1、保证放映质量,做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;
2、掌控营运期间现场状况,对各岗位及时调整,保证营运工作顺利进行;
3、对影城员工的培训效果负责,指导训练员开展培训工作;
4、根据部门培训纲要,制定并实施公司文化和专业技能的培训计划,提高团队员工的文化融合性以及特殊商品的商品知识和相关专业技术。
5、密切关注并及时跟进部门的收货、索赔以及店外维修商品。
6、合理排班,充分调动促销员,确保营动高峰期的销售和防损工作。
7、关注员工士气和服务质量,运用CBWA和相关培训,确保员工提供高品质、专业的顾客服务。
8、整体把控销售队伍业务情况,及时发现销售过程中存在的问题,提出整改方案,确保整改效果;
9、组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。;
10、主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动;
11、负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作;
12、负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务;
13、负责本部门所有商品陈列的设计和实施;
14、负责库存管理,控制缺货,控制库存周转期符合公司的标准;
15、负责促销计划的实施,确定竞争品项和开展各种促销活动以提高业绩;
16、负责本部门商品的质量检查;
17、树立良好的公司形象,保持各岗位的卫生整洁,加强防损、安全意识、服务意识,提高服务质量,注重商品安全和个人安全。
18、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。
19、负责商品调价、报损、退换的具体工作。
20、对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情。
21、负责商品陈列和展示。
22、负责员工人事考核、工作评估工作。
23、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。
24、负责根据网站特点确定网站优化方案,不断优化网站各功能和服务,提高网站知名度和网上销售的成交量。
25、负责BD合作、邮件营销、论坛传播、SEM、网站联盟营销等相关市场营销活动。
26、负责自营门店团队建设、培训、管理工作,培养下属工作技能以及传授相关工作经验;
27、合理分配辖区销售指标,指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标,提高盈利点;
28、善于沟通,具有良好的客户服务意识;
29、负责本楼层商品价格定位管理,严格控制商品的进、销、存、调运作程序,严把质量关,杜绝假冒伪劣商品进场销售,及时与物价部门沟通,定期组织员工市场调研,反馈调研信息,及时调整不同档次商品价格。
30、对本部门工作目标,能够做出非常正确的决策,工作中经常提出新的方案或建议。
31、负责商场和租户营运相关事项沟通,建议、意见及时反馈并跟进;
32、租户销售销售数据管理、分析;
33、男女不限,年龄25-35岁之间,大专及其以上学历
34、具备较强的责任心和奋斗精神
35、协助营运经理达成营运目标;
36、负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等;
37、负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理;
38、本部门相关管理事项;完成上级下达的其他任务。
39、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。
40、有良好的沟通、协调能力,责任心强。
——营运助理岗位职责 60句菁华
1、协助领导与各商场总经办之间的沟通联络;
2、日常工作的安排及文档管理;
3、及时高效完成领导临时交办的任务
4、要负责监督现场的服务质量、环境质量以及现场纪律的管理;
5、收集经营商名单、联系洽谈招商事宜,完成部门任务指标;
6、在负责人领导下总结招商经验、进行业务总结并与部门同仁相互交流,完善招商技巧;
7、作好客户来访及来电登记,整理客户资料、归档分类,针对用户不同类型选择不同方式联系招商。
8、依据公司经营计划,配合总目标协助总监拟写本部门目标及工作计划,并随时追踪了解,以便有效执行;
9、根据销售目标,依据客户群体特点及VIP客户的过往资料,制定相宜的销售方案,协助各分部确保销售目标的达成;
10、营运中心会务安排以及与总办工作协调
11、导购员入职岗前培训
12、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;
13、有关部门运作制度建立及修订;
14、负责新车上牌事务处理;
15、在营运部经理的领导下,协助经理全面开展各项工作。
16、直接负责商场的管理工作,对商场顾客、经营户的来访、咨询、接待与投诉的处理,并与经营户建立良好关系。
17、负责商场巡场工作,检查商户上岗情况、占道经营、消防设备、公共环境卫生等。
18、发现安全隐患、商户的经营动态及时汇报,并在能力范围内解决。
19、负责客户服务工作(包括装修、经营、环境、物业、人员管理等)。
20、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
21、其他相关营运部的营运管理事项;
22、负责参与制定营运部门阶段工作目标并带领所属员工实现目标;
23、协助完成租户各项费用的催缴工作;
24、部门文件处理,合同等函件归档;
25、完成上级交办的其它临时性工作。
26、严格规范员工得日常行为规范。
27、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;
28、完成店长交办得其它工作事项。
29、检查餐厅各项工作的具体实施,及时纠正员工不符合规范的表现和行为,检查当日营运 的各项准备工作及餐厅内卫生情况;
30、协助运营部经理负责整个运营部的日常工作;掌握商户动态;及时协调解决业户在经营过程中出现的各种问题。
31、熟悉商场制度和工作流程,掌握本部门人员当班情况,并做好查岗工作。
32、认真检查商场外卫生情况,发现问题,及时通知行政部门立即处理,保证卖场干净,整洁的良好氛围。
33、负责处理各类突发事件,并将事件的过程和处理结果汇报部门经理。
34、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;
35、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;
36、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;
37、负责召集每月工作例会和其他会议,急时通报公司经营管理情况,布置检查每月工作情况,研究和解决有关经营管理问题。
38、、接待公司来访客户,介绍相关业务内容;
39、完成上级领导交办的其他工作。
40、协助营运总监制定系统的战略方针,协助各分部完成各项销售指标;
41、协助全国各区域店铺管理工作,做好上传下达,协调好各分部门工作分配与安排,协助各分部解决难点,根据总监下达的指示拟定市场的策略和政策(价格与渠道、;
42、协助总监协调好本部门日常工作,不断完善各项管理制度,并组织监督及实施;
43、优秀的执行力、组织能力及应变能力,反应快速;
44、负责部门文件资料和纠正、预防措施的控制;
45、完成运营经理交办的其他事宜。
46、2年以上相关工作经验;
47、协助营运主管对广场内的租户做好服务工作;
48、每日统计租户相关缴费情况并跟踪;
49、接待租户投诉、报修等,并协调相关部门解决后回复租户。
50、全日制大专以上学历,市场营销及相关专业
51、大学专科以上学历;
52、2年以上大型企业相关工作经验,其中一年以上同等职位任职工作经验;
53、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;
54、负责建立并维护商户关系;
55、配合上级领导完成工作。
56、负责协助做好生产的设备管理、现场管理、安全管理和人员管理;
57、协同各部门组织营运工作落地会议,输出会议纪要并跟进重要工作执行进度;
58、参与营运项目的管理和执行;
59、有经销商和地区代理开发、谈判与管理经历。
60、户籍不限
——营运助理岗位职责 50句菁华
1、协调及跟进部门内部各功能团队的相关工作;
2、要协助公司达成营运目标;
3、收集经营商名单、联系洽谈招商事宜,完成部门任务指标;
4、协助营运中心总监及其他管理干部开展工作
5、所辖区域后三名品牌经营辅导
6、工作检讨计划,部门年度计划的编订;
7、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
8、协助招商运营部制订销售计划,收集和分析销售区域销售信息,为公司决策提供参考意见;
9、负责整理加盟客户信息和跟踪维护,协助招商运营经理完成销售目标;
10、完成运营部门的行政事务性工作,采购物料,为本部人员提供后勤服务;
11、负责新车上牌事务处理;
12、直接负责商场的管理工作,对商场顾客、经营户的来访、咨询、接待与投诉的处理,并与经营户建立良好关系。
13、负责商场巡场工作,检查商户上岗情况、占道经营、消防设备、公共环境卫生等。
14、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
15、工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;
16、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;
17、负责定期与专柜商户进行全面、准确的沟通,积极掌握专柜的经营动态;
18、部门文件处理,合同等函件归档;
19、熟悉计算机各软件操作、公司文件文档管理。
20、严格规范员工得日常行为规范。
21、负责门店人事资料得整理,记录,收集反馈和存档工作;
22、确保有关人事规定得顺利执行;
23、检查正常排面要求整齐、饱满;
24、完成店长交办得其它工作事项。
25、检查餐厅各项工作的具体实施,及时纠正员工不符合规范的表现和行为,检查当日营运 的各项准备工作及餐厅内卫生情况;
26、主动与客人沟通,处理客人投诉,征询客人意见和建议,并主动采取措施予以解决。现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见;
27、负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作,检查及验收工作。
28、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
29、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;
30、负责组织对公司人员的业务培训;
31、负责公司公共关系工作,建立和维护公司良好的社会形象。
32、、接待公司来访客户,介绍相关业务内容;
33、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。
34、接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训
35、协助营运总监制定系统的战略方针,协助各分部完成各项销售指标;
36、男女不限,大专以上学历,22-28岁;
37、负责部门单据与其他部门的流转;
38、负责销售数据的分析与整理;
39、负责部门文件资料和纠正、预防措施的控制;
40、完成运营经理交办的其他事宜。
41、负责商场营业时间营运管理巡视检查;
42、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;
43、协助营运总监落实相关部门营销工作的执行。
44、协助运营总监处理日常工作事务。
45、日常文档、合同资料以及运营数据整理、汇总等。
46、负责跟进公司内部流程,执行内部申请和呈批工作。
47、本科及以上学历,专业不限;
48、完整参与和管理专业咨询项目的运作;
49、跟踪项目进度及完成情况,负责调度并协调资源分配;
50、责任心强,性格开朗,吃苦耐劳,能承受持续性抗压
——车间主管岗位职责 40句菁华
1、对生产总监负责,全面负责车间各项管理工作;
2、负责贯彻落实公司会议精神、各项管理制度与措施;
3、负责生产线员工的培训及业绩评估,保证员工符合公司各生产岗位的要求并能发挥自身的优势。
4、定期与员工进行沟通交流,传达和宣传公司工厂政策;了解、疏导及解决员工问题。
5、运用持续改进工具,落实6S要求,提高生产效率和降低生产成本。
6、根据生产计划下达的生产任务,合理安排生产;
7、监督、指导生产员工及时准确完成生产开机准备、正常生产及停机工作,按计划准时生产;
8、各岗位生产操作记录、数据记录的管理,确保操作员及时、正确完成填写;
9、监督、指导员工完成清洁,确保车间、设备清洁状况;
10、负责维修车间的维修保养业务及行政管理事务,确保车间运作的有条不紊;
11、全面负责车间日常的维修技术质量监控工作,保证完成部门的多项经济技术指标和任务;
12、严格执行车间的多项管理规章和设备操作规程,落实相关责任制;
13、保持与前台及备件的良好沟通,配合保修营业活动的顺利开展;
14、设定各岗位之目标及完成公司之营收目标;
15、检查缝头线生产情况,合理申请购买原料,确保生产正常运转。
16、物料员必须了解物料贮存情况,根据生产需要,及时打领料单领料。
17、所有物料在领用时必须当面核对数量,确保领料单和实物相符。准确无误后方可签收
18、物料在搬运或周转过程中,必须对物料有相应的防护措施,防止搬运或周转过程中物料的翻倒或者撞击,导致物料变形或报废。
19、待检区和周转区的物料必须分类摆放整齐并有相应的标示,标示单上必须有相应的产品规格型号、数量、日期现状或下道工序。
20、协调所属各组之间的关系,协调好本部门与其他部门之间的关系。
21、搞好与其他部门的产品交接手续,并对产品交接过程中出现的问题进行处理,审核车间各种报告,保证报表的真实性、准确性,提高员工的素质。
22、经常检査本车间的物品摆放、清洁卫生、电源及消防设施,并对不合要求的现象作出及时反映和处理。
23、协助、配合关联部门工作支持工作;
24、对生产作业过程进行监答、指导,同时进行生产质量控制,保证生产质量;
25、推进7S现场管理制度,实现生产车间标准化管理;
26、负责落实总部和工厂的各项HSE管理规定,监督、指导生产员工安全作业,消除隐患、杜绝事故发生;
27、针对产线提报异常,分析异常原因,给出相应解决对策并跟踪改进结果;
28、对产品生产工艺参数的保密。
29、根据生产计划进行组织、协调和实施生产,确保生产工作顺畅有效运行;
30、不断完善部门的管理制度和操作规程,做好产品质量的监控,控制生产成本;
31、落实公司各项生产安全制度,定期组织部门工作,预防安全事故的发生;
32、协助负责车间的组织管理、人员调配、设备配置及生产计划安排;
33、根据生产订单计划,安排生产计划,保证产品按质按期完成生产;
34、负责按样版、工艺要求等进行生产产品;
35、完成厂长下达的追加任务和各项工作任务并及时采取应急及处理突发事件;
36、贯彻、执行公司的成本控制目标,减少和避免浪费,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本。
37、指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据。
38、负责生产设备的维护和保养以及台账的建立和维护,确保安全文明生产。
39、负责参与提高生产工艺效率和改善产品质量的行动计划与实施;
40、负责对生产员工的管理、绩效的制作考核评定。
——生产主管岗位职责 60句菁华
1、审核月度生产计划、订单物料需求计划,督促周生产计划执行,并组织生产;
2、监控全厂物料状況及生产进度,并召开生产会议;
3、一切有碍于货期和计划之事项的追踪,跟进,并及时与相关人员沟通协调;
4、及时发现各类安全隐患,及时处理生产中的安全事故,并及时向领导汇报。
5、根据销售情况制订各车间每天的生产计划任务。
6、监督各生产车间对基础数据的采集。
7、对员工提出的合理化建议加以分析、论证。
8、根据销售部销售计划和下达的“制造通知单”(订单)及自接生产订单,拟定年度、月度生产计划并依订单情况作出生产作业计划和核定订单交货期,下达生产命令,控制生产进度,保证按时交货;
9、搞好生产现场管理,推行“5S”;
10、负责安全生产,预防各种危险事故的发生;
11、组织建立和完善生产指挥系统,编制生产计划,检查生产工作,确保生产任务的完成
12、根据市场反馈情报资料,及时在设计上进行改良,调整不理想因素,使产品适应市场需求,增加竞争力
13、负责抓好安全生产,加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规
14、负责组织生产现场管理工作
15、负责实施项目扩初图、施工图设计,并组织有关会审工作
16、负责生产现场人员、品质等方面的管控,组织工艺文件、生产管理文件在生产中的落实,提高生产效率、质量,保证生产的正常开展。
17、负责收集并汇总区域内渠道库存。
18、*衡股份经与授权经之间来款。
19、熟练使用办公软件。
20、对生产部相关指标如人工效率、OEE、FTQ等进行管理和改善,达成目标;
21、制订生产培训计划并实施,保证员工的技能符合生产要求;
22、掌握生产进度和生产计划完成情况,审核上报的有关生产报表.
23、协助重大活动的组织配合及安排
24、负责生产部日常管理工作,及生产任务安排,并掌握生产进度,确保按计划完成;
25、生产过程管理,主持车间例会,全面协调车间工作,对生产作业过程进行监督、指导,同时在保证生产质量的同时提高产能;
26、全面负责漂染生产设备管理,对生产设备日常保养、维修、安装、改造等进行检查,监督执行;
27、贯彻执行公司的成本控制目标,积极减少本部门的各种成本,确保在提高产量,保证质量的前提下不断降低生产成本;
28、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
29、负责抓好生产安全教育,加强安全生产的控制、实施,严格执行安全法规,生产操作规程,即时监督检查,确保安全生产,杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生;
30、及时编制年、季、月度生产统计报表,认真做好生产统计核算基础管理工作,重视原始记录、台账、统计报表管理工作,确保统计核算规范化,统计数据的正确性;
31、负责做好生产调度管理工作,强化调度管理,严肃调度纪律,提高一线管理人员生产专业知识和业务管理水*,*衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,*衡用电,节约能源;
32、全面控制、协调车间人员管理及各项生产活动;
33、有良好的协调能力、组织能力、分析判断能力、语言表达能力及员工绩效管理能力。
34、负责紧急合同、异常合同生产方案协调,响应客户紧急需求。
35、工作内容及要求
36、4负责生产设备、动力、工具的管理工作。
37、开发当地生活服务类商家并洽谈合作,如餐饮、娱乐、酒店等生活服务商家,并与其建立长期稳定的合作关系
38、市场营销、电子商务、网络管理等相关专业优先
39、一年以上的销售行业工作经验,熟悉互联网广告投放方式优先;优秀的应届毕业生可以择优录取
40、核查各车间所呈报表,跟踪计划中所属各种料件的到位情况,避免停工待料。
41、负责生产产能的分析与控制,确保公司各种资源处在最佳运行的状态。协调本部门的各项工作,以确保生产工作的顺利进行。
42、合理调动员工工作积极性,组织能力强。
43、要服从领导对于工作的安排
44、对生产人员进行生产操作工艺、质量控制方面的技能培训;
45、完成领导交办的其他工作事项。
46、执行生产计划,审核生产作业计划。
47、组织参与制定生产质量管理及工艺技术标准并检查实施情况。
48、按照排定的生产计划,合理安排生产,并及时向上级部门汇报每天的生产状况;
49、积极配合技术部门做好新产品的出样、试制工作,协助技术部门开发研制新产品;
50、关注设备状态,及时向上级反映设备问题,对有故障的设备及时标识并隔离,跟进设备维修情况,保证设备正常运转;
51、负责监督做好生产部各车间设备、工器具、物料、清洁工具等物品的状态管理工作,确保现场的整洁有序;
52、合理安排生产部各工位工作及人员配备,严格禁止因人员的不合理安排,造成的各种不良影响与直接损失;
53、生产主管每日须召开开班前例会,合理安排当日生产任务;
54、努力钻研生产技术,提高自身素质,利用各种机会对生产员工进行培训和交流,强化员工的效率和节约意识,提高工作技能和生产效率,确保生产各项指标得以完成;
55、对生产中各项数据(生产日报表、进度表(生产看板)、加班申请表、人员出勤
56、负责完成上级交给的其它任务。
57、建立健全公司各品类产品的安全生产管理体系,确保生产工作有序开展。
58、负责加工、运输费用的统计与结算。
59、负责每批成品回库前的生产成本核算。
60、熟练使用各类电子测试仪表,熟悉电子电路的调试工艺,熟悉硬件生产,产品质量控制。;
——保安岗位职责 40句菁华
1、积极参加百大、商场和保安部组织的政治业务活动,自觉遵守百大、商场管理制度,上岗精力集中,精神振奋,我当班,我负责,敢抓敢管,不以工作之便,假公济私。守护扶梯口、出口的保安人员,要紧盯死守,注意过往顾客,发现情况及时处理,不贪赃枉法,包庇坏人,否则,休岗、调离岗位,直至解除劳动合同。
2、因责任心不强,工作不认真,发生不该发生的问题和事故,休岗、调离岗位,解除劳动合同(临时工开除),直至追究刑事责任。
3、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
4、认真、如实作好值班记录表。
5、保安人员做到手上交接班,并好当班的各项工作记录。
6、保安人员对上司的指令绝对服从。
7、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道畅通。
8、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班队长或物业。进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
9、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻,夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。
10、巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁的门窗采取安全措施。并填写安全通知单,塞到门缝下面以通知住户。
11、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。
12、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
13、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。
14、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。
15、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
16、外来人员登记。发现有外来人员,须区分情况对待,如找校领导办理有关事情,需先和办公室或校领导联系预约后方可准许进入;在正常上课时间内,有来访者(学生家长、亲朋好友等人员),须滞留至下课并出示相关有效证件进行登记后才准入内;未经总务处批准的收购废品人员,不得准许进入;其它情况,需凭其出示有效证件进行登记,未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实有急事需进入校门者,需凭学校相关部门出具证明或由相关老师带领方得进入,对此异常情况,值班保安需记录在卷备查。
17、严格按照学校的作息时间开闭校门。上学、放学和经批准车辆经过时开大门,其余时间开小门。保安人员对迟到或请假的学生要进行登记、办理请假手续,方可让其出入,杜绝学生携带冷饮、小食品等入校。
18、外来车辆管理。外来机动车辆一律不准入内;送水车辆在学生上课时方可进校。
19、岗亭保安人员必须在岗亭,不能长时间待在临时休息房。11:岗亭保安人员上班期间应遵守公司行为规范。
20、课间不允许学生外出,如有外出学生须有由相关教师签字的请假条,或有班主任陪同方可离校。闲杂人员、推销商品人员不得放进学校,确保校园*安。每天做好相关报纸的收发、登记工作。
21、加强通道卫生清扫,搞好学生上课时的安全巡逻,每天放学后,检查学校、办公室内电灯、电扇、门窗是否关好,发现未关,应及时妥善处理,要向学校保卫处或后勤处领导汇报。
22、晚上在门卫室值班,还要定时巡视校园,及时做好《安全巡逻日志》记载,发现问题要及时汇报或报警。
23、1.1保安员的基本条件:年龄在20岁至40岁之间,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;
24、2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;
25、2.2对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送机关的权力;
26、4.2加强组织纪律观念,遵守公司各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守,严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、做私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值保安人员,未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥;
27、4.3做到文明执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;
28、4.5严守公司秘密,未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围;
29、4.6爱护公司财物,遵守公司设施与场地的使用守则,保安员损坏公司的财物或设施,公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗,如犯有偷窃行为,将会被立即开除而不给予任何补偿,严重者移交机关处理;
30、5.1.5每个班次的保安服装必须统一,要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止文明、大方;不袖手、背手,不将手插在衣袋里。
31、5.2保安员仪容仪表要求
32、5.2.4上班行走时用正规齐步,步速按军训内容规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;
33、5.3.1能熟记厂区的基本情况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况;
34、5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。
35、5.4.2巡逻
36、5.5.2接班领班负责整队,清点上班人员是否到齐,领班不在时可由组长指定人员负责带队;
37、负责及时办理车辆出、入场手续,根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,动作引导车辆进出,并作好进出车辆的检查和登记。
38、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题,及时报告当班班长,并负责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作,保证值班电话、对讲机不被无故占用。
39、登记夜班期间在店维修的各车牌号码。严控非有关人员驾车外出。公司所有物品放行,一律凭公司领导人签名的有效放行条.,认真核对物品名称和数量。
40、严格建立夜班巡逻制度,要保持高度警惕,要不定时巡视厂区、生活区四周要进行巡逻制度,规定每小时巡逻一次,在巡逻过程中做好厂区的防火、防盗工作,,检查门窗关闭情况,对发现的可疑情况及时排除,如遇重大问题必须即时通知保安队长处理。
——酒店主管岗位职责 40句菁华
1、根据年度、月度工作计划开展有序的客房纵程序并监督,监督全部维护保养及技术把关工作,确保主机房按照营业要求持续不断的有效运作;
2、负责关注并评估所有工程部员工的工作量、工作质量、工作效率,根据综合考评表,于每月25日前提前经理审批;
3、监督指导客服团队日常工作,包括售后过程管控、数据管理与分析、员工培训等;
4、根据经营管理需要,对酒店的机构设置和各部门的人员进行合理编制。
5、负责计划与实施员工的招收、招聘工作。
6、全面负责酒店各级种类员工的培训管理工作。
7、负责各营办来总部参观洽谈客户的详细背景了解及备档;
8、负责营销事业部来总部参观客户的相关接待质量的提升及优化,包括流程、硬件及相关公司介绍资料等;
9、按照设备维修操作规范和维修保养制度负责做好设备检修及“三级保养”工作
10、参与有关设备事故的分析会议及时提出有效的防范、改进措施
11、负责前台接待的日常管理工作,创造良好的工作氛围,带领团队为每位来宾提供热情周到服务。
12、前台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
13、认真贯彻执行部门经理下达的营业及管理指令,落实各项工作任务,负责员工的岗位工作安排。
14、上班后,进行交接班工作,检查保险柜钥匙是否齐全,了解上班遗留问题,并跟踪处理。
15、督促行李员做好卫生、雨伞记录、行李寄存记录等工作,并将抽查结果记录下来。
16、搞好并维持大厅环境的整洁
17、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准,为客人提供优质服务。
18、在保安部经理领导下进行工作,直接对其负责,执行交办的各项任务和临时授权的其他职责。
19、负责保安部员工的教育、培训,抓好员工思想教育和法制安全教育,使全体员工团结一致。
20、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。
21、负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。
22、协助保安主管督导检查本部门各岗位保安员做好各项工作,保安主管外勤或休假时,受保安主管委托代理其职权;
23、对酒店治安保卫工作等不够严密和完善的地方,向保安主管提出建议,使其完善安全保卫工作;
24、检查酒店大堂前的安全情况,维持正常秩序保持车道畅通;
25、对工作要有高度的事业心、责任感和职业敏感性,忠于职守;
26、参与酒店定期的消防安全检查工作;
27、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责;
28、检查公司大门前及大堂安全情况。
29、负责协调与上级主管部门以及各*职能部门的关系,做好对外联络工作,使总经理与外界联系的渠道保持畅通。
30、负责酒店的网站维护管理及酒店的电脑网络维护管理工作。
31、负责酒店对内外的宣传工作。
32、丰富员工文化生活和促进员工队伍的团结稳定,促进企业文化建设。
33、督导下属做好员工食堂和职工公寓的管理工作。
34、督导下属做好酒店物资的收、入货管理及库房管理工作。
35、掌握酒店人员流动情况,做好人材储备和人材开发,努力提高度酒店人员的思想素质和业务能力。
36、确保有关人事规定遵循*有关部门的劳动法规;
37、具备两年以上酒店行业同岗位工作经验;
38、协助总经理制定酒店人事政策,负责贯彻执行酒店人事方面的方针、政策、指令、决议。
39、搞好职工餐厅、员工宿舍的管理,保证为员工提供安全健康的饮食服务和舒适的休息环境。
40、做好总经理交待的其它临时性工作。