1、负责对服务过程品质监控管理的具体实施。
2、负责品质异常原因的分析,提出报告及跟踪各种质量信息。
3、协助管理者代表组织开展内部质量审核活动,并对不合格采取纠正措施的实施效果进行跟踪验查及验证。
4、负责设立质量控制点;
5、参与产品设计、工艺流程的审核工作,以确保其符合品质保证的要求和质量;
6、配合生产部门进行新产品试制及质量控制;
7、对制程产品的品质进行跟踪控制,对生产过程中的质量问题进行妥善处理;
8、给相关人员做系统专业培训。
9、负责制成过程中巡检工作和管理分析,对制程质量进行研究并提出改善和预防措施。
10、组织公司内部对不合格品进行评审,针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施,并加以跟踪和验证。
11、配合人力资源部做好全员质量管理的教育培训工作。
12、做好各区域的费用复合和结算。
13、本科及以上学历,财务专业;
14、具备会计从业资格,从事财务工作2年以上;中级职称及有医药行业财务类工作经验优先考虑;
15、具有较强的会计知识和税法知识,熟练实用办公软件和财务软件,具备良好的沟通表达能力;
16、参与合资合作项目的策划、商务谈判及相关文件的起草;
17、负责合资合同、章程的起草、修改;
18、实践经验:具备英语口语及文字翻译工作经历以及汽车制造行业工作经验和相关法律知识;
19、向客户宣传介绍公司的产品和服务,销售公司的产品,扩大公司产品的市场份额;
20、新客户的沟通、老客户的维护,以及客户潜在及延展性需求的实现;
21、协助市场部门建立官方网络、学术网络和专家网络;
22、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
23、有5年以上医药相关销售工作经验,具有1年以上区域管理工作经验;
24、较强的谈判、沟通能力,良好的人际关系基础或良好的客户群体关系;
25、有营养类产品操作经历的优先考虑。
26、营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。
27、工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反馈给经理。
28、做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公rJ]的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。
29、负责全集团的网络运维,协助监管诸暨公司的网络运维;
30、日常的桌面支持,持续优化办公软件的使用;
31、就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议,挑选和配备公司各个技术岗位人员,培养、巩固技术骨干队伍,切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。尽最大的努力,以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。
32、负责本部不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪。
33、对本部的开支情况和经济指标负责。
34、负责制订年度质量工作计划 ,并组织实施;
35、负责组织新材料、新工艺、新技术的应用和工艺技术的改进,负责组织生产中出现的工艺技术难题的处理、解决。
36、负责通过实验室测试手段,开展工艺数据的积累和分析,不断提高实验水*和测试水*;负责对工艺工程师实验方案的审核,并监督实验的落实、改进和分析工作。
37、负责指定培训计划,并具体组织实施。
38、与供应商检讨产品质量问题,并督促供应商提出改善措施,确认改善效果;
39、管理与维护内部使用的监视和测量装置;
40、负责审核供方的质量保证能力;
——保洁主管岗位职责 40句菁华
1、负责员工的每日考勤及班次调整,协调解决领班之间的工作难题,指导领班落实公司核准的定岗、定人、定时、定标准的规范管理模式。
2、顾全大局,努力维护公司形象,重视业主单位的投诉,及时了解他们的服务需求,并将情况及时汇报区域经理。对区域经理的不配合行为可直接向上一级领导汇报。
3、完成项目员工入离职的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档;
4、检查或日常工作中,发现问题时,应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正;
5、对员工进行专业技能考核和思想素质考核;
6、制定保洁工作流程和标准,并进行检查和技术方面的`指导与示范;
7、制定本部门每月的物料采购计划,指导员工正确使用和维护清洁用品;
8、每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则;
9、负责制定项目部成本控制、作业安排、质量改进、技术进步、物资等的周、月、并组织实施;
10、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。
11、负责保洁员的岗位技能培训工作。
12、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
13、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
14、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
15、负责制定各种清洁管理和设备养护管理的实施方案。
16、负责核实工具用品的申购计划。
17、填写工作日记,参加例会,如实反映工作中问题并提出合理建议。
18、按时上报员工考勤、工作计划总结。
19、协调保洁部门与其他各职能部门的工作,合理调配人力及物力资源,负责编制内人员的计划与安排;
20、公厕天花板的擦洗;
21、公侧墙壁、门窗干净,无便渍污渍;
22、蹲坑、尿池、刷洗干净,无便渍污渍;
23、卫生间地面干净,无水渍(不滑),无污物、纸屑垃圾等;
24、做好巡查保洁工作。
25、商场公共区域地面清扫,拖擦,及巡回保洁;
26、垃圾容器的倾倒擦洗;
27、玻璃橱窗角、柜台、标牌角等的擦拭;
28、商场安全通道步梯的清扫保洁;
29、注意事项
30、负责建立保洁人员工作标准及流程。
31、制定院内家具陈设维养计划,定期组织院内大查房工作。
32、负责合理性安排员工岗位及做好培训工作
33、加强同其他部门的工作协调和沟通,树立整体服务意识;
34、、收集环境保洁部质量/环境管理记录,做好统计、分析、改进、创新等工作;
35、每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要, 努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。
36、有较强的组织协调能力,有物业保洁管理经验。
37、做好员工的组织和培训工作,不断提高员工整体水*,加强对清洁人员的日常工作考核。
38、加强员工安全教育,保洁设备和保洁知识的学习,消除事故隐患。
39、做好物业部的档案管理和保洁的物品领用管理及其他综合事物的管理。
40、对公司管理及制度提出合理化建议,促进公司管理制度更健全、更高效。
——营运主管岗位职责 40句菁华
1、保证放映质量,做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;
2、掌控营运期间现场状况,对各岗位及时调整,保证营运工作顺利进行;
3、对影城员工的培训效果负责,指导训练员开展培训工作;
4、根据部门培训纲要,制定并实施公司文化和专业技能的培训计划,提高团队员工的文化融合性以及特殊商品的商品知识和相关专业技术。
5、密切关注并及时跟进部门的收货、索赔以及店外维修商品。
6、合理排班,充分调动促销员,确保营动高峰期的销售和防损工作。
7、关注员工士气和服务质量,运用CBWA和相关培训,确保员工提供高品质、专业的顾客服务。
8、整体把控销售队伍业务情况,及时发现销售过程中存在的问题,提出整改方案,确保整改效果;
9、组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。;
10、主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动;
11、负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作;
12、负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务;
13、负责本部门所有商品陈列的设计和实施;
14、负责库存管理,控制缺货,控制库存周转期符合公司的标准;
15、负责促销计划的实施,确定竞争品项和开展各种促销活动以提高业绩;
16、负责本部门商品的质量检查;
17、树立良好的公司形象,保持各岗位的卫生整洁,加强防损、安全意识、服务意识,提高服务质量,注重商品安全和个人安全。
18、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。
19、负责商品调价、报损、退换的具体工作。
20、对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情。
21、负责商品陈列和展示。
22、负责员工人事考核、工作评估工作。
23、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。
24、负责根据网站特点确定网站优化方案,不断优化网站各功能和服务,提高网站知名度和网上销售的成交量。
25、负责BD合作、邮件营销、论坛传播、SEM、网站联盟营销等相关市场营销活动。
26、负责自营门店团队建设、培训、管理工作,培养下属工作技能以及传授相关工作经验;
27、合理分配辖区销售指标,指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标,提高盈利点;
28、善于沟通,具有良好的客户服务意识;
29、负责本楼层商品价格定位管理,严格控制商品的进、销、存、调运作程序,严把质量关,杜绝假冒伪劣商品进场销售,及时与物价部门沟通,定期组织员工市场调研,反馈调研信息,及时调整不同档次商品价格。
30、对本部门工作目标,能够做出非常正确的决策,工作中经常提出新的方案或建议。
31、负责商场和租户营运相关事项沟通,建议、意见及时反馈并跟进;
32、租户销售销售数据管理、分析;
33、男女不限,年龄25-35岁之间,大专及其以上学历
34、具备较强的责任心和奋斗精神
35、协助营运经理达成营运目标;
36、负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等;
37、负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理;
38、本部门相关管理事项;完成上级下达的其他任务。
39、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。
40、有良好的沟通、协调能力,责任心强。
——车间主管岗位职责 40句菁华
1、对生产总监负责,全面负责车间各项管理工作;
2、负责贯彻落实公司会议精神、各项管理制度与措施;
3、负责生产线员工的培训及业绩评估,保证员工符合公司各生产岗位的要求并能发挥自身的优势。
4、定期与员工进行沟通交流,传达和宣传公司工厂政策;了解、疏导及解决员工问题。
5、运用持续改进工具,落实6S要求,提高生产效率和降低生产成本。
6、根据生产计划下达的生产任务,合理安排生产;
7、监督、指导生产员工及时准确完成生产开机准备、正常生产及停机工作,按计划准时生产;
8、各岗位生产操作记录、数据记录的管理,确保操作员及时、正确完成填写;
9、监督、指导员工完成清洁,确保车间、设备清洁状况;
10、负责维修车间的维修保养业务及行政管理事务,确保车间运作的有条不紊;
11、全面负责车间日常的维修技术质量监控工作,保证完成部门的多项经济技术指标和任务;
12、严格执行车间的多项管理规章和设备操作规程,落实相关责任制;
13、保持与前台及备件的良好沟通,配合保修营业活动的顺利开展;
14、设定各岗位之目标及完成公司之营收目标;
15、检查缝头线生产情况,合理申请购买原料,确保生产正常运转。
16、物料员必须了解物料贮存情况,根据生产需要,及时打领料单领料。
17、所有物料在领用时必须当面核对数量,确保领料单和实物相符。准确无误后方可签收
18、物料在搬运或周转过程中,必须对物料有相应的防护措施,防止搬运或周转过程中物料的翻倒或者撞击,导致物料变形或报废。
19、待检区和周转区的物料必须分类摆放整齐并有相应的标示,标示单上必须有相应的产品规格型号、数量、日期现状或下道工序。
20、协调所属各组之间的关系,协调好本部门与其他部门之间的关系。
21、搞好与其他部门的产品交接手续,并对产品交接过程中出现的问题进行处理,审核车间各种报告,保证报表的真实性、准确性,提高员工的素质。
22、经常检査本车间的物品摆放、清洁卫生、电源及消防设施,并对不合要求的现象作出及时反映和处理。
23、协助、配合关联部门工作支持工作;
24、对生产作业过程进行监答、指导,同时进行生产质量控制,保证生产质量;
25、推进7S现场管理制度,实现生产车间标准化管理;
26、负责落实总部和工厂的各项HSE管理规定,监督、指导生产员工安全作业,消除隐患、杜绝事故发生;
27、针对产线提报异常,分析异常原因,给出相应解决对策并跟踪改进结果;
28、对产品生产工艺参数的保密。
29、根据生产计划进行组织、协调和实施生产,确保生产工作顺畅有效运行;
30、不断完善部门的管理制度和操作规程,做好产品质量的监控,控制生产成本;
31、落实公司各项生产安全制度,定期组织部门工作,预防安全事故的发生;
32、协助负责车间的组织管理、人员调配、设备配置及生产计划安排;
33、根据生产订单计划,安排生产计划,保证产品按质按期完成生产;
34、负责按样版、工艺要求等进行生产产品;
35、完成厂长下达的追加任务和各项工作任务并及时采取应急及处理突发事件;
36、贯彻、执行公司的成本控制目标,减少和避免浪费,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本。
37、指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据。
38、负责生产设备的维护和保养以及台账的建立和维护,确保安全文明生产。
39、负责参与提高生产工艺效率和改善产品质量的行动计划与实施;
40、负责对生产员工的管理、绩效的制作考核评定。
——人事主管工作岗位职责 50句菁华
1、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
2、协助完成集团人力资源战略规划与执行管理;
3、员工团建及*台活动的组织落地;
4、企业文化的宣贯落地,及总部接口同事的对接工作;
5、领导交办的其它事务。
6、统筹FSC体系工作的开展及认证审核工作;
7、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;
8、协助上级领导建立建全项目公司行政人事管理制度;
9、负责员工考勤管理及假期管理;
10、协助总部办理员工入离职等其他人事相关手续。
11、有战略、策略的思维,有能力建立整合不同的工作团队。
12、负责职权内全年人力资源规划与发展;
13、控制招聘成本,开发和挖掘招聘渠道,确保招聘的供给效率;
14、负责拟订每年的工资、奖金、福利等人工成本费用预算和薪资分配方案。
15、建立维护人事档案,办理和更新劳动合同;
16、结合公司的薪酬管理体系,负责工资表的编制。
17、日常人事工作中所遇到的问题、困难及工作进展,进行专业咨询与寻求帮助给予解决。
18、组织好来客接待和相关的外联工作;
19、负责公司总部及工厂全面人力资源管理工作;
20、协助部门经理修订、完善各项行政、人事规章制度,并负责组织、执行、监督、管理及追踪;
21、公司内部员工的档案建立与管理。
22、负责招聘管理工作,做好人员梯队建设;
23、负责贝达之匠,季度之星,年度评优等评比工作的组织和实施。
24、与各工作组秘书对接,动态了解项目进度并定期报告异常情况;支持和监控项目激励制度实施。
25、掌握新员工的思想动态,并进行分析存档。
26、负责目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
27、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料;
28、落实相关机构员工薪酬与福利的分配。
29、在经理的领导下全面负责人力资源管理工作;
30、对行政人事部经理负责。
31、办理员工入、离职及转正、调动等异动手续,处理员工关系;
32、建立员工档案并管理公司人事档案;
33、督促公司级文件(公文、数据、信息等)流转,沟通内部联系。
34、制定和完善人力资源管理制度;
35、良好的写作能力;
36、负责办公室各项工作,包括上传下达、各项协调联络事宜、固定资产/易耗品采购管理,为公司其他部门提供必要的办公设施及后勤支持;
37、负责员工工资结算和年度工资总额申报,办理相应的社会保险等;
38、负责人员的考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、离职等事项的审核与办理;
39、和相关职能部门进行有效的沟通,提供后勤有利保障。
40、负责拟写行政发文及发文管理工作
41、组织、安排公司会议,或会同有关部门筹备有关重要活动,做好会议记录,整理会议记要。
42、员工关系维护、员工活动组织。
43、配合公司专利及各相关资质的申请、审核工作。
44、*职能部门检查的接待和处理,涉外的会议、工作联系等。
45、公司规章制度的监督执行;员工日常行为的管理;
46、档案管理:根据公司档案相关规定管理员工档案、制度档案及其他档案;
47、负责指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。
48、负责计划与实施员工的招收、招聘工作。
49、完成总经理临时交办的其他任务。
50、负责办理员工各项社会保险手续;
——经理岗位职责 40句菁华
1、严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制,确保项目目标的实现。
2、强化现场文明施工,及时发现和妥善处理突发性事件。
3、完成领导交办的其它工作。
4、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
5、负责公司产品成本的核算工作,制定规范的成本核算方法,正确分摊成本费用,制定适合公司特点和管理要求的核算方法,逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式,指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作,力争做到成本核算标准化、费用控制合理化;
6、联系客户
7、细分客户。确立目标市场和潜在客户,建立客户档案。
8、沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略,以保持与客户的关系。
9、负责项目施工工程土建方面的技术支持与审核,编制土建施工计划;
10、编制相关工程报告、进度对比表等;
11、组织、协调、监督项目工程施工各个环节中土建方面的工作,确保工程进度和质量;
12、无工伤死亡事故,无重伤事故。
13、不发生火灾及触电事故。
14、安全生产考评达标,确保安全标准化管理工地,争创安全标准化样板工地。
15、认真熟悉所属辖区各种管线情况及施工图纸、督导、参与编制各项施工组织方案和施工安全、质量、技术方案,编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。
16、超前考虑、精心组织施工生产,积极与相关部门及主管领导沟通,推动将要开展的工作面顺利进行。
17、管理协调各工种,各施工单位的交叉施工,及时解决施工中出现的各种矛盾,避免事态进一步恶化影响正常施工生产。
18、在营运总监的直接领导下,全面负责部门的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理。
19、负责全公司计量标准化管理工作;
20、做好全公司各部门,各基层单位之间的协调工作,检查督促总裁或总裁办公会的指示,决定的实施贯彻情况;
21、组织检查有关部门贯彻落实公司管理标准,技术标准,工作标准等情况;
22、负责大型工程管道碰头和重大抢险作业的组织,协调,指挥工作;
23、掌握技术规范原则,督促各部门做好技术管理,安全管理,工艺管理,工程质量管理,技术标准管理等工作;
24、严格按项目执行计划书执行,为验收做好全部准备。
25、组织本部门员工业务培训。
26、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;质量SPC。
27、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;
28、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报主管副总签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;
29、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;
30、按时完成公司领导交办的其他工作任务;
31、维护现场临时通道,保持一个适宜的施工环境
32、班前二十分钟准时上岗;
33、坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令,遵守法律、法规,正确处理国家、集体和个人三者的利益关系;制定、落实企业方针、政策,并贯彻斯巴鲁的各项政策。
34、定期召开经理办公会议,共同制定年度生产经营计划,并审议制定重大决策及负责公司内文件的审批。
35、负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审,并向董事会报告。
36、负责公司所需资源的配备。
37、审核单品是否调价(进/售价),并进行确认,促销单品是否合格;日期段内商品排行、费用收取是否合理。
38、每月分析一次销售情况,审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。
39、技术管理:执行工程管理技术标准及技术管理制度和措施;
40、安全文明管理:执行国家规范的安全文明生产相关要求;
——银行岗位职责 40句菁华
1、严格执行银行结算制度,按照会计规定、程序和要求办理银行收支结算业务,完备手续。
2、负责保管学院行政、食堂、医务账户的空白支票;随时掌握银行存款情况,不开空头支票,不透支。
3、负责学院有关经费的收付。
4、严守财经制度,遵守职业道德,文明服务。
5、负责对项目底稿、问题定性的复核、撰写稽核报告,初步提出稽核建议及处罚意见,跟踪后续整改情况等,对稽核项目负责;
6、对稽核中发现的流程控制问题及其他普遍性管理问题,提出合理化建议;对完善稽核制度提建议;
7、负责稽核相关外包的大型管理类项目的建设,对项目的进度、交付、培训、应用等情况进行管理,促进项目目标的达成;
8、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;
9、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;
10、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。
11、参与其他与信贷、资产业务条线相关的现场检查任务;
12、制定并完善与信贷、资产业务条线相关的稽核方法和程序。
13、开展监管部门指定的专项稽核项目,协助拟写相关的专项稽核报告;
14、诚实守信、爱岗敬业、认真负责、风控意识较强;
15、吃苦耐劳、积极向上、热爱学习、乐于分享;
16、能够胜任客户服务及营销工作、有一定抗压能力;
17、无违法、违规记录或其他不良记录。
18、积极识别发掘客户需求,转介目标客户,成为客户服务及销售需求最佳方案推荐者。
19、负责组织实施对公司产业投资和股权投资项目的投后管理。
20、1负责审定或协助制定被投资单位的公司章程、议事规则及其他重要规章制度;
21、2负责办理或协助办理被投资单位的工商事务,包括工商注册登记、变更、年审和注销等业务;
22、3负责对被投资单位监控投资收益状况、进行经济效益考评和分析工作、参与制定分红方案;
23、4负责推荐被投资单位和公司授权管理单位的股东代表、董事、监事人选,参与对上述人员的考核工作;
24、对股权投资基金和产业基金领域的法律、法规和专业知识有一定了解;
25、具有必要的职业资格证书,有cfa、cpa、证券和基金从业资格者优先;
26、完成工作报告及相关的业务汇报工作。
27、对客户的综合理财需求分析,帮助客户制订资产配置方案;
28、持续跟进与服务,为客户不断提供专业的财富管理咨询。
29、证券、基金、知名三方、城市商行等其他金融机构优先考虑;
30、负责参保企业的后续客户服务工作。
31、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神;
32、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
33、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。
34、负责售前和售后的协调工作;
35、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作
36、负责开拓、维护高净值个人客户,为高净值个人客户提供资产配置等金融理财服务;
37、根据公司发展战略,明确销售目标;进行目标分解,帮助团队成员明确销售目标;
38、根据客户及市场形势,及时向公司上层提出产品及流程优化等建议。
39、本科及以上学历,金融学、经济学专业,有cfp/afp/rfp/cfa/ccfp/chfp等专业资质者优先;
40、大专以上学历