1、配合做好文件的打印、复印工作;
2、协助销售部处理日常内勤工作;
3、负责产品讲解、标书及方案、合同的制作与修改;
4、负责协助销售经理项目方案、标书、图纸等相关工作的制作;
5、完成总经办或各部门领导交办的其他工作,服从公司安排。
6、推销客房、餐饮、健身、娱乐等本馆所具备的服务项目。
7、掌握各种安全紧急事故的处理方法及预防措施。
8、按规定开展催帐工作。
9、负责总台内卫生保洁及设备设施的维护保养等工作。
10、按标准及时准确的将入住宾客信息输入电脑,按规定向*部门传送中外宾信息。
11、熟悉酒店安全有关规范,做好可疑宾客的监控,发现问题及时报告。
12、负责按规定程序提供开门服务。
13、协助销售代表带客户看沙盘及样板房等。
14、负责电话的接听转接并记录来电客户信息,如有留言需及时转达;
15、完成上级领导安排的其他工作。
16、VIP会员卡和礼品的发放及管理;会员信息的录入及台账的管理
17、商场背景音乐及促销广播的录制和播放;
18、30—20:30
19、严格执行公司的各项规章制度;
20、服从主管的工作安排及认真完成每项工作;
21、维持安全,整洁的工作环境和高效的接待服务;
22、检查当天团队房号,并与房态核实;
23、负责按规定时间通知客户接车。(一般情况下,工期一天内的应提前1小时通知;工期二天以上应提前半天或1天通知)。
24、负责对客户的跟踪服务
25、适时通知客户车辆下一次保养的时间,年审时间,定期检测时间,保险到期时间,驾驶证到期时间等有关信息。
26、认真听取投诉意见,提出处理方法,属我方责任的,应主动提出赔偿和道歉,属较大问题的应立即向本部经理汇报,以便尽快答复客户,处理投广播时不得与客户争执,应始终保持热情,积极服务的态度。
27、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
28、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
29、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
30、欢送客人并对其光临表示感谢,注意收集客人意见。
31、按要求摆设台面。清洁整理卫生,做好营业前的准备工作。
32、核对客人帐单,协助客人结账。
33、按照上菜顺序,准确无误地传菜。
34、严格控制菜肴质量,检查厨师遵守操作规程和规章制度的情况。
35、严格操作规程,除做了当日点心供应外,还要做好次日准备工作。
36、做好清洁工作和消毒工作,保持个人卫生。
37、贮藏好剩余原料,分类存放。熟食次日要回烧后才能用。
38、了解当日客表,做好当天所用的调料用具等准备工作,做好原料的事先烹制工作。
39、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
40、准确无误地为客人提供叫醒服务;
41、当行李员不在岗时办理外借物品手续;
42、学历不限,,有相关工作经验者优先考虑;
43、采购和管理办公用品;
44、发展良好的客际关系,为客人进行特殊服务,处理客人投诉。
45、撰写菜肴推销方案,利用纯熟的推销技巧做好促销工作。
46、观察服务员的具体操作,发现问题及时纠正,保证工作合乎标准与要求。
47、及时了解客人的用餐情况,向厨房通报客人的需求与意见,满足客人的需要。妥善处理发生的问题。
48、负责干货的保管、涨发,处理好下脚原料;
49、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
50、负责客户的接待和引导,热情解答客户提出的问题;
51、积极配合营销部提出的其他要求。
52、服从接待处经理、主任之工作安排。
53、异常特殊事情必须向上级汇报。
54、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
55、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
56、员工工作积极主动,有始有终,服从领导指派的各项工作;
57、信息整理。接待办接到省委 、省人大、 省*、 省*及管理局的接待通报后,将接待信息进行整理(来宾姓名、职务、人数、抵达时间、活动日期及内容等事项),上报接待办领导阅批。
58、配合保安部、工程部处理突发事件。
59、参与公司企业文化的建设。
60、参与相关业务环节外协单位的收集、选定工作,负责相关业务接洽工作。
——前台接待岗位职责 60句菁华
1、协助餐饮部领导制定经营方案,努力发挥本餐厅的优势,定期审核高速调整督导;
2、负责餐厅服务网点消耗用品及固定资产的管理、维修、控制;
3、负责对区域内安全设施、设备、措施、职责等实行检查布置,确保餐厅工作安全;
4、对客人反馈意见进行及时处理;
5、进行餐后工作检查;
6、餐中巡视,主动询问客人对菜点和服务的反馈意见,进行及时的处理;
7、打折权;
8、负责完成对前台客户档案资料的整理、归档和保管工作。
9、接听救援电话,仔细记录客户资料车辆情况。
10、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。
11、正确处理钥匙的发放。
12、做好本岗位的清洁卫生。
13、上班时间只允许戴一枚小型耳钉和一枚戒指。
14、与客人交谈时,要面带微笑,目光温和的正视对方。说话时表情、动作要适中。
15、要熟练各种包装技巧,包装时要认真负责、热情主动,包装工艺要精细。
16、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
17、负责考勤统计与记录,每月制作考勤报告
18、熟悉每间房间的房价、位置朝向、客房的优缺点以及设备的运转情况,掌握最好的房态,熟悉各种办理手续,提高住房的出租率和周转率。
19、、接待员填写的栏目主要有客人的房号、类型、房价、人数。登记时问清客人早餐情况(人数、时间、标准)。
20、严格客房钥匙的管理。
21、如果有人想访问住店客人,应问清来访者的姓名身份,然后打电话至住店客人的房间,如果住店客人愿意见客,则请客人办要访客手续后去客房,如果住客不在,可请客人留言,但不要把房号告诉访客,除非住客事先有委托。
22、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水*等)
23、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理。
24、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
25、负责将宾客临时住宿登记卡的有关信息及时传送到*机关。
26、负责宾客入住押金收取、宾客在宾馆内消费计帐及退房结帐工作。
27、懂得查看房态和记录房态的方法。
28、办理结账和离店手续。
29、做好行政楼层客人的接待工作。
30、做好材料收集、档案管理等工作。
31、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;
32、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX公司’。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;
33、负责收发管理报纸、信函;
34、培养与提高业务能力,善于观察,区分对待,灵活应变。对初次来访的客户,应发给其相关的最新培训资料,并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询,应明确培训中心的优势,包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等,树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。
35、积极参与市场推广活动,协助市场部收集客户的反馈信息,为公司决策提供有力的参考依据。
36、房客退房时,接到楼层的退房通知后:要根据楼层的通知,对有偿使用的的物品和家私的损坏,照报价表收费。如果房客有以上的的消费行为发生,而楼层没有检查出的话,此费用由查房服务员负责。否的话,由当班前台员工负责。
37、根据当天的退房率,核对剩于住房的押金单或是房租。以及已退房的房卡是否已收回。
38、下班前的一至两个小时,整理当班的房租收入、电话费、有偿使物品费、家私配置损坏费以及发票税,放回等金额的备用金后,所剩余的为当天当班的营业额。
39、通话当中,时刻保持微笑,对方“听”得到。
40、通话时,嘴里不可嚼东西,是不尊重别人的行为。
41、通话结束后,要说些客气的话语:麻烦了、打扰了、谢谢、再见。要先等对方挂电话后再放下话筒。
42、维护酒店的形象和声誉,原则问题不放弃立场。
43、对客人的任何意建和投诉,均应给予明确合理的解释或是交待。对于事态严重者,则要即刻报告给上级领导。
44、对客人提出合理建议、批评和投诉表示感谢,并向客人解释:在部门条件成熟的情况下,我们会采纳的。
45、做好客人投诉内容,及时反应给主管或大堂经理。并在交接班交接给下一班同事。
46、参加必要的会议及培训;良好的执行部门会议要求
47、承接客人委托代办的工作。
48、熟悉常用电话,熟悉和掌握各国(地区)的区号和话价,熟悉电话记费方法。
49、办理代客留言、叫醒服务,做到热情、周到、无差错,熟悉常用电话。
50、其他有价物品交接,清楚。
51、保持收银台面整洁,做好设备设施的维护保养工作。
52、进行日常工作,为客人办理好退房手续、解答客人的咨询,提供优质服务。
53、了解当天的房类资源及未来几天的预定情况,确保预定无重复,接受和处理电话、传真、上门等各种形式的订房,如有变更,按规定作出相应的修改。
54、每月初整理上月的预订单,进行归档,并整理客史档案。
55、自觉遵守宾馆的各项规章制度。
56、明确服务小区与经济收入相接合的关系,努力做好工作,达到双赢目的。
57、负责会所室内人员、物品、卫生的管理,并做好相关服务工作。
58、做好客人离场后的清场工作,收捡好物品、及时检查和发现物品是否有损坏,否则要求做好赔偿工作。
59、负责本组人员排班和考勤,向下属员工布置工作任务。
60、将上级的指示传达给下级,将本组的情况及时向上级汇报,自觉遵守请示汇报制度。
——接待员岗位职责 50句菁华
1、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;
2、完成上级交办的其他工作任务。
3、负责通过互联网等通讯手段寻找潜在客户;
4、完成总经办或各部门领导交办的其他工作,服从公司安排。
5、服从领班的分配,仔细阅读交接班记录本,切实弄清楚上一班交待本班应知和必办的事务。
6、管理并制作房卡编号,进行邮件分类、分发报纸,提供叫醒服务,回答客人提出的各类服务问题,向有关领导反映客人的合理要求、意见和建议。
7、负责搜集宾客建议并及时采取跟进措施,定期对各项服务建议进行汇总上报;
8、全面负责做好来访人员及对外联络的服务工作;
9、负责做好对外会务的安排准备工作,协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务;
10、按规定程序核对房态和房帐,发现差异及时纠正。
11、负责依照公司标准工作流程接待展厅到店客户并记录相关信息;
12、商场背景音乐及促销广播的录制和播放;
13、负责商场客流量统计,并制作相关报表;
14、负责管理信函收发,使大楼信函安全迅速送达收信人。
15、独立安排散客或团队的房间;
16、客户开车离厂时,应与顾客礼貌告别,且送出厂。
17、负责完成本部经理临时交办的业务工作。
18、负责接听、记录来电电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
19、解答客人有关菜肴、服务、设施的询问。
20、欢送客人并对其光临表示感谢,注意收集客人意见。
21、接受客人点菜,做好客人的参谋。
22、负责生产前的一切准备工作,如申领原料、物品等。
23、严格按照菜谱要求,保证冷菜质量。
24、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
25、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
26、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
27、了解客房类型、位置、特点,准确掌握房态,根据当日订房情况合理安排临时入住客人。
28、当行李员不在岗时办理外借物品手续;
29、学历不限,,有相关工作经验者优先考虑;
30、随时熟知当班预订状况,负责散客及团队(电话、上门、网络、协议)等预定服务。
31、检查服务员的仪表仪容,检查营业前的准备工作情况。
32、观察服务员的具体操作,发现问题及时纠正,保证工作合乎标准与要求。
33、不断研制新品种,提高业务水*,丰富点心花样。
34、经过刀工处理,使原料符合烹调要求并冷藏保鲜以待用。
35、严格遵守规章制度,保持良好的仪容仪表,礼节礼貌;
36、负责维护样板房内和公共区域的治安及设施设备的完好;
37、负责样板房看楼电梯的秩序维护和环境清洁;
38、掌握电梯正确的使用方法和电梯运行状态,积极配合电梯公司的维保工作;
39、积极配合营销部提出的其他要求。
40、推销客房及酒店各项设施及服务。
41、服从接待办领导委派的各项工作任务;
42、根据接待要求制定来宾接待方案;
43、负责做好来宾资料接待通报收集、汇总、存档、保密工作;
44、在陪同领导过程中,不索要领导电话 、不插话抢话、主动回避领导间的重要谈话;
45、工作中真诚待人,虚心学习,精益求精不断完善自身业务水*提高工作效率;
46、严格按照公司接待礼仪要求,做到着装整洁、用语恰当、周到细致的做好接待服务工作。
47、接待工作结束后,接待人员要向客人致欢送词。
48、男女不限,形象好,气质佳,年龄18—26岁,身高女162cm以上,男170cm以上;
49、负责公司办公室人员的考勤统计工作(准确性、及时性)
50、负责完成上级交办的其他工作并定期向上级述职。
——前台接待员岗位职责 40句菁华
1、负责依照公司标准工作流程接待展厅到店客户并记录相关信息;
2、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;
3、负责公司相关会务、活动组织协助。
4、负责公司打印、复印、刻录、传真收发工作。
5、负责相关供方的收集、整理工作。
6、做好餐台、吧台及其它接待台的清洁工作,提高多台利用率;
7、做好客户休息室及前台收尾结束工作,做好防火、防盗;
8、进行客户预约及来电记录、电话转接等工作;
9、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;
10、协助维护办公环境及秩序;
11、严格执行公司的各项规章制度;
12、负责公司信函、快递、杂志、报刊收发并做好记录、整理及建档等工作;
13、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;
14、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;
15、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;
16、负责电话、邮件、信函的收发工作,做好工作信息记录、整理、建档;
17、配合做好文件的打印、复印工作;
18、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;
19、做好各类报表打印及统计工作;
20、检查当天团队房号,并与房态核实;
21、熟练地掌握酒店房间类别、种类及相应的房间价格,熟悉酒店各类协议房价及散客售房相关规定,按照培训的`销售技巧向客人介绍酒店客房,为酒店争取更高的利润和住房率
22、提供热情、周到、迅捷的服务,按照客人是否有预订来给客人登记入住,并根据客人对房间的需求来给客人分配房间;熟悉本市主要的旅游景点及公交线路,以便解答客人提出的各类服务问题。
23、在团队/会议客人抵达前,根据团队/会议的要求安排好房间,准备房卡,清楚了解付款方式
24、负责将前台受理的所有预定房单及时输入电脑,确保电脑中的客人资料与RC单一致,并根据变动情况及时更新
25、及时、准确的输入客人的消费帐单,并将相关的帐单放入客人帐单资料夹内,确保客人帐目原始资料完整
26、做好VIP客人入住的准备工作,高规格地为宾客办理登记入住手续。
27、协调对客服务,保持并发展与相关的部门的沟通联系。
28、接待投诉客人,解决不了的问题及时上报领班或主管。
29、展厅客户迎接、甄别、销售顾问分配;时间主动迎接客户,灵活、友善地进行客户甄别,甄别信息包括,销售顾问分配)
30、展厅客流信息登记、系统录入和信息发送;(准确登记展厅客流信息的Excel录入及蓝软录入;展厅客流信息的内部送达市场部、销售部、信息部等)
31、展车及试驾车管理;(如:展车和试驾车的钥匙管理;清洁状态检查、公里数登记;试乘试驾卡/单的开卡/单和回收。
32、展厅前台6S管理;如:(展厅前台的6S工作;巡查展车的清洁度、和展厅内桌面6S)
33、按酒店要求及标准,高效、优质、彬彬有礼、热情周到地服务客人。
34、随时保持高标准和提供优质服务。
35、服从领导安排的其他事情。
36、负责做好当班房态控制,确保预订安排准确无误,排房合理。
37、负责做好当班账务管理,做好当班结账工作,确保当班营收无误,收银准确。
38、做好交接班工作,并认真核对上一个班次输入电脑的客人资料。
39、保持良好规范的岗位形象,时刻保持工作环境的整洁,所需资料的齐全,维护店面形象的'美观。
40、做好岗位服务,保证岗位服务质量达到酒店标准。
——技术员岗位职责 60句菁华
1、研究、设计水产养殖工程,并指导施工。
2、自觉遵守公司各项规章制度,维护公司形象及利益;
3、具体指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术问题、为车间工作提供技术支持;
4、负责制定设备月维保计划、年度维保计划并负责实施;
5、车间岗位soc制定及修订,并整理归类存档,给生产部门予以指导;
6、依据最新版岗位soc,协助组织相关人员进行培训;
7、参与完成与纯化岗位相关的验证工作;
8、完成上级安排其他工作;
9、参与实施农业技术推广项目。
10、参与工艺方案、图纸资料的评审工作。
11、生产设备电气系统的维护、安装、调试;
12、相关图纸的绘制、技术归档工作。
13、负责产品的工艺、文件编制及实施。
14、负责解决产品质量问题。
15、建立机修部门的质量、环境、职业健康安全管理体系,负责编制本单位的作业指导书、危险源识别、环境影响因素文件,并负责实施,搞好体系的运行工作,做好本单位体系的持续改进;
16、协助车间行政领导管理车间。
17、在专业监理工程师的指导下开展监理工作;
18、承建单位实施过程中的软件和设备安装、调试、测试进行监督并记录。
19、按设计图及相关标准,对承包单位的工艺过程和施工工序进行检查和记录。
20、跟踪搜集国内外行业先进的生产工艺信息,为生产技术的应用和改进工作提出合理化建议
21、制定保证安全的组织措施和技术措施,并督促执行。
22、依据权限最小化原则及权限管理有关规定,作好营业部各岗位权限的设置、变更、检查等管理工作;依照总经理的批复负责对柜员权限的设置和更换;
23、与当地证券监管部门保持联络,及时掌握国家对金融系统电脑网络的新要求、新动向;
24、负责技术故障的现场处理和申报工作,对工作中遇到的疑难问题进行分析处理,并以日报、周报文档等形式定期汇报;
25、负责生产工艺技术和设备安全管理工作,确保各项技术工作的安全可靠性。
26、对本队(室)职工进行生产、设备安全操作技术与安全生产知识培训,组织安全生产及设备技术练兵和考核。
27、熟悉图纸、国家验收规范及图集。提前发现问题,及时解决问题,避免因技术问题造成返工。
28、外墙涂料检查覆盖率90%,合格率90%。
29、保证安全周检查达标率90%
30、根据生产车间的生产计划,对应车间的人员、设备、工艺等实际情况,向车间主任提供可操作性的评估(生产进度、人员安排、可能出现的不正常情况等),并负责对生产操作过程进行监督和工序的辅助协调;
31、协助车间主任,抓好节能降耗的工作。每月对车间进行一次生产成本考核工作,并核对统计员月报的尊却性;
32、每月(每月最后一天)做好现场所有原料、中间品、产品、能源消耗等盘点核实工作;
33、协助电仪主任抓好电仪设备的正常运行,及时按程序组织人员解决电仪设备运行中出现的问题。
34、落实检修计划及方案,并监督实施,确保检修作业安全顺利进行。
35、负责分厂动力设备能源管理,杜绝浪费,开展分厂动力设备节能工作。
36、掌握本岗位动力自动化的维护技能,经常相互学习交流,不断提高技术水*。
37、认真完成上级领导交待的其它任务。
38、负责设备在客户现场的调试、培训和验收工作。
39、负责跟踪项目,监督施工单位按图施工;
40、能独立完成施工现场对业主、施工单位、监理单位等的直接沟通;
41、在施工阶段现场处理问题的能力;
42、适应经常出差或驻工地现场;
43、负责全分公司的技术工作。
44、负责机械保养会检,验收工作。
45、检查司机日常对机械保养使用情况。
46、有权指挥和掌握维修工厂的动向。
47、有权建议对装卸机械陈旧部件的更换改造。
48、抓好技术培训工作、提高司机、维修人员技术素质,局级红旗设备达30%以上。
49、制定编制呈报机械设备保养、维修、大修、更新改造等及材料计划。
50、定期对技术工种人员的技术培训。
51、一年以上机械设备维修工作经验,乳制品或食品行业者尤佳;
52、在测试过程中发现的问题或者存在的不足,及时反馈给标准化工程师进行标准的调整和
53、按照企业标准,实施测试方案对送检产品进行测验和测试,包括部件测试、模块测试样
54、负责联络开展有针对性的培训
55、认真熟悉施工图纸,提出图纸中存在的问题,搞好图纸的会审工作。
56、督促施工员做好各分部分项工程技术交底资料,督促施工员向各班组进行技术交底。
57、在项目技术负责人的组织指导下,编制施工组织设计、专项工程施工方案和作业指导书。
58、认真学习有关质量管理规定、规程。规范、标准、熟悉设计图纸,负责施工前的技术准备工作,落实施工技术方案交底,完成技术交底等具体工作,做好交底记录。
59、质量报表、施工过程的各种原始记录、施工责任人签到表、保证其完整性、准确性和可追溯性;
60、完成领导交办的其它工作。
——物业保洁员岗位职责 40句菁华
1、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;
2、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。
3、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;
4、各保洁难点每天的例行清扫不应少于1次,并保证能经常巡视保洁难点的清洁卫生状况。
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
6、住宅小区的主要出入口和小区内商业娱乐设施的主要出入口的例行清扫每天不应少于1次。
7、收集垃圾每天应不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒应安排在住户丢垃圾较集中的时段后,以避免垃圾过多外溢,产生异味,聚集蚊蝇,影响环境卫生。
8、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
9、自己的工具要保管好,如有丢失要按价赔偿,领用工具要用报废的工具换领,钥匙要精心保管好,因丢失影响工作要扣除当日工资。
10、休息日为周六(每月休二天)。
11、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。
12、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。
13、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公共设施进行清洁。
14、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
15、自行拟定保洁时间表,报物业公司服务中心批准;按照保洁时间表做好日常保洁工作。
16、负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作
17、签署物业公司的战略协议
18、维护德国总部的全球集团客户
19、投标策略的.制定及标书的编辑
20、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。
21、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。对领导提出的保洁要求做好、做仔细。
22、指导、编排及监察清洁工作。监督,检查各项目各保洁岗位工作状况,管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视,对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。
23、每月合理安排各项目现场保洁人员排班,负责项目保洁人员岗位的调配及安排。
24、卫生间清洁每日清扫、冲洗公厕三次以上,保证蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
25、每月制订日常消耗品申购计划,负责保洁物料统计、管理。
26、领导交办其它工作。
27、听从上级领导指挥,按照质量要求完成所分管区域内的保洁工作。
28、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失及人为损坏,控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。
29、保洁员在保洁主管直接领导下,服从分配,积极完成责任区域内的保洁工作,遵守公司各项规章制度,按要求穿工装,戴工牌,保持仪容仪表整洁,维护公司形象。
30、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,注意安全不违章操作。
31、清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯,住户门前地面、墙壁卫生,排除垃圾。
32、完成公司领导安排的突发任务。
33、针对各项运营点中出现的问题进行解决、汇报调整等;
34、协助制定推行、运营项目的相关制度、协助支持新项目的运营筹备;
35、对乱扔废弃物的现象应予以制止,并及时清除;
36、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;
37、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划,制订清洁保养标准及检查标准,保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;
38、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作,以及现场人员的协调;
39、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
40、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。
——采购员岗位职责 40句菁华
1、主动与申购部门联系,核实所购物资的规格、型号、数量、验货时间等,避免差错,按需进货,及时采办保证按时到货。
2、严格执行公司各项财务制度及规定,并坚持“凭单采购”的原则,购进的一切物资要及时通知收货员及用货部门负责人,按规定办理验收入库手续。共同把好质量、数量关。
3、采购作业要非常小心,因工作上的失误而造成公司重大的经济损失,采购是要负担全部责任的,所以做任何事情都不能有“随便”两字。
4、与供应商的任何业务往来一定要在事情发生前沟通清楚,并将相关信息及时同业务沟通,严禁单方面进行操作。
5、同供货商相处,要*等对待,不要认为自己是客户就了不起,这样是没有办法同供货商建立好关系的.
6、仓库每月应对仓存进行一次盘点,并交一份给采购部,采购负责盘亏、盘盈进行分析,并追踪材料的去向.
7、供货商提供的样品,采购员要先记录在《样品登记明细表》上,然后再给业务部门确认,结果回复供货商,让供应商做相关记录并存档以备用。
8、供货商传来的报价单,采购要了解市场原料的最低价,才知道怎样降价,采购员要多同其它公司采购员和公司业务员多交流.才了解材料最低价.
9、若因时间紧迫关系,要求将物料直接从供应商寄客户时,采购员一定要获得上司的批准,且在事后不迟于第二天须将送货数量知会相关业务员开具销售单,采购员应该尽量减少此类事情的操作方式。
10、由供应商直接寄客户的货物一定要求供应商不能开立任何单据放于货物当中,并要求供应商写速递单时一定要写我司的名字和电话
11、负责公司的物资设备的采购工作;
12、负责新品试销分配与各门店商品销售统一调拨管理。
13、负责供应商的开发和与供应商的谈判,引进具有竞争力同时能带来公司赢利的商品;
14、具备三方面的知识:管理科学知识专业知识商品基础知识;
15、加强法制学习,树立法制观念,自觉抵制不良之风。
16、熟悉掌握各类物资的名称规格型号用途和生产厂家,以及有关材料性能质量标准。
17、严格按照《食品卫生法》要求采购食品原材料,严禁采购腐败变质食品和过期食品。
18、采购员在主任的组织领导下,分工负责采购供应各食堂的主副食油料调料厨具劳保和必需的原材料。
19、坚持以采促俏,以销定采,勤采勤销的原则,发扬"四勤"(眼勤口勤手勤腿勤)精神,坚决完成领导交给的各项工作任务。
20、负责对所采购材料质量、数量核对工作;
21、熟悉掌握国家在食品方面的政策、法规,及时掌握市场供应行情和就餐人员的变化情况。严格遵守各项方针政策和市场管理规定,自觉遵纪守法,做到大公无私、廉洁奉公。
22、采购的食品必须质量可靠,价格合理,数量准确,达不到上述要求,验收人员有权拒绝验收,其损失由采购员负责。
23、采购员在主任的组织领导下,分工负责采购供应各食堂的主副食、调料、厨具、劳保和必需的原材料。坚持以采促俏,以销定采,勤采勤销的原则,发扬"四勤"眼勤、口勤、手勤、腿勤精神,坚决完成领导交给的各项工作任务。
24、贯彻执行公司的质量方针、目标和各项管理制度。
25、负责市场调研,提供符合公司要求的供应商名单,建立合格分供方档案。
26、对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责,按时完成采购任务,保证生产的正常进行。
27、办理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算手续。
28、负责不合格品的处理。
29、参与合同评审,配合有关部门做好报价、采购成本、交货期方面的方案。十、参与设计评审,配合研发部门开发新产品供应商。
30、虚心接受监督,努力使采购工作公开、公正、透明,廉洁高效。
31、负责商品进价、售价调价申请工作。
32、负责协助营运部及相关部门盘点后的查询原因及分析工作。
33、定期对所负责范围商品的量贩经营商品适销率、商品价格、进货库存、周转情况(商品量、本、利及销售周期)、商品销售量和毛利水*分析、促销商品实施跟踪、新旧商品引进退场、残次、滞销、过期商品调整工作。
34、根据各公司各透析中心经营状况,制定合理采购计划;
35、遵守公司规章制度、廉洁自律,大公无私的职业道德,做到诚实虚心,尽职尽责,不断学习业务知识提高业务工作能力。
36、掌握本人所负责药品厂商的品种动态,包括品种信息、其他配送商情况、市场销售情况,优化公司的经营品种结构;
37、按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价*的物资材料,筛选合作的供应商,慎选适合本公司客户群的产品,降低采购成本。
38、收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。
39、负责与客户签订采购购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。
40、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。