1、组织制定和协调执行用工政策,确定用人标准,开展招聘工作。
2、建立和完善部门的工作标准、制度和程序,定期对现行的政策,制度及《员工手册》进行总结和修改完善,使之更有利于激励员工的工作积极性。
3、定期审核并修订公司的政策与程序手册,保证合理性和合法性。
4、组织并协调全公司的年度任职资格考评和工作表现考评,使人力资源保持最佳状态。
5、定期审核并修订公司的人力资源预算及工作计划,以确保尽最大限度采取超前管理模式
6、每周组织开展质量检查和纪律检查,监督公司员工仪表仪容及态度以确保所有员工的表现及行为都达标
7、与公司业的专家及同行保持长期稳定的关系,以确保及时了解人力资源;领域的新思维、新动态
8、与姐妹公司及本市其他公司保持及建立良好的沟通及合作关系。
9、负责与人才机构保持和建立良好的沟通与其合作关系。
10、根据公司年度经营计划,参与制定并实施人力资源规划方案,为重大人事决策提供建议和信息支持;
11、根据公司业务发展,建立公司人力资源管理体系,制定和完善人力资源管理制度;
12、负责集团全面继任计划的推行,为集团快速发展储备优秀的后备力量;
13、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,建立和各部门的伙伴关系,为业务部门提供有效的人力资源支持。
14、负责公司人力资源部门日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估。
15、优化完善薪酬福利体系,保持适当的市场竞争力;
16、负责制定并组织实施公司有关人力资源年月度计划或专题计划;
17、负责组织制定人力资源政策并监督管理;
18、负责进行人力资源需求分析,制定招聘计划并组织实施、负责选择招聘渠道并落实招聘计划;
19、负责提出人才培养计划和关键岗位人才梯队建设;
20、制定公司人力资源管理的方针、政策与制度、规章和标准,并监督执行;
21、负责企业文化建设,搭建文化体系并推进落地。
22、负责公司股权激励方案的日常运营,包括:对接外管局、银行、税局,处理员工的各类股权激励相关咨询,负责公司股权激励*台的运作和数据库的更新维护
23、负责培训体系建设,提升人才培养方面的造血能力,提升组织能力和核心竞争力;
24、指导下属开展人力资源工作
25、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘,培训,绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善入力资源管理制度;
26、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,指导员工职业生涯规划;
27、负责对分子公司的人力资源部予以职能指导、监督及考核。
28、协助部门负责人完善公司人力资源体系,包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设,制定和完善人力资源制度并组织实施;
29、招聘与配置:根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划并实施招聘工作,满足部门用人需求,并对招聘数据进行分析;
30、绩效管理:建立和完善绩效管理体系,组织实施有效的绩效管理;
31、薪酬福利:负责员工薪酬、福利、社保等工作;
32、根据各经营体规划设计方案提升人力效能,优化人力成本;
33、建立并完善人力资源管理制度和体系,包括招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等方面。
34、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水*;负责对下属公司的人力资源管理工作提出指导意见。
35、规范招聘录用流程,依据需求计划,组织开展招聘录用工作。
36、推行绩效管理,组织实施绩效考评工作。
37、根据公司发展战略和经营目标,组织制定公司人力资源整体战略规划和组织规划;
38、不断引入优秀管理人员,实施人才发展储备计划,为公司储备干部进行职业生涯规划设计,打造一支优秀、有战斗力的管理团队;
39、组织制定人力资源战略规划,参与公司重大人事决策,为业务发展提供组织能力保障,支撑公司战略落地执行;
40、负责设计、规划薪酬、绩效体系,并完善公司现有的薪酬福利制度,组织实施公司管理层员工的各项考核工作;
——人力资源岗位职责 50句菁华
1、负责员工工资结算,办理相应的社会保险等;
2、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动;
3、人力资源模块其他相关工作。
4、制定每年校招培训计划,开展校招培养提升项目,并组织实施。
5、社保公积金增减员的办理。
6、负责招聘渠道维护、简历筛选、面试邀约、面试安排及结果跟进;
7、完成上级交办的其他工作。
8、深化公司的企业文化,建立良好的企业文化氛围,带动员工工作积极性。
9、梳理呼叫中心搭建流程与规则,完成呼叫中心搭建与运转
10、在线/热线服务台推广;
11、负责HR服务号、员工入职前咨询与背调、入职当天回访等答疑;
12、办理公司人员的考核、奖惩、升降事项。
13、及时处理公司管理过程中的重大人力资源管理问题。
14、参与人力项目型相关工作。
15、根据部门管理需求,制定具体人事工作计划,组织人员开展具体业务,监督工作进度和员工行为,及时进行纠偏;
16、协助部门领导起草、修订、初审、复核各类人事文件;
17、负责劳动关系工作,组织开展新入职、在职、待离职人员“三谈话”工作,做好员工思想工作,维护和谐劳动关系;
18、协助制定完成本部门人力资源的年度规划与实施,辅助领导完成招募、企业文化和培训工作。
19、建立健全公司人力资源政策,制度和工作流程体系,以规范人力资源的基础工作。
20、推进人力资源的选,用,考,育,留等各项业务,为公司发展提供优秀的人才,为业务部门提供必要的支持和协助。
21、负责协助上级领导进行各类同业信息调研及收集,完成各项人力资源数据分析。
22、人力资源相关基础工作:人员招聘,员工入离调转相关手续办理,相关流程跟进,员工日常考核事宜跟,社保公积金相关事宜,人力相关数据/资料收集整理分析,员工档案管理等;
23、协助上级完成部门各项工作目标;
24、领导交代的其他工作。
25、负责中高级人才的甄别和选拔,完善公司人才储备和梯队建设,在公司内部推动核心人才梯队培养计划,指导规划员工的职业发展;
26、协助上级进行培训需求调研工作,拟定培训项目的具体规划、培训计划和方案。
27、审批新员工培训资料;
28、负责筛选合适的简历并进行电话邀约,做好求职者的接待和跟进工作;
29、其他临时事项。
30、负责公司的人才管理,组织人才梯队选拔、评估、培养与把控;
31、负责搭建员工培训体系,并对培训的'执行情况进行监督管理;
32、依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。
33、负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬状况进行监控。
34、负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。
35、负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续。
36、建立、完善员工职业生涯管理系统。
37、根据公司战略发展目标,协助总经理组织各部门制定部门的绩效指标,并分解到岗位绩效指标
38、负责建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化推荐,组织处理员工投诉和劳动争议
39、组织工作手册的编写、评审、修订等工作,组织建立和完善公司的人力资源管理体系,呈报审批并监督实施
40、完成上级交办的其它临时性工作
41、负责企业客户承接、对接服务;
42、业绩报表统计、数据核对;
43、充实公司人力资源管理体系,负责招聘、绩效、薪酬、员工发展、企业文化等工作;
44、固定资产管理,行政后勤管理。
45、组织绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。
46、负责执业律师、律师助理、实习律师以及行政团队的招聘工作;
47、根据招聘工作整体规划,制定招聘计划,开发招聘渠道并组织实施,后期跟踪及数据分析;
48、完成上级领导安排的日常工作。
49、负责区域绩效统计、管理;
50、负责区域培训安排。
——人力资源总监的岗位职责 40句菁华
1、根据公司年度绩效目标,制定人力资源部年度工作计划、绩效目标、人员规划计划,确保部门年度绩效目标达成;
2、熟悉国家国家相关政策、劳动法、合同法;
3、根据公司战略目标,制订和推行人力资源部年度工作计划,建立并完善人力资源管理体系(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设);
4、制订薪酬、福利以及相关的激励保障制度,建立薪酬晋升体系;
5、负责协调内外关系,与员工进行积极沟通;帮助各部门建立积极的员工关系,处理劳资纠纷和员工投诉。
6、具有5年以上集团公司的人事工作经验,三年以上同岗位工作经验,规模教育行业工作经验优先;
7、具有较强的组织领导能力、执行能力、协调能力、公关能力、团队建设能力,具有很强的语言和文字表达能力;
8、协助直属领导做好各部门间的综合协调,协调与内、外、相关部门的关系;
9、根据部门年度经营规划,满足部门人才发展需求;
10、搭建人力资源管理体系,为公司战略发展提供有力支持;
11、优化公司激励政策,建立良性的竞争、淘汰机制;
12、完成上级领导交办的工作。
13、公司政策及制度落地。负责公司人力资源政策及制度在业务部门的落地与实施;
14、负责建立与完善制度,包括薪酬绩效、提成方案、人力成本、员工手册、企业文化等;
15、根据公司发展战略规则,编制公司部门岗位设置和人员方案,组织编写部门职能及岗位职责;
16、负责所属HRO(BPO或者RPO均可)项目运营管理,建立和健全外包项目运营体系,建立并优化管理制度、业务标准及流程,提高运营能力。
17、组织编制并落实人力资源发展规划,完*力资源的挖掘、储备工作;
18、依据公司各部门的需求和岗位任职条件,制定招聘计划,组织面试、复试、完*员配备;
19、完成公司各部门人员的业绩考核,有效实现绩效考核的目的;
20、组织实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩等全方位管理;
21、统筹负责人力资源部的全面工作,或者独立负责招聘、培训、薪酬、绩效等一到两个模块的专业管理工作;
22、制定全年招聘计划,并负责推进落实;
23、执行领导下达的工作任务;
24、组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;
25、完成店长交办的其他工作。
26、负责建立公司全面、系统的人力资源管理体系;
27、协助营运、财务部门开展管辖人员晋升评价考核;
28、按全年培训计划落实执行相关工作,并做好跟进与评估;
29、协助开展企业文化建设及员工活动等,包括前期宣传及后期落地;
30、完成上级安排的其他协助性工作。
31、根据公司下发至本人的销售目标,通过各种方式拓展业务,完成销售目标;
32、协调客户后续服务中的各种内、外部疑难问题,确保为客户提供及时、准确的服务;
33、分析用人部门的招聘职位,了解具体需求,明确招聘方向和目标。
34、各项招聘数据记录及汇总,关注员工离职情况,分析离职原因并定期向上级反馈。
35、负责团队绩效考核管理及薪酬福利。
36、协助经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
37、接待面试者,协助面试者填写面试表格,引导面试者进入面试区
38、协助上级主管建立健全公司招聘,培训,工资,保险,福利,绩效考核等人力资源制度建设。
39、执行招聘工作流程,同时协调办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续。
40、全日制大学本科学历(985/211),人力资源管理、心理学、劳动经济或管理学专业及其它相关专业。
——企业人力资源岗位职责 40句菁华
1、定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。
2、依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。
3、负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。
4、组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;
5、深化公司的企业文化,建立用心向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业;
6、主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析,协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针,协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;
7、依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算,配合公司的“目标管理职责制”,确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;
8、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行,与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核;督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表,发现问题及时向总经理汇报;
9、参与公司重大决策事项的讨论;
10、依据公司的经营目标及经营计划,主导设置企业组织机构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求;
11、建立并执行公司的薪资、福利制度;
12、组织商情资料,技术情报,文书档案及汇总公司年度综合性资料,掌握全公司主要活动状况;
13、负责做好职工晋级、工资调整和新进人员转正定级工作。
14、牵头制定岗位定员和劳动定额,完善劳动组合,提高劳动生产率,抓好企业两级劳务市场管理,安置好富余人员。
15、负责督促执行《考勤制度》等厂规厂纪,会同有关部门检查劳动纪律的执行状况,提出违纪职工的处理意见,并执行公司决定。
16、负责审核各项假别的审批手续,并做好工资、各项津贴、补贴、加班工资的审核工作。
17、负责公司一般管理干部的考核、聘用和任免。管理公司人事档案,并按规定办理接转、阅档工作。
18、根据国家有关规定和政策,会同有关部门妥善安置好退休职工,做好职工因工死亡的抚恤工作,以及供养直系亲属的劳保待遇工作。
19、“忙”不是借口,很多的主管开口即说:太忙了,哪有时间做培训。这句话起码说明了两个意思:一是授权的工作没有做好,没有很好地把自己的事情分配给下属去做;二是头脑里对人力培育未能真正引起重视。“忙”不能成为推托教导训练部属的借口,我们就应实际承担应负责的义务。当然,正式的培训课程因为有计划、有目的而能够有较好的成效;但不见得必须要举办正式的培训课程。实际上我们随时都能够进行训练,且实际也在做,比如晨会、例会、一次讨论、一个示范等都能够起到训练效果,甚至是我们的为人、作风、习惯等等都能对部属产生深刻的影响。如果这种无意识的培训能将培训目的设计进去,收效更好。2、没有学习的机会成为离职的原因,以前常与离职员工作离职面谈,往往其中有不少被公认优秀的同事告诉我,他离职的根本原因就是“在公司里学不到东西”。他说他从进入公司开始只是付出自己的努力,贡献自己的聪明才智及过去的经验,而公司没有给过他任何充电的机会。再发展下去,自己将成为一个时代的落伍者。因此,做为一名称职的非人力资源主管,我们一方面要善于挤压部属的潜力,但另一方面必须要肩负起为部属“充电”的职责。
20、落实执行相关法律和上级有关规定、制度;
21、负责制定公司内部管理制度并组织实施。
22、审核办理职工的工种变更和技术等级变更事宜,承办公司技术职务评聘工作。
23、严格执行人事档案借阅管理制度。
24、负责保险工作计划的制定、实施;
25、负责保险事宜的审批工作;
26、负责公司培训工作的开展,跟踪评估各类人才的使用情况,更新和维护人才储备库。
27、制定完善公司的各种规章制度,营造良好的企业文化气氛。
28、草拟公司年度总结,工作计划和其它综合性文稿,及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;
29、根据公司的发展战略、经营计划和人力资源管理现装配合人力资源总监拟订工厂人力资源战略规划和年度工作计划。
30、负责人力资源制度持续优化、完善合法、规范、宣传、推动、检查、保障各项工厂人力资源制度和流程的落地。
31、配合人力资源总监设计工厂组织架构,明确各部门职责、人员编制,指导编制岗位说明书。
32、专业资格考试的组织报考,如建造师、注册消防工程师等。
33、负责公司的人员招聘与选拨工作,满足公司的人才需求。
34、负责公司行政后勤的管理工作。
35、负责申报年度养老、失业、生育、工伤、医疗保险;负责员工各项福利清单的编制;
36、负责协调、处理劳动人事方面的纠纷及各种劳动合同相关事宜,建立并完善劳动关系操作流程。
37、发布招聘信息、筛选应聘人员资料;
38、定期数据输出及各类报表统计分析工作;
39、作为HRBP团队的一员,协助团队共同完*力资源伙伴工作的各项项目,如绩效评估、人才发展、人才晋升等;
40、培训管理:组织制订、实施公司的培训计划,并对培训效果进行评估。
——销售总监岗位职责 100句菁华
1、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的*衡发展。
2、协助总经理制定公司的发展战略,销售战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为销售结果;
3、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域。
4、大专以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高;
5、具有五年以上市场营销或管理工作经验;
6、具有较强的市场开拓与销售技能;
7、销售人员的素质和专业培训。
8、销售策略的运用;
9、潜在客户以及现有客户的管理与维护等.
10、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
11、参与重大客户销售谈判和签定合同;
12、向直接下级授权,并布置工作;
13、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;
14、及时对下级工作中的争议作出裁决;
15、对确保货款及时回笼负责;
16、对销售部给厂家造成的影响负责;
17、商务谈判。
18、负责整个楼盘的案场销控。
19、参与销售业务及周,日的电脑统计分析以及认购书,合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总,每月5日将客户统计资料(如每天前往售楼现场参观的人数,来电次数,成交记录,分析表)交部门经理,负责佣金计算。
20、负责把外部信息及时汇报到销售中心。
21、组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
22、协助总经理制定公司的营销战略,业务发展规划并且组织实施。
23、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;
24、要经常收集分析竞争对象的信息,做到知己知彼,百战不殆,并要制定公司相关的竞争策略并组织实施;
25、与公司合作商建立和保持良好的合作关系;
26、带领销售人员提高业务水*和客户服务技能,保证部门员工完成公司下达的各项销售任务
27、负责制定并组织实施KA销售目标的实现;
28、有KA商超管理经验优先。
29、负责团队的管理工作,组织实施团队招聘培训,督导考核等工作,建立健全团队各项管理制度;
30、英语口语熟练;
31、具有优秀的市场开拓能力和职业素养;较强的市场分析总结能力和客户管理能力;较强的客户谈判技巧和客户服务意识。
32、及时响应客户需求:包括回复客户询盘,处理产品订单及交付、产品质量、售后服务、客户投诉等相关问题;
33、负责率领部门副总监、置业顾问完成销售任务,对部门业绩负责。
34、负责监督、控制本部下属各小组任务完成情况并适时调整销售进度以保证按时完成公司下达的各阶段销售任务。
35、主持本部销售现场日常管理工作,严格按规章制度办事,使各项销售工作规范化。
36、必要时参与问题客户的谈判,在权限范围内协助成交。
37、负责不断完善、健全销售部各项规章制度、业绩考核标准,并有效执行。
38、要完成公司下达的年度营销目标以及其他相关的任务。
39、培训营销人员的业务活动,确保营销人员知识不断更新,技能不断提高。
40、负责客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理。
41、负责开发和维护公司国外重点客户,建立完善客户体系,提高客户满意度,提升公司市场占有率和竞争力;
42、大专以上学历,英语熟练,英语听说读写流利。男女不限,熟悉进出口业务流程,熟悉外贸进出口法律条规,具备贸易管理专业知识和相关技能。
43、能够承受一定的压力,足够的耐心和任性,不断的自我激励.
44、主导外贸部门重点客户订单操作,及督促下属按规定处理客户订单(报价单,合同,任务单,出运单等),确保所有订单处理无差错;
45、做好本部门人员的工作指导和考核工作。
46、寻求部门新的利润增长点。
47、制订市场营销部相关管理规定和工作程序,报总经理批准后执行。
48、审核酒店重大促销计划和方案。
49、选择目标客户群体或地区。
50、组织进行商务谈判和客户拜访。
51、协调酒店与客户之间的关系。
52、在必要的情况下向所属下级授权。
53、本科以上学历
54、负责重大销售合同的谈判与签订,定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题;
55、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。
56、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;
57、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;
58、展会的工作分配以及协助生产工厂研发新产品。
59、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。
60、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。
61、负责带领团队搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
62、按时提交工作报告,并为公司的产品规划、市场推广提出有价值的意见。
63、外语、国际贸易、电子商务类专业优先,非此类专业背景则需要有外贸行业工作经验;
64、要学会成熟项目的营销组织、协调并要销售绩效管理。
65、按照上级领导要求,完成交代的其他任务。
66、制定并完成大客户拜访任务;
67、负责制定销售年度目标,下达销售任务,组织实施检查和督促任务的完成;
68、搭建销售部架构和组建销售团队,制度销售管理制度和规范流程,分配国内国外、线上线下各渠道销售目标任务。
69、与市场部紧密合作对接,及时或定期反馈市场销售信息至市场部。
70、大学本科或以上学历,市场营销或相关专业毕业,年龄30—45岁。
71、精通现代营销管理工具和方法,丰富的营销资源。
72、具有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力。
73、从事国际或国内品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市场相关管理工作经验。
74、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。
75、熟悉江浙及安徽客源市场优先。
76、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;
77、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;
78、潜在客户以及现有客户的管理与维护等。
79、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
80、组织员工工作总结计划,开展多元化活动提高团队士气,建设良好的团队氛围。
81、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;
82、定期的销售总结;
83、销售团队的管理;
84、制定和贯彻企业的产品策略及政策;
85、培训经历:接受过战略管理、市场营销、产品开发、管理技能等方面的培训优先。
86、负责各个合作渠道的维护,商务拜访与沟通。
87、8年以上销售经验,5年以上营销团队管理经验,有成功经验或案例;
88、要维持和开拓相关的渠道进行销售,不断地扩大市场的份额;
89、监督应收款项及时回收,确保资金周转率符合公司要求;
90、英语能作为工作语言。
91、销售策划日常工作包括但不限于:
92、拥有良好的时间统筹及严格的时间管理能力。
93、熟悉品牌的营销、传播,拥有提出以内容资源为基础的整合营销传播解决方案的能力。
94、熟悉包括电影、电视剧(台、网皆可)、综艺(台、网皆可)在内的一种或多种内容的运作机制。
95、曾独立、带领团队或作为团队主力就职于全案广告公司提供整合营销传播策略服务者优先
96、带领策划团队根据公司产品、内容特点策划富有创意的营销事件,按照不同时间节点策划不同类型活动方案;
97、具备五年以上的营销策划经验,有广告公司从业经验优先;
98、有成熟的团队管理经验,熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施;
99、具有丰富的渠道及业内广泛的人际关系;
100、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
——人力资源公司管理制度 60句菁华
1、部门经理及部门经理以上人员,应具备大专以上学历,熟悉业务,具有多年实际工作经验,工作表现和成绩优异的不受此限。
2、所需员工应面向社会广泛招聘,同时鼓励在职员工把德厚的、有才能或有专业特长的亲朋好友推荐给公司。
3、试用 竞聘小组采用打分制决定人选,进入试用期(公司内部员工1个月,外聘人员1-3个月)。试用期结束时进行履职考核,考核合格者正式聘用,聘期一年,任期满后重新进行履职考核。
4、基本工资:含工龄工资、学历工资、职称补贴、通讯补贴、交通补贴。
5、普通员工的考评分上级、同级、自我考评三级进行,各级的考评权重比例为:上级占总评的70%,同级占总评的20%,自我考评占总评的10%。
6、法定节假日:元旦、春节、五一、国庆按*的规定执行。集团公司另有规定时另行通知。
7、面试流程
8、应聘者的健康状况是否能达到工作要求。
9、各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工,必须填写《新增员工申请表》,说明招聘理由、工作期限及待遇建议,报管理部,管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。
10、用人部门或分公司需向新员工指派辅导员,辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工,其主要职责:随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题,则由该新员工的直属上级负责。
11、提前或延期转正的具体规定
12、对因缺勤而延期转正的员工,将视缺勤天数和情节给予一个月内的延期试用,即最长试用期为四个月。试用期间病事假累计超过五个工作日的,原则上解除劳动合同。
13、办公时间。
14、员工有责任及义务将公司业务内容保密。
15、劳动合同变更、解除、终止、续订。
16、员工辞职
17、、离职流程
18、分公司人力资源聘用流程公司总部所有人力资源管理制度与流程均适用于分公司,以下只列举在操作上的不同之处:
19、招聘与录用
20、试用及转正
21、用人部门提出用人申请和条件,提交总经理审批,人事部根据总经理审批进行员工招聘。
22、员工应聘企业职位时,应年满18周岁,并持有居民身份证、暂住证等合法证件。证件必须是本人真实证件,不得借用或伪造证件欺骗企业,如有发现,公司有权拒绝或进行开除。
23、事假:员工每月享受的事假按年度进行累计,即:除公司统一休假外,规定每人每年可享受的事假天数为18天。其中9天<事假≤18天,领取标准奖金额的50%,事假>18天,不享受年终奖金。
24、婚假:员工持结婚证明,按国家法定休假时间给予休假,初婚及再婚员工的婚假均为3天,婚假需一次性休完,不含公休日及法定节假日,婚假期间发放基本工资。
25、产假:符合计划生育条例的女职工按照国家规定享受98天产假。
26、节日福利:国家法定节假日公司为员工发放过节福利。
27、员工有下列情形之一或相当情形的,经查证属实,批评教育无效的,予以解除劳动合同:
28、发扬民主,接受监督,严格依照程序,坚持公开、公*、公正、竞争择优;
29、负责公司各单位的组织机构、定员编制、人力资源配置、新增人员审批和员工录用、退(离)休等管理办法的制订;
30、负责公司系统薪酬、绩效考核、分配管理办法的制订和组织实施;负责公司系统年金政策的制订和组织实施;负责公司各单位工资制度和工资调整方案的审定并指导实施;负责公司员工薪酬及养老、失业、工伤、医疗保险、住房公积金、年金等方案的制订、实施及管理工作;
31、管理类职员培训内容包括:市场及技术发展趋势、企业发展案例、企业文件和法规的深入领会及理解、企业管理现状与市场战略、社交、公关、礼仪等。
32、9 值、排班工作由各部门负责人拟定计划交行政人事部审核后执行。在工作安排上,不得安排同一部门同一职等的管理人员同时休息或请假,应确保各部门每天都有主要负责人值班,以保障日常工作的正常进行。
33、3. 工作日正常工作时间之外不予安排加班。
34、加班调休
35、2. 主管级(含主管)以上管理人员、实行不定时工作制的员工不予调休。
36、构建简洁可行的人力资源管理制度体系。
37、强化责任追究制。对人力资源制度执行进度、目标、结果进行监控,对不执行制度、错误执行制度、违规执行制度等行为进行惩处。
38、优化正面激励机制。本着“一流员工、一流业绩、一流报酬”的薪酬分配原则,进一步完善绩效挂钩机制,根据员工岗位业绩建立相对应的薪酬福利体系,从而形成员工谋发展、比贡献、争上游的良好工作竞赛氛围。同时,以典型事例正面引导员工行为,捕捉安全生产、技能比武、知识竞赛、企业管理等各条战线上的优秀人员进行典型开发,引导员工积极向上。
39、增强员工执行能力。定期组织员工的执行力培训,倡导员工运用新知识、新观念来带动执行力的提升。
40、招聘与任用
41、绩效考核
42、实行公开招聘,着重考察个人素质、潜能、经验及发展,择优录用;
43、3员工自入职之日起按当月实际出勤工作日计算工资,辞职/解聘者,则按辞职/解聘之日止以当月实际出勤工作日计算工资。
44、2社会保险基金
45、薪资定级
46、薪资调整
47、所有与公司签订正式劳动合同的员工(户籍不限),统一由公司申报办理养老、生育、工伤、失业、医疗等社会保险。
48、对参保人员核发的《职业养老保险手册》,由公司统一保管,员工离职时办妥工作移交手续和离职手续后,交还本人。
49、为确定工资、奖金决策提供依据;
50、为员工职业规划评估提供依据;
51、阶段:准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段
52、1考核参与者
53、2.4指导第四
54、考评阶段
55、在工作目标完成方面具有优异表现的员工。
56、触犯国家法律,严重违反公司制度及规定,给公司造成直接或间接经济损失。
57、聚众闹事,严重干扰正常工作秩序。
58、其它同类性质的严重违纪行为。
59、离职员工所列工作移交清单应由直接领导进行审核。接收人应对所移交工作的完整性负责,如因接收人工作疏忽造成的接收失误,则追究接收人的责任。
60、员工的补偿金在办理完离职手续后由公司一次性发放。
——财务总监岗位职责 60句菁华
1、制度建设:拟定各类行政管理制度,梳理各项流程,完善制度体系,规范行政管理工作;
2、密切与各部门联系,审查各项开支,研究并合理掌握成本及费用水*;
3、审查分包单位的资质,并提出审查意见;
4、组织各分公司各部门成本核算,提出成本控制指标和标准,主导集团成本管理。负责组织各项成本核算;
5、定期组织财务分析,审核财务报表,提交财务管理工作报告;
6、负责公司对外投资、融资事务;
7、与外部信贷机构保持良好合作;
8、参与公司重大投融资决策,组织风险控制论证;
9、负责项目成本核算与控制。
10、费用管控:负责财务管理工作,制定财务年度预算,审核费用使用情况,及时纠正和控制费用支出;
11、组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。
12、指导下属财务负责人员进行财务管理工作,并对管理人员进行财务知识培训;
13、组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划,努力降低成本、提高效益。
14、负责完成总经理临时布置的各项任务。
15、根据集团整体发展战略,协助董事长、总裁制定集团财务战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
16、协调处理与银行、税务、工商等*部门的关系,维护公司利益。
17、优化公司的财务和OA流程,保障内控制度和流程的有效性;
18、制定、管理和实施集团公司的经济、财务标准和程序,以满足控制风险的要求;
19、负责公司资金、资产的管理工作;
20、建立财务管理体系、对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;
21、具备较强的学习本事和沟通本事;
22、对公司税收进行整理筹划与管理;
23、负责酒店财务运营管理工作;
24、负责财务体系组织建设与团队管理。
25、负责融资工作,为公司发展提供资金保障;
26、参与公司重要事项的分析和决策,为企业的经营、业务发展等事项提供财务方面的分析和决策依据;
27、根据公司发展战略,组织制定财务规划/参与公司重大财务问题的决策;
28、关注公司流动资金动态,及时为公司重大经营决策提供信息支持;
29、具体负责公司一体化*台有关商品、营销、运营、会员、物流等业务跨业态协同,推进一体化重点场景拓展
30、监督指导会计分类记帐,填制传票,保证各类凭证准确、真实、完整
31、负责对公司会计、财务的预、决算报表审核控制工作,督促检查各项预算、核算、结算的执行情况并作出及时调整;
32、7年以上企业财务管理工作经验,有网络、电子商务行业功工作经验优先;
33、协调与各部门单位的关系,控制各项结算审计工作;
34、组织执行财务人员的培训,提高财会人员的管理水*和业务素质;
35、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策;
36、负责实现部门工作目标,提出改革措施与方案
37、拓展融资渠道,利用各种优势创造集团利益最大化,投资渠道的拓展与开发,资本运作、下属公司的财务监控与管理,利用现有资源与企业优势创造公司经济效益的最大化;
38、工作计划性与团队建设
39、组织编制财务收支计划、成本费用计划、信贷计划等,并按照公司要求定期提交;
40、财务、金融、经济、管理等相关专业本科以上学历;
41、就集团重大经营计划和投资项目供给财务分析并参与最终决策和落实。
42、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力;
43、负责公司与银行、税务、会计事务所等外部相关单位联系,确保相关业务的顺利开展和相关优惠政策的及时争取;
44、协助董事会制定公司经营发展战略,并负责公司财务战略规划的制定与监督管理;
45、负责拓展和建设与创*司、投资机构等各类投资者资本运作的合作机会及相应的对接、协调和洽谈;
46、每月末负责向管理层提交财务分析报告。
47、完成公司领导交给的其他工作。
48、财务分析与预测:负责财务预决算的编制管理、会计核算及监督、财务分析、建立财务预警指标体系;
49、督促每月纳税申报,并向公司管理层供给各项财务报告和必要的财务分析;
50、完善公司财务报表体系,提高公司报表数据准确性、及时性,满足不一样层面的数据需求;
51、负责制定、维护、改善公司财务方面的制度、管理流程等,并监督执行;
52、熟悉国家财税法律规范、国内会计准则以及相关的政策;
53、能整合协调相关资源,迅速解决工作中棘手的问题;
54、具有良好的应变能力,思维敏捷,逻辑能力及综合分析能力强;
55、规划公司民用保温单元销售系统的整体运营,建立、健全各项规章制度,推动销售系统管理的规范化;
56、有5年以上销售管理工作经验
57、审核公司财务报表、核对关联往来、合并报表并进行财务分析
58、依据费用管理制度规定、合理控制费用支出
59、定期组织查灰机政策执行情况,严控操作风险,解决存在问题
60、协调对外审计、提供所需财会资料任职资格:财会专业本科以上学历,有会计证,五年以上工作经验做过商场优先。懂韩语优先,薪资面议
——酒店总监岗位职责 50句菁华
1、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。
2、定期实施和开展厨师技术培训对厨师技术水*进行考核、评估。
3、负责财务部的日常行政管理工作。
4、协助总经理确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划;
5、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
6、协助已有酒店的预算制定,并最终预算审核上报。
7、参与制定酒店的财务制度、工作流程、会计核算与监控系统,并不断予以完善(与公司财务管理制度相吻合、不抵触);
8、协调处理与银行、税务、工商等*部门的关系,维护公司利益。
9、与财务部和工程部沟通,做好本部门的固定资产的清点,保养和维护工作
10、与其他部门协作,共同完成酒店的接待团队任务和特殊的活动项目
11、确定开业后各样财务报表(分各部门)的格式及标准;
12、审核各供应商报价,与酒店公司、总经理确定供应商后, 并与之签定采购合同,酒店开业所需之营运物品全面展开采购;
13、开业典礼的准备及确保酒店内各种收费价格的正确性。
14、如需要有外聘人员,则要拟定一份外聘人员的工资及福利待遇方案送酒店公司公司及总经理审批报业主审批,并争取尽快到职(特别是中西餐厨师长);
15、根据餐饮部的操作政策与程序,与各部门经理讨论部门之间工作衔接问题;
16、与印刷商讨论餐饮部所有菜牌、酒水牌等对客印刷品的款式、颜色、规模、构成,并争取定稿印刷;
17、确定餐饮部各餐厅的招牌菜(即特色菜),并编制成完整的资料交营业推广总监,结合酒店整体宣传推广;
18、制定酒店开业一年内餐饮部的每月推广计划;
19、制定采购餐料、酱料、干货、酒水等的采购计划并送财务部采购;
20、制定开业后餐饮部的接待旅行团、会议餐价,并知会营业推广部;
21、所有员工距开业前一个月进场进行实务操作培训(特别是厨房员工要试业);
22、为应付员工招聘后的大量培训工作,培训部专员安排入职,并与总经理、及各部门经理讨论,审理各部门的培训计划,并最后定案。培训部经理制定一套整体计划:员工入职培训、英语培训、管理人员培训、秘书培训等;
23、组织、计划、指导对员工饮堂的建立及运作。
24、前台部筹建办公室的设立;
25、与房务经理工程部经理联系,取得前台部所管辖范围地*面设计图,到酒店工地现场察看,对不合理的提出修改方案(特别是前台柜台,礼宾部柜台,商务中心,康乐设施部门等)。特别了解电话机通讯设备的购买、安装情况,向业主提供有理化建议;
26、与各部门经理讨论开业后前台部与各部门之间的工作配合问题;
27、制定酒店开业后一年内前台部的费用预算及营业收入预算,交财务总监(事前必先制定由前台部管理的部门的有关收费价格);
28、完成酒店开业后各种报表在电脑的建立;
29、与各部门总监讨论管家部与各部门之间的工作配合问题(特别是与前台部及餐饮部);
30、制定酒店开业后一年内管家部的费用预算并提交财务部;
31、11煤气调压站及煤气系统
32、实施员工的招聘,录取后分保安员及消防员,展开系统的专业知识培训;
33、制定本部门的组织架构图及人员编制方案,提交至人力资源部及总经理,并开始招聘主要人员如商务、旅游销售经理及公关经理(可考虑从对手酒店挖掘人才);
34、确定开业前后酒店各种印刷品,包括:宣传册、单张、推广小册子等,并安排发外印刷;
35、编写整理培训员工的培训资料及制定课程 安排(注意必须安排与前台及餐饮部的交叉培训);
36、与各对手酒店销售部及当地媒体及主要旅游业建立良好关系,以便日后顺利开展工作;
37、设计酒店报纸、电视广告,及主要口岸广告牌;
38、参与筹建期酒店内部装饰及摆设设计;
39、设计及审定酒店各种印刷品的颜色及排版等,报市场推广及销售总监和执行总经理审批。
40、策划酒店开业典礼的整个程序,预算被邀请参加典礼之*部门及其它人员名单,待审批后负责与销售部派发请柬。
41、严格执行国家的外汇管理制度,统筹酒店的外汇管理工作。
42、根据酒店相关规定,组织实施年度财务收支审计、经营成果审计等工作。
43、参与主要经济活动的判断、签署并监督执行情况。
44、其他由总部财务中心总经理、酒店总经理和酒店财务总监交予的相关工作。
45、根据酒店的.规模及经营方针,制定餐饮部的组织架构图及人员编制, 送总经理审批;
46、根据公司中长期经营计划,组织编制年度综合财务计划和控制标准;
47、负责酒店各项预算报表、财务报表的编制和报送。
48、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。
49、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。
50、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。