1、对需要转接的电话进行准确的接转
2、接待展厅来访客户，初步了解客户需求
3、记录客户电话访问及来访信息
4、受理车辆需检查车身外观是否完好、内部功能是否使用正常以及是否有贵重物品等，都应与客户一一确认后，让其签字。
5、始终保持微笑服务(包括领导/同事)。
6、递水及时。时时关注客户，不要让他有被冷落的感觉。
7、接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去
8、接车过程中，如有增减维修项目(或是需与客户沟通的)必须由接待员完成。若是技术性问题无法表述清晰的，可请客户到接待台，让师傅解释。
9、负责公司访客的前台接待工作；
10、每日检查展厅的营业设施和环境状况。
11、建立与客户的良好沟通，按照厂家及工作流程要求，完成对来店维修车辆的问诊、估价、结算工作。
12、保证顾客满意度、积极开发维修资源，增加管理内用户，提高售后维修收入。职责范围：
13、修理结算，根据修理卡实际内容制作结算单。
14、随时掌握各进店维修车辆的维修进度，及时向顾客提供最新维修情况。
15、妥善回答及解决顾客提出的各种问题，建立与顾客良好关系。
16、以专业的态度接待客户，亲自主动与潜在客户联系并记录联系情况；
17、展厅客流量的记录；
18、每天早晨清扫前台卫生，准备、整理、摆放好销售顾问接待客户所需的洽谈卡、算价单、车辆订购单、试乘试驾单等资料。
19、使用ipad准确将顾客信息录入D—cars系统，顾客信息必须与《经销商展厅客流量表》保持一致。
20、及时与试驾专员沟通，将《试乘试驾协议书》中信息，及时录入DS—CRM系统。确保试驾顾客在CRM中信息与《试乘试驾协议书》完全一致。
21、迅速及时地问候北京现代汽车经销商的来宾并与其进行交谈。
22、照顾客户在展示厅、服务区和咖啡吧内休息等候。
23、借助列表或数据库，记录好客户数据并编制成文。
24、安排有兴趣的各方和客户与店内咨询员接洽。
25、必要时，以车型宣传资料向客户提供初步信息。检查宣传册柜，在必要时添加。
26、负责售后前台接待工作的管理，安排服务顾问日常工作;
27、负责服务流程的执行和检查;
28、完成养护品销售目标;
29、负责本部与车间及备件等部门的工作协调。
30、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;
31、负责做好前台客流登记表的登记，并在厂家和集*统中及时、完整、准确录入;
32、信息统计：记录客户电话访问及来访信息;
33、负责销售前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达;
34、负责准确统计来电、来店相关数据报表，记录潜在用户信息，并及时上传客流、电话数据至管理系统;
35、协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;
36、及时完成上司交由的各项任务。
37、做好展厅环境维护工作
38、对维修车辆状态进行追踪跟进，确保维修质量
39、负责客户休息区的日常维护及物品摆放保管。
40、客户休息区的每天报刊、杂志的更换及整理沙发。
——前台接待岗位职责 60句菁华
1、协助餐饮部领导制定经营方案，努力发挥本餐厅的优势，定期审核高速调整督导；
2、负责餐厅服务网点消耗用品及固定资产的管理、维修、控制；
3、负责对区域内安全设施、设备、措施、职责等实行检查布置，确保餐厅工作安全；
4、对客人反馈意见进行及时处理；
5、进行餐后工作检查；
6、餐中巡视，主动询问客人对菜点和服务的反馈意见，进行及时的处理；
7、打折权；
8、负责完成对前台客户档案资料的整理、归档和保管工作。
9、接听救援电话，仔细记录客户资料车辆情况。
10、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂帐协议。
11、正确处理钥匙的发放。
12、做好本岗位的清洁卫生。
13、上班时间只允许戴一枚小型耳钉和一枚戒指。
14、与客人交谈时，要面带微笑，目光温和的正视对方。说话时表情、动作要适中。
15、要熟练各种包装技巧，包装时要认真负责、热情主动，包装工艺要精细。
16、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
17、负责考勤统计与记录，每月制作考勤报告
18、熟悉每间房间的房价、位置朝向、客房的优缺点以及设备的运转情况，掌握最好的房态，熟悉各种办理手续，提高住房的出租率和周转率。
19、、接待员填写的栏目主要有客人的房号、类型、房价、人数。登记时问清客人早餐情况（人数、时间、标准）。
20、严格客房钥匙的管理。
21、如果有人想访问住店客人，应问清来访者的姓名身份，然后打电话至住店客人的房间，如果住店客人愿意见客，则请客人办要访客手续后去客房，如果住客不在，可请客人留言，但不要把房号告诉访客，除非住客事先有委托。
22、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。（设计师工作量、设计水*等）
23、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。
24、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。
25、负责将宾客临时住宿登记卡的有关信息及时传送到*机关。
26、负责宾客入住押金收取、宾客在宾馆内消费计帐及退房结帐工作。
27、懂得查看房态和记录房态的方法。
28、办理结账和离店手续。
29、做好行政楼层客人的接待工作。
30、做好材料收集、档案管理等工作。
31、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯；
32、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司’。”；若自动转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；
33、负责收发管理报纸、信函；
34、培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询，应明确培训中心的优势，包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等，树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。
35、积极参与市场推广活动，协助市场部收集客户的反馈信息，为公司决策提供有力的参考依据。
36、房客退房时，接到楼层的退房通知后：要根据楼层的通知，对有偿使用的的物品和家私的损坏，照报价表收费。如果房客有以上的的消费行为发生，而楼层没有检查出的话，此费用由查房服务员负责。否的话，由当班前台员工负责。
37、根据当天的退房率，核对剩于住房的押金单或是房租。以及已退房的房卡是否已收回。
38、下班前的一至两个小时，整理当班的房租收入、电话费、有偿使物品费、家私配置损坏费以及发票税，放回等金额的备用金后，所剩余的为当天当班的营业额。
39、通话当中，时刻保持微笑，对方“听”得到。
40、通话时，嘴里不可嚼东西，是不尊重别人的行为。
41、通话结束后，要说些客气的话语：麻烦了、打扰了、谢谢、再见。要先等对方挂电话后再放下话筒。
42、维护酒店的形象和声誉，原则问题不放弃立场。
43、对客人的任何意建和投诉，均应给予明确合理的解释或是交待。对于事态严重者，则要即刻报告给上级领导。
44、对客人提出合理建议、批评和投诉表示感谢，并向客人解释：在部门条件成熟的情况下，我们会采纳的。
45、做好客人投诉内容，及时反应给主管或大堂经理。并在交接班交接给下一班同事。
46、参加必要的会议及培训；良好的执行部门会议要求
47、承接客人委托代办的工作。
48、熟悉常用电话，熟悉和掌握各国（地区）的区号和话价，熟悉电话记费方法。
49、办理代客留言、叫醒服务，做到热情、周到、无差错，熟悉常用电话。
50、其他有价物品交接，清楚。
51、保持收银台面整洁，做好设备设施的维护保养工作。
52、进行日常工作，为客人办理好退房手续、解答客人的咨询，提供优质服务。
53、了解当天的房类资源及未来几天的预定情况，确保预定无重复，接受和处理电话、传真、上门等各种形式的订房，如有变更，按规定作出相应的修改。
54、每月初整理上月的预订单，进行归档，并整理客史档案。
55、自觉遵守宾馆的各项规章制度。
56、明确服务小区与经济收入相接合的关系，努力做好工作，达到双赢目的。
57、负责会所室内人员、物品、卫生的管理，并做好相关服务工作。
58、做好客人离场后的清场工作，收捡好物品、及时检查和发现物品是否有损坏，否则要求做好赔偿工作。
59、负责本组人员排班和考勤，向下属员工布置工作任务。
60、将上级的指示传达给下级，将本组的情况及时向上级汇报，自觉遵守请示汇报制度。
——酒店前台接待岗位职责 50句菁华
1、准确打印各项收费账单和发票，办理客人的各项结账；
2、办理外借物及客人行李的存取手续；
3、认真做好每班备用金及未完成工作的交接；
4、分析房间误差原因，检查有无超越权限的房价签字。
5、负责对下属员工进行任务分工。
6、随时做好团队或会议等团体宾客的准备工作，准确、迅速地为团体宾客办理入住登记手续。
7、负责接受并办理入住宾客委托转交物品的业务。
8、适时补充接待工作必须的表格与文具用品。
9、负责前台对外客人的办理入住，退房手续；
10、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准；
11、保持记录所有房间的最新帐目；
12、记录客人意见和建议，受理客人投诉；
13、负责管理会员卡客人的信息资料；
14、负责公司来往快递、杂志、资料的收发、登记工作；
15、负责公司公用设备的使用与管理工作，以保合理使用；
16、热情接待客人，*手续，提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。
17、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。
18、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。
19、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
20、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；
21、为客人办理换房、加床续住等手续；
22、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；
23、负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作;
24、确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务;
25、接待住店、来访宾客(包括团体客人、散客)，为宾客办理入住登记、结帐手续。
26、熟悉掌握信用卡、支票兑现的规定和办理手续，并严格执行。
27、工作柜台的整洁，利用空闲时间打扫前台卫生。
28、掌握住客信息，了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况。
29、保管好客用保险箱钥匙，对客提供保险箱服务。
30、负责为宾客办理入住预订、登记、续住、换房、离店等手续，安排客房。
31、了解客情，做好突发事件的解决工作；
32、认真做好各类报表打印和统计工作;
33、办理外借物及客人行李的存取手续;
34、为客人提供酒店物品租借服务;
35、为当日预抵的散客和团队预分房间，并提前准备好房卡、钥匙等；
36、为进店客人办理入住登记手续，通知有关部门并在电脑中修改；
37、与前台收银、礼宾部、预定部和房务中心保持联系，协调合作；
38、向订房人复述全部纪录并做确认后，录入前台电脑系统。（感谢订房人来电）
39、下班前的一至两个小时，整理当班的房租收入、电话费、有偿使物品费、家私配置损坏费以及发票税，放回等金额的备用金后，所剩余的为当天当班的营业额。
40、维护酒店的形象和声誉，原则问题不放弃立场。但时刻注意语言的表达方式：A表情要自然、大方，不要惊慌失措，更不可心不在焉。
41、负责工作区域的干净与整洁；
42、按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。
43、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息。
44、保持良好规范的岗位形象，时刻保持工作环境的整洁，所需资料的齐全，维护店面形象的美观。做好岗位服务，保证岗位服务质量达到酒店标准。
45、服从会计的安排，根据酒店规定的收款政策，按收款的程序与标准为客人提供第一流的结帐服务。
46、控制并掌握客人保险箱的使用，确保手续完备。
47、准确打印帐单，及时迅速核收客人应付费用，收款时要快、准，做到不漏收、不错收，要验时现金的真伪，要正确识别信用卡和支票。
48、掌握电脑操作技能，能迅速将顾客资料输入电脑。
49、向顾客销售客房并销售酒店其它服务产品。
50、耐心接受客人的投诉及意见，发现问题及时上报。
——汽车接待岗位职责 40句菁华
1、记录客户电话访问及来访信息
2、记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息
3、对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录
4、协助销售顾问做好展厅环境维护工作
5、完成上级委派的其他临时性工作。
6、及时与试驾专员沟通，将《试乘试驾协议书》中信息，及时录入DS—CRM系统。确保试驾顾客在CRM中信息与《试乘试驾协议书》完全一致。
7、顾客到店进行交车时，配合销售顾问做交车仪式，导出交车录音，按日期储存。
8、按要求填写来店/来电登记表
9、配合销售顾问导出销售流程录音，按日期有秩序的存放在E盘，并正确录入《销售顾问录音检查表》。按销售顾问要求准确录入《经销商展厅客流量表》。
10、服从展厅主管的领导，按公司规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务，并转交销售顾问
11、前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
12、协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督；
13、完成展厅主管交待的其他任务。
14、激励客户对FORX品牌车辆的兴趣；
15、在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问；
16、与开发人员一起设计汽车服务软件，完善收集、整理数据资料；
17、有过相关主机厂的认证和受训经历；
18、接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修
19、汽车保修索赔的处理和事故车定损
20、与客户搭建良好沟通，做好客户维护工作
21、递水及时，时时关注客户，不要让他有被冷落的感觉。
22、对在维修车辆，接待员要清楚其动态，上班的第一件事就是查看今天还有几台在修车辆，现在是什么状态，什么时间交车。
23、订件要落实，接待员需在订件前告之客户所订零件的`价格、换件工时费用及到货日期，到货后及时通知客户来更换。
24、尽量不要让客户进入车间，若必须进入车间的客户，须挂参观牌。
25、尽快安排救援车辆及人员、必要时报主管协调。
26、负责销售前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达;
27、负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;
28、及时完成上司交由的各项任务。
29、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;
30、信息统计：记录客户电话访问及来访信息;
31、每日营业前展厅各项检查(广告片播放、客户洽谈区整理、展厅音乐播放);
32、始终保持微笑服务(包括领导/同事)。
33、值班人员上班准时站在引导台(午休时间除外)，并且做好引导台及前台卫 生，以及上班的准备事项(电脑开机/电话转移/单据整理等)
34、管理板使用。管理板显示情况需与在修车辆的真实情况相符。
35、照顾客户在展示厅、服务区和咖啡吧内休息等候。
36、对暂时不能回话的职员作好安排。
37、确保接待区干净、整洁，包括在这些区域内提供设备的功能性/茶点的供应。
38、结算时，发现有增加维修项目的，须告知客户客户不同意增加时，应将故障及需做维修项目记录在ＤＭＳ“完工检查”中的.备注栏中，并且打印让客户签字确认。
39、负责索赔业务和保险业务的，不断促进业务的顺利展开;
40、认真做好车辆档案管理，负责及时与客户进行业务联系，并做好质量跟踪工作及时将信息作为统计。
——4S汽车销售岗位职责 40句菁华
1、负责来店客户的接待与洽谈，有效执行公司与厂家的销售标准流程；
2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜；
3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续；
4、维护客户关系，寻找潜在顾客；
5、20-35之间；男女不限，形象好气质佳，举止大方得体，性格外向；
6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。
7、根据销售店年度/月份销售目标，拟定并实施销售及库存计划。
8、基于销售计划，结合市场动态，更新销售策略。
9、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。
10、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；
11、负责整理各车型的销售资料；
12、寻找潜在客户，并跟进接触，保持联系。
13、中专以上学历，30岁以下，应届毕业生优先；
14、有驾照者优先考虑。
15、执行新客户开发工作；
16、积极解答客户提出的`关于产品性能、价格、服务等方面的问题；
17、对基盘客户进行回访，了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题，努力提高基盘客户推介率；
18、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作；
19、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求，做好客户回访、邀约工作；
20、准时参加早会、夕会；
21、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流；
22、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标：
23、制定销售顾问人员名额需求计划。
24、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；
25、监督、落实销售流程和销售管理的标准化；
26、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估；
27、为客户办理购车流程及相关手续;
28、能够对客户的购车需求进行分析及了解;
29、完成部门经理及主管领导交办的其他事务;
30、主持销售部工作的全面开展与管理工作；
31、部门制度及工作标准的制定和完善；
32、根据公司年度整体目标分解月度目标，制定销售计划，完成公司经营目标;
33、充分把握市场现状，制定科学有效的市场分析体系，确定产品销售模式及销售政策;
34、落实部门架构、人员调整设置，制定部门内部各项KPI指标，完善部门内员工的培训工作;
35、本部门与其他业务部门的外部协调及部门的内部协调及重大投诉。
36、完成上级领导下达的其他各项工作指标。
37、负责销售前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达;
38、负责准确统计来电、来店相关数据报表，记录潜在用户信息，并及时上传客流、电话数据至管理系统;
39、负责监督销售顾问准确填写客流资料;
40、协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;
——电气岗位职责 40句菁华
1、对公司既有产品进行技术升级及技术改进;
2、对客户的特殊机器摆放方式要求设计线架线槽。
3、负责强、弱电施工图纸的会审，提出合理化建议，控制工程成本、督促优化设计。
4、进行设施设备的安装调试及性能的改进和设计改造工作，收集公用设施资料，确认资料的完整并及时归档。
5、负责设施维修工日常工作的管理和考核,对下属员工工作情况进行评定,每月对工作进行总结和制定下月计划。
6、审核、确认设计变更，协调各设计、施工单位的关系。
7、负责工地现场的管理协调工作，创建文明工地。
8、落实工程质量全方位、全过程管理，参与各项检查评优工作，负责组织省“世纪杯”和国家“鲁班奖”的评审、申报准备和协调工作。
9、定期报送基建报表，编审“基建简报”和各部分工程简报。
10、制定新产品开发阶段电气测试项目和计划，并按计划执行测试;
11、组织施工班组进行自互检、交接检并做好记录。参加电气隐检、预检、接地电阻摇测试验。
12、填写本工种施工日志、隐检、预检、接地电阻测试验记录、自检互检记录、试运行记录等专业技术较强的技术资料及电气分部、分项工程质评表。负责对本工程的质量情况进行数据统计和分析，分析结果上报技术负责人和公司技术部。
13、负责全厂生产和生活安全用电的管理，及对配电操作工的培训。负责污水厂用电操作规程、安全规范的制定；
14、具有安全工作规程和电厂专业知识。
15、能顾全大局，指导、协助全体人员圆满完成各项工作任务。
16、有按照岗位要求管理好所管辖设备、工具、区域范围内事务等的权利；
17、有提出改进工作建议，提高工作效率的权利；
18、在厂长的带领下进行检修作业。
19、接到设备缺陷单，应立即处理，不推诿扯皮。
20、管理测试设备，并制定测试设备的预算。
21、熟悉电气图纸绘制,了解电气自动化
22、配合安全员做好施工安全管理工作，保证施工工作顺利进行。
23、认真做好施工现场的与各专业工种的协调配合工作，保证工程胜利竣工。
24、工作积极主动,动手能力强,有良好的沟通能力和团队合作精神。
25、具有二年(含)以上电气设备运行维护及管理相关工作经验
26、对负责项目的设计文件内容进行审核找出图纸设计中存在的不当和疏漏之处，与标准化不符合之处，及时进行修改和完善
27、负责抓好工程进度、质量、安全，全面掌握施工情况；
28、负责工地的安全生产和工地人员安全管理。
29、负责图纸深化,包括设计方案的修改、确认,施工图绘制;
30、有良好的团队意识、领悟理解能力;
31、依据施工规范、图集、图纸、施工组织设计、施工方案等落实本岗位工作。
32、向电气施工班组下达施工任务。
33、完成项目经理交给的临时性工作。
34、认真做好材料的进场报验和工程上的`报检工作，及时整理并上报各项技术档案资料。
35、会使用cad绘图软件优先;
36、熟悉电气元器件的选型，各种变频器的调试；
37、熟练使用西门子s7300控制器，能够根据项目独立选型，使用cad进行电气柜的设计，布局，原理接线图的绘制，程序的编制，使用wicc进行项目的整体调试。
38、熟练掌握各种hmi的编程；
39、有很好的语言表达、交际沟通能力。
40、电气工程、电力系统及其自动化等专业本科或以上学历。电力系统、高压试验仪器类的研发经验者优先,从事过高电压电气设备调试试验或带电检测的优先。
——策划岗位职责 40句菁华
1、负责产品文案撰写，要求对产品进行富有吸引力的描述，挖掘提炼产品卖点、营销亮点、实现描述；
2、负责公司在各媒体上所发布广告的规划与创意；负责公司各项广告营销业务的前斯调研分析、策略制定及文案撰写工作，提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告、品牌建设与规划等策划方案；不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系；负责公司一切项目的策划和方案的编制撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等工作；负责组织公司的大项广告业务的策划会议。
3、7年及以上的终端零售/用户体验产品、解决方案或行业运营经验,有新零售部门从业经验者,优先考虑。
4、具备很强地逻辑思考能力,善于将抽象地思考概念落地成为具体的解决方案。
5、具备很强的自我学习和自我驱动能力,富有感染力和影响力。
6、参与策划淘宝店铺的促销活动的方案和制定相关的活动机制;
7、协助公司旗下童装品牌故事的杜撰，企划宣称及传播；
8、掌握在建项目的基本情况，针对项目情况及周边配套设施提出建设性方案并整理成册；
9、与地产开发商对接，根据项目的定位，编制后期物业管理的方案；
10、重点配合策划部经理工作，为物业管理方案的分析、制定和细节的补充提出建设性的意见。
11、大专及以上学历；物业管理、土木工程、建筑学、城市规划、自动化等相关专业优先；
12、有物业管理及方案策划经验。
13、负责企业内刊、企业宣传栏的策划、文案撰写及出版管理。
14、及时完成上级领导安排的各项工作任务。
15、完成公司领导交办的其他工作任务。
16、抗压能力强，有较好的leadership和团队精神；
17、自我激励、结果导向型。
18、根据每季系列产品的主题搜索相关的图片咨询，并对产品系列美化；
19、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；
20、能写出营销帖子进行论坛、博客等营销，负责发布站外软文信息，博客，淘宝帮派、社区，QQ群，邮件等论坛的发帖推广，并且对帮派进行管理维护，互动交流，提高帮派人气;
21、完成主管临时交办的工作。
22、能独立开展大型会议和旅游项目筹备、执行等工作;
23、合作方活动衔接:主题、场地、流程、物料准备等;
24、知识面广泛，文笔佳，思路清晰，创意丰富，具有较高的语言提炼能力和艺术鉴赏能力善于在文字上引导客户。
25、丰富的数字营销与品牌服务经验,擅长消费者洞察、竞品分析、市场趋势研究等前期市场策略的制定,精通文案创意、活动创意等创意思路的发想与提炼;
26、负责新闻稿件及各种软文稿件的撰写与组织。
27、具有较强的文字功底,结构严谨并富有创意,能围绕重点项目独立撰写各类推广文案,包括新闻采集编写、康复案例、人物访谈等文案撰写,文字中具有较强的营销意识。
28、思维灵活,思路清晰,有敏锐的市场洞察力,能独立完成专栏、专题的.策划及相关文案的撰写。
29、踏实肯干,工作细致,执行力强,具有团队合作精神和较强抗压能力。
30、有文案、策划、媒体等经历者优先;
31、热爱互联网行业,勇于创新,知识面广,思维活跃,创意优,能快速响应社会、行业热点话题,对整合传播、新闻传播、活动与事件管理均有深刻的认识与经验。
32、组织参与重要项目的创意构思、文案及客户提案，给予前期提案、设计创意说明及后期结案报告等服务；
33、能够独立根据公司项目特点策划、制作整合营销方案;
34、完成后期对营销宣传策划及效果的分析,定期总结行业内部经典案例;
35、本科及以上学历,广告,市场营销相关专业;
36、具有3年以上互联网整合营销策划经验,有较强的文字功底;
37、有强烈的工作激情,良好的服务意识和团队合作精神;
38、具有门户媒体工作经验或新媒体行业工作经验者优先;
39、在对整个节目/作品的定位、特色、要求把握的基础上，与各工种沟通、交流，做拍摄前的准备工作;
40、负责影视项目或活动的市场推广和宣传工作;
——资产运营岗位职责 40句菁华
1、监督和管理项目的运作情况，负责监督成本、进度以及规避风险;
2、合理调配部门成员工作，充分发挥和调动员工的积极性，不断提升员工的工作能力和效率;
3、熟悉国家人力资源相关法规政策;
4、主导门店管理系统的建设、优化和日常工作;
5、负责连锁门店销售任务完成。
6、了解并热爱茶行业;有茶行业工作经验者优先考虑;
7、具有良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;
8、推动新上线产品对AE和经纪人的传递和解读，在用产品的功能应用咨询和答疑，产品培训PPT和QA的优化更新；
9、负责服务器产品的运作管理和交付;
10、大专以上学历，具有三年以上相关工作经验；
11、餐饮行业同等岗位工作经验3年以上，或快销公司销售管理岗位3年及以上；
12、建立有效运营手段提升网友活跃度，增加粉丝数，提高关注度；
13、自有成功运营的自媒体账号者优先；
14、协助进行市场信息的收集、整理与分析、反馈，负责各类宣传活动的开展；
15、工作责任心强，良好的沟通能力，思维敏捷，反应灵活；
16、制定本城市不同层次商家的运营规划；
17、主要负责公司旗下的天猫店的运营，协助完成公司全年的销售目标；
18、带过主播及团队,对主播孵化有自己独到的见解,对团队管理有一定的经验。
19、有较强的谈判合作能力,有较强的组织、协调、沟通能力。
20、核心客户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与客户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；
21、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的组织策划；建立和完善营销信息收集、处理、交流。与各门店及时沟通，对公司所有活动做好相关数据、票证等信息采集存档。
22、通过与各业务人员及各地门店沟通，了解调查现有市场动态，对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段、品牌广告信息、对竞争品牌广告策略、竞争手段等的收集、整理和分析、并相应制定产品不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用计划；
23、负责产品额度管理(包括额度申请、预约、分配、统计等);
24、负责合同签订指导,客户资料填写规范指导,产品相关问题的答疑,业务流程咨询等。
25、具备较强的客服意识、沟通协调能力,思维敏捷,反应迅速,具有很强的`应变及危机处理能力;具有处理基金发行过程中常见问题的能力和一定的客服技能;熟练使用PPT、Excel、Word等办公软件;
26、学历：大专及以上学历；
27、从事过培训、保险、保健品、直销行业，有一定演讲、培训能力者，优先考虑；
28、对发布的结果进行反馈、分析，提高商品转化率，*台爆文率。
29、熟悉电商运营（淘宝、天猫）模式与流程的优先；
30、丰富的C端产品运营经验，有城市生活服务相关运营经验优先。
31、全日制本科学历，传媒、新闻、新媒体营销等相关专业优先；
32、丰富的淘宝内容运营经验，对淘宝达人账号运营具有深刻的理解和把控能力；
33、具有较强的学习能力，思维活跃，沟通表达能力强，团队领导力强；
34、参与工程重大节点的变动决策，对比节点调整后对年度计划的影响
35、新项目发展的财务测算，确定项目盈利能力和资金峰值
36、负责执行区域直营店和加盟店的经营常态化管理;
37、跟踪项目计划执行情况，并形成周简报，协调项目内各专业工作衔接等事宜；
38、负责项目*报表填报；
39、负责*台要求项目填报的表格、提交的文件资料工作；
40、了解房地产开发、工程运作流程的优先；
——防损岗位职责 40句菁华
1、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
2、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
3、建立国内市场内控、防损和培训体系;
4、有海外工作经验者优先;
5、为人正直、责任心强,熟悉卖场工作流程,能很好的处理突发事件;
6、接受海外出差或外派。
7、日常管理、活动秩序维护和突发事件处理;
8、大专及以上学历两年以上零售业相关工作经验优先;
9、熟悉仓储运营模式,具有仓储安防管理工作经历
10、组织开展突发事件的应急演练。
11、收银区
12、收货区
13、夜班
14、随时检查安全情况，发现隐患及时处理或提出整改意见；
15、闭店清场后，随时巡查，确保店内所有商品的安全，防火防盗
16、负责与各派出所，治安及各*职能部门的沟通；
17、保持与各部门良好的沟通；
18、定期向总经理汇报工作；
19、负责商场秩序维护，确保卖场秩序井然；
20、负责收发货的检验、收银秩序的维护、监督，发现异常及时上报、处理；
21、负责商品防偷、防盗工作，及时查处异常情况，防止商品、办公物品等非正常损失；
22、能够制定健全的防损岗位责任制及相应的防损管理规章制度；
23、制定总部及门店防损工作的运行方案、规划；
24、制定年度工作计划及预算，负责区域内防损团队的培训和考核，制定防损团队绩效指标。
25、具有高度的责任心和敬业精神。
26、熟悉商场整体环境和商品布局。
27、掌握防盗技巧，并能熟练运用。
28、熟知相关法律、法规以及行业规定。
29、严格执行公司的各项相关规章制度和本岗位操作规范。
30、易混杂的场所。
31、其它便于携带、藏匿的商品。
32、手拿商品东张西望者。
33、冬季穿大衣、戴棉帽者。
34、秘密跟踪：防损员对其进行秘密跟踪，必要时会同有关工作人员一起进行。
35、谈话笔录：发现未交款商品后，会同安保值班人员将顾客带至安保值班室进行谈话，并做笔录。
36、切忌在超市内盘问、搜查“怀疑对象”。
37、发现小孩在吃超市里的商品时，应采取主动和善的态度进行提醒和劝阻。
38、遇突发事件（如停电、火险、争吵、打斗等情况）时，要保持镇静，提高警惕，一边做好解释或疏散工作，一边注意观察周围情况，以防有人混水摸鱼。
39、如情况危急，应在第一时间通知物业、安保等相关人员，并果断采取措施，维持现场秩序。
40、负责商场责任区的安全，切实抓好防火、防盗、防破坏、防事故等工作，保证责任区域范围内成品不受人为损坏;
