1、全面负责、主持集团公司的日常经营、行政和业务活动,努力营造良好的企业发展运营内外部环境。
2、指导训导工作。培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
3、负责企业文化建设管理。
4、对日常经营的全面管理,并对下属进行有效的考核与激励,督导分公司建设及业务开展工作;
5、负责公司资金收支、经营往来、资产购置、成本费用等事项的审核,进行内部风险控制,对税收进行整体筹划。
6、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系。
7、认真执行公司制定各项经济指标分配、奖罚措施。
8、合理调配医院资源、执行集团制定的奖励分配方案,建立高效的激励政策并予以及时奖励和处罚。
9、酒店维修保养工作;
10、对企业资产保值、增值负责,监督执行财务政策,在授权范围内行使开支审批权。
11、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。
12、负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
13、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
14、负责房地产公司项目开发、销售的全面管理,制定发展规划和工作计划,并组织实施保证经营目标的实现;
15、审批各项管理方案,建立建全各项审核制度及运行机制。
16、负责编制公司年度预算计划,并实施;
17、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;
18、负责销售计划的编制和执行,参与销售方案的制定与落实,销售队伍的管理及业务指导;
19、工民建、建筑、土木工程等相关专业大学专科及以上学历;
20、每周对度假村卫生进行一次全面彻底检查,不少于二次抽查。
21、每周统计客人投诉,分析原因后向上级汇报。
22、协助度假村领导组织对员工的安全教育和遵纪守法教育,协助人事部对新入店员工进行岗位前安全培训,并定期进行安全消防培训、演练。
23、根据度假村特点,主持组建义务消防队,并搞好专业培训,建议店领导配备必要的防火器材和侦破器材。
24、配合领导做好日常行政事务。
25、加强饭店维修,保养工作和饭店的安全管理工作;
26、建立公司与上级主管部门,*机构金融机构,媒体等部门间的沟通渠道,领导开展公司的涉立公共关系活动,树立良好的企业形象;
27、具有搭建及维护*相关部门关系的能力;
28、定期拜访公司的重点客户,掌握客户情况,处理重大客户投诉,确保客户满意度
29、负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作,确保营销队伍的战斗力。
30、负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员。
31、本科以上学历,企业管理、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业,本科及以上学历,具备中级以上相关专业技术职称(经验丰富且能力优秀者,可放宽学历要求)。
32、具有极强的文化旅游项目策划、产品定位、规划设计、工程管理、营销策划能力。
33、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。
34、与医院院长高度协同,紧密配合,保持项目整体运营管理目标的统一性和协调性。
35、协助董事长制定公司总体战略规划与发展目标;
36、掌握市场动态,制定应对准备策略,监控各类业务项目的开展及督导下属的目标执行情况;
37、参与集团公司对分公司各项经营指标的制定工作。
38、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
39、在总经理委托权限内审查批准年度计划内的经营投资项目和流动资金贷款和使用。
40、在预算范围内根据经营管理需要,有权聘请专职或兼职法律顾问及其他兼职人员并决定其报酬。
41、坚持民主集中的原则,发动员工参与管理,充分发挥员工的用心性和创造性。
42、确保完成公司规定的利润率要求,负责本部门业务培训、主持、主讲晨会。
43、保持样品整洁完好、及时更新,妥善保管样品包装按时参加各种会议,每周组织本部门会议。
44、负责商业模式的完善与可复制性研究;
45、监督、检查度假村服务质量,安全卫生工作,督导员工职业道德。
46、代表度假村向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。
47、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。
48、负责对上级来文的批阅,集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。
49、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作;
50、行使公司章程和董事会授予的其它职权。
——总经理岗位职责 100句菁华
1、确立公司市场战略与业务发展目标,组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施,对发现的问题及时作出改进,促进业务目标的达成。
2、*/商协会/企业培训机构等渠道的商务合作。
3、负责制定公司年度财务预算方案,负责公司财务收入与支出的审批。
4、履行公司章程规定或总经理授予的其他职责。
5、协助指导人力行政各模块工作;
6、监督指导本部门流程及管理制度的建设工作;
7、根据总公司的经营目标制定适合当地的营销策略和计划,有效开拓当地市场;
8、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传,提高公司品牌在当地的知名度和信誉;
9、负责公司资金收支、经营往来、资产购置、成本费用等事项的审核,进行内部风险控制,对税收进行整体筹划。
10、制订并优化财务经理、会计、出纳岗位职责,对公司财务人员进行绩效考核。
11、制定酒店、KTV人事政策,审批酒店、KTV管理人员的任免决定,制定人力资源开发计划,负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店、KTV的培训工作。
12、定期向总公司汇报工作,执行总公司的各项决策。
13、负责酒店各项管理体系的建立,完善相关规章管理制度;
14、定期召开公司会议,根据公司的发展方向指导各部门的工作;
15、督导财务部健全公司财务管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值;
16、接受公司各项KPI考核,完成公司周期性考核指标要求。
17、与董事会签订年度经济管理目标责任书,执行公司下达的各项文件、指示,确保公司下达经济指标完成。
18、认真执行公司执行总裁交办的事项。
19、负责组织制定企业各项工作计划,召开相关会议或下发相关文件,布置计划实施。
20、加强酒店维修保养工作及安全管理工作;
21、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等;
22、酒店维修保养工作;
23、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
24、建立公司组织体系和业务体系,负责高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员,审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度
25、建立良好的内、外部沟通渠道,树立良好的企业形象;
26、建立完善的内、外部培训体系,敏锐掌握金融市场动态,实时调整制定战略发展策略;
27、对企业资产保值、增值负责,监督执行财务政策,在授权范围内行使开支审批权,参与企业重大投资、改造或融资、贷款担保等决策。
28、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。
29、完成公司交办的其他工作。
30、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
31、负责北京地区年度、季度、月度目标的分解落实,推动银保业务目标达成、业务督导与推动、业务管理等相关工作;
32、负责集团范围内的举报监察和有关负责人的违纪监察。
33、了解和评价集团出现重大风险的可能性,对集团运营中的潜在危机进行研究,对内部控制建设的完备性、运行的有效性进行审查和评价,并对重要缺陷提供相应的解决、改善建议。
34、评估集团高层的重大决策和实施方案,及时提供预警指导意见。
35、熟悉国际金融组织的政策和运作模式,对于创业投资和风险投资具有一定的实践经验,本身带有创投项目的亦可;
36、组织编制酒店长期规划和近期规划。审定年度经营计划,制定各部门管理目标、计划指标并组织贯彻实施。
37、布置检查重大接待任务,参加重要活动和重要宾客的接待。
38、对酒店财务预、决算和成本控制负责。
39、负责编制公司年度预算计划,并实施;
40、协助董事长制定公司的总体战略规划与发展目标;
41、提升公司企业文化建设水*,提高企业知名度、信誉度和信任度。
42、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。
43、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调,发现问题及时报告总经理、执行总经理,并采取必要的措施予以解决。
44、文化程度;具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历,对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎,全面了解国家方针政策,熟悉国家经济法规、合同法规,财经纪律和《外合资经营企业法》等。
45、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;
46、执行总公司的诀议。
47、领导项目公司的经营活动,实现经董事会批准的预算利利润指标。
48、决定广告基调,指导广告战略。
49、审定签署度假村重大合同,审批财务预、决算。控制各项开支和成本消耗,努力提高经济效益。
50、熟悉本度假村各项业务工作,指导组织相关部门人员进行业务学习,不断提高工作质量。
51、致力于改善工作条件,解决人事方面的有关问题。
52、负责度假村的人员编制、工资标准的制定、工资调整、职称评定工作,制定并完善酒店职工奖惩办法。
53、在执行总经理办的领导下,具体组织建立度假村质量管理体系,经批准后组织落实。
54、制定质检部的工作程序和规章制度以及标准规范,批准后组织具体实施并监督检查。
55、每周对度假村各部服务质量进行巡检。
56、对员工仪容、仪表、行为规范,工作纪律随时检查。
57、加强质检工作量化和数字化的管理。
58、搞好调查研究、熟悉、掌握各部位情况和职工现状,根据*部门的要求,确定度假村重点和要害部位并审定其安排保障措施,做到预防为主、消防并举。
59、5工作流程
60、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划;
61、培养人才,指导各部门的工作,提高整个饭店的服务质量和员工素质;
62、拟订公司的基本管理制度,制定公司的具体规章。
63、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系,出席企业的重要公关活动,处理企业的重大对外关系问题。
64、了解、掌管公司内部经营管理中出现的新情况、新问题、重大问题并及时向总经理报告,协调有关部门、有关单位处理和解决。
65、掌握公司年度各重点工作的完成进度,对各部门年度及月度工作计划及目标达成情况进行过程监管与督办。
66、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
67、负责销售渠道的实施规划、拓展、维护与优化,确保渠道建设多样化;
68、负责营销流程的梳理与优化,保证渠道建设有序高效开展;
69、擅长营销渠道拓展,熟悉商务礼仪,公关能力强。
70、搭建及维护*相关部门的关系。
71、组织制定公司的营销策划和推广方案,经审批后组织实施。
72、审核各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。
73、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息,分析市场发展趋势。
74、通过对公司现有资源情况的分析和研究,利用公司拥有的部分优势资源及时整合出适合公司市场开拓的方法,实现公司业务的`延伸;
75、保持良好的公共关系,树立公司品牌形象,配合公司落实各项重大事项
76、主持景区日常管理、招商管理、品牌发展及市场营销;
77、负责景区安全管理、*及村镇关系协调维护。
78、具有极强的文化旅游项目策划、产品定位、规划设计、工程管理、营销策划能力。
79、熟悉相关的政策和法律法规,具有极强的管理、协调、组织、领导能力。
80、制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。
81、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。
82、负责编制公司年度预算计划,并实施;
83、行使对分公司经理及以下人员的聘任解聘调配工作执行监督指导奖惩等权利。
84、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公*公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人,作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作,从而确保各项指标保质保量的达成。
85、参与股东集团公司办公会议,贯彻执行会议决议。
86、组织制定集团年度资金计划,审核所属公司资金计划;
87、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。
88、根据市场需求、变化情况和各部门经营管理实际,分析存在问题,拟订或审批各个部门管理制度、管理方案,签署部门文件,监督控制各级、各部门贯彻实施。
89、负责中层以上管理干部的培养考核任免督导;
90、定期清理滞销商品,负责与相关部门协调配合。
91、新产品:对市场进行科学的预测和分析,协同技术、生产、采购、财务等部门对新产品商业化运作提供企划方案;拟订并监督新产品上市执行情况和审核预算;
92、协助:协助拟订事业部年度营销计划并监督其阶段性执行情况,审核事业部预算;
93、负责公司重大公关、营销活动的策划与执行;
94、有一定公文写作及文字功底;
95、良好的公共关系建设及维护能力;
96、制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利、ktv收支、温泉娱乐中心、桑拿等各项经济指标和任务。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。
97、了解房间、餐饮预订情况,密切注意客情,控制超额预订。
98、车辆卫生环境维护,以保持车辆的清洁(包括车内、车外的清洁);
99、决定调整集团公司的组织结构、人员编制,提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理;决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘;决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩;
100、协调与*相关部门各方关系,建立集团公司良好的外部环境。
——集团总经理岗位职责 50句菁华
1、负责确定建筑(装饰)公司部门的设置、定编、定员、定岗;对集团公司重大的机构变动、人事安排等有建议权。
2、负责审核公司资金使用、费用开支、财务预算方案。
3、对各部门经营管理计划进行分解及完成各部门绩效考核工作;
4、防范客户投诉,强化风险管控;
5、根据公司总体目标和发展战略,结合当地市场情况,制定分公司营销策略和计划;
6、负责公司相应区域客户的开发、维护和协调工作,组织客户开展和落实公司统一安排的课程培训活动或区域活动;
7、根据总公司的经营目标制定适合当地的营销策略和计划,有效开拓当地市场;
8、参与总公司的发展战略和经营方案的制定,在分公司层面执行总公司各项营销策略并完成总公司分配的各项任务;
9、及时向总公司反馈当地市场趋势、需求变化、竞争对手和客户需求方面的准确信息;
10、制定、执行分公司费用预算,控制运营成本,提高运营效率,控制所辖区域的费用开支;
11、根据股东大会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划,监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任。
12、负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员。
13、拓展新客户,维护老客户关系,确保客户满意度,完成市场开发任务;
14、根据董事会指示精神,组织制定公司总体发展战略与年度经营计划,并组织实施;
15、主持拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;
16、根据董事会授权,代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动;在授权范围内,代表公司签署各种合同和协议,审核签发日常行政、业务等文件;
17、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系;
18、制定和规划分公司经营目标和经营策略,根据整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;
19、全权负责分公司整体团队建设,并逐年提升分公司各团队成员的综合素质和专业水*。
20、确立公司市场战略与业务发展目标,组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施,对发现的问题及时作出改进,促进业务目标的达成;
21、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。
22、负责北京地区年度、季度、月度目标的分解落实,推动银保业务目标达成、业务督导与推动、业务管理等相关工作;
23、协助总对总渠道拓展工作,协助负责银保业务京津冀一体化建设,负责总对总合作渠道在北京市场的落地承接;
24、负责工程劳务分包的组织与管理,督促、检查工程款的及时拨付与回收;
25、检查、督促和协调公司各部门的工作进展;
26、指导协调公司各职能部门工作,考核指导各职能部门负责人,审批公司财务预算、决算,控制公司各项开支和成本情况,开源节流,提高公司经济效益。保证公司管理体系科学、有效、高速运行;
27、主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议;
28、审核签发以公司名义发出的文件;?
29、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。
30、组织制定年度培训计划并组织实施,评估培训效果;
31、依公司经营发展战略的人力需求,开发短、中、长期人力资源,合理调配公司的人力资源;
32、建立公司合理的薪酬福利管理体系、熟悉KPI或OKR
33、负责员工合同签订和解除工作以及员工岗位异动管理;
34、负责员工福利制度规划、福利方案及活动推动,保证公司正常运营秩序;
35、贯彻执行国家法律、法规情况;
36、实施生产经营计划和投资计划的情况;
37、其它必须向董事会报告的重大问题。
38、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。
39、主持公司的日常各项经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和投资方案。
40、在职责范围内,对外代表公司处理业务;
41、拟订集团公司的基本管理制度并制定完善的规章,负责各项制度落实,严格纪律,树立正气。
42、负责物业管理评审,对招标书、重大的协议、合同进行评审,签订公司所有以公司名义签订的合同,签发以公司名义发放的文件。
43、定期或不定期地听取员工的意见和建议,不断完善企业的经营管理。
44、负责分公司的全面管理工作,组织制订分公司的发展规划、年度计划;根据公司发展战略及公司业务、产品的特点制订分公司的具体策略
45、管理并维护分公司合作部门团队的发展,并完成一定的团队年度指标
46、根据公司业务发展需求,拓展*台会员,合作分公司、合伙人等合作渠道的建立与维护
47、独立完成合作谈判、拟定方案、达成合作目标
48、掌握财务知识,定期进行财务状况分析,监督财务管理。
49、具有较强的市场预测和分析能力,定期向总公司提供所辖区域的市场经营状况信息,编制较准确的供需计划,为总公司的总体经营布置提供可靠的依据;
50、组织制定各部门、各岗位的工作标准,并会同有关人员检查落实,以身作则,率领属下完成总公司的各项目标。
——项目总经理岗位职责 50句菁华
1、负责开发项目的成本控制,根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款,参与工程项目的竣工决算工作;
2、加强项目经济技术资料的管理,及时*签证和向建设单位、其他有关单位办理结算、索赔。
3、负责技术团队的团队建设,组织内部技术交流与培训,不断提升团队整体技术水*;
4、全权负责客户的所有管理工作,并直接对项目预算、财务结果负责;
5、负责所属客户的突发、异常事件的处理;
6、组织水处理工程售后服务工作;
7、负责对具体案场指导和协助施工人员作业;
8、负责制定租赁项目发展计划、年度营销计划并负责具体实施;
9、主持召开第一次现场工程例会(以后的例会每天举行一次)及开工前的设计交底会议。
10、负责监督、指导、协调施工现场交叉施工的有序进行,决不允许随意乱刨、乱砸等危及建筑物安全的野蛮施工行为。
11、处理工程中一些意想不到的突发事件并及时向领导汇报。
12、总结施工、管理经验,编制装饰工程部年度计划,制定各岗位职责,制定各工程施工计划;
13、负责协调与各部门的工作。加强与各部门的沟通与合作,努力完成公司总体目标;
14、施工工艺的全程监督、指导,施工节点的控制、沟通,施工过程中各项问题的完善解决,材料成本的控制等。
15、协调并整合公司资源,参与项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作,并负责申报项目的报送跟踪,直至项目完成;
16、收集项目申报、批复文件等相关数据,并进行文字汇总、编写申报材料;
17、完成上级交给的其它事务性工作。
18、负责公司项目工程方面制度的制订、提升和修改。
19、负责施工工艺和材料方面的改进、提高。
20、组织团队精心施工,达到项目预先制定的(质量、进度、安全、成本)目标;
21、组织各分包召开项目协调会议,制定赶工计划,达到有效的进度控制和质量保证;
22、组织制定项目总体规划和施工组织设计。
23、对工程进度、质量、安全、成本进行有效的监督。
24、负责提出项目部门设置和人员配备建议,经上级主管部门批准后实施,负责明确部门和岗位职责,建立健全项目规章制度,确保项目经理部的正常运转。
25、负责工程预付款、进度款和工程结算款的收款工作,负责与业主签定《工程保修合同》。
26、对施工现场进行监督管理,做好安全与现场管理工作;
27、对土建、设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析,根据分析数据建?议对策并向部门经理反馈。
28、贯彻执行国家和工程所在地*部门的有关法律、法规和政策,执行企业的各项管理制度。
29、组织好项目生产调度会、经济活动分析会等关键性会议;
30、与客户沟通,跟进客户,了解执行细节,在充分了解客户需求的情况下,及时将创意思路清晰的传达给设计部门;
31、把控创意部完成设计时间,并对结果进行把控;
32、负责客户关系的建立与维护。
33、负责协调营销活动中人员、物料等方面的调配工作;配合销售人员做销售工作
34、随时了解和掌握市场信息及竞争对手的动态,了解客户需求和相关信息,为公司决策提供参考
35、负责对海报、单页等宣传资料的设计,营销活动的策划,并对营销活动执行情况跟踪检查
36、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律,服从指挥调度
37、负责对新老客户的回访和关怀工作
38、负责签约项目租赁期结束前的具体执行、管理和监控,包括对承租人、租赁项目及租赁物件跟进等信息的收集反馈,时刻关注项目所处行业或区域的动态信息并及时报告。
39、与其他部门就项目的运行积极协调与合作,包括项目调研安排、资金安排、商务运作、信息收集和信用调査安排及出险后期处理等方面工作。
40、主持召开浴场办公例会,听取各部门汇报,掌握控制浴场经营全局,监督检查各部门计划完成结果,控制计划进度,分析存在问题,及时提出改进措施,保证浴场和各部门规划指标的顺利完成。
41、注意本行业的发展动态,注重行业的市场调研,努力开拓新型服务及管理模式。
42、向项目有关技术人员进行技术交底。
43、负责组织工程档案中各项技术资料的签证、收集、整理和工作状态进行管理确认,组织操作人员对设备进行保养、维护和检修。
44、做好项目的各项管理工作(即安全防范、环境卫生、绿化维护、设备运行、配套完善、及人员的内部管理等事务工作)及经营核算工作,完成公司下达的各项业务指标;
45、关心业主会建设,自觉接受业主委员会监督,共同搞好管辖区的各项工作;
46、试运行考核阶段负责处理有关施工遗留问题,或根据合同要求进行技术服务。
47、及时处理债权、债务,搞好资产清算,保证公司资产不流失。
48、负责电、扶梯样板梯的设定和建设,不断开拓和占领市场。
49、负责处理安装、维修保养现场的技术疑难问题。
50、核准项目组织机构设置,职能分配和员工培训计划,批准建立项目质量体系和质量管理所必需的资源配置方案;
——副总经理岗位职责 100句菁华
1、指导、检查与监督公司安全、消防等后勤保障工作;
2、根据生产运行计划,掌握生产进度,搞好各车间的协调,组织分配劳动力,*衡调度设备材料
3、协助拟订年度销售任务及各项指标,拟订销售计划和相关方案。
4、控制整体销售费用支出。
5、协助总经理经营管理,协调部门间关系。
6、合理协调和配置企业内部资源,对企业生产经营、产品销售进行监控,保证企业年度目标的实现。
7、参与制定公司互联网产品的发展方向,确定公司产品框架并制定技术规划、研发计划,带领团队研究与项目相关的新技术;
8、负责技术开发体系建设,包括开发流程标准化、技术人才等级评选及晋升机制搭建;
9、有权向总经理提出各部门的负责人、销售经理等人选。
10、负责对企业文化的建设工作。
11、不断完善符合实际的各项规章制度和管理办法、奖惩条例,并加以宣传和落实、执行。应使公司每位员工都了解和掌握具体的条款及工作职责和范围。确保公司的行政管理有效到位。
12、了解和分析单位需求,制度营销计划,负有拓展单位前景的责任。
13、综合协调处理企业内部各大部门、各种形式、各种类型的日常事务。
14、负责客户的维护工作,为客户提供技术咨询;
15、完成团队的筹建,负责团队的培训、日常工作辅导和管理;
16、负责组织市场开发工作,带领部门成员开发中高端客户,为客户提供专业的投资理财服务;
17、对工程、材料、设备的合同进行审核,并签署意见报总经理批阅;
18、组织编制年度、季度、月度生产作业计划、物质采购计划、设备维修计划、工装制造计划、产品质量计划,经批准后组织实施,并保证计划完成和市场投入等。
19、督促、布置、检查生产作业计划执行情况,定期主持召开生产会,发现并及时解决生产运行中的矛盾和问题,确保均衡生产及生产计划的完成。
20、审批下属部门的年度、月度工作计划,并检查、监督完成情况。
21、组织节能降耗工作和安全生产工作,采取有效措施,降低消耗,降低事故发生率,杜绝重大人身事故,减少职业病。
22、组织推进先进生产管理方法,不断提高生产管理水*,提高产品质量,降低成本,提高劳动生产率。
23、掌握和了解同行业技术发展水*,提出公司发展战略建议。
24、组织领导公司技术管理基础工作,重点抓好工艺管理、计量管理和标准化工作。
25、协助总经理办理公司对内与对外事项,随时提出个人意见,使各项事务办理得更加完善。
26、负责工程质量和安全的过程控制,组织有关人员向工区和施工队进行技术交底,主持质量事故和不合格工程的分析处理,坚持“三不放过”原则。
27、有较强的领导能力、亲合力、执行力、组织策划能力、沟通协调能力、分析问题能力、解决问题能力、学习应变力和承压能力;
28、制定店面整体的发展规划,呈报给总经理加以完善,并最终确定,指导店面的发展步伐;
29、主管企业的安全、文明施工、现场标准化管理工作,并组织检查、评比和考核。
30、负责领导公司餐饮部、后厨部工作。
31、负责审定餐饮部、后厨部各项业务指标和工作计划,并指导执行。
32、督导控制所辖部门成本,防止浪费。
33、组织编制并按时向总经理汇报:每月经营合同签订、履行情况及指标
34、市场、客户、产品研究:负责市场调研与分析、客户与产品分析、负责定位复盘分析与报告写作;
35、具备较强的沟通协作能力;
36、具备良好的口头表达和文案撰写能力。
37、负责组织完成开发项目的成本控制及非集中招标采购;
38、负责组织完成项目报批报建工作(五证获取);
39、负责分管部门人员的`组建及考核工作;
40、参与公司重大业务问题的决策;
41、负责项目公司销售指标的落实;
42、10年以上工作经验,5年以上项目总工作经验,熟练掌握地产项目施工管理流程;
43、负责对招标业主最高负责人、招标负责人上门公关拜访、了解招标业主意向。
44、依据招标业主意向和项目具体情况,参与投标可行性分析,策划投标方式,强化投标决定。
45、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划;
46、负责协调营销部门与财务部门、行政部门及其他部门工作的协作关系;
47、及时向卖场经理反馈商品质量、市场信息、顾客意见、员工建议、价格及促销等方面的建议和信息。
48、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。
49、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调,发现问题及时报告总经理、执行总经理,并采取必要的措施予以解决。
50、根据总经理、执行总经理的授权,负责具体业务部门的组织协调工作,发现问题及时处理,发生重大问题及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案,以便参考。
51、基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。经验丰富,思路敏捷勇于创新、敢于竞争,处事果断,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情,不以权谋私。具有较强的组织、协调、管理能力,在酒店经营管理方面有较强的业务实施能力,在与社会各界协作,塑造酒店形象时具有良好的社交能力。
52、制定公司组织结构和管理体系及相关管理规定、业务规范;
53、组织、监督公司各项规划和计划的实施;
54、协助总经理推进公司企业文化的建设工作;
55、能够精通公司园林工程及项目工程知识和技巧,熟练掌握的园林工程项目全过程,能够处理好分公司的工程项目管理事项;负责分公司的日常运营的监督和管理;
56、负责对分公司人员团队建设,定义相关人员岗位职责和考核,并有效的管理;
57、负责对运作质量的管理,有效保障日常运作质量,最终达到客户满意度;
58、负责向总公司汇报分公司的运营情况及业绩;
59、负责公司的生产组织,确保安全生产。
60、负责搞好均衡生产,满足合同要求。
61、及时掌握公司情况,并进行系统分析,定期向董事长汇报经营管理情况;
62、负责对员工思想文化、业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作;
63、负责公司业务板块培训体系的统筹设计及执行。
64、负责组织落实公司营运现场管理工作。
65、主持分公司全面工作,保证经营目标的实现,按时足额地完成总经理下达的利润额,营业额等各项经营指标。
66、积极完成总经理交办的其它工作任务
67、及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作。
68、负责项目俱乐部工作的筹建与管理。
69、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施;
70、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,进一步完善和监督执行各项现有企业管理制度,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
71、协助总经理对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理,并执行各项规程、工作指令;
72、组织对投资项目的调研、尽职调查、可行性分析、项目兼并方案的设计、商务谈判、协议签订等工作;
73、根据公司经营目标及长期计划制定年度营销预算指标,并负责相关任务分解情况的监督、检查;
74、定期参加与经营部门的业务沟通会,协调各类待解决或待优化的工作事项;
75、主持建筑板块工作例会和各项专题会议,对存在的问题及时分析研究,提出改进措施,努力提高工作效率和经营效益。
76、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作,根据领导要求提交市场分析报告;
77、负责项目所涉及的上下游产业链的市场调研分析、撰写市场定位、策划及实施方案;
78、本科以上学历,市场营销、管理类、法律等学科毕业;
79、善于沟通与协调,能够与*职能部门、公司外部、公司内部其他部门进行良好的互动,善于整合各方面资源;
80、负责组织起草、完善财务公司审计业务制度、操作规程和实施细则
81、向下属部门布置工作任务。
82、向总经理报告真实情况。
83、协助总经理主持公司日常生产经营管理,组织实施公司的决议、工作计划。合理协调和配置企业内部资源,对企业生产经营进行监控。对在公司日常运作中的遇到的审批事项或重大问题、突发事件,在授权范围内的,及时进行决策、处理;授权范围外的,及时进行反馈(向总经理汇报)与跟踪。对工作中出现的问题和矛盾,进行部门关系协调、激励各部门工作,提高工作效率。
84、制订下属部门的发展计划、报批。
85、协助总经理对企业生产、经营管理和企业发展方向的调研,并为上级决策提出建议性意见。
86、协助总经理,监督检查下属各部人、财、物使用和运作,并提出建议性意见。
87、定期接受下级述职并对下级作出工作评定。
88、制订下属部门各项工作计划报批并执行。
89、负责收集整理下属各部门经济信息资料、企业计划,物资、生产、设备、能源、销售、供需、运输、安全环保、业务的统计工作数字。
90、负责协调营销部门与财务部门、行政部门及其他部门工作的协作关系;
91、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;
92、负责研究和拟定营销线的新项目的开发;
93、宣传国家的方针政策,及时传达*和公司的各项通知、规定,配合*各相关部门、各专业公司搞好工作。
94、按照项目培训要求负责编制项目部所辖部门年度培训计划,有计划地组织所辖部门员工进行培训,并跟进培训效果,如有必要还要组织部门间进行互动学习。
95、协调项目部门内部关系,保持各项工作畅通。
96、5年及以上大型零售行业、知名市调、咨询公司工作经验,至少3年客户研究、市场调研项目等相关工作经验;
97、对工程技术人员和高级技工的使用、调动、晋升、奖励和崐专业技术职务的聘用有建议权,对技术工作中有突出贡献的人有权崐予以奖励。
98、负责酒店固定资产、低值易耗品、办公用品的购置、调配和管理工作;
99、全面负责公司的招商运营工作、新品牌的开发及目标品牌的选择和引进、负责项目的合理规划布局、业态优化组合和商户质量;
100、负责企划推广活动方案和措施的制定、落实与协调;
——IT项目经理岗位职责 50句菁华
1、对所建工程的质量、安全生产、劳动保护、经济效益、工期、劳务管理和计划生育承担全面的责任。
2、根据公司总体质量方针,结合项目具体质量目标,组织、配备合适的资源,严格按照公司的质量体系进行生产管理。
3、建立健全项目部的安全生产保证体系和防火体系,确保质安人员有效履行责任范围内的各项工作。坚持质量和安全第一,处理好质安与施工矛盾,领导开展质安自检评批活动,提倡文明施工,确保环境卫生,创造施工现场标准化管理的合格工地。
4、审定施工技术组织措施计划,并组织实施。
5、负责收集项目部技术的培训需求并上报公司。
6、负责信息化系统二次开发管理
7、配合部门同事开展工作
8、企业级IT技术工作背景、或从事过企业级IT技术支持相关工作优先考虑。有项目管理经验优先考虑。
9、负责家装智能电气产品的布局及配置;
10、协助销售部门提供技术服务;
11、能够对新业务有良好理解和分析能力,具有较好的沟通和协调能力。
12、跟进物流园招商项目;
13、完成领导交办的其它工作;
14、大专学历,商业地产营销经验2年以上;
15、能接受外派;
16、有C照,会开车。
17、带领团队开拓风险投资、私募股权投资、并购等方面的业务;
18、协调项目部与各协作单位之间的配合及经济、技术关系,代表法人进行有关签证,建立完善的内部及对外信息管理系统。
19、处理协调好分包单位间的关系,做好人、材、物的调配与供应,及时解决施工中出现的问题。
20、团队建设和培训,技术指导;
21、3年以上的技术团队管理经验,在大型IT公司从事过核心架构设计者优先
22、具有很强的沟通协调,组织能力
23、良好的职业素养和敬业精神。
24、负责信息系统供应商的招标、筛选和参与建议,以及合同签订。
25、项目文档整理与审查,项目交付上线后的运维。
26、IT相关领域专业,大专以上学历。
27、5年以上信息化项目实施经验者优先。
28、贯彻落实*生产方针、政策、法规和各项规章制度,落实企业安全生产各项规章制度,组织制定有针对本项目的各项安全生产管理办法和实施细则,并支持监督其实施;
29、定期组织安全生产检查,及时消除事故隐患,对上级及自查安全生产检查中提出的事故隐患和管理问题,应按照“三定”(定人、定时间、定措施)原则予以整改,并按时将解决情况向上级反馈。重大隐患必须立即停止施工生产,待隐患消除,报请上级部门验收合格后,方可恢复施工生产;
30、对项目施工质量安全进度成本验收审计全面负责;
31、负责公司信息化项目的实施工作;
32、负责企业业务管理系统的管理和运维支持;
33、有过海关、国检、口岸码头的从业经验。
34、严肃施工队伍管理,每月向公司实时更新施工人员名单,并代表公司向施工人员发放工资,并将工资签收表交公司财务备案。
35、确立项目阶段性目标,控制项目过程、进度、质量、成本等,履行项目合同,确保其与公司及客户目标保持一致;
36、组织项目总结和收尾,提交项目总结报告;
37、对汽车设计各专业领域有较深刻了解,某一专业高工级业务能力,对整车设计方案可行性、正确性有准确的判断;
38、参与公司相关活动项目策划的现场执行;
39、高度的敬业精神和工作责任心,具备团队合作精神;
40、严格把握和统筹工作执行方向及进度,能够洞察项目变化,提前发现和解决难题;
41、具有两年以上会议展览执行经验。
42、具备良好的沟通能力和客服理念,强烈的团队合作精神。
43、熟悉常用办公软件。
44、具有丰富的展会执行经验,丰厚工厂经验优先
45、3年以上展会制作供应商的管理经验。
46、负责公司会展项目的立项、策划、统筹、招商、跟进、执行和管理,撰写项目策划方案;
47、会展会务、市场营销、广告策划等相关专业,本科以上学历;
48、三年以上工业、机械、汽车、船舶相关大型会展公司工作经验,有大型会议和展览的策划经验;
49、掌握会展行业专业知识,熟悉展会全程运作模式和执行流程,深刻了解国内外展览业行情,并熟知展览行业发展趋势;
50、具备良好的语言表达、沟通能力、协调能力,以及解决问题的能力;工作严谨、细致、敬业;
——人事经理岗位职责 50句菁华
1、负责公司人事工作,负责起草有关人事工作管理的初步意见;
2、负责按用人标准配备各类人才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才的挖掘与引进工作;
3、负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测等和人才库建立工作;
4、负责对维修人员的安全教育和培训,协助保安做好公司的安全消防工作。
5、安排公司布置的重要工作,并组织实施,有问题及时向经理请示汇报,根据工作需要,调整班次和人员。
6、对一些重要设施和关键部件,寻求维修厂家。
7、当班如遇重大问题或无法完成的工作,要及时向领班、主管、部门经理或值班经理汇报,请领导协助解决。
8、对公司使用的水、电、气等用量进行统计、分析、核算、报公司有关部门。
9、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
10、有大型正规金融集团公司工作经验,了解金融行业基本知识;
11、强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识,能在压力下工作
12、负责制定、修改酒店的组织结构图、年度工资方案和标准、年度人员编制及预算,以达到减员增效的目的。
13、调查并根据本地竞争对手的最新状况,审核并修订酒店年度福利计划,以使其具有可操作性及较强的竞争力。
14、代表行政人事部参加周会、酒店总经理例会及其它临时性会议。
15、负责汇总岗位需求数和人员需求数,拟定招聘计划,确保招聘计划合理可行。
16、负责总部人员需求的内外部招聘工作,协助子公司人员招聘,确保公司用人需求有效满足
17、负责对招聘渠道进行维护、开发、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求。
18、负责加强员工的劳动纪律教育,督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况,并提出处理意见,配合培训部,做好员工培训工作。
19、负责审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录。
20、负责筹划并举办各类大型员工活动(如:生日庆典、员工大会等)。
21、把好招聘录用关。熟悉人力资源市场动态,分析人力资源成本,适度引进人才,并按照岗位要求,将员工安排到合适岗位,实现人力资源合理配置。
22、本岗位工作经验5年以上;
23、有自己的招聘渠道,擅长引进人才;
24、部门费用的管理及公司管理费用的掌控。(需在总部锻炼一段时间后将赴项目公司开展工作)
25、具有丰富的房产人力资源储备和招聘经验,精通人力资源招募、面试、录用流程,对社保和公积金政策熟悉,精通社保公积金缴纳和退出操作;
26、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
27、做好员工保险、福利工作。
28、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。
29、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作;
30、负责组织制定公司各部门的员工工作标准;
31、负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作;
32、具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力;
33、影视文化进出口企业协作体日常运营及发展规划;
34、新业务开发;
35、熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PPT等。
36、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决;
37、根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督指导,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系。
38、负责主导并参与公司文化建设、团队建设、公司品牌宣传、公司网站和公众号日常维护等工作;
39、建立并完善人力资源管理制度和体系,包括招聘、绩效、培训、薪酬及员工关系等各方面;
40、协助开展公司企业文化建设,正确引导宣导,使公司与员工关系友好融洽,提高员工满意度;
41、为区域提供全面人力资源支持,定期进行组织盘点,在招聘、人才发展、绩效考核、薪酬、考勤、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施;
42、熟悉人力资源六大模块,全面负责本区域人力资源工作,在人员招聘、培训、绩效薪酬、员工关系方面尽职尽责。
43、负责事业部人才管理:发展和保留优秀人才,构建人才梯队;
44、协助总经理,根据组织业务发展、调整,做好组织规划、制定事业部年度人力资源发展规划,人力编制等。
45、企业人事管理制度的阶段设立,负责招人,选人,用人。
46、企业文化建设。
47、负责所在项目行政部的日常后勤管理事务和各项接待工作。
48、完成领导交办的其他任务。
49、负责协助带领团队,熟悉团队运作机制;
50、负责团队的建立,带领团队完成各项任务,提高团队的销售业绩。
——物流经理岗位职责 50句菁华
1、负责公司自有运营车辆、人员的日常管理及公司人、财、物的管辖调配、考核和各项综合管理工作;
2、根据公司内外物流业务上的不同需求,规划、完善、优化物流配送计划、批次运输和运输路线,提高运输效率,有效控制运输成本;
3、负责协调与入驻客户有关具体业务对接的工作,并代表公司参与商务谈判;
4、负责物流部部内日常工作管理
5、负责物流部与其他部门沟通协作的整体协调
6、物流系统设计(包括:流程、组织架构、岗位职责、相关规定);
7、协助市场部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。
8、仓储的日常管理工作,月份及季度、年度的盘点工作。
9、熟悉物流设备使用,尤其熟悉仓储叉车、搬运agv车体、堆垛机、包装机等设备;具备设备测试经验者优先;
10、建立和完善公司顾客档案(VIP客户、*企事业单位客户、会员客户、普通消费客户、公司上层的朋友客户群、公司各界合作单位与业务往来客户);
11、根据前厅各岗位服务规范及流程监督各岗位的执行状况,即时发现并找出不足提出修改建议;
12、统一制订宴席预订、接待流程并严格执行,保证接待期间不出差错,不断收集、汇总宴席接待期间出现的不足,进行研讨改进,使接待工作和服务水*不断提高;
13、接待客人驾驶车辆时,需提前为客人安排车位,避免客人到店时四处找车位出现的尴尬;16、宴席接待期间,关注各岗位工作状况并给予协调。强调一线接待人员服务意识,眼观四路、耳听八方,随时解决客人的需求;
14、不断提高个人知识文化水*,注重个人外在气质,妆容得体、大方自信,锻炼个人口才及危机处理能力,能轻松解决突发事件,娴熟处理各类问题,保证公司利益不受损害。
15、负责对在库物品进行养护和管理工作。
16、负责确保仓库存储设施符合要求,做好库内温湿度、通风等工作,并做记录。
17、负责现场的物资及仓库的安全防火、防盗工作,杜绝安全隐患。
18、有体系化的项目管理知识储备,并有实践经验;
19、各分行营业经理需将诚信的工作态度灌输给置业顾问,要求分行人员在业务成交后及时将信息反馈给其它区域的转介人、盘源人,使各区各分行之间的合作更加顺畅、信任。
20、读报,比较并熟悉行家广告及兄弟分行广告,及时发现地产信息,并予以运用。检查核实员工昨天《工作量化表》情况,(例如:客户跟进记录,假日志、废日志及其它完成情况)发现、分析、解决员工存在的问题。
21、按照下属的工作情况,领导及协助解决具体困难并及时帮他们总结经验;善于调动下属的操作积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体士气;善于处理和下属的关系,既有威严又页脚、页眉能使下属信服;
22、负责企业各部门部长、经理、主管的聘任、考核工作。
23、主持建立各项物流制度、负责各项规章制度执行情况的监督、检查工作。
24、收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时解除与不合格物流公司的合同,加强与优秀第三方物流的合作。
25、较强的客户沟通协调能力与谈判技巧,具备团队合作精神。
26、负责完成全国各仓储物流项目团队的搭建。
27、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理;
28、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作;
29、发货环境的整理整顿,执行5S标准;
30、加强企业文化建设,建立良好的内部沟通渠道,开展公共关系活动,树立良好的企业形象;
31、仓库货品收、发、存控制管理,严格执行货品的收、发、制度,建立货品台账统计;
32、有加工制造类企业经验者优先。
33、与区域各业务模块充分协同,互通阶段性工作目标及策略信息,确保目标、信息同步,并做好运力布局,共同促进区域市场份额的提升;
34、负责仓库合理规划,使仓库得到充分使用,制定仓库工作目标及发展规划;
35、负责仓库改造进度跟进;
36、良好的沟通协调能力,熟练使用电脑;
37、熟悉物流、仓储业务流程,熟悉相关质量管理体系;
38、组织编制年度营销计划、区域销售及营销费用、内部利润指标等计划。
39、及时了解所存货物的现状,时刻注重防火、防水、防盗等重大安全隐患,避免产生毁坏、霉变、丢失等现象发生,确保库区和库存货物的各项安全设施有效。
40、掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议。
41、监督、检查、指导及评估运营管理秩序,提升经营环境和设备维修、保养的管理技能水*。
42、负责公司车辆维护、维修的监督管理工作;
43、完成董事长、总经理及公司经理交办的其它临时性工作。
44、负责公司车辆每月来运地点、货物、吨位、次数、公里、运费的统计工作;
45、负责物流公司的每月报表填写、上报工作;
46、物流承运商管理:收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时解除与不合格物流
47、负责制定分管部门年度、季度工作计划及落实。
48、具备丰富的物流管理专业知识,熟悉保税仓储、物流控制领域,熟悉海关进出口流程;
49、负责大宗电商xx仓储板块的业务拓展及运营管理;
50、参与客户的开发,为客户提供最佳物流方案
——经理的岗位职责 40句菁华
1、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
2、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。
3、管理开发好自己的客户。
4、负责组织销售计划的.审定及落实,并进行督查。
5、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
6、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
7、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
8、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
9、参加每日总经理例会,主持每日餐饮部例会,完成上传下达工作。
10、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖罚。
11、督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。
12、重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行中餐厅意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。
13、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。
14、搞好客人关系,主动与客人沟通。处理客人投诉,并立即采取行动予以解决
15、执行总经理的经营管理指令,坚持“以市场为导向,以效益为中心,以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针。
16、负责本部门安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量标准进行工作,实行规范作业。
17、负责按月进行经营活动分析,研究当月经营情况和预算控制情况,分析原因,提出措施,改进管理,开拓市场,厉行节约,提高经济效益。
18、建立良好的客户关系,广泛听取和搜集宾客及客户单位意见,认真处理投诉,不断改进工作。
19、根据公司的营销政策,开发和维护区域重点客户,推行和跟进分部区域内营销策略的落实;
20、有效协调公司对内、对外各种关系和资源,及时反馈和处理突发事件,维护公司形象;
21、有一定的社会阅历并能有效处理各种人际关系;
22、主导或协助分管区域及店面完成易美链四类营销并达成营销目标;(四类营销包括:堆客营销,项目营销,活动营销,常态营销)
23、能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作,有很好的团队协调能力,善于处理各种紧急问题;
24、负责客服管理,协助处理突发事件及各类客诉;
25、市场洞察力、分析能力、统筹协调能力、语言表达、公文表达能力强。
26、休闲女装品牌从业经验者优先录用。
27、开拓和维护各类招聘渠道,跟踪和收集同行业人才市场动态,进行招聘效果评估;
28、对标各城市公司竞争企业信息,根据组织架构及人员需求,绘制人才地图;
29、雇主品牌的持续关注及宣传工作等。
30、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系,以及招聘渠道的开发;
31、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作;
32、编制、修订、完善员工培训手册,完善培训体系;
33、配合建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
34、二年以上同岗位工作经验
35、负责集团人力资源编制管控及监督;
36、结合公司战略发展需求,分析人力资源招聘需求,制定招聘计划并组织实施;
37、负责中高端岗位的猎聘工作;
38、负责招聘渠道优化及整合;
39、具有医疗器械行业相关招聘或猎头工作经验优先;
40、有上进心、事业心和抗压力,做事结果导向,战略执行力强。
——餐饮企业总经理岗位职责 40句菁华
1、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。
2、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作,抓好餐具、用具的清洁消毒工作。
3、主动与客人沟通,采取正确方法处理客人投诉,必要时报告餐饮部经理。
4、重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行宾馆饭店意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核。
5、参加餐饮部召开的各种会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
6、主持口常餐饮部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行。
7、与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量,创制新的菜色品种;制定或修订年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及饮料的成本标准。
8、负责督促部属员工的服务情况,使餐饮部的服务档次得以提高。
9、精通与餐厅经营菜式相应的服务技能,掌握服务堆积服务标准的要求。
10、熟练地运用一门外语。
11、组织能力强,能够妥善地安排日常工作,妥善地处理餐具,物品使用与保管的关系。
12、善于与人沟通及相处;
13、良好的服务意识,有意从事餐饮行业工作。
14、努力提高管理水*,抓住关键、突出重点,合理安排人、财、物的配置,使食堂工作运行正常。最大限度地完成中心下达的各项任务。
15、严格执行《食品卫生法》和卫生“五·四制”,把好食品卫生操作关,抓好食堂卫生和员工个人卫生,杜绝食物中毒事件的发生。
16、根据制定的服务标准,确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。
17、与厨师长合作,共同完成每月或每日的特选菜单。适时拟出食品节建议,制定食品节计划并组织实施。
18、熟知食品/酒水知识,能够向宾客提供合理的建议。
19、检查并督导食品质量、酒水质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实。
20、保持所有工作区域内的高标准的卫生水准。
21、确保员工每时每刻对宾客提供礼貌及乐于助人的服务。
22、遵守酒店员工守则及规章制度。
23、控制/管理本部门的用品,如瓷器,金银器及玻璃器皿等。
24、负责餐厅硬件设施的维护和更新。
25、适时填写每日餐厅经理日报表,将餐厅经营情况及一切特殊情况的发生,包括客人投诉,汇报给餐饮总监。
26、组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。
27、协调各部门之间的关系,与酒店管理公司设计、工程、采购、营销的协商沟通,建立内部合理而有效的运行机制及管理制度;
28、与酒店管理公司、第三方、*沟通及处理事宜,保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
29、完成酒店年度业绩计划及预算,审批各类款项的支付与收入;
30、具有较强的领导能力、判断与决策能力;
31、了解酒店行业信息及发展趋势,熟悉推广渠道和方法;
32、高度认同文创化度假酒店行业的发展,具有敏锐的商业触觉;
33、有权向总公司总经理建议任免上述管理干部,有权任免领班以下的管理人员。
34、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。
35、制定所管部门的工作计划,对各部门的工作进行督导。
36、加强物资管理,提高经济效益。
37、控制店内各项费用,负责各项费用、财务报表及月末盘点表的责任审批;
38、负责店内客户投诉、危机处理及公共关系维护等;
39、负责店内营销方案的制定与上报,经上级部门审批后实施;
40、负责店内各部门环境卫生的检查、考核;