1、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。
2、礼貌待人,耐心解答客户询问,妥善处理经营中发生的矛盾。
3、岗位概述:
4、由综合部每年负责对司机进行考核,将考核等级作为下一年调整岗位工资的依据之一。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的,可视具体情况给予嘉奖、记功、晋级等奖励;对工作怠慢、违反制度、发生事故者,视具体情节给予警告、记过、降级直至除名处理。
5、餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以便捷优质的服务使客人满意。
6、如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸内有2个及2个以上烟头就应该立即更换。餐中服务必须上三道香巾,香巾必须干净整洁。
7、收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。
8、陈列布置:店长每月5日安排店员对陈列,特别是橱窗摆设进行调整。要求同一套产品不能重复陈铺,应适时的进行更改。橱窗布置是重点,应由店长亲自参与摆设,要求呈现出来的效果是能让人眼前一亮,产生好感。
9、员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人得失,互相帮助,遵守本店一切规章制度。
10、在值班长、电工班长领导下,对车间所有电气设备和生产安全运行负责。主要任务是对车间所有电气设备按规定进行检查、维护和调整,对故障和隐患及时汇报并采取措施及时组织处理,督促其它岗位对车间电气设备进行正常操作和维护,确保车间电气设备和生产安全运行。
11、社会关系联系:店长应有良好的社交能力,能够处理城管、工商、税务、质检和居委会的一些审批和沟通事宜,有便于日后开展促销活动时占道审批工作。能够及时得到检查,特别是突击检查的内部信息,以便进行调整。
12、贯彻总经理负责制的管理体制,决定工厂机构、岗位设置、员工编制,规定各级管理人员职权范围,协调管理关系,完善工厂运行机制,保证生产、经营活动的正常开展。
13、负责低值易耗品及工具劳保用品的采购,每月上报采购计划。负责监督设备及低值易耗品的使用情况,确保工具及低值易耗品符合工作情况消耗,降低车间的运营成本。
14、做好工具的保管、借发、回收,登记造册等管理工作。
15、加强员工队伍建设,提高员工技能素质,关心员工思想和生活,保持队伍稳定。
16、完成公司、车间上级交办的其他任务。
17、在总经理的领导下,主抓技术引进与开发、品牌宣传与推广、工厂资产管理、生产管理与产品质量检查等工作。
18、对装修施工用户现场进行监督,确保施工不影响设备正常运行。
19、负责企业证照、资质、荣誉等管理,包括申报、办理、年检等。
20、负责制订公司安全、文明生产等各项管理制度并进行监督检查。
21、负责各类会议的组织、召开、记要,抓好会议精神的贯彻落实。
22、负责完成工厂下达的年度销售指标,及时做好应收款项回笼的工作。
23、不断提高自己的销售能力(销售语言,销售技巧)
24、客人打订金同时,与客人确认产品生产加工的具体要求明细。
25、收到订金后(信用比较好的老客户无需支付订金可直接下单),制定《内部生产单》。
26、负责组织编制年、季、月度销售计划,确保销售计划指标完成,并及时回笼资金。
27、负责通过网络销售*台及其他电子信息渠道,宣传产品和推广品牌。
28、做好客户信息保密工作。
29、组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施。
30、每年底都要做一份《年度总结报告》与汇总年销售额,并制定下一年的目标。维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
31、驾驶员必须服从管理与调度、听从安排,严格遵守公司的规 章制度。
32、严禁将车辆交由无证及证件不符人员驾驶。
33、待人和气、搞好团结,相互之间不得拨弄是非,维护车队团 结,维护车队集体利益。
34、参与制定公司的财务制度,编制公司全年预算;
35、协助下属单位定期进行经济活动分析,指导各下属公司财务部门的业务;
36、参与编制年度预算资金计划部分,并监督计划执行,保证资金合理使用;
37、监督工资基金计划,审核工资、奖金发放;
38、协助总经理制定公司发展战略;
39、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动
40、根据品牌定位,更新及完善VM,促进品牌形象的完美展现
41、新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等
42、活动目的及计划完成率
43、营销策略部
44、总经办
45、各地店铺
46、报刊、杂志、电视等媒体公司
47、电脑要求:熟练操作OFFICE及Photoshop等软件
48、市场专业知识的运用及提高
49、协助建立客户信息资料
50、与客户沟通,积极促成销售目标实现
51、负责合同签订,收取服务费用
52、对个人销售目标的实现负责
53、代理商选择的建议权
54、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权
55、已基本形成研究方向相对稳定、人员结构相对合理、在本领域有一定影响且能承担重要科研项目的研究团体带头人;
56、对本专业方向的国内外发展动态有较全面的了解,每年向系递交一份综述报告,同时提出下一年度开展科研、学术活动的意见和建议;
57、组织本专业方向研究生的招生工作,如招生目录编制、专业课命题的组织、研究生生源的调剂、主持研究生考生的复试等;
58、负责编制开发成本的明细表,对各工程、项目及时进行统计。
59、试算*衡。月末,由会计人员对用友软件里各种帐目进行汇总核算,完成试算*衡。
60、其他
——岗位职责说明书 50句菁华
1、严格遵守票据管理制度,认真保管好交易票据,工作用具妥善保管。
2、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。
3、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告公司办公室,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。
4、晚间司机要注重休息,不准开疲惫车,不准酒后驾车。
5、关键业绩指标
6、司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶;如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶,当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格(包括驾照有效期、车型及驾照真实性);严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车;任何人不得利用公司车辆学开车。
7、正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
8、审核集团月、季、年度各类会计报表和财务报告,并对报表和报告的正确性负责;
9、客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。
10、三会管理:三会分别是晨会、夕会和销售列会。晨会应在白天打扫卫生完了之后进行,进行当日的工作安排,业绩分解,注意事项讲解。夕会应对当天的工作进行总结,分析问题不足,总结经验教训。销售列会应对一段时间的工作进行总结,分析遇到的问题,商量对策,计划接下来的工作开展。以上的会议都要求有文字记录,并进行备案。
11、缺货补充:店长每日营业结束对库存进行统计,对缺货产品应于当晚进行点货补充。
12、陈列布置:店长每月5日安排店员对陈列,特别是橱窗摆设进行调整。要求同一套产品不能重复陈铺,应适时的进行更改。橱窗布置是重点,应由店长亲自参与摆设,要求呈现出来的效果是能让人眼前一亮,产生好感。
13、思想(情绪)干预:店长应能及时捕获店员的思想波动,对有产生消极情绪的同事及时进行思想情绪干预,做思想工作,晓之以理动之以情。如果该名同事表现良好而有情绪起伏,店长可与区域经理沟通,由区域经理或是部门经理出面与其进行沟通。以最快最稳妥的方式处理好店员应情绪波动出现的各种问题。
14、认真执行安全操作规程,作业指导书,电气设备检查制度,润滑制度,搞好岗位设备管理、维护、检查工作。严格执行“三好”(管好、用好、维护好)和“四会”(会用、会保养、会检查、会排除故障)制度,确保设备及生产安全运行。
15、除处理安排好自己的职责外,公司如有其它临时工作,根据公司的安排,密切配合,切实解决好。
16、促销结束:促销结束之后,店长应及时对零售单进行录入或安排其他同事进行录入。安排进行盘点和整理工作,整理发生的各项费用凭证和明细并寄由区域经理进行报销转存。对卖场进行卫生大扫除,确保接下来日常营运工作的正常开展。做好总结工作,形成书面格式,以便指导今后的工作开展。
17、发现问题及时向上级领导汇报;保质保量按时完成工作任务。
18、保存检验、测量、试验设备的检定证书。做好设备状态的标识。做好维修所需的仪器设备采购工作。
19、做好工具的保管、借发、回收,登记造册等管理工作。
20、熟悉住宅供水、供电、消防系统、管线路和公共设施位置,机电设备的性能和使用状况。熟练操作水、电设备系统及消防设备,能及时排除故障。
21、审定工厂的内部财务制度和分配方案,审定酒店的预算、决算、更新改造和投资方案。
22、负责建立设备技术资料档案,完善设备资料(包括图纸、说明书、合格证)。
23、负责人事管理,包括员工的招聘、录用、考勤、考核、奖惩、劳动合同签订等,管理人事档案。
24、负责对设备、模具外购、外协加工任务,贯彻执行设备管理制度有关之规定。
25、起草计划方案、工作总结、行政文件等综合性应用文书。
26、负责进行有效的客户管理和沟通
27、负责完成工厂下达的年度销售指标,及时做好应收款项回笼的工作。
28、开展市场调查、分析,掌握市场动态,及时反馈信息,不断开拓与巩固客户市场。
29、提前与客人确认船期,定舱事宜及相关货代沟通好各细节。在大货完成前一个星期通知船务仓一般交货方式是FOB深圳,如是客人指定货代,根据客人提供资料,与货代联系并完成所有出货资料。
30、完成营销部经理交办的其他工作。
31、协调各类劳动管理,防范、处理法律风险以及劳动争议;
32、加强安全学习,加强行车安全意识和责任感。严禁驾驶员违 反操作规程,严禁驾驶员违法违规行车、停车,预防和避免交通事故 的发生。严格遵守交通法规,增强安全行车意识。做到安全驾驶、文 明驾驶、箴言驾驶、不得怠慢丢弃乘客,不得私自出车,严禁酒后驾 车。
33、负责对成本和财务指标进行分析,为公司战略发展提供基础报告;
34、指导资产管理,防止资产流失;
35、指导预算监督和财务指标考核,主持公司的会计核算工作;
36、审核银行对帐调节表,现金盘点审核;
37、负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况;
38、拍摄品牌形象POP,设计、制作企业形象宣传画册及handbook、市场宣传DM。
39、广告公司
40、出色的分析思考能力,沟通协调能力,解决问题方面的技能
41、建立良好人际关系的能力
42、具备很强的集体认同感和团队合作精神,能在较大压力下工作
43、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;
44、对所属下级的工作争议有裁决权
45、主持本专业方向研究生培养方案及教学计划的制定,并组织实施;
46、增值税进项发票抵扣
47、增值税销售发票和进项发票统计
48、会计凭证及账薄的装订,结账完毕后,将会计凭证及总账明细账打印出来装订成册
49、来访接待
50、会议室管理与服务
——仓管员岗位职责说明书 40句菁华
1、仓库的安全工作和部品保管工作。
2、现场“5S”整理
3、负责出入库货物的装卸;
4、根据客服或销售的样品订单,进行样品的分装、打包、邮寄;
5、其它领导交办其它事项。
6、搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。
7、完成经理、主管交办的其它工作。
8、严格按6S管理要求,执行公司物料部有关仓储管理制度、规程、标准,开展仓储管理、物资保管工作。
9、积极协助物流部经理实施对仓库的各项具体管理工作,认真执行物流部、公司有关仓储管理的规章制度,努力完成各类物品仓库的管理、保管工作任务。
10、物品发放,应坚持先进先出原则,不得图方便任意发放。
11、严格完成上级领导安排的其他工作。
12、物料入库/退库:
13、良品放置指定区域;SAP入库,登记物料管制卡、区分来料批次、保证物料存放整齐;不良来料放置不良品区域,召集相关人员进行不良物料评审;根据判定结果处理不良来料;
14、物料出库:
15、根据生产领料单出库;单据签字必须齐全,按照所需数量发料,物料卡登记发出数量,做到先进先出,严格管控批次;
16、根据生产需求和库存周转物料的类别、特点合理规划仓区并做好明显标识;
17、物料必须严格按照分类放置指定仓区、库位,堆放整齐规范,禁止超高;物料登记卡清晰明朗;
18、仓库叉车以及使用设备放置指定区域,不得造成安全隐患;
19、仓库定期5S;
20、仓库内物品应按类别排放整齐,并标明进货日期和数量,便于发放,并掌握季节变化,及时检查,以防止霉变而造成不必要损失。
21、完成各生产环节备料领料工作
22、现场整理摆放标识工作
23、负责仓库物料的日常收发存管理,严格按流程要求收发物料,配合仓库主管做好物料的分配整理工作;
24、完成上级交办的其他任务。
25、按照采购入库通知单的数量进行收料。
26、仓库的安全工作和原材料及成品保管工作。
27、负责盘点库存原材料和成品。
28、接受并完成上级交代的其它工作任务。
29、熟悉药品商品名称、产地、厂家、规格、保质期限;
30、负责药品搬运、摆放、和堆垛作业;
31、负责采用计算机系统对库存药品的有效期进行自动跟踪、控制和锁定;
32、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入。
33、负责成品仓库日常管理工作;
34、负责部门人员的工作安排;
35、负责电商*台日常订单及内贸部发货流程的推进和管理;
36、每月物流账单审查和核对,及时对帐和回单管理;
37、管理及使用搬运与装卸工用具和设备。
38、收集整理包装、物流供应商的相关数据并及时更新维护。
39、检查运输过程中的产品丢失及损坏情况,并对问题进行处理上报。
40、完成上级领导交办的其它工作。
——总经理岗位职责说明书模板 40句菁华
1、建立良好的沟通渠道:负责与董事长保持良好沟通,定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、*机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
2、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。
3、研究制定管理体制、组织机构、领导制度、人事安排和调度,并组织贯彻实施,以保证各项工作的顺利开展。
4、根据市场需求、变化情况和各部门经营管理实际,分析存在问题,拟订或审批各个部门管理制度、管理方案,签署部门文件,监督控制各级、各部门贯彻实施。
5、研究、制定和审批场所重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待方案,督导各部门管理人员贯彻实施。
6、研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法,发挥企业强大思想政治工作优势,抓好浴场企业精神文明建设。
7、责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定,每月进行一次安全卫生检查,发现问题及时督促整改,并经常对员工进行安全卫生教育。
8、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。
9、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账目,监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况,检查收支情况,检查应收账款和应付账款。
10、负责选聘、任免酒店副总经理、总经理助理等重要人事变动。负责酒店管理人员的录用,考核部门经理,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。
11、组织建立、健全公司管理体系与组织结构,明确部门及岗位职责,健全、优化制度、流程;
12、负责召开总经理办公会议,检查、督促、协调相关工作;
13、负责内外关系协调工作,为公司发展营造良好的环境;
14、完成董事会安排的其他工作任务。
15、直接领导各部门经理的工作。
16、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议。
17、拟订公司的基本管理制度,制定公司的具体规章。
18、负责编制公司年度预算计划,并实施;
19、协助副董事长公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系;
20、掌握市场动态,制定应对准备策略,监控各类业务项目的开展及督导下属的目标执行情况;
21、公司相关文案处理;
22、协助指导绩效考核工作及实施;
23、组织制定部门工作发展规划、计划与预算方案;
24、组织、协调公司年会、员工活动、团建及各类活动或会议;
25、协助总经理处理公司日常事务及外部公共关系;
26、制定并管理行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
27、预审总裁办公室的相关审批文件,管理总裁的差旅行程等;
28、制定歌城经营模式和管理目标,督导制定一系列规章制度和服务、操作规程,制定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。详细阅读、审核、分析营业月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,对同行业各种动向有高度的敏感性,并采取相应的市场拓展方案,保证歌城经营业务顺利进行。
29、建立健全歌城的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议,协调各部门之间的关系,使歌城有一个高效的工作系统。
30、与外界人士保持良好的公共关系,树立歌城的对外形象。
31、全年度战略规划制定,指导公司年度及月度收入、利润等经营计划的达成;
32、对各部门经营管理计划进行分解及完成各部门绩效考核工作;
33、负责区域市场客户信息收集、分析、总结;
34、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传,提高公司品牌在当地的知名度和信誉;
35、督导总公司经营政策的落实及各项制度的贯彻执行;
36、具有良好的职业道德,遵守国家法律、法规,忠实履行岗位职责办理会计事务,进行会计核算,实行会计监督。
37、与财政、税务、劳动人事、银行等部门加强沟通,并通过互联网等及时了解国家相关新财税政策的发布,并培训财务部内部相关人员。
38、参与公司招投标事项及投资计划的决策与分析。
39、每月十日前上报公司董事会上月份各项财务报表,开展成本分析并在月初第一个公司例会上通报样关分析数据。
40、负责农业公司各生产、技术及销售等管理环节的检查、协调,妥善解决发生的各类问题;
——行政文员岗位职责 60句菁华
1、负责监督饭堂、保洁、保安的工作,并及时反馈。
2、接听电话、接待来访人员。
3、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
4、接受其他临时工作。
5、负责公司销售人员的招聘工作,根据各部门的人员需求制定并执行招聘计划,职位信息的发布、及应聘人员的预约、面试接待工作;
6、公司内部员工档案的建立与管理,通讯录、花名册地及时更新;
7、1与人事行政部完成新员工的上岗与离职手续记录.
8、2熟悉订单的生产进度与生产任务,并配合pmc部完成订单的调整与更改。
9、根据业务规划,做好物流配送及生产计划的各项工作提前规划,按期实施;
10、负责与各协作部门的沟通协调;
11、办公自动化操作熟练;
12、有良好的客户服务意识和学习能力。
13、负责员工入职/离职行政手续的办理。
14、负责做好外来人员的接待工作。
15、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
16、对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
17、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
18、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料。
19、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
20、负责做好公司员工合同的签订及记录事项的办理。
21、协助部门副经理完成本部门其他工作。
22、负责部门一些日常统计报表的管理;
23、大专或以上应届毕业生,性格开朗,善于与人沟通,组织能力强;
24、保障公司办公设施如电话、电脑、打印机,复印机等正常运行;
25、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
26、负责门店证照、资产的管理和维护。
27、协调沟通公司内部各个部门的关系,加强行政部与其他部门的联系。
28、每月及时汇总公司考勤、临时工工资及值班费用。
29、负责公司的合同、文件等档案管理工作。
30、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
31、负责考勤及绩效的核算;
32、负责来访客人登记、接待、引领
33、负责本部门文件资料的整理、收集、存放工作,重要文件妥善完好保管
34、统计公司职工月考勤;
35、其他突发事件的处理及领导安排的其他工作。
36、不斤斤计较,有较强沟通能力。
37、思维敏捷,具备良好的亲和力和团队合作精神
38、负责公司前台接待工作,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;。
39、做好公司宣传专栏的组稿。
40、负责员工的招聘、解聘和日常管理工作;
41、负责协助各部门进行新员工入职培训;
42、处理员工的违纪或犯规行为及调查报告;
43、严格保守商业机密;
44、办公类用品/劳保用品的申购、采购、发放管理工作。
45、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。
46、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。
47、及时处理好客户的投诉问题。
48、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记,在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中,分企业与客户电子档案两份资料进行输入。
49、考勤卡的更换。
50、负责公司各项招聘工作。
51、负责部门间沟通,安装维修配件的管理和发放。
52、负责办公室前台及内勤日常行政业务;
53、圆满完成领导交办的其他工作任务。
54、编制银行、现金日记帐等;
55、上级主管交代和安排车间生产
56、负责公司的会务工作,包括会务的发布、资料的准备等后勤服务工作;
57、负责快递件的收取、分发工作和公司饮用水的订购工作;
58、负责总机的接听、转接工作;
59、完成领导交办的其他工作。
60、做好办公室档案收集、整理工作。
——酒店经理岗位职责 60句菁华
1、督导并检查总机的各项服务工作,并确保其以优良的质量得以完成。
2、建立设备档案、制定有关设备的维护保养制度,确保其运转正常。
3、随时收集、更新并整理各种有关信息,以确保问讯资料准确无误。
4、检查员工的仪表仪容、礼节礼貌、工作状态。
5、负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行城市店长下达的经营管理指令,对公司总经理负责并向其报告工作。
6、负责本店的安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作,实行规范作业。
7、负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。
8、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新和改造计划,不断完善服务项目。
9、做好本店员工的工资、奖金发放工作。
10、负责管理公司运营团队,对部门人员做好绩效管理和职责分配;
11、依据经营情况,提出酒店组织设置、调整建议方案,协助总经理制定酒店绩效管理方案,并组织实施;
12、协助总经理做好酒店成本控制、安全管理、行政综合管理、餐饮管理、房务管理、营销管理、洗衣厂管理;
13、制定酒店各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。
14、制定市场拓展计划,带领销售人员进行全面的推广销售。
15、出色的沟通协调能力,社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;
16、具有良好的敬业精神和责任心,对财务预算、成本控制具有极强的管理能力,能够创造良好的经济效益;
17、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成,充分利用线上线下销售渠道,达成销售目标和市场目标;
18、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;
19、负责酒店开业后工程结算审核;
20、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,
21、认真细致审核并签发酒店文件; 7,主持酒店的基本团队建设,制定基本的管理规范;激励考核员工业务;
22、对中高层管理者的工作进行监督和指导,并负责中高层管理岗位的人士调动;
23、制作部门相关规章制度、操作流程,传递给员工并严格执行;
24、保证前台的每一笔账务清晰、明了,确保无房态差异;
25、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程;
26、做好与销售部、客房部等*行部门的沟通协调工作,确保工作的正常开展;
27、了解前台开房、VIP客人接待和各部门经营情况。迎送接待酒店VIP客人;
28、值班当天不得离开酒店区域,值班房原则上在晚上12点以后到总台酌情开启,不得无 故关闭手机或小灵通;
29、检查全店外环境状况,如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等;
30、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理;
31、负责酒店前期的筹备工作,全面日常经营管理;
32、制定采购的方针、策略、程序文件,经批准后保证贯彻执行
33、负责与厂商进行业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实
34、负责与*等相关部门的沟通与协调工作;
35、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
36、全面负责酒店运营工作;
37、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集,维护好重点合作伙伴的长期合作关系。
38、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。
39、勤奋上进,学习和适应能力强,有韧性能抗压;
40、负责酒店餐饮部、客房部综合管理;
41、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料,以备宾客查询。
42、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限,及时请示总经理。
43、根据宾客需求和情况变化,随时灵活做好宾馆内人员调配工作,组织好人力投入对客服务中,提高对客服务效率和质量。
44、负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。
45、完成上级指派的各项工作。
46、负责组织酒店的经济核算,组织编制和审核会计、统计报表。
47、审查各项开支,密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用情况。
48、对辖区内设施进行管理,包括不限于设备折旧,维修保养,安全管理;
49、组织外部咨询公司编制安装类工程量清单
50、将专业层面评标结果及时整理上报,跟进定标结果
51、负责酒店机电工程变更签证审核
52、负责酒店安装类工程结算的审核
53、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
54、与保安部及接待处紧密联系,取得资料作出“意外”、“病客”报告;
55、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;
56、检查大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修;
57、做好本组范围内的防火防盗工作;
58、向领导反映有关员工的表现和客人意见;
59、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报;
60、负责酒店管理团队的建设,人员的录用、考核,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。
——酒店财务岗位职责 60句菁华
1、编制实施企业预决算、财务收支和资金筹措计划,负责成本核算和控制;
2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。
3、制订审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。
4、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,良好的职业道德。
5、负责酒店日常运转资金的管理。
6、负责建立或完善成本控制体系,落实成本控制;
7、控制现金收支,审核零星开支和控制银行账户;
8、严格执行公司管理和会计制度,公司费用报销的整理、财务审核和监督工作;
9、对公司税收进行整理筹划与管理。
10、与财政、税务、银行、证券等相关*部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系。
11、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。
12、对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制;
13、熟悉货物,明确负责保管货物的范围。
14、审核宾馆的收益报告和利益分配报告,监督财税计划的贯彻实施,按期上交国家税费,协调宾馆与银行、税务等有关部门的关系。
15、负责和组织宾馆的财务会计工作,负责对各项财务会计工作进行布置和检查,监督财务预算的实施,及时了解预算执行中存在的问题,解决实际问题。
16、监督各项、财经纪律和会计规则的正确执行,根据宾馆的实际情况,制定有关和实施细则。
17、参与宾馆编制财务预算,制定出能有效地发挥预算控制的工作程序和财务管理措施,组织编制企业会计报表和。
18、负责资产财务部员工的人事安排和工资,奖励的评定,负责财务人员的`思想教育和业务培训。
19、核对和清理应付帐项目的全部帐务,负责物品成本的计算,并按收货单所填的使用部门分配入帐。
20、编制会计凭证、结转月初各类库房的帐面盘点帐。
21、审核待摊费用,预提费用帐项及会计凭证,审核财产分配报表及会计凭证。
22、审核进货的手续是否齐全,包括采购申请单、收货单或入库单,付款方式及付款合同或协议,并在对手续完备、金额准确无误的全部资料签字,报财务经理审批后,编制应付货款的成本计算表和会计凭证。
23、审核成本核算会计编制的全部会计凭证和原始凭证。
24、向餐饮经理和财务经理提供饮食成本信息,配合厨师长随时编制出台新配方菜谱,并及时进行实施效益分析。
25、负责住店客人与宾馆签订的协议、合同的存档工作,并监督协议、合同的执行情况,如发生违反协议的现象,及时向主管本部门的领导报告,并提出解决问题的建议。
26、督导所属员工工作效率和工作质量,考评员工工作表现。负责所属员工的政治时事学习和业务培训工作,提高员工素质。
27、为收银员、外币兑换员安排工作班次,检查考勤记录。向财务经理报告所属员工的工作表现,评定员工奖惩和晋升情况,解决客人在结算工作中的投诉和其它有关问题。
28、及时向总经理、财务经理报告客人拖欠帐项的余额、时间,结算明细帐和解决措施。
29、负责餐厅、娱乐POS机的维护和保养,负责POS机更新菜单价格。
30、参与酒店财务部一般财务人员的考核工作,参与制定考核标准,并监督对其的日常管理工作;
31、协助领导建立并完善集团内控制度,并对制度的执行情况进行审计与监督;
32、负责完成资产、负债、收入、成本、费用、利润等单项业务的审计工作;
33、督促审计结论和建议的落实。
34、主持财经风险评估、指导、跟踪财务风险控制,协调酒店同银行、工商、税务等政企部门关系,维护公司利益。
35、负责酒店会计核算体系搭建、保证会计报表等财务数据的准确与严谨。
36、审核区域酒店财务报表,及经营分析,为管理层提供数据分析;
37、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,制定年度、季度财务计划;
38、财务系统:
39、协助财务总监监督资金的运营情况,控制日常收支,建立、健全相关的财务管理制度;协调财务部与其他各部门的工作关系,参与并督导财务预算的制定和执行,及时了解执行中的问题并加以解决。
40、负责公司的成本核算并进行成本费用分析
41、负责应收帐款、应付帐款的审核和对帐工作
42、负责合同管理、供应商管理
43、负责控制公司的电算化财务管理系统的运作。
44、全面负责财务部的日常业务运作、负责定期或不定期对下属进行业务培训、正确、及时传达上级工作指示,根据相关人事行政政策评估、考核部门员工绩效;
45、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性支出。
46、拟定财务部内部的组织机构,确定各级主管人员的岗位职责,分配工作任务,监督各级主管会计人员的工作,及时、准确地提供会计报表。
47、组织财务收支核算工作,建立收入、成本、费用和利润核算制度;拟定和审核会计科目,收入、成本、费用、利润和专题分析会计报表,保证各级核算工作的正确性。
48、加强成本管理,严格控制采购成本和生产加工成本,有权对高于定价或不符合规定的物资拒付货款。
49、每月参加经营状况分析会,有义务向总经理提供相关资料和数据,但财务资料不能提出财务室。
50、协助财务总监编制酒店各项财务报表,财务计划,编制财务预算;负责处理财务会计工作,督导执行财务计划的实施,及时了解计划执行中的问题并解决实际困难。
51、督导各项财务制度、财经纪律和财金规则执行情况,并根据酒店实际情况,制定有关财务管理制度和实施细则是财务经理职责。
52、负责审核总账主管所编制凭证;负责总账的月底结账和每月的调账对账工作;负责审核总会计师出具纳税报表、财务报表、财务分析等。
53、负责财务部的安全、防火、防盗工作,确保安全。
54、协助总经理参与重大经济问题的分析、研究和决策,参与宾馆重要经济合同(协议)的研究和审查,监督、检查经济合同的执行情况。
55、定期召开财务人员会议,掌握工作中发生的各种情况,以便及时进行解决。
56、完成总经理布置的其他工作。
57、负责酒店管理公司成本控制的综合管理。
58、健全完善酒店管理公司团财务制度及相关流程。
59、贯彻执行总部下达的各项经营和管理目标,负责组织全酒店的经济核算工作;
60、监督指导酒店资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算,审批公司重大资金流向;
——人事岗位说明书 50句菁华
1、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;
2、卫生值日安排并落实检查奖惩;
3、企业邮箱、企业飞信账户分配及管理;
4、指导下属部门制定工作计划,并督导其执行;
5、督导餐饮服务,进行出品质量和成本控制,提高酒店餐饮部门效益;
6、处理突发事件,维护客人利益及酒店利益;
7、餐饮战略的制定与实施
8、对部门经理进行监督、指导、培训
9、工作主动、细心、踏实,且具有较强的原则性;
10、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排、节假日慰问等;
11、组织、实施员工文化娱乐活动;
12、管理公司人事的档案;
13、负责编制全体职员的花名册;
14、负责部门内全面管理工作。
15、组织制定公司用工制度、日常人事管理制度、薪资制度、人事档案管理制度、绩效管理制度、培训体系等规章制度、实施细则和人力资源工作流程,并组织实施,监督、协调、检查执行情况;
16、组织公司薪酬福利管理工作,负责公司年度薪酬福利计划及薪酬福利调整方案的编制,审核月度薪酬福利发放统计表;
17、完成上级交办的其他相关工作。
18、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,熟悉国家相关的政策、法律法规;
19、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力,很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心;
20、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力;
21、协助上级编制公司的职位说明书,并定期进行修改、审核、建档。
22、根据公司招聘计划,起草招聘信息和发布招聘广告,进行简历甄别、筛选、人才测评、初试等相关工作。
23、安排初试合格的人员进行复试,确定合适人才。
24、寻求与人才市场、招聘机构的合作。
25、按要求收集、整理、归档培训资料。
26、负责公司人员入职、档案转调、调配、任免、晋升、奖惩、离职、退休等相关手续。
27、负责人力资源信息管理系统、员工档案、健康档案的管理。
28、部门内部文件打印、保存及管理。
29、协助上级不定期与员工沟通,并建立谈话记录。
30、完成部门领导交办的其他工作任务。
31、其它:无。
32、人事档案管理查阅权。
33、对后备人才选拔、培养有建议的权利。
34、根据公司的情况,组织制订公司用工制度、人事管理制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作流程,并组织实施
35、负责外联对外招聘信息发布,按程序组织面试、复试工作;
36、完成入离职办理、员工物品管理、员工档案管理、文书档案资料管理;
37、负责准确及时传达、转交ktv领导的指示、文件、外来文书、邮件;
38、每月考勤、考评等统计、汇总准确,无差错;
39、本职工作内的决定权;
40、负责组织公司员工的考核,并对考核结果做出评价
41、负责员工的入职报到、转正、调动、离职手续办理;
42、协助领导组织实施员工培训及相关资料的收集整理;
43、负责各项人事报表的填报及上报
44、30周岁,正规大专以上学历,一年以上人事、行政工作经验,掌握现代人力资源管理理念;性格开朗活泼,负有热情;工作积极主动,具备较强的责任心和事业心。
45、对所属下级的工作争议有裁决权
46、对公司编制内招聘有审核权
47、对行政及人力资源管理有深入了解,并有丰富的管理经验
48、熟练操作办公软件
49、负责制定和完善企业人力资源管理制度体系并监督执行
50、拟订人力资源成本预算,监督控制预算的执行情况
——工程师岗位说明书 50句菁华
1、技术人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、负责机电产品、零部件的开发、设计;
3、施工期间的各项配套、交房、实测、产证、招标等手续办理;
4、熟悉工程技术文件,负责制定项目文明施工管理办法;
5、负责向施工班组进行技术交底和工程设计变更管理;
6、大学本科及以上学历,交通工程、建筑、交通规划类相关专业;
7、具有一定的汇编、C语言编程能力;
8、提出并参与冲压技术改造方案;
9、熟练掌握冲压工艺作业流程、冲压工艺编制和调试,熟悉ISO9001质量体系,能熟练使用AUTOCAD、PRO/E或UG;
10、熟悉生产线过程流程控制及产能评估;
11、进行动作效率分析与改善,运用动作经济原理提高效率;
12、绘制车间*面布置图和产品工艺流程线路图;
13、运用QC七大手法对样品制作到成品出货整个过程有关品质的数据进行整理、分析、就抡,提出品质改善报告;
14、熟悉SPC、FMEA、CPK工具,对六西格码有一定的了解。
15、本科学历,理工类专业;
16、搭建测试环境,保证测试环境的独立和维护测试环境的更新;
17、沟通协调及应变能力好,良好的口头与书面表达能力,以及相关办公软件的操作技能;
18、进行bug验证,督促开发部门解决问题;
19、具有良好的沟通协调能力和团队协作精神;
20、测试工作需要贯穿整个软件开发生命周期;
21、制定测试计划,包括有测试资源、测试进度、测试策略、测试方法、测试工具、测试风险等;
22、指导协调工程管理部、预算材料部工作,根据工作需要指导员工拟定相关工作制度或流程,并监督检查制度、流程的执行情况。
23、审核公司各项目的计划、预算、评审工作。
24、熟悉各类电路及PCB设计工具;
25、指导技工和技术员完成夹具以及设备的装配调试、试产,编写操作规程;
26、向维修人员讲解机械原理及修理要领。
27、2年以上机电或自动化设计工作经验,有外企相关职位经验者优先;
28、具备较强的电气理论基础,能看懂电气图纸,有自动化生产线及电子元件知识,熟练运用AUTO-CAD;
29、解决模具加工与调试中产生的问题。
30、对于客户端和投线不良率进行详细分析和整理,明确公司品质情况,时刻发现问题进行内部改善,保证客户顺利投入我司产品,顺畅生产;
31、熟练使用3d软件,尤其是ug、autocad等软件,了解塑料及金属材料特性;
32、了解各种机械加工的方法。
33、协调各配套部门关系,保证项目如期交付使用;
34、完成领导临时交待的其他工作任务。
35、具有良好的系统集成的实践经验,以及解决方案、技术方案的编写能力;
36、具有以下认证证书之一,CCNP/HCSE/MCSE/CISP证书/信息系统监理工程师认证者或信息系统项目管理师证书者优先。
37、负责指导供水计量、节约用水的技术管理,努力降低供水损耗
38、负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
39、设计委托:高低压电力工程的设计委托,高压配电部分委托设计,电力低压系统委托设计,网络通信委托设计、换热站、水泵房、综合管网等配套中电气工程的委托设计。设计委托符合项目要求,满足规范要求。
40、在工程主管的指导下主管项目工程的技术工作,对技术方面工作负责;
41、图纸审核:负责高低压电气施工图的审核,负责网络通信安防施工图的审核,严格控制造价,满足功能性要求。
42、参与设计过程中各专业技术论证及图纸会审工作;
43、为客户提供完善的硬件解决方案;
44、计算机或通讯相关专业本科以上学历,本科毕业4年以上,硕士毕业1年以上;
45、掌握需求分析方法,熟悉需求管理和研发过程管理,具有较好的开发经验;
46、指导、准备、绘制建筑设计图和效果图;
47、3年以上建筑施工管理工作经验,一级项目经理或二级以上注册建造师资质;
48、具备较强的施工现场管理与协调能力,有丰富的施工管理经验,具备良好的团队精神和沟通能力;
49、射频器件的新供应商、新元器件的评估;
50、能够熟练使用射频电路仿真工具、测试仪器等相关器件;
——人力资源岗位说明书 40句菁华
1、其它突发事件处理和领导交办的工作;
2、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责公司人力资源战略的执行;
4、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
5、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的责任感与敬业精神;
6、根据公司对绩效管理的.要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
7、办理员工人事变动事宜。
8、编制工资计划;核定分公司工资总额,审查分公司工资管理制度。
9、制订员工培训计划,组织技能考核鉴定和岗位培训工作。
10、完成上级主管交办的其他工作。
11、权限:
12、指导分公司健全人力资源管理制度。
13、性别:无特殊要求
14、技能:具有独立从事公司人力资源管理实务工作的能力,能够运用物知识,解决比较
15、根据公司战略,制定和完善管理制度,梳理及优化工作流程,并做好执行贯彻;
16、公司总经理交办的其他日常性及临时性工作。
17、根据公司业务发展汇总分析招聘需求,拟定招聘计划与方案;
18、岗位说明书的制定及人事制度的制定和修改,包括:员工手册、公司招聘制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度、人才晋升、人才保留机制、文化建设及人文关怀体系等;
19、负责建立并保管员工档案、体检表等相关资料;
20、负责公司员工社会保险、劳动年检备案的办理;
21、配合其他部门做好员工思想工作,及时解决员工投诉和劳动争议事宜;
22、负责研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;
23、工作经验
24、负责企业内部人员录用、调动、晋升、离职等有关人事手续的办理,实行数据电脑化管理
25、负责薪酬、绩效体系的实施和推进,并修订与完善相关的薪酬福利、考核制度;
26、负责公司薪酬福利的贯彻、宣传、咨询工作;
27、协助制定公司薪酬绩效考核方案,提出合理化建议,配合其他部门完成相关人事管理工作;
28、协助人力资源总监做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符; 13、根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出), 经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置;
29、根据公司人力资源规划和人员需求,制定年度招聘计划,实施招聘;
30、负责招聘效果的分析,包括录用比、到岗率、离职率、流失率等;
31、及时完成主管交办的其他工作事项。
32、具有敬业精神、拼搏精神和团队合作精神;
33、工作态度积极乐观,能接受高强度的工作;
34、根据公司年度经营规划,推进各部门进行绩效目标分解,并负责落实和监督;负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案。
35、配合公司经营目标,依据人力分析、人力预测的结果,拟订人力资源发展计划及人员编制数额;
36、组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施。
37、根据公司人力发展计划,筹划办理各项教育培训,制定并组织实施员工培训培养体系,根据公司发展进行骨干员工的招聘、选拔和培养,建立后备人才梯队。
38、两年以上人力资源工作经验;
39、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用;
40、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。
——人事专员岗位说明书 30句菁华
1、有较强的亲和力和服务意识,有良好的沟通领悟能力;
2、能妥善处理各种矛盾,解决各种疑难问题;
3、具有较强的总结能力、分析能力和归纳能力;
4、很强的责任意识和责任承担习惯;
5、掌握和应用行政规范文本及组织的政策程序;
6、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续
7、管理公司人事的档案;
8、协助实施员工培训活动;
9、按时做好月报,年报及其它各种报表的填报工作,做到实事求是,正确整洁,如实上报,并妥善保管原始资料;
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作;
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;
12、协助本部门其他同事完成其他工作;
13、前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;
14、与涂经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;
15、配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;
16、对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。
17、建立有效的人才库
18、在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。
19、负责识别公司一线岗位的任职条件和能力要求,储备公司所需的各类人才;办理人员招聘、入职、试用、晋升、调动、辞职和辞退手续;
20、完成上级交给的其他任务。
21、员工思想稳定,无重大人事劳资纠纷事件发生。
22、有对行政事务、人力资源管理体系改进的建议权,对服务体系完善改进的建议权;
23、建立员工个人培训档案。
24、协助上级制定绩效管理制度与考核方案。
25、负责办理员工劳动合同、培训协议、保密协议的签订及续签手续。
26、部门内部文件打印、保存及管理。
27、完成公司领导交办的其他工作任务。
28、培训经历:受过人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、档案管理等方面的培训。
29、技能技巧:
30、人事相关手续办理完成情况