1、合理设计公司组织结构,对各类岗位职能进行描述,合理制定人力资源的编制规划。
2、了解并熟悉所支持中心的业务战略和团队运作状况,有效推动各项人力资源政策或流程的落地,做出对应方案;
3、保持与业务管理层、各层级员工的交流与互动,丰富沟通渠道,确保内部信息传递的通畅;
4、维护办公环境和办公秩序,公司访客接待,基本咨询和引见;
5、督促公司人力资源战略的执行。根据公司的情况,组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序组织实施。
6、根据公司的业务发展,运用三支柱进行人才梯队搭建。
7、协助人力资源总监协调与业主及*有关部门的关系。
8、协助人力资源总监草拟或修订员工《劳动合同》,负责合同的签定、续签、签证工作。
9、负责制订、落实、检查人事部的年度、月度和每周的工作计划。
10、负责加强员工的劳动纪律教育,督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况,并提出处理意见,配合培训部,做好员工培训工作。
11、负责筹划并举办各类大型员工活动(如:生日庆典、员工大会等)。
12、外语水*:市旅游局英语等级考试中级水*。
13、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;
14、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;
15、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作
16、负责建立健全员工的人事档案
17、负责公司员工奖惩、请假及升、降、调、辞等人事调整手续办理
18、负责协调公司与*及其它单位对口部门的公共关系13、总经理日常工作安排,完成总经理下达的任务
19、依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。
20、负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。
21、根据公司发展规划,对公司的各个职能部门进行职务分析,编制各岗位的岗位说明书。
22、负责员工入职、转正、异动、离职等人事工作流程的管理。
23、不定期出差子公司,对子公司人事行政工作进行指导及培训。
24、对分配给本部门的工作定期进行检查考核,表扬先进,鼓励后进,搞好本部门干部队伍的建设。
25、结合行业标准和酒店实际,制定本酒店工资、奖金、劳保福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。
26、负责人事档案的管理工作,负责办理职工调入、调出朽案的接收和传递工作。
27、公司领导安排的其他各类事务。
28、根据企业发展战略组织制定人力资源整体战略规划和组织规划,为领导做出重大人事决策提供建议和信息支持;
29、协调员工与企业的关系,组织和推动企业文化建设。
30、负责建立和完善公司人力资源管理和发展系统,健全并监督公司人力资源管理制度;
31、负责做好企业文化建设工作,组织各类文体活动,营造良好的工作环境;
32、负责公司对外联络、宣传工作、信息化建设;
33、负责印章、文书、档案、接待和会务的管理。
34、免费提供员工餐,员工宿舍(宿舍配有洗衣机、空调、热水器、无线WIFI)。
35、员工工作满一年后享受带薪年假。
36、三年以上同岗位工作经验;
37、本科及以上学历,劳动经济学、人力资源管理、管理学、心理学等相关专业;
38、了解融资租赁相关行业背景知识;6年以上人事行政工作经验,含2年以上管理经验;
39、为人正直、诚信,工作细心、严谨,具有良好的敬业精神和职业操守;
40、三年以上人力资源管理工作经验;
——人事部岗位职责 50句菁华
1、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;
2、负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;
3、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;
4、配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;
5、其他突发事件处理和领导交办的工作。
6、作为院党委的日常工作机构,具体承办和处理党委的日常事务。
7、负责出国人员相关手续的办理。
8、承办全院院务公开工作。
9、承办全院聘任竞争上岗工作。
10、参与制定酒店的人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。
11、制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审。
12、组织酒店管理人员例会和酒店相关内部会议。
13、负责按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业并进行有效的配置;
14、受理员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
15、负责公司所有职员办公用品标准的制定,设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理,;
16、协助公司总经办对内部计算机和新增计算机,局域网的运行管理、配套设备采购、软件的升级工作、发放管理、维护及修理工作;
17、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
18、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
19、负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;
20、负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;
21、认真做好公司领导交办的其它工作任务。
22、负责处理日常劳资纠纷,协调公司和员工的利益*衡;
23、上级交办的其他工作。
24、负责部门财产保值增值及办公文具的领用报废事务;
25、负责收集员工思想动态,并针对思想动态开展人事活动;
26、负责日常行政接待和行政会议的召集,会议记录撰写;
27、负责员工饭堂及宿舍的'管理;
28、员工社保、团险申报,劳动合同建立及管理工作。
29、管理好员工人事档案材料、建立、完善员工人事档案的管理。
30、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
31、负责固定资产管理与公司办公设备的保养、维护、报修工作;
32、认真贯彻集团有关劳动人事部门的有关方针、政策、和指示,组织指制定酒店人力资源和培训计划,经饭店领导批准后实施。
33、社会保险、意外保险和公积金的购买及管理;
34、抓好干部及职工的管理工作,经常深入基层研究,掌握情况;合理安排使用干部,发现人才;及时提出干部调整意见,当好酒店领导的参谋。
35、组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化。
36、制定酒店培训计划方案和部门预算。
37、招聘:渠道维护、简历筛选、面试安排及招聘进度跟进,优化招聘体系。
38、负责人事档案的管理工作,负责办理职工调入、调出档案的审批工作。
39、负责公司社保每月申报工作。
40、负责组织行政、后勤等日常行政管理的工作。
41、负责人力资源招聘、录用、培训、考核、薪资福利的执行和监督管理作;
42、完善招聘评估体系,建立候选人和招聘相关数据库,分析、评估、改进招聘效果;
43、完成上级领导交代的其他工作。
44、内部HR系统的数据导入核对等工作;
45、员工社保公积金待遇、应缴未缴等情况的咨询答疑,资料对接等;
46、主管交办的其他工作。
47、公司证件年审及工商变更等
48、协助党委抓好对党员、干部、职工的教育管理,党员考核和党组织建设及精神文明建设等各项工作;负责共青团工作,*工作。
49、在总经理领导下,主持人事部工作。组织部属全场人员的政治、业务学习,负责思想政治教育和工作检查,考核各项岗位职责的执行情况。
50、负责对全场劳动用工、劳动分配提出改革方案,供总经理参考。
——人事部部长岗位职责 40句菁华
1、协助组织开展集团组织架构与岗位体系建设与调整优化工作,审核子公司一级部门及高层设置方案。
2、大学本科以上学历,人力资源、企业管理等相关专业,具备先进的人力资源相关知识运用能力及优秀的管理技能。
3、有大型国有或民营企业(全国500强)10年以上人事工作经验,其中5年以上集团人力资源管理工作经验。
4、员工档案的整理,劳动合同的签订和续约;
5、完*事、行政部门的各项日常和事务性工作。
6、全面负责人事、行政相关工作。
7、协助上级进行公司人力资源规划;
8、主导员工重大工伤及劳动关系的处理;
9、主导编制《员工手册》,及公司行政面的各种制度,处理各种行政奖惩,拟定公司各种通知/公告;
10、建设公司企业文化,推进公司及各部门的各类文体活动的策划与组织实施;
11、根据体系建设需要,每年至少组织开展1次的内审工作,并对不足进行纠正;
12、营销管理部日常订单跟踪;
13、有工作经验二年以上;
14、负责部门人事相关工作,协助完成招聘、面试、入职/离职、人员编制预算、员工考核等流程。
15、组织并策划各类团建活动、节日活动、员工关怀活动等。
16、做事积极主动,需要具备耐心、细心、责任心,有亲和力、逻辑感好,主动思考、自我驱动能力强、执行力强、有感染力和团队精神,形象气质佳。
17、根据企业发展战略,制订人力资源发展计划,保证人力资源的合理配置;
18、建立公司培训体系,通过组织和实施各类培训,提高公司管理水*和人员素质;
19、其他日常的人力资源管理工作。
20、负责公司会务管理,参与组织公司接待活动;
21、全面负责行政部全体成员的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作;
22、全面负责行政部与其他部门间的协调工作,配合各部门做好各项服务工作
23、负责行政费用管控(办公、后勤、通讯、交通等);
24、会务工作:负责组织和安排部门公司会议,整理会议记录并跟进落实;
25、其他:负责上级交办的其他工作。
26、代表公司与相关部门、上下级单位往来,保持与*部门及相关企业的良好合作关系等外联工作;
27、完成上级交办的其它工作任务。
28、负责工伤处理及劳动关系管理。
29、协助部长落实公司各项管理制度,协调各部门关系,对外宣传、*公关,做好地方行政接待工作,代表公司按规定口径进行介绍和汇报,代表公司参加各类社会活动和*会议,做好相应的报告和跟进工作;
30、协助部门员工维护公司的消防设施和消防器材,及时发现和解决任何安全和火险隐患;
31、有行政主管的经验;
32、住东西湖优先考虑。
33、*及公共关系维护:根据业务发展及战略,对接*事务,并带领公共关系主管拟定公司年度项目申报计划(高新技术企业认定、知识产权申报、政策补助申报、科技创新等),并跟进落实;
34、具有较强的优秀人际沟通、协调、组织、管理能力;
35、审核员工入职、转正、异动、离职等手续,并完善优化相关政策及流程;
36、人力资源管理、行政管理专业,本科以上学历(能力突出者可放宽);
37、制定公司及各部门的培训计划和培训方案并组织实施。
38、人力资源管理或相关专业,本科以上学历,xxx优先。
39、熟悉国家相关的政策、法律法规,善于规避人力资源和行政管理风险
40、负责审核公司各部门人员考勤出勤情况。
——人事部部门岗位职责 40句菁华
1、负责建立规范化管理制度、人员档案的建立、健全与完善;
2、负责完成培训需求调研,收集信息、分析,拟制各层次培训体系及适合员工需要的培训课程;
3、制定公司人力资源整体战略规划,做好人才梯队建设,为重大人事决策提供建议和信息支持。
4、完成领导交办的其他工作。
5、负责公司人才的引进和开发,组织公司的人才招聘及调配,并定期收集有关招聘、培训、薪酬等人事信息;
6、领导安排的其他工作。
7、与业务部门密切协作,扮演可信赖的人力资源伙伴角色,全方位提供专业性建议及人力资源增值服务;
8、负责监督后勤各项工作的正常开展(电梯、物业、保洁、绿植等);
9、负责制衣厂一线员工招聘、培训、薪酬福利、劳动关系处理、体系审核。
10、组织公司行政管理与人事管理制度的执行。
11、正确贯彻执行国家和地方有关劳动方面的法律、法规、政策。
12、负责公司文件的起草、收发、印制等文书管理;
13、负责对各部门工作进行内部协调与沟通;
14、制定人力资源部年度工作计划;
15、负责起草公司有关人事方面的改革方案、管理制度以及人员调整计划,并组织实施;
16、负责企业文化建设和团队建设,提高员工归属管和工作积极性;
17、负责员工关系处理等;
18、培训管理:负责新员工人事制度的培训,员工培训记录和档案管理,协助上级完成公司员工培训计划的制定和执行。
19、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
20、需要配合线上线下招聘,招聘公司保安人员岗位人才;
21、完*事相关工作事项。
22、负责制定和优化公司人力资源管理有关制度、流程和作业标准,并组织实施;
23、协助人力资源经理推动公司企业文化建设,增强公司员工凝聚力和向心力;
24、完成上级交办的其他工作。
25、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
26、其他日常人事管理工作,如人事变动,劳动用工管理等;
27、组织本部门干部业务学习,提高人事管理水*和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门干部,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务。
28、对分配给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进,带动后进,搞好本部门干部队伍的建设。
29、根据用工计划组织招聘工作,负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调出的审核,负责员工内部调配的审核。
30、根据不同岗位的特点,通过有效的渠道开展简历搜寻和筛选;
31、重点参与公司管高级技术岗位及特殊人才的招聘工作;
32、周期性进行招聘数据的统计和分析,持续优化招聘工作
33、负责公司员工社保的购买、停保等相关工作;
34、负责公司客户、客人的接待,信件、快递的收发管理。
35、负责公司办公固定资产的申购、分配、登记、管理、盘点、维护等日常行政管理工作。
36、协助上级处理和跟进其他突发事件的进度与处理及公司安全管理。
37、性格开朗、有较强的原则性。
38、熟练办公软件的使用。
39、协助部门负责人做好协调各部门关系和日常事务处理。
40、协调各部门之间的日常事宜;
——行政人事岗位职责 150句菁华
1、负责员工的保险及公积金事宜;
2、协助处理劳动争议事宜;
3、负责办公用品采购、入库及领用登记;
4、监督各部门培训计划的实施。
5、饭卡、员工生日和油卡管理
6、维修事项管理。
7、负责公司后勤需要时的对外联系和沟通以及接待工作;
8、负责组织制定本部门工作规程,并组织贯彻、落实。
9、负责部门员工工作的目标制定、工作指导和检查、绩效考核、奖惩和培养。
10、负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施本部门的培训。
11、负责公司宿舍、食堂、公务车辆等后勤保障工作。
12、年龄30岁以上。
13、熟悉企业人力资源、行政管理各环节的流程。
14、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管;
15、督察招聘的进度和质量,负责招聘面试。
16、行政管理、人力资源管理、公共管理、经济管理、统计学、仓储物流管理等相关专业;
17、能规划所负责的职能,完善管理体系,独立完成本职工作任务。
18、负责公司员工考勤核算,执行和维护考勤管理制度;
19、负责办理员工入职、离职、转岗等人事手续;
20、完成上级交代的其他工作事项。
21、行政管理制度的修订,日常通知的撰写;
22、贯彻落实本室岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作;
23、负责组织物资的供应计划,组织物品的供应、采购工作,做好物品进、出、存统计核算工作;
24、根据国家有关财政、财经法规,监督财务工作。
25、负责组织对员工进行公司制度的培训、教育。
26、督导公司制度在各部门的执行。
27、领导公司人员资质和业务资质的申请、年审、管理。
28、负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。
29、负责考勤及工资绩效的核算;
30、其他突发事件的处理。
31、五年以上相关工作经验,三年以上同岗位工作经验;
32、负责公司企业文化建设;员工活动组织、策划和安排;
33、完成总经理布置的其他工作。
34、负责行使公司日常行政监督权利,对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚;
35、收集公司提供的各方面工作情况、资料、数据;
36、负责拟定和修改各部门人员编制和员工福利待遇;
37、完成领导交办的其他工作。
38、负责公司各项规章制度的完善、推行、执行与追踪,维护公司各项规章制度的权威;负责向员工传达相关制度,并敦促执行;
39、负责办理公司职员任免、调迁、升迁、解聘、奖惩等等办理事项,督察公司职员考勤、出勤、公差、请休假等管理事项,与各项保险业务的办理;
40、推行公司各类规章制度的实施;
41、设备的管理与登记工作,能够做到来源清晰,出处了然于心。
42、在分管副总的指引下,制定公司人力规划。
43、执行人员规划并负责人员的招募。
44、督导办理全公司人员的保险事宜。
45、制订合理的公司人事政策,减少及降低人员的流动率。
46、督导各所属人员按ISO9000标准,做好各类特殊岗位的人员管理工作。
47、完成上级临时安排的工作。
48、负责员工的招聘、入职、培训等手续,建立人事档案及签订劳动合同。
49、完成上级领导交办的其他任务。
50、协助编制及完善公司员工劳动合同条款,建立劳动合同名册
51、根据酒店年度经营规划,设计组织架构图和定岗定编。
52、每季跟踪当地及同行业薪资状况,为酒店薪资政策提供参考。
53、与外部职能单位保持良好关系。
54、组织与公司各部门、分公司人员签订及续订劳动合同
55、按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准;
56、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动。
57、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;
58、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;
59、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;
60、负责策划、组织实施全公司职员大会、开展年度总结评比和表彰;丰富职员文体活动和公司庆典活动凝聚公司团队;协助对外联谊活动改善公共社会关系;
61、认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的有关方针、政策、法令和指示,组织制定计划,经物业管理处领导批准后实施;
62、全面负责人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定;
63、协助各部门一起做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;
64、根据用工计划组织招聘工作,负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核,负责员工内部调配的审核;
65、按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准;
66、根据需求制作人事行政相关报表;
67、招聘简历筛选工作;
68、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,综合分析人力资源数据,为公司发展提供合理化依据;
69、全面负责人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
70、对分配给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进,带动后进,搞好本部门干部队伍的建设。
71、抓好干部及职工的管理工作,经常深入基层研究,掌握情况;合理安排使用干部,发现人才;及时提出干部调整意见,当好酒店领导的参谋。
72、负责对各级干部的德、勤、绩、效的考核,并鉴定归档。
73、负责人事档案的管理工作,负责办理职工调入、调出档案的审批工作。
74、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理。
75、具备财务的专业知识,包括国家相关财务法律法规、税法,熟悉结算报销等程序,现金、银行存款、票据相关的规定以及业务流程;
76、开展新员工入职培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈。
77、负责公司办公用品管理。
78、协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理,统计行政费用的使用情况;
79、负责公司档案的管理工作。
80、维护公司日常办公秩序和办公环境;
81、负责组织公司办公费用的计划;固定资产的统计、协助采购部对办公用品、办公耗材、办公设备的采购和发放;负责对公司办公设备的管理和维护;
82、负责组织员工企业文化活动;
83、负责行政物资以及生产工具等方面的采购;
84、协助执行员工转正、异动、劳动合同续签、变更等基础人事流程
85、协助制定公司规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
86、充分利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘合作机构,完成公司的人才需求;
87、妥善保管人事相关资料,做好验厂相关资料的准备工作;
88、修订并完善公司绩效考核方案、考核制度、考核体系和流程,完成指标库的建立并定期更新;
89、监督企业人才库建设及人才储备管理,以保证企业所需各类人才的及时到位;
90、审核、审批企业办公用车、基础建设、固定资产购买等的申请;
91、处理员工冲突及劳动纠纷;
92、员工入离职手续办理及日常活动组织和安排;
93、负责考勤统计、公司办公用品的采购和管理;
94、对费用报销原始凭证初步审核、报销;
95、熟悉日常行政人事相关工作(招聘、入离职、社保、公积金、员工关系、证件年审续期变更等);5、熟练使用OFFICE等各种办公软件;
96、责任心强,品行端正。
97、文字较好,有一定管理潜质,熟练运用office等办公软件;具备良好的抗压力;
98、制定和完善人力资源管理制度;
99、服务分管副总经理的指挥,认真执行其工作安排;
100、对试用人员之试工与考核调查。
101、月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
102、配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
103、负责接待来宾,接听或转接外部电话
104、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话。
105、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。
106、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
107、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。
108、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。
109、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
110、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。
111、收理好送上公司的包裹。
112、及时处理好客户的投诉问题。
113、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
114、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
115、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;
116、负责拟写行政发文及发文管理工作
117、协调公司各部门行政方面工作之间的关系;以及与合作单位之间的关系;
118、协助公司相关活动的开展和执行;
119、负责公司人员绩效管理、入职培训、员工考勤等各项人事管理组织工作。根据公司的发展规划,通过人事管理与开发,激励员工、提升员工的工作绩效,为公司的可持续发展提供人力资源保障。
120、有对公司各项管理规定的修改、完善的建议权;
121、有严格执行公司各项规章制度的义务;
122、建立健全公司人力资源管理、行政后勤管理制度并监督实施;
123、制定招聘计划和安排及督导人事助理对入职、在职及离职人员的管理;;
124、在职人员管理,日常员工关系维护。
125、协助人事部整理劳动合同档案、员工入、离职的办理;
126、新员工培训:包含产品知识、公司各项规章制度、岗位技能、转正与调岗协助。
127、编写岗位说明书,完善岗位管理体系。
128、负责公司招聘活动实施工作,包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作。
129、协助部门副经理完成本部门其他工作。
130、熟悉人事工作流程,办公用品的管理及资产的管理
131、负责前台行政接待、电话转接、快递收发等日常事务的处理;
132、大专或以上应届毕业生,性格开朗,善于与人沟通,组织能力强;
133、负责按公司规范程序办理员工入职、转岗、离职等人事手续;
134、负责建立公司的培训体系并有针对性的逐步实施培训计划。
135、大专以上学历;
136、依据公司整体状况制订公司年度人力计划
137、不断修订及完善公司各级岗位职务说明书及员工绩效管理制度
138、每月10号前对上月离职人员进行原因分析,并口头或书面提出解决方案
139、每月同相关事业单位进行沟通按实际需要办理公司人员保险、各类证件
140、每月15号前督导完成全司人员的计勤计薪并交于财务部
141、每半年提请公司并与各部门配合对公司人力编制状况进行检讨确定一次
142、大专以上学历,人力资源、行政及企业管理相关专业
143、上级交代的其他杂事等。
144、负责薪酬福利制度的修订与完善;负责员工的薪酬福利的贯彻、宣传、咨询工作;
145、负责各级员工薪资福利及提成等费用的核算、统计上报、建立各种薪酬信息台账;
146、部门内部岗位配合和临时性顶岗工作,如部门文员类、招聘类事务;
147、依据公司的经营目标及战略规划,设置公司组织结构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求;
148、组织制定公司招聘、培训、薪酬及相关人事规章制度、实施细则和工作程序,并组织推行实施;负责员工的入离职管理、试用期管理、考勤管理、档案管理、社保管理、异动管理等人事管理工作;
149、建立规范的行政、后勤管理运作流程,进行办公室费用的预算与控制;
150、员工各种请假、加班等考勤的核算及日常监督。
——销售管理部经理岗位职责 60句菁华
1、执行酒店销售政策和策略,组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系;同客户签订合同。
2、掌握国外旅游展览会的信息,提出参展计划;组织人力和材料,适时并有效地参加展销活动,抓住机会与国外客户签订合同,扩大酒店在国外的市场。
3、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组织实施与效果评估;
4、销售渠道与客户管理。
5、制定销售部门工作目标和销售策略,并对销售决策提出建议。
6、定期对销售人员进行业务培训和评估,不断改进工作方法,努力提高销售水*。
7、主持本部门工作例会,听取工作汇报,解决工作中遇到的问题,检查工作落实情况,布置工作重点。
8、营销范围的把握与市场现状调查。
9、与客户人际关系的确立。
10、客户销售方针的设定援助。
11、从客户处做市场观察。
12、按规定完成销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
13、熟悉公司产品,积极跟进客户,并能进行产品演示和组织商务谈判,实现成单;
14、负责销售、项目的跟进和问题处理;
15、收集客户资料,能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;
16、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;
17、负责市场调研和需求分析;
18、所负责区域销售工作的日常管理
19、制定本区域的销售计划,完成公司制订的销售目标,确保客户的回款
20、建立并维护通畅的销售渠道;开发新客户,维护现有客户
21、全面掌握酒店销售政策和制度,按要求执行。
22、负责各分销代理商现场规范管理及联络与沟通,并组织签订合作及对接销售日常工作;
23、定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为;
24、负责销售及交房过程中所需各项证件的办理工作;
25、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。
26、建设并培育美导销售人员队伍,提高美导销售人员的达标率。制定培训计划,对美导进行每月培训1次,全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部
27、了解销售进度,了解员工思想动态,组织会议进行交流、沟通,鼓励士气。
28、制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。
29、处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。
30、建立自己的区域台账和客户库存跟进表,统计各个品种区域销售数量。
31、合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围
32、通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师
33、与各部门保持良好的'沟通及合作,确保各项流程执行顺畅
34、按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议
35、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作,否则按公司相关规定处罚。
36、巡检所辖各个销售*台的市场和销售工作。
37、负责已入驻商家的招商运营,帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。
38、保持积极进取的工作态度,以良好的职业操守要求自己,为公司树立积极向上的公众形象。
39、积极了解项目所处行业的市场动态、大客户动态以及行业前景和问题。
40、发现及寻找新客户,与客户建立联系,完成新客户、新业务的拓展工作;
41、销售管理职位,负责其部门主要目标和计划;
42、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
43、负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审;
44、定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。
45、负责管辖区域内目标库存的管理工作,定期收集并统计分析零售终端的库存,并对本区域的库存结构负责。
46、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
47、保持酒店热情待客的服务水准。
48、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
49、根据产品金融方案,开拓B端以及C端的客户市场;
50、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;
51、依照公司的管理制度,负责本组业务员的考核、培训;
52、负责本人及本部门销售目标的完成;
53、协助其他业务员谈判;
54、团队人员日常工作的辅导与管理。
55、维护VIP客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。
56、组织制定公司的营销策划和推广方案,经审批后组织实施。
57、参与公司重大经营决策的制定,为公司良性发展提供建议。
58、完成领导交办的其他事项。
59、协调公司内部相关资源,全力配合销售任务和满意度目标达成,提升销售成交量和销售利润;
60、根据集团预算,制定有约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划,并监督各项计划的执行过程;
——人力资源部经理岗位职责 50句菁华
1、负责公司人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动者关系管理这6大模块工作的全面开展;
2、协助领导制定各类规章制度,起草公司年度工作计划、工作总结以及各类重要公文;
3、负责制定和跟踪落实本部门的年度、月度和每周的工作计划,并贯彻落实;
4、制定集团培训计划,实施培训,不断提高人员素质和工作水*;
5、根据公司人力资源战略,编制年度招聘计划,组织完成招聘配置工作;
6、按领导的部署,检查行政决议、决定、工作计划的完成情况,并负责督办落实;
7、建立和优化公司绩效管理体系,组织实施并对各部门绩效考核过程进行监督控制。
8、召开公司各类会议,会议中问题解决,会议后跟进落实。
9、完善公司企业文化建设,引领员工思想进步。
10、根据公司对绩效管理的要求,制定绩效考核方案,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制;
11、管理员工信息档案工作,完善公司各项人事数据资料
12、负责员工培训工作的计划、组织、协调和管理
13、负责组织培训中心的全面工作。
14、负责拟定培训规划,提出培训所需经费预算。
15、负责培训资料的订购和培训设备的申购。
16、负责人力资源行政管理制度、作业办法的制定与审核。
17、负责根据培训内容,联系聘请专业教师上门授课。
18、为各部门提供人力资源的良好服务,以协助提高各部门专业工作效率.
19、查核人力资源部员工的工作情况,并负责所属人员薪资、职位变动的初核。
20、员工各类保险、福利及出国手续的办理.
21、编列部门预算并控制费用。
22、建立和规范公司人力资源管理体系;
23、员工各类保险、福利及出国手续的办理。
24、依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算,配合公司的“目标管理责任制”,确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;
25、负责公司员工的招聘、录用、培训、调配、考核、奖惩、晋升、辞退等日常人事管理工作。
26、及时了解员工思想和工作情况,处理投诉、协调关系;
27、依据公司的经营目标及经营计划,主导设置企业组织机构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求;
28、建立规范化的招聘系统,并实施各类管理、技术人员的招幕工作;
29、各类人事表单及人事工作流程制定,修订及呈报;
30、草拟公司年度总结,工作计划和其它综合性文稿,及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;
31、根据公司实际营运状况,决定公司公休(星期天、法定节假日等)及加班时间之事宜;
32、负责考勤、奖惩、差假、调动等工作的管理。
33、掌握国家劳动人事政策、法律、法规和社会保险等人力资源管理的政策和信息,负责指导和督促人力资源专员办理员工五险。
34、五年以上高级管理职位经验,三年以上人力资源总监管理经验。
35、负责领导交办的其他专项工作。
36、具有全面的人力资源专业知识、劳动关系处理及薪酬绩效管理经验,精通人力资源管理体系;
37、熟悉国家劳动部门法律规范及航空公司生产运行情况,具备较强的职业判断能力和丰富的分析处理经验;
38、完善集团薪酬福利政策,完善薪酬管理体系,统筹管理集团人工费用,并组织实施;
39、负责公司投资并购企业的人力资源相关尽职调查;
40、公司企业文化建设和导入管理,打造有吸引力、归属感的公司文化氛围。
41、英语水*优秀,有外企和民企工作经验
42、具备良好的沟通能力、抗压能力,有较强的组织统筹及规划能力,具有良好的职业道德。
43、负责其他招聘渠道的开发以及维护;
44、协助公司决策层制定公司战略发展目标,并监督执行与检查;
45、协助建立有效的组织机构,牵头制定各部门岗位职能;
46、建立和优化公司绩效管理体系,组织实施并对各部门绩效考核过程进行监督控制;
47、负责公司员工绩效复核、培训管理;员工关系、员工福利管理工作合法合规;
48、负责公司薪酬体系规划,员工薪酬核算并及时为公司提供薪酬重要决策信息工作;
49、负责公司行政后勤(宿舍、食堂、安防、厂区环境卫生)的管理工作;
50、负责公司IT设备、信息安全管理工作;
——经理的岗位职责 40句菁华
1、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
2、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。
3、管理开发好自己的客户。
4、负责组织销售计划的.审定及落实,并进行督查。
5、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
6、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
7、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
8、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
9、参加每日总经理例会,主持每日餐饮部例会,完成上传下达工作。
10、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖罚。
11、督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。
12、重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行中餐厅意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。
13、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。
14、搞好客人关系,主动与客人沟通。处理客人投诉,并立即采取行动予以解决
15、执行总经理的经营管理指令,坚持“以市场为导向,以效益为中心,以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针。
16、负责本部门安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量标准进行工作,实行规范作业。
17、负责按月进行经营活动分析,研究当月经营情况和预算控制情况,分析原因,提出措施,改进管理,开拓市场,厉行节约,提高经济效益。
18、建立良好的客户关系,广泛听取和搜集宾客及客户单位意见,认真处理投诉,不断改进工作。
19、根据公司的营销政策,开发和维护区域重点客户,推行和跟进分部区域内营销策略的落实;
20、有效协调公司对内、对外各种关系和资源,及时反馈和处理突发事件,维护公司形象;
21、有一定的社会阅历并能有效处理各种人际关系;
22、主导或协助分管区域及店面完成易美链四类营销并达成营销目标;(四类营销包括:堆客营销,项目营销,活动营销,常态营销)
23、能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作,有很好的团队协调能力,善于处理各种紧急问题;
24、负责客服管理,协助处理突发事件及各类客诉;
25、市场洞察力、分析能力、统筹协调能力、语言表达、公文表达能力强。
26、休闲女装品牌从业经验者优先录用。
27、开拓和维护各类招聘渠道,跟踪和收集同行业人才市场动态,进行招聘效果评估;
28、对标各城市公司竞争企业信息,根据组织架构及人员需求,绘制人才地图;
29、雇主品牌的持续关注及宣传工作等。
30、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系,以及招聘渠道的开发;
31、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作;
32、编制、修订、完善员工培训手册,完善培训体系;
33、配合建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
34、二年以上同岗位工作经验
35、负责集团人力资源编制管控及监督;
36、结合公司战略发展需求,分析人力资源招聘需求,制定招聘计划并组织实施;
37、负责中高端岗位的猎聘工作;
38、负责招聘渠道优化及整合;
39、具有医疗器械行业相关招聘或猎头工作经验优先;
40、有上进心、事业心和抗压力,做事结果导向,战略执行力强。
——餐饮经理岗位职责 40句菁华
1、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。
2、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。
3、督导控制所辖部门成本,防止浪费。
4、根据前厅的实际工作情况,制定统一的物品摆放,完善各岗位工作职责,检查并执行好五常法。
5、严格按照部门班次时间,以身作则,准时到岗,做好准备工作。
6、了解当日客情,负责对本区域的工作作出相对应的统筹安排。
7、熟悉员工情况做好员工的思想工作,并积极的调动员工的积极性。
8、树立对内服务意识,用冷静*等的态度处理各项问题,谨记*等、公正、公*的 团队精神。
9、定期组织楼层的卫生大扫除,以身作则做好带头作用。
10、做好低值易耗品的控制工作,组织员工做好月盘点,年度盘点的清盘和整理工作,减低破损率,提高使用率。
11、进行菜品完善,为菜单设计提供建议。
12、协助进行人员管理,如人员安排、调动等。
13、30岁以上,有相关厨师证书者优先。
14、有3年以上团膳(快餐连锁)行业工作经验,有担任职工食堂管理岗位工作经验者优先。
15、熟悉相关食品卫生安全管理要点。
16、拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标。审阅餐饮部各单位每天的营业 报表,进行营业分析,作出经营决策。
17、餐饮部经理属酒店高层管理人员,要求对酒店业务的熟悉程度和管理水 *同总经理一样。
18、了解和掌握下属各部门的情况,包括营业情况、员工的素质及技术情况, 有的放矢地搞好管理工作。
19、加强物资管理,提高经济效益。
20、加强职工队伍的教育和培训工作,提高从业人员的素质。
21、上午时间为近期签单人员催款及新老客户进行回访
22、关心员工,以身作则,使饭店具有高度凝聚力,并要求员工已高度热情和责任感去完成本职工作。
23、与财务部配合作出每年的预算和月计划,研究扩大销售范围和销售量,增加经营收入。
24、根据市场情况和季节拟订并组织食品的更换计划,控制食品、饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本。
25、了解市场动向和掌握原材料行情,CVP边际成本控制,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成。
26、主持日常和定期(每周一次)的餐饮部会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施,参加公司部门经理会议。
27、协调本部门与公司其他部门的关系,做好总经理或副总经理交办的其他工作。
28、对行政总厨、各餐厅经理、各出品部门大厨进行考勤、考绩。根据他们管理的情况,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。
29、对于大型餐厅的日常工作中,服务点不足的,提出改进意见并执行。
30、对于餐饮服务人员的相关培训。
31、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划;
32、健全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理;
33、按照公司确立的目标管理要求,负责制定店面经营管理方案和要求,并组织实施;
34、根据市场行情及公司实际情况,组织制定店面整体营销计划,审批各类分项计划并组织实施;
35、熟悉自己客户分类情况及客户的需求特点,建立客户档案,定期更新客户名单;
36、注意市场动态,收集主要竞争对手和同行信息,对销售业绩和现状进行有效分析;
37、建立和保持跟各部门良好的合作关系。
38、负责餐厅楼面财产、设备和物料用品的管理,做好财产管理三级帐和物料用品的领用、保管及耗用报损工作。保持餐厅楼面设备设施整洁、完好、有效,及时报修和提出更新添置意见;
39、完成领导交办的其他工作。
40、直接领导团队销售经理,商务销售经理和长包房销售经理,积极与国内国外各大旅行社、外国驻华机构保持联系,随时向他们提供酒店的变化情况和节目信息,以吸引顾客。