1、做好市场调研、客户分析,及时反应市场信息,定期提交分析调查报告;
2、对工作有激情、执着、敬业,思维清晰、活跃。
3、负责协助招商总监拟定招商加盟政策,制定年度、季度、月度招商计划并贯彻执行。
4、负责招商加盟相关政策及流程的建设及执行监督,阶段性对政策及流程进行评审改进
5、有从事洗化、日化行业经验,有丰富的客户资源。
6、有较强组织能力,产品会战推广的能力。
7、协助省区经理工作的开展。
8、空白区域客户开发。
9、独立规划业务工作,及时分析市场动态,在招商活动中发现和处理问题。
10、深刻领会公司的经营理念,服务理念,并落实到实际工作中。
11、负责制订本部各阶段工作计划,布置和安排本部各项工作有计划开展。
12、负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。
13、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。
14、适时策划、组织、实施各类推广活动。
15、根据部门总体工作计划,制定区域市场销售计划并实施,确保完成销售目标;
16、空白产品(睡眠产品)盘活,提高单个产品的市场覆盖率,
17、建立*等、共赢、共投、共享的客户关系,保证厂商持续合作,发挥桥梁和纽带作用;
18、熟悉产品市场发展现状,对本领域发展有深刻理解,熟悉现代企业经营管理模式和运作流程;
19、招商部内部关系的协调、控制,处理下属之间的争议;
20、督促招商人员收集客户资料,及时将有关资料汇总与保管;
21、熟悉商业地产项目招商流程知识,能够把握各种商业业态的发展动态;有系统的招商专业知识,对商业项目招商各阶段工作都熟练运用;
22、策划区域内的各类促销推广方案,配合完成总部制定的推广方案,并跟踪执行;
23、3年以上家居、建材等销售渠道开拓和维护或市场经验;
24、市场敏感度高,具备较强的相关市场信息分析能力和相关企业拓展能力;
25、善于组织、沟通,拥有较强的执行能力。
26、拥有创新和较强的团队合作精神,学历能力强。
27、招商经理的素质
28、招商经理的能力
29、招商经理的职能
30、经营状况不良的经销商。这类经销商要确定是由于厂家的支持不够或由于厂家自身经营不善,从而导致经销商业绩欠佳,而非经销商自身原因造成。经销商已经对竞争对手失去信心。我们可以说服他们放弃竞争对手,成为我们的经销商。
31、经营状况良好,对厂家也很满意的经销商。这类经销商对竞争对手有较高的忠诚度,但是我们可以利用与部分对手的价格差异,来说服他们另开一家店,可以重复地利用公司的销售和售后服务人员来进行经营。由于两个产品的价位不同,所面对的目标消费群不同,不会对原店构成威胁,对经销商而言是一个两全其美的事情。
32、经销商姓名、地址、手机、传真、办公电话、邮编等详细信息;
33、经销商性质:个人/挂靠/公司?如是公司,则了解是股份公司还是国营单位?
34、性格外向、富有激情,对数字敏感,思路清晰,善于捕捉客户心理,敢于挑战高薪;
35、熟悉代理,经销、连锁加盟等招商模式的运作方法,能及时反馈市场信息,参与制定销售计划及政策;
36、对招商工作进行统筹管理、协调和推进,负责知名品牌的洽谈合作,参与商业主要部门的招商租赁管理。
37、*台公司支持:在签约、上线过程中,与*台公司保持密切联系,解决签约、上线过程中的问题,帮助*台公司按公司要求签约、上线。
38、负责招商谈判与客户开发,包括负责品牌客户的接洽、谈判和追踪以及客户的签约、客户关系维护等。
39、具有项目推广相关工作经验和商务运作能力。
40、执行所负责分类产品开发(采销/招商)计划,协调相关部门快速完成产品上架工作;
——招商岗位职责 50句菁华
1、负责*台商品招商工作的开展,对各供应商的招募、评估、洽谈、签约等工作进行管理、协调、指导、监督、审核;
2、通过电话负责客户的约访工作,开发经销商;
3、协助配合销售团队,创造销售业绩。
4、负责国内及国际新品牌、新品类的趋势分析,根据*台发展的不同阶段,制定不同招商计划。
5、负责国内外展会、协会等关系的开拓和维护。
6、通过数据分析、客户调研等不断优化和调整卖家招募方案。
7、保证营销网络的开拓与合理布局;
8、活动执行。
9、深入挖掘产品,输出产品卖点,通过研究同类型热卖产品展示方式制定产品展示方案。
10、对行业内其他展会提交销售层面的分析报告;
11、能接受短时间出差。
12、汇总招商工作中的各类问题,并提出策划思路和建议;
13、与各级*、商会、协会、客户建立良好的关系;
14、认真学习招商部拟定的招商员学习资料,熟悉本职工作。
15、负责大客户关系维护,解答客户下单问题;
16、对品牌资源进行储备,协助上级完成招商谈判;
17、在领导的带领下,寻找适合公司发展的产品,统计产品信息,进行市场分析与汇报;
18、负责商务流程的后勤工作;
19、上级交办的其他任务。
20、负责公司招商团队的组建与管理,带领团队完成业绩目标;
21、接受总经理的工作安排,严格执行公司规章制度,认真履行其岗位职责;
22、具有良好的媒体沟通能力及一定的商户资源储备。
23、、对商业项目的*面布局规划,商业外立面、商业广场、景观、内部动线、交通动线等提出建议;
24、、能全面负责社区商业的招商策略、招商运营计划的拟定、招商方案的实施,完成招商目标;
25、工作稳定性强,有较强的责任心和团队合作精神;
26、熟悉互联网传播环境及用户心里,了解微信微博等互联网传播*台;
27、并负责推进渠道销售工作展开;完成代理商拓展、沟通、签约等工作;
28、制定月度、年度培训计划以提高员工沟通技能、话术、员工素质、团队精神、企业形象等;
29、听取录音,分析问题并提出解决方案;
30、熟悉内部培训组织作业流程,能独立组织话术类、营销技巧类培训;
31、具备编写话术并有有一定招商或营销技巧;
32、及时制作报表,向领导反映及汇报商户的销售情况;
33、熟悉招商谈判洽谈、招商定位等工作,具备独立招商能力,主动猎取招商渠道经验;
34、.负责客户关系的维系及拓展,建立重要商户品牌资源库建立并完善商户品牌资源库;
35、具备有大健康行业招商资源,如有从事过大健康行业有关招商管理可优先录用。
36、本科以上学历,工商管理、市场营销相关专业;
37、负责下属团队组建、培训、考核及日常督导;
38、商业资源丰富,商业项目成功招商运营和策划管理成功经验。
39、招商过程监控,确定招商推广活动、广告计划、并监控实施;
40、制定实施长、中、短期的招商计划;编制招商资料,制定并执行长、中、短期招商策略;
41、具备5年以上专业招商经验,有大型知名商业项目招商工作经验优先;
42、负责与商家洽谈,签订销售合同,并为商家提供服务;
43、有3年以上商业招商经验,具有相同岗位工作经验;
44、具有丰富的商业管理经验,熟悉市场及品牌定位,熟悉零售商业的工作流程及特点;
45、负责制定大客户的月度与季度招商计划,并根据客户特性,提出相应的营销建议及方案;
46、分析招商过程中出现的问题;
47、拟定招商相关文件及合同;
48、根据相关规定,努力争取更多的客户进场经营,与其协商租赁招商事宜,必要时代表公司与经营者签订租赁合同并负责合同的变更、续约等工作;
49、性格开朗,工作积极主动,喜欢与不同类型的人打交道;
50、组建销售团队,对本部门人员进行专业培训,并评估其销售业绩;
——招商部岗位职责 40句菁华
1、负责执行公司各项决定。
2、负责根据公司发展及业务需要对员工进行定期培训,指导和帮助本部门员工工作。不断强化提高员工素质。
3、定期组织部门工作会议,指导、监督部门工作;
4、负责制订项目招商、招租方案及租金水*;
5、负责安排每天的出勤人员;
6、参与重点商家的谈判,跟进及签约工作;
7、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配;
8、协助招商经理把握和部署招商部的整体工作。
9、协助招商经理制定、分解经营指标,并监督检查计划执行。
10、协助招商经理组织各岗位人员的强化培训工作。
11、要制定招商部门每个季度的招商计划以及部门整体任务的工作方案,并向上级商报完成的情况;
12、组织招商部门的招商人员进行专业的培训,提高其专业水*;
13、具有优秀的沟通和谈判能力配合运营部进行租后服务
14、可以独立出差。
15、负责营销策划、执行等具体工作;
16、负责与媒体沟通的具体工作;
17、负责官方网站和新媒体宣传等日常管理工作。
18、市场营销、策划相关专业,3年以上相关工作经验;
19、具有良好的客户关系;
20、具有良好的演示和谈判技巧;
21、有国际房地产咨询机构管理经验者优先;
22、开发新客户,负责园区的租赁和市场推广(吸引租户,市场研究,识别潜在的租户,识别客户需求等);
23、与客户及对口当地部门维护良好的关系,提供客户支持;
24、公司指派的其他任务。
25、负责与客户签订租赁协议,与综服部门对接,安排客户入驻交接等事宜;
26、负责制定项目销售计划及任务,并保证按时完成;
27、负责制定部门人员销售任务,并督促完成;
28、维护现有客户资源,开发新的客户资源,对行业内重点客户进行有针对性的开发;
29、负责对市场前期调研工作,对调查结果做出可行性分析和风险控制分析;
30、协助业务部做好业务后勤工作;
31、协助业务部做好商品的售后服务工作;
32、组织推动与招商相关的合同,协议的标准化工作。
33、本科或同等以上学历;市场营销等相关专业;
34、5年以上家具及整木定制行业同岗位招商管理工作经验,
35、优秀方案撰写能力;
36、能独立开展项目立项、规划及运营,制定实施经营计划,确保年度经营指标得到全面落实;
37、获取租户近期发展的最新信息,了解租户当前的运营情况包括困难等;向租户传达商场最新的发展动态,未来的计划以及促销活动等;针对租户提出的经营要求、建议、以及投诉给与答复。
38、跟踪新店前三个月的销售情况;解决所负责租户日常运营中出现的问题;跟踪所负责租户的逾期付款情况,关注租户可能出现的坏账。
39、协助经理做好*部门的相关要求。
40、组织和协助部门员工的.市场调研工作,并针对市场的变化和竞争的需要适时提出应以策略。
——餐饮招商经理岗位职责 40句菁华
1、负责公司内部及外部的策划、推广、宣传及监督推行工作;
2、了解产品定位及推广、活动策划等行业运作环节及流程;
3、具有较强的策略性、创造性,较强的语言掌控能力及较好的文字功底;
4、与现有客户洽谈销售,定时回访,做好客户维护工作。
5、组织员工生日聚餐、节日聚餐等促进员工交流、团结的各种活动。
6、制定员工培训、优秀员工培训等各类培训计划和内容并监督实施。
7、协助市场部制定营销方案并监督实施。
8、完善招商运营部的管理制度,保证招商运营部运转,职业道德和敬业精神。
9、独立进行业务谈判和交涉,接收授权代表公司于客户缔结合同。
10、0、"负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。
11、1、"负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。
12、0、"负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
13、检查督促工作进度掌握员工的思状况,有效指导下属开展各项工作,保证各项工作顺利、高效完成。
14、恪守职业道德,保守公司机密。
15、根据会所的发展战略,起草编制部门经营的各阶段工作计划及培训计划并落实,确保工作目标能够实现;
16、检查监督部门成本控制情况,督促节能降耗,使成本费用低于预算指标;
17、参加会所行政会议,将相关事项上传下达,落实各项工作;接受相关部门的检查与评估;
18、负责每次接待账目结算,每月或每周与财务的账目核算;
19、每周与厨师长、采购员一起巡视市场,检查库存物资,了解仓库存货和市场行情,对餐饮物资和设备的采购、验收和贮存进行严格的控制;
20、定期与员工进行沟通,了解员工在岗状况、培训效果、对工作改进的建议;处理餐饮部人事问题,例如奖励、处罚、升职及调动等
21、督促员工定期对部门酒水食品存货量及保质期的检查;督促员工对部门财产定期盘存、采购等;
22、营业时间深入服务现场,热情待客,态度谦和,督促、指导员工做好服务接待工作,及时纠正员工在操作中存在的问题,妥善处理客人投诉,督促厨房出品按规定执行,不断提升出品及服务质量;
23、负责督促落实各项工作在规定时间内有效率的完成;
24、负责商户的业改、调整、优化工作,完善商户结构。
25、负责对商户的市场动态进行调查分析,收集信息资料,向招商部递交分析调查报告。
26、负责按一定时限编制本部门新商户引进、品牌优化计划、进行商户结构分析、不断提高本部门商户品质。
27、负责大型促销活动的实施及协办,协助品牌商做好宣传促销活动,和品牌商共同落实促销措施。
28、协助公司组织、执行招商会议及媒体广告发布事宜;
29、热爱销售,一年以上商业地产招商经验,曾参与或主持过商业项目的具体招商工作,具有良好招商业绩,熟悉商户拓展、招商接待、招商租赁谈判等工作流程和基本要求;
30、反应敏捷、表达能力强,具有亲和力,具有较强的沟通能力及交际技巧;
31、市场管理:组织市场调查;预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略;
32、参与项目整体定位、业态规划和经济测算,制定招商政策;
33、收集营业数据,并进行分析汇总反馈,为公司管理层提供参考依据;
34、提出并参与策划各项促销活动,确保营运目标的达成;
35、具有高度的敬业精神与工作激情,思维敏捷,勇于创新。
36、负责执行和把关开店标准、图纸下单和跟踪、渠道纠纷与投诉处理等开店后续工作;
37、负责记录客户档案、整理客户资料、客户定期走访、回访客户等;
38、负责调查市场动态,及时调整品牌,优化品牌结构;
39、熟悉商铺的市场运作及营销推广方式;
40、五险一金:公司可为员工购买五险一金。
——招商岗位职责 60句菁华
1、及时跟进本区域的客户回款,按时完成订单回款任务;
2、负责部门任务目标分解,制定*台商品招商计划并实施,丰富*台全国性商品内容;
3、建立和完善公司*台全国性商品招商流程和规则,确保商家从谈判、合作到后期关系维护整个流程的有序进行;建立体系化、标准化、规范化、流程化方案,并予以实施;
4、开发新客户,维护老客户,达成既定销售目标;
5、负责代理商的遴选与评估,督促销售进度,并为代理商提供销售支持和服务;
6、根据公司提供的客户电话,向客户介绍公司产品;
7、配合潜在或已签约客户进行市场调研;
8、已签约客户实体店开业前的对接工作;
9、对商家分类分层管理,按照商家特征及商圈发展方向,制定对应的'招商策略;
10、深入挖掘产品,输出产品卖点,通过研究同类型热卖产品展示方式制定产品展示方案。
11、负责实施本项目招商各项工作,完成招商目标;
12、负责收集市场信息、了解市场动态,为租务工作的调整做数据支持;
13、负责展会销售部门的日常管理工作,本部门人员的业务培训工作;
14、负责制定部门人员销售任务,并督促完成;
15、对行业内其他展会提交销售层面的分析报告;
16、遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度,秉公办事,不徇私情,廉洁自律,自觉维护公司的利益。
17、积极配合各部门做好客户装修的通知、联系与协调工作。
18、协助招商经理对需支出款项做出预算;
19、协助招商经理起草招商部所需的各项文件;
20、协助招商经理处理本部门日常工作事务、部门会议准备;
21、负责公司招商团队的组建与管理,带领团队完成业绩目标;
22、负责加盟项目的前期包装工作(加盟体系,规范文件,品牌定位和推广计划)和加盟项目的市场推广与加盟商管理(筛选,评估,选址,培训,开业策划,营销策划等)以及客户谈判和签约工作;
23、招商任务目标的达成,提高公司产品市场占有率及知名度;
24、具备良好的沟通、谈判能力;
25、提升团队人员洽谈能力,提高客户成交率。
26、能够承受较大的工作压力。
27、具有较高的活动策划及执行能力,能够独立完成营销及新媒体策划的实施工作;
28、、企业管理、市场营销、工商管理相关专业大专及以上学历;
29、、能全面负责社区商业的招商策略、招商运营计划的拟定、招商方案的实施,完成招商目标;
30、大专以上学历,会展、市场营销、广告传媒、国际贸易等相关专业;
31、具备成本意识,能够把握销售原则,
32、工作稳定性强,有较强的责任心和团队合作精神;
33、负责媒体软文和广告资料的收集与整理;
34、有较好文字功底,能够根据不同场景撰写相应传播类、活动类、广告类或新闻类等文案内容;
35、只要你有野心,有抱负,公司总有适合你的发展机会。
36、支持和维护代理商关系,提高增值续费率;
37、1年以上渠道销售工作经验,有大区渠道市场开拓经验者优先
38、熟悉产品市场动态及分销商体系,有分销商渠道开发及管理运营经验
39、听取录音,分析问题并提出解决方案;
40、有大型商场项目或者相关品牌资源者优先。
41、收集各类相关信息并进行汇总反馈,撰写周工作报告,为公司管理决策提供参考依据;
42、制定并完善各种规范及措施,避免各类事故发生,并根据考核结果,对下属员工的奖惩提出处理意见;
43、3年以上大型商业购物中心或大型商业地产招商经验,同等职位1年以上工作经验;
44、负责公司各项目招商运营统筹;根据项目发展战略,负责招商策略及政策的制定、组织各项目编制招商方案及计划,以达成经营指标;
45、完成出租率等业绩指标,并实现商场与合作商铺共赢;
46、构建招商数据库,定期分析招商数据,及时修正招商方案;
47、大专以上学历,营销或管理类专业优先;
48、喜欢与人打交道,热爱销售类工作;
49、具有良好的职业道德和敬业精神,表率性强,责任心强,沟通能力强;
50、了解产业地产市场情况,熟悉国家产业政策及经济合作的法律法规。
51、负责实施大客户相应的公关策略并及时反馈策略实施成效,供管理层及时调整策略;
52、根据公司发展选择战略伙伴,对主力店及各专业卖场的大商家实施招商,与大商家签订租赁合同;
53、有过电话招商1年以上的工作经验。
54、住房补贴、餐饮补贴、交通补贴等。
55、年假、婚假、病假,法定节假日休息。
56、不定期团队拓展活动和国内旅游奖励。
57、长期服务奖。
58、负责市场调研和需求分析,对年度销售情况进行预测,年度目标的制定及分解;
59、为招商中心的销售拓展工作提供服务*台,并协调有关部门解决存在的问题;
60、参与过*性基地项目,能独立完成产业立项方案编辑,具备招商运营方案(产业类)编辑能力,参与过北方项目优先。
——酒店经理岗位职责 60句菁华
1、督导并检查总机的各项服务工作,并确保其以优良的质量得以完成。
2、建立设备档案、制定有关设备的维护保养制度,确保其运转正常。
3、随时收集、更新并整理各种有关信息,以确保问讯资料准确无误。
4、检查员工的仪表仪容、礼节礼貌、工作状态。
5、负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行城市店长下达的经营管理指令,对公司总经理负责并向其报告工作。
6、负责本店的安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作,实行规范作业。
7、负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。
8、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新和改造计划,不断完善服务项目。
9、做好本店员工的工资、奖金发放工作。
10、负责管理公司运营团队,对部门人员做好绩效管理和职责分配;
11、依据经营情况,提出酒店组织设置、调整建议方案,协助总经理制定酒店绩效管理方案,并组织实施;
12、协助总经理做好酒店成本控制、安全管理、行政综合管理、餐饮管理、房务管理、营销管理、洗衣厂管理;
13、制定酒店各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。
14、制定市场拓展计划,带领销售人员进行全面的推广销售。
15、出色的沟通协调能力,社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;
16、具有良好的敬业精神和责任心,对财务预算、成本控制具有极强的管理能力,能够创造良好的经济效益;
17、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成,充分利用线上线下销售渠道,达成销售目标和市场目标;
18、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;
19、负责酒店开业后工程结算审核;
20、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,
21、认真细致审核并签发酒店文件; 7,主持酒店的基本团队建设,制定基本的管理规范;激励考核员工业务;
22、对中高层管理者的工作进行监督和指导,并负责中高层管理岗位的人士调动;
23、制作部门相关规章制度、操作流程,传递给员工并严格执行;
24、保证前台的每一笔账务清晰、明了,确保无房态差异;
25、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程;
26、做好与销售部、客房部等*行部门的沟通协调工作,确保工作的正常开展;
27、了解前台开房、VIP客人接待和各部门经营情况。迎送接待酒店VIP客人;
28、值班当天不得离开酒店区域,值班房原则上在晚上12点以后到总台酌情开启,不得无 故关闭手机或小灵通;
29、检查全店外环境状况,如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等;
30、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理;
31、负责酒店前期的筹备工作,全面日常经营管理;
32、制定采购的方针、策略、程序文件,经批准后保证贯彻执行
33、负责与厂商进行业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实
34、负责与*等相关部门的沟通与协调工作;
35、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
36、全面负责酒店运营工作;
37、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集,维护好重点合作伙伴的长期合作关系。
38、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。
39、勤奋上进,学习和适应能力强,有韧性能抗压;
40、负责酒店餐饮部、客房部综合管理;
41、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料,以备宾客查询。
42、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限,及时请示总经理。
43、根据宾客需求和情况变化,随时灵活做好宾馆内人员调配工作,组织好人力投入对客服务中,提高对客服务效率和质量。
44、负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。
45、完成上级指派的各项工作。
46、负责组织酒店的经济核算,组织编制和审核会计、统计报表。
47、审查各项开支,密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用情况。
48、对辖区内设施进行管理,包括不限于设备折旧,维修保养,安全管理;
49、组织外部咨询公司编制安装类工程量清单
50、将专业层面评标结果及时整理上报,跟进定标结果
51、负责酒店机电工程变更签证审核
52、负责酒店安装类工程结算的审核
53、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
54、与保安部及接待处紧密联系,取得资料作出“意外”、“病客”报告;
55、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;
56、检查大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修;
57、做好本组范围内的防火防盗工作;
58、向领导反映有关员工的表现和客人意见;
59、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报;
60、负责酒店管理团队的建设,人员的录用、考核,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。
——总经理岗位职责 50句菁华
1、全面负责、主持集团公司的日常经营、行政和业务活动,努力营造良好的企业发展运营内外部环境。
2、指导训导工作。培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
3、负责企业文化建设管理。
4、对日常经营的全面管理,并对下属进行有效的考核与激励,督导分公司建设及业务开展工作;
5、负责公司资金收支、经营往来、资产购置、成本费用等事项的审核,进行内部风险控制,对税收进行整体筹划。
6、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系。
7、认真执行公司制定各项经济指标分配、奖罚措施。
8、合理调配医院资源、执行集团制定的奖励分配方案,建立高效的激励政策并予以及时奖励和处罚。
9、酒店维修保养工作;
10、对企业资产保值、增值负责,监督执行财务政策,在授权范围内行使开支审批权。
11、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。
12、负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
13、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
14、负责房地产公司项目开发、销售的全面管理,制定发展规划和工作计划,并组织实施保证经营目标的实现;
15、审批各项管理方案,建立建全各项审核制度及运行机制。
16、负责编制公司年度预算计划,并实施;
17、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;
18、负责销售计划的编制和执行,参与销售方案的制定与落实,销售队伍的管理及业务指导;
19、工民建、建筑、土木工程等相关专业大学专科及以上学历;
20、每周对度假村卫生进行一次全面彻底检查,不少于二次抽查。
21、每周统计客人投诉,分析原因后向上级汇报。
22、协助度假村领导组织对员工的安全教育和遵纪守法教育,协助人事部对新入店员工进行岗位前安全培训,并定期进行安全消防培训、演练。
23、根据度假村特点,主持组建义务消防队,并搞好专业培训,建议店领导配备必要的防火器材和侦破器材。
24、配合领导做好日常行政事务。
25、加强饭店维修,保养工作和饭店的安全管理工作;
26、建立公司与上级主管部门,*机构金融机构,媒体等部门间的沟通渠道,领导开展公司的涉立公共关系活动,树立良好的企业形象;
27、具有搭建及维护*相关部门关系的能力;
28、定期拜访公司的重点客户,掌握客户情况,处理重大客户投诉,确保客户满意度
29、负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作,确保营销队伍的战斗力。
30、负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员。
31、本科以上学历,企业管理、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业,本科及以上学历,具备中级以上相关专业技术职称(经验丰富且能力优秀者,可放宽学历要求)。
32、具有极强的文化旅游项目策划、产品定位、规划设计、工程管理、营销策划能力。
33、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。
34、与医院院长高度协同,紧密配合,保持项目整体运营管理目标的统一性和协调性。
35、协助董事长制定公司总体战略规划与发展目标;
36、掌握市场动态,制定应对准备策略,监控各类业务项目的开展及督导下属的目标执行情况;
37、参与集团公司对分公司各项经营指标的制定工作。
38、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
39、在总经理委托权限内审查批准年度计划内的经营投资项目和流动资金贷款和使用。
40、在预算范围内根据经营管理需要,有权聘请专职或兼职法律顾问及其他兼职人员并决定其报酬。
41、坚持民主集中的原则,发动员工参与管理,充分发挥员工的用心性和创造性。
42、确保完成公司规定的利润率要求,负责本部门业务培训、主持、主讲晨会。
43、保持样品整洁完好、及时更新,妥善保管样品包装按时参加各种会议,每周组织本部门会议。
44、负责商业模式的完善与可复制性研究;
45、监督、检查度假村服务质量,安全卫生工作,督导员工职业道德。
46、代表度假村向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。
47、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。
48、负责对上级来文的批阅,集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。
49、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作;
50、行使公司章程和董事会授予的其它职权。
——大堂经理的岗位职责 40句菁华
1、切实保证分管部门与后厨各部门以及督察队保持良好的沟通与协调,做到工作中不相互推诱、不相互指责,而是相互理解、相互支持。
2、分管前厅基础员工的招聘工作,配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作,确保前厅财务工作专业化和标准化。
3、配合前厅店总做好前厅所有工程项目的跟进与落实,及其费用的管控,协助前厅店总做好与工程外协单位的对接和监管。
4、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导,要求在管理现场实行走动式管理,坚持每天对宾客的拜访,认真回答顾客的全部问题,及时发现和纠正服务中产生的问题,确保逐步提高宾客的满意度。
5、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合,做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作,为经营管理工作创造良好的外部环境。
6、在公司党、工、团工作的规划和指导下,协助前厅店总落实和发挥前厅党员、团员、积极分子、劳模、困难员工、文休骨干在一线的战斗堡垒作用,积极协助前厅店总做好店内党工团各项工作开展,认真落实公司以党建促经营的管理思路。
7、随时掌控本部门内部前厅与后厨之间、前厅与督察之间、点菜服务员与收银员之间、传菜部与后厨之间、传菜部与前厅服务员之间、传菜部与收银吧台之间的各个层面的合作情况,最大限度的确保对客服务体系的高效率和高质量的运行。
8、坚持每天晚上亲自监督检查部门的收市情况,确保一切工作没有任何异常之后方可打卡下班。
9、在人力资源部的协助之下,做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作,建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统,真正做到知人善任。
10、以身作则,坚持学习,不断提高自身的领导能力和管理能力,做遵章守纪的标兵和模范,通过充分调动各级员工的工作热情,倡导快乐工作的工作理念,以塑造和培育团队精神。
11、较强的组织、管理、协调能力。
12、形象、气质好,精力旺盛,综合素质较好,具有极强的责任心及团队合作精神,善于与人沟通。
13、工作场所:前厅所有营业场所
14、薪酬保险:按照职级进行薪酬评定,提供具有较强竞争力的薪资,入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金);
15、指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等,辅助客户填写各类单据;
16、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
17、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;
18、以人为本,搞好本部门员工的思想工作,培养强烈的团队精神,强化员工对客人的服务意识,全面提高服务质量。
19、积极听取下级的工作汇报、意见、建议,民主的分析讨论解决问题。
20、营业中保持与客人的良好关系,征求客人意见,处理客人投诉。
21、参加本部的每周办公例会,搞好与其他部门之间的协调配合工作,起到本部门的承上启下的作用。
22、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务;
23、受理客户意见,协调处理客户投诉;
24、完成有关银行网点大堂礼仪形象和营业秩序的其他工作任务;
25、制定并实施部门培训计划,不断提高员工的业务水*和服务质量;
26、主持前台接待的工作例会,及时向下级传达上级的指示,并将下级的意见予以反馈;
27、全面负责前厅接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的务;
28、厅堂管理:负责管理整个大厅环境卫生,及时整理、更新宣传资料,确保网点新老产品信息的准确性;注意维护ATM等自助服务设施,保障其正常运行
29、引导和分流客户,根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务;
30、维护营业环境及秩序,协助处理现场投诉。
31、迎接及带领VIP到指定的房间,并介绍房间设施和酒店情况。
32、做好VIP离店记录,落实VIP接待的每一个细节。
33、巡查酒店内外部,以保证各项设施运行正常,及时排除可防范的弊端。
34、与保安部及接待处紧密联系,取得资料,做出“意外”、“病客”报告。
35、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
36、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。
37、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜
38、做好领导指派的其它工作。
39、大专以上学历,接受过基本商务或服务礼仪培训;
40、监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。
——运营经理的岗位职责 40句菁华
1、与其他网站、机构搭建关系,在运营、技术和营销方面进行合作,对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度。
2、及时掌握用户、客户的反馈,研究分析用户、客户的需求,深度研究竞争对手优劣势及动态手优劣势及动态手优劣势及动态,提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略。
3、负责网站的整体规划、构建,管理;
4、负责客户的开发;熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验,具备优秀的运营分析、网站日常维护协调能力;
5、设计网站运营维护的标准化运作流程,提高页面浏览率,提高网站知名度;
6、有阿里巴巴,淘宝、天猫网店操作经验的优先;
7、负责运用多样化的方式、方法推广公司各个品牌、网站、公众号等自媒体,增加粉丝数,提高关注度;
8、负责了解粉丝需求,挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点,通过数据有效分析社会化媒体推广效果;
9、负责与公司相关部门日常沟通协调。
10、热爱自媒体运营,有微博、微信或app推广方面工作经验, 广告公司策划经验优先;
11、负责企业自媒体媒体(微博、微信等)运营推广,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动,提高影响力和关注度;
12、专科及以上学历,2年以上自媒体相关工作;
13、对社会化媒体、产品、用户关系三者具有深刻的理解和把控能力;
14、负责搭建自媒体推广渠道,为公司的各自媒体帐号引流
15、负责搭建和运营用户社群,策划粉丝线上线下活动,提高用户质量和用户粘度
16、收集和分析自媒体同类竞品情况,了解自媒体运营行业动向
17、懂用户需求,能够第一时间发现用户所求,调整用户运营思路
18、及时完成上级领导临时交办的任务;
19、对网络有强烈的热爱,对网络媒体,特别是自媒体有一定的认知;
20、总结和整理自媒体运营技巧,把握自媒体发展最新动向;对今日头条自媒体有较深刻的了解;
21、有过头条号、百家号、熊掌号、大鱼号、抖音号、小红书等自媒体等优质帐号运营经验者优先;
22、新建、运营与维护公司自媒体*台(微信、微博、微淘、网站);
23、制定自媒体的运营策略与计划,执行自媒体营销线上活动,并进行跟踪与结果分析、评估与总结;
24、思维活跃,责任心强,乐于沟通,具有积极的工作态度,有良好的团队精神和服务意识。
25、负责社群推广团队日常管理,监督和管理终端推广的过程;
26、有论坛、社群运营实操经验;
27、根据公司发展战略规划,负责规划、搭建及运营电商服务*台;
28、协助制定电商年度、季度经营目标,并且分解为月度计划,形成预算并有效实施;
29、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;
30、3年以上同岗位工作经验;
31、有独立操作经验,马上上手;
32、很强的学习能力和求知欲,能敏锐捕捉电子商务市场的动向和最新资讯;
33、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实;
34、具有强烈的责任心与工作激情,较好的沟通协调能力,完成领导交办的事务。
35、电子商务、计算机、市场营销相关专业,熟悉电子商务*台;
36、全面负责全国收并购公司财务交接、制度培训、工作监督;
37、根据公司业务发展要求,协助财务总监拟定财务制度及操作流程
38、协助财务总监对金蝶EAS、OA、HIS系统项目上线、优化、推进工作;
39、负责部门内部渠道开辟及战略化经营的执行。
40、有良好的职业操守,及良好的团队协作管理能力。
——酒店财务经理岗位职责 40句菁华
1、负责审核酒店筹建期的费用预算、模拟运营期的预算等;
2、监督酒店开业前按程序接管固定资产、运营设备、经营用具,以及库存管理;
3、参与审核新开业酒店涉及到的各种外包服务合同;
4、负责监督酒店管理方开业倒计时事项完成情况,确保酒店试营业如期进行;
5、审核酒店营运报表,随时抽查价格标准的设定是否符合政策,对酒店每日、每月的经营状况、资金情况全面掌握;
6、监督及参与酒店财务相关内控措施的执行,包括对收入账目、应收账款、采购账目、银行与现金、库存、薪资、以及固定资产等;
7、配合业主代表进行酒店财务分析,参加酒店各项财务会议。配合业主代表对损益报告的数据做出分析,与业主代表一同参加月度损益分析会、预算会议、收益管理会议、信用会议等;
8、协助业主代表审核酒店年度预算的制定,包括人工成本预算、营销计划预算、经营预算、资本性支出预算。配合业主代表监督当期预算、预测目标的执行情况;
9、负责财务指标对标管理工作。定期将公司的盈利能力、运营能力、偿债能力和经营增长能力等同行业进行对标管理;
10、审核应付账款的所有入账凭证和所附原始凭证,并核对应付账款报表是否与总账一致;根据酒店资金状况安排款项支付。
11、监控酒店管理人员在店内就餐的签单;监控酒店高层管理人员折扣权限执行情况。
12、落实执行集团财务统一制度及相关规定,健全公司内部核算和财务管理的实施细则;
13、具备税筹能力,并维护与当地税务机构的关系,保障项目税务管理工作的开展;
14、参与集团投拓事项的财务与融资支持工作。
15、检查、督促财务人员认真执行各项财务规章制度,组织财务人员培训业务知识,学习和执行“会计法”。
16、协助财务总监监督资金的运营情况,控制日常收支,建立、健全相关的财务管理制度;协调财务部与其他各部门的工作关系,参与并督导财务预算的制定和执行,及时了解执行中的问题并加以解决。
17、负责应收帐款、应付帐款的审核和对帐工作
18、负责控制公司的.电算化财务管理系统的运作。
19、协助财务总监定期召开财务例会,传达上级文件和有关要求,有效实现财务部工作目标;
20、完成上级交给的其他工作。
21、做好酒店税务工作,保证每月税务工作及时准确,做好税收筹划、争取税务优惠,合理避税
22、熟悉酒店行业全部税收流程处理
23、编制酒店经营计划、资本支出、现金收支等计划;
24、具有6年以上财务或会计工作经验,其中2年以上五星酒店同类岗位工作经验,有国际品牌酒店财务管理工作经历者优先。
25、具备财务预算、分析、成本控制,对现代化酒店财务管理模式有较系统的了解和实践。
26、设置和登记总账、各种明细分类账,对酒店的全部经营活动,财产物资如实进行全面的记录、反映和监督。
27、做好酒店各项物品年、季、月采购计划的审核、控制、分析和考核工作,结合酒店实际情况制订物品供应和物资储备的最高定额与最低定额,加速资金周转。
28、协助财务总监全面负责酒店财务管理工作
29、负责酒店管理公司合并报表及财务分析工作。
30、督导各项财务制度、财经纪律和财金规则执行情况,并根据酒店实际情况,制定有关财务管理制度和实施细则是财务经理职责。
31、审核采购招标合同协议,监督合同执行情况;督导成本控制工作,根据酒店经营情况完善成本费用控制程序。
32、熟悉国家金融与财税政策,熟悉酒店内部业务流程,熟悉酒店内控各环节,熟练掌握各类办公软件操作。
33、财会、审计等相关专业,大学专科及以上学历;
34、在会计核算、资产管理、财务分析、成本控制等方面对所属公司财务人员进行专业指导、培训。
35、健全完善酒店管理公司团财务制度及相关流程。
36、协助财务总监进行酒店管理公司综合财务管理。
37、审核各种凭证之会计科目归类及所附带单据的完整和合法性,随时检查下属工作,调整下属之错误传票;
38、月末检查会计期间所发生费用是否全部入账,是否按权责发生制进行入账,正确合理分配有关费用;
39、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。
40、负责控制公司的电算化财务管理系统的运作。