1、负责贯彻落实国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业一体化及功能物流业务的方针政策、规章制度,负责向有关部门提供上报落实情况。
2、负责开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护国外客户;
3、根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划;
4、全面负责钢材类产品的销售,制定该业务的阶段性目标和总体控制计划,确保业务目标实现;
5、高中及以上学历。
6、能承受较大的工作压力。
7、7、负责组织成品出货,报营销副总签字放行;
8、2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施;
9、1、根据营销目标计划,制订月度考核计划,并配合行政部进行考核的实施;
10、7、负责研究效率最高的事务处理法,并经常予以检讨;
11、1、负责制订营销外务公关的管理制度,并推行;
12、2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施;
13、3、负责加强完善经销商合同,经销商铺底合理比例,监控各类合约的签订、建档工作;
14、1、参与或主持相关的工作会议;
15、2、负责在本部门推行企业文化管理体制;
16、3、负责处理营销杂务,并做好营销策略参谋;
17、根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略;
18、负责本团队人员的招募与甄选、业务培训与管理;
19、负责做好物流服务工作,及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。
20、每月对各业务市场进行分析,寻找制订下一步业务量提升计划和新客户(新业务)机会点切入策略。
21、及时了解有关服务工作的反馈信息,经常走访客户,切实掌握客户真正需求,及时调整物流方案,让用户满意。
22、制定公司中、长期市场开发计划。
23、严格控制和逐步压缩业务费用,节约开支,降低业务成本。
24、负责编制年季月度物流方案、目标,并按时提交给副总经理,便于统一*衡、合理下达物流方案,并认真抓好落实,做到周有布置,月有检查,年有总结。
25、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。
26、负责全国性农资分销统签项目的组织实施及全区农资分销业务的统谈分签工作。
27、负责农资分销合同的拟定和签订,并严格监督合同条款的履行。
28、负责做好农资分销业务统计报表汇总和分析,为财务结算提供依据;负责收集、整理分销客户信息,做好分销大客户的管理与维护。
29、做好农资分销项目监督考核,确保资金、货物安全,规范农资分销市场经营秩序。
30、在公司核定的费用内,制定业务发展奖励方案、业务宣传方案并组织实施。
31、负责农资分销业务的量统和分析工作。
32、负责所辖区域市场推广工作,包括小区推广、品牌联盟等;
33、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
34、根据公司营销战略,制定自己团队的销售目标与计划;
35、打造精英团队,组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定,协调好个职位及团队合作关系,并在上级的指导下,完成目标;
36、带头做好销售工作,并协调好销售、送货、服务以及售后过程;销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。
37、本科或以上学历;
38、对销售工作的某专业领域有较深的理解和经验;
39、具有较好的项目执行管理能力和对内对外的管理协调能力;
40、有业务激情、有创造力,头脑灵活;
——保洁主管岗位职责 40句菁华
1、负责员工的每日考勤及班次调整,协调解决领班之间的工作难题,指导领班落实公司核准的定岗、定人、定时、定标准的规范管理模式。
2、顾全大局,努力维护公司形象,重视业主单位的投诉,及时了解他们的服务需求,并将情况及时汇报区域经理。对区域经理的不配合行为可直接向上一级领导汇报。
3、完成项目员工入离职的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档;
4、检查或日常工作中,发现问题时,应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正;
5、对员工进行专业技能考核和思想素质考核;
6、制定保洁工作流程和标准,并进行检查和技术方面的`指导与示范;
7、制定本部门每月的物料采购计划,指导员工正确使用和维护清洁用品;
8、每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则;
9、负责制定项目部成本控制、作业安排、质量改进、技术进步、物资等的周、月、并组织实施;
10、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。
11、负责保洁员的岗位技能培训工作。
12、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
13、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
14、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
15、负责制定各种清洁管理和设备养护管理的实施方案。
16、负责核实工具用品的申购计划。
17、填写工作日记,参加例会,如实反映工作中问题并提出合理建议。
18、按时上报员工考勤、工作计划总结。
19、协调保洁部门与其他各职能部门的工作,合理调配人力及物力资源,负责编制内人员的计划与安排;
20、公厕天花板的擦洗;
21、公侧墙壁、门窗干净,无便渍污渍;
22、蹲坑、尿池、刷洗干净,无便渍污渍;
23、卫生间地面干净,无水渍(不滑),无污物、纸屑垃圾等;
24、做好巡查保洁工作。
25、商场公共区域地面清扫,拖擦,及巡回保洁;
26、垃圾容器的倾倒擦洗;
27、玻璃橱窗角、柜台、标牌角等的擦拭;
28、商场安全通道步梯的清扫保洁;
29、注意事项
30、负责建立保洁人员工作标准及流程。
31、制定院内家具陈设维养计划,定期组织院内大查房工作。
32、负责合理性安排员工岗位及做好培训工作
33、加强同其他部门的工作协调和沟通,树立整体服务意识;
34、、收集环境保洁部质量/环境管理记录,做好统计、分析、改进、创新等工作;
35、每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要, 努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。
36、有较强的组织协调能力,有物业保洁管理经验。
37、做好员工的组织和培训工作,不断提高员工整体水*,加强对清洁人员的日常工作考核。
38、加强员工安全教育,保洁设备和保洁知识的学习,消除事故隐患。
39、做好物业部的档案管理和保洁的物品领用管理及其他综合事物的管理。
40、对公司管理及制度提出合理化建议,促进公司管理制度更健全、更高效。
——营运主管岗位职责 40句菁华
1、保证放映质量,做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;
2、掌控营运期间现场状况,对各岗位及时调整,保证营运工作顺利进行;
3、对影城员工的培训效果负责,指导训练员开展培训工作;
4、根据部门培训纲要,制定并实施公司文化和专业技能的培训计划,提高团队员工的文化融合性以及特殊商品的商品知识和相关专业技术。
5、密切关注并及时跟进部门的收货、索赔以及店外维修商品。
6、合理排班,充分调动促销员,确保营动高峰期的销售和防损工作。
7、关注员工士气和服务质量,运用CBWA和相关培训,确保员工提供高品质、专业的顾客服务。
8、整体把控销售队伍业务情况,及时发现销售过程中存在的问题,提出整改方案,确保整改效果;
9、组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。;
10、主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动;
11、负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作;
12、负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务;
13、负责本部门所有商品陈列的设计和实施;
14、负责库存管理,控制缺货,控制库存周转期符合公司的标准;
15、负责促销计划的实施,确定竞争品项和开展各种促销活动以提高业绩;
16、负责本部门商品的质量检查;
17、树立良好的公司形象,保持各岗位的卫生整洁,加强防损、安全意识、服务意识,提高服务质量,注重商品安全和个人安全。
18、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。
19、负责商品调价、报损、退换的具体工作。
20、对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情。
21、负责商品陈列和展示。
22、负责员工人事考核、工作评估工作。
23、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。
24、负责根据网站特点确定网站优化方案,不断优化网站各功能和服务,提高网站知名度和网上销售的成交量。
25、负责BD合作、邮件营销、论坛传播、SEM、网站联盟营销等相关市场营销活动。
26、负责自营门店团队建设、培训、管理工作,培养下属工作技能以及传授相关工作经验;
27、合理分配辖区销售指标,指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标,提高盈利点;
28、善于沟通,具有良好的客户服务意识;
29、负责本楼层商品价格定位管理,严格控制商品的进、销、存、调运作程序,严把质量关,杜绝假冒伪劣商品进场销售,及时与物价部门沟通,定期组织员工市场调研,反馈调研信息,及时调整不同档次商品价格。
30、对本部门工作目标,能够做出非常正确的决策,工作中经常提出新的方案或建议。
31、负责商场和租户营运相关事项沟通,建议、意见及时反馈并跟进;
32、租户销售销售数据管理、分析;
33、男女不限,年龄25-35岁之间,大专及其以上学历
34、具备较强的责任心和奋斗精神
35、协助营运经理达成营运目标;
36、负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等;
37、负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理;
38、本部门相关管理事项;完成上级下达的其他任务。
39、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。
40、有良好的沟通、协调能力,责任心强。
——车间主管岗位职责 40句菁华
1、对生产总监负责,全面负责车间各项管理工作;
2、负责贯彻落实公司会议精神、各项管理制度与措施;
3、负责生产线员工的培训及业绩评估,保证员工符合公司各生产岗位的要求并能发挥自身的优势。
4、定期与员工进行沟通交流,传达和宣传公司工厂政策;了解、疏导及解决员工问题。
5、运用持续改进工具,落实6S要求,提高生产效率和降低生产成本。
6、根据生产计划下达的生产任务,合理安排生产;
7、监督、指导生产员工及时准确完成生产开机准备、正常生产及停机工作,按计划准时生产;
8、各岗位生产操作记录、数据记录的管理,确保操作员及时、正确完成填写;
9、监督、指导员工完成清洁,确保车间、设备清洁状况;
10、负责维修车间的维修保养业务及行政管理事务,确保车间运作的有条不紊;
11、全面负责车间日常的维修技术质量监控工作,保证完成部门的多项经济技术指标和任务;
12、严格执行车间的多项管理规章和设备操作规程,落实相关责任制;
13、保持与前台及备件的良好沟通,配合保修营业活动的顺利开展;
14、设定各岗位之目标及完成公司之营收目标;
15、检查缝头线生产情况,合理申请购买原料,确保生产正常运转。
16、物料员必须了解物料贮存情况,根据生产需要,及时打领料单领料。
17、所有物料在领用时必须当面核对数量,确保领料单和实物相符。准确无误后方可签收
18、物料在搬运或周转过程中,必须对物料有相应的防护措施,防止搬运或周转过程中物料的翻倒或者撞击,导致物料变形或报废。
19、待检区和周转区的物料必须分类摆放整齐并有相应的标示,标示单上必须有相应的产品规格型号、数量、日期现状或下道工序。
20、协调所属各组之间的关系,协调好本部门与其他部门之间的关系。
21、搞好与其他部门的产品交接手续,并对产品交接过程中出现的问题进行处理,审核车间各种报告,保证报表的真实性、准确性,提高员工的素质。
22、经常检査本车间的物品摆放、清洁卫生、电源及消防设施,并对不合要求的现象作出及时反映和处理。
23、协助、配合关联部门工作支持工作;
24、对生产作业过程进行监答、指导,同时进行生产质量控制,保证生产质量;
25、推进7S现场管理制度,实现生产车间标准化管理;
26、负责落实总部和工厂的各项HSE管理规定,监督、指导生产员工安全作业,消除隐患、杜绝事故发生;
27、针对产线提报异常,分析异常原因,给出相应解决对策并跟踪改进结果;
28、对产品生产工艺参数的保密。
29、根据生产计划进行组织、协调和实施生产,确保生产工作顺畅有效运行;
30、不断完善部门的管理制度和操作规程,做好产品质量的监控,控制生产成本;
31、落实公司各项生产安全制度,定期组织部门工作,预防安全事故的发生;
32、协助负责车间的组织管理、人员调配、设备配置及生产计划安排;
33、根据生产订单计划,安排生产计划,保证产品按质按期完成生产;
34、负责按样版、工艺要求等进行生产产品;
35、完成厂长下达的追加任务和各项工作任务并及时采取应急及处理突发事件;
36、贯彻、执行公司的成本控制目标,减少和避免浪费,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本。
37、指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据。
38、负责生产设备的维护和保养以及台账的建立和维护,确保安全文明生产。
39、负责参与提高生产工艺效率和改善产品质量的行动计划与实施;
40、负责对生产员工的管理、绩效的制作考核评定。
——外贸业务员的岗位职责 50句菁华
1、协助外贸部经理开拓国际市场,开发新客户,维护老客户,积极签下订单。
2、负责国际市场对外联络业务,向国外客商推广公司,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和*结汇所需单据。
4、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。
5、跟踪客户订单的生产进度及完成情况。
6、22-30岁,大专及以上学历,市场营销类专业。
7、负责账号安全稳定的维护,完善店铺政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;
8、完成团队主管安排的其他工作。
9、新老客户的维护和客户订单处理。
10、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;
11、确认样的安排,提供给工厂已翻译的清晰的详细打样资料:包括面料要求,辅料规格、使用部位,水洗要求等等;同时附上打样说明:写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间,是否要印花、绣花、水洗等等;准备打样的面、辅料,注意数量要够安排修正样,以节约打修正样再次准备的时间。特别强调样品的时间最少要在给客户前一天到公司,确认无误后方可寄给客户。若发现问题来不及更改的情况下需经客户同意方可寄出。
12、面、辅料经确认后,及时与面、辅料商签定好合同,写明验货要求、测试要求、数量短溢要求、送货时间、送货地点、结款时间等等,面料要求写明规格、纱支密度、门幅、克重、涂层或防水等特殊加工等,另需附上数量明细表,要求面、辅料商发货前先寄大货样到公司确认,核对后做好面、辅料色卡一式三份,业务员、跟单员、加工厂各一份,注意色卡明细要求写清规格、使用部位、单耗数量等。
13、解答客户的疑难问题。
14、开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护海外客户;
15、熟悉外贸和订单管理流程,具备相关领域扎实的基础知识;
16、熟悉网上贸易*台B2B,阿里巴巴,*制造,环球资源的操作,有参加香港,海外展会经验;
17、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。
18、通过电子邮件,询盘信息等模式联系并开发国外客户;
19、货物质量及退换货的处理;
20、利用互联网及免费资源对公司产品进行推广,营销,并开拓国外市场。
21、英语6级或专业4级,能熟练与外商沟通并有接待外商经验,能独立完成客户验厂等相关工作。
22、对Ebay账户进行销售管理与维护;
23、大专及以上学历,CET-4,专业不限;
24、具有高度的团队合作精神,良好的服务意识和职业操守能力;
25、负责B2B电子商务*台操作,处理,发布和更新产品图片;
26、负责开发主营产品的新客户,个人也可以开发其它产品的新客户;
27、对客户回款负责;
28、与国外客户沟通,处理市场维护与开拓相关业务工作,组织和参与商务谈判,签订合同;
29、协调合同执行过程中的单证、报关、储运等流程和售后服务。
30、相关业务工作的汇报,通过网络进行渠道开发和业务拓展;
31、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口。
32、大专以上学历,英语水*4级以上
33、负责出口统计和其它相关工作;
34、参加国外展会;
35、与海外客户面对面洽谈业务。
36、联系和维护国外客户,开发新的海外客户。
37、外贸订单的跟踪和管理。
38、订货(签约):
39、下国内生产定单:
40、1、在备货的同时,如果本票业务不为客户指定货代,则向货运代理公司询价,确定本次出运的货代公司。
41、5、在货代公司确认配船和费用后,收到货代公司送货通知单(要求在指定日期前将货物运至指定仓库)。
42、申领核销单:
43、出口报关:
44、售后问题的处理:
45、1:处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系
46、新客户开发。
47、建立客户档案,产品档案,质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份,以备查用。
48、提交月/季度报表和年度总结。
49、积极跟进并悉心维护公司老客户,深度挖掘客户潜力,建立长期合作关系;
50、有开发新客户的能力,有一定的品牌意识;
——业务经理岗位职责 40句菁华
1、收集客户及市场信息及时反馈给公司有关部门,并把公司产品和服务方面的信息及时传递给现有的及潜在的客户。
2、做好营销统计工作。
3、按程序向市场部提出公关、广告、促销活动要求并组织配合实施。
4、按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
5、负责经理部资金管理、催收清欠工作;
6、负责公司手机流量业务的整体营销,产品策划,线上线下业务整合
7、参与客户招投标工作,完成大项目标书的制作和编写;
8、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
9、公司所需业务的核算工作、业务指标的跟进;
10、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
11、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。
12、相关的销售协议、合同等存档管理,销售编码管理,日常表格整理;销售数据的整理、统计、汇总,及各种报表的制作;
13、协助销售人员维护客户关系、搜集/管理/维护客户资料;
14、负责批发料试点区域渠道的招商工作;
15、根据市场拓展计划,完成招商指标;
16、开拓新市场,发展新客户,增加终端店面数量;
17、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
18、市场营销等相关专业;
19、原来从事乳胶漆行业者优先;
20、对所辖业务区域内民营医院、厂商和渠道资源等目标客户进行有效的梳理,持续跟进开发。进行外部宣讲,维护公司形象。
21、现有客户关系维护。
22、具有银行承兑汇票或商票兑汇票交易经验;
23、稳重、严谨、勤奋、有责任心、适应能力强,具有团队意识与团队协作能力1、负责公司票据贴现、承兑、流通票等票据业务工作;
24、负责开拓票源及维护老客户;
25、负责日常业务中票据来源公司的关系维护,定期向合作机构了解票据行业情况。
26、自主开发、维护国内外新老客户,挖掘潜在需求;
27、独立开展商务谈判,协助组员重点客户的商务谈判;
28、具有良好的分析策划能力、沟通协调能力,较强的团队协作精神,诚实敬业、有责任心。
29、全日制本科以上学历,金融、市场营销、会计类相关专业;
30、有销售经验;
31、负责收集、跟踪票据市场动态及信息,为公司经营决策提供参考意见;
32、填写完善个人工作经历和资质证明(工作证/业绩/获奖证书/发表的作品/业绩展示等);
33、基本条件
34、能力
35、熟练使用PPT,有独立完成项目文案的撰写的能力;
36、负责分析客户的财务漏洞,提供理财服务;
37、熟悉车贷市场的运作模式。
38、对销售工作有较高的热情,执行力度强。
39、负责所在区域的项目开拓,开发地产、医疗、教育、公检法、金融、交通等行业的大型工程项目;
40、积极寻找客户和收集客户信息,要求有独立开拓新客户的能力;
——物业客服部主管岗位职责 40句菁华
1、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务,并合理处理突发事件;
2、务必以顾客为中心,让每个顾客的购买都轻松愉快;
3、回复顾客留言和维护商品上架信息,保证店的正常运作;
4、带领客服团队做好日常络营销及客户服务工作,并带领团队完成目标;
5、房屋交付阶段前期工作准备及产权证办理等相关专项工作处理;
6、全面负责商业广场客服各项工作事宜
7、负责跟进突发事件以及商户投诉,负责相关方投诉的统计分析、商户投诉分析
8、按时完成商户满意度调查问卷、消费者满意度调查问卷工作,进行数据整理分析,形成专项报告
9、监管广场背景音乐的和谐播放,特定节假日背景音乐的播放
10、全日制大专以上学历;
11、形象较好,建议身高165以上;
12、客户关系维护、应对纠纷等;
13、本科以上学历,5年以上房地产客服管理工作经验;
14、熟练使用网站工具以及ERP、OA、在线即时沟通等系统、软件。
15、医药相关专业本科及以上学历;
16、具备2年以上客服及开票工作经验。
17、分析研究用户需求、问题反馈及投诉案例,及时分析和发现关键性问题,提出改进意见并实施,有效地提升用户服务体验;
18、本科以上学历;
19、树立公司外部形象
20、设立投诉和建议系统,客户有意见可以表达。投诉电话;留言板
21、满意度调查表(问卷):列出所有可能影响顾客满意的因素,然后按照重要程度由最重要到最不重要排列,最后选出企业最关心的几个因素,让受访者帮助判断这些因素的重要程度;分为:高度满意,一般满意,无意见,有些不满意,极不满意
22、负责安排顾客投诉部门员工的班次,考勤和业绩考核工作。
23、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合。
24、贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客服的日常事务和管理工作。
25、掌握楼宇业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。
26、对楼宇的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。
27、时掌握管理费、水电费等缴纳情况,及时做好管理费催缴的组织工作。
28、协助配合会务的接待工作。
29、负责每月向管理处主任(经理)提交本部门工作计划及工作总结;
30、负责对本部门员工进行定期、不定期考核,向主任提交本部门员工的工作绩效报告;
31、熟悉有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,并能熟练运用;负责制订所辖物业管理服务工作计划,监督、指导、检查本处绿化、治安、清洁等员工做好本职工作;
32、负责处理所辖物业内重大违章、违法、违纪行为和重大突发事件;懂得发生火灾、台风、治安案件时的应急处理办法,并且能够有效及时地组织、安排处理;
33、负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费数据,完成公司交办的管理费清欠工作;
34、处理突发事件,及时发现问题,及时整改,消除事故隐患;
35、负责对本部门进行培训、考核评估,确保下属员工的工作能力及服务水*。
36、负责*台客服人员日常管理,提供引导、支持与监督,并进行培训、考核;
37、负责及时处理服务的故障和客户的投诉处理,进行客户满意度的跟踪及分析;
38、负责销售数据及资料的整理,根据销售情况策划店铺促销活动方案,向上级提出合理建议;
39、大专以上学历,一年以上的同等岗位经验;
40、服务意识强,能对组员进行有效的辅导工作,帮助组员提升;
——物业工程主管岗位职责 40句菁华
1、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划,制定工作标准,准确分工,提高工作效率,保证工作质量。
2、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修,并及时向上级报告。
3、督导下属做到"三干净":设备干净、机房干净、工作场地干净;"四不漏":不漏电、不漏水、不漏气、不漏油;"五良好":使用性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。"
4、深入了解下属员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水*的培训、培养员工团结协作,精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。
5、负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;
6、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;
7、负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;
8、负责制定所管系统的运行方案并审阅运行记录,保证设备的正常运行。
9、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划,确定维修方案,并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作。
10、完成上级领导交办的其他工作。
11、在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁,绿化保养和安全管理工作。
12、制定部门内各级员工工作程序,并使之正确且行之有效。
13、检查各承包商的工作并作出正确评估,以作为下年度设备外判的参考依据。
14、制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
15、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况,协助各管理处进行改进。
16、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析,对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。
17、完成领导交办的其它工作。
18、负责管理区域内火灾、火警处理工作,对火灾、火警采取“三不放过”。
19、协助区域业务部门经理完成工作,督导所分管物业项目工作的运作管理,确保实现物业工程质量管理目标;
20、负责订购备件备品;
21、编制并落实电气专业(供配电、防雷接地、机电、消防自动报警、闭路监控、安防、可视对讲、楼控、电梯等专业)前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案并组织实施。
22、负责项目公共区域能源消耗的管理,每年制定节能计划,每月进行能源消耗分析工作;
23、负责项目维修养护工作中物料的管理,保证设备工具、物料的有效使用,避免浪费。
24、五年以上商业或工业地产物业工程部主管工作经验,熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规;
25、指导、监督属下的工作,发现服务过程或服务质量不合格的,及时进行纠正并做好预防措施。
26、负责检查小区(大厦)住户家政维修工作,跟踪检查完成情况,确保维修质量。
27、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工作。每月配合供电部门人员抄取大厦所有电表数据,并将数据记录。
28、完成上级领导交办的其它工作任务。
29、负责检查并发现重要设备故障,及时采取措施处理并向上级汇报;
30、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
31、负责园区内紧急情况的处理工作;
32、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;
33、分析设备运行状况和能耗情况,及时做好调整工作,在“安全、可靠、经济、合理”的原则下,提出并组织实施节能措施。
34、认真执行国家对电气设备运行管理的有关规定,负责年检复证工作,确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。
35、负责组织、落实、检查责任区域内的清洁卫生工作。
36、负责业主装修房屋的审批、并负责装修和预算,报总经理审核批准后组织实施。
37、定期检查各种设备、设施的技术状况,分析存在的问题,提出维修解决办法和制定维修方案,编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。
38、根据房屋及其附属设施设备的使用情况,指定物业管理总体方案,编制养护、维修计划、报总经理审批后组织贯彻实施。
39、负责对业主、住户、租户室内设施、设备提供有偿维修服务。
40、依照业主服务部下达的维修工作单,按时、按质、按量完成各项维修项目。