1、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，不断改进工作。
2、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，为总经理决策提供参考。
3、督导控制所辖部门成本，防止浪费。
4、根据前厅的实际工作情况，制定统一的物品摆放，完善各岗位工作职责，检查并执行好五常法。
5、严格按照部门班次时间，以身作则，准时到岗，做好准备工作。
6、了解当日客情，负责对本区域的工作作出相对应的统筹安排。
7、熟悉员工情况做好员工的思想工作，并积极的调动员工的积极性。
8、树立对内服务意识，用冷静*等的态度处理各项问题，谨记*等、公正、公*的 团队精神。
9、定期组织楼层的卫生大扫除，以身作则做好带头作用。
10、做好低值易耗品的控制工作，组织员工做好月盘点，年度盘点的清盘和整理工作，减低破损率，提高使用率。
11、进行菜品完善,为菜单设计提供建议。
12、协助进行人员管理,如人员安排、调动等。
13、30岁以上,有相关厨师证书者优先。
14、有3年以上团膳(快餐连锁)行业工作经验,有担任职工食堂管理岗位工作经验者优先。
15、熟悉相关食品卫生安全管理要点。
16、拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标。审阅餐饮部各单位每天的营业 报表，进行营业分析，作出经营决策。
17、餐饮部经理属酒店高层管理人员，要求对酒店业务的熟悉程度和管理水 *同总经理一样。
18、了解和掌握下属各部门的情况，包括营业情况、员工的素质及技术情况， 有的放矢地搞好管理工作。
19、加强物资管理，提高经济效益。
20、加强职工队伍的教育和培训工作，提高从业人员的素质。
21、上午时间为近期签单人员催款及新老客户进行回访
22、关心员工，以身作则，使饭店具有高度凝聚力，并要求员工已高度热情和责任感去完成本职工作。
23、与财务部配合作出每年的预算和月计划，研究扩大销售范围和销售量，增加经营收入。
24、根据市场情况和季节拟订并组织食品的更换计划，控制食品、饮品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本。
25、了解市场动向和掌握原材料行情，CVP边际成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的完成。
26、主持日常和定期(每周一次)的餐饮部会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施，参加公司部门经理会议。
27、协调本部门与公司其他部门的关系，做好总经理或副总经理交办的其他工作。
28、对行政总厨、各餐厅经理、各出品部门大厨进行考勤、考绩。根据他们管理的情况，有权进行表扬或批评，奖励或处罚。
29、对于大型餐厅的日常工作中，服务点不足的，提出改进意见并执行。
30、对于餐饮服务人员的相关培训。
31、负责餐饮部行政管理工作，制定并实施餐饮经营的所有计划;
32、健全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理;
33、按照公司确立的目标管理要求，负责制定店面经营管理方案和要求，并组织实施;
34、根据市场行情及公司实际情况，组织制定店面整体营销计划，审批各类分项计划并组织实施;
35、熟悉自己客户分类情况及客户的需求特点，建立客户档案，定期更新客户名单;
36、注意市场动态，收集主要竞争对手和同行信息，对销售业绩和现状进行有效分析;
37、建立和保持跟各部门良好的合作关系。
38、负责餐厅楼面财产、设备和物料用品的管理，做好财产管理三级帐和物料用品的领用、保管及耗用报损工作。保持餐厅楼面设备设施整洁、完好、有效，及时报修和提出更新添置意见;
39、完成领导交办的其他工作。
40、直接领导团队销售经理，商务销售经理和长包房销售经理，积极与国内国外各大旅行社、外国驻华机构保持联系，随时向他们提供酒店的变化情况和节目信息，以吸引顾客。
——餐饮企业总经理岗位职责 40句菁华
1、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。
2、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，抓好餐具、用具的清洁消毒工作。
3、主动与客人沟通，采取正确方法处理客人投诉，必要时报告餐饮部经理。
4、重视员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行宾馆饭店意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录，并对员工进行考核。
5、参加餐饮部召开的各种会议，完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
6、主持口常餐饮部的部务会议，协调部门内部各单位的工作，使工作能协调一致地顺利进行。
7、与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量，创制新的菜色品种；制定或修订年、季、月、周、日的餐牌，制定食品及饮料的成本标准。
8、负责督促部属员工的服务情况，使餐饮部的服务档次得以提高。
9、精通与餐厅经营菜式相应的服务技能，掌握服务堆积服务标准的要求。
10、熟练地运用一门外语。
11、组织能力强，能够妥善地安排日常工作，妥善地处理餐具，物品使用与保管的关系。
12、善于与人沟通及相处；
13、良好的服务意识，有意从事餐饮行业工作。
14、努力提高管理水*，抓住关键、突出重点，合理安排人、财、物的配置，使食堂工作运行正常。最大限度地完成中心下达的各项任务。
15、严格执行《食品卫生法》和卫生“五·四制”，把好食品卫生操作关，抓好食堂卫生和员工个人卫生，杜绝食物中毒事件的发生。
16、根据制定的服务标准,确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。
17、与厨师长合作，共同完成每月或每日的特选菜单。适时拟出食品节建议，制定食品节计划并组织实施。
18、熟知食品/酒水知识，能够向宾客提供合理的建议。
19、检查并督导食品质量、酒水质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实。
20、保持所有工作区域内的高标准的卫生水准。
21、确保员工每时每刻对宾客提供礼貌及乐于助人的服务。
22、遵守酒店员工守则及规章制度。
23、控制/管理本部门的用品，如瓷器，金银器及玻璃器皿等。
24、负责餐厅硬件设施的维护和更新。
25、适时填写每日餐厅经理日报表，将餐厅经营情况及一切特殊情况的发生，包括客人投诉，汇报给餐饮总监。
26、组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。
27、协调各部门之间的关系,与酒店管理公司设计、工程、采购、营销的协商沟通,建立内部合理而有效的运行机制及管理制度;
28、与酒店管理公司、第三方、*沟通及处理事宜,保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
29、完成酒店年度业绩计划及预算,审批各类款项的支付与收入;
30、具有较强的领导能力、判断与决策能力;
31、了解酒店行业信息及发展趋势,熟悉推广渠道和方法;
32、高度认同文创化度假酒店行业的发展,具有敏锐的商业触觉;
33、有权向总公司总经理建议任免上述管理干部，有权任免领班以下的管理人员。
34、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。
35、制定所管部门的工作计划，对各部门的工作进行督导。
36、加强物资管理，提高经济效益。
37、控制店内各项费用，负责各项费用、财务报表及月末盘点表的责任审批;
38、负责店内客户投诉、危机处理及公共关系维护等;
39、负责店内营销方案的制定与上报，经上级部门审批后实施;
40、负责店内各部门环境卫生的检查、考核;
——餐饮销售经理岗位职责 40句菁华
1、指导和培训国外预订代表和销售代表，不断提高业务素质，保证完成各项任务指标，扩大酒店影响，增强国外市场竞争能力，提高酒店在国外的知名度。
2、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息，并协助处理。
3、制订销售计划。
4、制定销售部门工作目标和销售策略，并对销售决策提出建议。
5、制订部门年度预算及年、季、月的工作计划，掌握部门各项经营指标的分配和完成情况，控制成本，力争最佳经济效益。
6、主持本部门工作例会，听取工作汇报，解决工作中遇到的问题，检查工作落实情况，布置工作重点。
7、检査、督导本部门员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。
8、营销范围的把握与市场现状调查。
9、与客户人际关系的确立。
10、科学而有效的营业分析。
11、客户的销售统计和销售分析。
12、客户资金运转指导及信用调查。
13、简单分析客户需求，协调、组织技术人员进行需求探讨、方案撰写;
14、依营销计划，完成公司指定的销售任务。
15、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;
16、负责市场调研和需求分析;
17、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;
18、所负责区域销售工作的日常管理
19、根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。
20、全面负责应收账款的核对和催缴工作。
21、配合区域执行联合销售工作。
22、完成上级指派的其他工作。
23、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。
24、应对市场发展及时制定销售策略。
25、负责所在辖区市场研究，指定区域方案制定，带领团队开拓市场。
26、了解分析商家的.需求，和公司内部、外部相关团队合作，提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。
27、负责完成利润指标，达成预算。
28、根据部门实际情况制定部门工作计划及任务指标。
29、督促、帮助部门员工顺利完成各期的任务指标。
30、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题。
31、根据产品属性，带领部门明确业务方向。
32、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。
33、为客户提*品和系统应用的相关培训，负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;
34、销售管理职位，负责其部门主要目标和计划;
35、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。
36、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。
37、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。
38、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。
39、对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水*。
40、完成分配的销售目标;
——餐饮招商经理岗位职责 40句菁华
1、负责公司内部及外部的策划、推广、宣传及监督推行工作；
2、了解产品定位及推广、活动策划等行业运作环节及流程；
3、具有较强的策略性、创造性，较强的语言掌控能力及较好的文字功底；
4、与现有客户洽谈销售，定时回访，做好客户维护工作。
5、组织员工生日聚餐、节日聚餐等促进员工交流、团结的各种活动。
6、制定员工培训、优秀员工培训等各类培训计划和内容并监督实施。
7、协助市场部制定营销方案并监督实施。
8、完善招商运营部的管理制度，保证招商运营部运转，职业道德和敬业精神。
9、独立进行业务谈判和交涉，接收授权代表公司于客户缔结合同。
10、0、"负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。
11、1、"负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。
12、0、"负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
13、检查督促工作进度掌握员工的思状况，有效指导下属开展各项工作，保证各项工作顺利、高效完成。
14、恪守职业道德，保守公司机密。
15、根据会所的发展战略，起草编制部门经营的各阶段工作计划及培训计划并落实，确保工作目标能够实现；
16、检查监督部门成本控制情况，督促节能降耗，使成本费用低于预算指标；
17、参加会所行政会议，将相关事项上传下达，落实各项工作；接受相关部门的检查与评估；
18、负责每次接待账目结算，每月或每周与财务的账目核算；
19、每周与厨师长、采购员一起巡视市场，检查库存物资，了解仓库存货和市场行情，对餐饮物资和设备的采购、验收和贮存进行严格的控制；
20、定期与员工进行沟通，了解员工在岗状况、培训效果、对工作改进的建议；处理餐饮部人事问题，例如奖励、处罚、升职及调动等
21、督促员工定期对部门酒水食品存货量及保质期的检查；督促员工对部门财产定期盘存、采购等；
22、营业时间深入服务现场，热情待客，态度谦和，督促、指导员工做好服务接待工作，及时纠正员工在操作中存在的问题，妥善处理客人投诉，督促厨房出品按规定执行，不断提升出品及服务质量；
23、负责督促落实各项工作在规定时间内有效率的完成；
24、负责商户的业改、调整、优化工作，完善商户结构。
25、负责对商户的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向招商部递交分析调查报告。
26、负责按一定时限编制本部门新商户引进、品牌优化计划、进行商户结构分析、不断提高本部门商户品质。
27、负责大型促销活动的实施及协办，协助品牌商做好宣传促销活动，和品牌商共同落实促销措施。
28、协助公司组织、执行招商会议及媒体广告发布事宜；
29、热爱销售，一年以上商业地产招商经验，曾参与或主持过商业项目的具体招商工作，具有良好招商业绩，熟悉商户拓展、招商接待、招商租赁谈判等工作流程和基本要求；
30、反应敏捷、表达能力强，具有亲和力，具有较强的沟通能力及交际技巧；
31、市场管理：组织市场调查；预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略；
32、参与项目整体定位、业态规划和经济测算，制定招商政策；
33、收集营业数据，并进行分析汇总反馈，为公司管理层提供参考依据；
34、提出并参与策划各项促销活动，确保营运目标的达成；
35、具有高度的敬业精神与工作激情，思维敏捷，勇于创新。
36、负责执行和把关开店标准、图纸下单和跟踪、渠道纠纷与投诉处理等开店后续工作；
37、负责记录客户档案、整理客户资料、客户定期走访、回访客户等；
38、负责调查市场动态，及时调整品牌，优化品牌结构；
39、熟悉商铺的市场运作及营销推广方式；
40、五险一金：公司可为员工购买五险一金。
——区域经理的岗位职责 40句菁华
1、负责所管辖区域的客户和订单的售前跟踪和资料准备，售中发货和回款、售后服务工作;
2、开发与维护团队与各渠道间的合作关系。
3、负责收集和审核客户提供的资质、文件;
4、与客户建立良好关系，以维护企业形象。
5、配合营业部业务方案，组织区域营销活动
6、监督指导下辖客户经理工作，提升团队绩效，完成营业部下达的各项考核指标
7、根据公司的长远发展需要，组织开展销售团队建设，负责团队目标绩效管理，支持销售目标的达成;
8、建立客户资料卡及客户档案，完成销售业绩并向销售经理汇报。
9、负责区域内银行等相关渠道的开发与维护；
10、对团队成员开展销售等相关培训指导和团队建设；
11、开发及拓展其他销售渠道。
12、负责品牌内零售店铺的管理及渠道拓展 ;
13、负责公司物流信息系统在区域内的实施。
14、指导和培训销售人员销售技巧和心态调整，管理销售相关事宜
15、建立和健全供应商、承运商的开发、维护、跟踪及评估体系，合理控制采购及运输成本;
16、客户服务、客户投诉及运输事故的处理，采取有效预防措施，降低客户投诉率;
17、区域经理必须根据公司的全年销售目标结合上年的目标及实际达成率制定所属区域的全年目标
18、、收集市场信息和竞争对手信息并作出策略的整合应对的行动计划。
19、、建立和打造业内最具竞争力的营销团队，管理、培训销售队伍。
20、财务管理
21、区域市场内目标经销商的删选、确认;
22、市场调研，同行业竟品动态的收集与汇报。
23、分析和开发市场并做好售后服务;
24、开发新客户，了解和发掘客户需求，为客户提供专业的咨询服务;
25、帮助经销商跟催订单及跟踪回款。
26、查处区域代理商越区窜货行为，加强对终端市场维护工作。
27、熟悉掌握公司的销售规划、营销政策以及实施的办法；
28、协助经销商促销活动的开展及终端跟进，掌握时机，提供货源、宣传品质、卖点等；及时传达公司有关促销政策，促销效果评估的 有效性。
29、负责管辖内店铺的整体管理工作，保证其正常运营;
30、针对区域主管，制定培训计划、实施培训指导、跟踪实际效果;实施执行区域经理培训课程及其管理办法;
31、根据市场发展和公司规划，协助区域经理调整销售计划、优化销售指标;
32、本区域重点客户的攻关与客户关系维护;
33、及时反馈所管辖销售区域内客户信息及：市场信息。
34、持续公司产品在区域的满意度，并负责市场渠道开拓。
35、帮忙经销商跟催订单及跟踪回款。
36、贯彻执行公司策略和政策。
37、具备独立开发空白市场的能力，对加盟商和代理商进行评估并与加盟商进行合作谈判以及签订合同，确保落实到位。
38、帮助加盟商拓展销售渠道，挖掘其潜在的市场，指导加盟商选择店铺，并要及时考察和评估备选店铺，确保开店的质量。
39、执行销售计划和市场推广方案;
40、及时沟通行业重点客户，收集市场情报及竞争者动态，反馈市场信息;
——大堂经理的岗位职责 40句菁华
1、切实保证分管部门与后厨各部门以及督察队保持良好的沟通与协调，做到工作中不相互推诱、不相互指责，而是相互理解、相互支持。
2、分管前厅基础员工的招聘工作，配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作，确保前厅财务工作专业化和标准化。
3、配合前厅店总做好前厅所有工程项目的跟进与落实，及其费用的管控，协助前厅店总做好与工程外协单位的对接和监管。
4、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导，要求在管理现场实行走动式管理，坚持每天对宾客的拜访，认真回答顾客的全部问题，及时发现和纠正服务中产生的问题，确保逐步提高宾客的满意度。
5、外联工作：协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。
6、在公司党、工、团工作的规划和指导下，协助前厅店总落实和发挥前厅党员、团员、积极分子、劳模、困难员工、文休骨干在一线的战斗堡垒作用，积极协助前厅店总做好店内党工团各项工作开展，认真落实公司以党建促经营的管理思路。
7、随时掌控本部门内部前厅与后厨之间、前厅与督察之间、点菜服务员与收银员之间、传菜部与后厨之间、传菜部与前厅服务员之间、传菜部与收银吧台之间的各个层面的合作情况，最大限度的确保对客服务体系的高效率和高质量的运行。
8、坚持每天晚上亲自监督检查部门的收市情况，确保一切工作没有任何异常之后方可打卡下班。
9、在人力资源部的协助之下，做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作，建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统，真正做到知人善任。
10、以身作则，坚持学习，不断提高自身的领导能力和管理能力，做遵章守纪的标兵和模范，通过充分调动各级员工的工作热情，倡导快乐工作的工作理念，以塑造和培育团队精神。
11、较强的组织、管理、协调能力。
12、形象、气质好，精力旺盛，综合素质较好，具有极强的责任心及团队合作精神，善于与人沟通。
13、工作场所：前厅所有营业场所
14、薪酬保险：按照职级进行薪酬评定，提供具有较强竞争力的薪资，入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)；
15、指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等，辅助客户填写各类单据;
16、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
17、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;
18、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
19、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。
20、营业中保持与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。
21、参加本部的每周办公例会，搞好与其他部门之间的协调配合工作，起到本部门的承上启下的作用。
22、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务；
23、受理客户意见，协调处理客户投诉；
24、完成有关银行网点大堂礼仪形象和营业秩序的其他工作任务；
25、制定并实施部门培训计划，不断提高员工的业务水*和服务质量；
26、主持前台接待的工作例会，及时向下级传达上级的指示，并将下级的意见予以反馈；
27、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务；
28、厅堂管理：负责管理整个大厅环境卫生，及时整理、更新宣传资料，确保网点新老产品信息的准确性;注意维护ATM等自助服务设施，保障其正常运行
29、引导和分流客户，根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务;
30、维护营业环境及秩序，协助处理现场投诉。
31、迎接及带领VIP到指定的房间，并介绍房间设施和酒店情况。
32、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。
33、巡查酒店内外部，以保证各项设施运行正常，及时排除可防范的弊端。
34、与保安部及接待处紧密联系，取得资料,做出“意外”、“病客”报告。
35、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
36、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。
37、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜
38、做好领导指派的其它工作。
39、大专以上学历，接受过基本商务或服务礼仪培训;
40、监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。
——经理岗位职责 40句菁华
1、严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制，确保项目目标的实现。
2、强化现场文明施工，及时发现和妥善处理突发性事件。
3、完成领导交办的其它工作。
4、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
5、负责公司产品成本的核算工作，制定规范的成本核算方法，正确分摊成本费用，制定适合公司特点和管理要求的核算方法，逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式，指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作，力争做到成本核算标准化、费用控制合理化；
6、联系客户
7、细分客户。确立目标市场和潜在客户，建立客户档案。
8、沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略，以保持与客户的关系。
9、负责项目施工工程土建方面的技术支持与审核，编制土建施工计划；
10、编制相关工程报告、进度对比表等；
11、组织、协调、监督项目工程施工各个环节中土建方面的工作，确保工程进度和质量；
12、无工伤死亡事故，无重伤事故。
13、不发生火灾及触电事故。
14、安全生产考评达标，确保安全标准化管理工地，争创安全标准化样板工地。
15、认真熟悉所属辖区各种管线情况及施工图纸、督导、参与编制各项施工组织方案和施工安全、质量、技术方案，编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。
16、超前考虑、精心组织施工生产，积极与相关部门及主管领导沟通，推动将要开展的工作面顺利进行。
17、管理协调各工种，各施工单位的交叉施工，及时解决施工中出现的各种矛盾，避免事态进一步恶化影响正常施工生产。
18、在营运总监的直接领导下，全面负责部门的管理工作，掌握业务范围，拟定工作计划，负责执行或督导管理。
19、负责全公司计量标准化管理工作；
20、做好全公司各部门，各基层单位之间的协调工作，检查督促总裁或总裁办公会的指示，决定的实施贯彻情况；
21、组织检查有关部门贯彻落实公司管理标准，技术标准，工作标准等情况；
22、负责大型工程管道碰头和重大抢险作业的组织，协调，指挥工作；
23、掌握技术规范原则，督促各部门做好技术管理，安全管理，工艺管理，工程质量管理，技术标准管理等工作；
24、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。
25、组织本部门员工业务培训。
26、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；质量SPC。
27、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；
28、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报主管副总签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理；
29、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律；
30、按时完成公司领导交办的其他工作任务；
31、维护现场临时通道，保持一个适宜的施工环境
32、班前二十分钟准时上岗；
33、坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令，遵守法律、法规，正确处理国家、集体和个人三者的利益关系；制定、落实企业方针、政策，并贯彻斯巴鲁的各项政策。
34、定期召开经理办公会议，共同制定年度生产经营计划，并审议制定重大决策及负责公司内文件的审批。
35、负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审，并向董事会报告。
36、负责公司所需资源的配备。
37、审核单品是否调价（进/售价），并进行确认，促销单品是否合格；日期段内商品排行、费用收取是否合理。
38、每月分析一次销售情况，审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。
39、技术管理：执行工程管理技术标准及技术管理制度和措施；
40、安全文明管理：执行国家规范的安全文明生产相关要求；
