1、拓展公司经营管理规模,逐步建立公司立体营销网络;
2、全面负责公司全部人财物的监督管理工作;
3、维护*及外部重大客户关系工作;
4、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传,提高公司品牌在当地的知名度和信誉;
5、制定、执行分公司费用预算,控制运营成本,提高运营效率,控制所辖区域的费用开支;
6、领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。
7、领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。
8、负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员。
9、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动。
10、负责处理公司重大突发事件。
11、负责分公司当地地缘关系的拓展和维护,推广分公司各项业务管理的规范化、科学化,并不断进步;
12、对分公司员工进行日常管理,优化分公司人力资源,不断提升公司整体组织能力;
13、主持分公司的全面经营管理工作,负责区域基本团队建设和管理;
14、负责区域市场客户信息收集、分析、总结;
15、监督、控制整个实施过程,对经营结果负责,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等
16、建立公司组织体系和业务体系,负责高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员,制定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度;
17、根据公司和市场的需求,制定适宜的市场推广计划和执行计划,;
18、对公司业务模式实施变革,突破现有模式的瓶颈,提高营销效率。
19、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜,所有一切以达到公司赢利目标为目的,实现分公司经营管理目标和发展目标;
20、负责分公司费用管控,制定合理有效的激励机制;
21、在预算范围内决定组织体制和人事编制,决定区域经理及门窗设计师的任免、培训、奖惩;
22、全权把控分公司营销团队业务进展,并提供专业的辅导与训练;
23、定期、准确向集团提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映分公司经营现状的信息,为公司提供决策的信息支持;
24、负责管理客户经理的业务活动,并提供专业的辅导与训练;
25、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。
26、建立企业激励机制,弘扬企业文化,为员工搭建施展才能的*台;
27、参与集团召集的与建筑业务有关的工作会议
28、有一定数量的高净值客户资源和渠道。
29、熟悉国家房地产及金融行业相关的政策法律法规。
30、敬业守信、自律廉洁、处事雷厉风行、良好的沟通协调和商务谈判与资源整合、市场开拓能力。
31、全面负责公司整个基金运作流程的搭建,负责基金设立、募集、项目的发现与谈判、投资后管理;领导团队进行项目挖掘、谈判;
32、负责基金投资业绩和控制投资风险,研究政策信息,负责统筹策划投资品种的调研、论证及投资建议;根据投资协议内容,选择时机制定具体退出方案并实施。
33、有团队精神与领导力,有提升和发展潜力。
34、协助总经理管理公司相关日常事务。
35、协调对外关系,参与项目公司重要合同谈判及签订,维护公司利益。
36、拟订公司的基本管理制度,董事会批准后组织实施。
37、制定公司的具体规章。
38、聘请律师、注册会计师和资产评估师担任公司的法律和财务顾问。
39、定期向董事会报告贷款业务运行情况和财务收支状况。
40、参与研究制订公司的发展计划、决策。
——子公司总经理岗位职责 60句菁华
1、对各部门经营管理计划进行分解及完成各部门绩效考核工作;
2、发掘市场机会,主持拟订商城的业务目标和业务计划,实现公司业务和投资回报的快速增长;
3、监督、控制整个实施过程,对经营结果负责,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等
4、建立公司组织体系和业务体系,负责高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员,制定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度;
5、全面主持公司的管理工作,制定年度业绩目标及经营发展战略方案,整体营销策划方案,实现企业经营管理目标;
6、根据股东大会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划,监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任。
7、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。
8、领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。
9、召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,听取汇报、总结工作;?
10、主持公司的基本团队建设、规范公司内部运营管理;领导管理团队、营造企业文化氛围;塑造和强化公司价值观,提升公司凝聚力和感召力;
11、在预算范围内决定组织体制和人事编制,决定区域经理及门窗设计师的任免、培训、奖惩;
12、负责分公司当地地缘关系的拓展和维护,推广分公司各项业务管理的规范化、科学化,并不断进步;
13、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。
14、负责员工薪资方案的制定、修订和实施;核算薪资福利,经综合部经理审核,报总经理审批;
15、组织公司人事培训工作,包括员工进修培训管理工作,拟定公司的员工培训发展计划,经综合部经理审核,报总经理审批,并负责组织实施;
16、负责公司各项保险、福利制度的办理及员工档案、关系调动、职称评定等申请报批及办理工作;
17、参与拟定人力资源部年度工作规划及重点工作计划,并根据人力资源部年度整体工作目标和计划,制定招聘、培训年度、季度、月度工作目标和计划,经批准后组织实施;
18、负责团队文化及员工关系维护,员工劳动关系的管理,并对产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理;
19、组织并协助各部门开发内部培训课件,培养内部讲师。
20、负责行政总监交办的其他工作。
21、5年以上人力资源管理工作经验,精通招聘、绩效至少一个模块
22、为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计并组织推进、实施;
23、负责员工劳动关系的管理,及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;
24、负责部门的日常管理工作及公司其他部门日常事务的统筹协调。
25、应对市场发展及时制定销售策略;
26、负责完成分公司利润指标,达成预算;
27、保持与客户的良好沟通与联系,做好客户关系维护与管理工作,全力维护开发潜在客户;负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;
28、市场调研及同业信息的收集、整理与分析。
29、大专及以上学历,医药、营销类相关专业优先;
30、主持部门销售会议,激发销售人员的潜力、能动性;
31、督促、帮助部门员工顺利完成各期的任务指标;
32、极强的语言沟通能力,善于思考;
33、有销售经验者优先;
34、有责任心,能承受较大的工作压力;
35、及时捕捉市场信息,了解市场动态,掌握销售进度、制定销售计划,并组织实施。
36、负责制订销售日、周、月报表。履行监督检查职能,销控及时、准确,避免重复销售。
37、负责对销售代表的业务培训。及对销售代表的聘用、奖惩和调整提出意见。
38、与项目策划专案结合,针对项目营销费用的编排与控制。
39、销售说辞及培训资料的制作,并组织销售部人员学习和考核。
40、根据销售进度对户外广告位的.选择。
41、敏锐的市场洞察力:
42、对销售工作有热情,有朝气,热衷表达,不排斥电销和网络销售。
43、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系
44、大专以上学历,五年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;
45、根据公司营销战略,制定招商计划,具有丰富的招商渠道人脉资源。
46、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;
47、负责公司项目销售管理相关工作;
48、规划并完善行业目标客户群的拓展策划,负责完成预期销售目标;
49、掌握市场动态,积极开拓市场,完成公司销售目标;
50、制定并实施计划建议书,进行商务谈判;
51、负责合同审及投标书的制作审批;
52、销售日常管理工作:合同管理、会议管理、报表管理、系统管理;
53、销售渠道与客户管理。
54、与客户人际关系的确立。
55、客户的经营分析指导。
56、支援客户的计划方案。
57、技术研讨会的举办。
58、商品及销售基础知识的传授。
59、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
60、负责市场调研和需求分析;
——子公司总经理岗位职责 50句菁华
1、指导商品采购部门对外采商品的供应商选择和管理工作,保证公司经营管理的顺利运行;
2、维护*及外部重大客户关系工作;
3、根据公司总体目标和发展战略,结合当地市场情况,制定分公司营销策略和计划;
4、负责区域市场客户信息收集、分析、总结;
5、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传,提高公司品牌在当地的知名度和信誉;
6、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。
7、领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。
8、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动。
9、全面掌握公司业务的拓展情况;
10、拓展新客户,维护老客户关系,确保客户满意度,完成市场开发任务;
11、制定公司年度、季度、月度的市场开发计划并完成;
12、通过对公司现有资源情况的分析和研究,利用公司拥有的部分优势资源及时整合出适合公司市场开拓的方法,实现公司业务的延伸;
13、主持拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;
14、根据董事会授权,代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动;在授权范围内,代表公司签署各种合同和协议,审核签发日常行政、业务等文件;
15、制定和规划分公司经营目标和经营策略,根据整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;
16、处理分公司日常发生的各种突发紧急状况。
17、负责建立健全各项经营及风险控制策略、完善公司内部管理制度、业务流程与组织结构,采取有效措施防控风险,保证受益;
18、协调、管理各销售团队之间的良性竞争;
19、组织公司人事培训工作,包括员工进修培训管理工作,拟定公司的员工培训发展计划,经综合部经理审核,报总经理审批,并负责组织实施;
20、负责员工劳动合同的签定及劳工关系的处理;
21、负责统筹监控人力资源各模块工作,定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告,负责协调本部门与其他部门间关系;
22、负责新人的甄选、聘用等工作,及时满足公司人力增补需求;
23、塑造、维护、发展和传播企业文化;
24、负责制订本部门的工作计划和预算,经批准后组织执行;
25、制定公司人力资源部年度、月度、周工作目标和工作计划;
26、完善集团人力资源相关规章制度,并监督执行,为集团业务发展提供人力资源保障。
27、具较强的市场开拓能力及出色谈判能力;
28、工作责任感、团队协作意识强。
29、根据计划开展客户专业化拜访,向客户推广产品,并配合市场部的。计划组织产品研讨会,不断提高产品市场份额;
30、热爱营销工作,有明确的自我定位和目标;
31、能适应长期出差。
32、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题;
33、极强的语言沟通能力,善于思考;
34、有销售团队管理经验者优先。
35、协助总经理对广告稿的设计、制作的审核。
36、沟通能力强,有稳定的客户资源和较高的活动策划能力;
37、负责区域内所有项目的洽谈、项目执行及回款工作;
38、对外沟通,对市场进行全面分析;
39、具有较强的沟通、协调能力,优秀的外联、公关能力,具有解决突发事件能力;
40、有效维护、管理业务员,提升业务员销售业绩的能力。
41、协助经销商店面完成活动策划及销售任务;
42、有发展的眼光,学习能力极强。渴望走上管理岗位或者公司内部创业,成为加盟商
43、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
44、销售业绩的考察评估。
45、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
46、搜集竞争者情报。
47、客户资金运转指导及信用调查。
48、商品及销售基础知识的传授。
49、陪同销售及协助营销。
50、确定销售部门目标体系和销售配额;
——总经理的岗位职责 40句菁华
1、认真贯彻执行党和国家的各项路线、方针和政策;主持建筑(装饰)公司全面工作;负责处理建筑(装饰)公司的日常行政、人事、安全、生产管理等事务,直接对集团公司总裁负责。
2、负责协调公司与集团公司各部门、公司与各子公司的关系,加强工作联系和思想交流。
3、完成集团公司领导交办的其它工作和任务。
4、执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。
5、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。
6、具有商场经营的开拓,预测,分析能力,且能为总经理出谋划策;
7、协助建立各立项楼盘的详细档案资料;
8、以身作则,言传身教,廉洁奉公,公正、公开、公*处事;
9、负责指导业务员业务工作,组织对工程业务员的业务知识培训并进行考核,有效进行目标管理,促进业务工作的深入,确保公司经营目标的顺利完成;
10、完成领导临时交办的各项任务。
11、根据企业战略目标,制定企业物流发展战略。
12、对人员进行合理的工作调配。
13、组织处理各部门运营过程中出现的重大突发事件。
14、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。
15、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,使之达到酒店要求的水准。
16、全面负责酒店人、财、物的管理并重点负责市场营销、人力资源和计划财物管理工作
17、抓好酒店员工队伍建设和人才培养、开发工作全面提高酒店员工的素质
18、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全
19、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象
20、组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行,制定年度、季度财务计划;制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求,如:改进应收账款、应付账款、成本费用、现金及货物收发等业务程序等。
21、指导预算监督和资产管理及财务指标考核,防止资产流失;监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动,按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析等报表,并确保这些报告可靠、准确;负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告等。
22、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证,主持设计过程中结构专业的方案优化;
23、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;
24、负责销售计划的编制和执行,参与销售方案的制定与落实,销售队伍的管理及业务指导;
25、3年以上房地产项目综合管理工作经验,有知名房地产公司项目经理经验者优先;
26、聘任或解聘项目公司总经理,根据总经理的提名,聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人,决定其报酬事项。
27、向董事会提出经营预算和费用预算。
28、领导项目公司的经营活动,实现经董事会批准的预算利利润指标。
29、收集客户的反映,研究市场的需求,不断调整项目公司的经营方向,项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。
30、加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。
31、及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,并做好维护保养工作,做好餐厅安全和防火工作。
32、重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行饭店意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核。
33、组织制定集团公司规章制度,确定公司各部门的分工及职责,全面掌握经营、服务动态情况,合理调配人力、物力、财力,全面完成经济指标和工作计划,不断提高经营管理水*、服务管理水*和经济效益。
34、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润分配方案和会计预算报表、财务报告。决定资金运作,员工奖金、福利和费用开支。
35、工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;
36、配合策划部组织好各种促销活动;
37、定期对公司的人力资源瓶颈、人力成本进行分析,并提出改善管理、提高工作效率的建议和变革措施;
38、熟悉并深入理解组织发展与变革、员工关系、人才招聘、薪酬设计、绩效考核等人力资源管理模块;
39、具备较强的成就导向,优秀的职业素养、执行力、沟通协调能力,具有一定的全局观,能够协同推动组织变革,具备人力资源体系的战略规划能力,熟悉国家与地方人力劳动法律法规;
40、熟知高端人才圈子文化,具备一定的高端人脉资源;
——副总经理岗位职责 100句菁华
1、指导、检查与监督公司安全、消防等后勤保障工作;
2、根据生产运行计划,掌握生产进度,搞好各车间的协调,组织分配劳动力,*衡调度设备材料
3、协助拟订年度销售任务及各项指标,拟订销售计划和相关方案。
4、控制整体销售费用支出。
5、协助总经理经营管理,协调部门间关系。
6、合理协调和配置企业内部资源,对企业生产经营、产品销售进行监控,保证企业年度目标的实现。
7、参与制定公司互联网产品的发展方向,确定公司产品框架并制定技术规划、研发计划,带领团队研究与项目相关的新技术;
8、负责技术开发体系建设,包括开发流程标准化、技术人才等级评选及晋升机制搭建;
9、有权向总经理提出各部门的负责人、销售经理等人选。
10、负责对企业文化的建设工作。
11、不断完善符合实际的各项规章制度和管理办法、奖惩条例,并加以宣传和落实、执行。应使公司每位员工都了解和掌握具体的条款及工作职责和范围。确保公司的行政管理有效到位。
12、了解和分析单位需求,制度营销计划,负有拓展单位前景的责任。
13、综合协调处理企业内部各大部门、各种形式、各种类型的日常事务。
14、负责客户的维护工作,为客户提供技术咨询;
15、完成团队的筹建,负责团队的培训、日常工作辅导和管理;
16、负责组织市场开发工作,带领部门成员开发中高端客户,为客户提供专业的投资理财服务;
17、对工程、材料、设备的合同进行审核,并签署意见报总经理批阅;
18、组织编制年度、季度、月度生产作业计划、物质采购计划、设备维修计划、工装制造计划、产品质量计划,经批准后组织实施,并保证计划完成和市场投入等。
19、督促、布置、检查生产作业计划执行情况,定期主持召开生产会,发现并及时解决生产运行中的矛盾和问题,确保均衡生产及生产计划的完成。
20、审批下属部门的年度、月度工作计划,并检查、监督完成情况。
21、组织节能降耗工作和安全生产工作,采取有效措施,降低消耗,降低事故发生率,杜绝重大人身事故,减少职业病。
22、组织推进先进生产管理方法,不断提高生产管理水*,提高产品质量,降低成本,提高劳动生产率。
23、掌握和了解同行业技术发展水*,提出公司发展战略建议。
24、组织领导公司技术管理基础工作,重点抓好工艺管理、计量管理和标准化工作。
25、协助总经理办理公司对内与对外事项,随时提出个人意见,使各项事务办理得更加完善。
26、负责工程质量和安全的过程控制,组织有关人员向工区和施工队进行技术交底,主持质量事故和不合格工程的分析处理,坚持“三不放过”原则。
27、有较强的领导能力、亲合力、执行力、组织策划能力、沟通协调能力、分析问题能力、解决问题能力、学习应变力和承压能力;
28、制定店面整体的发展规划,呈报给总经理加以完善,并最终确定,指导店面的发展步伐;
29、主管企业的安全、文明施工、现场标准化管理工作,并组织检查、评比和考核。
30、负责领导公司餐饮部、后厨部工作。
31、负责审定餐饮部、后厨部各项业务指标和工作计划,并指导执行。
32、督导控制所辖部门成本,防止浪费。
33、组织编制并按时向总经理汇报:每月经营合同签订、履行情况及指标
34、市场、客户、产品研究:负责市场调研与分析、客户与产品分析、负责定位复盘分析与报告写作;
35、具备较强的沟通协作能力;
36、具备良好的口头表达和文案撰写能力。
37、负责组织完成开发项目的成本控制及非集中招标采购;
38、负责组织完成项目报批报建工作(五证获取);
39、负责分管部门人员的`组建及考核工作;
40、参与公司重大业务问题的决策;
41、负责项目公司销售指标的落实;
42、10年以上工作经验,5年以上项目总工作经验,熟练掌握地产项目施工管理流程;
43、负责对招标业主最高负责人、招标负责人上门公关拜访、了解招标业主意向。
44、依据招标业主意向和项目具体情况,参与投标可行性分析,策划投标方式,强化投标决定。
45、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划;
46、负责协调营销部门与财务部门、行政部门及其他部门工作的协作关系;
47、及时向卖场经理反馈商品质量、市场信息、顾客意见、员工建议、价格及促销等方面的建议和信息。
48、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。
49、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调,发现问题及时报告总经理、执行总经理,并采取必要的措施予以解决。
50、根据总经理、执行总经理的授权,负责具体业务部门的组织协调工作,发现问题及时处理,发生重大问题及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案,以便参考。
51、基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。经验丰富,思路敏捷勇于创新、敢于竞争,处事果断,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情,不以权谋私。具有较强的组织、协调、管理能力,在酒店经营管理方面有较强的业务实施能力,在与社会各界协作,塑造酒店形象时具有良好的社交能力。
52、制定公司组织结构和管理体系及相关管理规定、业务规范;
53、组织、监督公司各项规划和计划的实施;
54、协助总经理推进公司企业文化的建设工作;
55、能够精通公司园林工程及项目工程知识和技巧,熟练掌握的园林工程项目全过程,能够处理好分公司的工程项目管理事项;负责分公司的日常运营的监督和管理;
56、负责对分公司人员团队建设,定义相关人员岗位职责和考核,并有效的管理;
57、负责对运作质量的管理,有效保障日常运作质量,最终达到客户满意度;
58、负责向总公司汇报分公司的运营情况及业绩;
59、负责公司的生产组织,确保安全生产。
60、负责搞好均衡生产,满足合同要求。
61、及时掌握公司情况,并进行系统分析,定期向董事长汇报经营管理情况;
62、负责对员工思想文化、业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作;
63、负责公司业务板块培训体系的统筹设计及执行。
64、负责组织落实公司营运现场管理工作。
65、主持分公司全面工作,保证经营目标的实现,按时足额地完成总经理下达的利润额,营业额等各项经营指标。
66、积极完成总经理交办的其它工作任务
67、及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作。
68、负责项目俱乐部工作的筹建与管理。
69、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施;
70、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,进一步完善和监督执行各项现有企业管理制度,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
71、协助总经理对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理,并执行各项规程、工作指令;
72、组织对投资项目的调研、尽职调查、可行性分析、项目兼并方案的设计、商务谈判、协议签订等工作;
73、根据公司经营目标及长期计划制定年度营销预算指标,并负责相关任务分解情况的监督、检查;
74、定期参加与经营部门的业务沟通会,协调各类待解决或待优化的工作事项;
75、主持建筑板块工作例会和各项专题会议,对存在的问题及时分析研究,提出改进措施,努力提高工作效率和经营效益。
76、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作,根据领导要求提交市场分析报告;
77、负责项目所涉及的上下游产业链的市场调研分析、撰写市场定位、策划及实施方案;
78、本科以上学历,市场营销、管理类、法律等学科毕业;
79、善于沟通与协调,能够与*职能部门、公司外部、公司内部其他部门进行良好的互动,善于整合各方面资源;
80、负责组织起草、完善财务公司审计业务制度、操作规程和实施细则
81、向下属部门布置工作任务。
82、向总经理报告真实情况。
83、协助总经理主持公司日常生产经营管理,组织实施公司的决议、工作计划。合理协调和配置企业内部资源,对企业生产经营进行监控。对在公司日常运作中的遇到的审批事项或重大问题、突发事件,在授权范围内的,及时进行决策、处理;授权范围外的,及时进行反馈(向总经理汇报)与跟踪。对工作中出现的问题和矛盾,进行部门关系协调、激励各部门工作,提高工作效率。
84、制订下属部门的发展计划、报批。
85、协助总经理对企业生产、经营管理和企业发展方向的调研,并为上级决策提出建议性意见。
86、协助总经理,监督检查下属各部人、财、物使用和运作,并提出建议性意见。
87、定期接受下级述职并对下级作出工作评定。
88、制订下属部门各项工作计划报批并执行。
89、负责收集整理下属各部门经济信息资料、企业计划,物资、生产、设备、能源、销售、供需、运输、安全环保、业务的统计工作数字。
90、负责协调营销部门与财务部门、行政部门及其他部门工作的协作关系;
91、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;
92、负责研究和拟定营销线的新项目的开发;
93、宣传国家的方针政策,及时传达*和公司的各项通知、规定,配合*各相关部门、各专业公司搞好工作。
94、按照项目培训要求负责编制项目部所辖部门年度培训计划,有计划地组织所辖部门员工进行培训,并跟进培训效果,如有必要还要组织部门间进行互动学习。
95、协调项目部门内部关系,保持各项工作畅通。
96、5年及以上大型零售行业、知名市调、咨询公司工作经验,至少3年客户研究、市场调研项目等相关工作经验;
97、对工程技术人员和高级技工的使用、调动、晋升、奖励和崐专业技术职务的聘用有建议权,对技术工作中有突出贡献的人有权崐予以奖励。
98、负责酒店固定资产、低值易耗品、办公用品的购置、调配和管理工作;
99、全面负责公司的招商运营工作、新品牌的开发及目标品牌的选择和引进、负责项目的合理规划布局、业态优化组合和商户质量;
100、负责企划推广活动方案和措施的制定、落实与协调;
——人事经理岗位职责 50句菁华
1、负责公司人事工作,负责起草有关人事工作管理的初步意见;
2、负责按用人标准配备各类人才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才的挖掘与引进工作;
3、负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测等和人才库建立工作;
4、负责对维修人员的安全教育和培训,协助保安做好公司的安全消防工作。
5、安排公司布置的重要工作,并组织实施,有问题及时向经理请示汇报,根据工作需要,调整班次和人员。
6、对一些重要设施和关键部件,寻求维修厂家。
7、当班如遇重大问题或无法完成的工作,要及时向领班、主管、部门经理或值班经理汇报,请领导协助解决。
8、对公司使用的水、电、气等用量进行统计、分析、核算、报公司有关部门。
9、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
10、有大型正规金融集团公司工作经验,了解金融行业基本知识;
11、强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识,能在压力下工作
12、负责制定、修改酒店的组织结构图、年度工资方案和标准、年度人员编制及预算,以达到减员增效的目的。
13、调查并根据本地竞争对手的最新状况,审核并修订酒店年度福利计划,以使其具有可操作性及较强的竞争力。
14、代表行政人事部参加周会、酒店总经理例会及其它临时性会议。
15、负责汇总岗位需求数和人员需求数,拟定招聘计划,确保招聘计划合理可行。
16、负责总部人员需求的内外部招聘工作,协助子公司人员招聘,确保公司用人需求有效满足
17、负责对招聘渠道进行维护、开发、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求。
18、负责加强员工的劳动纪律教育,督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况,并提出处理意见,配合培训部,做好员工培训工作。
19、负责审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录。
20、负责筹划并举办各类大型员工活动(如:生日庆典、员工大会等)。
21、把好招聘录用关。熟悉人力资源市场动态,分析人力资源成本,适度引进人才,并按照岗位要求,将员工安排到合适岗位,实现人力资源合理配置。
22、本岗位工作经验5年以上;
23、有自己的招聘渠道,擅长引进人才;
24、部门费用的管理及公司管理费用的掌控。(需在总部锻炼一段时间后将赴项目公司开展工作)
25、具有丰富的房产人力资源储备和招聘经验,精通人力资源招募、面试、录用流程,对社保和公积金政策熟悉,精通社保公积金缴纳和退出操作;
26、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
27、做好员工保险、福利工作。
28、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。
29、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作;
30、负责组织制定公司各部门的员工工作标准;
31、负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作;
32、具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力;
33、影视文化进出口企业协作体日常运营及发展规划;
34、新业务开发;
35、熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PPT等。
36、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决;
37、根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督指导,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系。
38、负责主导并参与公司文化建设、团队建设、公司品牌宣传、公司网站和公众号日常维护等工作;
39、建立并完善人力资源管理制度和体系,包括招聘、绩效、培训、薪酬及员工关系等各方面;
40、协助开展公司企业文化建设,正确引导宣导,使公司与员工关系友好融洽,提高员工满意度;
41、为区域提供全面人力资源支持,定期进行组织盘点,在招聘、人才发展、绩效考核、薪酬、考勤、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施;
42、熟悉人力资源六大模块,全面负责本区域人力资源工作,在人员招聘、培训、绩效薪酬、员工关系方面尽职尽责。
43、负责事业部人才管理:发展和保留优秀人才,构建人才梯队;
44、协助总经理,根据组织业务发展、调整,做好组织规划、制定事业部年度人力资源发展规划,人力编制等。
45、企业人事管理制度的阶段设立,负责招人,选人,用人。
46、企业文化建设。
47、负责所在项目行政部的日常后勤管理事务和各项接待工作。
48、完成领导交办的其他任务。
49、负责协助带领团队,熟悉团队运作机制;
50、负责团队的建立,带领团队完成各项任务,提高团队的销售业绩。
——大堂经理岗位职责 50句菁华
1、做好VIP离店记录,落实VIP接待的每一个细节。
2、参加本部的每周办公例会,搞好与其他部门之间的协调配合工作,起到本部门的承上启下的作用。
3、在人力资源部的协助之下,做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作,建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统,真正做到知人善任。
4、该岗位的入职、离职、任命及岗位变动由子公司总经理签批生效。
5、两年以上客户服务经理主管或大堂经理从业经验。
6、熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范。
7、形象、气质好,精力旺盛,综合素质较好,具有极强的责任心及团队合作精神,善于与人沟通。
8、工作踏实认真,注重细节,具备良好的心理素质,很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力。
9、三方存管业务、卡挂失、消卡等业务,均需本人持原件来办理而且将填写相应的表格
10、负责银行自助设施的使用指导。
11、做VIP客人离店记录,落实贵宾接待的每一细节;
12、处理客房部报房表上与接待处有误差之房间,并亲自锁定房间;
13、处理客人投诉,针对客人心理正确解决问题;
14、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款;
15、遇危险事故而没有领导可请示时,应果断作出决定,视情况需要疏散客人;
16、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;
17、检查大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修;
18、主动问候进入银行营业厅客户,了解其办理业务需求,根据业务种类抽取叫号单,并进行指引;
19、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
20、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;
21、处理客人投诉,针对客人心理正确解决问题。
22、了解当天及以后房间状态走势,尽量参与接待处工作。
23、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
24、检査大堂范围内需维修的项目,并督促有关部门及时维修。
25、坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报。
26、服务接待:负责银行网点大堂服务、迎宾接待、客户分流工作,能够冷静的处理客户投诉以及各种突发这状况;
27、协助维护营业网点正常工作秩序,共同做好网点大堂服务;
28、维护营业环境及秩序,协助处理现场投诉。
29、在总经理的领导下,全面负责管理本部门的日常工作,贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。
30、以人为本,搞好本部门员工的思想工作,培养强烈的团队精神,强化员工对客人的服务意识,全面提高服务质量。
31、分管前厅基础员工的招聘工作,配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作,确保前厅财务工作专业化和标准化。
32、作为分管部门最高级别的管理者,按时向前厅店总和运营部提交月度述职报告、半年述职报告和年度述职报告。
33、作为分管前厅宾客投诉的第一负责人,要求全程监控客诉事态的发展,在投诉事件失控的情况下协助前厅店总与外联对接,严格按照标准化投诉处理流程,正确处理宾客对服务质量、菜品质量、就餐环境以及其他方面的投诉,在确保百姓厨房信誉不被伤害的同时,提高宾客的满意度。
34、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合,做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作,为经营管理工作创造良好的外部环境。
35、在公司党、工、团工作的规划和指导下,协助前厅店总落实和发挥前厅党员、团员、积极分子、劳模、困难员工、文休骨干在一线的战斗堡垒作用,积极协助前厅店总做好店内党工团各项工作开展,认真落实公司以党建促经营的管理思路。
36、随时掌控本部门内部前厅与后厨之间、前厅与督察之间、点菜服务员与收银员之间、传菜部与后厨之间、传菜部与前厅服务员之间、传菜部与收银吧台之间的各个层面的合作情况,最大限度的确保对客服务体系的高效率和高质量的运行。
37、营销:作为在大堂的工作人员,营销能力毫无疑问是关键之一,由于工作的要求,他们是第一时间接触到有各种需要的客户,对于近期产品的了解会很好的帮助他来向客户进行营销。
38、指导:指导更多的是为了让客户提高办理业务的效率,有些比如像存取钱、转账……数目不大的都可以在大堂经理的指导下通过设备来进行,从而避免排队等候的时间;有些业务需要在办理之前填写一些表格,这样也有一个提前的准备;取号前会遇到个人业务和公司业务,在大堂经理的指导下也可以避免一些小麻烦。
39、多媒体设备查询,缴费,此设备一般包括查询余额、基金等操作过程:插入银行卡,输入密码,根据提示如缴费、查询等热键进行操作。注意:此设备分为两个插口,上面是IC卡如交通卡、下面是银行卡;缴费时按照提示,将水电账单条形码划过即可;基金买入或卖出可以通过此设备,也可打印出明细账单,顾客可以进行核对,如遇到疑问可以及时向大堂经理咨询;
40、对当班期间的相关问题进行交班记录并协助相关部门处理异常情况。
41、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。
42、制定并实施部门培训计划,不断提高员工的业务水*和服务质量;
43、全面负责前厅接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的务;
44、以流动形式,主动迎送,引导,分流客户;
45、此岗位为外包项目岗位,若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
46、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务;
47、普通话标准流畅,较强的语言表达能力。
48、工作业绩突出者有良好的职业发展空间和晋升机会。
49、记录客户服务信息;
50、大专以上学历;
——总经理助理岗位职责 40句菁华
1、负责总经理布置工作的实施督促、落实执行情况反馈。包括公司管理制度、设计方案、合同书及公司运行的协助及配合;
2、负责公司总经理办公室公文办理,解决来信、来访事宜,并及时处理、汇报总经理;
3、接听总经理室的电话、妥当应答,并做好电话记录;负责总经理室的办公设备、办公用品及固定资产的管理及维护工作;
4、完成总经理交办的其他工作。
5、在总经理或副总经理之授权下,下达执行总经理室各项管理决策与营运决定,稽核各部门完成之情况,上报总经理室;
6、负责公司对外公共关系和重大事件的协调管理;
7、在总经理或副总经理之授权下,监控公司各部门各项成本开支与费用管控情况,合理调配办公资源与经费;
8、完成上级交办的其他工作。
9、负责总经理室之对外联系之事项办理(公文/报告等);
10、有权处理总经理或副总经理交办之其它项目;
11、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
12、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
13、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
14、协助领导对项目管理部对公司进行管理、协调项目进程关系;
15、负责技术部门会议的策划、组织以及会议纪录等工作;
16、领导安排的其它临时性工作。
17、协助总经理对公司人员的管理,了解各部门、项目部工作进展,并通过实际情况组织会议,参与会议。
18、安排协调总经理的日常活动和外出活动的安排。
19、负责总经理其他交办的临时任务。
20、协助总经理制订战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。
21、协助总经理对公司各职能部门进行管理、协调内部关系。
22、负责起草公司年度工作总结报告及总经理讲话稿,负责起草公司股东人和董事会的会议材料。
23、协助总经理做好相关资料的搜集和整理归档工作;
24、协助起草各类信函、公文、会务PPT等日常所需文件;
25、一切行为要对总经理负责,要把公司的利益放在首位,同时与下属职员做好思想沟通,让员工的利益与公司一致。
26、协助、参与公司重大决策事项的讨论、处理公司重(特)大的突发事件。
27、组织、协调各部门的工作和处理日常事务;配合副总经理和广告部经理的管理日常事务。
28、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。
29、协助总经理制定销售团队(业务部、电商部)的销售目标、制定销售团队的年度、月度工作计划、监督销售团队各项计划的落地执行;
30、协助总经理与销售团队(业务部、电商部)负责人一起优化销售团队管理制度、流程、并落实执行。
31、协助总经理合理安排日程与议程,撰写、跟进、落实总经理决议;
32、与公司员工保持良好的沟通,了解员工动向需求组织开展企业文化活动,建议和谐员工关系。
33、参与公司各项规章制度的建立,并参照要求严格落实执行;
34、完成总经理授权及交办的其他工作任务。
35、负责总经理的重要文件的起草。
36、协助总经理调查研究、了解公司经验管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;
37、组织好部门相关会议,并记录会议要领。
38、做好公司总要会议记录及会议纪要的整理;
39、接听电话、妥当应答,如有必要、做好电话记录;
40、起草公司年度工作总结以及其他相关文件。
——餐饮销售经理岗位职责 40句菁华
1、指导和培训国外预订代表和销售代表,不断提高业务素质,保证完成各项任务指标,扩大酒店影响,增强国外市场竞争能力,提高酒店在国外的知名度。
2、负责品牌、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息,并协助处理。
3、制订销售计划。
4、制定销售部门工作目标和销售策略,并对销售决策提出建议。
5、制订部门年度预算及年、季、月的工作计划,掌握部门各项经营指标的分配和完成情况,控制成本,力争最佳经济效益。
6、主持本部门工作例会,听取工作汇报,解决工作中遇到的问题,检查工作落实情况,布置工作重点。
7、检査、督导本部门员工工作,确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。
8、营销范围的把握与市场现状调查。
9、与客户人际关系的确立。
10、科学而有效的营业分析。
11、客户的销售统计和销售分析。
12、客户资金运转指导及信用调查。
13、简单分析客户需求,协调、组织技术人员进行需求探讨、方案撰写;
14、依营销计划,完成公司指定的销售任务。
15、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;
16、负责市场调研和需求分析;
17、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
18、所负责区域销售工作的日常管理
19、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施酒店日常销售工作。
20、全面负责应收账款的核对和催缴工作。
21、配合区域执行联合销售工作。
22、完成上级指派的其他工作。
23、负责分管区域的发行业务工作,拟订并落实市场销售计划,管理、维护、开发销售渠道,完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。
24、应对市场发展及时制定销售策略。
25、负责所在辖区市场研究,指定区域方案制定,带领团队开拓市场。
26、了解分析商家的.需求,和公司内部、外部相关团队合作,提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。
27、负责完成利润指标,达成预算。
28、根据部门实际情况制定部门工作计划及任务指标。
29、督促、帮助部门员工顺利完成各期的任务指标。
30、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题。
31、根据产品属性,带领部门明确业务方向。
32、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。
33、为客户提*品和系统应用的相关培训,负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;
34、销售管理职位,负责其部门主要目标和计划;
35、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
36、定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。
37、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控,并对销售的货款回收负责。
38、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度,确保管辖区域市场环境的有序管理。
39、对各项售后服务工作负责,对售后人员及服务质量进行考评,同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见,以便从整体上提高售后服务水*。
40、完成分配的销售目标;