1、为了保证车辆的安全行驶,对车辆应坚持出车前、行驶中和返回后的“三段检查”,杜绝故障车上路行驶。
2、车辆一旦发生事故,驾驶员应及时采取措施防止事故扩大,同时向办公室及交警、保险等有关部门报告,不得擅自处理,严禁逃逸。如自行处理或逃逸造成的一切后果由驾驶员承担全部责任。
3、考核的周期不大于3个月。客运驾驶人从业行为定期考核的结果应与企业安全生产奖惩制度挂钩。
4、驾驶员在工作期间应保持通讯畅通,出车时,必须无条件服从调派。
5、是否按时定期保养,定点维修。
6、遵守交通法规,杜绝交通事故和违章驾驶情况的发生;
7、严禁疲劳驾驶,若有投诉在开车过程中打瞌睡或没有精神的,视情节严重处以50-200元/次的罚款。
8、因驾驶员原因造成的其他重大事故,将予以解聘处理并扣发所有剩余工资,由当事人自行承担所有不良后果及其他相关法律责任。
9、驾驶员在聘用期间表现较差、违反工作纪律、不能胜任驾驶工作;
10、由于个人责任和原因,发生重大安全事故的;
11、触犯国家法律法规,被追究刑事责任的;
12、承担主管领导业务活动用车任务。
13、努力提高安全驾驶水*,注意节约油料,降低车辆消耗。工作要求:
14、严格遵守各项劳动制度、主动配合管理人员的工作。服从工作安排,不得擅自出车,不应以任何主、客观理由拒绝执行车队队长和总经理办有关管理人员的指挥调度(除身体条件外)。
15、热情服务,礼貌待人。不得发生无故延误工作的现象。
16、严禁以车谋私。未经领导批准,不得私自将车辆外借,不得向用车单位或个人索取额外的钱、财、物或提出无理用餐要求。
17、驾驶员必须自觉爱护车辆和随车公物,自觉节约能源;保持车内外整洁,座舱无异味,后备厢无杂物,做到服务周到、细致、优良。
18、驾驶员严禁酒后驾驶、避免疲劳驾驶和超负荷行驶,确保人车安全。
19、正常工作时间,专职驾驶员无出车任务或完成任务后必须在驾驶员办公室值班,如遇紧急出车任务必须做到随叫随到。
20、自觉遵守公司各项规章制度,服从公司领导的调配,定期汇报车辆的运行情况,保证车辆在安全的状态下行驶,并记录车辆的行驶里程;
21、自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车;
22、根据调度的安排及时完成出车任务,做好行车里程记录;
23、严格按要求,厉行节约修理费用;
24、职高以上学历;
25、负责公司外事接送,给公司高管开车;
26、送血时自觉服从血液管理科的安排和调配,分轻重缓急,安全及时准确地将血液送到医疗单位。
27、具有高度的保密意识,切实做好保密工作,不传播、不议论领导工作中的话题。
28、非院级领导及办公室安排,驾驶员一律不得私自出车,上班时间实行坐班制,不出车时工作听从办公室统一工作安排。
29、驾驶员一律不准喝酒。
30、离开车辆时必须检查车门是否锁好,方可离开。
31、参加部门组织的业务培训。
32、承担公司用车任务。
33、爱护车辆设施,严格遵守一日三检——出车前、行车中、收车后认真检查,确保车辆安全行驶。
34、努力提高驾驶水*,注意节约油料,降低车辆消耗。
35、驾驶技术
36、工作范围
37、遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通管理的规章制度,司机必须遵守公司的一切规章制度,服从领导,听从分配,配合本部门及公司其它部门员工工作。
38、开车精力集中,保持良好的精神状态,不许超速行驶,不许强行超车,野蛮行车,尽量减少损耗,减少油耗。
39、出车执行派车任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时通知公司领导,并说明原因。
40、司机未经领导批准,不得将车辆随便交给其他人驾驶;如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶的要做好登记。
41、驾驶员要对车辆做定期保养和维护,做好车辆的里程记录,及时对车辆进行里程保养。
42、车速不可过快,保持*稳驾驶,遇到减速档,缓慢减速,保持车辆的*稳性。
43、司机要热情礼貌,说话应文明,注意礼貌用语,如问候(您好),说话不可大声,要注意说话语气。
44、涉外工作中,对待任何人要彬彬有礼,态度要自然、大方。
45、客人上车时,主动迎接客人上车,开关车门,等待客人上车时,双手垂下,立于车门前。
46、驾驶员行驶期间不可接听手机(调度人除外)、或者回答乘车人问题时,注意讲话音量,声音不可太大,态度谦和,注意自己修养;车内客人谈话时,司机不准随便插嘴,客人问话,应礼貌回答。
47、上班不出车期间,必须按公司作息时间准时到办公室,服从主管领导的统一调度。
48、车辆维修、保养费用必须预先申请,经批准后,到指定维修厂维修,保持良好的车状及车辆的清洁。
49、做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容。
50、司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,公司不承担任何责任,并给予行政处罚。
51、司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令,司机认为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;
52、保持车容整洁卫生,外出执行任务期间,应主动配合用车单位,积极协助完成各项任务,并严守工作机密。
53、遵守机关统一的劳动考勤纪律,不准无故离岗、缺岗、串岗。
54、对有损坏货物、危害生命安全和身体健康的行为,有权制止并提出批评、检举和控告;
55、叉车不用时应停放在指定的地点,不得乱停乱放。
56、完成领导安排的其他临时性工作。
57、执行出车任务完毕,进行车辆的清洁和日常维护工作,按照企业或者车辆要求进行车辆定期维护和保养;
58、按照企业相关规定做好行车记录工作;
59、负责调度安排公司的日常用车,以及其它出车任务,满足公司的用车需求;
60、做好车辆年检和日常维护,保证车辆状况良好,按时出车,确保车辆正常使用和安全;
——驾驶员安全岗位职责 50句菁华
1、驾驶员应坚守工作岗位,按时出车,服从调度,上班时间要在办公室待岗,不得无故私自脱岗。
2、由于驾驶员使用不当违反车辆安全技术操作规程或疏于检查、保养,导致车辆损坏或机件故障,其维修费用由驾驶员承担。
3、考核的周期不大于3个月。客运驾驶人从业行为定期考核的结果应与企业安全生产奖惩制度挂钩。
4、驾驶员在工作期间应保持通讯畅通,出车时,必须无条件服从调派。
5、除做好本职工作外,接受学校的其他临时性工作安排。
6、严禁迟到或早退,违者罚款30元/次,一年中累计10次或一个月累计达到3次违规者,学校予以解聘;
7、严禁旷工,违者罚款100元/次。一年中累计3次或一个月累计旷工达2次者,学校予以解聘;
8、严禁酒后驾驶,若有发现或有投诉的,学校予以直接解聘;
9、按规定给予全部资金,发放时间为每学年结束后。
10、违反本办法有关条款,应予解聘的。
11、热情为公司领导服务,一切以领导满意为宗旨。对领导提出的各项任务和要求,应全力以赴完成。一切工作都要在保证领导业务活动用车的前提下进行。
12、驾驶员必须自觉爱护车辆和随车公物,自觉节约能源;保持车内外整洁,座舱无异味,后备厢无杂物,做到服务周到、细致、优良。
13、驾驶员必须实事求是,按规定如实领取出车补助;油料、停车、过路、过桥等费用核销必须与所承担任务相符。
14、驾驶员出车必须持有车辆管理负责人出具的派车单,并以该派车单位发放出车补助、核销过路、过桥、停车、油料等费用的主要依据。
15、驾驶员安全奖及出车补助,按月根据个人出车任务完成情况以及安全记录等进行核算,报学院相关领导审批后发放。
16、驾驶员未经调度私自用车,或酒后驾驶,一切责任和后果由该驾驶员自负;发生交通事故的一切费用自理。
17、不得私自用车,如需要必须向中心主任请示。私用车辆期间所发生的一切事故由用车人自己负责。
18、按规定办理车辆的年检、换证、保险等工作;
19、负责驾驶车辆的保险、验车、保养、维修等工作;
20、每班按规程对要求对分管区域及分管设备进行巡检。
21、负责接送旅游团、长途乘客等;
22、车辆外出执行任务或借用外协单位及私人借用等,一律凭出车单方可驶出校门,回校后及时填写好出车单,并做好出车日记。
23、努力钻研驾驶维修技术,爱护车辆,加强保养,提高车辆使用率,做到节油节件,车辆发生的故障应及时修理。
24、认真遵守项目部的规章制度、管理条例和各项规定。
25、经常检查、维护和保养车辆,保持车内外整洁卫生,使车辆始终处于良好使用状态;每次出车前,要对车辆进行常规检查,确保车辆性能完好,保证行车安全。
26、驾驶员出车除办公室日常要求的常规出车外,其余出车一律凭派车单出车(派车单必须由分管主任审批、行政秘书签字)。
27、驾驶员一律不准喝酒。
28、不出车时,主动承担一些力所能及的工作,如楼房维护,水、电管理、防火、防盗及后勤保障等工作。
29、工作范围
30、驾驶要求
31、安全保障
32、出车前、收车后司机要做到机油、汽油、刹车油、冷却水、轮胎气压、制动转向、喇叭和灯光的安全、准确、可靠,保证车辆处于良好状态。
33、出车前,检查车辆燃油状态,确认路线和目的地,选择最佳的行车路线。收车后,司机应如实填写行车记录(包括目的地、乘车人、行车时间和行车距离等)不得伪造车辆行驶信息。
34、司机未经领导批准,不得将车辆随便交给其他人驾驶;如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶的要做好登记。
35、车内无垃圾、纸屑、空瓶等杂物,车内无异味,可以使用车香氛,但不易太浓烈。
36、车速不可过快,保持*稳驾驶,遇到减速档,缓慢减速,保持车辆的*稳性。
37、团队行驶期间,车辆和车辆保持一定车距,不可开得太快或者太慢,匀速前行,和大部队保持一致。
38、司机应每天24小时保持手机开机,保证通讯设施畅通,以方便公司领导随时调遣(包括休班时间)。
39、帮助客人拿行李,放置到车上,如客人不需要帮助拿行李,不要刻意去拿客人的私人物品,帮助客人摆放行李物品,放置在后备箱内,
40、主动为客人准备好矿泉水,如果发现客人在喝水时,尽量放慢车速,纸巾应放置在客人方便拿取得地方。
41、保持良好的职业道德,热诚的服务态度,自觉遵守公司各项规章制度,服从公司领导的调配,定期汇报车辆的运行情况,保证车辆在安全的状态下行使,并记录车辆的行使路线及行程。
42、自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。
43、司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给管理人员。不准私自用车。
44、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。
45、遵守机关统一的劳动考勤纪律,不准无故离岗、缺岗、串岗。
46、爱护车辆,保持车容、车貌整洁(洗车费不与报销),收车必须入库,不许乱停放车辆或转借他人。
47、转运成品时要细心操作,防止碰撞及倒堆,以免造成损失。
48、根据车辆主管的调度安排按时完成出车任务,保证行车中遵守交通规章,注意行使安全;
49、控制车辆的维修、使用等费用,确保关键数据(如行驶里程、油耗记录等)清晰,符合公司的相关规定;
50、负责本部门日常工作的管理,并能及时完成领导安排的其他任务。
——驾驶员岗位职责 40句菁华
1、驾驶员要服从领导指挥,自觉遵守站各项规章制度,遵守交通规则,保证安全行车、完成任务。
2、送血时自觉服从血液管理科的安排和调配,分轻重缓急,安全及时准确地将血液送到医疗单位。
3、努力钻研驾驶维修技术,爱护车辆,加强保养,提高车辆使用率,做到节油节件,车辆发生的故障应及时修理。
4、按设备“四无”“六不漏”及润滑“五定”对设备进行日常维护与保养;
5、驾驶员必须服从管理与调度、听从安排,严格遵守公司的规 章制度。
6、爱岗敬业、诚实守信、举止文明、礼貌待人、优质服务、树 立高尚的职业道德作风。驾驶员必须爱车、护车,时刻保持车辆的良 好技术状况。
7、严格执行交接班制度,提前10分钟接班,接班者未到,交班者不准下班,接班者必须向接班者交代当班的一切情况(包括车况),接班者认可后,交接班才能生效。
8、上班时间不准闲聊、看书、看报或干私活,不准串岗、离岗,严禁睡觉和酒后上岗。
9、严格按《叉车操作规程》使用叉车。叉车载货行驶时,坚持慢速安全行驶(限速5公里/小时)。加速时不得急刹车或急转弯。
10、车辆外出执行任务或借用外协单位及私人借用等,一律凭出车单方可驶出校门,回校后及时填写好出车单,并做好出车日记。
11、驾驶员之间要发扬团结友爱、互助合作精神,小修小补,互相配合,无任务时在学校待命,严格做到车辆不超载。
12、做好车辆保养工作,不得有意损坏车辆;
13、协助处理公司车辆保险、索赔、年检办理;
14、在运输路途中,注意行车安全,停车休息时,保管好货物,不能离开视线范围内。
15、协助处理公司车辆保险、索赔、年检办理。
16、严格按要求做好自己所管车辆日常保养、维护工作,保证车辆安全行驶;
17、严格按要求,厉行节约修理费用;
18、叉车司机上岗前必须穿戴本工种劳动保护用具。作业前首先检查叉车轮胎气压,刹车系统是否符合要求,方向是否灵活,燃料润滑油是否符合规定要求。
19、叉车起动后检查压力、温度是否正常,还应检查是否有外泄漏情况及密封件是否牢固可靠。
20、起步前观察四周,确定无妨碍行车安全的障碍后,先鸣笛,后起步。
21、叉车在载物起步时,司机应先确认所载货物*稳可靠后方可运行。
22、叉载货物时,应按需要调整货叉间距,使两叉负荷*衡,不得偏斜,货物一面应贴靠挡物架。装卸作业时,必须用制动器制动叉车。
23、叉运设备及易损物时,必须把货物打包、捆好后进行叉运。
24、根据指令和需要,将装、卸、倒货物安全、*稳、牢靠地放到货位上。
25、卸货后应先降货叉至正常的行驶位置后再行使。
26、作业后,检查外观,加注燃料、润滑油和冷却水。低温季节(在零度以下),应放尽冷却水,当气温低于-15摄氏度是,应拆下蓄电池并搬入室内,以免冻裂。转动机油滤清器手柄1-2转,检查螺栓、螺母有无松动现象,并及时排除不正常情况。
27、发现车辆故障及时报修。
28、不准将车辆交与其他无关人员驾驶,若发现必须及时有效地制止,必要时报告保卫人员协助解决。严禁司机驾驶叉车出库或私用。
29、叉车司机作业时,载物高度不得遮挡司机的视线。特殊情况货物影响前行视线时,倒车时要低速行驶。
30、叉车库区内安全行驶速度5公里/小时,叉车作业时要遵守库内交通规则,必须与前面的车辆保持一定的安全距离。
31、驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密,完成领导临时交办的其他任务。
32、自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车;
33、按作业规范要求进行物资装卸、搬运和移位;
34、作业期间,必须按规定穿戴劳动保护用品;
35、作业期间,要集中精力,要谨慎驾驶,严禁酒后驾驶叉车;
36、出车前后坚持“三检”制度。保持车容整洁,做到车辆不带隐患上路。
37、要有良好的思想品质,不以公车谋私利,不得向用车部门或个人索取钱物。热爱本职工作,做到“爱车、守纪、安全、节约”,争做“优秀驾驶员”。
38、根据领导要求处理一些外联事务;
39、负责公司外事接送,给公司高管开车;
40、承担局领导出差、开会、办理机关有关公务的接送服务任务;
——专职驾驶员岗位职责 30句菁华
1、严禁将车辆交由无证及证件不符人员驾驶。
2、待人和气、搞好团结,相互之间不得拨弄是非,维护车队团 结,维护车队集体利益。
3、货车运输∶
4、坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。
5、安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”。
6、车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好门窗等。
7、认真填写车辆档安,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析,提出报告和降低成本的良好建议。
8、驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密,完成领导临时交办的其他任务。
9、本中心驾驶员必须严格遵守交通法规,按时参加中心组织的交通安全学习及其它会议。
10、接送公司领导、客户,完成日常用车和接待任务;
11、负责驾驶车辆的保险、验车、保养、维修等工作;
12、协助行政人员从事一些外勤工作;
13、具有良好的驾驶技术和安全,为人正直、踏实,工作积极主动,服务意识强,身体健康;
14、做好出行记录、行驶里程记录、燃油使用记录;服从管理;
15、每日按时到岗,不迟到、早退,出车及时,随叫随到。加强车辆检查,检查油、水、电、轮胎气压,注意车辆卫生,随时做好出车准备。
16、端正作风,不借职务之便公车私用,不得带情绪开车,不得酒后驾车,疲劳过度不强行出车。
17、自觉遵守国家交通法令、法规和交通规则,服从交通民警和其他交通管理人员的指挥。积极参加市、区交通安全活动,按时参加安全大组的学习,宣传交通安全,交流安全经验,确立安全第一的思想。
18、负责公司外事接送,给公司高管开车;
19、承担局领导出差、开会、办理机关有关公务的接送服务任务;
20、坚持服务第一,做到领导满意。
21、严格按要求,厉行节约修理费用;
22、办理领导安排的有关外联工作;
23、完成领导交办的其他工作。
24、做好吊车的日常维护、保养、润滑;
25、自觉遵守公司各项规章制度,服从公司领导的调配,定期汇报车辆的运行情况,保证车辆在安全的状态下行驶,并记录车辆的行驶里程;
26、领导交办的其他工作;
27、熟悉车辆的保险、验车、保养、维修等工作;
28、执行出车任务前,进行车辆检查,确保车辆状况良好;
29、按照企业相关规定做好行车记录工作;
30、注意车辆年检日期,按时办理车辆年检和其他车务手续;
——服务员岗位职责 100句菁华
1、添加所需的布品及操作设备。
2、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。
3、客房内各项物品卫生整洁摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲二洗三消毒四保洁),对客房水杯卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
4、随时做好楼面(走廊扶梯外窗玻璃窗槽等)的公共卫生,坚持楼层整洁;
5、尽可能记住老客户的姓名、习惯、忌讳、喜好,努力保持热情、关心、友好、微笑、亲切的工作态度,及敏捷、准确、反应灵活的工作方式,使客人有宾至如归之感。
6、接待客户应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使客户有宾至如归之感;
7、员工不得进入客房休息,洗澡,看电视等。
8、客房钥匙须随身携带,不得随意放置。
9、保持工作区域的整洁和安静,与客人说话声音以对方听清为限,同事间交谈不得大声喧哗,严禁在走廊内大声叫喊。
10、员工不得利用工作之便,私自套取外汇。
11、员工不得收藏,传阅,复制*,淫秽画刊,书籍和录像,客房内收出的报刊杂志一律交办公室处理。
12、员工要遵守外事纪律,不得与客人私下通信。交往和客人在一起时不得表示过分亲热,未经同意,不可抱玩客人小孩,更不准随便给小孩食物。
13、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚,接班人未到达,不得擅自离开工作岗位或先行下班。
14、不得随意丢弃房内的纸张,印刷品(除非放在垃圾筒内)。
15、每班完成自己的工作任务,养成随时检查自己职责内尚有何事没做,何事待办的习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。
16、应谨记酒店内时常保持整齐,清洁如发现任何地方有垃圾和纸屑应该主动把它拾起,放进废物箱。
17、不得将个人的私事私物带回酒店。
18、不要太依靠自己的记忆力,养成做笔录的习惯。
19、按照餐厅服务标准和程序(特别注意速度和准确性)为客人提供餐饮服务。
20、清洁和保养所属区域内的设备、工具。
21、上班前向领班报到,并得到指示,如:楼层分配、菜单的更改、客人的评语和投诉。
22、在规定时间内完成备料台:
23、a检查所有盘子、推车、餐具、玻璃器皿、台布等是否清洁并摆放整齐。
24、随时带笔和打火机。
25、确认客人满意,如有投诉应立即通知主管和经理。
26、用收银夹提供帐单。
27、礼貌礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题。
28、检查仪容仪表
29、根据当天主管安排,营业时间前和当班人员一起打扫责任区域卫生
30、询问:先生/小姐您好!请问喝什么茶?
31、道别:请稍等!马上就好
32、客人离开后马上去收回茶具和打扫卫生并将杯具及时清洗和消毒
33、礼貌征询客人意见或建议(先生/小姐:请问我们的服务还满意吗?请把意见留给我们,我们将及时改正,希望您下次来时我们会让你更加满意),在客人意见本上记录下客人意见并及时反馈给部门领导
34、上班时不允许无故脱岗串岗(若有现象依照员工手册处罚条例进行处罚)
35、按照领班的安排认真做好食堂包房和KTV包房的桌椅、卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。做到帐物相符,保持规定的完好率;
36、发现经过的区域存在卫生问题,立即做好清理工作。
37、按规定时间站位,面带微笑自然,以饱满的精神迎接客人。
38、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。
39、做好所负责区域的卫生清洁工作。
40、直接对员工餐厅领班负责,在领班的具体指导下,按标准和程序完成各项服务和卫生清洁工作。
41、确保员工餐厅提供的各种食品、菜肴符合《食品卫生法》各项要求。
42、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务
43、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
44、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
45、有一年以上高档酒吧、餐饮服务经验者优先;
46、工作主动热情,礼貌耐心,职责心强,具备客户至上的服务理念,餐饮基本礼仪;
47、营业结束后服务员应对其管辖房间进行清理打扫,并认真仔细检查房间所隐蔽角落各项设施,用具是否清洁齐全,并切断电源和清楚烟蒂等易燃之屋=物,检查完毕通告上司复查后方可下班。
48、热爱公司,爱岗尽职,遵守公司各项规章制度,按规定时间上下班,服从安排,不得随便请假。
49、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养清洁。
50、主动征询客人对菜品锅底质量和服务质量的意见和提议
51、理解客人点菜点酒水推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味,帮忙客人选择。
52、按酒店规定的岗位卫生职责制做好卫生工作。
53、负责岗位的财产管理工作,客人离店时提示客人带齐随身物品并迅速检查岗位物品。
54、年龄18-30周岁,具有吃苦耐劳的品质;
55、客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。
56、加强业务知识的学习,不断掌握服务技能,供给服务质量。
57、善于向顾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴。
58、为客人迎宾领位,供给雪茄、酒水等商品热情的服务;
59、熟悉场所类环境、礼仪,服从部门管理员的工作安排;
60、整理、准备菜单、酒水单,发现破损及时更换。
61、随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
62、掌握和运用礼貌语言,如:“先生、小姐您好,欢迎光临”、“欢迎您到我们餐厅就餐”等。
63、了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。
64、每月单日给花浇水,一切物品准备待用,杯子要及时清洗消毒。
65、纸篓、痰盂、垃圾、地面等,打扫干净垃圾必须运走不得隔夜。
66、检查房间物品是否齐全。
67、制作有关报表,为其它部门供给准确的接待信息。
68、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
69、熟练掌握店内外信息,供给准确的问讯服务。
70、按时上班,着装贴合要求。在进入工作场所前,自我检查,确保自我的服饰发型整洁淡妆等方面全部贴合规定的要求。
71、与其他人员分工协作,负责茶楼各部分的清洁打扫,餐用具、娱乐设施的摆放和维护;
72、及时安排到店客人到相应座位,不怠慢客人;按客人要求出品,有特殊情况要请示客人,作适当推销;
73、营业结束后,做好各部分收尾工作。(检查门窗是否关好、关闭电源等)
74、主动巡台,了解客人需求,根据实际情况控制服务频率,做到客人满意。
75、确保工作区域的安全。
76、进取参加培训,不断提高服务技能。
77、进取配合领班工作,服从领班及上级领导指挥,团结,善于帮忙同事工作
78、按照领班安排认真做好桌椅,餐厅内的卫生,准备好各种用品,确保正常营业
79、营业时按规定区域站立,站立时姿态端正,不交头接耳不在场内追逐,不擅离岗位。
80、当客人离开后,要立即对各种物品进行清点,如有损坏,立即进行索赔业务。
81、遵守酒店的各种规章制度。
82、积极配合领班工作,服从领班及上级领导指挥,团结,善于帮忙同事工作
83、开餐后按服务程序及标准为客人供给优质服务。点菜、上菜、分菜、酒水服务、巡台、结账、送客。
84、时刻关注宾客需求,反应敏捷,主动为客人点烟,更换餐具,烟缸,添加酒水、茶水,要能服务在客人示意之前。
85、勤巡台,按程序供给各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
86、礼貌接听电话并与预订员沟通的情况下或接受管理人员的指导下接受预订,接听电话时要复述一遍。
87、上班准时,按公司规定着装,保持个人清洁工作,仪容仪表符合公司要求,在对客服务中经常保持微笑,服从上级的工作安排;随时保持高标准的仪容仪表及卫生。
88、主动与客人沟通,征询客人意见,尽量帮助客人解决饮茶过程中的各类问题。若自己不能解决的,应及时请示领班。
89、尽量避免用具破损,轻拿轻放,对自己的工作尽职尽责。
90、积极参加各类培训,不断提高服务技能、技巧和自身素质。
91、与各个部门密切联系和合作。
92、运用礼貌语言,为客人供给最佳服务,
93、年龄18—30岁,身体健康;
94、配合班长的工作,服从班长以上领导的指挥,团结一致,善于帮助同事的工作。
95、品行端正,可以努力工作。
96、报告房间维修事宜给主管/领班。
97、报告房间之损坏或物品的丢失。
98、点存楼层布草。
99、善于向顾客介绍和销售本餐厅的饮料和料理
100、负责杯具的清洁与消毒工作。
——结算员岗位职责 40句菁华
1、负责镇创收项目的结算工作;
2、严格执行“现金管理条例”,对库存现金实行限额管理;
3、完成其他交办的任务。
4、负责全镇预算内外的银行收入和支出,外币的收付及外币日记帐,银行的提现及解现;
5、完成其他交办的工作。
6、负责镇内转制部门的收入、支出明细核算;
7、负责转制部门的明细帐目及台帐登记;数据查询、核对整理和结算工作;
8、按银行账户建立存款台账,每日与银行及结算总账核对余额。
9、每月组织结转各项代收费用、核对和处理各往来账项。
10、负责与长安厂家相关费用支持的明细账务对账,对相关费用进行核对并及时通报总经理。
11、严格执行财务管理备用金制度,当备用金不足时及时通报总经理。
12、根据不同类型的结帐方式,严格执行相应的操作流程。
13、对审核无误的发票、签收单据在系统中做结帐操作。
14、档案管理:每隔一段时间对结帐报表按日期整理、归档整理并进行归档。
15、每日将结算款项和原始单据进行核对,保证单据与款项一致,如有不符,必须及时查明原因;
16、每日按时将核对无误的现金交给出纳;
17、对接内部相关同事进行古铜
18、熟悉各安全技术措施,规章制度和标准;
19、熟悉施工图,精通预算定额和清单计价,参与图纸会审和技术交底、参与施工组织设计、专项方案、技术措施、处理一般技术性问题,对劳务班组提出的问题进行审核并汇报上级领导沟通解决、参与设计院、工程部、监理的技术交涉,管理工作,起草上述单位的技术核定。
20、负责工程材料分析,复核材料价差,收集技术变更、材料代换记录,做好造价测算;
21、全面掌握施工合同条款,深入现场了解施工情况,做好决算复核工作;
22、完成上级交给的其它事务性工作。
23、了解相关法律法规和造价知识,熟悉合同条款和现场施工程序;
24、熟悉造价行情,熟练操作相关造价软件;
25、具体autocad的基本绘图能力、熟练使用office等办公软件;
26、具备机电造价经验,在造价咨询公司工作过的优先。
27、适时对预结算定额及项目进行优化调查,定期对预结算系统进行调整,并帮助承建商对预结算工作进行指导;
28、管理签证文件、图纸、技术变更、相关合同及文件等工作;
29、负责工程造价,预结算,掌握常用定额,了解人工费、材料市场价钱;
30、有丰富的现场签证工作经验
31、熟练编制土建施工图预算、熟练软件算量;
32、二年以上预结算工作经验,熟悉工程量清单及预算定额,能独立完成各类工程的预算、结算工作;
33、掌握及熟练使用各类算量、计价软件;
34、负责项目成本核算,组织项目成本专题会议,寻求降低成本措施,监督措施执行;
35、配合公司实施项目预算管理、成本管理和资金管理;
36、熟悉预算成本编制规则,精通与工程造价有关的法律、法规及政策规定和专业工程量计算规则;
37、对已签约项目进行材料、人工等工程量初步测算,为公司项目施工成本提供初步控制标准;
38、对项目合同外产生的工程签证等影响结算的文件资料及时进行工程量调整与整理归档;
39、三年以上建筑工程外墙装饰项目预结算工作经验;
40、有核算、造价的相关工作经验;
——试验员岗位职责介绍 40句菁华
1、岗位职责
2、4 必须熟练掌握和正确使用检测仪器、设备,做好仪器设备的维护保养工作,保持本岗位仪器、设备、试剂、工作现场的整齐、清洁,搞好安全生产。
3、1 工作质量
4、1.2 清楚准确的做好各项原始记录
5、2.1.1 执行公司现场管理标准,保持试验*台,试验室清洁,无杂物。
6、2.1.1 保证试验记录本存放有序,便于查找。办公桌面保持整洁。
7、2.2 安全管理
8、2.2.1 按公司规定统一着装,佩戴上岗证
9、遵守规章制度,不擅自离开工作岗位;
10、加强业务学习,精通本岗位业务工作,严格按操作规程进行产品验收,发现问题及时向责任单位和处领导汇报,并协助责任单位查找不合格原因;
11、试验分析记录准确、清晰、完整,不得任意涂改;
12、爱护公司财产,对设备、仪器要保养好,发现问题及时汇报。
13、对出具的试验记录、报告的正确性、真实性负责,并按规定程序报送试验工程师审批;
14、严格执行安全制度,做到事前检验,离开岗位时检查水、电源,防止事故发生;
15、执行研发员安排的小样机实验、树脂合成等工作;
16、执行研发员安排的各类大机实验及其过程跟踪工作;
17、完成项目部领导交办的其他工作。
18、按照设计及规范要求对送检样品进行试验检验,向试验室提供所试验原材料的.验证资料,包括产品备案书、材料检验报告、使用说明书、合格证和防伪标志
19、现场检测或原始数据的处理中,出现的异常问题应及时向技术负责人汇报
20、配合结构检测或其他检测、负责试块的养护
21、避雷器的泄露电流测试;
22、熟悉相关材料的检测标准和方法,掌握所用仪器、设备的技术性能。
23、按照标准要求完成相关材料的各项试验。
24、记录检测数据和结果,填写检测原始记录及检验报告,并对出具数据负责。
25、负责相关产品市场(医院)调研、临床评估;
26、负责相关产品临床试验报告的完成;
27、负责相关产品临床试验过程的管理、质量控制和临床监察;
28、及时跟进国内外政策法规,更新并反馈给相关人员;
29、负责对实验室和养护室的温湿度进行记录,负责养护水的更换及养护池的清洁,定期做好各种试验设备的维护、保养工作;
30、试验测试数据分析、整理,评价报告作成;
31、试验室电机拆解、三座标检测等其他相关的工作。
32、进行110kv及以下变电站的高压试验,对公司所有工程技术负责
33、负责制定试验方案并按照既定方案流程进行高压试验操作,保证试验数据的准确性
34、熟练掌握试验仪器、设备、仪表使用方法,并对本部门员工进行技术指导
35、熟悉使用各种试验仪器及编制试验报告
36、制冷与冷藏、测控技术与仪器、机电一体化、机械设计及制造、材料成型及控制工程等相关专业;
37、压缩机新产品开发过程中的试验测试及分析调查、执行;
38、批量压缩机性能抽样及协助生产部门对压缩机整机性能调查及出具试验分析报告;
39、领导交办的其他工作。
40、吃苦耐劳,能适应驻场工作;