1、执行酒店销售政策和策略,组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系;同客户签订合同。
2、同销售部和前厅部保持密切联系,保证客人预订落实。
3、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
4、设计销售模式。
5、销售业绩的考察评估。
6、销售渠道与客户管理。
7、检査、督导本部门员工工作,确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。
8、与客户人际关系的确立。
9、支援客户的计划方案。
10、技术研讨会的举办。
11、每日、周、月销售总结、汇报。
12、熟悉公司产品,积极跟进客户,并能进行产品演示和组织商务谈判,实现成单;
13、负责本区域经销商的开发、沟通和协调工作
14、根据不同的协议公司需求,制定所需的协议合同文本。
15、随时掌握酒店每日的房态状况,合理进行流量控制,做到收益最大化。
16、负责销售及交房过程中所需各项证件的办理工作;
17、制定并执行营销策划方案、广告推广等相关工作;
18、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持。
19、组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。
20、严格控制和逐步压缩销售费用,节约开支,降低销售成本。
21、了解销售进度,了解员工思想动态,组织会议进行交流、沟通,鼓励士气。
22、制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。
23、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告,并对公司提出有价值的改善方案,对公司的新项目开发提供市场支持,提出销售策略、销售政策的修订建议。
24、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。
25、按每日工作计划进行日常工作
26、合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围
27、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致,并确保已录入DMS
28、按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议
29、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作,否则按公司相关规定处罚。
30、巡检所辖各个销售*台的市场和销售工作。
31、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。
32、协助城市经理完成业务主管的招聘,对城市经理及业务主管进行培训、指导。
33、根据计划开展客户专业化拜访,向客户推广产品,并配合市场部的计划组织产品研讨会,不断提高产品市场份额。
34、根据产品属性,带领部门明确业务方向。
35、负责公司会务、活动、礼品等业务拓展
36、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施 。
37、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。
38、负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转;
39、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
40、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度,确保管辖区域市场环境的有序管理。
41、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
42、内部协同:与市场部、供应管理部等相关部门保持良性业务沟通,为年度销量目标、新品组合等方案实现提供保障支持。
43、完成分配的销售目标;
44、熟悉基本电脑操作。
45、根据公司提供的资源以及个人资源分析客户用车需求;
46、依照公司的管理制度,负责本组业务员的考核、培训;
47、维护VIP客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。
48、参与公司重大经营决策的制定,为公司良性发展提供建议。
49、参与公司产品开发规划,促进公司形成系列产品体系。
50、定期召开销售会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神;
——销售管理部经理岗位职责 60句菁华
1、执行酒店销售政策和策略,组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系;同客户签订合同。
2、掌握国外旅游展览会的信息,提出参展计划;组织人力和材料,适时并有效地参加展销活动,抓住机会与国外客户签订合同,扩大酒店在国外的市场。
3、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组织实施与效果评估;
4、销售渠道与客户管理。
5、制定销售部门工作目标和销售策略,并对销售决策提出建议。
6、定期对销售人员进行业务培训和评估,不断改进工作方法,努力提高销售水*。
7、主持本部门工作例会,听取工作汇报,解决工作中遇到的问题,检查工作落实情况,布置工作重点。
8、营销范围的把握与市场现状调查。
9、与客户人际关系的确立。
10、客户销售方针的设定援助。
11、从客户处做市场观察。
12、按规定完成销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
13、熟悉公司产品,积极跟进客户,并能进行产品演示和组织商务谈判,实现成单;
14、负责销售、项目的跟进和问题处理;
15、收集客户资料,能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;
16、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;
17、负责市场调研和需求分析;
18、所负责区域销售工作的日常管理
19、制定本区域的销售计划,完成公司制订的销售目标,确保客户的回款
20、建立并维护通畅的销售渠道;开发新客户,维护现有客户
21、全面掌握酒店销售政策和制度,按要求执行。
22、负责各分销代理商现场规范管理及联络与沟通,并组织签订合作及对接销售日常工作;
23、定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为;
24、负责销售及交房过程中所需各项证件的办理工作;
25、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。
26、建设并培育美导销售人员队伍,提高美导销售人员的达标率。制定培训计划,对美导进行每月培训1次,全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部
27、了解销售进度,了解员工思想动态,组织会议进行交流、沟通,鼓励士气。
28、制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。
29、处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。
30、建立自己的区域台账和客户库存跟进表,统计各个品种区域销售数量。
31、合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围
32、通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师
33、与各部门保持良好的'沟通及合作,确保各项流程执行顺畅
34、按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议
35、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作,否则按公司相关规定处罚。
36、巡检所辖各个销售*台的市场和销售工作。
37、负责已入驻商家的招商运营,帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。
38、保持积极进取的工作态度,以良好的职业操守要求自己,为公司树立积极向上的公众形象。
39、积极了解项目所处行业的市场动态、大客户动态以及行业前景和问题。
40、发现及寻找新客户,与客户建立联系,完成新客户、新业务的拓展工作;
41、销售管理职位,负责其部门主要目标和计划;
42、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
43、负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审;
44、定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。
45、负责管辖区域内目标库存的管理工作,定期收集并统计分析零售终端的库存,并对本区域的库存结构负责。
46、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
47、保持酒店热情待客的服务水准。
48、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
49、根据产品金融方案,开拓B端以及C端的客户市场;
50、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;
51、依照公司的管理制度,负责本组业务员的考核、培训;
52、负责本人及本部门销售目标的完成;
53、协助其他业务员谈判;
54、团队人员日常工作的辅导与管理。
55、维护VIP客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。
56、组织制定公司的营销策划和推广方案,经审批后组织实施。
57、参与公司重大经营决策的制定,为公司良性发展提供建议。
58、完成领导交办的其他事项。
59、协调公司内部相关资源,全力配合销售任务和满意度目标达成,提升销售成交量和销售利润;
60、根据集团预算,制定有约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划,并监督各项计划的执行过程;
——销售部经理岗位职责 50句菁华
1、出席酒店经理会议并定期组织好部门会议。
2、代表酒店参加与经营有关的各种会议、展览。
3、完成上级委派的其它工作事项。
4、做好售中、售后服务,妥善处理好用户提出的有关问题,保证公司一流服务的良好声誉,不断提升公司品牌影响力。
5、编制销售月报表,并对报表正确性负责。采取多种促销手段,加速资金回笼。
6、做好销售假管理工作。开拓销售思路,扩大业务渠道。严格遵守总部的销售价格政策和计划和指令,在总给予的价格权限范围内,力争扩大销售市场占有份额,增加公司收入,提高经营利润;
7、定期编制进货计划表,合理安排进货计划和销售计划,经常及时的与总部有关部门联系,确保各销售网点供货需求;并保持仓库合理库存。
8、负责下属各部门维修材料领用和消耗英文版管理工作。负责本区域低值易耗品定期盘点核对。
9、负责上海区域内的财务核算和内容经济责任制的核算及考核工作。定期编制财务报表,定期进行销售活动分析,找出销售过程中产生的问题,及时向总部提出改进意见;
10、认真做好员工的后勤服务工作。关心员工生活,定期组织员工有益的业余活动,提高企业的凝聚力;
11、受总部委托,负责分管上海区域内各销售网点以及上海总仓库和售后服务部的人事、财务和销售过程中的一切管理工作。
12、市场管理:调研、竞品分析、市场开发;
13、有发展的眼光,学习能力极强。渴望走上管理岗位或者公司内部创业,成为加盟商
14、负责随州片区客户的开发、关系维护和良好沟通;
15、规划并完善行业目标客户群的拓展策划,负责完成预期销售目标;
16、、身心健康,有事业心,勤奋踏实而敏锐。
17、在销售经理的授权下,分管流通、特通或商超业务管理工作
18、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作
19、责任
20、负责公司的销售运作,做好产销对接,按市场销售形势制定月度生产、销售计划,组织销售及进度控制。
21、管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,负责对一般合同的审批,控制销售活动。
22、定期或不定期拜访重点客户,受理客户投诉与情况处理;依据总经理授权处理特殊的销售业务;做好年度的主要客户满意度调查。
23、负责及时收集客户需求和市场信息,为本部门和公司高层提供决策支持,协助部门总监制定本行业营销战略规划;
24、负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。
25、具有良好的沟通能力,能够寻找有效代理人或具有一定的代理人资源。
26、执行营销中心的销售政策,完成销售指标。
27、根据本院的发展规划制定整体营销方案,扩大品牌的认知度;
28、负责行业、竞争对象等的市场调研、数据收集和提供战略分析;
29、负责互联网、广播、报刊等线上推广及医院、街道活动宣传等线下推广业务的开展;
30、负责营销方案相关宣传物料的设计与制作,按预算控制成本;
31、具备较强的市场应变能力和市场推广组织实施能力;
32、具备一定的市场分析及判断能力,与客户有较强的沟通能力。
33、配合管理部对部门人员的出勤考核。
34、负责区域市场研究,负责支持和配合集团对项目进行预可研、可研的土地、以及组织区域市场调研,监测区域市场变化趋势;
35、负责组织实施,负责编制营销推广和公关活动效果评估报告;
36、负责组织制定有关销售管理及服务标准,做好区域内日常营销工作规范的管理监督;
37、负责按照集团品牌规范,组织品牌建设与维护,负责配合集团组织的品牌推广活动等。
38、大学本科及以上学历,市场营销,经济管理类等相关专业;
39、对于不同类型的地产项目有一定的了解,包括传统住宅、商业综合体、特色小镇和旅游商业等。
40、根据公司业务类型开发拓展资源客户,洽谈广告业务;有独立开拓客户能力,并有良好的服务意识;
41、负责组织销售市场调研,信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情,及时提出合理和有效的营销策略;同时按照公司批准的整体促销计划和方案。
42、关注所管辖人员心态变化,及时沟通处理;
43、强化组织功能,树立专业团队意识。
44、制定部门工作程序和规章制度,报批通过后实行;
45、负责协调各部门关系、工作。
46、负责古玩古董/艺术品的征集工作,主要进行公司客户开发和维护的日常工作;
47、不需要自己寻找客户资源,公司提供有意向客户资源负责跟进;
48、组织进行市场调研,分析行业市场状况、竞争对手状况等,对区域市场整体前景进行预测,撰写市场分析报告,为公司的市场拓展决策提供依据;
49、收集和分析客户资料,跟踪意向客户,并组织合作谈判;
50、严格控制成本费用预算。
——销售部经理的岗位职责 50句菁华
1、对产品销售情况进行全方位的管理和监控
2、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;
3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
4、负责每日展厅销售顾问的站位排班
5、协助销售交车、取款工作
6、汇总每天销售顾问的三表卡
7、分析酒店市场经营环境,安排市场调研。
8、督导酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动,并做出酒店的营销活动、广告宣传活动及公关活动的预算。
9、出席酒店经理会议并定期组织好部门会议。
10、制定电销中心内部员工激励、活动方案,并监督落地;
11、完成项目的策划与推广,建立和维护良好的客户关系。
12、具有较强的成就导向、坚韧性、人际理解及沟通能力、发现和捕捉机会的能力、信息收集能力、能承受工作压力
13、制订客户评级标准并针对不同类型客户特质,制定系统化的营销策略。对公司重要客户,总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。
14、八年以上工作经验,三年以上相同岗位工作经历;
15、具有丰富的房地产专业知识及相关实践工作经验,具备一定的管理统筹能力;
16、熟悉房地产企业整体业务运作流程体系,熟悉房地产企业营销管理体系;
17、制定年度、月度销售计划提交上级经理
18、市场动态信息收集工作,定期向上级经理提供市场动态报告
19、每月2日上报上月度工作总结,分析问题,按照月度销售目标制定月销售计划
20、上级安排的其他工作。
21、遵纪守法,无不良从业行为记录。
22、负责组织业务培训及考核。
23、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
24、大专以上学历,市场营销等相关专业。
25、协助总经理拟定年度销售计划,分解目标,并督导实施;
26、组织和努力完成公司计划的销售工作。
27、统计销售业绩及制订提成方案,提交公司审核。并按时召开销售例会;
28、负责协调各部门关系、工作。
29、负责行业、竞争对象等的市场调研、数据收集和提供战略分析;
30、全日制大专以上学历,广告、市场营销等相关专业优先;
31、大专及以上学历,市场营销、计算机等相关专业;
32、及时捕捉市场信息,了解市场动态,掌握销售进度、制定销售计划,并组织实施。
33、负责制订销售日、周、月报表。履行监督检查职能,销控及时、准确,避免重复销售。
34、负责对销售代表的业务培训。及对销售代表的聘用、奖惩和调整提出意见。
35、良好的组织能力:
36、具有良好的公关能力、抗压能力及应变能力,目标感强,善于正向激励团队。
37、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;
38、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
39、有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高效率的工作环境;
40、收集市场客户信息及动态,有效进行客户关系的维护和发展,提升意向度。
41、根据公司业务类型开发拓展资源客户,洽谈广告业务;有独立开拓客户能力,并有良好的服务意识;
42、负责区域内所有项目的洽谈、项目执行及回款工作;
43、规划并完善行业目标客户群的拓展策划,负责完成预期销售目标;
44、要求完成每月公司交办的大区销售量;
45、身心健康,有事业心,勤奋踏实而敏锐。
46、较强的业务拓展能力,有较好的搜集分析销售线索的能力;
47、有相关管理经验或化工专业者优先。
48、销售日常管理工作:合同管理、会议管理、报表管理、系统管理;
49、35岁以下,有销售经验者更佳。无行业经验也可
50、喜欢挑战,具有吃苦耐劳及团队协作精神。
——工程部经理岗位职责 150句菁华
1、根据酒店要求,建立、制订全面的维能满意进行。
2、贯彻执行物业总经理的指令,负责工程部的日常管理,对物业总经理负责;
3、严格按合同要求组织施工生产,将项目质量保证体系、环境管理体系、管理体系要求落实到各项工作之中。
4、负责与业主、监理进行工程施工计划、计量、质量、材料等方面的请示联系工作,负责协调和处理业主、监理的意见,负责工程项目变更、工程索赔的内部初审工作。
5、组织制订项目工程进度计划、材料设备和工程承包商进场计划、报批报建计划等专项计划,并负责计划执行的监督。
6、严格控制项目工程施工进度,及时调整进度计划并监督落实。
7、及时审核《现场工程量签证单》,并安排有关人员在规定时间内到现场进行验收、签证,对施工单位上报的《工程变更申请》进行审核。
8、组织设计变更的论证、审核现场签证、审核工程与材料付款申请。
9、项目经理是企业法人在施工项目中派出的全权代表,代表企业对工程项目全面负责。
10、组织编写施工组织设计,确定安全、质量目标和相应的控制措施,制定总进度计划和分期进度计划。
11、项目完工后,及时搞好资产清算和债权债务的清理工作。
12、组织签订劳务承包合同,报请公司同意并在公司备案。
13、根据经营部提供的工料分析单和公司签订材料供应计划合同,明确供应数量、规格、型号、日期等。
14、在总经理的领导下负责设备设施的管辖,工程组织,人员配置;
15、制定贯彻执行有关设备设施和能源管理方面的工作规章制度。
16、协调与管理施工现场中的总包单位、各分包单位、监理单位的配合事项;协调与建设主管部门的工作;协调与公司其他部门的业务;
17、坚持每天深入现场检查、现场指导工作:
18、节约人力资源,合理安排人员、工时,以提高工效;
19、负责项目从前期准备至工程竣工全过程的项目管理。
20、负责编制项目全过程的质量、进度控制计划。
21、组织工程部相关人员进行开发方进度控制,制定具体工期进度要求,做到使工程按合理进度计划表实施。
22、在总经理的直接领导下,带领工程部全体员工执行有关工程能源管理方面的规定和制度,努力完成年度目标任务。
23、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。
24、组织工程部相关人员实施进度控制,制定具体工期进度要求,使工程能按合理进度实施。
25、负责对工程成本进行控制,审核工程项目预标,决标,签证,变更,工程进度款支付,其他工程款支持,审核材料,设备的采购申请,组织调研,确定材料设备供应商及分包单位。
26、起草有关工程方面的协议,合同、报告、请示等。杜绝出现差错,失误或造成公司经济损失。
27、施工现场组织:依据公司的工程管理规定,负责工程项目的现场组织管理及技术协调工作,监督建造成本的有效控制及合同条款的落实执行;制定和安排必要的质量、安全技术措施,有效控制工程的质量和安全;负责器械的组织调配及建筑材料的进场使用管理,确保其满足工程需要;
28、主持项目部周工作例会;
29、落实周、月施工进度计划完成情况;
30、编制周、月进度计划;
31、工程验收:根据工程进度,负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收。
32、全面负责工程部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理和行政办的督导。
33、有高度的责任心和事业心,认真钻研技术,讲求质量,做到精益求精。
34、负责工程和技术的组织、指导及管理工作。负责工程的安装验收、安全运行、维修保养等管理工作。
35、制定、完善各项设备管理规章制度,建立并贯彻落实各项设备管理规章制度。
36、负责外包项目的合同评审及施工方案和工程预算的审核,及验收工作。
37、全面负责项目现场工程事务并向工程总监汇报;
38、负责部门年度、月度工作目标及计划的制定和审定;
39、负责对下属职员的月度、年度绩效考核评定;
40、负责编制项目实施方案,组建工程项目组并组织实施;
41、负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;
42、负责制定工程部各项规章制度、操作规程、技术规范;
43、完成上级领导交办的其他工作。
44、负责审查监理公司的监理规划和监理细则,审批施工单位的施工组织设计和施工方案,并对以上两个单位定期检查其执行情况;
45、负责组织讨论项目实施进度情况的会议,其中包括对质量事故等问题进行分析并监督相关人员进行查改,对于质量问题引起的投诉及时安排人员进行处理;
46、施工单位和室外配套工程的组织。安排场地划分、协调。
47、组织工程竣工验收和交付使用工作,工程竣工资料的整理和移交、归档。
48、负责对员工维修质量,设备运行情况进行巡查和考评;
49、配合项目部协调施工、监理、质监、自来水、电力局等单位,协助处理相关问题。
50、协助公司总经理参与日常经营决策、经营会议等,监督、执行董事会和集团对工程管理工作的相关要求和制度体系,日常事务向公司总经理负责,涉及重大事项可同时向总经理和董事会及集团汇报。
51、负责完成集团各部门及总经理临时交办的其他各项任务,协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。
52、领导和组织进行工程部的各项日常工作,对工程部的工作绩效负责。
53、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程,确保部门工作有序开展;
54、负责跟进项目施工进度,协调处理工程遗留问题;
55、负责拟定公司部门的设置、定编、定员、定岗、报公司董事长和总公司同意后实施。
56、加强企业文化建设,负责组织、领导对本公司所有员工的业务、技能培训工作,提高员工的专业素质和工作绩效。
57、负责组织、参与项目竞标工作,负责与各项目经理签订相关经济责任书,并督促检查其执行情况和施工完成情况。
58、了解和掌握国家对建筑业有关的新政策、新举措和行业动态,注重科学管理,抓好质量、安全工作,控制工程成本,不断提高公司的经济效益和社会效益,扩大公司的知名度。
59、全面主持工程部日常管理工作,按计划组织实施项目的工程建设任务;对项目的工程建设进行全面管理、过程监督;保证按进度、保质量、控制成本完成建设任务。
60、组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施,并向公司领导及上级主管部门报告计划的实施情况。
61、参与重大伤亡事故,重大机械设备事故和重大质量事故的调查、分析。组织重伤事故,一般质量事故的调查分析,负责提出对事故责任者的处理意见并落实。
62、组织预算合约和材设部门制定工程项目承包经济责任制和财控、物管、后勤保障等责任制度;抓好工程项目预算、结算、实施合理的劳动、材料定额,励行增产节约,增收节支,提高经济效益。每月汇总各工程项目的实发人工、材料成本等费用,并提交公司预算合约部和总经理室。
63、做好对外包队伍的资质审核工作,确保工程外包给具有各项资质的外包队伍,确认预算合约部提供的分部分项工程成本及外包工程承包价并配合项目部与合格分承包商签订责任书。
64、做好内外协调工作,协调各分公司和各管理部门之间的工作关系,坚持民主集中制原则,调动领导层、管理层、作业层的积极性。
65、负责本部门的队伍建设、团队建设,确保良好的工作氛围及工作作风;
66、审定工程签证、进度申请、结算申请及组织审定竣工资料;
67、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。
68、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。
69、总体负责工程进度、质量、成本控制、安全文明施工管理、施工单位管理、外部关系协调等工作;
70、代表甲方行使合同权利、履行义务,督促施工单位全面履行义务;
71、督促、检查、审核各项目部编制的开发建设综合策划方案、施工组织设计、监理规划、监理细则、专项施工方案等;
72、督促、检查各项目部的台帐管理情况、资料管理情况等基础工作;
73、督促、检查各项目部的质量检查、验收工作,对影响结构安全、使用功能、外观观感的,须进行现场抽查;
74、协调各施工单位的关系,及时解决影响工程的较大问题;
75、负责项目设施、设备的运行、保养、维修、安全检查工作的安排与落实。
76、召集和主持部门例会或专题会议,及时发现问题并解决;
77、协助项目经理完成工作,督导项目内所分管物业项目工作的运作管理,确保实现物业工程质量管理目标;
78、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的'运作、维护和装修监管,确保工作顺利完成;
79、加强技术管理,开工前熟悉工程图纸,牵头组织图纸会审,向施工单位进行工程技术和设计图纸交底。
80、对施工单位的工程进度进行管理:
81、材料设备管理
82、负责对公司各工程项目的进度管理、安全管理、质量管理、签证管理、监理管理等,以及提供专业的技术支持。
83、组织工程巡检和实测实量,检查制度流程的落实与执行情况。
84、完成集团、公司、上级交办的其他日常工作。
85、负责组织编制《项目工程进度计划》;
86、协调和落实各主管部门对项目的意见和要求;
87、主持工地技术问题的分析和解决,及时收集、整理施工过程中反馈的一些技术问题,并负责就问题与勘察、设计、施工、监理单位协调解决。
88、对工程现场生产工作进行全面管理,负责协调现场各参建单位的关系,确保按计划完成目标任务,且不出现严重质量事故,杜绝安全事故发生,主持每周的质量和安全大检查。
89、安排和督促各主管工程师及时收集、整理工程档案资料,做好工程部月报编制工作。
90、协助公司其他部门完成项目前期报建、审批工作;
91、抓好现场场容、场貌管理和文明工地建设,树立公司的品牌形象,确保项目质量目标的实现;
92、制定员工岗位职责,提报员工工资方案,并对其工作定期考核;
93、负责组织勘测地质报告,施工图的内部审核,参加各项目设计方案会议;
94、负责审核施工单位的施工进度总计划和具体单位工程进度计划,审批施工单位分步工程计划和月度进度计划及月度、季度、年度资金使用计划,并督促监理单位和工程具体分管人员的工作;
95、负责督促工程管理人员做好工程复核工作以及审核施工单位变更联系单;
96、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训;
97、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收;
98、每月召开一次部门会议,对部门进行PDCA管理;每月召开一次工程情况分析会,制定和调整施工方案。
99、全面负责监督总承包公司对项目管理中的安全、进度、质量等的管理,并且随时与总公司管理层汇报;
100、参与开工前的施工图纸技术交底工作,参与图纸会审工作;
101、掌握装修工程的各项施工工序、工艺以及每项施工作业项目的操作方法、检验、监测、验收方法,严格按照国家及地方装饰装修工程质量验收标准进行工程施工和各环节的检查。
102、深入施工现场,掌握项目的`质量、进度、形象情况,负责监督贯彻执行合同标准,严格执行验收规范和质量检定标准 ;
103、定期对设备进行安全检查、维护、保养,并注意防火、防爆、防事故;
104、严格遵守酒店规章,及时完成上司指派的各项工作;
105、策划直属各部门的工作,制定设备维修、保养周期计划,检查其落实情况。
106、关心员工的生活,注意工作方法,搞好培训指导,不断提高员工的技术水*和业务能力。
107、技术节能:采用新型节能材料,公共区域安装LED灯,通过油改汽,使用单价更低的蒸汽,替代燃油锅炉等。
108、设备管理安全:工程部电器设备较多,尤其是高低压配电房,要做好设备清洁,防止有小动物进入电房,并安装空调,避免电房温度过高,同时还要做好防水工作等。
109、管理工程部的日常工作和项目目标管理工作。
110、参与前期设计方案的讨论,审核施工单位施工组织设计、进度计划、施工总*面布置图及施工方案;参与项目相关的招标工作。
111、负责公司受托项目的物业管理:包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全;
112、负责项目运营过程中节能降耗优化;
113、负责组织处理在项目内发生的重大治安刑事案件和各类事故。组织消防检查、消防演习、培训和处理消防安全事故;
114、领导进行新产品开发以及新工程、新工艺、新材料、新设备的推广,及时组织解决生产中的重大工程问题。
115、根据公司的经营管理目标和任务统筹分管部门工作安排,制订工作计划,组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题,建立技术管理制度,就重大技术事项向公司领导或董事会提出决策建议。
116、在总经理的领导下负责设备设施的管辖,工程组织,人员配置;
117、组织工程部有关人员进行文明施工、安全生产的现场管理工作,做到符合文明施工,安全生产的目标。
118、落实专人对项目图纸、资料、文件负责整理分类、归档保存,严格执行文件资料的保管交接,严守公司秘密。
119、负责外包项目的合同评审及施工方案和工程预算的审核,及验收工作。
120、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;
121、负责出席与发展商、公共事业机构、*部门及有关本项目管理的会议,积极传达相关会议精神,并与相关单位、部门建立良好关系;
122、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作,改善工作质量,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
123、统一调配公司工程部人员,组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求,为住户提供良好的工作、生活条件。
124、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序,指挥下属员工解决物业中的各种突发事件,妥善处理善后事宜。
125、有计划的组织部门员工的培训,不断提高对整个物业的管理水*。
126、跟进维修单的及时处理和解决,坚持深入现场,抽查工程各项工作的执行情况,发现问题及时处理,按时完成领导布置的其他任务。
127、负责审批装修方案,对装修过程进行监督管理;
128、完成上级领导交办的其他各项工作任务。
129、根据公司总体要求和部门年度预算目标,进行目标管理和成本控制,保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。
130、针对下属员工的技术状态能力,编制培训计划并组织培训、考核;注重员工的职业道德教育、提高员工的物业服务意识和服务技能。
131、负责物业项目工程的前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。
132、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量和进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。
133、监督施工单位的工程质量和工程进度,协调解决或处理现场施工方案的变更。
134、掌握工程进度及经费、材料的使用,及时处理施工中出现的问题;对各施工、监理单位实施相关的管理,定期参加工地例会,确保工程质量和进度。
135、负责组织并督促各专业技术人员对工程资料的收集和整理,组织建立公司工程资料库。
136、负责日常巡查,监督工程人员日常巡查,协调商户投诉与疑难问题的解决,每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。
137、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理;
138、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。
139、编制工程部门的管理制度,做好工作分配,让员工都明确自身工作职责及工作标准,规范化的做好部门的日常管理工作;
140、协调做好对外关系的联络、交往,维护良好的关系;
141、参与前期项目洽谈及施工图纸深化设计,组织施工图纸会审工作;负责施工技术方案的审核,对在施项目的工程进度、质量、安全、合同成本等进行综合把控,检查、落实、协调及解决施工过程中出现的各种问题;
142、深入现场,及时掌握员工和设备的现状,坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施,发现问题即时解决处理。
143、负责办理《工程竣工验收证书》负责项目工程竣工资料的完整性,并按时办理归档移交工作。
144、根据公司总体要求和部门年度预算目标,进行目标管理和成本控制,保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。
145、负责工程过程中的人员管理,协调各方关系,解决突发问题;
146、配合相关部门做好工程的设计、预算、投标等工作;
147、对施工作业相关数据进行统计和报表分析,根据分析数据向领导提供建议;
148、负责牵头处理各项目管理过程中遇到的重大设施设备问题和突发事件;
149、审核个项目年度设备设施保养计划,并定期组织巡查;
150、做好与*管理部门的沟通、协调工作,负责施工现场各相关单位之间的协调及进度、质量、安全措施的监督管理;
——人力资源部经理岗位职责 50句菁华
1、负责公司人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动者关系管理这6大模块工作的全面开展;
2、协助领导制定各类规章制度,起草公司年度工作计划、工作总结以及各类重要公文;
3、负责制定和跟踪落实本部门的年度、月度和每周的工作计划,并贯彻落实;
4、制定集团培训计划,实施培训,不断提高人员素质和工作水*;
5、根据公司人力资源战略,编制年度招聘计划,组织完成招聘配置工作;
6、按领导的部署,检查行政决议、决定、工作计划的完成情况,并负责督办落实;
7、建立和优化公司绩效管理体系,组织实施并对各部门绩效考核过程进行监督控制。
8、召开公司各类会议,会议中问题解决,会议后跟进落实。
9、完善公司企业文化建设,引领员工思想进步。
10、根据公司对绩效管理的要求,制定绩效考核方案,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制;
11、管理员工信息档案工作,完善公司各项人事数据资料
12、负责员工培训工作的计划、组织、协调和管理
13、负责组织培训中心的全面工作。
14、负责拟定培训规划,提出培训所需经费预算。
15、负责培训资料的订购和培训设备的申购。
16、负责人力资源行政管理制度、作业办法的制定与审核。
17、负责根据培训内容,联系聘请专业教师上门授课。
18、为各部门提供人力资源的良好服务,以协助提高各部门专业工作效率.
19、查核人力资源部员工的工作情况,并负责所属人员薪资、职位变动的初核。
20、员工各类保险、福利及出国手续的办理.
21、编列部门预算并控制费用。
22、建立和规范公司人力资源管理体系;
23、员工各类保险、福利及出国手续的办理。
24、依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算,配合公司的“目标管理责任制”,确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;
25、负责公司员工的招聘、录用、培训、调配、考核、奖惩、晋升、辞退等日常人事管理工作。
26、及时了解员工思想和工作情况,处理投诉、协调关系;
27、依据公司的经营目标及经营计划,主导设置企业组织机构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求;
28、建立规范化的招聘系统,并实施各类管理、技术人员的招幕工作;
29、各类人事表单及人事工作流程制定,修订及呈报;
30、草拟公司年度总结,工作计划和其它综合性文稿,及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;
31、根据公司实际营运状况,决定公司公休(星期天、法定节假日等)及加班时间之事宜;
32、负责考勤、奖惩、差假、调动等工作的管理。
33、掌握国家劳动人事政策、法律、法规和社会保险等人力资源管理的政策和信息,负责指导和督促人力资源专员办理员工五险。
34、五年以上高级管理职位经验,三年以上人力资源总监管理经验。
35、负责领导交办的其他专项工作。
36、具有全面的人力资源专业知识、劳动关系处理及薪酬绩效管理经验,精通人力资源管理体系;
37、熟悉国家劳动部门法律规范及航空公司生产运行情况,具备较强的职业判断能力和丰富的分析处理经验;
38、完善集团薪酬福利政策,完善薪酬管理体系,统筹管理集团人工费用,并组织实施;
39、负责公司投资并购企业的人力资源相关尽职调查;
40、公司企业文化建设和导入管理,打造有吸引力、归属感的公司文化氛围。
41、英语水*优秀,有外企和民企工作经验
42、具备良好的沟通能力、抗压能力,有较强的组织统筹及规划能力,具有良好的职业道德。
43、负责其他招聘渠道的开发以及维护;
44、协助公司决策层制定公司战略发展目标,并监督执行与检查;
45、协助建立有效的组织机构,牵头制定各部门岗位职能;
46、建立和优化公司绩效管理体系,组织实施并对各部门绩效考核过程进行监督控制;
47、负责公司员工绩效复核、培训管理;员工关系、员工福利管理工作合法合规;
48、负责公司薪酬体系规划,员工薪酬核算并及时为公司提供薪酬重要决策信息工作;
49、负责公司行政后勤(宿舍、食堂、安防、厂区环境卫生)的管理工作;
50、负责公司IT设备、信息安全管理工作;
——工程管理部部长岗位职责 40句菁华
1、加强本部门管理人员政治和业务学习,不断提高管理人员的思想理论水*、管理能力、和专业知识水*,尽职尽责完成各项工作。
2、全面主持工程中各项技术方案的最终决策管理、质量管理、安全、文明施工管理和技术资料的监督管理工作,负责重要经济性、技术性文件的审核确认签发。
3、深入生产现场,掌握质量情况;指导、督促车间一线生产及时解决生产中出现的技术问题,搞好工艺技术服务工作。
4、承担工艺技术管理制度的起草和修订工作,组织相关人员搞好工艺管理,监督执行工艺纪律。
5、制定并提交本部门年度工作计划、人员计划,并监督计划的完成情况;
6、参与制定工程项目的进度计划和预算计划,并就计划执行情况向分管副总报告;
7、督促检查施工进度、安全和质量等工作,协调和处理工程中遇到的实际问题;
8、负责工程部管理工程项目的技术管理、合同管理、质量控制、进度控制及费用控制工作。
9、制定项目总进度计划及分解计划,并组织实施。
10、对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。指导项目的实施,监督检查项目完成的进度和工程质量;协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系,审查施工组织方案;协调工程部项目经理与其他部门工作关系;协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题;负责对各项目提供服务和控制,对项目进行过程监督;负责组织对施工安全进行管理,对工程成本进行控制;组织相关部门验收工程项目,与物业公司进行交接;
11、主持对项目组的考核和评价。评价项目组的工作绩效;组织项目建设的总结;
12、掌握公司行政管理工作的运行情况,适时向总经理汇报。
13、审批行政系统文件,在总经理授权下审批其他系统文件。
14、负责协调公司各职能部门之间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。
15、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题,解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。
16、负责公司员工考勤的审核、审批。
17、保证公司质量管理体系的有效运转。
18、负责组织公司工作流程的修改。
19、定期向总经理述职。
20、处理好与各区文化馆,省、市、区、街上下级有关单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系,协调好各项工作。
21、负责全馆的宣传教育工作,抓好宣传报道。
22、配合馆领导组织安排全馆人员参加业务研讨、学习、观摩、培训、交流活动。
23、负责安全保卫、计划生育、环境卫生、水电及馆舍和专业设备维修、工会等办公室日常事务工作。
24、参与设计文件和图纸的审核工作,并组织相关的施工调查工作,搜集相关的工程项目的天气交通地址等等调查的撰写以及交接桩工作;
25、深入了解工地施工情景并了解工程项目存在的问题并协调处理解决,组织召开各例会或是专题会议,修正检查工程建设的情景或是评价建立工作;
26、会同监理部门编制工程建设进度计划,落实施工期控制。
27、组织工程施工的开工检查和验收,监督工程施工,负责工程签证,落实投资控制计划,协助工程结算。
28、负责现场施工管理,审查施工组织设计施工技术方案和施工进度计划等,并出具意见。
29、负责监理单位的协调管理,审查监理规划细则和监理报表。
30、负责组织工程勘察设计,审查勘察设计方案勘查报告和设计图纸的质量,并出具意见。
31、承担工程设备设施的检查调试验收工作,并制作音像资料。
32、审查施工单位的资质和施工本事。审查监理公司的资质,监理工程师的要件。
33、主持工程部全面工作,组织协调各施工单位,按时保质完成施工任务,对公司负责。
34、做好本部门管理工作,调动本部门进取性创造性发挥团队精神。
35、参与设计文件和图纸的审核工作,并组织相关的施工调查工作,搜集相关的工程项目的天气、交通、地址等等调查的撰写以及交接桩工作;
36、主持制定分部分项工程技术安全措施和季节性施工方案,并督促执行。
37、主持各种安全措施和设备的审查、验收、发现问题及时采取措施。
38、负责组织处理质量缺陷。
39、负责整理服务过程中的有关资料。
40、负责组织工程的隐检,参加结构工程的验收和竣工交验工作。