1、建立良好的沟通渠道:负责与董事长保持良好沟通,定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、*机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
2、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。
3、研究制定管理体制、组织机构、领导制度、人事安排和调度,并组织贯彻实施,以保证各项工作的顺利开展。
4、根据市场需求、变化情况和各部门经营管理实际,分析存在问题,拟订或审批各个部门管理制度、管理方案,签署部门文件,监督控制各级、各部门贯彻实施。
5、研究、制定和审批场所重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待方案,督导各部门管理人员贯彻实施。
6、研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法,发挥企业强大思想政治工作优势,抓好浴场企业精神文明建设。
7、责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定,每月进行一次安全卫生检查,发现问题及时督促整改,并经常对员工进行安全卫生教育。
8、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。
9、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账目,监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况,检查收支情况,检查应收账款和应付账款。
10、负责选聘、任免酒店副总经理、总经理助理等重要人事变动。负责酒店管理人员的录用,考核部门经理,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。
11、组织建立、健全公司管理体系与组织结构,明确部门及岗位职责,健全、优化制度、流程;
12、负责召开总经理办公会议,检查、督促、协调相关工作;
13、负责内外关系协调工作,为公司发展营造良好的环境;
14、完成董事会安排的其他工作任务。
15、直接领导各部门经理的工作。
16、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议。
17、拟订公司的基本管理制度,制定公司的具体规章。
18、负责编制公司年度预算计划,并实施;
19、协助副董事长公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系;
20、掌握市场动态,制定应对准备策略,监控各类业务项目的开展及督导下属的目标执行情况;
21、公司相关文案处理;
22、协助指导绩效考核工作及实施;
23、组织制定部门工作发展规划、计划与预算方案;
24、组织、协调公司年会、员工活动、团建及各类活动或会议;
25、协助总经理处理公司日常事务及外部公共关系;
26、制定并管理行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
27、预审总裁办公室的相关审批文件,管理总裁的差旅行程等;
28、制定歌城经营模式和管理目标,督导制定一系列规章制度和服务、操作规程,制定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。详细阅读、审核、分析营业月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,对同行业各种动向有高度的敏感性,并采取相应的市场拓展方案,保证歌城经营业务顺利进行。
29、建立健全歌城的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议,协调各部门之间的关系,使歌城有一个高效的工作系统。
30、与外界人士保持良好的公共关系,树立歌城的对外形象。
31、全年度战略规划制定,指导公司年度及月度收入、利润等经营计划的达成;
32、对各部门经营管理计划进行分解及完成各部门绩效考核工作;
33、负责区域市场客户信息收集、分析、总结;
34、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传,提高公司品牌在当地的知名度和信誉;
35、督导总公司经营政策的落实及各项制度的贯彻执行;
36、具有良好的职业道德,遵守国家法律、法规,忠实履行岗位职责办理会计事务,进行会计核算,实行会计监督。
37、与财政、税务、劳动人事、银行等部门加强沟通,并通过互联网等及时了解国家相关新财税政策的发布,并培训财务部内部相关人员。
38、参与公司招投标事项及投资计划的决策与分析。
39、每月十日前上报公司董事会上月份各项财务报表,开展成本分析并在月初第一个公司例会上通报样关分析数据。
40、负责农业公司各生产、技术及销售等管理环节的检查、协调,妥善解决发生的各类问题;
——岗位职责说明书 60句菁华
1、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。
2、礼貌待人,耐心解答客户询问,妥善处理经营中发生的矛盾。
3、岗位概述:
4、由综合部每年负责对司机进行考核,将考核等级作为下一年调整岗位工资的依据之一。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的,可视具体情况给予嘉奖、记功、晋级等奖励;对工作怠慢、违反制度、发生事故者,视具体情节给予警告、记过、降级直至除名处理。
5、餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以便捷优质的服务使客人满意。
6、如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸内有2个及2个以上烟头就应该立即更换。餐中服务必须上三道香巾,香巾必须干净整洁。
7、收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。
8、陈列布置:店长每月5日安排店员对陈列,特别是橱窗摆设进行调整。要求同一套产品不能重复陈铺,应适时的进行更改。橱窗布置是重点,应由店长亲自参与摆设,要求呈现出来的效果是能让人眼前一亮,产生好感。
9、员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人得失,互相帮助,遵守本店一切规章制度。
10、在值班长、电工班长领导下,对车间所有电气设备和生产安全运行负责。主要任务是对车间所有电气设备按规定进行检查、维护和调整,对故障和隐患及时汇报并采取措施及时组织处理,督促其它岗位对车间电气设备进行正常操作和维护,确保车间电气设备和生产安全运行。
11、社会关系联系:店长应有良好的社交能力,能够处理城管、工商、税务、质检和居委会的一些审批和沟通事宜,有便于日后开展促销活动时占道审批工作。能够及时得到检查,特别是突击检查的内部信息,以便进行调整。
12、贯彻总经理负责制的管理体制,决定工厂机构、岗位设置、员工编制,规定各级管理人员职权范围,协调管理关系,完善工厂运行机制,保证生产、经营活动的正常开展。
13、负责低值易耗品及工具劳保用品的采购,每月上报采购计划。负责监督设备及低值易耗品的使用情况,确保工具及低值易耗品符合工作情况消耗,降低车间的运营成本。
14、做好工具的保管、借发、回收,登记造册等管理工作。
15、加强员工队伍建设,提高员工技能素质,关心员工思想和生活,保持队伍稳定。
16、完成公司、车间上级交办的其他任务。
17、在总经理的领导下,主抓技术引进与开发、品牌宣传与推广、工厂资产管理、生产管理与产品质量检查等工作。
18、对装修施工用户现场进行监督,确保施工不影响设备正常运行。
19、负责企业证照、资质、荣誉等管理,包括申报、办理、年检等。
20、负责制订公司安全、文明生产等各项管理制度并进行监督检查。
21、负责各类会议的组织、召开、记要,抓好会议精神的贯彻落实。
22、负责完成工厂下达的年度销售指标,及时做好应收款项回笼的工作。
23、不断提高自己的销售能力(销售语言,销售技巧)
24、客人打订金同时,与客人确认产品生产加工的具体要求明细。
25、收到订金后(信用比较好的老客户无需支付订金可直接下单),制定《内部生产单》。
26、负责组织编制年、季、月度销售计划,确保销售计划指标完成,并及时回笼资金。
27、负责通过网络销售*台及其他电子信息渠道,宣传产品和推广品牌。
28、做好客户信息保密工作。
29、组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施。
30、每年底都要做一份《年度总结报告》与汇总年销售额,并制定下一年的目标。维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
31、驾驶员必须服从管理与调度、听从安排,严格遵守公司的规 章制度。
32、严禁将车辆交由无证及证件不符人员驾驶。
33、待人和气、搞好团结,相互之间不得拨弄是非,维护车队团 结,维护车队集体利益。
34、参与制定公司的财务制度,编制公司全年预算;
35、协助下属单位定期进行经济活动分析,指导各下属公司财务部门的业务;
36、参与编制年度预算资金计划部分,并监督计划执行,保证资金合理使用;
37、监督工资基金计划,审核工资、奖金发放;
38、协助总经理制定公司发展战略;
39、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动
40、根据品牌定位,更新及完善VM,促进品牌形象的完美展现
41、新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等
42、活动目的及计划完成率
43、营销策略部
44、总经办
45、各地店铺
46、报刊、杂志、电视等媒体公司
47、电脑要求:熟练操作OFFICE及Photoshop等软件
48、市场专业知识的运用及提高
49、协助建立客户信息资料
50、与客户沟通,积极促成销售目标实现
51、负责合同签订,收取服务费用
52、对个人销售目标的实现负责
53、代理商选择的建议权
54、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权
55、已基本形成研究方向相对稳定、人员结构相对合理、在本领域有一定影响且能承担重要科研项目的研究团体带头人;
56、对本专业方向的国内外发展动态有较全面的了解,每年向系递交一份综述报告,同时提出下一年度开展科研、学术活动的意见和建议;
57、组织本专业方向研究生的招生工作,如招生目录编制、专业课命题的组织、研究生生源的调剂、主持研究生考生的复试等;
58、负责编制开发成本的明细表,对各工程、项目及时进行统计。
59、试算*衡。月末,由会计人员对用友软件里各种帐目进行汇总核算,完成试算*衡。
60、其他
——岗位职责说明书 50句菁华
1、严格遵守票据管理制度,认真保管好交易票据,工作用具妥善保管。
2、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。
3、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告公司办公室,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。
4、晚间司机要注重休息,不准开疲惫车,不准酒后驾车。
5、关键业绩指标
6、司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶;如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶,当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格(包括驾照有效期、车型及驾照真实性);严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车;任何人不得利用公司车辆学开车。
7、正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
8、审核集团月、季、年度各类会计报表和财务报告,并对报表和报告的正确性负责;
9、客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。
10、三会管理:三会分别是晨会、夕会和销售列会。晨会应在白天打扫卫生完了之后进行,进行当日的工作安排,业绩分解,注意事项讲解。夕会应对当天的工作进行总结,分析问题不足,总结经验教训。销售列会应对一段时间的工作进行总结,分析遇到的问题,商量对策,计划接下来的工作开展。以上的会议都要求有文字记录,并进行备案。
11、缺货补充:店长每日营业结束对库存进行统计,对缺货产品应于当晚进行点货补充。
12、陈列布置:店长每月5日安排店员对陈列,特别是橱窗摆设进行调整。要求同一套产品不能重复陈铺,应适时的进行更改。橱窗布置是重点,应由店长亲自参与摆设,要求呈现出来的效果是能让人眼前一亮,产生好感。
13、思想(情绪)干预:店长应能及时捕获店员的思想波动,对有产生消极情绪的同事及时进行思想情绪干预,做思想工作,晓之以理动之以情。如果该名同事表现良好而有情绪起伏,店长可与区域经理沟通,由区域经理或是部门经理出面与其进行沟通。以最快最稳妥的方式处理好店员应情绪波动出现的各种问题。
14、认真执行安全操作规程,作业指导书,电气设备检查制度,润滑制度,搞好岗位设备管理、维护、检查工作。严格执行“三好”(管好、用好、维护好)和“四会”(会用、会保养、会检查、会排除故障)制度,确保设备及生产安全运行。
15、除处理安排好自己的职责外,公司如有其它临时工作,根据公司的安排,密切配合,切实解决好。
16、促销结束:促销结束之后,店长应及时对零售单进行录入或安排其他同事进行录入。安排进行盘点和整理工作,整理发生的各项费用凭证和明细并寄由区域经理进行报销转存。对卖场进行卫生大扫除,确保接下来日常营运工作的正常开展。做好总结工作,形成书面格式,以便指导今后的工作开展。
17、发现问题及时向上级领导汇报;保质保量按时完成工作任务。
18、保存检验、测量、试验设备的检定证书。做好设备状态的标识。做好维修所需的仪器设备采购工作。
19、做好工具的保管、借发、回收,登记造册等管理工作。
20、熟悉住宅供水、供电、消防系统、管线路和公共设施位置,机电设备的性能和使用状况。熟练操作水、电设备系统及消防设备,能及时排除故障。
21、审定工厂的内部财务制度和分配方案,审定酒店的预算、决算、更新改造和投资方案。
22、负责建立设备技术资料档案,完善设备资料(包括图纸、说明书、合格证)。
23、负责人事管理,包括员工的招聘、录用、考勤、考核、奖惩、劳动合同签订等,管理人事档案。
24、负责对设备、模具外购、外协加工任务,贯彻执行设备管理制度有关之规定。
25、起草计划方案、工作总结、行政文件等综合性应用文书。
26、负责进行有效的客户管理和沟通
27、负责完成工厂下达的年度销售指标,及时做好应收款项回笼的工作。
28、开展市场调查、分析,掌握市场动态,及时反馈信息,不断开拓与巩固客户市场。
29、提前与客人确认船期,定舱事宜及相关货代沟通好各细节。在大货完成前一个星期通知船务仓一般交货方式是FOB深圳,如是客人指定货代,根据客人提供资料,与货代联系并完成所有出货资料。
30、完成营销部经理交办的其他工作。
31、协调各类劳动管理,防范、处理法律风险以及劳动争议;
32、加强安全学习,加强行车安全意识和责任感。严禁驾驶员违 反操作规程,严禁驾驶员违法违规行车、停车,预防和避免交通事故 的发生。严格遵守交通法规,增强安全行车意识。做到安全驾驶、文 明驾驶、箴言驾驶、不得怠慢丢弃乘客,不得私自出车,严禁酒后驾 车。
33、负责对成本和财务指标进行分析,为公司战略发展提供基础报告;
34、指导资产管理,防止资产流失;
35、指导预算监督和财务指标考核,主持公司的会计核算工作;
36、审核银行对帐调节表,现金盘点审核;
37、负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况;
38、拍摄品牌形象POP,设计、制作企业形象宣传画册及handbook、市场宣传DM。
39、广告公司
40、出色的分析思考能力,沟通协调能力,解决问题方面的技能
41、建立良好人际关系的能力
42、具备很强的集体认同感和团队合作精神,能在较大压力下工作
43、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;
44、对所属下级的工作争议有裁决权
45、主持本专业方向研究生培养方案及教学计划的制定,并组织实施;
46、增值税进项发票抵扣
47、增值税销售发票和进项发票统计
48、会计凭证及账薄的装订,结账完毕后,将会计凭证及总账明细账打印出来装订成册
49、来访接待
50、会议室管理与服务
——仓管员岗位职责说明书 40句菁华
1、仓库的安全工作和部品保管工作。
2、现场“5S”整理
3、负责出入库货物的装卸;
4、根据客服或销售的样品订单,进行样品的分装、打包、邮寄;
5、其它领导交办其它事项。
6、搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。
7、完成经理、主管交办的其它工作。
8、严格按6S管理要求,执行公司物料部有关仓储管理制度、规程、标准,开展仓储管理、物资保管工作。
9、积极协助物流部经理实施对仓库的各项具体管理工作,认真执行物流部、公司有关仓储管理的规章制度,努力完成各类物品仓库的管理、保管工作任务。
10、物品发放,应坚持先进先出原则,不得图方便任意发放。
11、严格完成上级领导安排的其他工作。
12、物料入库/退库:
13、良品放置指定区域;SAP入库,登记物料管制卡、区分来料批次、保证物料存放整齐;不良来料放置不良品区域,召集相关人员进行不良物料评审;根据判定结果处理不良来料;
14、物料出库:
15、根据生产领料单出库;单据签字必须齐全,按照所需数量发料,物料卡登记发出数量,做到先进先出,严格管控批次;
16、根据生产需求和库存周转物料的类别、特点合理规划仓区并做好明显标识;
17、物料必须严格按照分类放置指定仓区、库位,堆放整齐规范,禁止超高;物料登记卡清晰明朗;
18、仓库叉车以及使用设备放置指定区域,不得造成安全隐患;
19、仓库定期5S;
20、仓库内物品应按类别排放整齐,并标明进货日期和数量,便于发放,并掌握季节变化,及时检查,以防止霉变而造成不必要损失。
21、完成各生产环节备料领料工作
22、现场整理摆放标识工作
23、负责仓库物料的日常收发存管理,严格按流程要求收发物料,配合仓库主管做好物料的分配整理工作;
24、完成上级交办的其他任务。
25、按照采购入库通知单的数量进行收料。
26、仓库的安全工作和原材料及成品保管工作。
27、负责盘点库存原材料和成品。
28、接受并完成上级交代的其它工作任务。
29、熟悉药品商品名称、产地、厂家、规格、保质期限;
30、负责药品搬运、摆放、和堆垛作业;
31、负责采用计算机系统对库存药品的有效期进行自动跟踪、控制和锁定;
32、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入。
33、负责成品仓库日常管理工作;
34、负责部门人员的工作安排;
35、负责电商*台日常订单及内贸部发货流程的推进和管理;
36、每月物流账单审查和核对,及时对帐和回单管理;
37、管理及使用搬运与装卸工用具和设备。
38、收集整理包装、物流供应商的相关数据并及时更新维护。
39、检查运输过程中的产品丢失及损坏情况,并对问题进行处理上报。
40、完成上级领导交办的其它工作。
——主管岗位说明书 60句菁华
1、根据市场战略,负责与合作伙伴的关系建立、巩固与维系;
2、营销类、经贸管理类专业;
3、带领团队开展渠道开拓工作,并建立长期合作关系;
4、定期维护招聘渠道,根据使用情况,对渠道进行选择与淘汰管理;
5、定期更新内外网招聘信息;
6、通知hrbp与员工和部门进行试用期录用条件的确定,并在员工试用三个月后,与其直管领导进行沟通,对条件符合者提进行提前转正,并办理相关转正手续;
7、定期更新内网职位信息,并做好内部举荐宣传工作;
8、及时向举荐人反馈被举荐人的招聘进展及结果;
9、负责对楼面的各种设施、设备与用品用具等一切楼面物品的保管、维修、维护工作;
10、熟悉贸易运作流程,具备贸易谈判、商务礼仪专业技巧及相关知识;
11、审查工程建设各阶段的总*面设计、环境设计、建筑设计等施工图纸,确保科学合理;
12、大学本科及以上学历,建筑、土木、结构类相关专业;
13、良好的人际沟通能力。人事经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。
14、处理危机的应变能力。市场竞争激烈,企业各种突发事件随时都会发生,诸如重要岗位领导不辞而别等如何处理,也是人事经理必须随时应答的考题。
15、跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产值目标等,按时完成生产目标;
16、精通行业产品质量规范与生产标准,熟悉产品技术特点与生产流程,熟悉制造企业生产、物流和技术内部的运营流程;
17、及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。
18、统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。
19、向下级授权。
20、巡视、监督、检查所属下级各项工作。
21、定期向直接上级述职。
22、关心培训部员工的思想、生活和待遇。
23、培训部所属员工。
24、办公室卫生
25、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)
26、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)
27、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。
28、定时安排员工补货,安排定时回检,修复破损商品。
29、负责工作区、库存区、货架的整洁。
30、控制损耗,加强防火、防盗、防工伤的管理工作。
31、做好顾客服务工作,处理顾客投诉。
32、参与新产品开发的先期策划,审查产品设计、工艺的科学性、合理性
33、协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。
34、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。
35、协助工程部经理做好外部关系的协调,以获得良好的外部环境。
36、协助工程部经理做好消防,安全工作。
37、合作关系:在处理客户问题方面,与客服中心发生协作关系,在确认客户提出的交货期和产品技术标准方面,与仓库管理、采购部发生协作关系,在货款回收方面,与财务部沟通。
38、负责组织制定管理制度,技术标准,技术规范,以及监督实施;
39、负责即时指导、处理、协调和解决开发过程中出现的技术问题;提供技术维护和解决方案;
40、计算机相关专业本科学历以上;
41、每天检查手工账记账情况确保及时性、准确性。
42、每天将实收已发及未发数于台账进行勾单核对及时查找差异原因并当天解决。
43、每月盘点工作的组织与要求,对盘点结果与台账核查并落实责任。
44、建立坏机库。
45、对残次商品严格把关,查收原因,严格监督处理。
46、协助处理呆帐、坏帐、调价等事宜。
47、团队建设能力;
48、根据公司发展及出现的新情况,及时对后勤管理制度进行修改、完善。
49、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动;
50、出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力;
51、对有重大险情时,按应急处理预案保障体系及时处理;
52、带领夜班人员做好场所清场巡查工作;
53、公司与客人、员工的财产安全及人身安全得到保障,无差错;
54、对下属员工的违纪、违规行为的纠正权和处理申报权。
55、有良好的团队合作精神和领导管理能力,较强的沟通协调能力;
56、负责强电班组备件备品的统计,报到工程文员处汇总。
57、负责安排维修任务,督促检查维修情况,控制维修材料和维修质量。
58、负责本部门的计量器具的校验/送检工作
59、有较好的领导和组织协调能力、沟通能力、执行能力等。
60、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
——副总经理岗位职责 50句菁华
1、定期检查公司办公环境、办公设施及其他固定资产情况;
2、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。
3、负责公司外联及内部各项活动的组织,提供行政后勤保障与支持工作。
4、参与制定公司互联网产品的发展方向,确定公司产品框架并制定技术规划、研发计划,带领团队研究与项目相关的新技术;
5、总经理临时授权的其他工作。
6、开展好企业文化建设和凝聚力建设。搞好管理员工的培训工作,让员工感到公司的温暖和爱心,使员工爱岗敬业,忠于公司,诚实正派,光明磊落,勇挑重担,团结协作,尽职尽责,创造一个环境优美,工作舒心,力量强大的实体群体。
7、严格财务管理,加强财务监督,做好公司各部门的成本核算,严格履行报销手续和审批制度,确保各项工作的顺利完成。
8、了解和分析单位需求,制度营销计划,负有拓展单位前景的责任。
9、负责审查项目的施工组织设计和重要部位的施工方案,主持召开重要结构、重要部位的施工方案论证会,处理一切质量、安全事故;
10、定期向项目经理汇报工作,落实员工思想交流,接受公司相关部门的监督和服务,完成领导交办的其它工作。
11、负责公司人力资源的规划、招聘、录用、考核、培训,建立一套完善的规划体系、岗位体系、绩效体系、培训体系、报酬体系,满足公司日常运作的人力资源保供要求;
12、制定店面整体的发展规划,呈报给总经理加以完善,并最终确定,指导店面的发展步伐;
13、把握同行业店面的经营特点,并作出表格归纳,以便自己店面各种即时销售措施达到理想的效果,即使自己店面的行为要具有前瞻性,如:各种促销活动要提前,新品上市也要提前(如不能做到此点,则需老款应季货品做促销,抢占市场份额)。
14、督导控制所辖部门成本,防止浪费。
15、完成总经理交办的其他工作。
16、市场监测:服务项目市场监测需求,完成对市场监测,竞品监测,撰写市场周报、月报、年报;
17、负责本部门的业务提成和创新奖金分配。
18、完成上级交办的其它工作。
19、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置;
20、组织开展市场统计分析和预测工作;
21、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰,树立良好的公司对外形象;
22、制定公司组织结构和管理体系及相关管理规定、业务规范;
23、能够精通公司园林工程及项目工程知识和技巧,熟练掌握的园林工程项目全过程,能够处理好分公司的工程项目管理事项;负责分公司的日常运营的监督和管理;
24、完成总公司交待的其它工作。
25、协助市场营销中心总经理开展渠道建设及大客户销售管理日常工作;
26、负责对员工思想文化、业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作;
27、制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。
28、负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
29、负责对置业顾问进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘置业顾问。
30、全面负责公司业务整体运营管理工作,并对公司发展做出合理、明确定位,根据公司整体发展战略,制定相关的工作目标并有效的组织实施完成;
31、负责业务部门的管理、培训工作,带领业务部门完成公司规定的业绩指标;
32、召集主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,协调和指导各部门经理的工作;
33、参加公司常务办公会议,发表工作意见和行使表决权,组织实施会议决议;
34、深入了解建筑行业发展和市场需求,对工程项目的市场定位、全面规划、施工进展具有全局性的指导、领导作用。
35、结合公司发展战略和市场目标,组织实施终端品牌形象的统一管理及推广;
36、提出策划、宣传、拓展思路,并监督方案的完善,对其进行审核修改,调研其他相关部门的意见,报公司领导审批;
37、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作,根据领导要求提交市场分析报告;
38、善于沟通与协调,能够与*职能部门、公司外部、公司内部其他部门进行良好的互动,善于整合各方面资源;
39、能熟练运用各类办公软件、计算机分析工具、互联网通讯工具进行日常办公;
40、负责组织起草、完善财务公司审计业务制度、操作规程和实施细则
41、掌握有关部门人事情况,根据需要监督人事部门解决人员流向问题。
42、在总经理授意下,指导拟定各类重要文件、员工守则和规章制度。
43、汲取国内外先进企业经营管理经验,协助总经理制定公司的发展规划和目标及策略方案、工作计划。协助总经理做好公司重大问题的决策,提出建设性意见。
44、协助总经理做好对外公共关系的协调,树立良好的企业形象。
45、对下属部门生产经营和资金运作的整体规划提出建议性意见。
46、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理(主任)、副经理人选;
47、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织补全。
48、协助项目总经理制订项目部的各项规章制度、工作标准及规程。
49、带领团队进行商业项目的市调、分析和预测,出具业态可行性研究和商业定位报告;
50、负责企划推广活动方案和措施的制定、落实与协调;
——人力资源岗位说明书 40句菁华
1、其它突发事件处理和领导交办的工作;
2、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责公司人力资源战略的执行;
4、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
5、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的责任感与敬业精神;
6、根据公司对绩效管理的.要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
7、办理员工人事变动事宜。
8、编制工资计划;核定分公司工资总额,审查分公司工资管理制度。
9、制订员工培训计划,组织技能考核鉴定和岗位培训工作。
10、完成上级主管交办的其他工作。
11、权限:
12、指导分公司健全人力资源管理制度。
13、性别:无特殊要求
14、技能:具有独立从事公司人力资源管理实务工作的能力,能够运用物知识,解决比较
15、根据公司战略,制定和完善管理制度,梳理及优化工作流程,并做好执行贯彻;
16、公司总经理交办的其他日常性及临时性工作。
17、根据公司业务发展汇总分析招聘需求,拟定招聘计划与方案;
18、岗位说明书的制定及人事制度的制定和修改,包括:员工手册、公司招聘制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度、人才晋升、人才保留机制、文化建设及人文关怀体系等;
19、负责建立并保管员工档案、体检表等相关资料;
20、负责公司员工社会保险、劳动年检备案的办理;
21、配合其他部门做好员工思想工作,及时解决员工投诉和劳动争议事宜;
22、负责研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;
23、工作经验
24、负责企业内部人员录用、调动、晋升、离职等有关人事手续的办理,实行数据电脑化管理
25、负责薪酬、绩效体系的实施和推进,并修订与完善相关的薪酬福利、考核制度;
26、负责公司薪酬福利的贯彻、宣传、咨询工作;
27、协助制定公司薪酬绩效考核方案,提出合理化建议,配合其他部门完成相关人事管理工作;
28、协助人力资源总监做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符; 13、根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出), 经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置;
29、根据公司人力资源规划和人员需求,制定年度招聘计划,实施招聘;
30、负责招聘效果的分析,包括录用比、到岗率、离职率、流失率等;
31、及时完成主管交办的其他工作事项。
32、具有敬业精神、拼搏精神和团队合作精神;
33、工作态度积极乐观,能接受高强度的工作;
34、根据公司年度经营规划,推进各部门进行绩效目标分解,并负责落实和监督;负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案。
35、配合公司经营目标,依据人力分析、人力预测的结果,拟订人力资源发展计划及人员编制数额;
36、组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施。
37、根据公司人力发展计划,筹划办理各项教育培训,制定并组织实施员工培训培养体系,根据公司发展进行骨干员工的招聘、选拔和培养,建立后备人才梯队。
38、两年以上人力资源工作经验;
39、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用;
40、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。
——总经理的岗位职责 40句菁华
1、认真贯彻执行党和国家的各项路线、方针和政策;主持建筑(装饰)公司全面工作;负责处理建筑(装饰)公司的日常行政、人事、安全、生产管理等事务,直接对集团公司总裁负责。
2、负责协调公司与集团公司各部门、公司与各子公司的关系,加强工作联系和思想交流。
3、完成集团公司领导交办的其它工作和任务。
4、执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。
5、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。
6、具有商场经营的开拓,预测,分析能力,且能为总经理出谋划策;
7、协助建立各立项楼盘的详细档案资料;
8、以身作则,言传身教,廉洁奉公,公正、公开、公*处事;
9、负责指导业务员业务工作,组织对工程业务员的业务知识培训并进行考核,有效进行目标管理,促进业务工作的深入,确保公司经营目标的顺利完成;
10、完成领导临时交办的各项任务。
11、根据企业战略目标,制定企业物流发展战略。
12、对人员进行合理的工作调配。
13、组织处理各部门运营过程中出现的重大突发事件。
14、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。
15、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,使之达到酒店要求的水准。
16、全面负责酒店人、财、物的管理并重点负责市场营销、人力资源和计划财物管理工作
17、抓好酒店员工队伍建设和人才培养、开发工作全面提高酒店员工的素质
18、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全
19、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象
20、组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行,制定年度、季度财务计划;制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求,如:改进应收账款、应付账款、成本费用、现金及货物收发等业务程序等。
21、指导预算监督和资产管理及财务指标考核,防止资产流失;监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动,按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析等报表,并确保这些报告可靠、准确;负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告等。
22、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证,主持设计过程中结构专业的方案优化;
23、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;
24、负责销售计划的编制和执行,参与销售方案的制定与落实,销售队伍的管理及业务指导;
25、3年以上房地产项目综合管理工作经验,有知名房地产公司项目经理经验者优先;
26、聘任或解聘项目公司总经理,根据总经理的提名,聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人,决定其报酬事项。
27、向董事会提出经营预算和费用预算。
28、领导项目公司的经营活动,实现经董事会批准的预算利利润指标。
29、收集客户的反映,研究市场的需求,不断调整项目公司的经营方向,项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。
30、加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。
31、及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,并做好维护保养工作,做好餐厅安全和防火工作。
32、重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行饭店意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核。
33、组织制定集团公司规章制度,确定公司各部门的分工及职责,全面掌握经营、服务动态情况,合理调配人力、物力、财力,全面完成经济指标和工作计划,不断提高经营管理水*、服务管理水*和经济效益。
34、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润分配方案和会计预算报表、财务报告。决定资金运作,员工奖金、福利和费用开支。
35、工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;
36、配合策划部组织好各种促销活动;
37、定期对公司的人力资源瓶颈、人力成本进行分析,并提出改善管理、提高工作效率的建议和变革措施;
38、熟悉并深入理解组织发展与变革、员工关系、人才招聘、薪酬设计、绩效考核等人力资源管理模块;
39、具备较强的成就导向,优秀的职业素养、执行力、沟通协调能力,具有一定的全局观,能够协同推动组织变革,具备人力资源体系的战略规划能力,熟悉国家与地方人力劳动法律法规;
40、熟知高端人才圈子文化,具备一定的高端人脉资源;
——经理副经理岗位职责 40句菁华
1、监督及报告工程质量及进度。
2、立足于客户立场,结合公司产品特性,为客户提供个性化、专业化的商务合作方案;
3、对市场信息具有较强敏感性,负责市场信息的收集和反馈。
4、强烈的责任心和勇于担当的品质,自我驱动力和抗压性强;
5、全面负责客服工程组管理工作
6、指导监督交付项目风险排查、前期介入、各种验收,并提供技术支持与经验分享
7、跟进督导小型项目施工,审核审批施工方案与施工技术
8、统筹管理公司自有项目、社区公园、在管*项目、代建等项目零星工程维修
9、审核、指导疑难杂症的工程施工、维修方案、并指导传统小区公共设施维修改造管理
10、负责授权业务线条审核、审批
11、统筹编制客户工程维修组年度预算费用、年度和季度考核、负责监督实施和控制
12、性格开朗、沟通协调能力强
13、建议直营店铺行销方案和促销活动方案,并组织实施,事中跟踪控制,事后总结回馈;
14、筹备新店开张工作,货品结构确定,人员招聘与培训,形象用品与物料到位等。
15、部门人员管理及考核
16、根据部门经理的指示和销售计划,确定销售重点,制定具体的销售拓展计划,并认真加以实施,确保销售计划的完成。
17、制定客户走访计划,组织客户经理有效开展销售活动,认真填写销售报告及各类分析报表,及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。
18、负责制定公司人力资源整体战略规划;
19、5年及以上人资部部门经理工作经验;
20、协助项目经理,主管施工生产,实施并完成各项施工计划。
21、按照公司《文明施工管理办法》和《标化工地管理办法》来管控项目的文明施工和标化工地工作。
22、督导主管部门和拌合站的各项工作,及时采取各种纠偏措施,并向项目经理及时汇报。
23、根据年度出口、内销接单量绝均衡辽阳、营口工厂设备、生产能力,组织制定及下达当月生产计划。
24、生产部配合做好每个订单的控制工作,保证生产作业的连续性、均衡性。
25、领导和掌握外贸通关、结算、核销等出口业务。
26、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
27、培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任用的提名。
28、指定专人负责业务部文件、表格、工艺资料的保管和定期归档工作。
29、对业务部所掌管的公司秘密的安全负责。
30、负责设计并优化客服部各种流程及培训课程,对本部门员工进行培训、考核评估,确保下属员工的工作能力及服务水*不断提高。
31、制定每月工作计划和总结,组织管理人员做好日检、周检、月评工作并存档。
32、制定、执行客户服务规范标准、工作制度和工作流程。
33、负责与业主、重要客户之间的沟通联系。
34、协助公司负责人制定电商部运营战略以及市场发展目标;
35、参与市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开发进度,保证产品按时上线销售。
36、熟悉淘宝各种站内推广:包括商城与商品标题关键字策略、论坛社区、淘宝直通车、排名等,并配合店铺自身的各类营销推广。
37、淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据。
38、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。
39、具有团队精神,和相关部门的沟通和协调能力。
40、优秀的设计能力和表达能力,并能够处理全套施工图纸
——超市经理岗位职责 40句菁华
1、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。
2、定期或不定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。
3、完成好副总经理交办的其它工作
4、对本部门经营指标的完成负责。
5、熟悉大型连锁商超工作流程,熟悉百货商超内部业务。
6、根据项目计划,制定市场宣传推广策略,带领团队完成团队业绩目标。
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
8、负责对员工的培训教育。
9、具备较好的市场分析及判断能力,具备较强的市场拓展能力;
10、具有良好的沟通、协调、商务洽谈及管理能力,较强的团队意识及执行力;
11、分析各单位销售情况,掌握销售动态及时提出销售方案。
12、协助实施月底盘点工作。
13、月底 制订超市订货,超市盘点等各项工作。
14、清查、更换变价商品的标签。
15、负责营销方案的初定交部门经理审批。
16、检验商品实际送货数量,如有赠品按赠品管理制度执行。
17、检验商品的条形码。
18、先将原有商品取下,清洁货架及原有商品,接着将准备补充的新货放置货架的后段,再将原货放在前段。
19、变价、调拨的手续制作,由部门主管负责录入电脑打印出相关单据交超市管理员签名审核后呈采购副总审批方可执行。
20、变价分为进价的变化和售价的变化。
21、不管何种变化必须填写变价单。
22、门店汇总报损单由超市管理员确认后报采购经理审批;
23、审批后送超市管理员录入并转交财务;
24、8年以上超市或零售企业现场营运管理岗位管理经验,熟悉超市运营管理流程;
25、负责其功能领域内主要目标、计划的制定,经上级批准后执行。
26、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。
27、建立健全保安的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;
28、负责部门正、副主管的排班和业绩考核;
29、负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;
30、对所负责品类的销售、毛利及营业外收入等项目负责;
31、品牌引进与洽谈,促销洽谈与组织;
32、制定各种规范及措施,避免各类事故发生,并根据考核结果,对下属员工的奖惩作出处理意见;
33、协调下属各部门的关系,沟通与衔接各部门的工作,使公司整体运作良好;
34、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
35、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情;
36、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;
37、承担本区域的销售任务。
38、整个生鲜区域的卫生清洁的达标;
39、检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内;
40、检查缺货,指导永续订单的制订,了解进货情况,控制好库存量;
——连锁酒店总经理岗位职责 40句菁华
1、全面负责酒店的经营管理,制定酒店中长期发展战略和年度经营计划,统筹整合资源实现年度经营目标;
2、根据总公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算,指导财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况;
3、审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;
4、定期召开公司会议,根据公司的发展方向指导各部门的工作;
5、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件;
6、全面负责酒店市场拓展、人力资源开发和财务工作计划;
7、定期巡视各部门工作情况,检查员工服务质量及态度,发现问题及时解决;
8、精通酒店各部门(客房、工程、前厅、餐厅、销售等)的实务操作管理;负责品牌酒店的规划设计,设备、设施配置、室内设计等。
9、对酒店的设施设备维护保养及安全管理负责。
10、选聘、任免总监级(含)以下员工,对助理总经理的选聘和任免有相当的建议权。决定酒店的机构设置、员工编制及重要变革与人员变动。领导酒店各级员工的录用、考核、奖惩、晋升、调动等工作。
11、负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系。
12、负责集团旗下度假酒店的经营管理,领导各分店员工完成酒店的各项工作要求;
13、围绕总部下达的利润指标和各项工作要求,严格控制经营成本和各种费用开支;
14、与公司总部进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
15、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象;
16、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。
17、制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利、ktv收支、温泉娱乐中心、桑拿等各项经济指标和任务。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。
18、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达*、董事长(会)的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。
19、全面负责门店的软硬件设施、环境卫生、消防安全维护,会员服务质量提升,外联关系维护等工作
20、妥善处理环境卫生及服务方向的客诉,其他客诉与销售部门交接处理。并对客诉处理过程进行详细记录,分析具体的原因,改进现有工作,定期进行会员回访,提升会员满意度和品牌形象
21、负责门店运营相关流程的申请,包括不限于政策申请、费用申请、采购申请、用印申请等。
22、负责对本门店经营成本的控制,努力降低用品损耗,节省人力成本,降低管理成本
23、与教练部协调配合,及时反馈门店运营过程中出现的课程、教练及教学质量问题
24、负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;
25、完成公司交办的其他工作
26、贯彻总经理负责制的管理方针,将垂直领导、层层负责的管理制度逐一落实,调动各级管理人员的工作积极性,完善酒店运行机制。
27、代表酒店向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。
28、抓好企业文化建设,塑造酒店优良形象,督促有关部门开展各种形式的方娱活动,增强企业凝聚力和员工向心力。
29、建立及打造团队,落实品牌标准,提升酒店的品牌影响力和整体运营能力;
30、具有良好的沟通能力、协调能力及服务意识。
31、对公寓门店下属的日常工作安排、监督、检查以及指导;
32、处理公寓内的紧急事务,收集家友的建议,处理家友异议;
33、开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队;
34、负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;
35、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;
36、负责每月销售分析,及时调整酒店销售策略,提高酒店盈利;
37、负责监督、审核各部门的经营预算、控制能源及各种易耗品的使用和成本管理
38、负责监督合同执行、跟踪合同签订后续工作
39、负责酒店安全运行和服务提升工作
40、完成上级领导临时交办的其他工作