1、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。
2、定期实施和开展厨师技术培训对厨师技术水*进行考核、评估。
3、负责财务部的日常行政管理工作。
4、协助总经理确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划;
5、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
6、协助已有酒店的预算制定,并最终预算审核上报。
7、参与制定酒店的财务制度、工作流程、会计核算与监控系统,并不断予以完善(与公司财务管理制度相吻合、不抵触);
8、协调处理与银行、税务、工商等*部门的关系,维护公司利益。
9、与财务部和工程部沟通,做好本部门的固定资产的清点,保养和维护工作
10、与其他部门协作,共同完成酒店的接待团队任务和特殊的活动项目
11、确定开业后各样财务报表(分各部门)的格式及标准;
12、审核各供应商报价,与酒店公司、总经理确定供应商后, 并与之签定采购合同,酒店开业所需之营运物品全面展开采购;
13、开业典礼的准备及确保酒店内各种收费价格的正确性。
14、如需要有外聘人员,则要拟定一份外聘人员的工资及福利待遇方案送酒店公司公司及总经理审批报业主审批,并争取尽快到职(特别是中西餐厨师长);
15、根据餐饮部的操作政策与程序,与各部门经理讨论部门之间工作衔接问题;
16、与印刷商讨论餐饮部所有菜牌、酒水牌等对客印刷品的款式、颜色、规模、构成,并争取定稿印刷;
17、确定餐饮部各餐厅的招牌菜(即特色菜),并编制成完整的资料交营业推广总监,结合酒店整体宣传推广;
18、制定酒店开业一年内餐饮部的每月推广计划;
19、制定采购餐料、酱料、干货、酒水等的采购计划并送财务部采购;
20、制定开业后餐饮部的接待旅行团、会议餐价,并知会营业推广部;
21、所有员工距开业前一个月进场进行实务操作培训(特别是厨房员工要试业);
22、为应付员工招聘后的大量培训工作,培训部专员安排入职,并与总经理、及各部门经理讨论,审理各部门的培训计划,并最后定案。培训部经理制定一套整体计划:员工入职培训、英语培训、管理人员培训、秘书培训等;
23、组织、计划、指导对员工饮堂的建立及运作。
24、前台部筹建办公室的设立;
25、与房务经理工程部经理联系,取得前台部所管辖范围地*面设计图,到酒店工地现场察看,对不合理的提出修改方案(特别是前台柜台,礼宾部柜台,商务中心,康乐设施部门等)。特别了解电话机通讯设备的购买、安装情况,向业主提供有理化建议;
26、与各部门经理讨论开业后前台部与各部门之间的工作配合问题;
27、制定酒店开业后一年内前台部的费用预算及营业收入预算,交财务总监(事前必先制定由前台部管理的部门的有关收费价格);
28、完成酒店开业后各种报表在电脑的建立;
29、与各部门总监讨论管家部与各部门之间的工作配合问题(特别是与前台部及餐饮部);
30、制定酒店开业后一年内管家部的费用预算并提交财务部;
31、11煤气调压站及煤气系统
32、实施员工的招聘,录取后分保安员及消防员,展开系统的专业知识培训;
33、制定本部门的组织架构图及人员编制方案,提交至人力资源部及总经理,并开始招聘主要人员如商务、旅游销售经理及公关经理(可考虑从对手酒店挖掘人才);
34、确定开业前后酒店各种印刷品,包括:宣传册、单张、推广小册子等,并安排发外印刷;
35、编写整理培训员工的培训资料及制定课程 安排(注意必须安排与前台及餐饮部的交叉培训);
36、与各对手酒店销售部及当地媒体及主要旅游业建立良好关系,以便日后顺利开展工作;
37、设计酒店报纸、电视广告,及主要口岸广告牌;
38、参与筹建期酒店内部装饰及摆设设计;
39、设计及审定酒店各种印刷品的颜色及排版等,报市场推广及销售总监和执行总经理审批。
40、策划酒店开业典礼的整个程序,预算被邀请参加典礼之*部门及其它人员名单,待审批后负责与销售部派发请柬。
41、严格执行国家的外汇管理制度,统筹酒店的外汇管理工作。
42、根据酒店相关规定,组织实施年度财务收支审计、经营成果审计等工作。
43、参与主要经济活动的判断、签署并监督执行情况。
44、其他由总部财务中心总经理、酒店总经理和酒店财务总监交予的相关工作。
45、根据酒店的.规模及经营方针,制定餐饮部的组织架构图及人员编制, 送总经理审批;
46、根据公司中长期经营计划,组织编制年度综合财务计划和控制标准;
47、负责酒店各项预算报表、财务报表的编制和报送。
48、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。
49、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。
50、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。
——酒店总监岗位职责 60句菁华
1、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;
2、负责技术研发部部门绩效工作计划的制定,执行,总结。
3、负责指导,督促部门成员制定各个岗位的绩效工作计划,并对部门成员的工作绩效进行考核。
4、编制酒店各项财务报表,财务计划,编制财务预算。
5、负责酒店所有资产、存货、资金、收入的安全,合理利用资金。
6、按时编制每月经营预测、每月财务报告及每月财务经营状况完成情况报表;按时编制每月现金流量表,并按时向上级部门呈报财务报表。
7、审核宾馆的收益报告和利益分配报告;监督财税计划的贯彻实施,按期上交国家税费,协调宾馆同银行、税务等有关部门的关系。
8、岗位职能向公司总经理汇报和负责。
9、负责酒店财务运营管理工作;
10、负责组织编制酒店经营计划、资本支出、现金收支等计划;
11、负责开业前酒店的财务工作(包括:开业前预算、开业前筹备协助、开业前流程建立梳理)。
12、协助已有酒店的预算制定,并最终预算审核上报。
13、负责建立与完善成本控制体系,落实成本控制;
14、结合实际工作情况,制定开业后酒店的财务制度及工作程序;
15、对所有需采购的营业设备及用品进行多次报价并与各部门确定标准及款式(定样);
16、确定开业后各样财务报表(分各部门)的格式及标准;
17、与供应电脑的公司配合,彻底完成电脑系统的安装调试,使整个系统能按酒店开业之运作要求运行;
18、大约距离开业二至三周,本部员工到酒店自己的工作岗位作试运作培训,特别是收款员,一定要把所有的收费价格熟记下来;
19、餐饮部办公室的设立;
20、根据酒店的规模及经营方针,制定餐饮部的组织架构图及人员编制, 送总经理审批;
21、按照组织架构及人员编制,拟定招聘外职人员计。但这个计划必须是 根据餐饮部 的整个经营方针,主要是一些技术部门(如厨师)等,并送总经理审批;
22、制定餐饮部在筹建期间的各项规章制度;
23、编写及整理对本部员工培训的内容及制 定课程安排;
24、制定招聘员工的计划(结合整个酒店),包括:招聘时间、职位、人数、对象、地点、复试的试题、录取程序等;
25、编写各菜式份量,构成标准等,送财务部餐饮成本控制组计算成本;
26、与财务部经理(或采购部经理)及供应商洽谈,确定餐饮部各种采购物品的样板;
27、有餐饮部门进行卫生清洁;
28、人力资源部办公室的设立
29、与工程部经理及项目中心、施工单位负责人到酒店工地现场察看员工更衣室、淋浴室、卫生间、员工食堂、倒班房等的面积及位置是否合理;
30、安排对被录取的员工进行有系统的培训(包括专业理论、专业操作及外语);
31、1对酒店电脑系统及磁卡锁系统进行如何使用之培训;
32、根据酒店的总人数及各部门、各级别的实际情况,制定整个酒店的制服采购清单送财务部;
33、制定本部门的招聘计划(结合整个酒店),包括职位、人数、招聘标准、初试、复试的试题、录取程序等;
34、与财务部及供应商研究讨论并确定管家部所采购之营运设备、经营用品、清洁用品之样板;
35、跟催,检查洗衣房设备到位及安装情况。如设备安装完毕,则安排供应商对洗衣房员工进行操作设备的培训;
36、与酒店总经理及酒店项目中心负责人联系,索取整个酒店的所有设计图纸(包 括土建、每层*面设计、装修、各机电设备系统安装);
37、根据施工工程进度,可提前招聘各系统工程师,并放置于工地。实际了解本系统设备安装线路等。并绘下线路图,以便接收酒店后的使用、维修、保养;
38、跟催、督促项目中心或施工单位按开业后的标准装修样板房,待业置业总经理、项目中心总经理,酒店总经理等确认后所有客房才能装修施工;
39、制定招聘员工的计划:包括职位、人数、标准、初试、复试的试题、录取程序等;
40、跟催各机电系统的设备安装情况,及时向酒店有关领导及部门总监汇报工程进度;
41、制定酒店开业后一年内工程部总的费用预算(包括全酒店每月用水、电、煤气、维修费用、员工工资等);
42、10保安监控系统
43、3确保各机电设备正常运行;
44、开业前,绘制出一套按酒店实际装修、施工及机电设备安装的线路图存入工程部资料保管室保管。
45、确定本部门各种表格及标准合同。
46、酒店开业典礼并准备感谢信及建立联系。
47、了解当地广告、印刷市场情况;
48、设计酒店报纸、电视广告,及主要口岸广告牌;
49、每日审核出纳收支凭证是否合理、合法、正确、有效,审核其手续是否完整,根据审核无误的收支凭证及时进行账务处理。
50、正确计算各种应交税金,及时申报和缴纳。
51、及时做好酒店全盘帐务处理,按时完成财务月报表、年报表。
52、遵守酒店的规章制度,完成上级分配的其他工作。
53、参与酒店重大投、融资决策,拟订或规划资金筹措和资本运作方案,优化资本结构和资本配置;
54、为酒店日常经营管理活动提供财务支持与保障;
55、组织各融资渠道的拓展与关系维护、制订和实施集团重大融资方案;
56、与财政、税务、银行、证劵等相关*部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好关系。
57、执行酒店各项会计政策;负责酒店全盘账务处理跟踪管理。
58、负责酒店各项预算报表、财务报表的编制和报送。
59、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。
60、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司科学决策提供依据;
——总监岗位职责 50句菁华
1、组织产品原材料、配套件、工装、设备的采购,确保采购产品的质量并供应及时。
2、负责组织对合格供方的评定,建立合格供方名录和档案,对合格供方实施动态管理,建立互利的供方关系。
3、领导财务部门对企业生产经营过程中的成本进行预测、控制、核算、分析和考核,降低消耗、节约费用,提高赢利水*,确保公司利润指标的完成。
4、负责配合接待税务机关、会计师事务所的各项税务检查和审计工作,维护好与工商税务、审计、外管局等外部关系。
5、建立并带领财务团队为公司、集团领导提供各项企业生产经营数据;与公司、集团其他部门高效合作,为公司高层提供高效的财务支持;
6、审查公司经营计划及各项经济合同,并认真监督其执行,参与公司技术、经营以及产品开发、基本建设、技术改造和其他项目的经济效益的审议。
7、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感;
8、有欧美/外资企业财务管理经验优先;
9、负责外贸出口退税相关事宜;
10、本科及以上学历,会计、财务管理专业,中级及以上职称并持有会计资格证书;
11、制造业背景优先
12、负责设计图稿的最后审定,按时向技术部提供设计图稿。
13、负责规划并形成公司行业解决方案;
14、协助编写投标方案和咨询服务,并协助专业销售部门完成销售工作;
15、负责协调解决项目中项目组与部门间的问题;
16、负责对下属人员招聘做出决策,并参与重要岗位员工招聘工作;
17、6年以上Java研发和软件设计经验;
18、具备良好的系统分析能力,良好的抽象思维和逻辑思维能力,独立分析问题解决问题的能力;
19、协调下属各部门的工作;
20、热爱潮流,热爱社交,热爱生产内容,了解90—00代用户对品牌的喜爱和内容的需求。
21、根据集团财务制度和框架体系,制定项目公司相关财务管理制度和财务内部控制制度,负责贯彻落实到财务核算中。
22、按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析,并确保这些报告可靠、准确。
23、负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。
24、为团队成员提供培训和指导,保证团队专业能力得到不断提高。
25、根据公司发展现状,制定海外(主要为大中华、东南亚、韩国等地区)品牌、推广、PR和用户运营相关策略;
26、负责建立社交媒体矩阵、进行海外用户运营,聚拢并运营海外粉丝群体;
27、带领团队分析市场情况、把握市场及行业动态,对市场策略进行调整,适应市场需求;
28、英语流利;
29、领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。
30、领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查,保证公司安全。
31、根据公司整体发展战略方向,全面统筹规划公司的人力资源战略;
32、统筹规划全公司行政工作,协调指导公司各部门行政管理、法律事务等各项工作,组织下属完成行政事务工作;
33、制定、完善行政管理规章制度和操作流程,督促检查制度的执行;
34、监督公司日常重要政令的传达、落实并规范公司稳健的拟、收、发、存等工作流程,确保公司重要信息的有效传递;
35、5年以上相同岗位工作经验,具有房地产企业工作经验;
36、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;
37、协调各部门与生产部之间的沟通与合作、及时解决生产中出现的问题;
38、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制定预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
39、主持制定、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。
40、指导销售团队完成项目定位、制定营销方案等前期工作;
41、协调公司内部各个部门以及集团公司的各级关系,根据营销工作的需要进行组织配合;
42、熟练掌握房地产项目案场销售的全部工作流程;
43、本科以上的学历背景;
44、制定培训计划,研发培训课件。培训营销人员,建设和管理高素质的营销团队。
45、考核,检验部门经理对团队销售人员的业务培训是否达标。
46、依据公司整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务。
47、负责监督销售过程中的异常情况,并在第一时间进行处理。
48、具备现代商业管理理念和扎实的理论基础,熟悉相关业态法律法规;具备较强的领导、统筹、沟通、协调、谈判、计划执行力
49、控制项目进度和重要节点,按时向上级领导汇报项目执行情况,预判项目风险并提出建议对策。
50、较好的沟通能力、全局意识、客户需求分析能力;有较强的口头表达能力及出色的文字撰写能力,分析、协调及沟通能力较强。
——营销总监岗位职责 50句菁华
1、负责在销楼盘的相关信息收集工作,并向总裁及策划总监提供相关调研报告;
2、全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。
3、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。
4、组织销售团队出色完成销售任务,随时处理各种突发状况,制定业绩考核体系并保证团队合作顺畅;
5、渠道公司征召及确定工作,并指导其开展日常工作;
6、熟练掌握房地产项目案场销售的全部工作流程;
7、全面负责公司客户信息管理,妥善处理营销层面的客户投诉问题。
8、本科以上的学历背景;
9、具备完整的项目管理经验;
10、制定销售目标
11、项目经验丰富,作为主创成员参与过多个旅游规划项目(涵盖区域旅游规划、景区旅游规划等多类别);
12、组织行动
13、负责重大营销合同的谈判与签订。
14、销售资金调度分配
15、提出市场开发建议
16、五年市场营销工作经验,在相关企业任职市场总监三年以上,具有医院营销的从业背景,对该领域发展有深刻理解;
17、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
18、编制业务培训教材和实务技巧培训教材和培训计划及负责实施;
19、以销售目标为导向,不断优化广告创意与素材,持续进行效果跟踪。
20、负责集团公司销售网络体系的维护和培养;
21、负责处理销售业务中的重大突发事件,确保业务正常开展;
22、在销售策略制定及团队管理上具有一定的创新能力。
23、销售信息传达、跟踪工作
24、有三年以上团队管理经验优先。
25、根据市场动态及公司整体规划,对商家进行适时调整和优化;
26、协助餐饮部经理开展餐饮经营及销售活动,完成计划指标。每日提供销售统计,每月拟写经营报告。参与执行年度预算及菜单的成本、价格的制定。
27、在财务部指导下,编制本部门预算指标,在获董事会批准,纳入全店预算,形成计划目标的基础上,采用灵活多样的方式,全面组织与贯彻实施。
28、领导、管理供销部的日常工作;协助总经理组织领导公司产品销售,有效地开展市场调査,开发市场,不断扩大产品市场占有率。
29、组织产品原材料、配套件、工装、设备的采购,确保采购产品的质量并供应及时。
30、定期召开部门例会,传达酒店有关指示,总结上期工作,听取汇报,做好内部协调,检查总结上次例会布置的工作实施情况,布置下期工作任务。
31、应负责任:
32、审批采购资料和有关的管理制度及程序,负责产品生产所需外购产品、工装、设备的采购供应,确保采购产品的质量符合要求。
33、参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
34、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。
35、负责整个营销部门考核提醒、展业督导、展业协调等工作。
36、激励
37、负责团队打造组建以及培训业务及营销技能。
38、搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息,提交市场、营销调研报告。
39、负责整合营销资源,市场营销成本及费用的整体控制,并推进完成项目营销计划组织并实施。
40、负责指导各销售人员工作,处理销售遇到的疑难问题并及时做出调整;
41、基于营销策略,策划与产出虚偶相关的创意内容;
42、了解营销的多种内容衍生形态,熟悉二次元受众喜好与用户习惯;
43、具备良好的销售理念和强烈的客户意识,能带领团队开展企业客户的开发及维护工作;
44、全面负责动画电影项目的视效工作,把控影片视觉影像效果。
45、根据项目需要,制定3D动画视效方面的制作标准和实施方案。
46、根据项目整体制作计划与其他部门协作,共同完成影视项目的创作。
47、销售方案及报价制定,完成客户签约;
48、编制满足开发要求的工程总计划,细化并控制项目关键节点;
49、大专及以上学历,建筑相关专业;
50、协调维护客户关系,建立稳固的销售网络体系
——上市公司财务总监岗位职责 50句菁华
1、负责财务管理系统的建立和完善,建立健全科学、系统的符合企业实际情况的财务核算体系、预结算体系和财务管理体系,满足新三板挂牌企业的内部控制要求;
2、具有高级会计师以上职称;有5年以上中型以上企业集团财务管理经验,2年以上上市企业财务管理经验;
3、熟悉生产制造型企业财务管理、企业融资及资本运作,有一定的融资能力;
4、组织各分公司各部门成本核算,提出成本控制指标和标准,主导集团成本管理。负责组织各项成本核算;
5、负责财务人员队伍的组建和优化,培训、考核、评估本部人员。
6、负责财务系统内部管理与团队建设,确保高质高效的完成工作任务;
7、参与公司重大投融资决策,组织风险控制论证;
8、组织执行国家相关财政税收法律、法规,合理调节企业税负,保障公司合法经营。
9、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系;
10、组织公司会计核算工作和审核各项资金使用和费用开支;
11、密切与各部门联系,审查各项开支,研究并合理掌握成本及费用水*;
12、根据集团战略和经营目标,制定和建立财务政策和流程;
13、根据公司发展目标,组织、编制公司级财务预算,制定公司资金运营计划,监督资金管理和预算执行情况,审批公司资金流向;
14、负责建设财务核算体系、预算体系和财务监控体系,进行有效的内部控制;
15、建立、完善公司财务管理制度,制定年度、季度财务计划,向决策层供给各项财务分析报告及提议;
16、主持完成公司上市前的各项筹备工作,组织制定公司上市筹备整体规划和实施方案,并负责推进落实;
17、规划并组织实施公司财务管理、会计核算、税务整体筹划与管理,供给决策参考及经营管理提议;
18、出色的财务分析、融资和资金管理本事,优秀的英语听说读写本事;
19、对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作;
20、统招本科及以上学历,会计和财务等相关专业,持有中级职称;
21、具备四大会计师事务所管理经验;
22、外部税务审计管理:负责公司税务申报、外部审计等方面工作的管理以及相关部门的关系建立;
23、高度的数据敏感性及风控意识;
24、贯彻落实财务部岗位职责制和工作标准,密切与其他部门的工作联系,加强与公司各职能部门的协作配合工作;
25、负责组织公司的成本管理工作,进行成本预测、控制、核算和分析,降低消耗、节俭费用、提高公司的盈利水*;
26、督促每月纳税申报,并向公司管理层供给各项财务报告和必要的财务分析;
27、维护与税务、统计、审计等部门的公共关系,维持良好的外部关系;
28、良好的组织、协调、沟通本事,和团队协作精神,能承受工作压力。
29、负责财务部的日常管理工作;
30、领导安排的其他工作事宜。
31、本科及以上学历,会计、财务或相关专业毕业,受过企业运营流程、财务管理、预算管理等方面的培训;
32、建立和完善公司的财务管理制度、财务核算体系和财务监控体系,进行有效的内部控制;
33、具有高度的责任心,严谨,良好的职业记录,较强的工作热情和责任感;
34、全日制本科及以上学历,财会相关专业毕业;
35、具有良好的职业道德、责任心、沟通能力、团队合作精神、组织协调和管理能力,敬业并能承受工作压力。
36、组织编制预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告和会计报表等;
37、熟悉国内新会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策;精通金蝶erp系统,能独立使用金蝶进行帐务处理;
38、集团各公司税务业务处理指导(一般纳税人的办理、发票的开具及抵扣等);
39、参与对投资项目的评估、考核,对项目的税收成本进行分析、规划并制定相应的税收计划
40、负责制定并完善公司各项财务管理制度、同时制定相应的考核标准;
41、财务类金融类相关专业背景本科及以上学历;
42、协助总裁制定公司发展战略、投资决策和其他重大决策,从财务、风险控制、政策等方面提出前瞻性的预警和措施;
43、建立公司的风险管理机制及最佳运作管理,识别并提出应对经营风险、市场风险、信贷风险的建议和计划,建立财务预警系统。
44、熟悉国家财务制度和财经法规,结合公司实际情况,制定适应的财务管理办法,并负责落实集团的各项财务制度的执行;
45、参与建立并优化部门组织结构,带领团队,落实部门职责分工,实现组织简练高效;
46、有IPO经验者优先。
47、建立和完善科学、系统并符合企业实际情况的财务核算体系、预结算体系和财务监控审计体系
48、加强公司运营资金、提高资金的有效利用
49、协调公司与银行、税务、工商等*部门关系,进行税务筹划,维护公司利益
50、定期对公司财务管理工作进行考核、督促、检查,提高财务部门的工作质量和工作效率
——酒店人事岗位职责 50句菁华
1、协助公司各部门经理处理有关人力资源工作的咨询和支持。
2、具备5年以上人力资源经理工作经历,3年以上星级酒店行业经验;
3、坚定的执行力以及较强的原则性。
4、负责协助制定和实施人力资源规划;
5、负责编制、优化薪酬管理制度和薪酬方案,组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。
6、3年以上人力资源管理经验;
7、熟悉人力资源管理各项实务操作,熟悉国家相关劳动人事法规政策,具备良好的判断能力、问题解决能力和沟通技巧;
8、负责制定并不断完善所辖部门的各项规章制度,规范工作程序,并配合公司协调各部门的工作关系,督导员工执行岗位责任制和操作流程,提高员工的服务意识和工作能力。
9、根据总经理指示编排好重要活动日程表,做好来访客人、重要会议的活动预报,安排好各项接待活动。
10、负责酒店的网站维护管理及酒店的电脑网络维护管理工作。
11、督导下属做好酒店物资的收、入货管理及库房管理工作。
12、积极拓展思路,督导下属做好绿化、美化的管理工作,同时持续为各部门做好人力协助工作。
13、负责酒店人事档案的管理和劳动人事管理,组织进行酒店员工招聘、考核、录用、调动、调配、辞退等工作;组织员工劳动合同的签定和续签。
14、根据《员工手册》规定负责办理各级职工的招聘、试用、签订合同、解除合同、调动、辞退的各项手续;
15、按上级要求定期做好人事报表统计、及时准确掌握酒店各级员工的变化情况;抓好员工宿舍及员工餐的监督管理工作。
16、负责酒店的人力资源整体规划;
17、负责对外人事沟通和协调,发展公司内部的人事关系;
18、负责办理酒店员工社会福利保险事宜,保障员工合法权益;
19、负责酒店员工的每月薪资计算核对工作;
20、负责收集员工思想动态,并针对思想动态开展人事活动;
21、负责上报外界各部门的表格及数据。
22、学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策;根据酒店相关政策,负责员工档案的收集、管理。
23、负责协调与分公司其它各部门的工作关系。
24、人力资源管理、行政管理、企业管理等相关专业大专及以上学历,年龄28-40岁;
25、熟练使用办公软件和办公自动化设备,良好的公文写作能力。
26、负责员工转正、定级等日常工作的运行和管理。
27、负责员工倒班宿舍的管理工作。负责值班人员的排班,合理安排好下属人员的工作。
28、确保与行政部内部各岗保持有效的沟通。
29、负责组织制定公司各部门的员工工作标准;
30、负责员工的入职、离职手续的办理;
31、负责监督检查各部门、员工执行规范的情况;
32、能力
33、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
34、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;
35、负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、调动等管理工作;
36、配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见;
37、认真做好领导交办的其它工作任务。
38、负责编订和修改酒店各项劳动、人事、社保、安全的标准、和工作计划,并及时监督、检查其执行情况。
39、核对员工考勤及奖罚情况,为财务部发放工资提供及时、准确的依据。
40、搞好职工餐厅、员工宿舍的管理,保证为员工提供安全健康的饮食服务和舒适的休息环境。
41、协助总经理制定或修订酒店内部各项管理规章制度,熟悉国家相关的法规和政策,按酒店的规定和程序进行工作。
42、组织和执行招聘计划,通知和安排面试等;
43、根据酒店发展的需要,建立开发培训人才的机制、落实人员淘汰机制、竞争上岗机制、培训机制等,制订相应的方案,经批准后组织实施。
44、制订、完善酒店的档案管理、保险等制度,制订实施方案,经批准后实施。
45、人力资源部和劳动人事部门保持密切联系与合作。
46、负责人事部的文件、资料的归档保管,负责上级文件的接收和传递工作;负责档案资料的补充、归档和转入、转出的传递工作、
47、负责员工奖惩、超时工作,节假日加班等工资的审核及报批工作,及时造册,并对发放使用情况进行监督。
48、定期与相关部门经理审核并修订酒店的部门制度与《操作程序》,以确保每项工作及任务,都被有逻辑地分解成一系列步骤,以利于进行卓有成效的工作技能及知识培训。
49、负责公司日常办公用品采购、领用登记;
50、负责全店人事、劳动和培训的日常管理工作,并发挥建议、咨询、服务和协调控制的功能。
——人力资源总监的岗位职责 40句菁华
1、根据公司年度绩效目标,制定人力资源部年度工作计划、绩效目标、人员规划计划,确保部门年度绩效目标达成;
2、熟悉国家国家相关政策、劳动法、合同法;
3、根据公司战略目标,制订和推行人力资源部年度工作计划,建立并完善人力资源管理体系(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设);
4、制订薪酬、福利以及相关的激励保障制度,建立薪酬晋升体系;
5、负责协调内外关系,与员工进行积极沟通;帮助各部门建立积极的员工关系,处理劳资纠纷和员工投诉。
6、具有5年以上集团公司的人事工作经验,三年以上同岗位工作经验,规模教育行业工作经验优先;
7、具有较强的组织领导能力、执行能力、协调能力、公关能力、团队建设能力,具有很强的语言和文字表达能力;
8、协助直属领导做好各部门间的综合协调,协调与内、外、相关部门的关系;
9、根据部门年度经营规划,满足部门人才发展需求;
10、搭建人力资源管理体系,为公司战略发展提供有力支持;
11、优化公司激励政策,建立良性的竞争、淘汰机制;
12、完成上级领导交办的工作。
13、公司政策及制度落地。负责公司人力资源政策及制度在业务部门的落地与实施;
14、负责建立与完善制度,包括薪酬绩效、提成方案、人力成本、员工手册、企业文化等;
15、根据公司发展战略规则,编制公司部门岗位设置和人员方案,组织编写部门职能及岗位职责;
16、负责所属HRO(BPO或者RPO均可)项目运营管理,建立和健全外包项目运营体系,建立并优化管理制度、业务标准及流程,提高运营能力。
17、组织编制并落实人力资源发展规划,完*力资源的挖掘、储备工作;
18、依据公司各部门的需求和岗位任职条件,制定招聘计划,组织面试、复试、完*员配备;
19、完成公司各部门人员的业绩考核,有效实现绩效考核的目的;
20、组织实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩等全方位管理;
21、统筹负责人力资源部的全面工作,或者独立负责招聘、培训、薪酬、绩效等一到两个模块的专业管理工作;
22、制定全年招聘计划,并负责推进落实;
23、执行领导下达的工作任务;
24、组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;
25、完成店长交办的其他工作。
26、负责建立公司全面、系统的人力资源管理体系;
27、协助营运、财务部门开展管辖人员晋升评价考核;
28、按全年培训计划落实执行相关工作,并做好跟进与评估;
29、协助开展企业文化建设及员工活动等,包括前期宣传及后期落地;
30、完成上级安排的其他协助性工作。
31、根据公司下发至本人的销售目标,通过各种方式拓展业务,完成销售目标;
32、协调客户后续服务中的各种内、外部疑难问题,确保为客户提供及时、准确的服务;
33、分析用人部门的招聘职位,了解具体需求,明确招聘方向和目标。
34、各项招聘数据记录及汇总,关注员工离职情况,分析离职原因并定期向上级反馈。
35、负责团队绩效考核管理及薪酬福利。
36、协助经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
37、接待面试者,协助面试者填写面试表格,引导面试者进入面试区
38、协助上级主管建立健全公司招聘,培训,工资,保险,福利,绩效考核等人力资源制度建设。
39、执行招聘工作流程,同时协调办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续。
40、全日制大学本科学历(985/211),人力资源管理、心理学、劳动经济或管理学专业及其它相关专业。
——人事总监岗位职责 40句菁华
1、负责建立员工综合考评体系,对员工的转正、培训和晋升进行审核。
2、对现代企业人力资源及行政管理模式有系统的了解和实践经验积累;
3、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
4、全面统筹规划人力资源发展及战略管理,执行已制定的人力资源规划方案,并监督各项计划的实施。
5、负责建立人事招聘,录用,考勤,离职管理等人事规章制度及每月考勤、薪资计算工人和,兼顾公司行政类工作。
6、负责公司企业文化建设的开展和推进,通过企业文化的建设,增强公司员工的凝聚力,将企业文化落实到企业管理制度及规范中
7、协调各部门工作之间的冲突与矛盾,组织公司团队活动与员工之间的团结互相精神。
8、具备良好的人际交往能力,组织协调能力及解决复杂的问题的能力。具备良好的语言表达能力及文字写作能力。
9、全面统筹规划公司的人力行政战略规划,建立并完善人力资源管理体系;制定集团化经营公司人力资源的战略规划并监督执行,根据公司发展战略,组织制定短、中、长期人力资源工作规划,制定一整套人力资源管理制度并组织实施;
10、协调统筹公司总部与各校区的人力资源和行政管理工作。
11、全面行政、采购、工程、储运管理工作。
12、根据集团发展战略,统筹、规划人力资源总体战略规划;
13、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,综合分析人力资源数据,为公司发展提供合理化依据;
14、制定并组织实施行政后勤管理发展规划、实施流程、规章制度;
15、沟通、协调、团队领导能力强,有良好的服务意识;
16、建立公司档案管理标准,规范档案、资料、证书等管理;
17、全面管理集团的品牌推广和品牌管理,开展集团的内外宣传工作,提升集团的企业形象;
18、全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;
19、负责公司的整体企业文化建设。
20、四年以上行政人事管理经验,三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验;
21、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,熟悉国家及上海地区相关的政策、法律法规;
22、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。
23、大专及以上学历,3年以上行政人事管理经验,具有一定的组织和写作能力;
24、管理日常行政事务工作,统筹安排公司重大活动;
25、统招本科及以上学历,行政管理、人力资源管理相关专业;
26、五年以上相关工作经验,三年以上同岗位工作经验;
27、根据公司发展及规划,结合市场水*,制定符合公司的薪酬福利体系;制定公司行政管理规章制度,完善和细化办公管理体系和业务流程;
28、加强与*行政、劳动人事部门保持良好的联系,及时获得政策支持。
29、熟悉人力资源各大模块,并精通2—3个模块的工作;"
30、根据公司发展战略,组织制定短、中、长期人力资源工作规划,制定一整套人力资源管理制度并组织实施;
31、全面负责公司人力资源部门日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
32、加强公司人力资源的预测和统筹工作,根据各项目的经营状况和市场情况,合理调整组织机构、人员结构和工资福利待遇;
33、薪酬奖励方案的设计;
34、人力资源部门日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;"
35、主动掌握了解现代人力资源管理的趋势,学习相应的工具方法,提高部门工作水*;
36、领导工商、税务、统计、企业代码、*、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。
37、在营运总监的直接领导下,全面负责部门的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理。
38、按时参加公司组织的会议,重大事项及时向营运总监汇报。
39、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,在保证合理编制的前提下,控制工资总额。
40、根据公司发展的需要,制订并执行人员招聘计划,建立和完善公司的招聘流程和招聘体系;
——连锁酒店总经理岗位职责 40句菁华
1、全面负责酒店的经营管理,制定酒店中长期发展战略和年度经营计划,统筹整合资源实现年度经营目标;
2、根据总公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算,指导财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况;
3、审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;
4、定期召开公司会议,根据公司的发展方向指导各部门的工作;
5、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件;
6、全面负责酒店市场拓展、人力资源开发和财务工作计划;
7、定期巡视各部门工作情况,检查员工服务质量及态度,发现问题及时解决;
8、精通酒店各部门(客房、工程、前厅、餐厅、销售等)的实务操作管理;负责品牌酒店的规划设计,设备、设施配置、室内设计等。
9、对酒店的设施设备维护保养及安全管理负责。
10、选聘、任免总监级(含)以下员工,对助理总经理的选聘和任免有相当的建议权。决定酒店的机构设置、员工编制及重要变革与人员变动。领导酒店各级员工的录用、考核、奖惩、晋升、调动等工作。
11、负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系。
12、负责集团旗下度假酒店的经营管理,领导各分店员工完成酒店的各项工作要求;
13、围绕总部下达的利润指标和各项工作要求,严格控制经营成本和各种费用开支;
14、与公司总部进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
15、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象;
16、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。
17、制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利、ktv收支、温泉娱乐中心、桑拿等各项经济指标和任务。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。
18、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达*、董事长(会)的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。
19、全面负责门店的软硬件设施、环境卫生、消防安全维护,会员服务质量提升,外联关系维护等工作
20、妥善处理环境卫生及服务方向的客诉,其他客诉与销售部门交接处理。并对客诉处理过程进行详细记录,分析具体的原因,改进现有工作,定期进行会员回访,提升会员满意度和品牌形象
21、负责门店运营相关流程的申请,包括不限于政策申请、费用申请、采购申请、用印申请等。
22、负责对本门店经营成本的控制,努力降低用品损耗,节省人力成本,降低管理成本
23、与教练部协调配合,及时反馈门店运营过程中出现的课程、教练及教学质量问题
24、负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;
25、完成公司交办的其他工作
26、贯彻总经理负责制的管理方针,将垂直领导、层层负责的管理制度逐一落实,调动各级管理人员的工作积极性,完善酒店运行机制。
27、代表酒店向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。
28、抓好企业文化建设,塑造酒店优良形象,督促有关部门开展各种形式的方娱活动,增强企业凝聚力和员工向心力。
29、建立及打造团队,落实品牌标准,提升酒店的品牌影响力和整体运营能力;
30、具有良好的沟通能力、协调能力及服务意识。
31、对公寓门店下属的日常工作安排、监督、检查以及指导;
32、处理公寓内的紧急事务,收集家友的建议,处理家友异议;
33、开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队;
34、负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;
35、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;
36、负责每月销售分析,及时调整酒店销售策略,提高酒店盈利;
37、负责监督、审核各部门的经营预算、控制能源及各种易耗品的使用和成本管理
38、负责监督合同执行、跟踪合同签订后续工作
39、负责酒店安全运行和服务提升工作
40、完成上级领导临时交办的其他工作