1、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。
2、每周组织销售员完成部门周例会。
3、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。
4、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项必须认真填写;
5、所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
6、销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
7、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
8、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。
9、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水*。
10、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
11、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。
13、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
14、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
15、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。
16、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作,并严格按照操作流程进行操作;
17、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期,过期商品切勿打印出来,并应及时上报;
18、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广,并按下达的任务积极高效的完成任务;
19、与客户交流,做好新老客户的交流沟通工作。开发新客户,维护老客户。
20、完成公司、经理交给的各项任务,并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。
21、作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策,同时也关心员工的利益,让员工能真正地将自己融入到公司。
22、营业时间要坚守岗位,不准私自会客办私事,看书报杂志,闲坐聊天,吃东西等;
23、发挥工作主动性和积极性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的其他任务。
24、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水*。
25、协助经理处理投诉问题的落实,解决;
26、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;
27、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;
28、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;
29、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;
30、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作,落实工作进度。
31、按照公司财务工作流程及要求,负责协助顾客缴费并办理相关手续。
32、负责接待来访顾客,真实、客观地为顾客介绍俱乐部设施、设备及所能提供的服务等相关情况。
33、负责建立并健全会员的信息资料库。
34、每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。(情况特殊时每周可作一次)
35、将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。
36、作好销售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。
37、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。
38、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。
39、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。
40、整理公司订单,合同的执行并归档管理。
41、接待来访客户及综合协调日常行政事务。
42、接受销售部经理指派的工作。
43、熟悉美容、化妆品行业市场拓展模式及有行业销售经验者优先,无行业经验者亦可;
44、具有良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。
45、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水*。
46、可独立完成专业化的市场分析报告;
47、思维要活,应变能力要强,既要围绕客户的思维,又要根据店面商品情况转变客户的思维,要变客户依店员思维转。
48、计算机或相关专业本科及以上;
49、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。
50、负责审核生产预算费用,控制生产成本;生产完成率的统计、管控,及时反馈各部门
51、负责组织制定公司经营计划、项目开发节点计划、项目总体控制计划,并对计划执行情况进行分析总结,及时提出预警或调整建议;
52、具备茶艺师或评茶师资格者优先考虑;
53、、负责大客户客情关系维护,应收账款回款工作;
54、学历不限,18-29岁,性别不限
55、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;
56、根据部门业绩目标,制订部门销售策略、销售模式、费用预算和员工培训激励计划及具体销售计划并执行落实。
57、负责培训、管理公司销售队伍,规范部门工作流程及与其它部门的工作衔接流程;
58、定期召开部门例会,召开月度总结会议,实时指出员工工作中的问题,有效指导下属的业务过程,总结、推广成功经验,提升下属业务能力;
59、能够适应经常外出访客。
60、良好的人际沟通、谈判能力,分析和解决问题的能力;
——销售人员岗位职责 50句菁华
1、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。
2、客户试乘试驾必须事先登*订试乘试驾协议(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚持不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对不按规定试驾的客户,销售顾问应停止试驾;
3、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度,销售专员岗位职责。
4、销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
5、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。
6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
7、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
8、明确每天的计划,并按计划执行。
9、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
10、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。
11、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作,并严格按照操作流程进行操作;
12、电话销售员应不断学习销售技能,提高销售水*;
13、安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。
14、发挥工作主动性和积极性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的其他任务。
15、在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。
16、负责药品信息的维护,保证其准确性。维护计算机及其他设备,确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品,做到帐物相符;
17、大专以上学历;
18、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展,并汇报第二天的工作计划;
19、必须随时更新行业知识,了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较,并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;
20、搜集市场信息,客户动态资料,竞争对手资料,并及时准备相关报告;
21、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
22、全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;
23、协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;
24、对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;
25、上班时间配戴工牌着工装;
26、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;
27、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次,然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;
28、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;
29、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。
30、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。
31、根据公司全年工作计划,布置年度工作任务,分解至各区域并制定部门工作计划。
32、审核各种销售合同。督促物流、储运和供货管理落实情况。
33、洞察市场及团队中的工作问题,完善工作作风,具有创新意识,不断创造工作业绩。
34、负责建立并健全会员的信息资料库。
35、负责收集重要潜在顾客的信息,向上级提出公关建议。
36、负责顾客满意度的调查,并将结果报送至上级领导。
37、作好销售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。
38、完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
39、任何时候保证店面整洁(地面、墙上商品卫生等)、分类清晰,美观,大方,给人一种清爽的感觉。
40、思维要活,应变能力要强,既要围绕客户的思维,又要根据店面商品情况转变客户的思维,要变客户依店员思维转。
41、如有特殊情况或商品短缺、被盗要及时向办公室或总经理回报。
42、、完成领导交办的其他临时事项。
43、、具有较强的谈判能力,沟通协调能力,敏锐的市场洞察力,组织与应变能力;
44、本职位一经录用,会提供完整系统的培训(包括销售技巧、专业知识等)
45、热爱销售工作,有销售工作经验者可优先考虑,可接受应届生
46、完成销售部安排的辅导和训练,通过培训与技能通关;
47、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;
48、陪同销售人员走访客户与市场,言传身教作指导和示范,随时对销售人员的销售技能进行辅导;并定期对销售人员进行产品知识、销售技能等胜任力培训。
49、能承受快速发展型企业带来的工作压力
50、认同公司企业文化,高度的敬业精神和职业道德操守
——销售人员岗位职责有哪些 40句菁华
1、销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
2、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
3、销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
4、销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7:30-22:00的畅通性。
5、准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
6、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。
7、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。
8、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
9、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
10、积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
11、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
12、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
13、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
14、明确每天的计划,并按计划执行。
15、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
16、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。
17、提出合理化建议。
18、接受销售主管的直接领导。
19、熟悉楼盘情况,熟练掌握与售楼有关的各项业务流程。
20、向客户提供全面的销售服务。
21、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价;
22、商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收;商品上货架或柜台要打上售价签;
23、认真学习相关法律法规及产品知识,给顾客提供良好的产品服务咨询。
24、认真执行产品的促销政策。严把质量关,杜绝将问题产品销售给顾客。
25、接待客户热情、细心,注意自身素质的培养,不断提高服务质量。
26、对终端客户的货物日常管理工f^负责,每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。
27、负责合同签订过程中的谈判工作;
28、协助项目实施和收款工作。
29、按照公司财务工作流程及要求,负责协助顾客缴费并办理相关手续。
30、负责建立并健全会员的信息资料库。
31、完成领导交办的其他事项。
32、根据市场策略开展学术推广,向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。
33、电话销售员负责客户的跟踪,电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户,发现未下单的客户应登记,1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护;
34、电话销售员负责货款的催收,电话销售员在接到主管对客户的货款催收时,应在当日对客户进行货款催收,并让商务员前往了解维护,催收货款;
35、电话销售员应不断学习销售技能,提高销售水*;
36、负责全院中西药品的采购工作,属招标采购品种按有关规定执行;
37、规范、协调采购政策和行为,把握进货渠道的合法性,保证药品质量优质,价格合理;
38、保证临床用药,对临时需要或抢救急用的药品要及时解决;
39、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。
40、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,,协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。
——销售人员的岗位职责 40句菁华
1、根据公司市场营销战略,扩大产品在所负责区域的销售;
2、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;
3、负责拜访客户,建立和维护良好的客户关系;
4、负责公司网站的优化
5、负责相关竞争对手、相关行业的信息收集,按周制作信息通报。
6、收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源
7、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,为公司创造利润
8、收集和分析所在行业发展、生产销售、设备管理等信息
9、以多种形式发掘并追踪潜在客户,积累客户资源,与客户进行有效沟通了解客户需求
10、准备销售计划和客户拜访计划,以便确定指定目标和相应的客户联系数量,能讲流利的英语和普通话。
11、准备和制定客户的商务演示,商业计划和合同。
12、负责辖区终端客户(药房/社区门诊)的开发和管理。
13、协助公司定期举办金融类相关活动。
14、及时掌握行业市场动态,并汇报相关领导;
15、领导安排的其它工作。
16、制定工作计划并快速推进;
17、为客户提供个性化的家庭保险方案;
18、进行eBay与分析,分析市场状况及竞争对手状况,制定销售策略;
19、负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。
20、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成犯罪。
21、完成采购部部长临时交办的其他任务。
22、必须随时更新行业知识,了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较,并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;
23、可独立完成专业化的市场分析报告;
24、制定短期、中期、长期工作计划,并每周报告进度;
25、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
26、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
27、管理开发好自己的客户。
28、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。
29、具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。
30、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。
31、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作。
32、协助办理客户按揭贷款工作,负责违约客户款项催缴。
33、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度;
34、上班时间配戴工牌着工装;
35、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;
36、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次,然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;
37、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;
38、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;
39、在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作;
40、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议;
——销售内勤岗位职责 100句菁华
1、完成领导交给的其他任务。
2、负责对销售订单的审核工作,同时记录车辆进出库情况,填写各类单据及表格。
3、领导安排的其他工作。
4、协助领导完成其他销售工作事宜。
5、接受客户咨询,及时对客户反馈意见进行传递和处理;
6、负责各类表格、文档的管理、存储工作。
7、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议;
8、做好收集相关合作公司资质,并为客户提供相关资质;
9、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;
10、积极完成销售经理安排的相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理;
11、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;
12、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
13、依据月度销售计划进行日常销售订单的统计和汇总;
14、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作;
15、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理,提供应收帐款及其相关信息,协助业务人员回款;
16、协助业务人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作;
17、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况;
18、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报给销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客;
19、与生产部门密切沟通,按合同要求做好业务、生产衔接工作;合同的'定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查;
20、负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
21、完成领导安排的其它事宜。
22、负责合同转移工程部并在OA下单,包括备货、发货、现场施工派遣,项目支持申请等表单;
23、负责及时向销售人员传达公司通知、政策、设备变更信息等;
24、监督销售人员考勤、任务完成情况、报表完成情况
25、传达销售总监发布的公告及落实情况
26、每月初核算业务员上个月的提成
27、负责订单,交货等相关文件的书面和电话处理;
28、根据客户订单情况,负责编制每日生产计划,并下达给生产部。
29、建立销售档案,对合同、订单、销售报告进行日常分类整理并存档;
30、整理销售员的合同情景,编制关于每个合同的记录表格,对于履行合同的情景进行跟踪记录,并将合同的情景按照年度、季度、月度进行汇总统计并递交上级领导;
31、做好销售内部的管理工作,日常的资料复印、盖章以及印制名片、结算快递费用等等工作;
32、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。
33、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作
34、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情景和备货情景。
35、按要求进行市场信息及同行动态收集并每一天供给信息简报,每一天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。
36、每月应收对账函100%完成;
37、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情景;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
38、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
39、负责定期组织客户分析会,建立客户信息档案,做好销售进度跟踪;
40、负责销售会议的签头组织及会议纪要的发布执行;
41、创建或维护客户的系统信息,并制作正式合同文本。
42、及时汇总整理对口销售代表的客户应收账款台账,为销售代表收款工作提供信息支持,并在系统完成收款核销后做好核对和跟踪工作。
43、守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。
44、负责持续完善部门销售表格等销售工具;
45、业务员签完订单,由业务员告知内勤发货时间,是否需要联系运输车辆,如需联系车辆的,由内勤负责联系,将联系结果直接告知业务员,如无法及时找到车辆或者价格较高等现象出现时,由业务员与客户进行协调,同时,内勤继续联系新的运输车辆,尽可能完成车辆联系的任务。
46、产品月、季度销售计划及计划落实统计,并制作月度销售统计报表。
47、合同管理:收录购销合同和经销协议、建立合同管理台账。
48、根据合同价格系统价格录入或价格调整,向工厂采购订货,客户订购单的审核把关;
49、负责公司的销售合同及文件资料的管理、归类、建档和保管工作,编制各种销售报表。
50、负责店面产品的管理,了解并熟悉产品、接待进店顾客并介绍产品,完成销售。
51、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务(特别是送货后的回访)。
52、目标顾客的跟踪。
53、负责销售终端维护和促销推广工作;
54、负责药品市场信息收集与反馈。
55、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理,供给应收帐款及其相关信息,协助业务人员回款;
56、负责内外来访人员的接待工作;
57、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
58、销售物料的管理
59、发货(双人或多人复核)
60、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)
61、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
62、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
63、负责营销系部会议筹备,会议纪要,整理
64、全日制专科以上学历,一年以上相关岗位工作经验
65、负责销售部所有物品的申请和出入帐的记录工作。
66、负责新车到店的接车和相关检验的工作。
67、负责经销店订单、交车、提车的数据汇总分析及汇报;
68、销售情况要做到日清月结,报表及时准确。
69、未经主管经理批准,不得随意开户,不得异地挂户开票。
70、统计*台销售流向数据、采购金额数据等;
71、监督省区销售计划、目标的实施,协助考核省区经理工作绩效
72、负责全国药品招标资料的准备;
73、协调全国代理商和分销商的日常沟通;
74、支持销售经理组织相关会议,并输出会议纪要;
75、接听客户电话,做好电话沟通。接待来访客户,做好接待工作。
76、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。
77、全国投标工作招标信息的采集:
78、销售内勤负责中标合同的制作,根据招标机构要求范本合同,制作中标合同,确认中标信息后,完成合同。
79、负责公司产品网络推广的维护。
80、根据DMS系统显示,及时向财务提出汇款申请。
81、协助准备各项材料
82、熟悉地产营销运作,具备业态和营销管理常识;
83、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员供给后勤服务;
84、具有独立思考及钻研创新本事;
85、熟悉合同签约、备案、银行按揭等购房手续办理工作;
86、辅助业务人员进行新品及活动提报
87、熟练掌握excelword等办公软件。
88、市场营销专业和电子商务专业优先
89、对合同执行状况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行状况可反馈给顾客。
90、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报,以邮件方式报销售公司经理
91、负责车辆入库及出库管理;
92、制作客户资料表并及时录入、分析汇总;
93、落实成交房源的回款时间、回款进度、及时做好催款工作;
94、项目报价,销售部门与报价部门的衔接工作,报价情况及时汇报领导。
95、完成领导交给的其他任务
96、协助销售人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
97、每天搜索招标网信息,及时发现与我们业务相关的信息。
98、管理、保管招投标项目相关的文档。
99、按招标文件要求对投标文件进行打印、装订及校对等。
100、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报,每天整理销售经理和销售 专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。
——销售部岗位职责 100句菁华
1、大专以上学历,年龄30—40岁,身体健康;
2、负责日常的业务接待,编制签订销售合同。
3、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力;
4、顾客意见、建议不闻不问,一次考核50元。
5、协助经销商店面完成活动策划及销售任务;
6、35岁以下,有销售经验者更佳。无行业经验也可
7、喜欢挑战,具有吃苦耐劳及团队协作精神。
8、依据年度市场发展战略及市场情况,组织制订并调整年度计划、并组织实施。
9、建立和完善市场部相关业务流程,并监督检查执行情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
10、负责协调部门内外其他部门的工作关系,以确保按计划完成各项工作。
11、对市场销售人员工作的.考核、评比、激励;
12、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
13、了解对手产品的市场信息。
14、分析资源投放的落实情况;
15、分析策略实施的合理性;
16、建立监督系统;
17、宣传推广好的案子,以点带面。
18、制定、审核销售管理制度、销售政策,设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法。
19、营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。
20、商务谈判。
21、定期走访老客户,收集我公司产品的回馈信息。
22、市场分析
23、投标管理
24、负责制定和实施部门销售计划、目标;
25、对部门客户账款进行调控催收。
26、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导,提高人员素质,建设一支过硬的销售团队
27、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排
28、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权
29、责任
30、对工作目标的完成和经营效益负责
31、对各项制度和规章的执行情况负责
32、对促销品的管控,投放物料的有效使用负责
33、服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。
34、根据销售人员需求,上网查询竞争对手和相关产品注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。 5、每周不少于三次上网查询所负责区域招投标信息,并及时上报通知相关销售人员。
35、负责安排到货确认与安装培训事宜: A、与销售人员确认是否到货,是否安装,运行是否正常; B、如需公司安排人员进行上门安装培训,由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。。
36、每天填写和妥善保存客户信息(来电和来店)
37、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作向销售部经理负责并报告工作。
38、收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
39、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。
40、调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。
41、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。
42、严格遵守酒店的各项规章制度,绝不做出有损酒店形象和利益的事情。
43、负责接待区外销售代表所引荐的'客户做好酒店推销。
44、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制;
45、参与项目销售前期市场调研,撰写分析报告,组织完成每月市场调研报告。
46、负责汇编销售日,周,月报表,并对销售信息保密
47、负责宣传广告的统筹,设计及制作,努力实现公司良好的广告宣传效应,贯彻执行各项管理制度,参与部门内考核工作,负责每月工作安排,协助经理搞好部门管理,经理离岗时代理行使经理职责
48、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;
49、建立和管理销售队伍。
50、客户投诉处理。
51、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
52、编制审核部门流程文件,并进行优化完善,负责体系审核;
53、参与公司经理会议,组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动;
54、负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作,并定期补充新的信息资料,做好分类管理;客户资料档案应提供目录交综合管理部备案,综合管理部有权查阅和监督并提供合理化建议
55、应定期向总经理提供客户资信分析资料以及销售风险的预警报告
56、负责建立公司技术档案,按产品分类、收集、归纳,整理来自厂家、市场、展会等各方面的技术资料。并报综合管理部备案
57、负责开发新的客户及保持与老客户之间的双向沟通,做好维护;
58、有5年及以上销售经验,3年及以上团队管理经验。
59、有五金建材行业经验的优先考虑。
60、有驾驶证,熟悉本区域的环境因素识别,对本区域范围内的环境因素进行控制;
61、销售工作的组织、管理工作
62、公司销售人员的培训、选拔和推荐工作
63、做好客户信息来源的收集整理工作,并及时反馈给上级领导。
64、加强业务人员的专业知识学习,不断提高业务人员素质。
65、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的'双向沟通;
66、组织、完成公司所属项目的销售。
67、负责通过网络进行企业产品及品牌发展战略、品牌建设、品牌的推广,
68、接洽客户订单,做好备货、发货工作,与客户保持紧密沟通;
69、负责客户的在线咨询、投诉、电话咨询、邮件等,及时回复跟进处理,并形成书面报告及时上报,积极帮助客户解决疑难问题,督促和协助客户确认付款。
70、负责竟争对手与相关行业的信息收集与整理工作;
71、做好区域内的保洁卫生和后勤服务工作;
72、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
73、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
74、有汽车行业工作经验者和汽车驾驶证优先。
75、有较强的事业心,勇于面对挑战;
76、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
77、监控售房价格,适时提出房价升降意见,提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案;
78、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作;
79、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合;
80、协助部门经理撰写商业策划报告,实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动;
81、负责登记梳理部门各类文档及各类合同,做到不缺失,并利于查询;
82、负责部门之间往来文件的传送及保管;
83、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作,并协助上级完成相关的市场宣传工作;
84、其他临时性的工作,
85、上级领导安排的临时性的工作。
86、负责销售合同的初审,负责合同及附件的整理、收集及报送;
87、负责办公用品、销售物料的管理,及时上报所需物资;
88、负责置业顾问前台认购书的审核;
89、负责日常现场客户投诉的接待;
90、协调、处理在售房屋的售前解押工作,并督促责任部门办理,逾期未能解押的及时告知部门经理;
91、做好交房前期有关资料准备工作,包括两书的办理等;
92、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款;
93、及时报送项目购房合同到房管局备案;
94、可接受外派工作者优先。
95、销售政策及销售模式;
96、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;
97、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;
98、根据公司营销战略,制定招商计划,具有丰富的招商渠道人脉资源。
99、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;
100、较强的团队管理能力;
——汽车销售岗位职责 40句菁华
1、负责营销策略方案的拟定与执行;
2、负责整理收集、整理、归纳市场行情、价格、以及客户资源等信息资料,提出分析报告。为部门业务人员领导决策提供参考
3、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理
4、完成部门经理临时交办的其他任务
5、做好每日销售情况统计,内容包括销售数量,车辆的基本情况(型号、发动机号,颜色、配置、客户名称等)。
6、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐,以便与财务相核对。
7、制定月度及年度工作计划,并贯彻执行全面监控整个流程,
8、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施。
9、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;
10、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;
11、负责销售部员工工资的核算;
12、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
13、做好日常客户信息的统计整理。
14、安排展厅车辆及销售拖车
15、负责资源车辆信息的更新。
16、按照集团、厂家的相关销售管理要求,准确地汇总销售绩效核算及相关制度表。
17、协助公司其它部门做好各项联合活动的准备工作,完成上级领导交办的日常事务。
18、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
19、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作。
20、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理。
21、协助销售经理完成销售各项报表的制定。
22、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
23、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
24、有汽车销售经验或对汽车熟悉,形象好,气质佳优先考虑;
25、良好的团队协作精神和客户服务意识;
26、根据公司战略目标制定销售目标及策略并分解实施;
27、推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。
28、根据公司总体销售战略,协助销售总监制定年度/月度销售计划;
29、根据物流信息,协助库管员做好接车准备;
30、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域。
31、具有三年以上市场营销或管理工作经验;
32、表达能力强;
33、有控场能力,把握性强,具备大型线下活动企划、主持执行经验
34、勇于挑战高薪,执行和抗压能力强,形象气质佳,能适应全国出差
35、有良好的团队合作精神和敬业精神;
36、协助总监制定、分解年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;
37、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
38、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
39、制定销售顾问人员名额需求计划,建立和维护员工培训、发展、激励制度;
40、完成上级委派的其他临时性工作:提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。