1、负责对开发项目完成情况的汇总、申报,在*时统计资料基础上,编制项目其他信息统计资料。
2、建立健全文件和资料有效控制和各种记录,防止文件和资料损坏、丢失;
3、确保收集项目工作资料的完整性和有效性;
4、做好项目后勤服务工作。
5、工程产与工程同步进行,不可提前预制,也不可滞后补做;
6、管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等,负责与总包公司、监理方及公司有关部门的资料收发、借阅,并办理签收手续;
7、负责工程资料、图纸的管理,工程文件的处理;
8、材料送样、工程报监、现场试验;
9、负责项目的业务开展,检查和督促技术人员的工作进度,保证项目的进度和质量
10、负责对在施工程项目的资料管理监督检查工作;
11、在项目技术负责人领导下开展工作。
12、对接总包、监理单位,严格按照相关单位要求进行自检资料编写、审签、成册、
13、参加分部分项工程的施工验收和评定工作,形成资料。
14、做好工程竣工资料的整理和归档等工作。
15、三年以上市政、公路工程内业资料管理工作经验;
16、具有熟练的`电脑操作能力和文字组织能力;
17、做好工程部门的行政工作,做好文件收发、审核和处理;
18、熟悉施工现场管理流程,熟悉项目签证工作;
19、能独立完成项目所有资料整理及汇编工作;
20、熟练使用excel/word/cad等办公及绘图软件;
21、能熟练做好施工资料的编制、整理及归档工作,并较好处理好各项公共关系(包括业主、监理、*部门等),并能协助各项目做好工程报建、报验、备案工作;
22、大专以上学历,水利水电工程、市政工程等相关专业;
23、具备较强的沟通、协调和统筹能力,能独立完成和指导工程项目全过程的施工资料编制、整理等项工作;
24、熟悉图纸,能熟练运用CAD等相关软件;并具备较好的文案撰写技能;
25、完成两个以上项目全过程竣工验收资料备案工作。
26、负责发放本部门对外发送的各种图纸、文件等资料,并办理登记手续。
27、规范工程项目开发施工期间的各类图纸变更通知、工程合同及其它工程项目方面文件资料的收发,保管制度。
28、负责管理好有关工程技术资料的归档保存和借阅管理,并按有关工程技术资料的重要性进行分类,及时清理作废资料不被误用。
29、发放的图纸资料必须留原件一份,连同发放清单一起存档。
30、负责编制施工单位范围内的施工技术资料、经济签证资料、质量验收资料、竣工资料等,确保资料的真实性、完整性和有效性,符合结算审计、建设单位、监理单位和城建档案馆的要求。
31、负责现场见证取样检测报告的收集、整理。
32、配合项目经理和预结算员做好相关资料的编制、收集、整理和归档。
33、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档,负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。
34、对施工管理资料、技术资料、物资资料及验收资料,按施工顺序进行全程督查保证施工资料的真实性、完整性、有效性。
35、负责与项目有关的各类合同的档案管理,负责对签订完成的合同进行收编归档,并开列编制目录。
36、按工程建设档案资料的有关规定,做好立卷、归档并建立电子档案、保管、借阅工作;
37、及时收集掌握有关工程建设工作的最新信息动态,并提供给有关人员参考;
38、三年以上相关工作经验;曾担任过总包工程项目管理的资料员工作者优先;
39、好学上进,工作踏实认真,吃苦耐劳,有较好的沟通能力和团队互助精神;
40、工作高度认真、严谨、思路清晰,讲求效率,打字速度快,CAD制图熟练;
——工程资料员工作内容及岗位职责 50句菁华
1、施工过程中各种质量保证资料的收集、检查、汇总等;
2、收集材料质量证明文件
3、岩土工程勘察报告
4、技术交底记录
5、地基处理工程质量验收报告
6、线路敷设验收报告
7、给水、排水及采暖分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录
8、智能分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录
9、单位工程及所含子单位工程质量竣工验收记录
10、室外工程的分部(子分部)、分项、检验批质量验收记录
11、水泥物理性能检验报告
12、砂、石检验报告
13、砼试件强度统计表、评定表及试验报告
14、防水材料试验报告
15、有防水要求的地面蓄水试验记录
16、风量、温度测试记录
17、电梯负荷试验、安全装置检查记录
18、水泥出厂合格证(含28天补强报告)
19、防水材料出厂合格证
20、金属及塑料门窗出厂合格证
21、施工要求的其他合格证
22、砼施工记录
23、勘察、设计、监理、施工(包括分包)单位的资质证明
24、设计单位派驻施工现场设计代表委托书或授权书
25、地基处理工程中各类地基和各类复合地基施工完成后的地基强度(承载力)检验结果
26、单位(子单位)工程质量竣工验收记录(工程质量竣工验收意见书)
27、工程竣工复验意见书
28、工程质量保修合同
29、负责对公司文件、会议记录、工程文件资料进行收集、整理、筛分、建档、归档和管理。
30、配合项目经理和预结算员做好相关资料的编制、收集、整理和归档。
31、在项目部经理的领导下,负责接收、发放及保管工程部的书函文件、合同、招投标文件、设计图纸与设计变更,以及书籍等资料的收集、借阅和管理;签发、分发的工作要做到及时、到位,并注明收发时间。
32、管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等,建立项目施工图纸和设计变更的工程档案;负责与总包公司、监理方及公司有关部门的资料收发、借阅,并办理签收手续。
33、负责工程部工程预算、决算、结算、工程量计算清单等资料,以及招投标档案、技术、经济方面的签证资料的保管。
34、负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报,按月编制施工统计报表;
35、配合项目经理做好现场内的场容、场貌指导工作。
36、负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理;
37、3年以上工作经验,懂工程项目预决算工作内容及操作流程;持有资料员等上岗证书。
38、认真的填写工程资料,字迹整洁,装订也要整齐。
39、负责竣工资料组卷和送审工作;
40、负责协助区域客户经理处理好报价、标书、合同等事宜;
41、参与施工生产管理,做好资料的管理和监控
42、参与项目部贯标工作的推行、实施
43、负责保存材料设备的质量证明文件和相关数据,并办理归档手续。
44、参与部分项目工程的验收工作;及时与施工、试验、质检、监理人员沟通协调,掌握工程资料编制情况,协助项目经理完成资料签字、盖章工作;
45、负责施工单位内部及与建设单位、勘察单位、设计单位、监理单位材料及设备供应单位、分包单位、其他有关部门之间的文件及资料的收发、传达、管理等工作,应进行规范管理,做到及时收发、认真传达、妥善管理、准确无误。
46、负责设计变更、隐蔽工程资料、材料合格证、检验报告等工程资料的收集和审查;
47、负责项目进度资料(施工进度、分包进度)的收集和管理工作;
48、负责竣工验收资料及竣工图的验收与移交。
49、负责各阶段、各专业图纸的分类整理、收发记录;
50、负责办理工程档案、图纸的查阅、借阅及档案统计工作;
——工程部主管岗位职责 50句菁华
1、负责订购备件备品;
2、负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;
3、负责安排下属人员的班次,检查出勤情况;
4、制定本部工作计划、重大维修保养计划、备件购进计划,各类施工计划,并认真负责实施。
5、配合策划部、节目部搞好各类装饰布置。
6、与各部门之间密切配合、相互沟通,并深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育,培养员工的工作责任感。
7、每天记录设备的运作情况及工程维修、保养状况,提交总经理。
8、负责防火、防风、防雨工作,保证酒店的安全及工作的正常运行。
9、认真贯彻落实"岗位责任制",督导下属员工严格执行"操作规程"。
10、在公司领导下,主持工程部工作。严格履行职责,切实保证各项决策和规章制度的有效实施。
11、对严重工程事故、纠纷及严重工程技术问题及时提出处理方案,排除施工干扰,将损失降到最低;及时组织调查事故原因,并采取相应措施以防止事故再次发生。
12、完成公司领导交办的其它工作。
13、主管向工程部值班工程师汇报工作,负责制定公共区域、客房、餐厅的装饰、装潢、厨房、PA设备等设备的维修保养计划,并保证这些计划的实施。
14、对各维修工的工作进行统计,编报每天的工作报表。
15、对酒店改造工程,外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度。
16、当设备发生故障及时组织检修,发现隐患要及时处理把好技术关,保证所管辖系统设备经常处于优良状态,当重要设备发生故障时,要迅速组织处理并及时向工程部领导汇报。
17、负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划,定期报送管理处经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率。
18、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况,协助各管理处进行改进。
19、根据公司物业管理业务的需求,对相关物业管理的流程和服务标准提出建议。
20、按照设备维修保养制度的规定,提出对所属设备系统维修保养的计划,每月定期上报工程部经理审定,并负责组织实施。
21、做好下属员工的技术培训、考核及督导检查工作。
22、做好技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养记录工作,善于总结经验教训,逐步用新技术、新工艺对设备进行改造,使设备系统更加完善。
23、制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划,组织实施培训,评估培训效果;
24、完成主任交办的其他任务。
25、设备发生故障及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作,保证设备处于优良的运行状态。
26、与有关部门协调,保证车间的正常供电、供气,协助车间做好装卸工作。
27、在总经理的领导下,在总公司总工程师的业务指导下,认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。
28、全面主持工程部的日常管理工作,按计划组织实施项目的工程建设;对项目的工程建设进行全面管理、过程监督;保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。
29、在总工程师的指导下,对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理;负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。
30、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定,根据公司标准工作程序,结合工程所在地的实际,主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。
31、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核,参加对重大施工技术问题的攻关和解决。
32、组织人员审查竣工资料,参加单位工程及单项工程的初验,组织竣工验收;负责办理公司工程奖项目及科技成果项目的申报工作。
33、负责本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济的运行和建筑、装潢的完好。
34、配合安消部门做好消防工作、安全工作
35、建立完整的设备设施技术档案盒维修档案
36、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程标准并对各项工作实施全面监管。解决任何设备故障及客人提出的问题,保证满足客人的需求。
37、接受部门经理工作指导、检查、协助部门经理做好班组管理工作。
38、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程,在检修过程中不断完善检修工艺规程。
39、在工程经理的指导下,编制并组织执行相关预算。
40、负责督导所分管物业工程的作业,并进行建档存档,确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单,并保证档案管理规范;
41、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机设备、外包项目的运作、维护和装修监管,确保工作顺利完成;
42、负责制订所管系统节能降耗的工作计划,经领导批准后实施。
43、30岁以上,大专以上学历,5年以上同岗位工作经验;
44、良好的沟通、协调能力;
45、协调技术部、制版员、样衣工,解决在打样过程中特别繁琐、无法控制品质等不适合大货操作的工艺,在第一时间提出修改方案,保证大货承接后能顺利投产。
46、接受部门经理
47、全面负责工程部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理和行政办的督导。
48、深入现场,跟进工程进度。保证按期完工,做到安全第一的情况下工程质量第一。
49、对各项能源损耗、费用支出严格控制,做到高效低能;
50、开展相关培训,训练提升本部门工作人员的物业安全技能,提升本部门及其他部门人员的物业安全常识。
——物业工程主管岗位职责 40句菁华
1、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划,制定工作标准,准确分工,提高工作效率,保证工作质量。
2、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修,并及时向上级报告。
3、督导下属做到"三干净":设备干净、机房干净、工作场地干净;"四不漏":不漏电、不漏水、不漏气、不漏油;"五良好":使用性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。"
4、深入了解下属员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水*的培训、培养员工团结协作,精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。
5、负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;
6、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;
7、负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;
8、负责制定所管系统的运行方案并审阅运行记录,保证设备的正常运行。
9、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划,确定维修方案,并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作。
10、完成上级领导交办的其他工作。
11、在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁,绿化保养和安全管理工作。
12、制定部门内各级员工工作程序,并使之正确且行之有效。
13、检查各承包商的工作并作出正确评估,以作为下年度设备外判的参考依据。
14、制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
15、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况,协助各管理处进行改进。
16、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析,对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。
17、完成领导交办的其它工作。
18、负责管理区域内火灾、火警处理工作,对火灾、火警采取“三不放过”。
19、协助区域业务部门经理完成工作,督导所分管物业项目工作的运作管理,确保实现物业工程质量管理目标;
20、负责订购备件备品;
21、编制并落实电气专业(供配电、防雷接地、机电、消防自动报警、闭路监控、安防、可视对讲、楼控、电梯等专业)前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案并组织实施。
22、负责项目公共区域能源消耗的管理,每年制定节能计划,每月进行能源消耗分析工作;
23、负责项目维修养护工作中物料的管理,保证设备工具、物料的有效使用,避免浪费。
24、五年以上商业或工业地产物业工程部主管工作经验,熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规;
25、指导、监督属下的工作,发现服务过程或服务质量不合格的,及时进行纠正并做好预防措施。
26、负责检查小区(大厦)住户家政维修工作,跟踪检查完成情况,确保维修质量。
27、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工作。每月配合供电部门人员抄取大厦所有电表数据,并将数据记录。
28、完成上级领导交办的其它工作任务。
29、负责检查并发现重要设备故障,及时采取措施处理并向上级汇报;
30、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
31、负责园区内紧急情况的处理工作;
32、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;
33、分析设备运行状况和能耗情况,及时做好调整工作,在“安全、可靠、经济、合理”的原则下,提出并组织实施节能措施。
34、认真执行国家对电气设备运行管理的有关规定,负责年检复证工作,确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。
35、负责组织、落实、检查责任区域内的清洁卫生工作。
36、负责业主装修房屋的审批、并负责装修和预算,报总经理审核批准后组织实施。
37、定期检查各种设备、设施的技术状况,分析存在的问题,提出维修解决办法和制定维修方案,编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。
38、根据房屋及其附属设施设备的使用情况,指定物业管理总体方案,编制养护、维修计划、报总经理审批后组织贯彻实施。
39、负责对业主、住户、租户室内设施、设备提供有偿维修服务。
40、依照业主服务部下达的维修工作单,按时、按质、按量完成各项维修项目。
——主管会计岗位职责 40句菁华
1、负责合同管理,保障资金安全,按时计交税金;
2、定期对固定资产、低值易耗等财产物品进行盘点,做到账实相符,发现问题及时处理,准确计提折旧费;
3、完成领导交办的其他工作任务。
4、准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,督促各责任会计填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐,对款项的收付,财物的收发、使用,资产资金增减进行核算。
5、正确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,负责编制公司月度、年度会计报表及附注说明。
6、负责专用款项的明细核算,正确反映各项专用基金运用和结余情况以及专项工程支出情况。专用基金的往来款项要及时对账清算。
7、按时编制报送公司规定的各种内部报表。
8、制定下属的工作规范与主要考核条例。对下属的任免有权向总经理提供意见与建议。
9、制定本部门的工作目标和实施计划。
10、负责核算报送教职工的工资、奖金及有关人员调动工资转移事宜。
11、按会计制度记好帐目,并按月、季、年结算帐目,编制财务报表和决算,保证帐表数字相符,会计数字真实,并报告分管领导审定。
12、制定实施学费收交计划,科学计划,严密组织,按时完成学费收交任务。
13、负责各发票抵扣认证、购买;
14、每月及时抄报税,按时填制申报表办理国税、地税、个税申报业务;
15、负责每月国地税年检工作;
16、会计、财务等相关专业大专以上学历,有会计从业资格证,至少三年以上同岗位工作经验;
17、负责月度、季度财务报表编制;
18、每月工资表的考勤核算审核;
19、负责本部会计凭证的审核工作
20、按月审核科目余额表,并与相关统计台帐核对,发现问题及时处理
21、负责及时清理本帐务系统内的债权债务
22、负责依法申报缴纳各项税金,并及时了解掌握国家各项税收政策的变动情况
23、协助人力资源部做好养老统筹基金、医疗保险和职工住房公积金的提取、代扣和缴拨工作,并做好月报、季报的填报核对工作
24、领导本部出纳完成本部现金和银行存款的管理
25、不定期抽查出纳现金实际与账面余额相符情况,及时清理公司内部人员的备用金。
26、落实公司预算管理体系指标考核,对指标完成情况进行过程控制和总结分析。
27、月末当日及时安排对库存商品(XXX)的盘点及跟进盘点报告的处理。
28、协助配合财务经理工作,负责与财政、税务、银行等有关部门保持密切联系,沟通信息,发挥承上启下的作用。
29、计算出实付供应商往来成本额。(电子档与系统相符)。
30、与供应商往来核对(6号到10)。
31、每月2号要求各楼层提交待扣供应商合同外费用明细,并于3号录入POS系统。
32、开具供应商往来结算单。
33、收取供应商税票,并做好税票收取登记本。待月中抵扣验证时一起交税务往来会计。
34、供应商税票的验证及帐务处理。
35、协助出纳主管月初POS机银联刷卡帐户的核对。
36、据审批完整的报销单据报销付款,严格审查原始报销凭证的真实性,合法性,准确性,和完整性,审核相关人员的签名和审批情况,对不符合要求的报销凭证,出纳人员有权拒绝。
37、负责供应商费用收取。
38、做好银行日记帐登记,日清月结,保证帐实相符,能随时提供资金帐面余额情况。
39、严格遵守集团的收支两条线的资金管理原则,按时上交各项收入,不得擅自坐支营业收入,不得擅自公款私存
40、每日检查库存购物卡与购物卡日记帐是否相符。
——运营主管岗位职责 40句菁华
1、加强业务,管理技巧的学习,熟练掌握各岗位工作技能,提高工作效率、质量。
2、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。
3、严格按排班表出勤管理,及时汇报工作情况、听取指示、准确落实,认真填写《主管交接班记录》及其它表单,做好交接班工作。
4、负责商品陈列和展示。
5、负责安排人员对商品价格进行市场调查,对商品质量和各类标识进行抽查。
6、负责钥匙的管理。(各区域工作台)
7、负责员工人事考核、工作评估工作。
8、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。
9、有大中型市场理货部相关工作经验。
10、熟悉本部门商品的分类及存放要求。
11、掌握商品堆头及货架商品摆放、展示要求。
12、营业中
13、《主管交接班记录》
14、《商品储存标签》
15、《顾客购物清单》
16、协调本区域与各职能部门间的关系。
17、组识指导本区域完成公司下达的各项经营指标和任务。
18、审阅本区域各类报告,单据、文稿、主持区域例会、领班例会。
19、对员工进行管理和培训,并指导领班的日常工作。
20、负责部门商品的补货,调价,报损,退换货的执行。督促员工及时填写单据,对数量条码等进行逐条审核,然后呈交上级审核。
21、对调价间运作跟踪并核对商品检查促销折让商品实施情况。
22、负责本部门商品的陈列和展示,检查货架的存货,做到仓有架有,所有商品无一遗漏。
23、检查并考核本部门员工的岗位规范和执行程度。
24、熟悉并遵守所在部门和各项规章制度和作业流程,在充分授权的范围内进行各种同场作业。
25、掌握商品的陈列方法和技巧,在货架上进行丰满陈列达到促进销售的目的和美观效果。
26、保证所属区域货架及责任区的卫生清洁达到标准,并对卫状况负全部责任。
27、保证卖场商品安全,提高自身防损意识,防止不良顾客的偷窃。
28、按作业程序检查进入卖场的商品质量,防止商品实物数量与调拔单数量不符,量少,破损过期等质量欠佳的商品上架销售,确保商品的完美,对消费者负责。
29、将到货商品上柜,按商品陈列要求整理排面。
30、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;
31、配合经理负责网店的总体运营及管理,策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、 发货,售后等营销工作;
32、根据市场发展和公司规划,协助总经理制定总体销售战略,销
33、管理和分配各店长正常工作,做好对员工技能考核和工作考评。
34、及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良
35、负责协调公司和品牌公司之间的业务往来和沟通工作。
36、制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
37、参与制定各地区商圈规划,评估,并作分析报告及资料建档。
38、督促成品仓做好仓库管理工作,确?獯媪靠刂圃诠?旧瓒ǖ哪勘昴?
39、对竞争品牌,产品的市场信息的搜集与分析(包括市场容量,占有率,价格趋势等);竞争产品种类,性能,价格调研与分析,竞争对手资金,规模,人员状况,促销方式等信息调查并制定相应对策。
40、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品,随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映,协助公司作出适当的促销活动或翻单动作,确?跗返牧夹匝??
——酒店主管岗位职责 40句菁华
1、根据年度、月度工作计划开展有序的客房纵程序并监督,监督全部维护保养及技术把关工作,确保主机房按照营业要求持续不断的有效运作;
2、负责关注并评估所有工程部员工的工作量、工作质量、工作效率,根据综合考评表,于每月25日前提前经理审批;
3、监督指导客服团队日常工作,包括售后过程管控、数据管理与分析、员工培训等;
4、根据经营管理需要,对酒店的机构设置和各部门的人员进行合理编制。
5、负责计划与实施员工的招收、招聘工作。
6、全面负责酒店各级种类员工的培训管理工作。
7、负责各营办来总部参观洽谈客户的详细背景了解及备档;
8、负责营销事业部来总部参观客户的相关接待质量的提升及优化,包括流程、硬件及相关公司介绍资料等;
9、按照设备维修操作规范和维修保养制度负责做好设备检修及“三级保养”工作
10、参与有关设备事故的分析会议及时提出有效的防范、改进措施
11、负责前台接待的日常管理工作,创造良好的工作氛围,带领团队为每位来宾提供热情周到服务。
12、前台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
13、认真贯彻执行部门经理下达的营业及管理指令,落实各项工作任务,负责员工的岗位工作安排。
14、上班后,进行交接班工作,检查保险柜钥匙是否齐全,了解上班遗留问题,并跟踪处理。
15、督促行李员做好卫生、雨伞记录、行李寄存记录等工作,并将抽查结果记录下来。
16、搞好并维持大厅环境的整洁
17、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准,为客人提供优质服务。
18、在保安部经理领导下进行工作,直接对其负责,执行交办的各项任务和临时授权的其他职责。
19、负责保安部员工的教育、培训,抓好员工思想教育和法制安全教育,使全体员工团结一致。
20、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。
21、负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。
22、协助保安主管督导检查本部门各岗位保安员做好各项工作,保安主管外勤或休假时,受保安主管委托代理其职权;
23、对酒店治安保卫工作等不够严密和完善的地方,向保安主管提出建议,使其完善安全保卫工作;
24、检查酒店大堂前的安全情况,维持正常秩序保持车道畅通;
25、对工作要有高度的事业心、责任感和职业敏感性,忠于职守;
26、参与酒店定期的消防安全检查工作;
27、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责;
28、检查公司大门前及大堂安全情况。
29、负责协调与上级主管部门以及各*职能部门的关系,做好对外联络工作,使总经理与外界联系的渠道保持畅通。
30、负责酒店的网站维护管理及酒店的电脑网络维护管理工作。
31、负责酒店对内外的宣传工作。
32、丰富员工文化生活和促进员工队伍的团结稳定,促进企业文化建设。
33、督导下属做好员工食堂和职工公寓的管理工作。
34、督导下属做好酒店物资的收、入货管理及库房管理工作。
35、掌握酒店人员流动情况,做好人材储备和人材开发,努力提高度酒店人员的思想素质和业务能力。
36、确保有关人事规定遵循*有关部门的劳动法规;
37、具备两年以上酒店行业同岗位工作经验;
38、协助总经理制定酒店人事政策,负责贯彻执行酒店人事方面的方针、政策、指令、决议。
39、搞好职工餐厅、员工宿舍的管理,保证为员工提供安全健康的饮食服务和舒适的休息环境。
40、做好总经理交待的其它临时性工作。