1、负责办公用品的申购、发放及管理工作；
2、协助公司各部门建设企业文化，组织公司团队活动，与员工进行有效的沟通，增强企业职员凝聚力，激励员工的积极性；
3、负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实；
4、负责统计汇总月度考勤相关工作；
5、负责员工招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续建立人事档案；
6、公司会议安排，做好会议记录会议纪要；
7、办公用品、劳保用品的申购、发放、核销、管理。
8、员工入离职、转正手续的办理
9、公司行政后勤事务的处理
10、按照公司培训管理流程，对新员工开展企业文化、规章制度等通识培训；
11、督导员工按公司规定程序办理入职、转岗、离职等人事手续；
12、积极协助各部门开展招聘、培训、绩效管理等人事工作；
13、负责公司员工社会保险业务办理;
14、协助上级编制人力资源相关报表;
15、根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划;
16、建立、健全人力资源各规章制度和政策，并准确、及时宣讲公司管理制度和规定;
17、负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案;
18、负责参与公司重大人事决策讨论;
19、负责协助相关部门进行内部人力资源调配、监督人员按计划和规范执行;
20、负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行;
21、负责部门团队建设，人员的选拔、培训、考核、评估工作;
22、负责督导员工保险管理工作，及时跟进增减员、出险理赔事务;
23、制定完善集团各项规章制度并推动执行，使集团进一步规范化管理
24、制定集团各分公司的月、季、年度招聘计划，合理开发和维护各个招聘渠道
25、招聘、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作，协助店长做好团队建设。
26、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理。
27、监督各类保险办理、变更及续期工作（车辆保险等）；
28、日常公务车辆监督及维护管理（车辆安排、车况监督、车辆费用管理台账）；
29、负责分公司（项目公司）行政事务管理（包括但不限于证照办理、接待事务、会务、后勤管理等）；
30、负责集团人力资源管理制度的起草、修订、实施。
31、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的薪资、社保与福利管理。
32、制定员工培训与职业生涯发展计划，并组织实施;
33、负责专业技术人员的职称评定申报管理和专业职务的聘任工作;
34、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
35、接受其他临时工作。
36、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
37、负责公司人力资源战略的执行;
38、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
39、负责人力资源内部的组织管理;
40、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善。
——人事部职责 50句菁华
1、协助人力资源总监编制定员方案，组织员工的招聘、考核、奖惩、调动等工作。
2、负责加强员工的劳动纪律教育，督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况，并提出处理意见，配合培训部，做好员工培训工作。
3、负责建立并完善“管理人员替补梯队系统”。
4、负责养老保险、住房公积金等与劳动工资相关的各项工作。
5、负责完*力资源总监临时委派的其它工作。
6、基本素质；有感召力、凝聚力；有责任心，事业心；有自信心，上进心；作风正派，道德高尚，勇于开拓，敢于竞争，严守机密，政治可靠，讲求效率，工作积极，仔细认真，吃苦耐劳，勤学好问，乐于助人，遵纪守法，廉洁奉公。
7、负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门及有关岗位定员定编工作，结合实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；
8、严格遵守"劳动法"及地方*劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；
9、认真做好公司领导交办的其它工作任务。
10、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
11、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神;
12、制定公司人力资源发展规划、年度招聘计划和人事管理制度;
13、组织实施公司绩效考核评估及年度考评工作;
14、制定员工培训与职业生涯发展计划，并组织实施;
15、负责公司员工医疗保障、劳动安全和劳动卫生管理;
16、每月审核各部门的定岗定编情况，控制人力成本。
17、建立内部招聘晋升考核机制和内部晋升梯队机制，为酒店员工职业生涯提供晋升空间。
18、组织酒店管理人员例会和酒店相关内部会议。
19、负责店内员工的招聘工作；
20、与*有关职能部门保持联系，保证商场良好的外部环境。
21、负责全院的人事管理及劳动工资管理工作。具体承办全院人员录聘用、调配、任免、考核、培训教育、工资福利待遇管理、职称评聘、退休及机构编制管理等工作。
22、承办全院聘任竞争上岗工作。
23、负责接听、转接电话;接待来访人员。
24、做好公司宣传专栏的组稿。
25、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
26、合理设计公司组织结构，对各类岗位职能进行描述，合理制定人力资源的编制规划。
27、加强员工管理，做到人尽其才。通过建立制度、实行岗前培训、在职培训、任务分配、业务竞技、人力开发等方式规范管理，降低作业成本，提高员工效能。通过对拟晋升员工的德、能、业、绩深入调查，综合分析，对特别优秀的员工进行提升。按工作需要对岗位适度调整。对公司作出特殊贡献的员工进行奖励。对损害公司利益、侵占公司财产的员工进行处罚、辞退。
28、提供后勤保障，关心员工疾苦。制定宿舍、食堂管理制度，加强对宿舍、食堂、水电、零星修缮、宿舍和食堂固定资产管理。制定合理的财物管理制度、水电液化气分摊制度。采取防火、防盗安全措施，防患于未然。定期通过宿舍长对员工伙食、住宿、健康状况进行调查反馈。
29、协调部门管理。改进部门职能，对部门运转中出现的不和谐现象进行协调，及时化解矛盾。
30、负责办理公司人员招聘、调动、解聘、退休等工作，并及时办理各项保险、公积金手续的转移与接纳工作;
31、根据店内的人力规划及招聘目标，积极开拓招聘渠道，招聘合适的人才，满足公司的业务需求。
32、为各种项目提供有效的支持，如配合公司完成当地市场的调查，内外审计工作，劳动年审，残疾人年审等工作。
33、根据用工计划组织招聘工作，负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调出的审核，负责员工内部调配的审核。
34、按制度负责审批办理各类休假的期限。
35、负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）
36、每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/*时查卡、监卡/加班申请手续等）
37、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；
38、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。
39、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。
40、及时收取公司电子邮箱的电子信件。
41、收理好送上公司的包裹。
42、公司日用品的采购。
43、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。
44、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。
45、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
46、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。
47、负责公司所有职员办公用品标准的制定，设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理，;
48、协助公司总经办对内部计算机和新增计算机，局域网的运行管理、配套设备采购、软件的升级工作、发放管理、维护及修理工作;
49、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作;
50、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作。
——人事部经理岗位职责 40句菁华
1、合理设计公司组织结构，对各类岗位职能进行描述，合理制定人力资源的编制规划。
2、了解并熟悉所支持中心的业务战略和团队运作状况，有效推动各项人力资源政策或流程的落地，做出对应方案；
3、保持与业务管理层、各层级员工的交流与互动，丰富沟通渠道，确保内部信息传递的通畅；
4、维护办公环境和办公秩序，公司访客接待，基本咨询和引见；
5、督促公司人力资源战略的执行。根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序组织实施。
6、根据公司的业务发展，运用三支柱进行人才梯队搭建。
7、协助人力资源总监协调与业主及*有关部门的关系。
8、协助人力资源总监草拟或修订员工《劳动合同》，负责合同的签定、续签、签证工作。
9、负责制订、落实、检查人事部的年度、月度和每周的工作计划。
10、负责加强员工的劳动纪律教育，督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况，并提出处理意见，配合培训部，做好员工培训工作。
11、负责筹划并举办各类大型员工活动（如：生日庆典、员工大会等）。
12、外语水*：市旅游局英语等级考试中级水*。
13、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；
14、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；
15、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作
16、负责建立健全员工的人事档案
17、负责公司员工奖惩、请假及升、降、调、辞等人事调整手续办理
18、负责协调公司与*及其它单位对口部门的公共关系13、总经理日常工作安排，完成总经理下达的任务
19、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。
20、负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控。
21、根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的岗位说明书。
22、负责员工入职、转正、异动、离职等人事工作流程的管理。
23、不定期出差子公司，对子公司人事行政工作进行指导及培训。
24、对分配给本部门的工作定期进行检查考核，表扬先进，鼓励后进,搞好本部门干部队伍的建设。
25、结合行业标准和酒店实际，制定本酒店工资、奖金、劳保福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。
26、负责人事档案的管理工作，负责办理职工调入、调出朽案的接收和传递工作。
27、公司领导安排的其他各类事务。
28、根据企业发展战略组织制定人力资源整体战略规划和组织规划,为领导做出重大人事决策提供建议和信息支持;
29、协调员工与企业的关系,组织和推动企业文化建设。
30、负责建立和完善公司人力资源管理和发展系统,健全并监督公司人力资源管理制度;
31、负责做好企业文化建设工作,组织各类文体活动,营造良好的工作环境;
32、负责公司对外联络、宣传工作、信息化建设;
33、负责印章、文书、档案、接待和会务的管理。
34、免费提供员工餐，员工宿舍（宿舍配有洗衣机、空调、热水器、无线WIFI）。
35、员工工作满一年后享受带薪年假。
36、三年以上同岗位工作经验；
37、本科及以上学历,劳动经济学、人力资源管理、管理学、心理学等相关专业;
38、了解融资租赁相关行业背景知识;6年以上人事行政工作经验,含2年以上管理经验;
39、为人正直、诚信,工作细心、严谨,具有良好的敬业精神和职业操守;
40、三年以上人力资源管理工作经验;
——企业公司人事部职责 40句菁华
1、和各部门各级人员保持良好的沟通，协助主管做好企业文化宣传及团队凝聚力工作。
2、组织实施绩效考核，追踪日常绩效数据，每月/年度考核周期绩效分析；
3、负责薪酬绩效制度的贯彻、宣传、咨询工作；
4、其他发生的人力项目工作；
5、领导交办的其他事情。
6、员工的招聘、面试。
7、员工的招退工手续、试用期评估、劳动合同续订及其他异动作业。
8、负责社会保险、住房公积金、外劳力综合保险的申报和变更。
9、负责建立并更新员工档案。
10、负责人事系统的更新和维护。
11、负责商店员工绩效考核工作。
12、根据酒店年度工作目标，协助经理制定年度行政和人力资源工作计划、总结、年报，并组织实施。
13、负责酒店内外联络、综合协调、安全卫生、车辆管理、档案管理，
14、完成酒店各类信息上报及内刊、制度编制，做好精神文明、旅游标准化等创建具体工作。
15、协助部门负责人对内、对外的人事协调，员工关系管理工作；
16、对公司外来文件进行整理及存档；
17、负责招聘计划统筹及管理，并按计划开展招聘工作；
18、负责分公司（项目公司）员工招聘、入离职手续办理、薪酬福利、劳动关系、绩效考评等工作事务性管理；
19、参与拟定人力资源部年度工作规划及重点工作计划，并根据人力资源部年度整体工作目标和计划，制定招聘、培训年度、季度、月度工作目标和计划，经批准后组织实施；
20、根据现有的编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，在团队招聘需求框架内高效及时的完成招聘需求；进行招聘渠道的维护，甄选及拓展；
21、根据公司情况制订各岗位的职位说明书；
22、负责监控管理绩效考核制度实施；
23、负责团队文化及员工关系维护，员工劳动关系的管理，并对产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理；
24、加强与有关部门协作配合做好衔接协调工作；
25、负责行业人才数据的收集、整理及汇总。
26、负责公司各类人员的招聘、录用及人事异动管理；
27、负责公司考勤管理及核算工作；
28、负责员工社保及各项福利管理工作；
29、管理和优化公司的员工关系体系，组织开展员工满意度调查，分析和调查结果
30、办理员工入职、离职、调任、升职等手续
31、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的.绩效管理，制定绩效考核方案，并安排落实。
32、负责员工的劳动关系、人事档案、奖惩、考勤等人事管理工作；
33、组织实施公司绩效考核评估及年度考评工作；
34、对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求；
35、搜集简历、对简历进行分类：筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试，对应聘者进行初步面试考核，出具综合评价意见；
36、组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求；
37、负责办公用品的发放、维护管理；
38、负责基础的考勤统计工作；
39、负责公司固定资产管理；
40、完成上级领导交办的其他任务。
——人事行政部岗位职责 50句菁华
1、其他行政管理相关工作。
2、组织本部门干部业务学习，提高人事管理水*和业务能力，加强对本部门员工的思想教育，团结本部门干部，调动每个人的工作积极性，保证完成各项工作任务。
3、组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化。
4、负责对各级干部的德、勤、绩、效的考核，并鉴定归档。
5、组织与实施饭店督导工作，检查服务质量，提出加强管理和提高服务水*的建议。
6、解决员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷。
7、按照有关政策，结合同行业标准和饭店实际制定本饭店工资、奖金、劳保、福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。
8、按制度负责审批办理各类休假的期限。
9、完成上级交给的其它各项工作。
10、根据集团及酒店领导意见并结合饭店各部门实际情况，负责制作酒店各部门人员编制机构图，并根据编制，每月上报集团及酒店领导。
11、负责核对酒店对员工的考核情况
12、直接下级：厨师、厨工、更衣室管理员
13、负责制订本部门工作计划。
14、负责酒店外包单位的收款、催缴、结算工作。协调处理外包单位出现的相关问题。
15、负责本部门员工的评估，本着公*、公正、公开的原则根据下属的表现给予绩效考核。
16、负责本部门的卫生、安全和消防工作。
17、负责文件存档、上传下达。
18、遵守行车安全制度，严禁酒后驾车。
19、出车前例行检查油料、车况、轮胎是否正常，路单、票证是否齐全。
20、负责员工宿舍、员工更衣室和其它卫生区域的清洁工作，随脏随扫，保持良好的卫生状态。
21、听取酒店员工建议，组织下属进行业务培训，学习兄弟酒店先进经验，提高饭菜质量。
22、以身作则并监督下属劳动纪律和工作质量。
23、在厨师长安排下，负责各种饭菜的加工制作，保证食品质量。
24、负责每餐划卡统计，无就餐卡人员不得予以就餐。
25、服从厨师长调动，维护好厨房器具，作好餐前餐后各项工作。
26、热爱卫生清洁工作，工作勤勤恳恳，任劳任怨。坚持卫生工作经常化，制度化，创造整洁美观的卫生环境。
27、服从厨师长调动，维护好厨房器具。
28、建立健全各项人力资源管理制度,确保公司各项人力资源管理依法合规;
29、负责公司会务管理,参与组织公司接待活动;
30、公司档案管理工作;
31、能适应较强的工作强度和压力,有团队协作与奉献精神;
32、及时完成总经理交代的工作任务。
33、制定员工培训计划，组织实施培训和员工技能考核鉴定；
34、负责员工的考勤工作；
35、搜集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；
36、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动，开展年度总评比和表彰活动；
37、负责公司档案管理工作；
38、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；
39、、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续；
40、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；
41、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；
42、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；
43、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等；
44、协助承办公司相关法律事务；
45、研究管理手段，优化工作流程，简化汇报程序；
46、董事长办公室文件的整理及资料的分类管理；
47、十年以上房地产企业工作经验,五年以上大型房地产公司人事行政负责人的任职经历
48、制订公司绩效考核制度,组织实施绩效考核,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,不断完善绩效管理体系;
49、人力资源、管理或相关专业大专以上学历,5年以上人力资源管理实战工作经验。
50、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;
——人事总监岗位职责 40句菁华
1、负责建立员工综合考评体系，对员工的转正、培训和晋升进行审核。
2、对现代企业人力资源及行政管理模式有系统的了解和实践经验积累;
3、协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；
4、全面统筹规划人力资源发展及战略管理，执行已制定的人力资源规划方案，并监督各项计划的实施。
5、负责建立人事招聘，录用，考勤，离职管理等人事规章制度及每月考勤、薪资计算工人和，兼顾公司行政类工作。
6、负责公司企业文化建设的开展和推进，通过企业文化的建设，增强公司员工的凝聚力，将企业文化落实到企业管理制度及规范中
7、协调各部门工作之间的冲突与矛盾，组织公司团队活动与员工之间的团结互相精神。
8、具备良好的人际交往能力，组织协调能力及解决复杂的问题的能力。具备良好的语言表达能力及文字写作能力。
9、全面统筹规划公司的人力行政战略规划,建立并完善人力资源管理体系;制定集团化经营公司人力资源的战略规划并监督执行,根据公司发展战略,组织制定短、中、长期人力资源工作规划,制定一整套人力资源管理制度并组织实施;
10、协调统筹公司总部与各校区的人力资源和行政管理工作。
11、全面行政、采购、工程、储运管理工作。
12、根据集团发展战略，统筹、规划人力资源总体战略规划；
13、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，综合分析人力资源数据，为公司发展提供合理化依据；
14、制定并组织实施行政后勤管理发展规划、实施流程、规章制度；
15、沟通、协调、团队领导能力强，有良好的服务意识；
16、建立公司档案管理标准，规范档案、资料、证书等管理；
17、全面管理集团的品牌推广和品牌管理，开展集团的内外宣传工作，提升集团的企业形象；
18、全面统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施；
19、负责公司的整体企业文化建设。
20、四年以上行政人事管理经验，三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验；
21、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，熟悉国家及上海地区相关的政策、法律法规；
22、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。
23、大专及以上学历，3年以上行政人事管理经验，具有一定的组织和写作能力；
24、管理日常行政事务工作,统筹安排公司重大活动;
25、统招本科及以上学历,行政管理、人力资源管理相关专业;
26、五年以上相关工作经验,三年以上同岗位工作经验;
27、根据公司发展及规划，结合市场水*，制定符合公司的薪酬福利体系；制定公司行政管理规章制度，完善和细化办公管理体系和业务流程；
28、加强与*行政、劳动人事部门保持良好的联系，及时获得政策支持。
29、熟悉人力资源各大模块，并精通2—3个模块的工作；"
30、根据公司发展战略，组织制定短、中、长期人力资源工作规划，制定一整套人力资源管理制度并组织实施；
31、全面负责公司人力资源部门日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
32、加强公司人力资源的预测和统筹工作，根据各项目的经营状况和市场情况，合理调整组织机构、人员结构和工资福利待遇；
33、薪酬奖励方案的设计；
34、人力资源部门日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；"
35、主动掌握了解现代人力资源管理的趋势，学习相应的工具方法，提高部门工作水*；
36、领导工商、税务、统计、企业代码、*、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。
37、在营运总监的直接领导下，全面负责部门的管理工作，掌握业务范围，拟定工作计划，负责执行或督导管理。
38、按时参加公司组织的会议，重大事项及时向营运总监汇报。
39、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常动作，在保证合理编制的前提下，控制工资总额。
40、根据公司发展的需要，制订并执行人员招聘计划，建立和完善公司的招聘流程和招聘体系；
——客房部领班岗位工作职责 40句菁华
1、协助部门经理做好客房部的日常工作。
2、监督、指导、协调客房部的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务；
3、负责制定客房部的年度财务预算，包括清洁用具、日常消耗品、用品等；
4、巡视各楼层及公共区域，检查员工的工作态度、工作表现，并进行公正的评估，奖优罚劣，确保优质的服务和设备的完好；6、组织、主持每周领班例会，听取汇报，布置工作，解决工作中遇到的难题；
5、经常与前厅主管保持联系，了解宾客对客房部的各项意见；
6、合理安排工作任务，分配每人负责整理和清扫的客房。
7、随时检查，督导员工清除地毯的污迹。
8、前台接待处保持联系，按程序规定每日通报客房情况，掌握客房出租情况，准确报告房间状态。
9、记录物品丢失、损坏，及时向上级报告。
10、督导员工对服务车，清洁工具设备的清洁与保养。
11、每日检查客房迷你吧饮料的消耗、补充和报帐情况。
12、每天检查服务员的交班记录情况。
13、保持房间卫生并注意设备的维护与保养
14、按标准验收楼层公共区域的卫生，设施设备的完好情况
15、负责MINI吧内所配物品的日常管理
16、组织成本控制计划，控制各项成本支出
17、掌握当日客房状况，监督客房服务员与总台的联系和协调，确保客房正常及时出租。
18、负责处理客人的遗留物品。
19、负责教育和督导员工做好维护保养和保修工作，定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划。
20、了解员工思想状况，做好思想工作。
21、负责对下属的仪容仪表、礼貌礼节、言行举止、服务程序和工作质量等进行培训、督导、检查、考核，对管辖区域的清洁卫生、维护保养、安全工作负责。
22、组织召开楼层每日班前班后会，负责当班员工的考勤和工作安排，上传下达，确保政令畅通。
23、监督钥匙、房卡、通讯工具等的传递与交接，确保工作有效衔接。
24、参加客房部的例会，提出合理化建议，了解客房出租情况。
25、妥善处理日常宾客投诉，对无法解决的问题及时向上级领导汇报，提高顾客满意度。
26、负责做好班组交接工作。
27、做好接班人的培养工作。
28、检查客房设施、设备的使用情况，发现问题，及时通知有关部门维修。
29、检查并确保VIP房间的完好状态。
30、及时跟踪、检查客房卫生，对不合格的地方进行指正、改正；
31、及时对客房清扫速度、情况了解，及时督促；
32、检查楼层公共区域以及步梯、防火通道的卫生并及时解决发现的卫生问题。
33、跟查早班的报修项目。
34、负责检查各类物品的储存及消耗量；
35、留意客人动态，处理一般性的住客投诉；
36、掌握并报告所管辖客房的状况；
37、承办领导交办的其他事项。
38、检查所管楼层的全部客房，发现问题立即解决，确保客房服务质量。
39、做好对所属员工的日常考核。
40、经常征询宾客的意见。
——设计部岗位职责 40句菁华
1、负责工程项目初步设计，并按要求通过有关部门的审查。
2、负责对项目进行跟踪和监督；
3、配合项目经理制定工作进度。
4、协调相关部门，解决技术矛盾，安排分工、把握项目进度，落实整个项目效果；
5、负责对团队进行考核、培训，提高团队的工作效率，完成公司下达目标任务。
6、负责空间设计部的整体管理：人才梯队搭建，项目把控，设计指导，创意呈现，项目落地执行指导；
7、制定项目设计导则，审查设计相关问题，对工程造价和设计规范提出建议，确保设计在成本控制范围内完成，对项目进行风险评估和风险管理；
8、审核设计图纸，确保设计符合项目功能、成本、运营、维护和绿建方面的要求；确保设计内容符合工程规范要求，无重大设计缺陷；
9、及时深入施工现场掌握施工动态，及时解决有关设计与施工协调问题；
10、制定及更新公司技术标准及设计管理流程。
11、配合方案设计师细化*面图、调整方案册、制作材料文本和准备材料样板；
12、负责本部门的全部工作。
13、独立或团队合作完成整套施工图设计，对*、立、剖、节点大样的设计等制图熟练，并非常熟悉工程制图的规范要素，全面负责公司图纸质量校对和审核工作，参与施工图的会审和技术交底工作；
14、负责管辖内下属员工日常管理、指导、培训、考核、调整、提出任免意见等，对新员工及不定期对公司员工进行制图规范培训和考核工作。
15、带领团队完成弱电系统的深化设计（施工图、施工图预算、深化设计方案）；
16、协助设计师去现场测量尺寸并绘制出现况图纸；
17、协助设计师完成与甲方、工地和供应商之间一些简单的沟通；
18、配合完成公司其他的工作安排。
19、制作商品详情页，要结合商品的特性，使页面设计更具美感并吸引顾客。
20、积极主动配合运营完成线上线下各项活动如推广图片，创意设计，促销活动专题页面设计及其他创意设计。
21、能够准确认知与把控店铺风格，具备良好审美与艺术素养，具备电商知识或敏锐的时尚度，能够制定拍摄、产品包装、店铺规范等视觉企划方案;
22、负责公司品牌店铺的日常营运管理(包括人员管理、销售管理、货品调配管理、业绩提升等);
23、商场费用结算报销、合同续签跟进等;
24、负责品牌推广部对外活动宣传的*面设计、策划;
25、每周直播事项(包括直播海报、产品拍摄及修图、直播场景布置)
26、按设计师要求组织完成全套施工图深化设计;
27、独立且高质量的完成设计方案，有成熟的品牌视觉设计经验;
28、熟知数字媒体，负责品牌推广电商营销活动的视觉设计，时刻关注市场最新动态和技术，及时应用到设计工作中;
29、快速执行完成上司安排特发任务。
30、时刻分析监控流行产品设计趋势,研究目标用户审美倾向并优化现有产品。
31、能高效理解产品和交互设计思路,敏锐判断视觉设计的可行性;
32、组织并参与技术标准的确认,包括设计或客户提供的材料标准、焊接标准、涂装标准、机加规范、压装规范的确认;
33、负责产品用户反馈及需求收集,根据用户反馈及收集需求提供解决方案,并把需求转化成产品;
34、负责产品类文档编写:包括产品功能表、性能指标;
35、负责配合产品经理业务规划、产品策划、原型设计等工作;
36、负责产品相关资料编写及管理工作。
37、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解;有丰富的产品需求整理、分析、设计经验,熟练使用mindmanager 、axure pro、visio或其他原型设计软件,有清晰的产品设计理念。
38、主动性强,具有优秀的理解、沟通与协调能力,很强的文字表达能力。
39、工作积极主动,有责任心,执行力强、善于计划、落实性强。
40、有建筑行业或电子政务方面的工作经验者优先。
