酒店经理岗位职责 50句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 酒店,岗位职责

1、支持本店工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。

2、负责所需员工的日常培训监督落实,定期对所属员工进行技术考核,了解所属员工的业务熟练程度;经常检查收银员的操作过程,发现错漏,应及时监督更正。

3、具有5年酒店从业管理工作经验;

4、主持总经理办公例会,听取各部门管理人员情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和调整。

5、负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理,根据酒店的实际和业务淡旺季的客源情况增减员工,

6、具备优良的执行力,善于带动、管理团队并完成运营目标的综合素质。

7、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

8、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;

9、能接受外派工作者优先。

10、建立重点客户档案,保持良好的合作关系;

11、建立前厅部知识库(培训资料、酒店文件、行业知识、其它知识、部门动态信息、部门的会议记录等);

12、做好VIP入住的接待;

13、做好与销售部、客房部等*行部门的沟通协调工作,确保工作的正常开展;

14、督促检查各营业点水、电、气、门锁等是否关闭、是否安全等;

15、编制材料采购申请,作好过程中项目成本控制工作,按时完成工程签证、结算,整理工程预结算资料,做好资料的记录归档工作;

16、完成工程造价的经济分析,及时完成工程决算资料的归档;

17、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。

18、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;

19、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;

20、负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等;

21、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。

22、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。

23、负责运营期间的市场开发和客户维护,确保酒店的*均房价,出租率等达到公司的预期目标;

24、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。

25、制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。

26、定期巡视各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。

27、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。

28、勤奋上进,学习和适应能力强,有韧性能抗压;

29、制定并良好履行酒店的经营预算,实现营业收入、利润和RP指标;

30、维护好社会关系,为酒店运作创造良好经营环境做出贡献;

31、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限,及时请示总经理。

32、和客房领班一起检查VIP客人用房和特殊客人用房。

33、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预算,制作相应报表交总经理审核。(指定一名值班经理负责)

34、督促有关人员抓紧应收款的催收工作,加速资金回笼。

35、注意及时了解财政、税务、工商金融等相关部门关于财政税务信息情况,以保证酒店核算工作顺利开展。

36、开展部门员工业务培训,使各岗位员工熟练掌握本岗位的业务知识,规范、程序做法、环节、能独立工作,并基本了解本部门其它岗位的业务环节。

37、负责酒店安装专业目标成本、合约规划的编制审核,组织动态成本统计、分析和控制

38、基于定标结果,指导地产公司发送结果通知

39、制定会籍销售方案,完成公司下达的会籍销售目标;

40、监控、检查销售系统的有效数据,跟进、评估销售中的有效数据;

41、负责抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的收集、整理和反馈;

42、决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革;

43、参与制定并组织实施前厅部的各项经营计划、经营指标以及规章制度,确保各项工作目标的完成;

44、组织做好对客人的话务服务及委托代办服务,满足客人提出的要求;

45、专科以上学历;

46、处理客人投诉,针对客人心理正确解决问题;

47、与保安人员及工程部人员一起查视发出警报的房间;

48、做好本组范围内的防火防盗工作;

49、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报;

50、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作。


酒店经理岗位职责 50句菁华扩展阅读


酒店经理岗位职责 50句菁华(扩展1)

——酒店经理岗位职责 60句菁华

1、督导并检查总机的各项服务工作,并确保其以优良的质量得以完成。

2、建立设备档案、制定有关设备的维护保养制度,确保其运转正常。

3、随时收集、更新并整理各种有关信息,以确保问讯资料准确无误。

4、检查员工的仪表仪容、礼节礼貌、工作状态。

5、负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行城市店长下达的经营管理指令,对公司总经理负责并向其报告工作。

6、负责本店的安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作,实行规范作业。

7、负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。

8、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新和改造计划,不断完善服务项目。

9、做好本店员工的工资、奖金发放工作。

10、负责管理公司运营团队,对部门人员做好绩效管理和职责分配;

11、依据经营情况,提出酒店组织设置、调整建议方案,协助总经理制定酒店绩效管理方案,并组织实施;

12、协助总经理做好酒店成本控制、安全管理、行政综合管理、餐饮管理、房务管理、营销管理、洗衣厂管理;

13、制定酒店各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。

14、制定市场拓展计划,带领销售人员进行全面的推广销售。

15、出色的沟通协调能力,社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;

16、具有良好的敬业精神和责任心,对财务预算、成本控制具有极强的管理能力,能够创造良好的经济效益;

17、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成,充分利用线上线下销售渠道,达成销售目标和市场目标;

18、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;

19、负责酒店开业后工程结算审核;

20、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,

21、认真细致审核并签发酒店文件; 7,主持酒店的基本团队建设,制定基本的管理规范;激励考核员工业务;

22、对中高层管理者的工作进行监督和指导,并负责中高层管理岗位的人士调动;

23、制作部门相关规章制度、操作流程,传递给员工并严格执行;

24、保证前台的每一笔账务清晰、明了,确保无房态差异;

25、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程;

26、做好与销售部、客房部等*行部门的沟通协调工作,确保工作的正常开展;

27、了解前台开房、VIP客人接待和各部门经营情况。迎送接待酒店VIP客人;

28、值班当天不得离开酒店区域,值班房原则上在晚上12点以后到总台酌情开启,不得无 故关闭手机或小灵通;

29、检查全店外环境状况,如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等;

30、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理;

31、负责酒店前期的筹备工作,全面日常经营管理;

32、制定采购的方针、策略、程序文件,经批准后保证贯彻执行

33、负责与厂商进行业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实

34、负责与*等相关部门的沟通与协调工作;

35、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;

36、全面负责酒店运营工作;

37、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集,维护好重点合作伙伴的长期合作关系。

38、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。

39、勤奋上进,学习和适应能力强,有韧性能抗压;

40、负责酒店餐饮部、客房部综合管理;

41、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料,以备宾客查询。

42、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限,及时请示总经理。

43、根据宾客需求和情况变化,随时灵活做好宾馆内人员调配工作,组织好人力投入对客服务中,提高对客服务效率和质量。

44、负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。

45、完成上级指派的各项工作。

46、负责组织酒店的经济核算,组织编制和审核会计、统计报表。

47、审查各项开支,密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用情况。

48、对辖区内设施进行管理,包括不限于设备折旧,维修保养,安全管理;

49、组织外部咨询公司编制安装类工程量清单

50、将专业层面评标结果及时整理上报,跟进定标结果

51、负责酒店机电工程变更签证审核

52、负责酒店安装类工程结算的审核

53、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。

54、与保安部及接待处紧密联系,取得资料作出“意外”、“病客”报告;

55、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;

56、检查大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修;

57、做好本组范围内的防火防盗工作;

58、向领导反映有关员工的表现和客人意见;

59、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报;

60、负责酒店管理团队的建设,人员的录用、考核,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。


酒店经理岗位职责 50句菁华(扩展2)

——酒店部经理岗位职责 50句菁华

1、根据*机关、上级安全部门和酒店总经理的要求,结合酒店实际情况,制定总体安全管理方案和各种防范制度,审定各部门拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后督导实施;制定保安部的工作计划,安排、督导各级工作。

2、配合项目现场设计变更和签证,参与技术论证并组织实施;

3、负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作;

4、按时完成公司领导交办其他工作任务。

5、对工程类突发事件及设备重大缺陷,进行检查分析,提供预防改善措施和建议,确保事件及时、有效处理。

6、上行下达,完成领导交代的其他任务。

7、检查直属部门员工进行各级保养的情况。

8、检查酒店各种设施、设备的技术状况,发现问题,及时处理。

9、处理好与供电局、自来水公司、热力公司、天燃气公司、市政等各有关单位的工作关系。

10、凡大型活动,要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺电、贺信或贺年卡,或者可以邀请他们参加酒店组织的庆祝或纪念活动。

11、经常对长住客、机构、公司、社、厂、店、宣传部门等进行拜访,征求他们的意见,密切保持与他们的关系,希望在业务上得到他们的支持。

12、抓住机会进行公关活动,如在酒会、宴会、茶话会、洽谈会、座谈会、纪念会等社交活动中进行宣传。

13、按酒店计划完成各类物资采购及安全保管任务,尽可能在预算范围内做到节支降耗。

14、协助酒店领导组织对员工的安全(防火、防盗、保密工作等)教育和遵纪守法教育。督促内保、消防主管配合人力资源部对新入店职工进行岗前安全培训和岗位培训工作,培训本部门员工,督导检查员工的工作。

15、熟悉和掌握酒店所需各类物资的名称、型号、规格等,检查购进物资是否符合质量要求;处理物料采购过程中发生的各类质量问题以及违约索赔。

16、负责督导锅炉、压力容器、变配电、电梯、起重设备、供水、供汽及弱电系统等关键设备的运行使用情况和检修工作,制止违章操作和使用。

17、按期组织设备完好状态的查定工作,制定提高设备完好率的计划和具体措施。10、协助部经理召开各类设备事故的分析会,提出处理意见或建议,并督促有关部门严格执行事故管理制度。

18、负责安排每月月底的.部门盘点工作及检查。

19、处理顾客及本部门员工所发生的各种纠纷。

20、监察虫、鼠杀灭服务的控制。

21、接受总经理的领导,治理整个工程部的员工。

22、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素养的培训。

23、全面负责工程部的节支运行、跟踪、操纵所有水、电、气等的消耗并严格操纵维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支。

24、控制食品和饮品的标准和规格,正确掌握毛利率,抓好成本核算。加强食品原料及物品的管理,降低费用,增加盈利。

25、抓好设备、设施的维修保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生。

26、做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册;

27、负责业务洽谈以及协议、合同的制定与草签。受理个人或单位的订房、订宴会、租会议场地或娱乐场所等业务。

28、完成酒店领导交办的其他工作。

29、全面主持大宗商品的招标工作,订购的业务洽谈,督促协调财务收货的验收及质量把关,保证物资供应时间和品质。

30、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。

31、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。

32、发现客房或公共区域的设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量;

33、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;

34、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;

35、负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好酒店各部门及有关岗位定员定编工作,结合实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费;

36、负责督导、知道客房部员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,保持客房部管理、服务及卫生等工作的状态;

37、负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;

38、抓好部门的服务质量检查工作,跟进服务质量检查发现薄弱环节,提供酒店客房整体服务质量水*;

39、保证酒店设施不断完善,始终处于正常,完好状态;

40、负责建立健全酒店设备的档案及运行操作程序、确保整个酒店设备的正常运行;

41、领导交办的其他工作。

42、制订酒店各项建筑、装修工程规划、预算及施工方案,经批准后组织实施,并组织相关人员进行检查验收,并参与外协单位的招标与协议洽谈、签订。

43、参加酒店例会及其它有关会议主持部门例会听取汇报研究问题布置任务

44、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。

45、制定部门规章制度并贯彻执行,直接指挥每日的'房务工作事宜。

46、全面负责酒店前厅部的经营管理工作,向分管领导负责。

47、负责制订并修正部门管理制度和相关业务操作程序。

48、掌握客房预订状况及每日客人抵离酒店情况,对重要会议、团队和vip客人的入住和接待,亲自落实。

49、负责处理重要客人的投拆及重大投诉。

50、工作经验:同星级或更高星级酒店,三年以上同等岗位相关管理经验。


酒店经理岗位职责 50句菁华(扩展3)

——酒店经理的岗位职责 40句菁华

1、负责酒店日常管理工作;

2、组织制定年度经营目标、年度经营计划以及年度预算,落实经营管理计划和方案,保证经营目标实现;

3、根据经营目标,组织制定酒店组织机构,人员编制,岗位职责;

4、本科及以上学历;

5、具有酒店运营管理工作经验,具有两种以上酒店类型管理经验优先(星级酒店、度假酒店、培训基地类型);

6、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

7、负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。

8、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。

9、熟知宾馆各项应急方案、应急措施。

10、负责根据业务情况和人员配备,每月汇总和审核编排每位工作人员的排班和考勤,并制作相应的排班明细表和缺勤汇总表交总经理。(指定一名值班经理负责)

11、负责按时限要求对中宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。对公司行文、宾馆人事资料、宾馆内部行文进行分类保存。(指定一名值班经理负责)

12、对消防器材和设施定期检查,做好监护工作,确保消防器材可用。(指定一名值班经理负责)

13、根据总经理的要求和分工,组织实施前台服务、前台操作、客房清扫、客房服务、餐厅服务等方面中某方面的具体培训。

14、检查员工有无违章违纪现象,并及时处理;

15、能源管理情况,督促现场整改;

16、了解前台开房、VIP客人接待和各部门经营情况。迎送接待酒店VIP客人;

17、至少拜访一位当日在店内消费的会员卡宾客,并做好意见的记录。

18、大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修;

19、做好本组范围内的防火防盗工作;

20、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

21、负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。

22、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

23、监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;

24、开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队;

25、负责监督合同执行、跟踪合同签订后续工作

26、完成上级领导临时交办的其他工作

27、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。

28、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

29、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象

30、全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;

31、做好公司年度销售及财务预算的制定和落实,拓展销售渠道,提高经营指标;

32、负责管理前厅部的日常营运工作;

33、对部门员工实施培训工作,进行专业的知识培训和带教工作;

34、行政人事部经理

35、财务部经理

36、根据总办排定的总值班表,提前作好总值准备工作,了解如下情况

37、向领导反映有关员工的表现和客人意见;

38、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;

39、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议;

40、负责每月销售分析,及时调整酒店销售策略,提高酒店盈利;


酒店经理岗位职责 50句菁华(扩展4)

——环卫项目经理岗位职责 50句菁华

1、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率;

2、明确岗位环境和确定岗位任职资格;

3、负责办公区及生活区的环境布置和卫生。

4、建立健全保安的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理。

5、传达公司政策及店长、副店长的各项指示,落实执行情况。

6、负责商业化业务开发、维护和持续优化;

7、负责线上质量保证,参与团队代码互查,处理突发异常。

8、负责支持系统开发部的建设工作;

9、负责高层管理人员的聘任、培训、管理、考核工作

10、按照财务共享的流程配合完成相应的系统功能需求说明、通用功能设置清单、详细设计说明书和系统设置手册,协助系统开发人员进行系统配置及开发、测试、用户培训、系统切换上线等,组织编写相应的流程操作手册、系统操作指引等文档。

11、负责带领团队高效、高质量完成版本迭代,并不断优化工作流程,提高工作效率;

12、负责规划部门中长期的业务和技术方向;

13、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

14、根据公司产品、价格及市场策略,处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;

15、大专以上学历,3年以上通信行业或者光器件行业经验,有光模块行业经验者优先;

16、实施面试,确定试聘人选。

17、协助人力资源总监协调与业主及*有关部门的关系。

18、负责制订、落实、检查人事部的年度、月度和每周的工作计划。

19、负责筹划并举办各类大型员工活动(如:生日庆典、员工大会等)。

20、负责养老保险、住房公积金等与劳动工资相关的各项工作。

21、负责协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;

22、负责指导开展公司文化的`建设与宣传工作

23、负责修改、审核与公司运行有关的各种文件

24、负责完成总经理临时安排的工作任务

25、维持与现有大客户的良好业务关系,及时更新公司产品信息,传达企业及品牌文化;

26、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项;

27、对加盟商商促销申请进行收集、管理。

28、制定渠道策略,提供渠道服务支持;

29、及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理意见;

30、帮助代理商做好客户管理,库存管理

31、明确公司人力资源目标和总体方案,向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水*,控制人员成本;

32、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬、职业生涯、信息化等),制定和完善人力资源管理制度;

33、组织定期对公司的人力资源状况作诊断分析,拟定人力资源管理策略的调整方案,为公司高层管理团队的管理决策提供有效的参考和依据,致力于提高公司的综合管理水*;

34、积极开展市场调查,主动收集工程建设信息,参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。

35、完成公司临时交办的其他工作任务。

36、熟悉商品知识、施工工艺、装修风格,并能熟练运用于客户接洽工作中;

37、协助店长抓取展会,小区开发,营销活动等其他渠道的客源;

38、分析、选择、维护各类招聘渠道,并与外部招聘服务机构形成紧密的合作关系,满足公司的人才需求;

39、建立供应商信息库并及时更新和公布。

40、负责组织相关部门进行设备、材料到货后的验收以及质量跟踪工作。

41、主持公司全面经营管理工作;

42、决策公司重大事件及重大项目;

43、熟悉电商*台财务工作的基本流程,了解电商*台运营的各个环节。

44、与集团审计对接,提供相关资料。

45、全面主持公p1IS09001/ISO1400丨/0HSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系的推导工作,制订质量/环境/职业健康安全管理方针,不断完善体系建设,确保可持续改进。

46、审査批准公司的经营、改造、工程建设项目和流动资金贷款、使用等报告。

47、组织制定、实施财务预算方案及利润分配、使用方案;

48、负责公司企业文化建设的规划;

49、负责内外关系协调工作,为公司发展营造良好的环境;

50、面向企业客户,进行公司线上测评产品、大型咨询项目的销售扩展工作;


酒店经理岗位职责 50句菁华(扩展5)

——运营经理岗位职责 50句菁华

1、负责所在区域的送装网络、触点、服务超市等网络拓展;

2、良好的口头表达能力及沟通能力。

3、检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况,积极协助公司及运

4、参与编制公司年度经营计划,包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书;

5、舆情监控,发掘潜在危机并能进行及时处理。

6、有媒体/互联网推广从业经验优先;

7、基本的服装商品知识,优秀的数据处理能力,有一定的经营管理意识。

8、对商品有手感,有生意头脑;

9、根据公司战略及市场发展目标,结合城市业务现状,带领团队制定城市整体精细化运营策略,跟进全流程,推动当地用户和业务的快速增长,且对各项任务指标负责;

10、结合酒店产品特色,根据公司的发展战略,制定相应的线上产品营销活动计划,改进酒店产品线上营销策划创意并组织实施;

11、领导团队完成公司的任务。

12、、管理营地房车酒店日常工作。

13、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行,制定相应的分析报告并及时改进。

14、大专以上学历,金融专业优选;

15、根据公司制定的年度、月度工作计划,负责组织制定项目销售目标与销售计划并组织按月度分解实施;

16、负责跟进和整理产品用户反馈,协同产品经理提出产品迭代方案。

17、独立完成日常运营和维护工作,每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等数据,协助上级优化活动方案、产品页面、库存动销和产品架构等。

18、全面负责并完善影院的经营和管理工作,根据公司确定的年度收入、现金流和利润等指标,制定影院发展目标和行动计划,提高影城在所在城市的市场占有率;

19、良好的系统及逻辑思维能力,理解事物的复杂性,能从全局的角度考虑问题,同时具备较强的项目执行能力。

20、根据制定的公司活动规则进行经销商排名;以数据为中心来分析现有经销商的销售情况、价格情况,并提出销售改进方案;

21、有至少2年以上以淘宝/天猫为*台店铺成功运营经验;

22、负责企业微信的运营策略、活动、话题的制定及策划方案和活动创意、活动宣传,完成微信营销。

23、熟悉微信产品,对微信相关产品操作精通,熟悉微信及移动端营销,跟踪推广效果、分析数据并跟踪反馈及总结经验;

24、具体负责企业品牌的推广及宣传;

25、3年及以上产品运营经验。

26、能够根据项目需要实现相应功能;

27、熟悉unity,会编写和优化shader代码,优化游戏性能,了解AssetBundle;

28、在经理的领导下行使该分管部门工作或被授权处理经理不在的时店内事务。

29、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

30、积极参与业务拓展相关的展会和公共关系工作。

31、英语听说读写优秀

32、开发新客户新市场,增加业务范围,并根据大客户需求进行方案撰写;

33、制定并实施商业运营中心项目的总体运营规划;

34、完成领导安排的其他任务。

35、具有较强的组织协调和高效沟通能力,能够承受一定的工作压力;

36、针对社群粉丝所收集的问题反馈,提供相应的内容选题,利用内容闭环体系,通过内容不断吸引和增长粉丝;

37、制定工作计划,监督、指导团队进行工作,实现高效率运作。

38、负责管理自媒体运营部门,引导部门人员进行*台与内容的探索;

39、总结和整理自媒体运营技巧,把握自媒体发展最新动向;

40、有相关自媒体运营经历,了解自媒体运营基本规则

41、总结和整理自媒体运营技巧,把握自媒体发展最新动向;对今日头条自媒体有较深刻的了解;

42、收集和分析自媒体同类竞品情况,了解自媒体运营行业动向

43、了解QQ营销,QQ群营销,微信营销

44、结合区域所辖项目调研,协助拟定租金定价,会同各商场总经理,结合各商场预算收入要求,细化区域商场定位;

45、定期向上级领导汇报日常工作情况;

46、及时掌握电商的市场趋势和变化,快速研究竞争对手的情况,并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;

47、有独立操作经验,马上上手;

48、协调和沟通能力强,有一定数据分析能力,能根据各种数据的变化监控和分析电子商务运营状态和问题;

49、带领团队推动各项业务发展,提升运营效益,确保运营目标的实现;

50、熟悉网站运营管理,了解互联网金融业务的发展现状及趋势;


酒店经理岗位职责 50句菁华(扩展6)

——酒店财务岗位职责 50句菁华

1、定期组织资产清查盘点,保证财产安全;

2、定期清理往来帐户,及时催收和清偿款项,做好帐务核对,组织审计工作;

3、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;

4、财务管理、会计、金融相关专业、专科及以上学历;

5、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。

6、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。

7、负责酒店营业成本和费用的控制与管理。

8、负责酒店日常经济业务的确认、计量、记录。

9、建立并督导执行付款制度,负责审核应付款,审核各部门设备、物资采购计划执行情况,控制资金使用,确保资金支付合理、合法、安全;

10、严格执行公司管理和会计制度,公司费用报销的整理、财务审核和监督工作;

11、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴;

12、对公司税收进行整理筹划与管理。

13、审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。

14、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。

15、组织各融资渠道的拓展与关系维护、制订和实施集团重大融资方案;

16、从公司战略层面,健全公司的财务制度和内部管理流程

17、制订每日营业收入和客房入住统计报告,以及每日收益账。

18、保存收款机内之数据及运作数码。

19、负责物料及商品的入库验收工作,入库物品必须严格根据采购单按量验收,并根据发票名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额填写验收单或收据,不符合的货物退回,发现问题要及时上报,严格把好质量关。 在验收过程中,发现质量、数量等与申购单不相符的,及时办理退、换、补等有关手续。

20、负责会计记账凭证的审核,确保财务系统数据的完整及准确。

21、按照各项费用报销审核制度的规定,审核各项报销单据。

22、负责酒店各项预算报表、财务报表的编制和报送。

23、参与宾馆基本建设投资,客房及餐厅的改造,经济利益的分配,经济合同的签订和重要决策。组织拟定经营预算,拟定可行性方案,组织资金筹措,监督资金使用。从经营管理的角度为领导决策提供参考数据,防止决策失误。

24、编制会计凭证、结转月初各类库房的帐面盘点帐。

25、审核饮食销售日报告和饮食营业成本报告。

26、向餐饮经理和财务经理提供饮食成本信息,配合厨师长随时编制出台新配方菜谱,并及时进行实施效益分析。

27、完成资产财务部经理安排的其他方面工作。

28、参与酒店财务部一般财务人员的考核工作,参与制定考核标准,并监督对其的日常管理工作;

29、保持与银行、工商、*部门和税务部门良好合作关系,维护公司利益;

30、参与酒店的年、季度、月、周汇报会及日常性工作例会及其他酒店专题会议

31、配合财务总监区域酒店财务管理;

32、审核区域酒店财务报表,及经营分析,为管理层提供数据分析;

33、负责编制及组织实施财务预算报告,月、季、年度财务报告;

34、具体负责公司的日常会计核算工作,

35、负责发票及会计档案的管理工作

36、配合收货部对食品、饮品及物品的进货严格把关,对不符合要求的坚决予以退货,决不能将就验收,损害宾馆利益。

37、完成各使用部门的零星和急需物品的采购任务,保质保量完成工作。

38、身体健康,品貌端庄,精力充沛,年龄在30岁以上,限男性。

39、拟定财务部内部的组织机构,确定各级主管人员的岗位职责,分配工作任务,监督各级主管会计人员的工作,及时、准确地提供会计报表。

40、坚持原则,严格按规定开支商务酒店费用,认真审核原始单据,把好费用报销关。

41、加强成本管理,严格控制采购成本和生产加工成本,有权对高于定价或不符合规定的物资拒付货款。

42、每月参加经营状况分析会,有义务向总经理提供相关资料和数据,但财务资料不能提出财务室。

43、全面负责财务会计工作,检查员工考勤,检查员工工作态度。制订并执行培训计划,定期考核、评估员工,并向总监提出对员工的奖惩建议。

44、负责财务部的安全、防火、防盗工作,确保安全。

45、财务经理职责还包括完成上级交办的其它工作。

46、总经理的直接领导下,主持酒店财务工作。

47、组织执行国家有关财经法律法规和制度,建立健全酒店内部财会管理制度,保证投资者权益不受侵犯。

48、协助财务总监进行酒店管理公司综合财务管理。

49、严格按照总部财务管理制度的固定,参考管理合同中相应的财务条款,审核并上报酒店财务管理制度,监督指导酒店财务管理制度的执行情况;

50、监督指导酒店资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算,审批公司重大资金流向;


酒店经理岗位职责 50句菁华(扩展7)

——经理副经理岗位职责 40句菁华

1、监督及报告工程质量及进度。

2、立足于客户立场,结合公司产品特性,为客户提供个性化、专业化的商务合作方案;

3、对市场信息具有较强敏感性,负责市场信息的收集和反馈。

4、强烈的责任心和勇于担当的品质,自我驱动力和抗压性强;

5、全面负责客服工程组管理工作

6、指导监督交付项目风险排查、前期介入、各种验收,并提供技术支持与经验分享

7、跟进督导小型项目施工,审核审批施工方案与施工技术

8、统筹管理公司自有项目、社区公园、在管*项目、代建等项目零星工程维修

9、审核、指导疑难杂症的工程施工、维修方案、并指导传统小区公共设施维修改造管理

10、负责授权业务线条审核、审批

11、统筹编制客户工程维修组年度预算费用、年度和季度考核、负责监督实施和控制

12、性格开朗、沟通协调能力强

13、建议直营店铺行销方案和促销活动方案,并组织实施,事中跟踪控制,事后总结回馈;

14、筹备新店开张工作,货品结构确定,人员招聘与培训,形象用品与物料到位等。

15、部门人员管理及考核

16、根据部门经理的指示和销售计划,确定销售重点,制定具体的销售拓展计划,并认真加以实施,确保销售计划的完成。

17、制定客户走访计划,组织客户经理有效开展销售活动,认真填写销售报告及各类分析报表,及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。

18、负责制定公司人力资源整体战略规划;

19、5年及以上人资部部门经理工作经验;

20、协助项目经理,主管施工生产,实施并完成各项施工计划。

21、按照公司《文明施工管理办法》和《标化工地管理办法》来管控项目的文明施工和标化工地工作。

22、督导主管部门和拌合站的各项工作,及时采取各种纠偏措施,并向项目经理及时汇报。

23、根据年度出口、内销接单量绝均衡辽阳、营口工厂设备、生产能力,组织制定及下达当月生产计划。

24、生产部配合做好每个订单的控制工作,保证生产作业的连续性、均衡性。

25、领导和掌握外贸通关、结算、核销等出口业务。

26、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。

27、培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任用的提名。

28、指定专人负责业务部文件、表格、工艺资料的保管和定期归档工作。

29、对业务部所掌管的公司秘密的安全负责。

30、负责设计并优化客服部各种流程及培训课程,对本部门员工进行培训、考核评估,确保下属员工的工作能力及服务水*不断提高。

31、制定每月工作计划和总结,组织管理人员做好日检、周检、月评工作并存档。

32、制定、执行客户服务规范标准、工作制度和工作流程。

33、负责与业主、重要客户之间的沟通联系。

34、协助公司负责人制定电商部运营战略以及市场发展目标;

35、参与市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开发进度,保证产品按时上线销售。

36、熟悉淘宝各种站内推广:包括商城与商品标题关键字策略、论坛社区、淘宝直通车、排名等,并配合店铺自身的各类营销推广。

37、淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据。

38、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

39、具有团队精神,和相关部门的沟通和协调能力。

40、优秀的设计能力和表达能力,并能够处理全套施工图纸


酒店经理岗位职责 50句菁华(扩展8)

——超市经理岗位职责 40句菁华

1、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。

2、定期或不定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。

3、完成好副总经理交办的其它工作

4、对本部门经营指标的完成负责。

5、熟悉大型连锁商超工作流程,熟悉百货商超内部业务。

6、根据项目计划,制定市场宣传推广策略,带领团队完成团队业绩目标。

7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

8、负责对员工的培训教育。

9、具备较好的市场分析及判断能力,具备较强的市场拓展能力;

10、具有良好的沟通、协调、商务洽谈及管理能力,较强的团队意识及执行力;

11、分析各单位销售情况,掌握销售动态及时提出销售方案。

12、协助实施月底盘点工作。

13、月底 制订超市订货,超市盘点等各项工作。

14、清查、更换变价商品的标签。

15、负责营销方案的初定交部门经理审批。

16、检验商品实际送货数量,如有赠品按赠品管理制度执行。

17、检验商品的条形码。

18、先将原有商品取下,清洁货架及原有商品,接着将准备补充的新货放置货架的后段,再将原货放在前段。

19、变价、调拨的手续制作,由部门主管负责录入电脑打印出相关单据交超市管理员签名审核后呈采购副总审批方可执行。

20、变价分为进价的变化和售价的变化。

21、不管何种变化必须填写变价单。

22、门店汇总报损单由超市管理员确认后报采购经理审批;

23、审批后送超市管理员录入并转交财务;

24、8年以上超市或零售企业现场营运管理岗位管理经验,熟悉超市运营管理流程;

25、负责其功能领域内主要目标、计划的制定,经上级批准后执行。

26、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。

27、建立健全保安的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;

28、负责部门正、副主管的排班和业绩考核;

29、负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;

30、对所负责品类的销售、毛利及营业外收入等项目负责;

31、品牌引进与洽谈,促销洽谈与组织;

32、制定各种规范及措施,避免各类事故发生,并根据考核结果,对下属员工的奖惩作出处理意见;

33、协调下属各部门的关系,沟通与衔接各部门的工作,使公司整体运作良好;

34、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;

35、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情;

36、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

37、承担本区域的销售任务。

38、整个生鲜区域的卫生清洁的达标;

39、检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内;

40、检查缺货,指导永续订单的制订,了解进货情况,控制好库存量;


酒店经理岗位职责 50句菁华(扩展9)

——酒店助理岗位职责 40句菁华

1、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加宾馆主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。

2、通过提供自信服务和团体配合达到并超过客户和团队人员的期望值

3、登记,处理,和迎接客人,欢迎他/她入住酒店

4、做好前厅各个部门的分工管理工作。

5、提高分店的管理水*和服务质量。

6、在总经理的领导下,全面负责人力资源部的工作。根据*有关政策和酒店的经营目标,搞好人力资源开发,合理安排本部门的日常工作。经常召开人力资源部工作会议,及时发现问题并及时解决。

7、协助总经理做出酒店各部门的人员编制,制定各岗位工资及工资调整的策略。

8、根据酒店发展的需要,建立开发培训人才的机制、落实人员淘汰机制、竞争上岗机制、培训机制等,制订相应的方案,经批准后组织实施。

9、制订、完善酒店的档案管理、保险等制度,制订实施方案,经批准后实施。

10、向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的工作任务。

11、协助总经理审查施工合同,监督并控制施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。

12、负责酒店房间的日常清理、消毒、部门区域内卫生保洁;

13、负责宠物游戏区域的管理、清洁消毒;

14、工作认真负责、吃苦耐劳;

15、善于学习,在工作中能够不断提高自身的专业知识;

16、服从主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

17、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

18、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

19、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养

20、对签约客户进行维护,及时了解客户信息,解决客户需求

21、加强客户管理,提出切实可行的管理方案

22、积极向店长及总部建议及反馈好的酒店运营管理办法。

23、关注酒店的房态情况,保证公司预订业务正常运转;

24、负责处理订单投诉等酒店业务相关事宜;

25、根据《员工手册》规定负责办理各级职工的招聘、试用、签订合同、解除合同、调动、辞退的各项手续;

26、负责酒店的人力资源招募选拔、培训上岗、文件档案、薪资福利、升迁调动、奖惩制度、考勤考绩、离职出公司整个过程的运作及事物性工作处理;

27、负责各个部门之间的人事沟通及协调和发展;

28、负责处理日常劳资纠纷,协调公司和员工的利益*衡;

29、负责收集员工思想动态,并针对思想动态开展人事活动;

30、负责制作月工资报表,负责员工签定(签证)合同及工作证、出入证、名牌。

31、执行人事保密制度和员工档案的调阅制度。

32、负责上报外界各部门的表格及数据。

33、为客人提出的特殊要求作出安排

34、遵守所有开立信用和库存控制程序,提高现金流动的及时性

35、证实预定入住的所有信息,姓名,地址,等

36、为现金和信用卡付帐的客人检索名称,地址,以及批准代码

37、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额

38、所有问题或异常情况要立即报告直接上级

39、3年以上酒店管理工作经验,熟悉酒店运营,具备良好的管理能力与沟通协调能力;

40、部门主管交付的其他各类酒店业务维护工作

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