指导下接受预订,接听电话时要复述一遍。

29、做好本区域内的卫生,要求环境整洁,工作用具摆放有序整齐。

30、熟悉酒店的设备设施及其项目,以便及时解答客人问询。

31、礼貌接听电话,在餐厅经理及主管的指导下接受预订,接听电话要复述一遍。

32、善于向顾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴。

33、做好酒吧及楼面物品领用、保管及日耗报损等方面工作,并进行每月物品、饮品的盘存。

34、做好餐前准备,餐中服务和餐后整理工作,为顾客创造周到,快捷和快乐的服务体验,确保顾客满意。

35、遇到客人投诉,应立即汇报上级领导解决,随时满足客人的要求。

36、负责开餐前的各项准备工作。

37、接受客人点单,按规定标准和程序向客人提供快捷准确的服务。

38、妥善处理服务中的突发事件,保持餐厅良好的秩序。

39、备料:(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等)。

40、检查地面。

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