1、协助人力资源总监编制定员方案，组织员工的招聘、考核、奖惩、调动等工作。
2、负责加强员工的劳动纪律教育，督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况，并提出处理意见，配合培训部，做好员工培训工作。
3、负责建立并完善“管理人员替补梯队系统”。
4、负责养老保险、住房公积金等与劳动工资相关的各项工作。
5、负责完*力资源总监临时委派的其它工作。
6、基本素质；有感召力、凝聚力；有责任心，事业心；有自信心，上进心；作风正派，道德高尚，勇于开拓，敢于竞争，严守机密，政治可靠，讲求效率，工作积极，仔细认真，吃苦耐劳，勤学好问，乐于助人，遵纪守法，廉洁奉公。
7、负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门及有关岗位定员定编工作，结合实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；
8、严格遵守"劳动法"及地方*劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；
9、认真做好公司领导交办的其它工作任务。
10、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
11、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神;
12、制定公司人力资源发展规划、年度招聘计划和人事管理制度;
13、组织实施公司绩效考核评估及年度考评工作;
14、制定员工培训与职业生涯发展计划，并组织实施;
15、负责公司员工医疗保障、劳动安全和劳动卫生管理;
16、每月审核各部门的定岗定编情况，控制人力成本。
17、建立内部招聘晋升考核机制和内部晋升梯队机制，为酒店员工职业生涯提供晋升空间。
18、组织酒店管理人员例会和酒店相关内部会议。
19、负责店内员工的招聘工作；
20、与*有关职能部门保持联系，保证商场良好的外部环境。
21、负责全院的人事管理及劳动工资管理工作。具体承办全院人员录聘用、调配、任免、考核、培训教育、工资福利待遇管理、职称评聘、退休及机构编制管理等工作。
22、承办全院聘任竞争上岗工作。
23、负责接听、转接电话;接待来访人员。
24、做好公司宣传专栏的组稿。
25、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
26、合理设计公司组织结构，对各类岗位职能进行描述，合理制定人力资源的编制规划。
27、加强员工管理，做到人尽其才。通过建立制度、实行岗前培训、在职培训、任务分配、业务竞技、人力开发等方式规范管理，降低作业成本，提高员工效能。通过对拟晋升员工的德、能、业、绩深入调查，综合分析，对特别优秀的员工进行提升。按工作需要对岗位适度调整。对公司作出特殊贡献的员工进行奖励。对损害公司利益、侵占公司财产的员工进行处罚、辞退。
28、提供后勤保障，关心员工疾苦。制定宿舍、食堂管理制度，加强对宿舍、食堂、水电、零星修缮、宿舍和食堂固定资产管理。制定合理的财物管理制度、水电液化气分摊制度。采取防火、防盗安全措施，防患于未然。定期通过宿舍长对员工伙食、住宿、健康状况进行调查反馈。
29、协调部门管理。改进部门职能，对部门运转中出现的不和谐现象进行协调，及时化解矛盾。
30、负责办理公司人员招聘、调动、解聘、退休等工作，并及时办理各项保险、公积金手续的转移与接纳工作;
31、根据店内的人力规划及招聘目标，积极开拓招聘渠道，招聘合适的人才，满足公司的业务需求。
32、为各种项目提供有效的支持，如配合公司完成当地市场的调查，内外审计工作，劳动年审，残疾人年审等工作。
33、根据用工计划组织招聘工作，负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调出的审核，负责员工内部调配的审核。
34、按制度负责审批办理各类休假的期限。
35、负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）
36、每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/*时查卡、监卡/加班申请手续等）
37、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；
38、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。
39、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。
40、及时收取公司电子邮箱的电子信件。
41、收理好送上公司的包裹。
42、公司日用品的采购。
43、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。
44、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。
45、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
46、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。
47、负责公司所有职员办公用品标准的制定，设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理，;
48、协助公司总经办对内部计算机和新增计算机，局域网的运行管理、配套设备采购、软件的升级工作、发放管理、维护及修理工作;
49、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作;
50、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作。
——人事部岗位职责 50句菁华
1、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；
2、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；
3、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理；
4、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；
5、其他突发事件处理和领导交办的工作。
6、作为院党委的日常工作机构，具体承办和处理党委的日常事务。
7、负责出国人员相关手续的办理。
8、承办全院院务公开工作。
9、承办全院聘任竞争上岗工作。
10、参与制定酒店的人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。
11、制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审。
12、组织酒店管理人员例会和酒店相关内部会议。
13、负责按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业并进行有效的配置；
14、受理员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
15、负责公司所有职员办公用品标准的制定，设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理，;
16、协助公司总经办对内部计算机和新增计算机，局域网的运行管理、配套设备采购、软件的升级工作、发放管理、维护及修理工作;
17、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
18、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
19、负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；
20、负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；
21、认真做好公司领导交办的其它工作任务。
22、负责处理日常劳资纠纷，协调公司和员工的利益*衡；
23、上级交办的其他工作。
24、负责部门财产保值增值及办公文具的领用报废事务；
25、负责收集员工思想动态，并针对思想动态开展人事活动；
26、负责日常行政接待和行政会议的召集，会议记录撰写；
27、负责员工饭堂及宿舍的'管理；
28、员工社保、团险申报，劳动合同建立及管理工作。
29、管理好员工人事档案材料、建立、完善员工人事档案的管理。
30、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作;
31、负责固定资产管理与公司办公设备的保养、维护、报修工作;
32、认真贯彻集团有关劳动人事部门的有关方针、政策、和指示，组织指制定酒店人力资源和培训计划，经饭店领导批准后实施。
33、社会保险、意外保险和公积金的购买及管理;
34、抓好干部及职工的管理工作，经常深入基层研究，掌握情况；合理安排使用干部，发现人才；及时提出干部调整意见，当好酒店领导的参谋。
35、组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化。
36、制定酒店培训计划方案和部门预算。
37、招聘：渠道维护、简历筛选、面试安排及招聘进度跟进，优化招聘体系。
38、负责人事档案的管理工作，负责办理职工调入、调出档案的审批工作。
39、负责公司社保每月申报工作。
40、负责组织行政、后勤等日常行政管理的工作。
41、负责人力资源招聘、录用、培训、考核、薪资福利的执行和监督管理作;
42、完善招聘评估体系，建立候选人和招聘相关数据库，分析、评估、改进招聘效果；
43、完成上级领导交代的其他工作。
44、内部HR系统的数据导入核对等工作；
45、员工社保公积金待遇、应缴未缴等情况的咨询答疑，资料对接等；
46、主管交办的其他工作。
47、公司证件年审及工商变更等
48、协助党委抓好对党员、干部、职工的教育管理，党员考核和党组织建设及精神文明建设等各项工作；负责共青团工作，*工作。
49、在总经理领导下，主持人事部工作。组织部属全场人员的政治、业务学习，负责思想政治教育和工作检查，考核各项岗位职责的执行情况。
50、负责对全场劳动用工、劳动分配提出改革方案，供总经理参考。
——企业公司人事部职责 40句菁华
1、和各部门各级人员保持良好的沟通，协助主管做好企业文化宣传及团队凝聚力工作。
2、组织实施绩效考核，追踪日常绩效数据，每月/年度考核周期绩效分析；
3、负责薪酬绩效制度的贯彻、宣传、咨询工作；
4、其他发生的人力项目工作；
5、领导交办的其他事情。
6、员工的招聘、面试。
7、员工的招退工手续、试用期评估、劳动合同续订及其他异动作业。
8、负责社会保险、住房公积金、外劳力综合保险的申报和变更。
9、负责建立并更新员工档案。
10、负责人事系统的更新和维护。
11、负责商店员工绩效考核工作。
12、根据酒店年度工作目标，协助经理制定年度行政和人力资源工作计划、总结、年报，并组织实施。
13、负责酒店内外联络、综合协调、安全卫生、车辆管理、档案管理，
14、完成酒店各类信息上报及内刊、制度编制，做好精神文明、旅游标准化等创建具体工作。
15、协助部门负责人对内、对外的人事协调，员工关系管理工作；
16、对公司外来文件进行整理及存档；
17、负责招聘计划统筹及管理，并按计划开展招聘工作；
18、负责分公司（项目公司）员工招聘、入离职手续办理、薪酬福利、劳动关系、绩效考评等工作事务性管理；
19、参与拟定人力资源部年度工作规划及重点工作计划，并根据人力资源部年度整体工作目标和计划，制定招聘、培训年度、季度、月度工作目标和计划，经批准后组织实施；
20、根据现有的编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，在团队招聘需求框架内高效及时的完成招聘需求；进行招聘渠道的维护，甄选及拓展；
21、根据公司情况制订各岗位的职位说明书；
22、负责监控管理绩效考核制度实施；
23、负责团队文化及员工关系维护，员工劳动关系的管理，并对产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理；
24、加强与有关部门协作配合做好衔接协调工作；
25、负责行业人才数据的收集、整理及汇总。
26、负责公司各类人员的招聘、录用及人事异动管理；
27、负责公司考勤管理及核算工作；
28、负责员工社保及各项福利管理工作；
29、管理和优化公司的员工关系体系，组织开展员工满意度调查，分析和调查结果
30、办理员工入职、离职、调任、升职等手续
31、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的.绩效管理，制定绩效考核方案，并安排落实。
32、负责员工的劳动关系、人事档案、奖惩、考勤等人事管理工作；
33、组织实施公司绩效考核评估及年度考评工作；
34、对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求；
35、搜集简历、对简历进行分类：筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试，对应聘者进行初步面试考核，出具综合评价意见；
36、组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求；
37、负责办公用品的发放、维护管理；
38、负责基础的考勤统计工作；
39、负责公司固定资产管理；
40、完成上级领导交办的其他任务。
——企业人事部工作职责 40句菁华
1、负责办公用品的申购、发放及管理工作；
2、协助公司各部门建设企业文化，组织公司团队活动，与员工进行有效的沟通，增强企业职员凝聚力，激励员工的积极性；
3、负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实；
4、负责统计汇总月度考勤相关工作；
5、负责员工招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续建立人事档案；
6、公司会议安排，做好会议记录会议纪要；
7、办公用品、劳保用品的申购、发放、核销、管理。
8、员工入离职、转正手续的办理
9、公司行政后勤事务的处理
10、按照公司培训管理流程，对新员工开展企业文化、规章制度等通识培训；
11、督导员工按公司规定程序办理入职、转岗、离职等人事手续；
12、积极协助各部门开展招聘、培训、绩效管理等人事工作；
13、负责公司员工社会保险业务办理;
14、协助上级编制人力资源相关报表;
15、根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划;
16、建立、健全人力资源各规章制度和政策，并准确、及时宣讲公司管理制度和规定;
17、负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案;
18、负责参与公司重大人事决策讨论;
19、负责协助相关部门进行内部人力资源调配、监督人员按计划和规范执行;
20、负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行;
21、负责部门团队建设，人员的选拔、培训、考核、评估工作;
22、负责督导员工保险管理工作，及时跟进增减员、出险理赔事务;
23、制定完善集团各项规章制度并推动执行，使集团进一步规范化管理
24、制定集团各分公司的月、季、年度招聘计划，合理开发和维护各个招聘渠道
25、招聘、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作，协助店长做好团队建设。
26、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理。
27、监督各类保险办理、变更及续期工作（车辆保险等）；
28、日常公务车辆监督及维护管理（车辆安排、车况监督、车辆费用管理台账）；
29、负责分公司（项目公司）行政事务管理（包括但不限于证照办理、接待事务、会务、后勤管理等）；
30、负责集团人力资源管理制度的起草、修订、实施。
31、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的薪资、社保与福利管理。
32、制定员工培训与职业生涯发展计划，并组织实施;
33、负责专业技术人员的职称评定申报管理和专业职务的聘任工作;
34、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
35、接受其他临时工作。
36、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
37、负责公司人力资源战略的执行;
38、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
39、负责人力资源内部的组织管理;
40、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善。
——IT人事助理岗位职责 60句菁华
1、完成上级主管交办的其他事务。
2、工作认真仔细,使命感强,有良好的沟通和协调能力。
3、及时做好各类统计报表工作;
4、做好本部门的法律法规搜集工作;
5、熟悉增值税专用发票认证
6、本岗位人员每月需对公司所有员工劳动合同签订进行审核，核实内容包括：劳动合同的签订、续约、解除、离职资料、员工身份证明、联系方式、联系地址等劳动合同所约定的内容，确保公司员工信息准确无误；
7、负责安排咨询顾问及领导的行程，预订交通食宿并做好登记和通知;
8、完成领导交办的其它工作。
9、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作；
10、负责组织企业文化的建设工作，包括公司的庆典、年会的安排、会务的组织、文体活动的安排等；
11、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；
12、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；
13、其他突发事件的处理。
14、每月对销售部绩效进行核算，统计公司考勤，核算员工工资。
15、社保/公积金等相关费用缴纳。
16、参与公司行政、采购事务管理；
17、负责公司的资料管理及各类表格、票据、数据的归档管理工作;
18、负责公司办公设备的日常维护和维修对接，保证正常使用;
19、负责公司人员招聘通知面试、录入指纹、转正入职、离职手续办理;
20、及时处理客人在店内遇到的困难和需求，提供相应的服务和必要的协助
21、协助人事部经理为新入司员工办理相关手续，并按规定建立员工档案，之后发给行政人事部经理存档；
22、负责办公室各部门办公后勤保障工作。
23、处理公司对外相关联络接待，对内接待来访，接听电话及传递信息工作。
24、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。
25、负责起草和完善公司管理制度，并监督执行；
26、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管；
27、保管有关印章、空白收据和空白支票；
28、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
29、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；
30、管理劳动合同，办理用工、退工手续；
31、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；
32、负责前台来访人员、面试人员的接待工作;
33、做好员工考勤、奖惩管理，并监督各部门对考勤、奖惩的执行情况；
34、协助制定完善、组织实施人力资源管理的有关规章制度和工作流程。 我认为此项的主要工作就是协助相关部门制定符合公司实际情况的人力资源管理制度，使得公司在招人、用人等方面有制度依据，确保公司招到适合公司发展的优秀人才，并且给予人才最大的发展空间。
35、协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。 此项工作是对员工进行定期考评，要熟悉员工绩效考核系统，公*的决定员工的地位和待遇，促进人力资源的开发和合理利用。
36、组织、安排应聘人员的面试
37、定期开展人才盘点，擅长人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设等；
38、完成公司领导交付的其他工作.
39、8—10年以上人力资源相关工作经验，3年以上物业行业同等职位管理经验；
40、制订、完善酒店的档案管理、保险等制度，制订实施方案，经批准后实施。
41、完成督导上级的各项工作任务。
42、负责广州办公区的日常行政管理，办公物品的采购。
43、负责广州员工入离职手续的办理、劳动合同的签订。
44、协助人事主管进行招聘工作，招聘需求收集--招聘渠道维护--招聘职位发布--简历初选--第一轮电话沟通--约定面试时间;
45、负责入职、离职、调岗、员工转正手续办理;
46、人事档安管理和劳动合同签订。
47、负责完成公司组织架构及岗位设计、评价及完善工作，组织安排各岗位人员定岗定编。
48、根据各关键岗位任职要求及人员素质特点，编制公司关键岗位职业发展计划。
49、制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案，并督导相关人员执行。
50、及时了解员工的思想及心态，加强和各部的沟通、团结，上传下达，向上级领导提出合理化的建议。
51、负责酒店全面人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，重大事项及时向上级领导汇报并共同研究、讨论决定；
52、负责部门文件及单据的审核；
53、负责对外人事沟通和协调，发展公司内部的人事关系；
54、负责人力资源的成本评估；
55、负责制作月工资报表，负责员工签定（签证）合同及工作证、出入证、名牌。
56、负责对对讲机的管理。
57、对员工宿舍的管理理及每月的卫生大检查。
58、企业邮箱、企业飞信账户分配及管理；
59、车辆定期保养提醒，加油卡的管理，事故协调处理；
60、会务安排做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
——法务部岗位职责 50句菁华
1、良好的人际沟通和协调能力。
2、与律师事务所的合作事宜
3、参与办理项目审批、企业设立等相关手续；
4、全日制重点院校法学专业本科或硕士学历，通过司法考试或持有律师从业资格证优先；
5、正直、诚信、具有良好的职业道德素养。
6、负责公司品牌商标的注册和维护；
7、负责处理其他有关法务的临时性工作。
8、国内统招本科学历，法律相关专业；
9、通过国家司法考试，A证水*；
10、起草、审核、修改各类法律文书及合同文件；
11、本科及以上学历，法学相关专业并持有法律职业资格证书；
12、具备较强的责任心，做事耐心、细致、踏实；
13、具备较强的英文能力，能用英文沟通和起草文件。 负责集团国内人事合法合规工作，主要工作内容：法律文本的起草维护、人事政策/员工手册的起草维护、日常人事咨询和事件的处理、劳动争议案件的处理、内部人事决策支持
14、负责对各业务板块的法务管理；
15、具有较强的执行能力、社交及应变能力、沟通协调和计划组织能力；
16、做好公司各类案件的诉讼和应诉工作，降低公司仲裁、诉讼损失，负责处理各项法律纠纷、诉讼及仲裁案件，切实有效维护公司权益；
17、负责公司对外合同、协议等相关法律文书的审查和修改，并根据公司或业务部门的需要拟定或修改合同模版，有效控制合同风险；
18、对公司项目建设、招投标、采购及其他重大经营行为的提供法律支持；
19、法律专业，通过国家司法考试A证，或持有律师执业资格A证，2年以上大中型企业法务工作经验；
20、能承受较强的工作压力，应变能力强，能快速合理的处理公司突发事件。
21、制定、修改公司格式合同模版，起草、审核重大合同、法律文件、规章制度，参与合同谈判，降低业务所涉的法律风险；
22、处理合同流程审批、管理合同等印章，规范合同动态管理，进行合规检查，降低合同风险；
23、熟悉合同法、公司法、劳动合同法等法律法规及政策；
24、有处理经济纠纷、劳动关系纠纷等相关经验；
25、文笔流畅、语言表达能力强；
26、评估、审核公司经营项目的法律风险和政策风险，控制和防范公司运营中的法律风险；
27、起草、审核公司内部合同、法律文件，处理合同、知识产权事务、员工劳资纠纷等法务工作；
28、参与公司投融资和海外公司架构等重大经济活动，提出法律意见，处理相关法律事务；
29、3—5年以上相关工作经验；
30、负责公司日常商业合同起草、审核，处理知识产权事务；
31、对接合作律所，为业务部门提供可执行的解决方案；
32、具备各类法律事务的逻辑判断和分析能力，良好外部事务的公关能力；
33、负责起草、审核合同及各类法律文件,参与合同谈判等;
34、负责商标申注等各项知识产权法律保护工作;
35、处理公司涉及的诉讼、仲裁、纠纷,应对危机与风险事件;
36、配合集团下属各园区组办的法律相关活动、论坛、讲座、调研等,为园区企业提供法务专业服务;
37、公司法律文书、案件资料的整理备案归档;
38、3 年以上集团或大型企业法务工作经验,通过司法考试者优先;
39、能够承担工作压力,为人严谨、忠诚。
40、负责对公司对外合同、协议等进行履约情况的检查;
41、组织开展公司系统内年度内部审计工作,以加强各项管理制度的落实,促进管理过程规范化,防范并控制内部风险;
42、组织公司内部项目管理工作的内部审计(专项审计),根据审计结果提出建议,以加强对项目财务管理的内部控制;
43、经验要求:8年以上相关工作经验,其中3年以上部门管理经验;
44、负责公司风险管理体系和内部控制体系的建立与运行,开展内部控制评价工作;
45、参与调查处理重大责任事故;
46、负责合同的跟踪管理,对合同的执行情况进行定期检查、监督;
47、专业知识: 熟悉生产、计划管理的理论和方法;
48、个人技能: 具有一定的组织协调能力和外部沟通能力;
49、起草、审查和修改公司各类法律文件文书及合同。
50、对公司及下属各部门违反法律法规的行为提出纠正意见,协助有关部门予以整改。
——酒店保安部工作职责 50句菁华
1、保持高度警惕，协助总服务*理客人人住或离店手续，防止客人的行李丢失。
2、维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静。
3、夜深时要加倍警惕，注意警戒，对24：00以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员应上前询问。
4、维持大门秩序，保证门口畅通，劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。
5、有旅游团人店时，若需疏通午道或有欢迎队伍，要在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置，做好迎接旅游团的安全准备工作。
6、、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。
7、、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。
8、、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
9、、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
10、、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。
11、、严禁越级请假。
12、、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。
13、）对酒店的安全管理有大贡献者。
14、）拾到客人钱财缴公者。
15、、惩罚——警告处分，有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。
16、）当值时不注意仪表、不佩戴工牌，经多次指出而无明显改观者。
17、）不服从工作分配，不服从上级指挥者。
18、）工作中欺骗上司者。
19、）不请假，旷工两天以上者。
20、）盗窃酒店物品、客人钱财，以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。
21、）严重工作失误，造成酒店损失者。
22、、保安员二十四小时定岗于打卡处，临时离开要获得领班批准，并派人替岗。
23、、员工打卡时，保安员要认真核对工牌，无工牌或工牌不符者不予打卡，必要时收回工牌交值班经理处理，不允许代人打卡。
24、、消防设备、器材是用于预防和扑灭火灾的安全防护设施，任何部门或个人不得擅自挪用和移动消防设备和器材，不准在消防设备、器材旁及消防通道堆放杂物，不准将消防设备、器材挪作非消防用途。
25、、认真做好交接班工作，并详细将本班的监控情况知会下一班。
26、、消防监控中心之管理直接履属主管。
27、、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。
28、、处理紧急事故时，要考虑安全因素，如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正确的操作程序操作，熟练酒店制定的.各种紧急程序（火灾、水灾、台风等）。
29、、不得乱用警棍、手铐等警用器材，不得使用恐吓、危险语言，避免引起暴力行为。
30、）工作职权：
31、、安全主管岗位职责：
32、）制定消防安全制度，推行逐级防火责任制，并督促落实。
33、）组织专职（义务）消防队的学习和训练，制定灭火作战计划，负责组织消防器材、设施的管理、维修和保养。
34、）协助建立和完善防火档案。
35、）认真学习消防、安全专业知识，掌握消防、安全之监控技术，及时发现不安全因素，并立即报告。
36、）控屏幕情况要随时报告，发现异常立即定点录相，并做好记录及时上报。
37、）爱护各种设备、器材，注意了解设备设施的运作情况，有问题要及时报告，并通知工程部派员修理，保证正常运作。
38、）严格执行交接班制度，工作记录要详细、准确，并做好交接班签名。
39、）巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位，并配合当值总值处理安全问题。
40、）熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。
41、）检查楼层施工人员工作，动火的有无办理动火作业许可证，排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。
42、）在大堂内发现无法自行处理的问题，应及时报告保安部主管及前台当值经理，并随时配合各部门经理级以上人员处理安全方面问题。
43、）大堂站岗应选定几个利于监察情况且不妨碍客人的地方，站姿要跨立，注意着装整齐，不许在大堂中不停转悠。
44、）注意进出人员情况，不允许外来人员长时间滞留于正门广场，不允许酒店员工停留于前门广场上。
45、、停车场岗位职责：
46、）对客人有不解之处应用到有问必答，有耐心。
47、、打卡岗位职责：
48、）维持好 KTV 场所的治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴和无理取闹。若有上述事件发生，要将肇事的双方带到场所处或保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。
49、）场内若发生事故，如火警、爆炸等，要稳住客人，及时抢救并组织疏散客人离开现场，防止事态扩大。
50、）向接岗人员交待清楚岗上情况。
——销售部岗位职责 50句菁华
1、完成销售总监临时交办其他任务。
2、销售日常管理工作：合同管理、会议管理、报表管理、系统管理；
3、市场管理：调研、竞品分析、市场开发；
4、市场价格及市场进行潜力的调查和分析；
5、组织讨论分析；
6、分析产品与渠道的融合度；
7、细化解决问题的方案；
8、工作认真、谨慎、细心、责任心强；
9、协助销售总监对销售人员销售费用、市场费用做初期审核，并做好历史记录。
10、上级经理下达的其他工作任务
11、每周必须听取业务员对于市场情况的报告，对上周工作进行总结及下周工作计划的安排19、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。（周销售数据、门店存在的问题、后期调整）20、每月2日上报上月度工作总结，分析问题，按照月度销售目标制定月销售计划
12、在授权范围内按制度和要求，对导购、业务有现场的考核处罚权
13、负责联系运输工作。
14、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新
15、为车主介绍质量担保和维修保养条款
16、在销售部经理缺勤时代理负责销售部的工作主持工作例会保证工作顺利进行。
17、关心部门内员工的思想和生活情况协助销售部经理对员工进行业务培训和考核向销售部经理提出奖惩、任免的意见和建议。
18、明确销售部各岗位职责，落实各项规章制度的执行情况。
19、督促和检查本部门各项工作完成情况，并加强日常工作的管理。
20、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。
21、合理进行销售部的预算控制；
22、参与协调*有关部门关系，对接房管局并办理商品房合同备案，负责申请办理项目预售许可证；
23、负责办理项目土地分割、产权初始登记，鉴证，并配合业主办理个人产权证；
24、监督销售员完成各项回款工作及办理按揭贷款客户的手续；
25、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;
26、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;
27、严格执行公司管理的工作流程，积极协调配合好与各部门的工作关系，遇到矛盾和难点时，不得拖延、推诿，要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛
28、负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作，并定期补充新的信息资料，做好分类管理；客户资料档案应提供目录交综合管理部备案，综合管理部有权查阅和监督并提供合理化建议
29、完善产品营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
30、开拓新市场，发展新客户，维护老客户，增加产品销售范围;
31、接洽客户订单，做好备货、发货工作，与客户保持紧密沟通；
32、严守公司经营策略，产品折价、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密；
33、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；
34、潜在客户的开发，并对客户进行有效管理；
35、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。
36、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。
37、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供，保持良好的销售环境；
38、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；
39、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；
40、负责部门内报帐处理工作；
41、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；
42、其他临时性的工作，
43、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况；
44、解答客户提出的疑难问题，帮助销售员完成单次交易，及时处理客户投诉，建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息；
45、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；
46、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作；
47、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的，应当及时确切地向上级汇报；
48、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；
49、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。
50、设计部门员工的激励方案;
——人事专员主要工作职责 30句菁华
1、协助部门负责人做好各类人力资源状况的统计、分析和绩效考核管理统计工作；
2、负责公司的6S宣导检查工作、安全培训工作及有关安全评审等的配合协助工作；
3、工作对人力资源部部长负责。
4、负责员工人事档案管理，并按所在分厂、部门分类存放。
5、负责新进员工试用期跟踪考核，晋升提薪及转正合同签订并形成相应档案资料。
6、负责公司人事文件呈转及发放。
7、负责企业证照备案办理及企业社保公积金账户开立工作；
8、协助部门经理完成其他人事工作。
9、30—35周岁，本科及以上学历，人力资源、管理类相关专业；
10、具备模块体系化建设能力，熟悉组织发展、招聘管理、人才发展等理论知识，对组织诊断、培养发展的工具和方法有深入的理解；
11、人员招募作业管理及系统录入;
12、负责公司日常行政事务，配合上级做好行政或人事方面的工作;
13、负责部门成本、工资核算以及财务部分工作;
14、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度贯彻执行。
15、组织开展岗位（工作）分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。
16、进行人力资源开发，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
17、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。
18、负责组织实施绩效考核，统计考核结果。
19、负责核定各岗位工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工工资。
20、负责建立健全员工人事档案。
21、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
22、负责协调员工关系，解决劳动纠纷。
23、具有良好书面、口头表达能力，具有亲和力和服务意识，沟通领悟能力强；
24、负责办公用品采购、入库及领用登记;
25、参与公司节日庆典、公司年会等大型活动的策划执行。
26、有行政人事相关工作经验，文笔较好，如有出过系统制度优先考虑；
27、办理员工入职、培训、离职、社保公积金等异动手续；
28、协助组织、实施员工文化娱乐活动；
29、参与制定公司人力资源规划，独立负责公司考勤计薪、招聘培训、绩效管理、员工关系等各模块的人事相关工作;
30、在国内大型公司或跨国公司从事人事合法合规工作3年以上，或者在综合性律师事务所或专业劳动律师事务所从事劳动法业务3年以上；或者在仲裁委或法院从事劳动案件审判3年以上；
