1、负责产品文案撰写,要求对产品进行富有吸引力的描述,挖掘提炼产品卖点、营销亮点、实现描述;
2、负责公司在各媒体上所发布广告的规划与创意;负责公司各项广告营销业务的前斯调研分析、策略制定及文案撰写工作,提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告、品牌建设与规划等策划方案;不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系;负责公司一切项目的策划和方案的编制撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等工作;负责组织公司的大项广告业务的策划会议。
3、7年及以上的终端零售/用户体验产品、解决方案或行业运营经验,有新零售部门从业经验者,优先考虑。
4、具备很强地逻辑思考能力,善于将抽象地思考概念落地成为具体的解决方案。
5、具备很强的自我学习和自我驱动能力,富有感染力和影响力。
6、参与策划淘宝店铺的促销活动的方案和制定相关的活动机制;
7、协助公司旗下童装品牌故事的杜撰,企划宣称及传播;
8、掌握在建项目的基本情况,针对项目情况及周边配套设施提出建设性方案并整理成册;
9、与地产开发商对接,根据项目的定位,编制后期物业管理的方案;
10、重点配合策划部经理工作,为物业管理方案的分析、制定和细节的补充提出建设性的意见。
11、大专及以上学历;物业管理、土木工程、建筑学、城市规划、自动化等相关专业优先;
12、有物业管理及方案策划经验。
13、负责企业内刊、企业宣传栏的策划、文案撰写及出版管理。
14、及时完成上级领导安排的各项工作任务。
15、完成公司领导交办的其他工作任务。
16、抗压能力强,有较好的leadership和团队精神;
17、自我激励、结果导向型。
18、根据每季系列产品的主题搜索相关的图片咨询,并对产品系列美化;
19、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;
20、能写出营销帖子进行论坛、博客等营销,负责发布站外软文信息,博客,淘宝帮派、社区,QQ群,邮件等论坛的发帖推广,并且对帮派进行管理维护,互动交流,提高帮派人气;
21、完成主管临时交办的工作。
22、能独立开展大型会议和旅游项目筹备、执行等工作;
23、合作方活动衔接:主题、场地、流程、物料准备等;
24、知识面广泛,文笔佳,思路清晰,创意丰富,具有较高的语言提炼能力和艺术鉴赏能力善于在文字上引导客户。
25、丰富的数字营销与品牌服务经验,擅长消费者洞察、竞品分析、市场趋势研究等前期市场策略的制定,精通文案创意、活动创意等创意思路的发想与提炼;
26、负责新闻稿件及各种软文稿件的撰写与组织。
27、具有较强的文字功底,结构严谨并富有创意,能围绕重点项目独立撰写各类推广文案,包括新闻采集编写、康复案例、人物访谈等文案撰写,文字中具有较强的营销意识。
28、思维灵活,思路清晰,有敏锐的市场洞察力,能独立完成专栏、专题的.策划及相关文案的撰写。
29、踏实肯干,工作细致,执行力强,具有团队合作精神和较强抗压能力。
30、有文案、策划、媒体等经历者优先;
31、热爱互联网行业,勇于创新,知识面广,思维活跃,创意优,能快速响应社会、行业热点话题,对整合传播、新闻传播、活动与事件管理均有深刻的认识与经验。
32、组织参与重要项目的创意构思、文案及客户提案,给予前期提案、设计创意说明及后期结案报告等服务;
33、能够独立根据公司项目特点策划、制作整合营销方案;
34、完成后期对营销宣传策划及效果的分析,定期总结行业内部经典案例;
35、本科及以上学历,广告,市场营销相关专业;
36、具有3年以上互联网整合营销策划经验,有较强的文字功底;
37、有强烈的工作激情,良好的服务意识和团队合作精神;
38、具有门户媒体工作经验或新媒体行业工作经验者优先;
39、在对整个节目/作品的定位、特色、要求把握的基础上,与各工种沟通、交流,做拍摄前的准备工作;
40、负责影视项目或活动的市场推广和宣传工作;
——文案策划的岗位职责是什么 40句菁华
1、负责广告促销活动专题页面的设计、上线;
2、广告促销产品介绍及活动规则说明;
3、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展,并对公司的广告宣传提出合理化建议;
4、配合公司市场部,做好营销策划案以及可行性报告的写作工作;
5、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作;
6、负责业务方案中创意文字的撰写;
7、参与内部各项业务的策划、创意会;
8、负责公司内部及与客户召开的各创意会议的(文字)记录;
9、配合完善传播方案,配合完善传播主题,负责完成传播主题在多种传播手段上的文字创意表现、校对等工作;
10、在项目〔品牌〕服务的过程中,配合广告策略,与创意设计根据策略完成广告(影视、*面、广播、网络)的创意表现;
11、文案创意方法、工作方法的总结整理,成功广告案例的收集整理;
12、协调公司相关部门的工作,在第一时间提供给客户最完善的解决方案;
13、定期对线上产品及产品知识进行文案更新和维护,侧重于界面的文字表达;
14、能写出营销帖子进行论坛、博客等营销,负责发布站外软文信息,博客,淘宝帮派、社区,QQ群,邮件等论坛的发帖推广,并且对帮派进行管理维护,互动交流,提高帮派人气;
15、参与研究、制订公司的推广及产品促销方案,对公司品牌进行规划管理;
16、公司宣传网站、刊物、新媒体内容的编辑、完善(广告语提炼、 执行方案撰写、品牌传播、营销推广等方案的制定,提出创新策略和精准的文字创意等);
17、配合组织策划推广活动,并参与执行;
18、负责线上的品牌宣传、互动软文和配图文字的撰写,有效提升消费者的购买欲望;
19、负责公司产品、市场活动等文案撰写和创意策划;
20、网络软性推广活动(事件营销、话题营销等)话题策划;
21、独立撰写各类稿件(新闻稿、综述稿、评论稿、专访稿)、策划方案、报告、媒体投稿。
22、负责公司网站、官方微信、线上活动策划及文案编写;
23、负责营销渠道及产品的搭建,对外宣传物料的文案策划及制作;
24、负责营销活动策划数据资料的搜集汇整管理;
25、负责网络及微信营销,提升公司品牌形象。
26、负责企业品牌网站、短信传播*台的建设、维护与更新,确保品牌传播的及时性与有效性。
27、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升。
28、负责展开市场调研,分析市场信息,掌握竞争对手的状况,把握市场现有局势。
29、撰写各种促销及营销文案与实施方案。
30、配合设计人员,进行品牌宣传等软文撰写。
31、负责公司网站或淘宝商城商品详情呈现,页面描述、挖掘网络关键字等文案编辑,以达到好的销售效果;
32、负责网站重要页面的商品陈列布局的质控;
33、负责货品直观、感性、富有吸引力的描述,提高货品描述的认知度;
34、参与公司促销活动、推广活动的策划、指导和实施;
35、对产品进行符合品牌定位的描述及气氛渲染、文案撰写、图片构想,树立企业和产品形象。
36、了解网购活动规则,并针对不同主题策划相关活动,如品牌促销活动,新品推广活动的策划、指导和实施;
37、推广软文的撰写,并协助管理微商城、微信公众号、微网站、微博等。
38、负责淘宝店铺页面(首页、二级页和宝贝页)的创意构思和文案撰写;
39、配合运营完善产品内页修饰和店铺框架设计;
40、完成公司交办的其他事务。
——超市岗位职责 40句菁华
1、审核各项收支的合理性,真实性和合法性。
2、准确、及时完成会计报表的编制。
3、负责公司税金的计算、申报和缴纳工作。
4、会计档案的装订,归档。
5、领导交办的其他事情。
6、负责商超门店促销员招聘、管理销售及日常事务。
7、根据商超门店营销计划,完成部门销售指标;
8、管理维护商超客情关系以及自己所管辖的门店销售及管理。
9、负责所属营运门市的业绩达成与盘点成绩的优劣
10、与所在银行维持良好互动关系
11、KA主管交给的其他相关事宜。
12、负责按公司发布的形象标准进行货架形象维护。制定和完善本区域商超商品的陈列与展示方案,定期对各商超进行产品的陈列、道具及陈列进行调整,并对相关人员进行培训;
13、对所辖区域商超营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进,制作相关销售报表体现出来,分析与报告及营业效益的评估与营销策略的改进建议;
14、主动会有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划,提供有关的成本资料。
15、不断监督、调查各部门执行成本计划情况,并就出现问题及时上报。
16、做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。
17、负责按时完成代账客户国地税汇算清缴以及工商年报工作;
18、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收付、保管工作。
19、出纳人员保管的印章要严格管理,按照规定用途使用,但签发支票所使用的各种印章,应由两人保管。
20、严格把好现金支付关,根据领导审批,责任会计盖章后的付清凭证,以审批后办理付款,并加盖"现金付讫"戳记。
21、每日盘点库存现金,做到账款相符,收入的现金、票据必须与账单核对相符并按不同币种、票证分别填写营业日报表,交稽核签收审核。
22、编制和发放商场超市员工工资、奖金、办理工资结算,编制现金记帐凭证和有关报表。
23、对营运体系各门店进行管理、监督及指导;
24、负责对店长和营业员的培训与考核;
25、负责对公司门店经营数据的分析;
26、对各门店违纪行为进行管理。
27、申请票据,准备和报送会计报表,办理税务报表的申报;
28、现金及银行收付处理,制作记帐凭证,银行对帐,单据审核,开具与保管发票;
29、其他财会性工作;
30、负责编制公司年(季)、月度企业资产负债表、损益表、现金流量表等会计月报及附加表;
31、反馈超市财务预算及预算执行情况;
32、负责店内的现金、支票、记票等管理;
33、协助收集整理预算编制、预算控制;
34、整理销售、进货管理的资讯,并对异常提出报告;
35、编制日常费用报销凭证;
36、门店走访,了解销售情况,统计门店每天的销售报表;
37、检查和督促门店严格执行公司的各项政策、促销措施;
38、负责日常现金、支票的收与支出,信用卡的核对,及时登记现金及银行存款日记账;
39、超市防损课长岗位职责包括要与*、联防和防损等单位和部门保持良好的关系,并要对相关工作进行咨询和方案进行审查;
40、超市防损课长要负责维护各项安全防损防盗设施,要做到定期保养和检验;
——销售策划总监岗位职责 40句菁华
1、销售策划总监负责领导销售策划团队,完成日常工作、提升团队能力、优化团队建设。
2、销售策划负责客户开发、前期项目谈判中的策划支持工作。
3、负责制定并下发经销商年度、季度及月度集客目标;为确保集客目标的达成,建立各阶段目标分解模型及原则,积极与大区经销商沟通目标的完成情况,不断完善目标的合理性;并进行阶段性评估;
4、负责本部的商户进行装修、撤场监督的管理工作,
5、协助策划销售部总经理,统筹各区域项目的整体工作,完成各项目销售目标、实现项目均价;
6、负责签约部日常工作安排与管理,解决相关协调问题及突发问题。
7、配合公司及部门做好营销标准化及知识沉淀。
8、根据公司年度营销计划,负责制定本业务中心的年度经营目标,并组织分解落实。对于影响到业务中心年度经营目标的重大项目,需制定详细的营销计划并组织实施,确保大项目的顺利完成。
9、根据公司的发展战略目标,制定营销职能战略规划,并组织贯彻实施;
10、负责客户的分类管理及客户资料的统一管理;
11、负责组织客户满意度调查,及时监督客户投诉问题的处理;
12、制定市场拓展计划,并落实执行;
13、制定业务发展规划和计划,并落实执行;
14、负责制定公司的品牌战略、贯彻公司的产品策略及政策;
15、完成上级交派的其他工作任务。
16、根据公司发展战略和总部下达年度经营指标,制定营销战略与实施方案;
17、根据营销战略和实施方案,牵头制定营销部年度工作计划并进行管控;
18、负责组织市场推广相关工作的开展;
19、牵头进行重点客户关系及渠道建设;
20、根据公司营销方针和策略,完成既定销售任务;
21、公司网络安全产品的销售策略和渠道,完成核心代理商的发展工作;
22、搜集实际市场及客户需求、竞争对手情况,提出销售建议;
23、根据市场发展和公司的战略规划,研究并掌握产品市场现状及发展趋势,协助公司制定总体销售战略、销售策略和计划目标;
24、整合资源,健全销售管理体系,优化销售管理流程;
25、负责多个代理项目的营销策划和销售管理,有多个全程操盘的成熟经验和成功案例,操盘过多种物业类型;
26、符合公司战略及文化要求,组织部门团队建设;
27、负责柜员机、清分机等金融产品的推广与销售;
28、负责北京各商业银行,总行及分行的相关业务工作。有丰富的陌生拜访经验,能独自跟陌生客户打好交道,直至与客户建立良好的工作关系;并有优秀的渠道开发能力;
29、协助总经理制定公司发展战略,参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施;
30、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;
31、上级领导交待的其他事项。
32、销售现场日常管理工作。
33、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。
34、好项目解释,现场业主投诉等工作。
35、根据公司业务发展需要及区域市场特点,制定软件产品销售策略及业务拓展计划;
36、负责销售部的运作,包括计划,组织,进度控制,销售目标达成。
37、协助总经理建立全面的销售战略,制定并组织实施完整的销售方案;
38、负责公司产品在各地区目标市场的全面拓展,扩大代理商,维护销售市场及其他资源;
39、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;
40、医药大专或以上学历(医疗器械行业背景);
——校医岗位职责 40句菁华
1、坚守岗位,认真做好门诊治疗工作。自觉加强业务学习,积极参加业务培训,不断提高卫生管理和医疗水*。
2、建立卫生保健网,建立健全学校卫生保健制度和卫生监督制度,督促搞好学校的教学卫生、体育卫生、食品卫生、环境卫生、劳动卫生、宿舍卫生和个人卫生。
3、开展卫生宣传教育,定期举行卫生(包括青春期教育)讲座,做好对班级卫生员的培训工作。
4、加强业务培训,不断提高医疗卫生管理水*,从业务上指导全校师生。
5、热情为师生服务,认真对待每一位病人,做好师生一般伤病事故的处理。
6、根据学生体检结果,汇总并对学生发育和健康状况作出比较、评价和分析,及时上报教育、*门。
7、组织或参与红十字会、爱委会、计划生育工作和活动。
8、协助组织计划免疫接种。
9、组织学生搞好学校卫生工作,使校园整洁美观。
10、了解和掌握学生健康状况,建立健康卡,及时进行其它常规检查,每学期对学生进行一次视力检查,配合*门完成各项预防接种工作。
11、做好学生砂眼、寄生虫、龋齿、脊柱弯曲、鼻炎、结核病及神经衰弱等疾病的预防和矫治工作,严防传染病扩散。
12、负责组织开展经常性、突击性的爱国卫生运动以及经常性的卫生检查工作。配合学校红十字会开展有关活动。
13、定期采购常用药品,添置必需的医疗器械和设备,做好药品入帐、出帐和存放保管工作。
14、负责班级日常卫生、校园环境卫生、学生宿舍卫生的检查评比。
15、负责食品卫生安全。
16、负责安排、考核学生健康教育,组织开展有关活动培养学生卫生习惯。
17、根据上级有关部门要求,协助校领导制订学校卫生规划、计划和卫生规章制度。
18、严格执行《食品卫生法》,加强食品卫生的宣传,做好食品饮食和饮水卫生的监督。负责监测食堂从业人员的健康状况,定期做好膳食调查,监测食品卫生“五四”制度执行情况。
19、普及红十字会知识,开展红十字会活动和知识、操作竞赛。
20、积极开展传染病预防宣传工作,坚持晨检制度,一旦发现传染病立即上报,并采取隔离、消毒措施。负责制订传染病预防预案。
21、协助有关部门认真贯彻落实学校卫生条例,做好防疫、查体工作。 5、注意检查教师、学生上课卫生制度的落实情况,积极参与学校组织的各类活动,做好安全、卫生、救护工作。
22、其他兼职工作,按学校相关制度执行。
23、认真做好学校安排的其他教育教学工作。
24、负责做好学校环境、教室的卫生检查和监督工作。
25、健全学生体质健康卡片和学生健康档案。
26、监督、检查日常环境卫生,定期开展大扫除和卫生评比工作。
27、加强传染病防治管理,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,控制蔓延,负责学生预防接种的组织工作。
28、制订食物中毒、恶性的传染病等重大事故的应急预案。
29、认真学习,不断提高业务水*和工作能力,积极参加上级*门组织的培训活动,在不断实践的基础上,积极开展科研调查,使工作不断深化
30、组织好全校性的各项卫生工作,协助政教处做好校园环境卫生监督工作。
31、要做好学生沙眼、龋齿等常见病、多发病的预防和矫正工作,做到早发现、早矫治。
32、要联合团委大队部,按计划定期开展学生卫生知识专题教育活动。
33、负责记录统计师生药费;
34、负责校内传染病、流行病防控工作,制订传染病、流行病防控预案并组织落实,做好晨午检,传染病筛查等工作;
35、负责校内传染病、流行病情况统计上报、追踪;
36、负责药品清点、核对、保管等管理工作;
37、协助医生做好师生门诊;
38、负责卫生宣传、教育工作;
39、协助师生预防接种工作;
40、协助上级检查、验收资料的准备工作;
——结算员岗位职责 40句菁华
1、负责镇创收项目的结算工作;
2、严格执行“现金管理条例”,对库存现金实行限额管理;
3、完成其他交办的任务。
4、负责全镇预算内外的银行收入和支出,外币的收付及外币日记帐,银行的提现及解现;
5、完成其他交办的工作。
6、负责镇内转制部门的收入、支出明细核算;
7、负责转制部门的明细帐目及台帐登记;数据查询、核对整理和结算工作;
8、按银行账户建立存款台账,每日与银行及结算总账核对余额。
9、每月组织结转各项代收费用、核对和处理各往来账项。
10、负责与长安厂家相关费用支持的明细账务对账,对相关费用进行核对并及时通报总经理。
11、严格执行财务管理备用金制度,当备用金不足时及时通报总经理。
12、根据不同类型的结帐方式,严格执行相应的操作流程。
13、对审核无误的发票、签收单据在系统中做结帐操作。
14、档案管理:每隔一段时间对结帐报表按日期整理、归档整理并进行归档。
15、每日将结算款项和原始单据进行核对,保证单据与款项一致,如有不符,必须及时查明原因;
16、每日按时将核对无误的现金交给出纳;
17、对接内部相关同事进行古铜
18、熟悉各安全技术措施,规章制度和标准;
19、熟悉施工图,精通预算定额和清单计价,参与图纸会审和技术交底、参与施工组织设计、专项方案、技术措施、处理一般技术性问题,对劳务班组提出的问题进行审核并汇报上级领导沟通解决、参与设计院、工程部、监理的技术交涉,管理工作,起草上述单位的技术核定。
20、负责工程材料分析,复核材料价差,收集技术变更、材料代换记录,做好造价测算;
21、全面掌握施工合同条款,深入现场了解施工情况,做好决算复核工作;
22、完成上级交给的其它事务性工作。
23、了解相关法律法规和造价知识,熟悉合同条款和现场施工程序;
24、熟悉造价行情,熟练操作相关造价软件;
25、具体autocad的基本绘图能力、熟练使用office等办公软件;
26、具备机电造价经验,在造价咨询公司工作过的优先。
27、适时对预结算定额及项目进行优化调查,定期对预结算系统进行调整,并帮助承建商对预结算工作进行指导;
28、管理签证文件、图纸、技术变更、相关合同及文件等工作;
29、负责工程造价,预结算,掌握常用定额,了解人工费、材料市场价钱;
30、有丰富的现场签证工作经验
31、熟练编制土建施工图预算、熟练软件算量;
32、二年以上预结算工作经验,熟悉工程量清单及预算定额,能独立完成各类工程的预算、结算工作;
33、掌握及熟练使用各类算量、计价软件;
34、负责项目成本核算,组织项目成本专题会议,寻求降低成本措施,监督措施执行;
35、配合公司实施项目预算管理、成本管理和资金管理;
36、熟悉预算成本编制规则,精通与工程造价有关的法律、法规及政策规定和专业工程量计算规则;
37、对已签约项目进行材料、人工等工程量初步测算,为公司项目施工成本提供初步控制标准;
38、对项目合同外产生的工程签证等影响结算的文件资料及时进行工程量调整与整理归档;
39、三年以上建筑工程外墙装饰项目预结算工作经验;
40、有核算、造价的相关工作经验;
——资产运营岗位职责 40句菁华
1、监督和管理项目的运作情况,负责监督成本、进度以及规避风险;
2、合理调配部门成员工作,充分发挥和调动员工的积极性,不断提升员工的工作能力和效率;
3、熟悉国家人力资源相关法规政策;
4、主导门店管理系统的建设、优化和日常工作;
5、负责连锁门店销售任务完成。
6、了解并热爱茶行业;有茶行业工作经验者优先考虑;
7、具有良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
8、推动新上线产品对AE和经纪人的传递和解读,在用产品的功能应用咨询和答疑,产品培训PPT和QA的优化更新;
9、负责服务器产品的运作管理和交付;
10、大专以上学历,具有三年以上相关工作经验;
11、餐饮行业同等岗位工作经验3年以上,或快销公司销售管理岗位3年及以上;
12、建立有效运营手段提升网友活跃度,增加粉丝数,提高关注度;
13、自有成功运营的自媒体账号者优先;
14、协助进行市场信息的收集、整理与分析、反馈,负责各类宣传活动的开展;
15、工作责任心强,良好的沟通能力,思维敏捷,反应灵活;
16、制定本城市不同层次商家的运营规划;
17、主要负责公司旗下的天猫店的运营,协助完成公司全年的销售目标;
18、带过主播及团队,对主播孵化有自己独到的见解,对团队管理有一定的经验。
19、有较强的谈判合作能力,有较强的组织、协调、沟通能力。
20、核心客户的挖掘和互动,维系社群活跃度,与客户互动和保持联系,制造感兴趣的话题;
21、完成公司所有识别系统的整合与策划设计,公司内部大型活动的组织策划;建立和完善营销信息收集、处理、交流。与各门店及时沟通,对公司所有活动做好相关数据、票证等信息采集存档。
22、通过与各业务人员及各地门店沟通,了解调查现有市场动态,对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段、品牌广告信息、对竞争品牌广告策略、竞争手段等的收集、整理和分析、并相应制定产品不同时期的广告策略,制定年、季、月度广告费用计划;
23、负责产品额度管理(包括额度申请、预约、分配、统计等);
24、负责合同签订指导,客户资料填写规范指导,产品相关问题的答疑,业务流程咨询等。
25、具备较强的客服意识、沟通协调能力,思维敏捷,反应迅速,具有很强的`应变及危机处理能力;具有处理基金发行过程中常见问题的能力和一定的客服技能;熟练使用PPT、Excel、Word等办公软件;
26、学历:大专及以上学历;
27、从事过培训、保险、保健品、直销行业,有一定演讲、培训能力者,优先考虑;
28、对发布的结果进行反馈、分析,提高商品转化率,*台爆文率。
29、熟悉电商运营(淘宝、天猫)模式与流程的优先;
30、丰富的C端产品运营经验,有城市生活服务相关运营经验优先。
31、全日制本科学历,传媒、新闻、新媒体营销等相关专业优先;
32、丰富的淘宝内容运营经验,对淘宝达人账号运营具有深刻的理解和把控能力;
33、具有较强的学习能力,思维活跃,沟通表达能力强,团队领导力强;
34、参与工程重大节点的变动决策,对比节点调整后对年度计划的影响
35、新项目发展的财务测算,确定项目盈利能力和资金峰值
36、负责执行区域直营店和加盟店的经营常态化管理;
37、跟踪项目计划执行情况,并形成周简报,协调项目内各专业工作衔接等事宜;
38、负责项目*报表填报;
39、负责*台要求项目填报的表格、提交的文件资料工作;
40、了解房地产开发、工程运作流程的优先;
——酒店助理岗位职责 40句菁华
1、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加宾馆主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。
2、通过提供自信服务和团体配合达到并超过客户和团队人员的期望值
3、登记,处理,和迎接客人,欢迎他/她入住酒店
4、做好前厅各个部门的分工管理工作。
5、提高分店的管理水*和服务质量。
6、在总经理的领导下,全面负责人力资源部的工作。根据*有关政策和酒店的经营目标,搞好人力资源开发,合理安排本部门的日常工作。经常召开人力资源部工作会议,及时发现问题并及时解决。
7、协助总经理做出酒店各部门的人员编制,制定各岗位工资及工资调整的策略。
8、根据酒店发展的需要,建立开发培训人才的机制、落实人员淘汰机制、竞争上岗机制、培训机制等,制订相应的方案,经批准后组织实施。
9、制订、完善酒店的档案管理、保险等制度,制订实施方案,经批准后实施。
10、向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的工作任务。
11、协助总经理审查施工合同,监督并控制施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。
12、负责酒店房间的日常清理、消毒、部门区域内卫生保洁;
13、负责宠物游戏区域的管理、清洁消毒;
14、工作认真负责、吃苦耐劳;
15、善于学习,在工作中能够不断提高自身的专业知识;
16、服从主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
17、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
18、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
19、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养
20、对签约客户进行维护,及时了解客户信息,解决客户需求
21、加强客户管理,提出切实可行的管理方案
22、积极向店长及总部建议及反馈好的酒店运营管理办法。
23、关注酒店的房态情况,保证公司预订业务正常运转;
24、负责处理订单投诉等酒店业务相关事宜;
25、根据《员工手册》规定负责办理各级职工的招聘、试用、签订合同、解除合同、调动、辞退的各项手续;
26、负责酒店的人力资源招募选拔、培训上岗、文件档案、薪资福利、升迁调动、奖惩制度、考勤考绩、离职出公司整个过程的运作及事物性工作处理;
27、负责各个部门之间的人事沟通及协调和发展;
28、负责处理日常劳资纠纷,协调公司和员工的利益*衡;
29、负责收集员工思想动态,并针对思想动态开展人事活动;
30、负责制作月工资报表,负责员工签定(签证)合同及工作证、出入证、名牌。
31、执行人事保密制度和员工档案的调阅制度。
32、负责上报外界各部门的表格及数据。
33、为客人提出的特殊要求作出安排
34、遵守所有开立信用和库存控制程序,提高现金流动的及时性
35、证实预定入住的所有信息,姓名,地址,等
36、为现金和信用卡付帐的客人检索名称,地址,以及批准代码
37、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额
38、所有问题或异常情况要立即报告直接上级
39、3年以上酒店管理工作经验,熟悉酒店运营,具备良好的管理能力与沟通协调能力;
40、部门主管交付的其他各类酒店业务维护工作