1、负责总经理布置工作的实施督促、落实执行情况反馈。包括公司管理制度、设计方案、合同书及公司运行的协助及配合;
2、负责公司总经理办公室公文办理,解决来信、来访事宜,并及时处理、汇报总经理;
3、接听总经理室的电话、妥当应答,并做好电话记录;负责总经理室的办公设备、办公用品及固定资产的管理及维护工作;
4、完成总经理交办的其他工作。
5、在总经理或副总经理之授权下,下达执行总经理室各项管理决策与营运决定,稽核各部门完成之情况,上报总经理室;
6、负责公司对外公共关系和重大事件的协调管理;
7、在总经理或副总经理之授权下,监控公司各部门各项成本开支与费用管控情况,合理调配办公资源与经费;
8、完成上级交办的其他工作。
9、负责总经理室之对外联系之事项办理(公文/报告等);
10、有权处理总经理或副总经理交办之其它项目;
11、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
12、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
13、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
14、协助领导对项目管理部对公司进行管理、协调项目进程关系;
15、负责技术部门会议的策划、组织以及会议纪录等工作;
16、领导安排的其它临时性工作。
17、协助总经理对公司人员的管理,了解各部门、项目部工作进展,并通过实际情况组织会议,参与会议。
18、安排协调总经理的日常活动和外出活动的安排。
19、负责总经理其他交办的临时任务。
20、协助总经理制订战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。
21、协助总经理对公司各职能部门进行管理、协调内部关系。
22、负责起草公司年度工作总结报告及总经理讲话稿,负责起草公司股东人和董事会的会议材料。
23、协助总经理做好相关资料的搜集和整理归档工作;
24、协助起草各类信函、公文、会务PPT等日常所需文件;
25、一切行为要对总经理负责,要把公司的利益放在首位,同时与下属职员做好思想沟通,让员工的利益与公司一致。
26、协助、参与公司重大决策事项的讨论、处理公司重(特)大的突发事件。
27、组织、协调各部门的工作和处理日常事务;配合副总经理和广告部经理的管理日常事务。
28、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。
29、协助总经理制定销售团队(业务部、电商部)的销售目标、制定销售团队的年度、月度工作计划、监督销售团队各项计划的落地执行;
30、协助总经理与销售团队(业务部、电商部)负责人一起优化销售团队管理制度、流程、并落实执行。
31、协助总经理合理安排日程与议程,撰写、跟进、落实总经理决议;
32、与公司员工保持良好的沟通,了解员工动向需求组织开展企业文化活动,建议和谐员工关系。
33、参与公司各项规章制度的建立,并参照要求严格落实执行;
34、完成总经理授权及交办的其他工作任务。
35、负责总经理的重要文件的起草。
36、协助总经理调查研究、了解公司经验管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;
37、组织好部门相关会议,并记录会议要领。
38、做好公司总要会议记录及会议纪要的整理;
39、接听电话、妥当应答,如有必要、做好电话记录;
40、起草公司年度工作总结以及其他相关文件。
——总经理助理的岗位职责 50句菁华
1、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。
2、协助总经理进行大客户开发。
3、配合总经理处理公司外部公共关系,包括*主管部门、行政管理机构、业务往来单位、重要客户等。
4、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析与改进意见;
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
7、负责分支机构的规划和筹建管理工作的推动。
8、负责编制公司业务计划。
9、负责多元行销渠道的推动工作。
10、负责配合人力资源总经理,负责招聘、±咨训、考核、薪酬管理、福利、员工关系、企业文化建设等工作。
11、负责实施公司重点项目、各部门间协调等工作。
12、协助总经理抓好工程业务和产品销售工作,率领业务员以最大限度占领本地区的市场份额;
13、协助总经理抓好战略性重大问题,并参予编制年度工程业务、销售计划并组织实施,并对业务活动负有直接责任;
14、负责与发展商的全面协调,协调各工地进度,确保工程按合同期竣工验收,配合技术部门处理施工过程中出现的技术问题。
15、负责指导业务员业务工作,组织对工程业务员的业务知识培训并进行考核,有效进行目标管理,促进业务工作的深入,确保公司经营目标的顺利完成*.com编辑整理;
16、对各部门经理的培训考核。
17、及时、准确完成总经理交办的工作。
18、完成其他突发性工作。
19、审批各个部门费用支出、生产计划安排、采购计划、销售计划等。
20、定期组织各个部门会议,会前准备好开会的PPT及其他资料。
21、负责一般性行政公文、主任交办的文字材料及行政领导讲话和相关材料的起草工作;
22、负责组织大型行政工作会议的记录及会议纪要的起草工作;
23、组织编制公司中、长期发展规划,经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。
24、有较好的沟通表达能力及服务意识,具有两年及以上行政助理的工作经验者优先考虑;
25、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力。
26、协助总经理组织制定重要管理制度、规章、规范、发展规划及工作流程,并负责持续改善与优化;
27、负责了解公司经营情况并向总经理汇报;
28、完成总经理交待的其他各项工作;
29、文具物品的请购。
30、协助开展各项公关。营销活动。推广市场。保证各项活动顺利进行。
31、协助落实各阶段销售目标与公关目标并督促完成
32、为总经理提供日程管理,为总经理接见访客做好预约工作,同总经理出差;
33、对公司年度生产、经营计划的完成承担组织协调责任。
34、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。
35、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是生产部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。
36、在总经理授权内,负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。
37、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、考察、参观工作。
38、落实总经理交办的其他工作内容。
39、负责所在地区法律、规范、税收、清关报关、物资价格、运输仓储等信息资料收集的归口管理工作。
40、总结项目管理经验,积累项目管理有关数据和资料,管理和改进《岗位工作手册》。(注:本部门将在项目部推行《岗位工作手册》,让部门各个项目部人员均达到工作职责清晰,规范化操作)
41、协助部门成员对接财务,法务,行政等部门。
42、负责协助部门领导,能够完成领导交代的其他工作。
43、优化售后服务质量,提高好评率,降低退款率及投诉率,跟踪售后信息反馈,及时反馈异常情况;
44、大专及以上学历,年龄23—30岁,三年以上客服及售前售后经验;
45、协调经理完成本管理处的各项工作。
46、认真完成所分管的各项工作。
47、有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。
48、有权自行安排下属工作人员的各项工作。
49、牵头组织承办公司各类会议的会务工作,做好会议记录,整理会议纪要。
50、经常与公司各管理层、基层员工沟通,并将所收集的意见、建议反馈给公司领导。
——公司总经理岗位职责 40句菁华
1、拓展公司经营管理规模,逐步建立公司立体营销网络;
2、全面负责公司全部人财物的监督管理工作;
3、维护*及外部重大客户关系工作;
4、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传,提高公司品牌在当地的知名度和信誉;
5、制定、执行分公司费用预算,控制运营成本,提高运营效率,控制所辖区域的费用开支;
6、领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。
7、领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。
8、负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员。
9、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动。
10、负责处理公司重大突发事件。
11、负责分公司当地地缘关系的拓展和维护,推广分公司各项业务管理的规范化、科学化,并不断进步;
12、对分公司员工进行日常管理,优化分公司人力资源,不断提升公司整体组织能力;
13、主持分公司的全面经营管理工作,负责区域基本团队建设和管理;
14、负责区域市场客户信息收集、分析、总结;
15、监督、控制整个实施过程,对经营结果负责,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等
16、建立公司组织体系和业务体系,负责高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员,制定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度;
17、根据公司和市场的需求,制定适宜的市场推广计划和执行计划,;
18、对公司业务模式实施变革,突破现有模式的瓶颈,提高营销效率。
19、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜,所有一切以达到公司赢利目标为目的,实现分公司经营管理目标和发展目标;
20、负责分公司费用管控,制定合理有效的激励机制;
21、在预算范围内决定组织体制和人事编制,决定区域经理及门窗设计师的任免、培训、奖惩;
22、全权把控分公司营销团队业务进展,并提供专业的辅导与训练;
23、定期、准确向集团提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映分公司经营现状的信息,为公司提供决策的信息支持;
24、负责管理客户经理的业务活动,并提供专业的辅导与训练;
25、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。
26、建立企业激励机制,弘扬企业文化,为员工搭建施展才能的*台;
27、参与集团召集的与建筑业务有关的工作会议
28、有一定数量的高净值客户资源和渠道。
29、熟悉国家房地产及金融行业相关的政策法律法规。
30、敬业守信、自律廉洁、处事雷厉风行、良好的沟通协调和商务谈判与资源整合、市场开拓能力。
31、全面负责公司整个基金运作流程的搭建,负责基金设立、募集、项目的发现与谈判、投资后管理;领导团队进行项目挖掘、谈判;
32、负责基金投资业绩和控制投资风险,研究政策信息,负责统筹策划投资品种的调研、论证及投资建议;根据投资协议内容,选择时机制定具体退出方案并实施。
33、有团队精神与领导力,有提升和发展潜力。
34、协助总经理管理公司相关日常事务。
35、协调对外关系,参与项目公司重要合同谈判及签订,维护公司利益。
36、拟订公司的基本管理制度,董事会批准后组织实施。
37、制定公司的具体规章。
38、聘请律师、注册会计师和资产评估师担任公司的法律和财务顾问。
39、定期向董事会报告贷款业务运行情况和财务收支状况。
40、参与研究制订公司的发展计划、决策。
——总经理助理岗位职责与任职要求 40句菁华
1、负责编写公司对内对外文件、宣传资料、PPT及总经理需要的其他公文;
2、负责完成集团所需要的各类经营报表和汇报材料;
3、3年以上相关岗位工作经验、精通常用办公软件(word、excel、ppt),有较强的文字功底,有发表过文章经验的优先。
4、协助总经理进行企业文化、战略发展的规划,配合开展企业文化工作
5、配合企业有关部门,协调企业与*主管部门的关系
6、按照总经理的安排,召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等
7、妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访
8、妥善安排接待总经理的重要客人
9、协助有关部门做好来宾的接待工作
10、学历、专业知识
11、年龄、性别要求
12、学历、专业技能与资历要求
13、1.1 要有现代企业科学管理的相关知识。
14、1.3 要有比较广泛的科学文化知识。
15、3 应具备的能力素质
16、4.4 能做到自我调节、行为有度,既有自知之明,又有知人之明。
17、4.5 胜不傲气、败不气馁,具有领导者的个性和人格魅力。
18、5 负责对公司年度计划内的经营、投资、改造、新上项目等方面的重大事项进行决策,并对实施过程予以监察和督导,对实施结果进行考核。
19、数据审核与统计、情报分析系统,为营销总监的营销决策提供及时、全面、准确的情报依据;
20、参与部分重大销售合同的谈判与签订,协助营销总监处理日常销售管理事务。
21、协助营销总监制订、完善营销中心销售关联系统的各部门管理制度,不断优化各部门工作流程;
22、统筹安排营销中心销售系统的各类重大会务及营销中心日常管理会务,编写会议纪要;
23、五年以上FMCG知名企业13拥有较为突出的计划、组织、沟通、协调能力;
24、协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划,实现公司经营管理目标。
25、负责公司内部部门的'协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作。
26、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议。
27、组织编制公司年、季、月度生产及经营计划,经总经理审批后,监督、协调各职能部门执行。
28、在总经理授权内,负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。
29、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、考察、参观工作。
30、总经理助理的绩效考核由总经理负责。
31、总经理助理忠实履行职责,工作成绩显著,为单位或个人赢得国家、省、部级表彰,总经理对其个人给予表彰和物质奖励。
32、项目管理部是分公司项目实施的归口管理部门,负责本部门项目实施的组织、协调与管理工作。
33、项目中标签订合同后,负责派出项目经理,并协助项目经理向分公司领导提出项目组主要成员的建议名单,组成项目部。
34、在项目实施过程中,指导、监督项目经理工作,必要时由分公司授权,代表分公司审核项目的有关文件,包括:项目开工报告、项目实施计划、考核验收计划、项目竣工及总结报告等文件。
35、负责本部门职员的考核和培训,提高职员的素质和业务能力。
36、组织项目回访和编写项目回访报告。(注:目前分公司未设技术质量部,项目回访工作是否由项目管理部门负责)
37、协助总经理带领业务团队实现公司战略经营目标;
38、完成领导交待的其他工作。
39、5年及以上同岗位工作经验者,有过大型企业里高层管理的经验;
40、具备良好的职业道德和人品,有强烈的事业心和责任感,性格外向开朗;
——营运助理岗位职责 60句菁华
1、协助领导与各商场总经办之间的沟通联络;
2、日常工作的安排及文档管理;
3、及时高效完成领导临时交办的任务
4、要负责监督现场的服务质量、环境质量以及现场纪律的管理;
5、收集经营商名单、联系洽谈招商事宜,完成部门任务指标;
6、在负责人领导下总结招商经验、进行业务总结并与部门同仁相互交流,完善招商技巧;
7、作好客户来访及来电登记,整理客户资料、归档分类,针对用户不同类型选择不同方式联系招商。
8、依据公司经营计划,配合总目标协助总监拟写本部门目标及工作计划,并随时追踪了解,以便有效执行;
9、根据销售目标,依据客户群体特点及VIP客户的过往资料,制定相宜的销售方案,协助各分部确保销售目标的达成;
10、营运中心会务安排以及与总办工作协调
11、导购员入职岗前培训
12、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;
13、有关部门运作制度建立及修订;
14、负责新车上牌事务处理;
15、在营运部经理的领导下,协助经理全面开展各项工作。
16、直接负责商场的管理工作,对商场顾客、经营户的来访、咨询、接待与投诉的处理,并与经营户建立良好关系。
17、负责商场巡场工作,检查商户上岗情况、占道经营、消防设备、公共环境卫生等。
18、发现安全隐患、商户的经营动态及时汇报,并在能力范围内解决。
19、负责客户服务工作(包括装修、经营、环境、物业、人员管理等)。
20、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
21、其他相关营运部的营运管理事项;
22、负责参与制定营运部门阶段工作目标并带领所属员工实现目标;
23、协助完成租户各项费用的催缴工作;
24、部门文件处理,合同等函件归档;
25、完成上级交办的其它临时性工作。
26、严格规范员工得日常行为规范。
27、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;
28、完成店长交办得其它工作事项。
29、检查餐厅各项工作的具体实施,及时纠正员工不符合规范的表现和行为,检查当日营运 的各项准备工作及餐厅内卫生情况;
30、协助运营部经理负责整个运营部的日常工作;掌握商户动态;及时协调解决业户在经营过程中出现的各种问题。
31、熟悉商场制度和工作流程,掌握本部门人员当班情况,并做好查岗工作。
32、认真检查商场外卫生情况,发现问题,及时通知行政部门立即处理,保证卖场干净,整洁的良好氛围。
33、负责处理各类突发事件,并将事件的过程和处理结果汇报部门经理。
34、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;
35、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;
36、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;
37、负责召集每月工作例会和其他会议,急时通报公司经营管理情况,布置检查每月工作情况,研究和解决有关经营管理问题。
38、、接待公司来访客户,介绍相关业务内容;
39、完成上级领导交办的其他工作。
40、协助营运总监制定系统的战略方针,协助各分部完成各项销售指标;
41、协助全国各区域店铺管理工作,做好上传下达,协调好各分部门工作分配与安排,协助各分部解决难点,根据总监下达的指示拟定市场的策略和政策(价格与渠道、;
42、协助总监协调好本部门日常工作,不断完善各项管理制度,并组织监督及实施;
43、优秀的执行力、组织能力及应变能力,反应快速;
44、负责部门文件资料和纠正、预防措施的控制;
45、完成运营经理交办的其他事宜。
46、2年以上相关工作经验;
47、协助营运主管对广场内的租户做好服务工作;
48、每日统计租户相关缴费情况并跟踪;
49、接待租户投诉、报修等,并协调相关部门解决后回复租户。
50、全日制大专以上学历,市场营销及相关专业
51、大学专科以上学历;
52、2年以上大型企业相关工作经验,其中一年以上同等职位任职工作经验;
53、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;
54、负责建立并维护商户关系;
55、配合上级领导完成工作。
56、负责协助做好生产的设备管理、现场管理、安全管理和人员管理;
57、协同各部门组织营运工作落地会议,输出会议纪要并跟进重要工作执行进度;
58、参与营运项目的管理和执行;
59、有经销商和地区代理开发、谈判与管理经历。
60、户籍不限
——总经理岗位职责 50句菁华
1、全面负责、主持集团公司的日常经营、行政和业务活动,努力营造良好的企业发展运营内外部环境。
2、指导训导工作。培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
3、负责企业文化建设管理。
4、对日常经营的全面管理,并对下属进行有效的考核与激励,督导分公司建设及业务开展工作;
5、负责公司资金收支、经营往来、资产购置、成本费用等事项的审核,进行内部风险控制,对税收进行整体筹划。
6、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系。
7、认真执行公司制定各项经济指标分配、奖罚措施。
8、合理调配医院资源、执行集团制定的奖励分配方案,建立高效的激励政策并予以及时奖励和处罚。
9、酒店维修保养工作;
10、对企业资产保值、增值负责,监督执行财务政策,在授权范围内行使开支审批权。
11、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。
12、负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
13、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
14、负责房地产公司项目开发、销售的全面管理,制定发展规划和工作计划,并组织实施保证经营目标的实现;
15、审批各项管理方案,建立建全各项审核制度及运行机制。
16、负责编制公司年度预算计划,并实施;
17、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;
18、负责销售计划的编制和执行,参与销售方案的制定与落实,销售队伍的管理及业务指导;
19、工民建、建筑、土木工程等相关专业大学专科及以上学历;
20、每周对度假村卫生进行一次全面彻底检查,不少于二次抽查。
21、每周统计客人投诉,分析原因后向上级汇报。
22、协助度假村领导组织对员工的安全教育和遵纪守法教育,协助人事部对新入店员工进行岗位前安全培训,并定期进行安全消防培训、演练。
23、根据度假村特点,主持组建义务消防队,并搞好专业培训,建议店领导配备必要的防火器材和侦破器材。
24、配合领导做好日常行政事务。
25、加强饭店维修,保养工作和饭店的安全管理工作;
26、建立公司与上级主管部门,*机构金融机构,媒体等部门间的沟通渠道,领导开展公司的涉立公共关系活动,树立良好的企业形象;
27、具有搭建及维护*相关部门关系的能力;
28、定期拜访公司的重点客户,掌握客户情况,处理重大客户投诉,确保客户满意度
29、负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作,确保营销队伍的战斗力。
30、负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员。
31、本科以上学历,企业管理、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业,本科及以上学历,具备中级以上相关专业技术职称(经验丰富且能力优秀者,可放宽学历要求)。
32、具有极强的文化旅游项目策划、产品定位、规划设计、工程管理、营销策划能力。
33、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。
34、与医院院长高度协同,紧密配合,保持项目整体运营管理目标的统一性和协调性。
35、协助董事长制定公司总体战略规划与发展目标;
36、掌握市场动态,制定应对准备策略,监控各类业务项目的开展及督导下属的目标执行情况;
37、参与集团公司对分公司各项经营指标的制定工作。
38、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
39、在总经理委托权限内审查批准年度计划内的经营投资项目和流动资金贷款和使用。
40、在预算范围内根据经营管理需要,有权聘请专职或兼职法律顾问及其他兼职人员并决定其报酬。
41、坚持民主集中的原则,发动员工参与管理,充分发挥员工的用心性和创造性。
42、确保完成公司规定的利润率要求,负责本部门业务培训、主持、主讲晨会。
43、保持样品整洁完好、及时更新,妥善保管样品包装按时参加各种会议,每周组织本部门会议。
44、负责商业模式的完善与可复制性研究;
45、监督、检查度假村服务质量,安全卫生工作,督导员工职业道德。
46、代表度假村向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。
47、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。
48、负责对上级来文的批阅,集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。
49、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作;
50、行使公司章程和董事会授予的其它职权。
——销售部总经理的岗位职责 50句菁华
1、严格带头遵守国家法规和公司各项规章制度;
2、根据公司下达的年度销售目标,制定区域销售计划,组织销售团队共同完成销售任务;
3、组织制定公司营销策划和推广方案,经审批后组织实施,并进行统筹管理
4、承担着产品设计与运营的桥梁,负责收集和整理运营团队对产品的需求,组织撰写产品需求文档。
5、全面管理传统事业部全国的营销工作,完成战略目标,对总经理负责;
6、确定年度的营销策略方案,产品策略,渠道策略,招商策略,推广策略等;
7、营销团队的建设和管理,核心干部的培养和激励。
8、根据公司经营战略,负责制定销售计划及市场策略,统筹负责整个营销体系的销售战略的实施、销售目标的完成
9、持续建立、培养大客户营销团队,有针对性开拓市场,为团队提供专业支撑辅导,并管控业务风险
10、协助市场营销中心总经理开展渠道建设及大客户销售管理日常工作;
11、根据公司经营目标及长期计划制定年度营销预算指标,并负责相关任务分解情况的监督、检查;
12、定期参加与经营部门的业务沟通会,协调各类待解决或待优化的工作事项;
13、能够及时维护客户关系,跟踪客户需求,深层次挖掘与客户的业务合作;
14、负责市场信息的收集及同行业和竞争对手的情况分析。
15、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
16、总经理临时交代事项处理及反馈
17、协助销售公司总经理完善和提高销售流程效率,保证供销链的高效运作;
18、就重大问题与其他部门进行工作协调;
19、完成上级领导交办的其他工作。
20、配合公司及部门做好营销标准化及知识沉淀。
21、组织拟定营销策略、市场策略、产品定价策略、销售渠道策略、促销策略和营销组合策略。
22、坚持“以销定产”和“以产定销”相结合的原则,搞好产品的促销工作,组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排,及崐重大的公关事务处理。
23、负责开拓、维护国内免费和付费B2B商城、论坛、网站等网络信息发布*台;
24、收集国外旅游市场信息,掌握国际旅游市场最新动态、特点和发展趋势;了解国外酒店业行情,及时向总经理和销售部提供重要信息,为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房间价格提供参考。
25、掌握国外旅游展览会的信息,提出参展计划;组织人力和材料,适时并有效地参加展销活动,抓住机会与国外客户签订合同,扩大酒店在国外的市场。
26、同销售部和前厅部保持密切联系,保证客人预订落实。
27、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
28、销售人员的招募、选择、培训、调配。
29、决定新设客户的交易条件。
30、客户销售方针的设定援助。
31、为客户做销售促进指导
32、技术研讨会的举办。
33、商品及销售基础知识的传授。
34、接受订单的业务
35、帐款回收。
36、熟悉公司产品,积极跟进客户,并能进行产品演示和组织商务谈判,实现成单;
37、收集客户资料,能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;
38、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估;
39、组织销售人员开展市场调査、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率。
40、主持本部门工作例会,听取工作汇报,解决工作中遇到的问题,检查工作落实情况,布置工作重点。
41、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检查;
42、完成公司年度营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位
43、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力;
44、捕捉市场信息,收集相关资料,整理和设计公司应对市场的营销方案;
45、熟悉网络操作,服从管理,勤劳上进。
46、负责公司营销策略、计划的拟定、实施和改进,制定销售管理制度,明确销售工作标准;
47、负责公司营销经费的预算和控制;
48、向顾客介绍公司产品,与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效和可行;
49、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;
50、负责及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;
——经理的岗位职责 40句菁华
1、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
2、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。
3、管理开发好自己的客户。
4、负责组织销售计划的.审定及落实,并进行督查。
5、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
6、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
7、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
8、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
9、参加每日总经理例会,主持每日餐饮部例会,完成上传下达工作。
10、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖罚。
11、督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。
12、重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行中餐厅意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。
13、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。
14、搞好客人关系,主动与客人沟通。处理客人投诉,并立即采取行动予以解决
15、执行总经理的经营管理指令,坚持“以市场为导向,以效益为中心,以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针。
16、负责本部门安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量标准进行工作,实行规范作业。
17、负责按月进行经营活动分析,研究当月经营情况和预算控制情况,分析原因,提出措施,改进管理,开拓市场,厉行节约,提高经济效益。
18、建立良好的客户关系,广泛听取和搜集宾客及客户单位意见,认真处理投诉,不断改进工作。
19、根据公司的营销政策,开发和维护区域重点客户,推行和跟进分部区域内营销策略的落实;
20、有效协调公司对内、对外各种关系和资源,及时反馈和处理突发事件,维护公司形象;
21、有一定的社会阅历并能有效处理各种人际关系;
22、主导或协助分管区域及店面完成易美链四类营销并达成营销目标;(四类营销包括:堆客营销,项目营销,活动营销,常态营销)
23、能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作,有很好的团队协调能力,善于处理各种紧急问题;
24、负责客服管理,协助处理突发事件及各类客诉;
25、市场洞察力、分析能力、统筹协调能力、语言表达、公文表达能力强。
26、休闲女装品牌从业经验者优先录用。
27、开拓和维护各类招聘渠道,跟踪和收集同行业人才市场动态,进行招聘效果评估;
28、对标各城市公司竞争企业信息,根据组织架构及人员需求,绘制人才地图;
29、雇主品牌的持续关注及宣传工作等。
30、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系,以及招聘渠道的开发;
31、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作;
32、编制、修订、完善员工培训手册,完善培训体系;
33、配合建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
34、二年以上同岗位工作经验
35、负责集团人力资源编制管控及监督;
36、结合公司战略发展需求,分析人力资源招聘需求,制定招聘计划并组织实施;
37、负责中高端岗位的猎聘工作;
38、负责招聘渠道优化及整合;
39、具有医疗器械行业相关招聘或猎头工作经验优先;
40、有上进心、事业心和抗压力,做事结果导向,战略执行力强。
——酒店总经理的岗位职责 40句菁华
1、负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;
2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议;
3、向上级主管部门负责定期向上级主管部门报告工作
4、负责制订酒店的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划并组织实施
5、建立和健全酒店组织系统合理调配与控制人力资源决定部门管理人员的任免事宜并定期组织考核
6、抓好酒店民主管理工作关心员工思想和生活不断改善员工的工作条件
7、完成上级主管部门以及*有关部门交办的其他工作
8、负责管理人员培养和团队建设工作
9、完成上级领导临时交办的其他工作
10、全面主持公寓的日常管理工作,配合总部的各项运营策略的实施;
11、打造社区特色,规范社群及KOL管理,增强黏家友附度;
12、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控;
13、检査、督导酒店的人事培训工作,加强人力资源建设,发现和培养人才。
14、努力改善工作条件,做好劳动保护和环境保护工作,不断改善员工的工作环境和生活条件,加强酒店的安全保卫工作。
15、全面负责酒店的经营管理,制定酒店中长期发展战略和年度经营计划,统筹整合资源实现年度经营目标;
16、根据总公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算,指导财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况;
17、负责酒店各项管理体系的建立,完善相关规章管理制度;
18、指导酒店的培训工作,培养和建设酒店员工队伍,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
19、推动品牌和价值宣传措施,负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象。
20、精通酒店各部门(客房、工程、前厅、餐厅、销售等)的实务操作管理;负责品牌酒店的规划设计,设备、设施配置、室内设计等。
21、负责酒店管理团队的建设,人员的录用、考核,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。
22、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。
23、全面负责安全管理,抓好食品卫生治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;
24、与公司总部进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
25、负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
26、完成公司交办的其他工作。
27、制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。
28、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。
29、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。
30、全面负责酒店的经营管理;
31、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象;
32、监督酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施;
33、负责重要客人接待,保持与社会各界的广泛联系,塑造良好的内、外部形象;
34、关心下属,努力改善员工生活条件,使员工具有高度凝聚力和热情服务的态度;
35、完成上级临时交办的其它工作。
36、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;
37、严审查酒店各项成本费用支出,并督导酒店节能工作,确保酒店的运营成本和费用得到合理控制,达到预期的考察指标;
38、负责酒店员工管理,确保员工的满意度。贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围。合理配备人力资源,协调酒店各部门的关系;
39、熟悉酒店各个部门服务及管理流程;
40、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。