1、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列,摆放整洁,标识清晰;
2、严格按照销售程序销售和调配药品,正确介绍药品功能、用途、用量、禁忌、注意事项等;
3、按时检查货架上商品,做好所负责区域的效期管理;
4、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。
5、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。
6、负责门店内配发地设备设施维护、保养、维修。
7、负责计算机、通讯、传输系统设备、设施地维护、保养、维修。
8、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
9、了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务的分解。
10、营业中应随时保持货架,不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长货补货。
11、依据:《药品经营质量管理规范》。
12、责任:质量管理人员对本职责的实施负责。
13、1 贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和政策,积极推行GSP在企业的施行。
14、6 协助开展对企业职工药品质量管理知识的继续教育或培训和企业内部其他的继续教育或培训。
15、认真贯彻执行《药品管理法》及相关法律法规,采购药品必须坚持“质量第一、按需进货、择优采购”的原则,保证购进药品的质量。
16、负责制订年度、月份及日常采购计划,提交审核批准后按计划购进药品并负责建立企业经营目录。
17、负责供货合同的起草,按经理授权签订,明确相关质量条款,提交审核批准后执行,并建立合同档案。
18、掌握药店销售动态,调整经营品种结构。
19、商品的消耗管理。
20、意外事件的处理。
21、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
22、督查各级药师及责任药师在各自岗位的工作执行情况及规章制度的执行情况。
23、负责洽谈供应商、统一采购、统一分销等工作;
24、执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程;
25、做好每班的贵重药品的交接班工作。
26、有团队协作精神;能够有计划的完成销售任务指标;
27、根据客户需求和市场变化,对公司的产品和服务提出改进建议;
28、督促相关岗位人员执行药品管理的法律法规、GSP及有关质量管理制度。
29、负责向当地药监机关报告假劣药品。
30、从真贯彻实施《药品管理法》和《GSP》,负责药品全过程的质量监管。
31、3年以上医药公司采购经验,有大型连锁药店相关采购领域工作经历者优先;
32、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。
33、代管店运营管理
34、医药专业大专以上学历,执业药师优先;
35、为顾客提供药学服务,指导顾客合理、安全用药;
36、负责应收账款的回笼,有效控制授信额度;
37、具有执业药师资格证,具备中/西药师证(双证)优先考虑
38、熟悉药品GSP管理的操作流程
39、协助或直接办理过终端药店的认证过程
40、每月对门店的指标完成情况进行汇总分析,将未完成销售指标的门店列入下月工作计划重点,并制定实施整改办法;
41、指导并管理门店日常管理工作,发现门店存在问题,及时沟通,限期整改;
42、具有建设和管理公司运营和门店团队的能力;
43、具有良好的营销成本控制能力。
44、新客户到访时,负责接待产品讲解介绍,购买后指导正确使用方法。
45、负责老客户的关系维护。根据客户的质量,重要客户定期预约拜访,促成后续销售。
46、根据总部制定的营销策略和销售计划,督促各岗位人员完成目标任务,开展各类促销活动;
47、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;
48、5年以上零售连锁企业营销管理经验;有丰富的药店管理经验;
49、开发、评审、管理供应商,维护与其关系;
50、有良好的沟通能力;
51、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。
52、查看销售环境,注重防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知其他同事协同处理。
53、努力提高自身业务水*,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
54、制作、打印、核对收银相关凭证;
55、3 积极支持质量管理人员工作,经常指导和监督员工,严格按GSP要求来规范药品经营行为,严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。
56、主渠道进药保证药物采购质量,进药时查验有关证件,严防购入伪劣假药。
57、向顾客推销和推介药品
58、辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌
59、掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
60、职工人事考核、提升、降级和调动药店店长岗位职责说明书百科。
——药店店长的岗位职责 50句菁华
1、基本职能:负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。
2、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。
3、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。
4、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。
5、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。
6、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。
7、您好!您需要什么帮助?
8、员工在卖场内不允许聊天、靠货架、接打电话、吃东西、会客、带孩子,做与工作无关的事,发现一次负鼓励5元。
9、交接班搞好各自的卫生责任区,货物及时上柜摆放,由店长检查合格方可下班。
10、上班不得带小孩,不得有亲友陪同,会客须向店长请假,且不超过10分钟。
11、有头脑,学习能力强 ,具有一定的创新精神。贴心人大药房位置优越,是十年老店,有固定的客户群和不错的声誉。然而竞争环境激烈,怎样打破销售瓶颈,扩大药店的影响力,是我经常思考的问题,这也是我竞聘的主要原因之一。我相信有创新就会有精彩。
12、注重员工培训,提高整体素质 教育改变观念,训练改变行为。顾客不拒绝你的产品和服务,只拒绝你的*庸。互联网时代,知识很容易就能学来,很多知识根本不用储备,百度就行了。人的能力是练出来的,但人的胸怀,人的境界,人的德行是修出来的 。
13、成熟稳重,不会因家庭、感情问题影响工作。
14、完善员工激励机制,激发大家的斗志与活力。让激励员工从结果均等转变为机会均等,努力创造公*的竞争环境。健全、完善绩效考核制度,考核尺度合宜,公*合理,奖惩分明。特别是在关系员工的切身利益的薪酬、评级等要做到公*公正。借鉴胡萝卜加大棒的管理方式。运用各种动机激发手段,使全体员工的积极性、创造性,药店的综合活力达到最佳状态
15、留住老顾客,发展新顾客。重视忠实顾客的培养,未来的销售大部分来源与忠实顾客。在工作中,把顾客的满意当成是我人生的一种快乐,我快乐,我微笑,生活才充满阳光,工作才充满激情!对重点会员进行维护,包装好会员的利益,让顾客成为忠实的消费者。合理进行一些促销活动,让顾客在消费的过程中得到乐趣,得到实惠。
16、熟悉竞争门店的优势与缺点,取长补短,重视市场调研,包括对竞争对手和顾客的调研,作为店长不仅要对自己门店的情况充分了解和熟知,还要对周边竞争对手的基本情况如品类、人员、营销活动、经营模式等进行调研,做到知己知彼,并通过对竞争对手资料的了解取长补短、去粗取精,保证在同行业竞争中永远立于不败之地。
17、全面负责门店的管理作,对门店GSP认证工作负全部责任,树立良好企业形象;
18、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。
19、积极完成上级交待的其它工作。
20、负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作;
21、向顾客正确推介药品,介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全;
22、负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作;
23、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确,药品鉴别准确,处方的审方、调配、复核工作无差错,对中药服用做指导性咨询,保证用药安全;
24、对公司忠诚、爱护公物,以公司利益为重;
25、熟练掌握测量血压、血糖等各项工作;
26、定期做好质量月报表,对近效期、滞销商品做好催销工作
27、工作立场和心态: 认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。
28、销售药品: 向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病,营业员要能够指导用药。
29、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。
30、观察销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况 和突发事件,沉着冷静,迅速通知其他同事协同处理。
31、不断学习、充实自己。定期组织培训,并行之有效。
32、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水*。
33、具有较强的沟通能力和服务意识,抗压能力强。
34、是否过期商品,是否有退货及报损商品。
35、填写每日营业收入结帐表,由收银员和值班员签字作为会计做帐凭证。
36、公司各项指令和规定的宣布与执行。
37、维护药店的清洁卫生与安全。
38、负责店内良好的营运标准,进行生动的陈列,商品促销。
39、负责库存的管理,包括控制缺货,订单正常运行及仓库的管理。
40、检查超市各部门是否正常运转,并处理异常情况。
41、行使分管部门的领导工作及处理店长不在时的店内事务。
42、起草各项规章制度的通告,完善各管理机制。
43、检查设备维护及管理。
44、与*职能部门联系协调,保证商场正常工作。
45、制定各主管的每日工作报告册挂起来。
46、昨日营业状况确认:
47、各部门作业计划重点确认:
48、时段人员确认:检查营运组各组人员状况。
49、教育训练:
50、营业问题追踪:
——药店岗位职责 50句菁华
1、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列,摆放整洁,标识清晰;
2、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。
3、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店地社会信誉度。
4、直接下级:店长助理、驻店药师、营业员
5、目的:为规范企业的质量管理工作,保证药品质量。
6、负责建立购货记录,记录项目要齐全,内容要完整,按规定保管。
7、公司各项指令和规定的宣布与执行。
8、掌握药店销售动态,调整经营品种结构。
9、确定合理的零售价格。
10、正确介绍药品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事项;
11、收集顾客对药品质量和服务质量的意见,努力改进自己的工作。
12、掌握药品的性能和储存要求以及药品各种剂型检查的内容、方法,负责在库药品养护。
13、熟悉医药采购的规则,熟悉采购流程,能协助销售工作;
14、严格遵守企业纪律、规章制度,执行相关质量管理制度及程序。
15、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的需及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象
16、随时做好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示的时,应立即上前友善,真诚地为其提供各种服务
17、负责通过电话联络和拜访客户,与客户建立良好的关系;
18、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。
19、负责按药店不良反应报告管理制度进行药品不良反应的报告。
20、加强药品有效期的管理,设置《效期药品催销报表》,按先产先出、易变先出、近期先出的原则,药品距有效期半年时要每月填报一次报表。
21、负责定期组织《GSP》审计的实施,并将检查结果及时向负责人做书面报告,提出改进措施。
22、负责组织用户访问,有权决定和处理用户意见,退货 及不合格药品。
23、认真执行《药品养护管理制度》,在质量管理员的技术指导下,具体负责药品的养护和质量检查工作。
24、根据GSP管理要求,协助质量管理人员做好医药商品质量辅助工作,保障顾客用药安全。
25、保持店堂清洁卫生,医药商品陈列合规有序
26、积极完成上级交代地其它工作。
27、掌握各门店各种设备的维护保养知识;
28、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
29、负责处方的保管和归档工作;
30、为顾客提供药学服务,指导顾客合理、安全用药;
31、执业药师(执业中药师,执业西药师)或具有药师(中药师,西药师)以上技术职称;
32、根据产品定位和资源,进行经销商开发、市场维护和渠道布建、终端药店开发以及维护,分销商相应的渠道拓展、谈判等;
33、具有执业药师资格证,具备中/西药师证(双证)优先考虑
34、熟悉药品GSP管理的操作流程
35、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳
36、负责与当地药监部门沟通,完成药监部门的整改意见。
37、具有良好的营销成本控制能力。
38、确保宣传品、POP牌等摆放整齐美观。
39、新客户到访时,负责接待产品讲解介绍,购买后指导正确使用方法。
40、负责连锁药店的日常经营和业务管理工作;
41、负责连锁药店架构及管理体系的建立。
42、全面负责公司零售业务的拓展和零售管理;建立销售的年度计划、工作项目及各项相关工作制度;
43、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神;
44、工作立场和心态:
45、努力提高自身业务水*,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
46、营业员必须坚守工作岗位,不得无端串岗、离岗,如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。
47、4 定期对企业的质量工作进行检查和总结,听取质量管理人员对企业质量管理的情况汇报,对存在问题采取有效措施改进;
48、正确保管各类药品,避免因保存不当或超过有效期限造成浪费。(定期做近期药品报告)
49、用感观识别来识别药品的真伪。
50、对常见疾病,能够指导用药
——药店营业员岗位职责 40句菁华
1、按要求储存和分类陈列,并准确标明品名、产地、规格、价格等;
2、店面到货必须认真清点接收,及时上柜,店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责,做好死、残商品的记录,做好防盗工作。
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
5、顾客用药咨询、商品维护管理;
6、经常教育营业员树立“质量第一”的思想。正确处理好质量与数量、质量与经济效益、质量与信誉的关系。
7、积极支持职工参加各项业务培训,提高职工的业务水*。
8、负责药品质量查询及质量信息管理。负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。
9、负责其他应当由质量管理人员履行的职责。
10、负责严格执行《计算机系统管理制度》进行系统数据录入、修改和保存,保证各类记录的原始、真实、准确、安全和可追溯。
11、按《门店养护操作程序》对门店药品进行质量养护,并做好记录。
12、负责近效期药品的管理和催销工作。
13、负责建立购进记录并按规定保存。
14、负责索取合法票据。
15、每天做好商品(尤其是贵重商品)的检查登记和交接班工作
16、组织有关岗位人员建立规章制度和完善质量体系,定期召开质量管理工作会议,研究、解决质量工作方面的问题;
17、定期和不定期进行药品质量检查,做到经营药品帐物相符,严禁霉变、过期失效等不合格药品出售的现象发生,及时发现并制止质量管理方面的违规行为;
18、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;
19、负责指导设定计算机系统质量控制功能;
20、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及维护;
21、负责药品不良反应的报告;
22、指导营业员正确、合理摆放及陈列药品,防止出现错药、混药及其他质量事故;
23、行为举止和仪表:
24、专业服务和态度:
25、负责办理商品进货验收和退换。
26、做好药品养护:
27、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。
28、积极参加各种培训,努力提高自身素质。
29、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
30、柜台到货须仔细清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整洁。
31、在主管领导下完成调剂制剂、药物保管及药物采购工作。
32、做好药品清领及消耗登记统计工作。
33、负责处方审核划价,并按不同人员分类登记统计。
34、主渠道进药保证药物采购质量,进药时查验有关证件,严防购入伪劣假药。
35、负责协助进行经营场所的气氛营造,装饰物的悬挂等。
36、做好每班的贵重药品的交接班工作。
37、观察销售环境,注意防止商品被盗,如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知其他同事协同处理
38、随时保持商品及环境卫生
39、辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌
40、用感观识别来识别药品的真伪。
——生产助理岗位职责 60句菁华
1、按时参加各种会议.
2、主管并监督检查公司安全文明生产、生产环保工作。
3、综合*衡年度生产任务,制定下达月度生产计划,做到均衡生产。
4、工作报告
5、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。
6、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是生产部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。
7、负责开发项目控制程序、方法和技术,并使其在项目中有效使用。负责项目管理技术的开发与提高工作,做好项目管理的基础工作,包括:工程技术软件的应用、项目风险管理、信息文件管理、规范化程序文件管理、作业文件修订等。
8、负责对盐渍菜进入车间前的检查
9、年龄:22岁以上。
10、受上级领导监督,由生产部经理直接领导,全力协助生产部经理处理日常事务.
11、参加生产管理会议,做好会议记录并上报生产部经理,定期对各车间的安全、卫生进行检查,发现问题及时向上级汇报.
12、对车间的需打制的新款刀模及旧款维修刀模,做好登记并及时联系刀模厂进行加工.对加工完成的刀模进行核对件数并交车间检验质量.
13、对收到开发部更改资料及物控部更改材料名称、编号通知,及时做好更改传达工作.
14、对本人负责范围内的工作出现重大失误的,承担工作失职之责任.
15、对生产资料、统计数据混乱不准确,对生产产生误导,承担工作失职之责任.
16、督查车间各个岗位严格按照岗位操作规程运作;
17、领导车间做好5S管理,创造良好的'工作环境,以身作则,提高员工的素养;
18、处理车间的突发事件,并随时向公司领导汇报事件处理进展,对于无法处理的事件要及时请示;
19、密切关注生产情况,掌握生产进度,发现问题及时处理并上报,准确将生产进度向公 司汇报,保证交期;
20、负责对生产任务单所缺物料请购的审核;
21、监督做好车间各类生产原始资料的收集、整理和归档工作,审核上报的各类统计报表、报告
22、完善部门的绩效考核制度,并初审部门管理人员绩效考核。
23、按时完成上级领导交办的其他工作任务。
24、负责车间的现场管理,确保生产现场标准化、规范化
25、负责组织5S小组对车间现场进行管理巡线定期
26、负责协调加工厂、销售部门的关系,建立公司与工厂之间及时准确的沟通渠道
27、负责制作产品工艺单,并按客户分类做好工艺单、面辅料小样备档
28、协助生产经理对直属下级组长的配置、任免、申报及考核工作。
29、负责对缝制组长日常的考勤工作,并在每月3日前把上月考勤报表上报行政部。
30、负责协调缝制组之间的劳动关系。
31、协助质检经理协调组长与中检之间的劳动关系与矛盾。
32、依据生产计划跟踪各组的.生产进度与产品质量控制。
33、协助各组长对员工技术、工艺的监督、检查与指导。
34、负责缝制车间的环境卫生与安全生产。
35、分析资料汇编并制作各价值流线生产数据报表
36、资料汇编部门月度报告,会议纪要及OPL
37、跟进生产进度和工单入库,确保生产按期按量执行生产计划;
38、负责每天报表的检查收集和日常生产工作的协调管理,关键控制点的监督;
39、做好每月车间的费用、产量和物料等统计;
40、完成领导交办的其他工作。
41、负责编制和下达生产计划,并围绕计划搞好生产调度和劳动组织定员,按时、保质、保量完成生产计划,组织均衡生产;
42、负责组织、编制和修订生产卫生、厂房设施设备管理文件、操作文件、产品生产工艺规程;
43、协调有关部门及人员,确保生产工作正常运行;制定工艺纪律和奖惩制度,监督、检查本公司有关规章制度、生产计划和工艺规程等的贯彻执行情况,负责各种生产事故的调查和处理工作,必要时上报总经理;
44、负责生产过程中安全生产管理,及时协调配合上级部门安全生产工作;
45、参与对产品质量问题原因的分析并组织落实纠正措施;
46、参与对产品质量问题原因的分析并组织落实纠正措施;
47、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、技检、财务、劳资等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;
48、负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行;
49、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作,合理安排设备检修时间;
50、按照产品的设计图纸及技术要求,制定零件的生产工艺工时定额及材料消耗定额,报主管审核后执行;
51、按照产品的设计资料,*衡物资请购(备品及原材料)计划及审核请购单,并实时跟踪完成情况;
52、部门协调、人员调动。
53、密切关注生产情况,掌握生产进度,发现问题及时处理并上报,准确将生产进度向公司汇报,保证交期;
54、跟踪负责每个生产订单产品的质量、生产进度、入库时间与完成数量。
55、做好与相关部门的协调工作,根据客户要求应及时与生产车间班组长配合制定合理的生产计划。
56、对因机器故障、原材料缺货原因可能造成的产品交货延迟的,应在第一时间与销售部、运营部进行沟通处理。
57、对所负责部门工作进展状况与所存在的实际问题写出处理方案及时向上级汇报。
58、制订及编写生产用工艺规程、原始记录、SOP及用于记录的各种表式交有关部门审核,经企业负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。
59、一个批号完成后负责复核本车间所有的记录及表式。
60、在主任不在职期间完成协调车间组装任务,对生产进度进行合理的协调与分配。
——酒店经理岗位职责 60句菁华
1、督导并检查总机的各项服务工作,并确保其以优良的质量得以完成。
2、建立设备档案、制定有关设备的维护保养制度,确保其运转正常。
3、随时收集、更新并整理各种有关信息,以确保问讯资料准确无误。
4、检查员工的仪表仪容、礼节礼貌、工作状态。
5、负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行城市店长下达的经营管理指令,对公司总经理负责并向其报告工作。
6、负责本店的安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作,实行规范作业。
7、负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。
8、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新和改造计划,不断完善服务项目。
9、做好本店员工的工资、奖金发放工作。
10、负责管理公司运营团队,对部门人员做好绩效管理和职责分配;
11、依据经营情况,提出酒店组织设置、调整建议方案,协助总经理制定酒店绩效管理方案,并组织实施;
12、协助总经理做好酒店成本控制、安全管理、行政综合管理、餐饮管理、房务管理、营销管理、洗衣厂管理;
13、制定酒店各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。
14、制定市场拓展计划,带领销售人员进行全面的推广销售。
15、出色的沟通协调能力,社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;
16、具有良好的敬业精神和责任心,对财务预算、成本控制具有极强的管理能力,能够创造良好的经济效益;
17、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成,充分利用线上线下销售渠道,达成销售目标和市场目标;
18、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;
19、负责酒店开业后工程结算审核;
20、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,
21、认真细致审核并签发酒店文件; 7,主持酒店的基本团队建设,制定基本的管理规范;激励考核员工业务;
22、对中高层管理者的工作进行监督和指导,并负责中高层管理岗位的人士调动;
23、制作部门相关规章制度、操作流程,传递给员工并严格执行;
24、保证前台的每一笔账务清晰、明了,确保无房态差异;
25、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程;
26、做好与销售部、客房部等*行部门的沟通协调工作,确保工作的正常开展;
27、了解前台开房、VIP客人接待和各部门经营情况。迎送接待酒店VIP客人;
28、值班当天不得离开酒店区域,值班房原则上在晚上12点以后到总台酌情开启,不得无 故关闭手机或小灵通;
29、检查全店外环境状况,如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等;
30、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理;
31、负责酒店前期的筹备工作,全面日常经营管理;
32、制定采购的方针、策略、程序文件,经批准后保证贯彻执行
33、负责与厂商进行业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实
34、负责与*等相关部门的沟通与协调工作;
35、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
36、全面负责酒店运营工作;
37、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集,维护好重点合作伙伴的长期合作关系。
38、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。
39、勤奋上进,学习和适应能力强,有韧性能抗压;
40、负责酒店餐饮部、客房部综合管理;
41、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料,以备宾客查询。
42、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限,及时请示总经理。
43、根据宾客需求和情况变化,随时灵活做好宾馆内人员调配工作,组织好人力投入对客服务中,提高对客服务效率和质量。
44、负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。
45、完成上级指派的各项工作。
46、负责组织酒店的经济核算,组织编制和审核会计、统计报表。
47、审查各项开支,密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用情况。
48、对辖区内设施进行管理,包括不限于设备折旧,维修保养,安全管理;
49、组织外部咨询公司编制安装类工程量清单
50、将专业层面评标结果及时整理上报,跟进定标结果
51、负责酒店机电工程变更签证审核
52、负责酒店安装类工程结算的审核
53、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
54、与保安部及接待处紧密联系,取得资料作出“意外”、“病客”报告;
55、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;
56、检查大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修;
57、做好本组范围内的防火防盗工作;
58、向领导反映有关员工的表现和客人意见;
59、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报;
60、负责酒店管理团队的建设,人员的录用、考核,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。
——项目人员岗位职责 60句菁华
1、负责建立材料管理制度,做到分类保管,对易燃易爆有毒物品专设隔离存放,严格进出料管理,建立材料台帐。
2、参与施工组织设计中安全技术措施的制订及审查。
3、遵纪守法,拒腐、抵歪风。
4、根据安全措施所需的安全材料,编制安全材料供应计划,并及时提供;负责进场材料的安全性能并符合部颁标准。
5、根据规范和当地建设主管部门要求,向有关人员进行交底,并落实任务。
6、协助班组质量做好砼、砂浆试块按令期试压,督促做好原材料试验报告。
7、负责项目部技术资料、安全资料的检查和指导,要求相关人员提供及时、有效的记录资料。
8、按照施工方案,组织劳动力进场,切实做好班组的施工工艺和安全技术措施交底工作。
9、认真遵守安全规程和有关安全生产制度,对本组人员在生产中的安全健康负责。
10、有权拒绝违章指令,确保班组生产安全。
11、项目部要打印的文件、资料应及时、正确、迅速的完成,并保质保量,文件、资料及时拷贝留底。并对有关商业秘密、技术资料进行保密封存,不得随意传播,以防知识产权的流失。 3、不得随意拆装仪器设备。
12、负责施工现场大门、围挡、施工区、生活区、标牌图板和临时设施工程的总体布置,符合有关规定并监督实施。
13、按照施工进度计划,严格按照施工任务单和施工预算中的材料消耗计划,组织指导和督促施工,协助项目领导搞好工程成本核算。
14、做好项目范围内的文物、古迹、地下埋藏物及自然景观的保护。
15、认真填好安全日记和安全生产的会议或活动的记录,整理好各种安全资料。
16、应有正确的质量管理指导思想和脚踏实地的工作作风。贯彻执行国家颁发的有关施工验收规范和质量检查评定标准,严格监督和检查工程质量。
17、职工中开展《规范》教育。理论上坚持培训考核,实践上贯彻技术、质量交底,施工中严格检查督促,确保工程质量一次成优。
18、按时收集、整理、填报(月、季、年)试验统计报表和有关资料,及时、正确无误。
19、做好混凝土、砂浆、砂、石、水的计量和配比工作,并配合收料员检查相关材料的合格率。
20、做好分管区内的测量达标工作和文明安全管理,措施资料齐全。
21、做到明确技术要求、施测程序、主要问题、质量要求,加强测量放线工作质量管理,落实测量复核制。
22、协助项目经理加强项目部施工现场管理,按照公司责任成本考核办法的要求,组织施工生产,参加项目部每月、季度及年度组织的责任成本分析,提出建议,努力降低成本;
23、维护公司利益,贯彻公司管理要求,发挥对项目公司的监管职能,定期向公司汇报项目公司的财务情况,配合稽核、审计工作;
24、检查项目公司工程建设现场施工和完工状况并及时上报公司;
25、能适应长期外派工作。
26、35周岁及以上,身体健康;
27、具有较强的钢结构专业知识和处理工程技术难题的能力;
28、参与对不合格项识别、处置和验证工作。
29、负责项目部的成本核算工作,编制财务决算报表及有关报表。
30、对工程质量不合格的工程有权拒绝支付一切不合理开支费用;对返工、修补的经济损失要查明责任,严加控制。
31、配合有关部门做好本项目部的人力资源、劳务管理及培训工作。
32、在系统集成与云计算领域有5年以上从业经验,熟悉it交付过程的各个领域,能够独立完成分配的工作任务;
33、参与或负责客户开拓与覆盖。
34、承担一般性项目、团队的领导职责,具备完成业务指标的潜力。
35、培训与指导项目助理、团队成员的业务技能。
36、做过2个股权融资类项目。
37、加强对职工的思想、文化、业务教育,提高职工队伍素质,发挥职工的积极性和创造性。
38、做好本工程总结。
39、主持制定施工组织设计,编制总体计划及各控制计划;编织各项工序程序管理文件方案及质量、安全保证措施并组织实施。
40、在项目经理直接领导下全面负责项目部的技术工作,主持项目部施工组织设计、施工方案、工序程序文件的编制和审核,包括质量管理措施、技术措施、安全技术措施、架子搭设方案、文明施工措施、环保卫生措施、节约材料措施、季节性施工措施、消防保卫措施、大中型机械措施进场装、拆措施,并审定报公司备案,审查分包工程的施工组织设计、施工方案的审批。
41、严格执行安全、技术、质量方面的法规、规程、标准和各项责任制,组织新工人入场安全教育,特殊工种培训考核等管理制度;组织和发挥生产指挥系统的作用,保证月、季任务的完成。
42、组织项目范围内的会计核算工作。执行会计制度,科学设置会计科目,按规定程序进行核算。做好分包工程的费用管理,成本核算及费用结算,做到费用开支严格控制,成本核算有结余、结算无差错。
43、负责协调各工程专业责任班组在施工生产中工序交叉及配合工作和机具调配工作。
44、对工资的发放及支票的领用,要严格做好有关手续,如手续不齐,不予发放。
45、贯彻执行国家和上级主管部门关于建筑业的政策、法规、条例及公司有关规章制度。熟悉国家颁布的《建筑工程施工质量验收规范》和企业技术标准。负责本工程项目的施工质量,对工程技术质量、安全工作负责。
46、切实做好操作班组任务技术交底和技术交底,检查把关砼、沙浆级配及其它成品、半成品的制作成本、质量,力求降低消耗。
47、组织脚手架、井子架、电气及机械设备等的安全技术验收,落实保养措施。
48、全面负责本工程施工项目的施工现场交通安全防护设置等具体工作,临时道路修筑等工程任务,对施工中的有关问题及时解决,向上报告并保证施工进度。
49、负责对质量、安全等项检查中所存在的问题的整改。
50、对所担任工程施工的安全生产的一切安全防护措施负有直接责任。
51、把安全工作贯穿到施工生产的具体环节中去,特别要做好有针对性的书面安全技术交底,遇到安全与生产发生矛盾时,生产必须服从安全。
52、负责组织仓库管理,设置防火防盗设施,禁止在仓库内吸烟,聚会娱乐。
53、认真贯彻国家和上级的有关方针、政策、法规及公司制度颁发的各项规章制度,按设计要求负责工程总体组织和领导,保证项目的正常运转。
54、组织编制工程项目施工组织设计,包括工程进度计划和技术方案,制订安全生产和保证质量措施,并组织实施。
55、根据公司年(季)度施工生产计划,组织编制季(月)度施工计划,包括劳动力、材料、构件和机械设备的使用计划。据此与有关部门签订供需包保和租赁合同,并严格履行。
56、开展新技术推广工作。针对施工项目中所涉及到的新工艺、新技术、新材料,根据设计要求和使用功能要求,认真研究,反复推敲,必要时应放实样或模拟试验,从而掌握新工艺、新技术、新材料的做法,解决施工技术难题。
57、技术人员业务学习并进行辅导,总结交流经验,掌握施工标准、技 术规范、提高施工水*。
58、做好财产物资的安全保障工作,特别注意防火,做好有毒品的存放,杜绝事故的发生。对易损物资做好先进库的先交付使用,仓库重地谢绝闲人进入,仓库要及时加锁,防止失窃。无故造成损失要赔偿。
59、组织项目部人员学习施工规范、安全质量规范及操作规程,增强职工安全生产意识。组织有关人员进行定期和不定期的进度、安全、质量等检查工作,发现问题及时处理。
60、参加工程质量检查,评定质量等级,参加竣工、预算及验收交接工作。