1、定期检查公司办公环境、办公设施及其他固定资产情况;
2、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。
3、负责公司外联及内部各项活动的组织,提供行政后勤保障与支持工作。
4、参与制定公司互联网产品的发展方向,确定公司产品框架并制定技术规划、研发计划,带领团队研究与项目相关的新技术;
5、总经理临时授权的其他工作。
6、开展好企业文化建设和凝聚力建设。搞好管理员工的培训工作,让员工感到公司的温暖和爱心,使员工爱岗敬业,忠于公司,诚实正派,光明磊落,勇挑重担,团结协作,尽职尽责,创造一个环境优美,工作舒心,力量强大的实体群体。
7、严格财务管理,加强财务监督,做好公司各部门的成本核算,严格履行报销手续和审批制度,确保各项工作的顺利完成。
8、了解和分析单位需求,制度营销计划,负有拓展单位前景的责任。
9、负责审查项目的施工组织设计和重要部位的施工方案,主持召开重要结构、重要部位的施工方案论证会,处理一切质量、安全事故;
10、定期向项目经理汇报工作,落实员工思想交流,接受公司相关部门的监督和服务,完成领导交办的其它工作。
11、负责公司人力资源的规划、招聘、录用、考核、培训,建立一套完善的规划体系、岗位体系、绩效体系、培训体系、报酬体系,满足公司日常运作的人力资源保供要求;
12、制定店面整体的发展规划,呈报给总经理加以完善,并最终确定,指导店面的发展步伐;
13、把握同行业店面的经营特点,并作出表格归纳,以便自己店面各种即时销售措施达到理想的效果,即使自己店面的行为要具有前瞻性,如:各种促销活动要提前,新品上市也要提前(如不能做到此点,则需老款应季货品做促销,抢占市场份额)。
14、督导控制所辖部门成本,防止浪费。
15、完成总经理交办的其他工作。
16、市场监测:服务项目市场监测需求,完成对市场监测,竞品监测,撰写市场周报、月报、年报;
17、负责本部门的业务提成和创新奖金分配。
18、完成上级交办的其它工作。
19、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置;
20、组织开展市场统计分析和预测工作;
21、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰,树立良好的公司对外形象;
22、制定公司组织结构和管理体系及相关管理规定、业务规范;
23、能够精通公司园林工程及项目工程知识和技巧,熟练掌握的园林工程项目全过程,能够处理好分公司的工程项目管理事项;负责分公司的日常运营的监督和管理;
24、完成总公司交待的其它工作。
25、协助市场营销中心总经理开展渠道建设及大客户销售管理日常工作;
26、负责对员工思想文化、业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作;
27、制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。
28、负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
29、负责对置业顾问进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘置业顾问。
30、全面负责公司业务整体运营管理工作,并对公司发展做出合理、明确定位,根据公司整体发展战略,制定相关的工作目标并有效的组织实施完成;
31、负责业务部门的管理、培训工作,带领业务部门完成公司规定的业绩指标;
32、召集主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,协调和指导各部门经理的工作;
33、参加公司常务办公会议,发表工作意见和行使表决权,组织实施会议决议;
34、深入了解建筑行业发展和市场需求,对工程项目的市场定位、全面规划、施工进展具有全局性的指导、领导作用。
35、结合公司发展战略和市场目标,组织实施终端品牌形象的统一管理及推广;
36、提出策划、宣传、拓展思路,并监督方案的完善,对其进行审核修改,调研其他相关部门的意见,报公司领导审批;
37、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作,根据领导要求提交市场分析报告;
38、善于沟通与协调,能够与*职能部门、公司外部、公司内部其他部门进行良好的互动,善于整合各方面资源;
39、能熟练运用各类办公软件、计算机分析工具、互联网通讯工具进行日常办公;
40、负责组织起草、完善财务公司审计业务制度、操作规程和实施细则
41、掌握有关部门人事情况,根据需要监督人事部门解决人员流向问题。
42、在总经理授意下,指导拟定各类重要文件、员工守则和规章制度。
43、汲取国内外先进企业经营管理经验,协助总经理制定公司的发展规划和目标及策略方案、工作计划。协助总经理做好公司重大问题的决策,提出建设性意见。
44、协助总经理做好对外公共关系的协调,树立良好的企业形象。
45、对下属部门生产经营和资金运作的整体规划提出建议性意见。
46、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理(主任)、副经理人选;
47、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织补全。
48、协助项目总经理制订项目部的各项规章制度、工作标准及规程。
49、带领团队进行商业项目的市调、分析和预测,出具业态可行性研究和商业定位报告;
50、负责企划推广活动方案和措施的制定、落实与协调;
——副总经理岗位职责 100句菁华
1、指导、检查与监督公司安全、消防等后勤保障工作;
2、根据生产运行计划,掌握生产进度,搞好各车间的协调,组织分配劳动力,*衡调度设备材料
3、协助拟订年度销售任务及各项指标,拟订销售计划和相关方案。
4、控制整体销售费用支出。
5、协助总经理经营管理,协调部门间关系。
6、合理协调和配置企业内部资源,对企业生产经营、产品销售进行监控,保证企业年度目标的实现。
7、参与制定公司互联网产品的发展方向,确定公司产品框架并制定技术规划、研发计划,带领团队研究与项目相关的新技术;
8、负责技术开发体系建设,包括开发流程标准化、技术人才等级评选及晋升机制搭建;
9、有权向总经理提出各部门的负责人、销售经理等人选。
10、负责对企业文化的建设工作。
11、不断完善符合实际的各项规章制度和管理办法、奖惩条例,并加以宣传和落实、执行。应使公司每位员工都了解和掌握具体的条款及工作职责和范围。确保公司的行政管理有效到位。
12、了解和分析单位需求,制度营销计划,负有拓展单位前景的责任。
13、综合协调处理企业内部各大部门、各种形式、各种类型的日常事务。
14、负责客户的维护工作,为客户提供技术咨询;
15、完成团队的筹建,负责团队的培训、日常工作辅导和管理;
16、负责组织市场开发工作,带领部门成员开发中高端客户,为客户提供专业的投资理财服务;
17、对工程、材料、设备的合同进行审核,并签署意见报总经理批阅;
18、组织编制年度、季度、月度生产作业计划、物质采购计划、设备维修计划、工装制造计划、产品质量计划,经批准后组织实施,并保证计划完成和市场投入等。
19、督促、布置、检查生产作业计划执行情况,定期主持召开生产会,发现并及时解决生产运行中的矛盾和问题,确保均衡生产及生产计划的完成。
20、审批下属部门的年度、月度工作计划,并检查、监督完成情况。
21、组织节能降耗工作和安全生产工作,采取有效措施,降低消耗,降低事故发生率,杜绝重大人身事故,减少职业病。
22、组织推进先进生产管理方法,不断提高生产管理水*,提高产品质量,降低成本,提高劳动生产率。
23、掌握和了解同行业技术发展水*,提出公司发展战略建议。
24、组织领导公司技术管理基础工作,重点抓好工艺管理、计量管理和标准化工作。
25、协助总经理办理公司对内与对外事项,随时提出个人意见,使各项事务办理得更加完善。
26、负责工程质量和安全的过程控制,组织有关人员向工区和施工队进行技术交底,主持质量事故和不合格工程的分析处理,坚持“三不放过”原则。
27、有较强的领导能力、亲合力、执行力、组织策划能力、沟通协调能力、分析问题能力、解决问题能力、学习应变力和承压能力;
28、制定店面整体的发展规划,呈报给总经理加以完善,并最终确定,指导店面的发展步伐;
29、主管企业的安全、文明施工、现场标准化管理工作,并组织检查、评比和考核。
30、负责领导公司餐饮部、后厨部工作。
31、负责审定餐饮部、后厨部各项业务指标和工作计划,并指导执行。
32、督导控制所辖部门成本,防止浪费。
33、组织编制并按时向总经理汇报:每月经营合同签订、履行情况及指标
34、市场、客户、产品研究:负责市场调研与分析、客户与产品分析、负责定位复盘分析与报告写作;
35、具备较强的沟通协作能力;
36、具备良好的口头表达和文案撰写能力。
37、负责组织完成开发项目的成本控制及非集中招标采购;
38、负责组织完成项目报批报建工作(五证获取);
39、负责分管部门人员的`组建及考核工作;
40、参与公司重大业务问题的决策;
41、负责项目公司销售指标的落实;
42、10年以上工作经验,5年以上项目总工作经验,熟练掌握地产项目施工管理流程;
43、负责对招标业主最高负责人、招标负责人上门公关拜访、了解招标业主意向。
44、依据招标业主意向和项目具体情况,参与投标可行性分析,策划投标方式,强化投标决定。
45、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划;
46、负责协调营销部门与财务部门、行政部门及其他部门工作的协作关系;
47、及时向卖场经理反馈商品质量、市场信息、顾客意见、员工建议、价格及促销等方面的建议和信息。
48、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。
49、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调,发现问题及时报告总经理、执行总经理,并采取必要的措施予以解决。
50、根据总经理、执行总经理的授权,负责具体业务部门的组织协调工作,发现问题及时处理,发生重大问题及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案,以便参考。
51、基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。经验丰富,思路敏捷勇于创新、敢于竞争,处事果断,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情,不以权谋私。具有较强的组织、协调、管理能力,在酒店经营管理方面有较强的业务实施能力,在与社会各界协作,塑造酒店形象时具有良好的社交能力。
52、制定公司组织结构和管理体系及相关管理规定、业务规范;
53、组织、监督公司各项规划和计划的实施;
54、协助总经理推进公司企业文化的建设工作;
55、能够精通公司园林工程及项目工程知识和技巧,熟练掌握的园林工程项目全过程,能够处理好分公司的工程项目管理事项;负责分公司的日常运营的监督和管理;
56、负责对分公司人员团队建设,定义相关人员岗位职责和考核,并有效的管理;
57、负责对运作质量的管理,有效保障日常运作质量,最终达到客户满意度;
58、负责向总公司汇报分公司的运营情况及业绩;
59、负责公司的生产组织,确保安全生产。
60、负责搞好均衡生产,满足合同要求。
61、及时掌握公司情况,并进行系统分析,定期向董事长汇报经营管理情况;
62、负责对员工思想文化、业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作;
63、负责公司业务板块培训体系的统筹设计及执行。
64、负责组织落实公司营运现场管理工作。
65、主持分公司全面工作,保证经营目标的实现,按时足额地完成总经理下达的利润额,营业额等各项经营指标。
66、积极完成总经理交办的其它工作任务
67、及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作。
68、负责项目俱乐部工作的筹建与管理。
69、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施;
70、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,进一步完善和监督执行各项现有企业管理制度,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
71、协助总经理对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理,并执行各项规程、工作指令;
72、组织对投资项目的调研、尽职调查、可行性分析、项目兼并方案的设计、商务谈判、协议签订等工作;
73、根据公司经营目标及长期计划制定年度营销预算指标,并负责相关任务分解情况的监督、检查;
74、定期参加与经营部门的业务沟通会,协调各类待解决或待优化的工作事项;
75、主持建筑板块工作例会和各项专题会议,对存在的问题及时分析研究,提出改进措施,努力提高工作效率和经营效益。
76、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作,根据领导要求提交市场分析报告;
77、负责项目所涉及的上下游产业链的市场调研分析、撰写市场定位、策划及实施方案;
78、本科以上学历,市场营销、管理类、法律等学科毕业;
79、善于沟通与协调,能够与*职能部门、公司外部、公司内部其他部门进行良好的互动,善于整合各方面资源;
80、负责组织起草、完善财务公司审计业务制度、操作规程和实施细则
81、向下属部门布置工作任务。
82、向总经理报告真实情况。
83、协助总经理主持公司日常生产经营管理,组织实施公司的决议、工作计划。合理协调和配置企业内部资源,对企业生产经营进行监控。对在公司日常运作中的遇到的审批事项或重大问题、突发事件,在授权范围内的,及时进行决策、处理;授权范围外的,及时进行反馈(向总经理汇报)与跟踪。对工作中出现的问题和矛盾,进行部门关系协调、激励各部门工作,提高工作效率。
84、制订下属部门的发展计划、报批。
85、协助总经理对企业生产、经营管理和企业发展方向的调研,并为上级决策提出建议性意见。
86、协助总经理,监督检查下属各部人、财、物使用和运作,并提出建议性意见。
87、定期接受下级述职并对下级作出工作评定。
88、制订下属部门各项工作计划报批并执行。
89、负责收集整理下属各部门经济信息资料、企业计划,物资、生产、设备、能源、销售、供需、运输、安全环保、业务的统计工作数字。
90、负责协调营销部门与财务部门、行政部门及其他部门工作的协作关系;
91、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;
92、负责研究和拟定营销线的新项目的开发;
93、宣传国家的方针政策,及时传达*和公司的各项通知、规定,配合*各相关部门、各专业公司搞好工作。
94、按照项目培训要求负责编制项目部所辖部门年度培训计划,有计划地组织所辖部门员工进行培训,并跟进培训效果,如有必要还要组织部门间进行互动学习。
95、协调项目部门内部关系,保持各项工作畅通。
96、5年及以上大型零售行业、知名市调、咨询公司工作经验,至少3年客户研究、市场调研项目等相关工作经验;
97、对工程技术人员和高级技工的使用、调动、晋升、奖励和崐专业技术职务的聘用有建议权,对技术工作中有突出贡献的人有权崐予以奖励。
98、负责酒店固定资产、低值易耗品、办公用品的购置、调配和管理工作;
99、全面负责公司的招商运营工作、新品牌的开发及目标品牌的选择和引进、负责项目的合理规划布局、业态优化组合和商户质量;
100、负责企划推广活动方案和措施的制定、落实与协调;
——总经理岗位职责 50句菁华
1、全面负责、主持集团公司的日常经营、行政和业务活动,努力营造良好的企业发展运营内外部环境。
2、指导训导工作。培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
3、负责企业文化建设管理。
4、对日常经营的全面管理,并对下属进行有效的考核与激励,督导分公司建设及业务开展工作;
5、负责公司资金收支、经营往来、资产购置、成本费用等事项的审核,进行内部风险控制,对税收进行整体筹划。
6、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系。
7、认真执行公司制定各项经济指标分配、奖罚措施。
8、合理调配医院资源、执行集团制定的奖励分配方案,建立高效的激励政策并予以及时奖励和处罚。
9、酒店维修保养工作;
10、对企业资产保值、增值负责,监督执行财务政策,在授权范围内行使开支审批权。
11、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。
12、负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
13、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
14、负责房地产公司项目开发、销售的全面管理,制定发展规划和工作计划,并组织实施保证经营目标的实现;
15、审批各项管理方案,建立建全各项审核制度及运行机制。
16、负责编制公司年度预算计划,并实施;
17、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;
18、负责销售计划的编制和执行,参与销售方案的制定与落实,销售队伍的管理及业务指导;
19、工民建、建筑、土木工程等相关专业大学专科及以上学历;
20、每周对度假村卫生进行一次全面彻底检查,不少于二次抽查。
21、每周统计客人投诉,分析原因后向上级汇报。
22、协助度假村领导组织对员工的安全教育和遵纪守法教育,协助人事部对新入店员工进行岗位前安全培训,并定期进行安全消防培训、演练。
23、根据度假村特点,主持组建义务消防队,并搞好专业培训,建议店领导配备必要的防火器材和侦破器材。
24、配合领导做好日常行政事务。
25、加强饭店维修,保养工作和饭店的安全管理工作;
26、建立公司与上级主管部门,*机构金融机构,媒体等部门间的沟通渠道,领导开展公司的涉立公共关系活动,树立良好的企业形象;
27、具有搭建及维护*相关部门关系的能力;
28、定期拜访公司的重点客户,掌握客户情况,处理重大客户投诉,确保客户满意度
29、负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作,确保营销队伍的战斗力。
30、负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员。
31、本科以上学历,企业管理、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业,本科及以上学历,具备中级以上相关专业技术职称(经验丰富且能力优秀者,可放宽学历要求)。
32、具有极强的文化旅游项目策划、产品定位、规划设计、工程管理、营销策划能力。
33、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。
34、与医院院长高度协同,紧密配合,保持项目整体运营管理目标的统一性和协调性。
35、协助董事长制定公司总体战略规划与发展目标;
36、掌握市场动态,制定应对准备策略,监控各类业务项目的开展及督导下属的目标执行情况;
37、参与集团公司对分公司各项经营指标的制定工作。
38、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
39、在总经理委托权限内审查批准年度计划内的经营投资项目和流动资金贷款和使用。
40、在预算范围内根据经营管理需要,有权聘请专职或兼职法律顾问及其他兼职人员并决定其报酬。
41、坚持民主集中的原则,发动员工参与管理,充分发挥员工的用心性和创造性。
42、确保完成公司规定的利润率要求,负责本部门业务培训、主持、主讲晨会。
43、保持样品整洁完好、及时更新,妥善保管样品包装按时参加各种会议,每周组织本部门会议。
44、负责商业模式的完善与可复制性研究;
45、监督、检查度假村服务质量,安全卫生工作,督导员工职业道德。
46、代表度假村向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。
47、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。
48、负责对上级来文的批阅,集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。
49、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作;
50、行使公司章程和董事会授予的其它职权。
——项目总经理岗位职责 50句菁华
1、负责开发项目的成本控制,根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款,参与工程项目的竣工决算工作;
2、加强项目经济技术资料的管理,及时*签证和向建设单位、其他有关单位办理结算、索赔。
3、负责技术团队的团队建设,组织内部技术交流与培训,不断提升团队整体技术水*;
4、全权负责客户的所有管理工作,并直接对项目预算、财务结果负责;
5、负责所属客户的突发、异常事件的处理;
6、组织水处理工程售后服务工作;
7、负责对具体案场指导和协助施工人员作业;
8、负责制定租赁项目发展计划、年度营销计划并负责具体实施;
9、主持召开第一次现场工程例会(以后的例会每天举行一次)及开工前的设计交底会议。
10、负责监督、指导、协调施工现场交叉施工的有序进行,决不允许随意乱刨、乱砸等危及建筑物安全的野蛮施工行为。
11、处理工程中一些意想不到的突发事件并及时向领导汇报。
12、总结施工、管理经验,编制装饰工程部年度计划,制定各岗位职责,制定各工程施工计划;
13、负责协调与各部门的工作。加强与各部门的沟通与合作,努力完成公司总体目标;
14、施工工艺的全程监督、指导,施工节点的控制、沟通,施工过程中各项问题的完善解决,材料成本的控制等。
15、协调并整合公司资源,参与项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作,并负责申报项目的报送跟踪,直至项目完成;
16、收集项目申报、批复文件等相关数据,并进行文字汇总、编写申报材料;
17、完成上级交给的其它事务性工作。
18、负责公司项目工程方面制度的制订、提升和修改。
19、负责施工工艺和材料方面的改进、提高。
20、组织团队精心施工,达到项目预先制定的(质量、进度、安全、成本)目标;
21、组织各分包召开项目协调会议,制定赶工计划,达到有效的进度控制和质量保证;
22、组织制定项目总体规划和施工组织设计。
23、对工程进度、质量、安全、成本进行有效的监督。
24、负责提出项目部门设置和人员配备建议,经上级主管部门批准后实施,负责明确部门和岗位职责,建立健全项目规章制度,确保项目经理部的正常运转。
25、负责工程预付款、进度款和工程结算款的收款工作,负责与业主签定《工程保修合同》。
26、对施工现场进行监督管理,做好安全与现场管理工作;
27、对土建、设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析,根据分析数据建?议对策并向部门经理反馈。
28、贯彻执行国家和工程所在地*部门的有关法律、法规和政策,执行企业的各项管理制度。
29、组织好项目生产调度会、经济活动分析会等关键性会议;
30、与客户沟通,跟进客户,了解执行细节,在充分了解客户需求的情况下,及时将创意思路清晰的传达给设计部门;
31、把控创意部完成设计时间,并对结果进行把控;
32、负责客户关系的建立与维护。
33、负责协调营销活动中人员、物料等方面的调配工作;配合销售人员做销售工作
34、随时了解和掌握市场信息及竞争对手的动态,了解客户需求和相关信息,为公司决策提供参考
35、负责对海报、单页等宣传资料的设计,营销活动的策划,并对营销活动执行情况跟踪检查
36、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律,服从指挥调度
37、负责对新老客户的回访和关怀工作
38、负责签约项目租赁期结束前的具体执行、管理和监控,包括对承租人、租赁项目及租赁物件跟进等信息的收集反馈,时刻关注项目所处行业或区域的动态信息并及时报告。
39、与其他部门就项目的运行积极协调与合作,包括项目调研安排、资金安排、商务运作、信息收集和信用调査安排及出险后期处理等方面工作。
40、主持召开浴场办公例会,听取各部门汇报,掌握控制浴场经营全局,监督检查各部门计划完成结果,控制计划进度,分析存在问题,及时提出改进措施,保证浴场和各部门规划指标的顺利完成。
41、注意本行业的发展动态,注重行业的市场调研,努力开拓新型服务及管理模式。
42、向项目有关技术人员进行技术交底。
43、负责组织工程档案中各项技术资料的签证、收集、整理和工作状态进行管理确认,组织操作人员对设备进行保养、维护和检修。
44、做好项目的各项管理工作(即安全防范、环境卫生、绿化维护、设备运行、配套完善、及人员的内部管理等事务工作)及经营核算工作,完成公司下达的各项业务指标;
45、关心业主会建设,自觉接受业主委员会监督,共同搞好管辖区的各项工作;
46、试运行考核阶段负责处理有关施工遗留问题,或根据合同要求进行技术服务。
47、及时处理债权、债务,搞好资产清算,保证公司资产不流失。
48、负责电、扶梯样板梯的设定和建设,不断开拓和占领市场。
49、负责处理安装、维修保养现场的技术疑难问题。
50、核准项目组织机构设置,职能分配和员工培训计划,批准建立项目质量体系和质量管理所必需的资源配置方案;
——值班经理岗位职责 50句菁华
1、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗,每日根据经营情况,随时检查各种消耗品的数量。
2、处理好客人投诉和各类突发事件,确保以公司利益为重。
3、项目物业负责人负责组织执行《物业值班经理管理制度》,并对制度执行情况负责。
4、项目物业负责人负责拟定《值班经理轮值表》,10天为一个轮值周期。
5、制定营运工作目标,控制运营成本,带领团队,完成公司任务指标,加强日常营运管理;
6、协调酒店各部门之间的关系,并处理酒店内部员工的投诉。
7、审核和批准业务部门在岗最高人员权限以外的优惠、减免事宜,凡确属紧急情况须减免或优惠的,应做好详细记录并逐级汇报。
8、认真记录值班情况,次日早会及时汇报;
9、大专及以上学历
10、3年以上影城前线营运经验
11、行政人事部经理
12、采取相应措施处理客人的所有紧急要求,并做好跟踪调查工作。
13、执行综合部主任或上级领导分配的其他工作。落实和检查其他部门管理人员所交办的对客服务工作。
14、查看各岗中是否有急待处理的工作。
15、检查大堂及公共区域灯光开启及关闭情况。
16、负责重要事件第一时间请示、汇报经理,做好相关过程记录;
17、负责楼层的现场管理工作,对本楼层全体员工执行公司制度及规范情况进行监督、检查、纠正和处罚;
18、负责检查本楼层员工出勤、晨会、晚会、迎送宾工作;
19、负责定期进行本部门服务总结工作,并上报上级主管部门;
20、认真填写值班经理,要求字迹工整,内容真实具体;
21、根据宾客需求和情况变化,随时灵活做好宾馆内人员调配工作,组织好人力投入对客服务中,提高对客服务效率和质量。
22、负责按时限要求对中宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。对公司行文、宾馆
23、严格遵守公司的各项规章制度,并检查各项制度的执行情况。
24、检查当班人员在岗在位情况;
25、值班经理每天对酒店的巡视不得少于三次,最晚一次不得早于凌晨2:00点,发现异常情况及时解决;
26、值班当天不得离开酒店区域,值班房原则上在晚上12点以后到总台酌情开启,不得无 故关闭手机或小灵通;
27、负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉,并及时作好回访。
28、负责本班与其他班组的交接工作,并督促检查各岗位员工交接班执行情况。
29、协助营运经理从事电影院日常管理工作,完成各项工作任务;
30、做好各部门各组室联系、沟通和协调工作。
31、根据影城制订各项规章制度和工作质量标准,检查各部门员工工作并做好记录,及时发现问题并处理解决问题,收集观众意见,解决观众投诉,努力弥补可能会产生不良后果,改进工作质量,提高服务水*。
32、负责员工岗位技能培训及工作质量考核。
33、对重要设施、设备等要落实责任制,并随时对其情况进行检查。
34、做好员工考勤,合理安排休班,确保服务正常开展。
35、值班经理是由公司指定的总监、总监助理、店长、部门主管担任。
36、值班经理须严格按照排班表值班,如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知店长。
37、值班经理在值班期间,不得无故离店外出,如有特殊情况确需离店外出,需经店长批准,并保持通讯畅通,回店时间必须告知相关人员或部门;
38、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
39、对消防器材和安全设施定期检查,做好监护工作,确保器材可用。
40、负责检查、督促酒店各部(岗)工作,代行酒店总经理督导酒店各部门的形象和服务都达到酒店规定的标准,随时为宾客提供优质卓越的服务,确保工作的正常运行。
41、在VIP到达时,应及时热情问候客人并为其领路,并陪同客人入房登记,向第一次来酒店的VIP客人介绍酒店的各种服务设施,同时告知酒店最近的一些活动。
42、检查客房的状态差异,并采取相应措施。
43、采取恰如其分的社交及公关手段获得客人自身信息(客人喜好、特点、性格、消费档次、社交群体、联系方式、个人信箱等),不断更新及完善客史资料。
44、熟悉当天将入、离客人及住店VIP客人以及预定情况,了解客人是否有特殊要求。
45、核实将离店的VIP客人的车务安排并与相关部门再次确认。
46、通知相关部门客人到店时间及房号,以便及时将VIP房间所需物品放入房间。
47、沟通、协调相关部门的工作需要。
48、认真、详细、完整地把当班过程中出现的问题、解决的投诉、待办跟班事宜记录在工作日志中。并第一时间将日志中所列序的问题反馈至相关责任部门领导,直至总经理。确保信息的畅通。
49、核对全天房费收入及住客名单与住客房间数量.
50、负责对当日全公司工作执行过程监督检查,记录日工作情况;
——省区销售经理岗位职责 50句菁华
1、根据公司的销售规划,制订并实施所辖区域内的销售计划;
2、达成辖区内GT客户销售指标及费用管理指标;
3、掌握行业信息,负责市场信息、销售数据的分析整理;
4、其他与职责相关的工作
5、5年以上快速消费品行业销售管理方面的工作经验(食品/日化行业优先)或 3年以上代理商销售管理工作;
6、较强的沟通协调能力,能独立处理突发事件的应变能力,富有创新精神,勤奋敬业,能承受工作压力。
7、熟练使用办公软件。
8、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
9、分析和开发市场并搞好售后服务;
10、负责公司产品在江西的销售及推广;
11、根据业务发展需要,建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍,并指导下属建立当地销售队伍;
12、、覆盖、拜访目标新市场,完成新销售点开拓目标;
13、、保障新销售点的质量符合公司相关标准要求;
14、区域售点的销售目标管理与分析;
15、组织召开各种销售会议,如年度销售会议、月度销售会议、日常例会;
16、负责公司产品在所属省区的销售工作、实施药品推广收集市场信息 ;
17、具有多年的医疗器械销售经验,有成熟的销售网络及客户或有驾驶证(C证)优先录取。
18、稳固老客户,发掘新客户。
19、负责展销会的策划与实施。提供优质的服务,提高产品的附加价值
20、熟悉了解当地市场,有良好的人脉及经销商资源
21、专科以上学历;操作过临床的优先考虑
22、医药、企业管理或市场营销相关专业;
23、及时协助医生处理在药品使用过程中遇到的各种问题
24、负责实施、督导、营销战略、策略、战术。
25、负责各区域销售回款的管理,确保销售回款及时;
26、收集销售市场信息、消费能力、消费意愿、消费趋向、竞争对手情况、客户反映等信息,并及时反馈;
27、带领团队与代理商紧密合作做好促销活动;
28、五年以上OTC市场或第三终端市场运作经验;
29、大专及以上学历,年龄38周岁以下,市场营销或相关专业;
30、在当地具有3年以上市场营销经验,熟悉当地消费市场,拥有一定的客户和渠道资源;
31、具有正确的职业价值观,诚实可靠,求真务实,脚踏实地,愿意与企业同甘共苦、共同成长;
32、负责所辖区域日常业务的开展、管理及销售计划的制定和落实;
33、熟悉办公软件及相关管理软件,熟悉公文写作;良好的.语言表达、沟通能力。
34、选择适合公司发展和产品销售的客户长期持续合作。
35、引导和协助客户拓展下游渠道客户,建立良性、合理与足够的销售终端。
36、协助客户对其销售人员对公司状况,产品知识,销售方法等相关技能的培训落地。
37、掌控区域市场内各渠道客户的的进销存状况,确保客户的货源准备充裕,提高销量。
38、为所负责区域内零售市场(卖场、宝宝店、经销商)提供专业销售支持及维护工作
39、建立客户资料及客户档案,完成相关销售报表。
40、负责所在省份公司内部和外部的沟通协调;
41、大学专科或以上学历,医学或药学相关专业优先,三年以上医药招商工作经验,大型知名药企从业经历优先考虑。
42、熟悉医药市场的运作模式,拥有较为丰富的临床客户资源;
43、拥有所辖区域市场的代表资源,有外企工作经验优先;
44、根据公司总体销售目标分解辖区销售任务,选择、开发和管理经销商、批发商、分销商,完成辖区总销售目标;
45、受过市场营销、管理能力开发、计算机操作等方面的培训;
46、四年以上建材行业中大型企业销售管理工作经验,对现代、传统渠道业务模式均有深刻的理解和丰富的实操经验;
47、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;
48、领导下属团队维持与开发大客户合作关系,保持团队稳定及业绩增长要求;
49、具备营销、推广、整合、策划及维护的综合管理能力;
50、拥有广阔人脉,及社会资源;并且能转化为销售业绩;
——人力资源部总经理岗位职责 40句菁华
1、根据公司发展战略,制定人力资源发展战略及年度工作计划;
2、组织制定年度培训计划并组织实施,评估培训效果;
3、严格把控分公司的薪资、福利制度,并根据实际情况提出完善建议;
4、建立规范化的招聘系统,并督促实施各类人员的招幕工作;
5、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划,外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助帮助员工建立职业生涯规划;
6、拟定院内组织及其职能,主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责
7、完善员工守则和绩效考核体系,并组织实施
8、建立公司合理的薪酬福利管理体系、熟悉KPI或OKR
9、负责人力资源信息统计、分析、汇总,及时报提相关部门
10、建立和完善集团人力资源体系,保障集团总体战略的实施;
11、领导建立和完善集团绩效管理、激励体系、股权激励等,形成与集团战略规划目标相匹配的激励机制以支撑集团的战略目标发展;
12、根据年度人力资源需求计划,开发和拓宽招聘渠道、优化人才招聘流程。根据集团及下属分公司对高级人才的需求,积极招募、网聚所需人才,并辅导人才的有效落地,搭建高效、奋进的管理团队;
13、定期进行薪酬福利市场调研,制定以岗位价值为依据的、对内具有公*性、对外具有竞争性的薪酬体系及相关福利政策并实施;
14、根据岗位需求状况和人力资源规划,制定招聘计划,实施人才发展储备计划、职业生涯规划设计;
15、主持制定公司的薪酬、福利、绩效等方案,经审批后组织实施;
16、根据公司规划和员工发展需要,建立和完善员工培训体系及员工关系管理模块的统筹工作,推动公司理念及企业文化的`形成,以及活动规划等;
17、建立并维护人力资源管理规章制度和流程,提升员工的工作积极性,增强公司团队凝聚力,提高工作效率;
18、负责人力资源部的组织管理,对部门员工的工作目标、工作计划及结果进行检查与考核;
19、根据公司国际化的发展规划需求,实施有效的人力资源信息化建设;
20、根据集团发展战略,配合集团人力资源总经理,制定集团人力资源战略规划;
21、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
22、负责人力资源内部的组织管理;
23、分析相关资料,进行企业人力资源诊断,并对相关政策进行完善。
24、根据公司战略发展需要,分析分公司业务部门人力资源需求,拟定招聘制度、招聘计划,完善内部招聘流程,制定招聘方案,组织安排开展各项招聘工作,满足业务部门人员招聘需求。
25、有效管理部门预算费用,拟定部门工作目标和计划、监督和检查情况。
26、建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。
27、每月绩效考核、考勤管理制作
28、组织制定员工招聘、调动、考核、晋升、奖惩等人事管理的方针、政策、规章和标准,并监督执行;
29、其他模块的支持配合工作。
30、制定全国人力资源需求及招聘计划并带领各地区人力资源团队完成招聘目标;
31、有效分析及控制人力资源成本及员工流失率;
32、结合公司发展目标与员工个人发展需求,负责人力资源培训计划的制定与实施,提升员工素质和能力,同时选拔培养人才,做好人才梯队的建设;
33、负责组织公司各类活动,提升公司内部企业文化,增强团队员工的凝聚力;
34、维持公司各大院校及相关单位的良好合作关系,确保各时期需要,得到相关部门政策等相关的支持。
35、搭建和完善公司人力资源管理体系、制度及流程,为公司重大决策和员工晋升、选拔、薪资调整提供人力资源管理参考依据;
36、负责人才盘点、人才培养工作,制定并执行公司的培训计划,制定培训制度,有效的打造团队凝聚力;
37、协调用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬等工作,招聘及人资实操能力强;
38、结合公司经营、运行、管理实际,协助总经理制定公司人员配置计划及年度、季度人员招聘计划;
39、具有全面的人力资源专业知识、劳动关系处理及薪酬绩效管理经验,精通人力资源管理体系;
40、具有较强执行力,为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真;
——公司总经理岗位职责 40句菁华
1、拓展公司经营管理规模,逐步建立公司立体营销网络;
2、全面负责公司全部人财物的监督管理工作;
3、维护*及外部重大客户关系工作;
4、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传,提高公司品牌在当地的知名度和信誉;
5、制定、执行分公司费用预算,控制运营成本,提高运营效率,控制所辖区域的费用开支;
6、领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。
7、领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。
8、负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员。
9、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动。
10、负责处理公司重大突发事件。
11、负责分公司当地地缘关系的拓展和维护,推广分公司各项业务管理的规范化、科学化,并不断进步;
12、对分公司员工进行日常管理,优化分公司人力资源,不断提升公司整体组织能力;
13、主持分公司的全面经营管理工作,负责区域基本团队建设和管理;
14、负责区域市场客户信息收集、分析、总结;
15、监督、控制整个实施过程,对经营结果负责,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等
16、建立公司组织体系和业务体系,负责高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员,制定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度;
17、根据公司和市场的需求,制定适宜的市场推广计划和执行计划,;
18、对公司业务模式实施变革,突破现有模式的瓶颈,提高营销效率。
19、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜,所有一切以达到公司赢利目标为目的,实现分公司经营管理目标和发展目标;
20、负责分公司费用管控,制定合理有效的激励机制;
21、在预算范围内决定组织体制和人事编制,决定区域经理及门窗设计师的任免、培训、奖惩;
22、全权把控分公司营销团队业务进展,并提供专业的辅导与训练;
23、定期、准确向集团提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映分公司经营现状的信息,为公司提供决策的信息支持;
24、负责管理客户经理的业务活动,并提供专业的辅导与训练;
25、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。
26、建立企业激励机制,弘扬企业文化,为员工搭建施展才能的*台;
27、参与集团召集的与建筑业务有关的工作会议
28、有一定数量的高净值客户资源和渠道。
29、熟悉国家房地产及金融行业相关的政策法律法规。
30、敬业守信、自律廉洁、处事雷厉风行、良好的沟通协调和商务谈判与资源整合、市场开拓能力。
31、全面负责公司整个基金运作流程的搭建,负责基金设立、募集、项目的发现与谈判、投资后管理;领导团队进行项目挖掘、谈判;
32、负责基金投资业绩和控制投资风险,研究政策信息,负责统筹策划投资品种的调研、论证及投资建议;根据投资协议内容,选择时机制定具体退出方案并实施。
33、有团队精神与领导力,有提升和发展潜力。
34、协助总经理管理公司相关日常事务。
35、协调对外关系,参与项目公司重要合同谈判及签订,维护公司利益。
36、拟订公司的基本管理制度,董事会批准后组织实施。
37、制定公司的具体规章。
38、聘请律师、注册会计师和资产评估师担任公司的法律和财务顾问。
39、定期向董事会报告贷款业务运行情况和财务收支状况。
40、参与研究制订公司的发展计划、决策。
——总经理办公室主任岗位职责 40句菁华
1、负责总经理办公室的工作安排与协调工作。
2、负责总经理办公室的其他日常管理工作。
3、负责所有公司级行政公文的分类、传达,督办、回复公司级外来函件的行文回复。
4、负责公司安全工作的组织与管理(含保安管理)。
5、对公司办公用车辆进行统一管理与调度(含司机管理)。
6、记好企业大事记,及时收发、采访企业在经营决策及深化改革中的经验、好人好事、先进事迹,认真办好后勤通讯,树立后勤服务新气象。
7、协助企业领导及党委做好各部门的考核、评优、检查等工作。
8、负责处理办公室职责范围内的其他事宜,完成领导交办的其他工作任务。
9、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
10、对分管的工作全面负责。
11、参与公司发展规划的拟定、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论。
12、负责监督核査机关各项制度的落实,保证中心工作顺利开展,综合协调各站室的工作关系。
13、负责员工考勤管理的记录、审核工作;负责员工招聘、离职及内部调动手续的办理;
14、督促办公室人员做好文书、教学、科技等材料的收集、整理、保管、归榜等工作。
15、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项
16、承办同级各职能部门和下级单位转办的有关事项
17、领导决策前多参谋,领导决策后多反馈
18、文书管理
19、办公室主任应当负责督促、检查行政部门对国家的方针政策、上级指示和经理办公会议决定的贯彻执行。
20、根据总经理提出的指示,负责组织总经理主持的工作会议,安排做好会务工作。
21、负责起草总经理授意的综合性工作计划、总结和工作报告,主动为总经理当好参谋。
22、指导做好电话话务与机线维修工作。
23、办公室主任职权
24、负责草拟公司的文件,并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。
25、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。
26、对公司的来信来访和对外交流工作负责。
27、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。
28、完成领导交办的其他工作任务。
29、负责集团办公室的全面工作,工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作;
30、负责制订和健全公司相关人事和行政制度,经批准后实施,并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的年度人力资源计划。
31、组织公司常规会议,参与公司重大决策的研讨和制定;
32、负责外联工作对外形象宣传、公共关系、公司网站宣传、公司企业文化建设;负责组织策划公司的重大公关和庆典活动;负责组织外事接待活动,妥善处理各种对外事务;
33、负责各职能部门绩效考核与管理。
34、组织开展项目公司内部培训及月度与年度绩效考评工作。
35、负责公司有关年检、资质、信用评审等工作。
36、负责办公室日常事务的处理;
37、有权催促各部门按要求完成公司下达的工作任务
38、有权对办公用品、用具标准化进行审批、检查考核项目
39、人事、行政类管理专业本科毕业
40、两年以上人事行政工作经验、其中一年以上人事行政主管经验