1、负责公司人事工作，负责起草有关人事工作管理的初步意见；
2、负责按用人标准配备各类人才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才的挖掘与引进工作；
3、负责保存员工的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测等和人才库建立工作；
4、负责对维修人员的安全教育和培训，协助保安做好公司的安全消防工作。
5、安排公司布置的重要工作，并组织实施，有问题及时向经理请示汇报，根据工作需要，调整班次和人员。
6、对一些重要设施和关键部件，寻求维修厂家。
7、当班如遇重大问题或无法完成的工作，要及时向领班、主管、部门经理或值班经理汇报，请领导协助解决。
8、对公司使用的水、电、气等用量进行统计、分析、核算、报公司有关部门。
9、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
10、有大型正规金融集团公司工作经验，了解金融行业基本知识；
11、强烈的进取意识，有热情，责任心强，有团队意识，能在压力下工作
12、负责制定、修改酒店的组织结构图、年度工资方案和标准、年度人员编制及预算，以达到减员增效的目的。
13、调查并根据本地竞争对手的最新状况，审核并修订酒店年度福利计划，以使其具有可操作性及较强的竞争力。
14、代表行政人事部参加周会、酒店总经理例会及其它临时性会议。
15、负责汇总岗位需求数和人员需求数，拟定招聘计划，确保招聘计划合理可行。
16、负责总部人员需求的内外部招聘工作，协助子公司人员招聘，确保公司用人需求有效满足
17、负责对招聘渠道进行维护、开发、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求。
18、负责加强员工的劳动纪律教育，督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况，并提出处理意见，配合培训部，做好员工培训工作。
19、负责审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录。
20、负责筹划并举办各类大型员工活动（如：生日庆典、员工大会等）。
21、把好招聘录用关。熟悉人力资源市场动态，分析人力资源成本，适度引进人才，并按照岗位要求，将员工安排到合适岗位，实现人力资源合理配置。
22、本岗位工作经验5年以上；
23、有自己的招聘渠道，擅长引进人才；
24、部门费用的管理及公司管理费用的掌控。（需在总部锻炼一段时间后将赴项目公司开展工作）
25、具有丰富的房产人力资源储备和招聘经验，精通人力资源招募、面试、录用流程，对社保和公积金政策熟悉，精通社保公积金缴纳和退出操作；
26、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
27、做好员工保险、福利工作。
28、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。
29、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作；
30、负责组织制定公司各部门的员工工作标准；
31、负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作；
32、具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识；较强的组织管理能力；
33、影视文化进出口企业协作体日常运营及发展规划；
34、新业务开发；
35、熟练掌握办公软件，如Word、Excel、PPT等。
36、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决；
37、根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督指导，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系。
38、负责主导并参与公司文化建设、团队建设、公司品牌宣传、公司网站和公众号日常维护等工作；
39、建立并完善人力资源管理制度和体系，包括招聘、绩效、培训、薪酬及员工关系等各方面；
40、协助开展公司企业文化建设，正确引导宣导，使公司与员工关系友好融洽，提高员工满意度；
41、为区域提供全面人力资源支持，定期进行组织盘点，在招聘、人才发展、绩效考核、薪酬、考勤、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施；
42、熟悉人力资源六大模块，全面负责本区域人力资源工作，在人员招聘、培训、绩效薪酬、员工关系方面尽职尽责。
43、负责事业部人才管理：发展和保留优秀人才，构建人才梯队；
44、协助总经理，根据组织业务发展、调整，做好组织规划、制定事业部年度人力资源发展规划，人力编制等。
45、企业人事管理制度的阶段设立，负责招人，选人，用人。
46、企业文化建设。
47、负责所在项目行政部的日常后勤管理事务和各项接待工作。
48、完成领导交办的其他任务。
49、负责协助带领团队，熟悉团队运作机制；
50、负责团队的建立，带领团队完成各项任务，提高团队的销售业绩。
——人事行政经理岗位职责 50句菁华
1、有对公司各项管理规定的修改、完善的建议权；
2、有组织安排召开会议和企业文化活动开展计划的建议权；
3、负责员工考勤、奖惩、请假、调动等管理工作；
4、负责岗位职责职位要求、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度；
5、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作
6、负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制，做好公司各部门人员的定编工作，结合实际需要，及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理化和准确性，杜绝劳动力的浪费;
7、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告;
8、完成公司领导交办的其他工作任务。
9、组织制定员工招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩、职称等级评定；
10、负责公司绩效管理政策与制度的建立并完善绩效管理机制、组织绩效考核及评价；
11、加强与*行政、劳动人事部门保持良好的联系，及时获得政策支持。
12、熟悉人力资源管理各个职能模块，能够指导各个职能模块的工作，有房产开发、建筑类高端人脉积累，在招聘方面可进行定向挖掘；
13、有良好的沟通能力和组织、指挥、协调能力；
14、负责审核出纳现金及银行存款余额是否账实相符；
15、负责公司费用凭证、固定资产凭证、往来凭证的审核；
16、负责月末计提税金及附加；
17、负责编制、合并会计报表以及编制报表明细表及报表附注；
18、负责每周人员异动情况数据汇总并上报；
19、传达人力资源管理政策，方向以及实施方法，并收集反馈信息，进行分析;
20、不断完善人力资源管理制度并组织实施，有效开发人力资源。
21、协调公司各部门之间的关系，保证人力资源各项工作有序开展；
22、对人力资源管理各模块有深度了解和经验积累；
23、定期开展人才盘点，擅长人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设等；
24、负责员工的录用、入职培训、签订劳动合同、解聘等一系列事项；
25、负责组织全公司员工大会工作，开展年度总结评比和表彰工作;
26、统一负责对上级主管部门的联系、有关的法律咨询等工作;
27、根据公司战略规划,制定组织架构方案,制定人才标准,完成招聘工作,保证到岗率和招聘质量
28、有5年以上从业经历,有同岗位工作经验,对人力资源规划、组织管理、企业经营、人才发展有一定认识或有项目经验,擅长招聘、培训,熟悉薪酬、绩效、员工关系工作。
29、具有较强的工作责任心和优秀的团队合作精神，性格沉稳、细致，洞察力强，有较强的计划性和条理性。
30、主持设计公司的关键业绩指标体系及相应的激励机制，建立有效的绩效考评体系。
31、创建良好的企业文化氛围，使企业的远景和价值观得到体现。
32、负责组织完成员工的薪酬及保险福利等管理。
33、编制年度行政费用预算并监督实施。
34、制订、完善公司的规章制度及流程,并负责制度的贯彻执行;
35、经验要求:二年以上行政、人力资源管理部门经理以上职位工作经验,有房地产行业管理经验;
36、能独立完成文稿、通知等编撰与修改
37、组织起草公司重要文件及各项管理规章制度，并定期提交公司工作简报。
38、负责组织企业文化建设，宣传公司理念，举办各种活动促进员工凝聚力。
39、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等日常管理事宜；
40、负责组织《劳动法》及地方*有关劳动法律、法规的贯彻落实;
41、编制并落实人力资源发展规划，完*力资源的挖掘及储备工作;
42、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
43、人力资源管理或相关专业专科以上学历;
44、新业务开发；
45、负责营造良好学习型的企业氛围及公司的企业文化的整体建设;
46、负责公司各级管理者管理能力、团队建设能力的培训开发,建立优秀、高效的管理团队;
47、负责监督公司印章的使用；
48、统一负责对上级主管部门的联系、有关的法律咨询等工作；
49、负责编制年、季、月度劳动力*衡计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作，严格实行岗位调令制度，抓好劳动力的合理流动和安排；
50、配合做劳动安全教育，参与员工作伤亡事故调查处理，提出处理意见；
——人事行政部经理岗位职责 50句菁华
1、组织人力资源、行政年度工作目标和工作计划的制定及实施；
2、根据公司人力资源管理体系，组织建立完善人力资源管理体系；
3、职能、储运部及企业工资计算，假期审批，转正及晋级调薪；
4、组织协调、对外接待；文印、办公及劳保用品管理等及其他事务性的工作；
5、负责办理对外单位的联络,协调处理公司与外单位之间、公司各部门之间、员工之间所发生的各种问题；
6、负责做好公司会议会务准备工作,包括拟定会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案,落实会场、通知与会客、重要活动的摄影、摄像等等,并指定专人做好会议记录；
7、统筹分公司及下辖机构职场租赁管理,进行职场维护、消防、安全及资产管理等;
8、下辖机构筹建工作的指导及机构综合管理工作的培训、辅导、考核;
9、协助分公司领导开展外部单位联系、关系维护及各类接待工作;
10、专业:金融、保险类/管理类等相关专业;
11、通用能力:具备良好的语言表达及沟通协调能力。
12、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,熟悉招聘、绩效、培训模块,有制造系统人力资源管理经验者优先;
13、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;
14、全面统筹规划公司的人力资源战略,向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水*,控制人力资源成本;
15、组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施;
16、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
17、负责公司人员的选、育、薪、核、留;
18、有五年人以上力资源管理工作经验;
19、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的`责任感与敬业精神;
20、熟练使用常用办公软件及网络应用。
21、公司员工内部气氛好,同事都很幽默,氛围好,领导有的和蔼,有的风趣。
22、公司属于少儿教育培训领域,专注在少儿综合素质提升培训,员工如果有孩子可以放在本公司的学校进行学习,免除学费。
23、负责公司分部员工入离转调以及劳动合同签订等手续办理,管理分部公司员工档案及对接总部事宜;
24、负责统计员工考勤、社保以及公积金等事物对接;
25、工作认真、负责,较强的沟通能力和协调能力;
26、全日制本科及以上学历;
27、负责劳动合同的签订和管理工作，代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼；
28、制定员工培训计划，组织实施培训和员工技能考核鉴定；
29、建立公司人力资源管理信息系统，为公司重大人力资源管理决策提供参考依据；
30、组织来宾接待和相关的外联工作；
31、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查；
32、加强部门之间的协调，为促进相互之间的团结做好工作；
33、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；
34、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；
35、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）
36、、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续；
37、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水*和业务技能，保证各项工作任务能及时完成；
38、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；
39、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行；
40、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档；
41、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；
42、负责各部门经济责任状的考核；
43、负责经营检讨会及管理层会议筹备和记录；
44、协助组织公司年会、员工活动、企业文化活动及各类会议；
45、起草、打印、登记和存档董事长或总经理签发的文件；
46、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力;
47、能适应较强的工作强度和压力,有团队协作与奉献精神;
48、本科及以上学历,人力资源/心理学/管理类相关专业;
49、掌握企业人力资源和行政管理的工作内容和业务流程,熟悉国家及天津地区人力、行政相关法律法规及政策;
50、掌握行政管理、人力资源管理、健康安全及环境管理、社交学及心理学等方面知识;
——人事部经理岗位职责 40句菁华
1、合理设计公司组织结构，对各类岗位职能进行描述，合理制定人力资源的编制规划。
2、了解并熟悉所支持中心的业务战略和团队运作状况，有效推动各项人力资源政策或流程的落地，做出对应方案；
3、保持与业务管理层、各层级员工的交流与互动，丰富沟通渠道，确保内部信息传递的通畅；
4、维护办公环境和办公秩序，公司访客接待，基本咨询和引见；
5、督促公司人力资源战略的执行。根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序组织实施。
6、根据公司的业务发展，运用三支柱进行人才梯队搭建。
7、协助人力资源总监协调与业主及*有关部门的关系。
8、协助人力资源总监草拟或修订员工《劳动合同》，负责合同的签定、续签、签证工作。
9、负责制订、落实、检查人事部的年度、月度和每周的工作计划。
10、负责加强员工的劳动纪律教育，督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况，并提出处理意见，配合培训部，做好员工培训工作。
11、负责筹划并举办各类大型员工活动（如：生日庆典、员工大会等）。
12、外语水*：市旅游局英语等级考试中级水*。
13、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；
14、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；
15、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作
16、负责建立健全员工的人事档案
17、负责公司员工奖惩、请假及升、降、调、辞等人事调整手续办理
18、负责协调公司与*及其它单位对口部门的公共关系13、总经理日常工作安排，完成总经理下达的任务
19、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。
20、负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控。
21、根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的岗位说明书。
22、负责员工入职、转正、异动、离职等人事工作流程的管理。
23、不定期出差子公司，对子公司人事行政工作进行指导及培训。
24、对分配给本部门的工作定期进行检查考核，表扬先进，鼓励后进,搞好本部门干部队伍的建设。
25、结合行业标准和酒店实际，制定本酒店工资、奖金、劳保福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。
26、负责人事档案的管理工作，负责办理职工调入、调出朽案的接收和传递工作。
27、公司领导安排的其他各类事务。
28、根据企业发展战略组织制定人力资源整体战略规划和组织规划,为领导做出重大人事决策提供建议和信息支持;
29、协调员工与企业的关系,组织和推动企业文化建设。
30、负责建立和完善公司人力资源管理和发展系统,健全并监督公司人力资源管理制度;
31、负责做好企业文化建设工作,组织各类文体活动,营造良好的工作环境;
32、负责公司对外联络、宣传工作、信息化建设;
33、负责印章、文书、档案、接待和会务的管理。
34、免费提供员工餐，员工宿舍（宿舍配有洗衣机、空调、热水器、无线WIFI）。
35、员工工作满一年后享受带薪年假。
36、三年以上同岗位工作经验；
37、本科及以上学历,劳动经济学、人力资源管理、管理学、心理学等相关专业;
38、了解融资租赁相关行业背景知识;6年以上人事行政工作经验,含2年以上管理经验;
39、为人正直、诚信,工作细心、严谨,具有良好的敬业精神和职业操守;
40、三年以上人力资源管理工作经验;
——IT人事助理岗位职责 50句菁华
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录；
2、负责各部门职位描述与岗位职责任职要求工作，执行职位描述与岗位职责任职要求工作流程；
3、协调、办理员工职位描述与岗位职责任职要求、入职、离职、转正、晋升等手续；
4、协助办理公司内部员工及实习生的入离职手续;
5、负责公司各类人员的招聘初步工作;
6、熟悉网银操作和日常制表
7、负责公司网络*台的直播（不限游戏、唱歌、跳舞、乐器等）；
8、良好的沟通能力，性格开朗，应变能力强，有自信心，善于与粉丝互动调动气氛，维护聊天室的秩序；
9、遵守公司规章制度，配合公司安排。
10、负责公司招聘、员工关系、员工福利等模块的相关工作，包括：
11、负责员工考勤统计、通讯录更新，公司合同的登记与管理，公司制度的执行与监督；
12、维护招聘渠道，通过网络、人才市场和校园招聘等渠道发布与更新招聘信息，收集简历;
13、面试人员接待，面试结果跟踪;
14、招聘信息汇总，数据统计(预约人员信息登记表)，人事月度报表更新;
15、公司内部员工档案的建立与管理；
16、负责员工试用期管理和转正考核事宜；
17、负责公司快件及传真的收发及传递；
18、对待工作态度认真有上进心
19、负责公司文件的扫描并分发给相关人员，保持扫描仪的正常使用及清洁；
20、每月结算快递、办公用品、物业等各项费用交给财务。
21、完成领导布置的其他任务。
22、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管；
23、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工；
24、保管有关印章、空白收据和空白支票；
25、核查子公司资金使用情况及内部系统资金录入工作；
26、协助部门经理管理固定资产；
27、完成上级领导交待的'其他事宜。
28、负责公司办公用品定期采购、统计、管理等工作;
29、建立和完善区域公司人力资源管理体系，不断完善并组织实施人力资源管理制度；
30、具有良好的沟通能力和执行力，良好的抗压性和稳定性；
31、制订、完善酒店的档案管理、保险等制度，制订实施方案，经批准后实施。
32、工程招标管理：各专业招标文件的拟定和报批、价格水*的调研与分析、负责整个工程招标的全过程管理、战略体量的分配及报批、简易工程内控价编制及报批、各专业价格库建立
33、工程招投标
34、负责广州员工的考勤管理和绩效考核。
35、负责招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;
36、人事档安管理和劳动合同签订。
37、组织员工工作手册的编写、评审、修订等工作，组织建立和完善公司的人力资源管理体系，呈报审批并监督实施。
38、完成上级交办的其它临时性工作。
39、负责公司文化建设工作。对企业文化的宣导，建立健全企业职场文化，定期组织娱
40、负责办理员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各项手续；办理审核批准的有关员工的人事评核及调动事宜；
41、协助其它部门进行新员工岗前培训并协调安排时间、地点等。负责劳动纪律的检查实施和员工违纪的调查处理；
42、负责人事部的文件、资料的归档保管，负责上级文件的接收和传递工作；负责档案资料的补充、归档和转入、转出的传递工作。
43、负责对外宣传酒店人事政策，创造具有竞争力的企业人事环境；
44、负责酒店员工的每月薪资计算核对工作；
45、建立人事部各类文档管理工作，负责文件打印、收发、催办、负责办公用品领取、保管诸事宜。
46、负责制作月工资报表，负责员工签定（签证）合同及工作证、出入证、名牌。
47、展厅及总经理办公室客户接待工作；
48、公司会议记录，企业大事记补充、修订。
49、车辆定期保养提醒，加油卡的管理，事故协调处理；
50、网络、办公设备等维修与保养，与相关负责人或第三方外包机构联络；
——人事专员岗位职责 50句菁华
1、办理员工各种保险和社会统筹手续
2、起草会议纪要。
3、公司邮件和传真及时接受和传发。
4、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理；
5、承办领导交办的其他工作。
6、负责培训结果的评估和考核；
7、通过科学合理的工作分析，编辑完善岗位说明书。
8、负责社会保险及商业保险的办理。保险办理
9、负责员工工资结算和年度工资总额申报，办理相应的社会保险等；
10、协助及执行有效的招聘、辞退程序，与各部门保持紧密联络，确保招聘标准能符合实际工作的要求。
11、负责员工福利用品的审发工作。
12、负责招聘渠道的日常维护、人员招聘，通过多种渠道招聘合适的人才;
13、负责站内和站外数据分析、优化，负责SEM类投放，提高网站排名，利用多种技术形式提升网站人气，规划和实施站外营销推广活动，增加流量和潜在新用户；
14、有丰富社交媒体渠道资源和宣传方法，富有优秀的理解、沟通与协调能力，有较强的文字表达能力，数据敏感度和分析能力以及创新理念；主动性强，注重实施和结果，注重细节。
15、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
16、逻辑思维能力及计划性强，抗压能力较强。
17、负责公司各部门人数的统计；
18、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。
19、负责员工人事档案管理，并按所在分厂、部门分类存放。
20、协助员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。
21、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;
22、负责绩效考核的组织、考评结果的汇总及公布；
23、开展日常招聘管理与服务工作，筛选简历、电话邀约及面试，确保公司空缺岗位所需人员及时到位，保证人才队伍供需*衡，达到人力资源优化配置；
24、大专及以上学历，工商管理、人力资源管理、法律等人文管理类专业；
25、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编。
26、负责协助完*事相关数据的统计分析。
27、负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅；协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标。
28、负责各级员工薪资福利及提成等费用的核算、统计上报、建立各种薪酬信息台账;
29、办理员工入职、离职、转正、投缴社保公积金手续
30、进行人员招聘
31、配合领导进行部分人事、行政工作协调、梳理及跟进;
32、完成上级安排的其他事项
33、开展员工培训工作，跟进员工外出培训等相关事宜;
34、负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、，定期检查和维修计量器具，抓好设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算；
35、负责公司办公用品采购、库存、发放、登记工作。
36、根据各部门人才需求，筛选简历，邀约面试，为部门输送相应人才；
37、核算员工考勤、审核和办理请休假手续;
38、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;
39、制订招募计划，组织实施招募作业并达成招募目标；
40、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动；
41、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动。
42、专业不限,大专以上学历;
43、岗位设置、职位说明书的编写（职位说明、作职条件、沟通关系）；
44、善于时间管理，沟通能力强，能独立思考，办事有条理
45、负责学习中心与分公司人力资源部有关政策及资讯的上传下达;
46、负责公司日常行政工作
47、负责公司办公用品的采购及管理。
48、善于思考，可塑性强，有较强的适应能力以及独立工作能力；
49、负责完善、优化公司现有招聘及跟进流程，提高招聘效率；
50、负责组织公司各项招聘活动的'实施、协调、跟进和招聘效果分析；
——客服经理岗位职责 50句菁华
1、执行能力:有良好执行能力,能按时按要求完成上级下达的工作任务
2、对vip玩家可能发生的问题进行一对一及时跟进处理;
3、定期总结分析vip玩家需求,及时提出操作流程和系统支持优化方案。
4、负责客服中心品管团队的管理,协助客服中心运营指标的达成,提升客服中心服务品质。
5、全日制本科及以上学历,专业不限。
6、具备良好的分析问题、解决问题的能力。
7、具备良好的时间管理及计划组织能力。
8、管理客服团队,指导客服团队的日常工作;
9、抽查客服聊天记录,并做总结提高服务沟通质量;
10、管理客服服务质量,控制各店铺考核指标;
11、协作做好相关客户档案管理工作;
12、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;
13、高中及以上学历,有3年以上客户工作经验者,2年以上团队管理经验;
14、较强的'服务意识,工作热情、耐心,有进取心能力及挑战精神,目标感强,有全局观;
15、负责客服部门制度及流程的制定;保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
16、负责客服部整体业绩指标的规划,工作计划,以及预算评估、控制;不断提升客户满意度;
17、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法。了解游戏客服的相关流程;
18、加强内部管理及员工沟通,定期召开部门会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作开展情况;
19、提前预警并高效处理各种突发事件，对存在问题进行分析并提出整改方案。
20、28-40周岁，大专及以上学历，性别户籍不限，英语口语良好优先考虑；
21、通过网络在线咨询(qq,微信,电话等各种即时工具),解答客户咨询问题,保证咨询工作规范、高效进行;
22、了解对方的需求并进行相关引导,并达成目标;
23、负责客服部全面工作，带领并督导本部门员工严格遵守公司的各项规章制度。
24、负责设计并优化客服部各种流程及培训课程，对本部门员工进行培训、考核评估，确保下属员工的工作能力及服务水*不断提高。
25、制定每月工作计划和总结，组织管理人员做好日检、周检、月评工作并存档。
26、负责与业主、重要客户之间的沟通联系。
27、负责重大会务接待的组织工作。
28、完成上级领导交办的其它工作。
29、销售管理：带领客服团队完成销售业绩，负责销售目标的分解、落实；
30、熟悉物业管理相关法律法规,具有客户服务统筹管理经验;
31、负责售后客服团队的整体管理工作,制定和实施售后客服团队的短期和长期目标;
32、梳理售后客服流程,针对售后问题制定或优化解决方案,不断提高服务效率;
33、大专及以上学历;
34、负责员工培训、劳动合同签订及社会保险事宜;
35、负责起草公司各类通知、公告等文案工作;
36、负责协助上级领导处理企业会务或活动的准备及联系工作;
37、订单处理并能解决一般售后和物流跟进
38、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力,判断决策能力强
39、英语公共4级以上,有基础的英语表达和交流能力
40、负责相关数据的收集、统计、分析,完成日报、周报及员工绩效考核;
41、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧,服从上级安排,责任心强;
42、电商客户服务体系建立和优化
43、做好与业务衔接部门的协调沟通,做好部门支持和实施安排工作,能借助合作部门的力量解决问题。
44、具有极强的业务拓展能力,拿结果的能力;在客服团队业务技能提升、培训、建设等方面有较强的专业技能;对电商客服管理相关的新兴业态有强烈的求知欲和学习力,并能转化为客服团队能效的提升。
45、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的指导和服务工作;
46、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;
47、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
48、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
49、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
50、熟知车辆基础知识、日常使用、保养常识等汽车方面相关的知识。
——客户经理岗位职责 50句菁华
1、和业务支持部门沟通，争取最优的商务条件；
2、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强，良好的团队精神；
3、客户满意度调查。
4、完成主管交办的其他工作。
5、应聘请附照片并注明期望薪资。
6、承担销售任务，负责行业目标大客户的拓展；
7、负责受理大客户投诉、追缴欠款，跟踪解决过程，回复处理结果；
8、会计、财务管理专业正规大专以上学历;
9、3年以上出纳工作经验,熟练的excel表格数据处理能力;或正规大学本科应届生;
10、能够适应出差，以及有独立承受压力的能力；
11、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。
12、大学本科，理工科类专业优先
13、总计3年以上IT行业销售或者客户维护经验
14、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系，掌握客户需求，及时解决客户提出的问题;
15、对于在谈单量，进度，已交定金，已签合同，及时做好统计工作。
16、向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作。
17、制定可行的客户维护和开拓方案，提高客户满意度，确保完成团队既定目标；
18、负责拓展公司按揭款项的回收等工作;
19、客户挽留工作。时刻关注名下客户动态，做好移动转网、离网的预警体系以及竞争对手情报的收集工作；对于有离网倾向的客户，客户经理应及时进行挽留，通过具体数据与资料分析客可能离的原因，尽最大的努力对客户进行挽留，同时通过上报机制层层上报。
20、领导交办的人力资源相关的其他工作。
21、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力;
22、负责本店二三级网络建设指导
23、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;
24、协助建立和优化财务及内控制度、优化团队及公司的运作流程，做好财务信息披露工作;
25、在金融市场上不断拓展私人银行客户，扩大中、高端客户群，同时维护客户，深度挖掘客户价值。
26、业务成长规划：规划部门成员工作计划，规划组内（现有及潜在）客户的业务方向，开发及深度挖掘业务增长。
27、负责与集团各品牌销售部及代理商的沟通协调工作
28、沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略，以保持与客户的关系。
29、参与部分日常行政和市场工作。
30、承担浪潮服务器、存储产品及行业软件在珠海的销售指标
31、解决顾客在购买中出现的各种问题，提升消费体验。
32、正确理解，准确分析。明白客户想表达的意思，将问题提交给合适的人处理并及时反馈客户。
33、排查及引导。确认故障原因为客户自身因素时，提出解决方案并引导。
34、熟悉微信、软文、SNS、微博、博客等营销技巧，有较强文字功底和创意能力。
35、掌握客户需求及时向部门领导及相关人员进行信息传递;
36、做好内部资源和外部需求的协调，确保产品、软件需求内外一致性和交付准确性，供应链交付及时性，满足客户业务需求。
37、深入分析理解企业战略/核心NA痛点和需求，针对性制定大客户高层峰会及公司访问等营销活动的整体策划；对讲解内容策划及交流材料制定的客户满意度负责；
38、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
39、完成领导交办的工作。
40、有电梯安装管理和保养服务经验将增加这一岗位的价值；
41、负责舆情产品和服务销售，完成销售指标；
42、负责现有客户的关系维护，寻找新的销售机会；
43、具有超强的沟通和表达能力，能够与客户进行对话，输出自我观点的同时也善于换位思考，适应性强，善于调整，不墨守成规。
44、负责工业奶粉国内外销售业务，完成年度销售四十万吨的经营指标，主要包括原糖、白砂糖等产品的国内外销售及贸易;
45、负责协调解决由工商，消协等部门转达的顾客投诉。
46、与移动客户应签订“移动客户服务协议”，加盖移动客户单位公章，建立该移动客户资料和成员客户资料登记表，记录联系人、联系电话、地址等各类客户信息，妥善保存原始资料。
47、维护与现有客户之间的良好关系，建立客户档案，实施跟踪，定期联络并推荐新产品，提高客户对我行的忠诚度和贡献度
48、协助项目经理选写项目建议书，并进行系统演示。
49、建立分行公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导；
50、负责网站广告、展会和研讨会赞助销售；
——总经理岗位职责 50句菁华
1、全面负责、主持集团公司的日常经营、行政和业务活动，努力营造良好的企业发展运营内外部环境。
2、指导训导工作。培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。
3、负责企业文化建设管理。
4、对日常经营的全面管理，并对下属进行有效的考核与激励，督导分公司建设及业务开展工作;
5、负责公司资金收支、经营往来、资产购置、成本费用等事项的审核，进行内部风险控制，对税收进行整体筹划。
6、负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系。
7、认真执行公司制定各项经济指标分配、奖罚措施。
8、合理调配医院资源、执行集团制定的奖励分配方案,建立高效的激励政策并予以及时奖励和处罚。
9、酒店维修保养工作；
10、对企业资产保值、增值负责，监督执行财务政策，在授权范围内行使开支审批权。
11、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。
12、负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象;
13、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
14、负责房地产公司项目开发、销售的全面管理，制定发展规划和工作计划，并组织实施保证经营目标的实现；
15、审批各项管理方案，建立建全各项审核制度及运行机制。
16、负责编制公司年度预算计划，并实施；
17、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;
18、负责销售计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导;
19、工民建、建筑、土木工程等相关专业大学专科及以上学历;
20、每周对度假村卫生进行一次全面彻底检查，不少于二次抽查。
21、每周统计客人投诉，分析原因后向上级汇报。
22、协助度假村领导组织对员工的安全教育和遵纪守法教育，协助人事部对新入店员工进行岗位前安全培训，并定期进行安全消防培训、演练。
23、根据度假村特点，主持组建义务消防队，并搞好专业培训，建议店领导配备必要的防火器材和侦破器材。
24、配合领导做好日常行政事务。
25、加强饭店维修，保养工作和饭店的安全管理工作；
26、建立公司与上级主管部门，*机构金融机构，媒体等部门间的沟通渠道，领导开展公司的涉立公共关系活动，树立良好的企业形象；
27、具有搭建及维护*相关部门关系的能力；
28、定期拜访公司的重点客户，掌握客户情况，处理重大客户投诉，确保客户满意度
29、负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作，确保营销队伍的战斗力。
30、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。
31、本科以上学历，企业管理、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业，本科及以上学历，具备中级以上相关专业技术职称（经验丰富且能力优秀者，可放宽学历要求）。
32、具有极强的文化旅游项目策划、产品定位、规划设计、工程管理、营销策划能力。
33、全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，及时完成酒店所确定的各项目标。
34、与医院院长高度协同，紧密配合，保持项目整体运营管理目标的统一性和协调性。
35、协助董事长制定公司总体战略规划与发展目标;
36、掌握市场动态，制定应对准备策略，监控各类业务项目的开展及督导下属的目标执行情况;
37、参与集团公司对分公司各项经营指标的制定工作。
38、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
39、在总经理委托权限内审查批准年度计划内的经营投资项目和流动资金贷款和使用。
40、在预算范围内根据经营管理需要，有权聘请专职或兼职法律顾问及其他兼职人员并决定其报酬。
41、坚持民主集中的原则，发动员工参与管理，充分发挥员工的用心性和创造性。
42、确保完成公司规定的利润率要求，负责本部门业务培训、主持、主讲晨会。
43、保持样品整洁完好、及时更新，妥善保管样品包装按时参加各种会议，每周组织本部门会议。
44、负责商业模式的完善与可复制性研究；
45、监督、检查度假村服务质量，安全卫生工作，督导员工职业道德。
46、代表度假村向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。
47、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。
48、负责对上级来文的批阅，集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。
49、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作；
50、行使公司章程和董事会授予的其它职权。
——酒店部经理岗位职责 50句菁华
1、根据*机关、上级安全部门和酒店总经理的要求，结合酒店实际情况，制定总体安全管理方案和各种防范制度，审定各部门拟定的岗位安全制度、规定，报请总经理批准后督导实施;制定保安部的工作计划，安排、督导各级工作。
2、配合项目现场设计变更和签证，参与技术论证并组织实施;
3、负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，搞好电器设备和线路的保养维修工作；
4、按时完成公司领导交办其他工作任务。
5、对工程类突发事件及设备重大缺陷，进行检查分析，提供预防改善措施和建议，确保事件及时、有效处理。
6、上行下达，完成领导交代的其他任务。
7、检查直属部门员工进行各级保养的情况。
8、检查酒店各种设施、设备的技术状况，发现问题，及时处理。
9、处理好与供电局、自来水公司、热力公司、天燃气公司、市政等各有关单位的工作关系。
10、凡大型活动，要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺电、贺信或贺年卡，或者可以邀请他们参加酒店组织的庆祝或纪念活动。
11、经常对长住客、机构、公司、社、厂、店、宣传部门等进行拜访，征求他们的意见，密切保持与他们的关系，希望在业务上得到他们的支持。
12、抓住机会进行公关活动，如在酒会、宴会、茶话会、洽谈会、座谈会、纪念会等社交活动中进行宣传。
13、按酒店计划完成各类物资采购及安全保管任务，尽可能在预算范围内做到节支降耗。
14、协助酒店领导组织对员工的安全(防火、防盗、保密工作等)教育和遵纪守法教育。督促内保、消防主管配合人力资源部对新入店职工进行岗前安全培训和岗位培训工作，培训本部门员工，督导检查员工的工作。
15、熟悉和掌握酒店所需各类物资的名称、型号、规格等，检查购进物资是否符合质量要求；处理物料采购过程中发生的各类质量问题以及违约索赔。
16、负责督导锅炉、压力容器、变配电、电梯、起重设备、供水、供汽及弱电系统等关键设备的运行使用情况和检修工作，制止违章操作和使用。
17、按期组织设备完好状态的查定工作，制定提高设备完好率的计划和具体措施。10、协助部经理召开各类设备事故的分析会，提出处理意见或建议，并督促有关部门严格执行事故管理制度。
18、负责安排每月月底的.部门盘点工作及检查。
19、处理顾客及本部门员工所发生的各种纠纷。
20、监察虫、鼠杀灭服务的控制。
21、接受总经理的领导，治理整个工程部的员工。
22、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素养的培训。
23、全面负责工程部的节支运行、跟踪、操纵所有水、电、气等的消耗并严格操纵维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。
24、控制食品和饮品的标准和规格，正确掌握毛利率，抓好成本核算。加强食品原料及物品的管理，降低费用，增加盈利。
25、抓好设备、设施的维修保养工作，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，加强日常管理，防止事故发生。
26、做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册；
27、负责业务洽谈以及协议、合同的制定与草签。受理个人或单位的订房、订宴会、租会议场地或娱乐场所等业务。
28、完成酒店领导交办的其他工作。
29、全面主持大宗商品的招标工作，订购的业务洽谈，督促协调财务收货的验收及质量把关，保证物资供应时间和品质。
30、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。
31、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。
32、发现客房或公共区域的设备有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量;
33、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；
34、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；
35、负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好酒店各部门及有关岗位定员定编工作，结合实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；
36、负责督导、知道客房部员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，保持客房部管理、服务及卫生等工作的状态;
37、负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;
38、抓好部门的服务质量检查工作，跟进服务质量检查发现薄弱环节，提供酒店客房整体服务质量水*;
39、保证酒店设施不断完善，始终处于正常，完好状态;
40、负责建立健全酒店设备的档案及运行操作程序、确保整个酒店设备的正常运行；
41、领导交办的其他工作。
42、制订酒店各项建筑、装修工程规划、预算及施工方案，经批准后组织实施，并组织相关人员进行检查验收，并参与外协单位的招标与协议洽谈、签订。
43、参加酒店例会及其它有关会议主持部门例会听取汇报研究问题布置任务
44、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。
45、制定部门规章制度并贯彻执行，直接指挥每日的'房务工作事宜。
46、全面负责酒店前厅部的经营管理工作，向分管领导负责。
47、负责制订并修正部门管理制度和相关业务操作程序。
48、掌握客房预订状况及每日客人抵离酒店情况，对重要会议、团队和vip客人的入住和接待，亲自落实。
49、负责处理重要客人的投拆及重大投诉。
50、工作经验：同星级或更高星级酒店，三年以上同等岗位相关管理经验。
