1、负责公司内部及外部的策划、推广、宣传及监督推行工作；
2、了解产品定位及推广、活动策划等行业运作环节及流程；
3、具有较强的策略性、创造性，较强的语言掌控能力及较好的文字功底；
4、与现有客户洽谈销售，定时回访，做好客户维护工作。
5、组织员工生日聚餐、节日聚餐等促进员工交流、团结的各种活动。
6、制定员工培训、优秀员工培训等各类培训计划和内容并监督实施。
7、协助市场部制定营销方案并监督实施。
8、完善招商运营部的管理制度，保证招商运营部运转，职业道德和敬业精神。
9、独立进行业务谈判和交涉，接收授权代表公司于客户缔结合同。
10、0、"负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。
11、1、"负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。
12、0、"负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
13、检查督促工作进度掌握员工的思状况，有效指导下属开展各项工作，保证各项工作顺利、高效完成。
14、恪守职业道德，保守公司机密。
15、根据会所的发展战略，起草编制部门经营的各阶段工作计划及培训计划并落实，确保工作目标能够实现；
16、检查监督部门成本控制情况，督促节能降耗，使成本费用低于预算指标；
17、参加会所行政会议，将相关事项上传下达，落实各项工作；接受相关部门的检查与评估；
18、负责每次接待账目结算，每月或每周与财务的账目核算；
19、每周与厨师长、采购员一起巡视市场，检查库存物资，了解仓库存货和市场行情，对餐饮物资和设备的采购、验收和贮存进行严格的控制；
20、定期与员工进行沟通，了解员工在岗状况、培训效果、对工作改进的建议；处理餐饮部人事问题，例如奖励、处罚、升职及调动等
21、督促员工定期对部门酒水食品存货量及保质期的检查；督促员工对部门财产定期盘存、采购等；
22、营业时间深入服务现场，热情待客，态度谦和，督促、指导员工做好服务接待工作，及时纠正员工在操作中存在的问题，妥善处理客人投诉，督促厨房出品按规定执行，不断提升出品及服务质量；
23、负责督促落实各项工作在规定时间内有效率的完成；
24、负责商户的业改、调整、优化工作，完善商户结构。
25、负责对商户的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向招商部递交分析调查报告。
26、负责按一定时限编制本部门新商户引进、品牌优化计划、进行商户结构分析、不断提高本部门商户品质。
27、负责大型促销活动的实施及协办，协助品牌商做好宣传促销活动，和品牌商共同落实促销措施。
28、协助公司组织、执行招商会议及媒体广告发布事宜；
29、热爱销售，一年以上商业地产招商经验，曾参与或主持过商业项目的具体招商工作，具有良好招商业绩，熟悉商户拓展、招商接待、招商租赁谈判等工作流程和基本要求；
30、反应敏捷、表达能力强，具有亲和力，具有较强的沟通能力及交际技巧；
31、市场管理：组织市场调查；预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略；
32、参与项目整体定位、业态规划和经济测算，制定招商政策；
33、收集营业数据，并进行分析汇总反馈，为公司管理层提供参考依据；
34、提出并参与策划各项促销活动，确保营运目标的达成；
35、具有高度的敬业精神与工作激情，思维敏捷，勇于创新。
36、负责执行和把关开店标准、图纸下单和跟踪、渠道纠纷与投诉处理等开店后续工作；
37、负责记录客户档案、整理客户资料、客户定期走访、回访客户等；
38、负责调查市场动态，及时调整品牌，优化品牌结构；
39、熟悉商铺的市场运作及营销推广方式；
40、五险一金：公司可为员工购买五险一金。
——招商经理岗位职责 40句菁华
1、做好市场调研、客户分析，及时反应市场信息，定期提交分析调查报告;
2、对工作有激情、执着、敬业,思维清晰、活跃。
3、负责协助招商总监拟定招商加盟政策，制定年度、季度、月度招商计划并贯彻执行。
4、负责招商加盟相关政策及流程的建设及执行监督，阶段性对政策及流程进行评审改进
5、有从事洗化、日化行业经验,有丰富的客户资源。
6、有较强组织能力,产品会战推广的能力。
7、协助省区经理工作的开展。
8、空白区域客户开发。
9、独立规划业务工作，及时分析市场动态，在招商活动中发现和处理问题。
10、深刻领会公司的经营理念，服务理念，并落实到实际工作中。
11、负责制订本部各阶段工作计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。
12、负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。
13、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。
14、适时策划、组织、实施各类推广活动。
15、根据部门总体工作计划，制定区域市场销售计划并实施，确保完成销售目标;
16、空白产品(睡眠产品)盘活，提高单个产品的市场覆盖率，
17、建立*等、共赢、共投、共享的客户关系，保证厂商持续合作，发挥桥梁和纽带作用;
18、熟悉产品市场发展现状，对本领域发展有深刻理解，熟悉现代企业经营管理模式和运作流程;
19、招商部内部关系的协调、控制，处理下属之间的争议;
20、督促招商人员收集客户资料，及时将有关资料汇总与保管;
21、熟悉商业地产项目招商流程知识，能够把握各种商业业态的发展动态;有系统的招商专业知识，对商业项目招商各阶段工作都熟练运用;
22、策划区域内的各类促销推广方案，配合完成总部制定的推广方案，并跟踪执行;
23、3年以上家居、建材等销售渠道开拓和维护或市场经验;
24、市场敏感度高，具备较强的相关市场信息分析能力和相关企业拓展能力;
25、善于组织、沟通，拥有较强的执行能力。
26、拥有创新和较强的团队合作精神，学历能力强。
27、招商经理的素质
28、招商经理的能力
29、招商经理的职能
30、经营状况不良的经销商。这类经销商要确定是由于厂家的支持不够或由于厂家自身经营不善，从而导致经销商业绩欠佳，而非经销商自身原因造成。经销商已经对竞争对手失去信心。我们可以说服他们放弃竞争对手，成为我们的经销商。
31、经营状况良好，对厂家也很满意的经销商。这类经销商对竞争对手有较高的忠诚度，但是我们可以利用与部分对手的价格差异，来说服他们另开一家店，可以重复地利用公司的销售和售后服务人员来进行经营。由于两个产品的价位不同，所面对的目标消费群不同，不会对原店构成威胁，对经销商而言是一个两全其美的事情。
32、经销商姓名、地址、手机、传真、办公电话、邮编等详细信息；
33、经销商性质：个人/挂靠/公司？如是公司，则了解是股份公司还是国营单位？
34、性格外向、富有激情，对数字敏感，思路清晰，善于捕捉客户心理，敢于挑战高薪;
35、熟悉代理，经销、连锁加盟等招商模式的运作方法，能及时反馈市场信息，参与制定销售计划及政策;
36、对招商工作进行统筹管理、协调和推进，负责知名品牌的洽谈合作，参与商业主要部门的招商租赁管理。
37、*台公司支持:在签约、上线过程中,与*台公司保持密切联系,解决签约、上线过程中的问题,帮助*台公司按公司要求签约、上线。
38、负责招商谈判与客户开发,包括负责品牌客户的接洽、谈判和追踪以及客户的签约、客户关系维护等。
39、具有项目推广相关工作经验和商务运作能力。
40、执行所负责分类产品开发(采销/招商)计划,协调相关部门快速完成产品上架工作;
——餐饮经理岗位职责 40句菁华
1、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，不断改进工作。
2、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，为总经理决策提供参考。
3、督导控制所辖部门成本，防止浪费。
4、根据前厅的实际工作情况，制定统一的物品摆放，完善各岗位工作职责，检查并执行好五常法。
5、严格按照部门班次时间，以身作则，准时到岗，做好准备工作。
6、了解当日客情，负责对本区域的工作作出相对应的统筹安排。
7、熟悉员工情况做好员工的思想工作，并积极的调动员工的积极性。
8、树立对内服务意识，用冷静*等的态度处理各项问题，谨记*等、公正、公*的 团队精神。
9、定期组织楼层的卫生大扫除，以身作则做好带头作用。
10、做好低值易耗品的控制工作，组织员工做好月盘点，年度盘点的清盘和整理工作，减低破损率，提高使用率。
11、进行菜品完善,为菜单设计提供建议。
12、协助进行人员管理,如人员安排、调动等。
13、30岁以上,有相关厨师证书者优先。
14、有3年以上团膳(快餐连锁)行业工作经验,有担任职工食堂管理岗位工作经验者优先。
15、熟悉相关食品卫生安全管理要点。
16、拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标。审阅餐饮部各单位每天的营业 报表，进行营业分析，作出经营决策。
17、餐饮部经理属酒店高层管理人员，要求对酒店业务的熟悉程度和管理水 *同总经理一样。
18、了解和掌握下属各部门的情况，包括营业情况、员工的素质及技术情况， 有的放矢地搞好管理工作。
19、加强物资管理，提高经济效益。
20、加强职工队伍的教育和培训工作，提高从业人员的素质。
21、上午时间为近期签单人员催款及新老客户进行回访
22、关心员工，以身作则，使饭店具有高度凝聚力，并要求员工已高度热情和责任感去完成本职工作。
23、与财务部配合作出每年的预算和月计划，研究扩大销售范围和销售量，增加经营收入。
24、根据市场情况和季节拟订并组织食品的更换计划，控制食品、饮品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本。
25、了解市场动向和掌握原材料行情，CVP边际成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的完成。
26、主持日常和定期(每周一次)的餐饮部会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施，参加公司部门经理会议。
27、协调本部门与公司其他部门的关系，做好总经理或副总经理交办的其他工作。
28、对行政总厨、各餐厅经理、各出品部门大厨进行考勤、考绩。根据他们管理的情况，有权进行表扬或批评，奖励或处罚。
29、对于大型餐厅的日常工作中，服务点不足的，提出改进意见并执行。
30、对于餐饮服务人员的相关培训。
31、负责餐饮部行政管理工作，制定并实施餐饮经营的所有计划;
32、健全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理;
33、按照公司确立的目标管理要求，负责制定店面经营管理方案和要求，并组织实施;
34、根据市场行情及公司实际情况，组织制定店面整体营销计划，审批各类分项计划并组织实施;
35、熟悉自己客户分类情况及客户的需求特点，建立客户档案，定期更新客户名单;
36、注意市场动态，收集主要竞争对手和同行信息，对销售业绩和现状进行有效分析;
37、建立和保持跟各部门良好的合作关系。
38、负责餐厅楼面财产、设备和物料用品的管理，做好财产管理三级帐和物料用品的领用、保管及耗用报损工作。保持餐厅楼面设备设施整洁、完好、有效，及时报修和提出更新添置意见;
39、完成领导交办的其他工作。
40、直接领导团队销售经理，商务销售经理和长包房销售经理，积极与国内国外各大旅行社、外国驻华机构保持联系，随时向他们提供酒店的变化情况和节目信息，以吸引顾客。
——餐饮销售经理岗位职责 40句菁华
1、指导和培训国外预订代表和销售代表，不断提高业务素质，保证完成各项任务指标，扩大酒店影响，增强国外市场竞争能力，提高酒店在国外的知名度。
2、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息，并协助处理。
3、制订销售计划。
4、制定销售部门工作目标和销售策略，并对销售决策提出建议。
5、制订部门年度预算及年、季、月的工作计划，掌握部门各项经营指标的分配和完成情况，控制成本，力争最佳经济效益。
6、主持本部门工作例会，听取工作汇报，解决工作中遇到的问题，检查工作落实情况，布置工作重点。
7、检査、督导本部门员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。
8、营销范围的把握与市场现状调查。
9、与客户人际关系的确立。
10、科学而有效的营业分析。
11、客户的销售统计和销售分析。
12、客户资金运转指导及信用调查。
13、简单分析客户需求，协调、组织技术人员进行需求探讨、方案撰写;
14、依营销计划，完成公司指定的销售任务。
15、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;
16、负责市场调研和需求分析;
17、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;
18、所负责区域销售工作的日常管理
19、根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。
20、全面负责应收账款的核对和催缴工作。
21、配合区域执行联合销售工作。
22、完成上级指派的其他工作。
23、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。
24、应对市场发展及时制定销售策略。
25、负责所在辖区市场研究，指定区域方案制定，带领团队开拓市场。
26、了解分析商家的.需求，和公司内部、外部相关团队合作，提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。
27、负责完成利润指标，达成预算。
28、根据部门实际情况制定部门工作计划及任务指标。
29、督促、帮助部门员工顺利完成各期的任务指标。
30、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题。
31、根据产品属性，带领部门明确业务方向。
32、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。
33、为客户提*品和系统应用的相关培训，负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;
34、销售管理职位，负责其部门主要目标和计划;
35、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。
36、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。
37、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。
38、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。
39、对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水*。
40、完成分配的销售目标;
——大堂经理岗位职责 50句菁华
1、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。
2、参加本部的每周办公例会，搞好与其他部门之间的协调配合工作，起到本部门的承上启下的作用。
3、在人力资源部的协助之下，做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作，建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统，真正做到知人善任。
4、该岗位的入职、离职、任命及岗位变动由子公司总经理签批生效。
5、两年以上客户服务经理主管或大堂经理从业经验。
6、熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范。
7、形象、气质好，精力旺盛，综合素质较好，具有极强的责任心及团队合作精神，善于与人沟通。
8、工作踏实认真，注重细节，具备良好的心理素质，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力。
9、三方存管业务、卡挂失、消卡等业务，均需本人持原件来办理而且将填写相应的表格
10、负责银行自助设施的使用指导。
11、做VIP客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节;
12、处理客房部报房表上与接待处有误差之房间，并亲自锁定房间;
13、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题;
14、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款;
15、遇危险事故而没有领导可请示时，应果断作出决定，视情况需要疏散客人;
16、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;
17、检查大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;
18、主动问候进入银行营业厅客户，了解其办理业务需求，根据业务种类抽取叫号单，并进行指引;
19、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正;
20、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;
21、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题。
22、了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作。
23、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
24、检査大堂范围内需维修的项目，并督促有关部门及时维修。
25、坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报。
26、服务接待：负责银行网点大堂服务、迎宾接待、客户分流工作，能够冷静的处理客户投诉以及各种突发这状况;
27、协助维护营业网点正常工作秩序，共同做好网点大堂服务;
28、维护营业环境及秩序，协助处理现场投诉。
29、在总经理的领导下，全面负责管理本部门的日常工作，贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。
30、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
31、分管前厅基础员工的招聘工作，配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作，确保前厅财务工作专业化和标准化。
32、作为分管部门最高级别的管理者，按时向前厅店总和运营部提交月度述职报告、半年述职报告和年度述职报告。
33、作为分管前厅宾客投诉的第一负责人，要求全程监控客诉事态的发展，在投诉事件失控的情况下协助前厅店总与外联对接，严格按照标准化投诉处理流程，正确处理宾客对服务质量、菜品质量、就餐环境以及其他方面的投诉，在确保百姓厨房信誉不被伤害的同时，提高宾客的满意度。
34、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。
35、在公司党、工、团工作的规划和指导下，协助前厅店总落实和发挥前厅党员、团员、积极分子、劳模、困难员工、文休骨干在一线的战斗堡垒作用，积极协助前厅店总做好店内党工团各项工作开展，认真落实公司以党建促经营的管理思路。
36、随时掌控本部门内部前厅与后厨之间、前厅与督察之间、点菜服务员与收银员之间、传菜部与后厨之间、传菜部与前厅服务员之间、传菜部与收银吧台之间的各个层面的合作情况，最大限度的确保对客服务体系的高效率和高质量的运行。
37、营销：作为在大堂的工作人员，营销能力毫无疑问是关键之一，由于工作的要求，他们是第一时间接触到有各种需要的客户，对于近期产品的了解会很好的帮助他来向客户进行营销。
38、指导：指导更多的是为了让客户提高办理业务的效率，有些比如像存取钱、转账……数目不大的都可以在大堂经理的指导下通过设备来进行，从而避免排队等候的时间;有些业务需要在办理之前填写一些表格，这样也有一个提前的准备;取号前会遇到个人业务和公司业务，在大堂经理的指导下也可以避免一些小麻烦。
39、多媒体设备查询，缴费，此设备一般包括查询余额、基金等操作过程：插入银行卡，输入密码，根据提示如缴费、查询等热键进行操作。注意：此设备分为两个插口，上面是IC卡如交通卡、下面是银行卡;缴费时按照提示，将水电账单条形码划过即可;基金买入或卖出可以通过此设备，也可打印出明细账单，顾客可以进行核对，如遇到疑问可以及时向大堂经理咨询;
40、对当班期间的相关问题进行交班记录并协助相关部门处理异常情况。
41、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。
42、制定并实施部门培训计划，不断提高员工的业务水*和服务质量；
43、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务；
44、以流动形式，主动迎送，引导，分流客户；
45、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
46、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务；
47、普通话标准流畅，较强的语言表达能力。
48、工作业绩突出者有良好的职业发展空间和晋升机会。
49、记录客户服务信息；
50、大专以上学历；
——业务经理岗位职责 40句菁华
1、收集客户及市场信息及时反馈给公司有关部门，并把公司产品和服务方面的信息及时传递给现有的及潜在的客户。
2、做好营销统计工作。
3、按程序向市场部提出公关、广告、促销活动要求并组织配合实施。
4、按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。
5、负责经理部资金管理、催收清欠工作;
6、负责公司手机流量业务的整体营销，产品策划，线上线下业务整合
7、参与客户招投标工作，完成大项目标书的制作和编写；
8、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
9、公司所需业务的核算工作、业务指标的跟进；
10、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
11、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。
12、相关的销售协议、合同等存档管理，销售编码管理，日常表格整理；销售数据的整理、统计、汇总，及各种报表的制作；
13、协助销售人员维护客户关系、搜集/管理/维护客户资料；
14、负责批发料试点区域渠道的招商工作；
15、根据市场拓展计划，完成招商指标；
16、开拓新市场，发展新客户，增加终端店面数量；
17、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；
18、市场营销等相关专业；
19、原来从事乳胶漆行业者优先；
20、对所辖业务区域内民营医院、厂商和渠道资源等目标客户进行有效的梳理，持续跟进开发。进行外部宣讲，维护公司形象。
21、现有客户关系维护。
22、具有银行承兑汇票或商票兑汇票交易经验；
23、稳重、严谨、勤奋、有责任心、适应能力强，具有团队意识与团队协作能力1、负责公司票据贴现、承兑、流通票等票据业务工作；
24、负责开拓票源及维护老客户；
25、负责日常业务中票据来源公司的关系维护，定期向合作机构了解票据行业情况。
26、自主开发、维护国内外新老客户，挖掘潜在需求；
27、独立开展商务谈判，协助组员重点客户的商务谈判；
28、具有良好的分析策划能力、沟通协调能力，较强的团队协作精神，诚实敬业、有责任心。
29、全日制本科以上学历，金融、市场营销、会计类相关专业；
30、有销售经验；
31、负责收集、跟踪票据市场动态及信息，为公司经营决策提供参考意见；
32、填写完善个人工作经历和资质证明（工作证/业绩/获奖证书/发表的作品/业绩展示等）；
33、基本条件
34、能力
35、熟练使用PPT,有独立完成项目文案的撰写的能力;
36、负责分析客户的财务漏洞，提供理财服务；
37、熟悉车贷市场的运作模式。
38、对销售工作有较高的热情，执行力度强。
39、负责所在区域的项目开拓，开发地产、医疗、教育、公检法、金融、交通等行业的大型工程项目；
40、积极寻找客户和收集客户信息，要求有独立开拓新客户的能力；
——大堂经理的岗位职责 40句菁华
1、切实保证分管部门与后厨各部门以及督察队保持良好的沟通与协调，做到工作中不相互推诱、不相互指责，而是相互理解、相互支持。
2、分管前厅基础员工的招聘工作，配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作，确保前厅财务工作专业化和标准化。
3、配合前厅店总做好前厅所有工程项目的跟进与落实，及其费用的管控，协助前厅店总做好与工程外协单位的对接和监管。
4、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导，要求在管理现场实行走动式管理，坚持每天对宾客的拜访，认真回答顾客的全部问题，及时发现和纠正服务中产生的问题，确保逐步提高宾客的满意度。
5、外联工作：协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。
6、在公司党、工、团工作的规划和指导下，协助前厅店总落实和发挥前厅党员、团员、积极分子、劳模、困难员工、文休骨干在一线的战斗堡垒作用，积极协助前厅店总做好店内党工团各项工作开展，认真落实公司以党建促经营的管理思路。
7、随时掌控本部门内部前厅与后厨之间、前厅与督察之间、点菜服务员与收银员之间、传菜部与后厨之间、传菜部与前厅服务员之间、传菜部与收银吧台之间的各个层面的合作情况，最大限度的确保对客服务体系的高效率和高质量的运行。
8、坚持每天晚上亲自监督检查部门的收市情况，确保一切工作没有任何异常之后方可打卡下班。
9、在人力资源部的协助之下，做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作，建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统，真正做到知人善任。
10、以身作则，坚持学习，不断提高自身的领导能力和管理能力，做遵章守纪的标兵和模范，通过充分调动各级员工的工作热情，倡导快乐工作的工作理念，以塑造和培育团队精神。
11、较强的组织、管理、协调能力。
12、形象、气质好，精力旺盛，综合素质较好，具有极强的责任心及团队合作精神，善于与人沟通。
13、工作场所：前厅所有营业场所
14、薪酬保险：按照职级进行薪酬评定，提供具有较强竞争力的薪资，入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)；
15、指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等，辅助客户填写各类单据;
16、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
17、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;
18、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
19、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。
20、营业中保持与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。
21、参加本部的每周办公例会，搞好与其他部门之间的协调配合工作，起到本部门的承上启下的作用。
22、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务；
23、受理客户意见，协调处理客户投诉；
24、完成有关银行网点大堂礼仪形象和营业秩序的其他工作任务；
25、制定并实施部门培训计划，不断提高员工的业务水*和服务质量；
26、主持前台接待的工作例会，及时向下级传达上级的指示，并将下级的意见予以反馈；
27、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务；
28、厅堂管理：负责管理整个大厅环境卫生，及时整理、更新宣传资料，确保网点新老产品信息的准确性;注意维护ATM等自助服务设施，保障其正常运行
29、引导和分流客户，根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务;
30、维护营业环境及秩序，协助处理现场投诉。
31、迎接及带领VIP到指定的房间，并介绍房间设施和酒店情况。
32、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。
33、巡查酒店内外部，以保证各项设施运行正常，及时排除可防范的弊端。
34、与保安部及接待处紧密联系，取得资料,做出“意外”、“病客”报告。
35、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
36、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。
37、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜
38、做好领导指派的其它工作。
39、大专以上学历，接受过基本商务或服务礼仪培训;
40、监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。
——总经理的岗位职责 40句菁华
1、认真贯彻执行党和国家的各项路线、方针和政策；主持建筑（装饰）公司全面工作；负责处理建筑（装饰）公司的日常行政、人事、安全、生产管理等事务，直接对集团公司总裁负责。
2、负责协调公司与集团公司各部门、公司与各子公司的关系，加强工作联系和思想交流。
3、完成集团公司领导交办的其它工作和任务。
4、执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。
5、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
6、具有商场经营的开拓，预测，分析能力，且能为总经理出谋划策；
7、协助建立各立项楼盘的详细档案资料；
8、以身作则，言传身教，廉洁奉公，公正、公开、公*处事；
9、负责指导业务员业务工作，组织对工程业务员的业务知识培训并进行考核，有效进行目标管理，促进业务工作的深入，确保公司经营目标的顺利完成；
10、完成领导临时交办的各项任务。
11、根据企业战略目标，制定企业物流发展战略。
12、对人员进行合理的工作调配。
13、组织处理各部门运营过程中出现的重大突发事件。
14、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。
15、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查，使之达到酒店要求的水准。
16、全面负责酒店人、财、物的管理并重点负责市场营销、人力资源和计划财物管理工作
17、抓好酒店员工队伍建设和人才培养、开发工作全面提高酒店员工的素质
18、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全
19、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象
20、组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划；制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：改进应收账款、应付账款、成本费用、现金及货物收发等业务程序等。
21、指导预算监督和资产管理及财务指标考核，防止资产流失；监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析等报表，并确保这些报告可靠、准确；负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告等。
22、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化；
23、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；
24、负责销售计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导；
25、3年以上房地产项目综合管理工作经验，有知名房地产公司项目经理经验者优先；
26、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。
27、向董事会提出经营预算和费用预算。
28、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。
29、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。
30、加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。
31、及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，并做好维护保养工作，做好餐厅安全和防火工作。
32、重视员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行饭店意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核。
33、组织制定集团公司规章制度,确定公司各部门的分工及职责,全面掌握经营、服务动态情况,合理调配人力、物力、财力,全面完成经济指标和工作计划,不断提高经营管理水*、服务管理水*和经济效益。
34、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润分配方案和会计预算报表、财务报告。决定资金运作,员工奖金、福利和费用开支。
35、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；
36、配合策划部组织好各种促销活动；
37、定期对公司的人力资源瓶颈、人力成本进行分析，并提出改善管理、提高工作效率的建议和变革措施；
38、熟悉并深入理解组织发展与变革、员工关系、人才招聘、薪酬设计、绩效考核等人力资源管理模块；
39、具备较强的成就导向，优秀的职业素养、执行力、沟通协调能力，具有一定的全局观，能够协同推动组织变革，具备人力资源体系的战略规划能力，熟悉国家与地方人力劳动法律法规；
40、熟知高端人才圈子文化，具备一定的高端人脉资源；
——综合部管理经理岗位职责 40句菁华
1、在市场上积极寻找增量配电网、微电网、燃气分布式、多能互补等综合能源项目机会，根据公司要求推动具体业务的进展。
2、对接各区域公司开发综合能源项目及服务等业务，对区域公司进行技术和商务谈判指导。
3、负责部门内部人员选拔及调配。
4、有良好的职业操守，及良好的团队协作管理能力。
5、良好的逻辑思维能力，自我管理和时间管理能力，抗压能力强。
6、负责公司行政管理各项规章制度的更新修订、督促执行、考核评估;
7、擅长行政/综管的体系化管理、团队建设和管理;
8、3年以上大型金融企业或国家机关、事业单位办公室工作经验。
9、较好的组织策划能力、协调统筹能力和公文写作能力。
10、负责子公司人员招聘配置、绩效管理、薪酬福利管理、培训开发等模块工作;
11、具有知名企业、集团公司履历经验者优先;
12、检查并完成公司各项目员工考勤统计工作。审核工资及员工考勤、加班补休、工资奖金等，工资报表。
13、掌握并熟悉公司内员工的基本情况，提供公司内人员调配意见。做好人员变动的手续完成工作。
14、负责物业各项目品质检查工作
15、大专以上学历。
16、全面履行部门职责;
17、负责本部门的队伍建设、团队建设,确保良好的工作氛围及工作作风;
18、负责规范部门内部管理,建立、健全部门规章制度、工作规程;
19、全面执行房地产开发建设规章制度,并检查、督促部门员工执行;
20、协调各施工单位的关系,及时解决影响工程的较大问题;
21、负责与城管、质监、安监等*相关部门的协调工作;
22、与其他部门共同分析经营成本,采取有效措施，加强成本控制。
23、掌握员工思想动态，解决员工工作、生活问题。
24、严格保守公司机密,对公司机密文件进行整理、归档;
25、熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等;
26、负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店经理作出决定,并在值班簿内登记报告给店长。
27、负责收集及梳理财务共享中心信息系统需求，并负责日常运维统筹管理工作；
28、按照财务共享的流程配合完成相应的系统功能需求说明、通用功能设置清单、详细设计说明书和系统设置手册，协助系统开发人员进行系统配置及开发、测试、用户培训、系统切换上线等，组织编写相应的流程操作手册、系统操作指引等文档。
29、及时协调处理试点及推广时期的各类系统问题，更新维护相关流程文档与系统操作指引，并在试点基础上，分步骤、分产业集团进行推广与培训。
30、负责公司重要英文文件翻译及审核工作;
31、招聘准备：确定招聘人数，制定招聘文书，选择招聘方式；
32、负责开发设计文档编写和管理维护；
33、负责线上质量保证，参与团队代码互查，处理突发异常。
34、熟悉并严格执行公司制定的各项管理制度和营销制度。(附:财务部对各直营店面的规范制度和信息部针对系统的管理制度。)
35、根据公司品牌续签提升指标,负责现有品牌续签洽谈、签约工作。
36、负责品牌合作意向书的谈判及合同文本的跟催。
37、负责本部类全年重点档期(春节、年中庆、店庆、年底会员回馈)品牌营销活动的谈判、落实和监督实施；
38、规划、分配区域内月度、季度、年度销售指标
39、负责组织、监督公司各项规划和计划的实施与报告；
40、负责与城管、质监、安监等*相关部门的协调工作;
——行政部经理岗位职责 40句菁华
1、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,熟悉招聘、绩效、培训模块,有制造系统人力资源管理经验者优先;
2、协助负责公司资质办理、预算管理、印章管理、工商管理、采购管理等相关工作；
3、重点负责公司各类商务接待的筹划与执行
4、公司行政管理规定的制定及监督实施；
5、提供后勤保障，关心员工疾苦。制定宿舍、食堂管理制度，加强对宿舍、食堂、水电、零星修缮、宿舍和食堂固定资产管理。制定合理的财物管理制度、水电液化气分摊制度。采取防火、防盗安全措施，防患于未然。定期通过宿舍长对员工伙食、住宿、健康状况进行调查反馈。
6、建立健全各项规章制度。逐步完善收银员、防损员、仓管员、营业员、系统管理员、客服员等管理制度，为日常管理提供一个公*的操作、评判依据。
7、行政事务管理
8、后勤管理
9、负责贯彻落实公司战略方针与政策，并协助总经理制定行政工作计划；
10、负责主持、督办、检查本部门各项事务性工作并督促本部门人员全面完成职责范围内的各项工作任务；
11、负责三标体系的建立、实施、运行工作；做好与培训机构及认证机构的沟通、协调工作，确保完成公司内审和外审审核工作；
12、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，加强与其他部门协作配合；
13、根据公司战略目标制定人力资源、行政工作发展规划、计划与预算方案；
14、组织制定完善公司各项管理制度；
15、负责公司薪酬和福利管理，建立具有竞争力的薪酬体系。
16、行政物控、职场等相关管理制度和流程的制定及实施;
17、岗位经验:3-5年同类岗位工作经验;
18、专业能力:熟悉行政管理专业知识,精通行政法律法规;
19、决定组织体制和人事编制，决定总经理助理、各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
20、积极完成董事会交办的其他工作任务。
21、负责公司人力资源管理体系的规划，人员的合理配置，制度的监督执行工作;
22、负责公司人力资源战略的执行;
23、熟悉上海市劳动法规,精通企业制度建设;
24、人力资源团队统筹管理及日常工作指导，带领团队成员完成公司选育用留各项日常工作开展；
25、公司相关政策及领导要求上传下达；
26、协助总经理监督、落实跟进各项工作计划进展；
27、负责制定和完善企业人力资源管理制度体系并监督执行;
28、协调员工与企业的关系,组织和推动企业文化建设。
29、负责保密工作和档案管理工作；
30、奖惩办法的执行
31、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
32、收集、整理各部门反映的问题、情况做好综合分析和统计工作为总经理的决策提供咨询当好参谋
33、负责组织安排酒店各类会议编写会议纪要和决议检查各部门贯彻执行情况。
34、掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水*等信息根据酒店经济效益和工资总额情况组织制定劳动工资管理办法并适时提出酒店员工工作调整方案负责会同酒店财务部制订各营业、管理部门的奖金分配方案以及制定相关的.福利政策并监督实施。
35、负责建立和完善劳动用工规章制度严格依法用工切实保障员工的合理权益减少劳动争议的发生针对员工提出正当合理的要求认真、妥善处理和解决有关人力资源方面的问题努力改善员工的工作环境和生活条件不断增强员工的凝聚力。
36、有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；
37、落实各项职场行政管理制度，实现各项管理服务
38、负责外办综合助理日常管理
39、落实、策划行政服务事项
40、负责食堂、宿舍、车辆、安保、绿化、清洁、基数设施、安全等监督及管理等；
