1、品行端正，有强烈的事业心、责任心;
2、具有较强的监督、检查、组织、协调能力;
3、有多类型物业或保洁项目管理经验者优先考虑。
4、负责环境管理工作进行监督、检查和指导，协助消防班组监护、检查消防工作;
5、完成领导交办的其他工作。
6、年龄22-40岁，大专及以上学历;
7、主持项目设施的日常运作，维修，保养的技术支持管理工作。检查和指导维修人员工作。
8、合理调配人员，协调各岗位工作，管理物业的保安，消防，清洁，绿化等。
9、抓好住户的安全，消防常识的宣教工作，预防和杜绝治安案件与消灾事故发生。
10、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;
11、对管辖项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，并提出处理建议;
12、上级安排的其他工作。
13、负责物业管理部下属各班组（工程、客服、保洁、维序等）的日常管理工作；
14、负责制定部门工作计划目标，监督控制物业管理的全过程，及时掌握下属物业项目部的运行、质量、安全等工作动态，提出下一阶段的.工作重点和措施。
15、关注业户需求，保持与业户的良好关系，及时响应业户的诉求，不断提升业户满意度。
16、负责品质运营工作，对各项目的品质运营提供支持保障、对服务品质进行监督检查，持续改进各项管理服务制度体系。
17、及时处置物业管理部各类突发事件、紧急抢修排险等工作，确保物业服务有序运行；同时做好安全工作计划的落实、检查和整改，做好应急预案演练工作。
18、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督、培训及指导，负责绩效指标的设立与考核，不断提升员工的工作技能和综合素质。
19、负责拟订并实施部门年度总费用预算工作。
20、协助部门总监做好物业管理的全面工作；
21、指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收，科学合理对管辖的设备设施进行规范管理；
22、负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范措施，指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制和演练，确保楼宇安全；
23、审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量，保证物业管理服务质量达标；
24、有效控制物业管理各项成本费用支出；
25、负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系，确保各项工作有序开展；
26、组织、建立、完善项目各项工作职能及规章制度；负责召集员工例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。
27、完成公司交办的其他任务。
28、与对口负责人对接，发布并管理各类发文文件，收集汇总提交各类文件、数据并形成报告；
29、受理客户日常事务申请，跟进处理事务进展情况，做好客户回访并形成文件；
30、负责园区内现场品质的把控，负责制定包括进行客服、秩序和环境等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设；
31、定期对园区进行检查并形成可行性的分析报告；
32、负责制定、健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练；
33、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，作出处理；
34、负责客户档案管理，核实、掌握客户情况，建立健全客户资料，办理客户出租、撤场清理等相关手续，处理本物业日常事务。
35、掌握当月各项应收款项的具体情况，月结月清。
36、完成公司领导交办的其它工作。
37、负责业主诉求及客户投诉处理，协调其他部门处理重大投诉或诉求；负责审核对外公示信息，确保准确、及时；
38、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导，检查保洁管理工作，审核月度计划，审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委单位的评价和结算工作；负责核查系统信息和业主档案的维护工作，确保基础信息和业主信息的准确。
39、具体制订本专业相关制度、表格、预算、方案，并报上级批准后实施。
40、制定本专业年度绿化养护工作计划(绿化养护、绿植租摆)并督导执行;
——物业管理员工作职责 40句菁华
1、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;
2、完成领导交办的其它工作。
3、建立和完善物业档案及大型维修需求及进度跟进系统，做好物业检查及维护，物业日常维护;
4、管理及监督相应组别物业人员执行标准，制定公共办公环境保障的标准;
5、协调各端口保障楼内良好办公环境，推动各端口流程提升和优化，做好能源节约等措施;
6、依照物业服务合同的约定，组织落实人员做好日常清洁保养、安全保卫等工作;
7、与租户保持良好的合作关系，做好内部协调和对外联络事宜，及时处理各类相关事宜;
8、办公用品领料单打印
9、公司工作服的请购
10、主持园区日常管理工作。根据各时期的实际状况，执行改进和提高园区运营物业管理工作水*的意见措施。
11、公司工作服的报废
12、工作服回收、整理、清洗
13、巡查员工着装的状况
14、负责管理区域商户的接待工作，包括商户入驻、装修、扩租或退租、联络、报修、回访、意见征询等事宜的接待处理;
15、掌握管理范围内的商户基本情况，落实市场管理制度和规范，做好处理检查记录，处理各项服务纠纷投诉。
16、定期检查商场消防设施。
17、负责工作范围内文件和资料的保管
18、受理受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，并做好记录;
19、资料室管理
20、巡视公共区域，做好管理区域内的物业管理服务的相关事项;
21、各类突发事件协调处理工作;
22、协助领导做好园区的日常管理工作，包括客户进驻装修、退租清场管理、日常纠纷管理，客户进驻、退租交接办理等;
23、协助营销策划进行节日环境布置，落实花木等装饰的摆放工作;
24、负责收集保险理赔资料，落实保险理赔，部门文件的整理和收发;
25、按时间节点完成环境类及保险合同的线上查验及费用支付流程;
26、定期主持召开工作例会，提出问题及意见，并负责改进工作及落实。
27、按时间节点完成环境类及保险合同的'线上查验及费用支付流程;
28、定期对租户进行室内安全检查。要求并督促租户按时完成安全隐患整改.
29、配合、策划、参与消防演练。做好消防演练的组织、宣传，并鼓励租户参与.
30、费用通知的派发、催缴工作;
31、每月办公用品的请购稽查、核对
32、负责环境、秩序、客服、工程专线服务管理工作;
33、负责小区住宅清洁卫生的巡检、业主投诉处理跟进回访等;
34、组织团队完成公司下达的经营、管理、服务等各项经营指标;
35、协助公司开展物业服务方案编制、物业公司招投标、物业管理费备案、项目后评估等工作;
36、接收、协调和前介人员反馈的前介高风险事项，与置业职能进行有效联动，保证公司前介工作有效落地
37、公司水、电、燃气、空调、电梯、防火防盗系统、环保等设备的维护、保养，日常检查;
38、公司高低压电房、设备房、电梯间等日常管理和安全防范;
39、负责对卖场内的巡视检查，做好巡场纪录;
40、监督业户出勤情况;
——物业管理员岗位职责 40句菁华
1、定期对工作联系单、业户反应情况处理单的跟踪，督促相关部门及时完成，并在处理完成后及时对业户全面进行回访工作；
2、定期向公司报告物业项目的各项工作情况，向公司提交有关物业管理的计划建议；
3、有效执行各消防工程的管理工作。
4、全面负责项目的经营管理服务和安全工作，确保年度经营指标完成；
5、监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况；
6、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁等方面工作；
7、在小区发生紧急停电、停水、火灾等紧急情况下迅速到场接受上级的工作安排。
8、完成上级领导交给的其它任务，协调与其它部门的相关工作。
9、每月对设备进行专项检查一次，指导员工按规范进行保养，并在相应记录表确认签字。
10、统筹组织公司新项目物业管理体系建立，组织开展物业前期介入、项目物业公司组建、物业品牌管理、物业客服管理、物业活动管理、物业安全管理等工作;
11、推进分公司主营业务的完成情况，主导物业费的收缴工作
12、组织跟进并审核各分公司、服务中心预算编制情况
13、负责公司物业项目全面经营管理工作，确保完成公司制定的各项经营指标;
14、负责物业项目安全、品质、工程、保洁、客服管理等工作;
15、服从部门领导的管理和工作安排，按时完成所交付的各项工作任务;
16、定期发放缴费通知单，全力跟进所管辖区域的商户租费缴交情况;
17、及时传达公司的政策、制度、通知等，并将反馈意见汇报部门领导;
18、严格推行“门前三包”管制，形成商户自觉遵守的良性管理氛围;等等。
19、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴，通告、文件的发送工作;
20、负责区域内物业服务费收缴，以及客户服务、投诉与纠纷处理等事务;
21、负责区域内二次装修事务协调，以及环境维护、文明施工等监管工作;
22、严格控制所辖项目运营成本，正确掌握毛利率，抓好成本核算，加咳嗽奔物品的管理，降低费用，增加盈利;
23、制定项目的营运制度;
24、掌握一般电脑文档处理工作;
25、负责客户档案资料的收集、整理、归档等管理工作;
26、做好技术培训及学习工作,考核本专业员工的技术水*;
27、审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象
28、审核供应商的预工程、保安、保洁、客服、绿化等各项工作计划，及时掌握各项工作的进度;
29、对用户各类需求提供迅速的响应及解决;
30、负责起草部门的OA、请款、会议纪要等文案类工作及物业档案管理工作;
31、协助租户顺利开展装修工作，审核租户施工图纸及文件，项目工程技术条件及交付条件同时降低对项目正常营业的影响;
32、协助租户证照办理，对办理周期进行把控，跟进消防审核、消防验收、餐饮类许可、医药类的许可等等;
33、监控租户能源使用状况，处理租户能源计量费用清单;
34、落实项目运营中对物业的要求，支持项目运营的开展;
35、协同市场部制定办事处形象标准手册;
36、参与并评审装修工程方面的设计交底和图纸会审、报价审核工作，包括实地测算工程量;
37、按照施工验收规范和质量检验评定标准，进行质量检验评定工作并督促施工单位相关竣工资料汇集;
38、负责客户满意度调查工作，做好关于客户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
39、负责与业主的回访及客户进行沟通协调工作;
40、办理业主邮寄包裹的暂存及发放工作。
——物业项目经理岗位的基本职责范围 40句菁华
1、根据公司经营管理目标，全面负责项目部的各项工作。
2、主持项目部办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展;
3、负责项目的全面工作，向总经理及分管领导负责;
4、负责制定年度项目预算与管理规划，提升项目的服务品质、持续改善管理流程;
5、负责制定部门健全的各类规章制度和防范措施，处理项目公共突发事件的组织指挥和各种处理方法的拟制、演练。
6、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。定期向相关职能部门，接受审核;
7、每月定时收取物业管理费用;
8、每周、每月定时向公司及甲方主管部门提交项目周报、月报;
9、对日常管理进行巡检和抽查，及时发现管理上的不足，及时调整，确保现场管理工作及业务品质符合公司指标。
10、根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程，熟悉突发事件的应急处理程序，确保项目品质提升计划达到公司经营指标。
11、运营管理：完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进;合理分配资源，保障项目正常运转。
12、起草制定围绕方针目标的实施程序文件和规章制度;
13、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水*的意见措施。
14、对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。
15、全面负责管理处各项目日常管理工作。
16、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本，开源节流。
17、负责建立管理处相关工作流程和作业标准，理顺工作关系，确保各项工作的有序开展。
18、按公司要求对管理处员工进行绩效考核，做好公*、公正、透明、合理。
19、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件、事故。
20、建立健全项目管理处的规章制度。
21、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。
22、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。
23、有权建议公司人事部门调整岗位人员。
24、有权处理项目管理处的各类突发事件。
25、负责组织制定各项物业管理计划、制度，并协调实施;
26、妥善处理一切紧急及突发事件。
27、主持物管中心的经营管理工作。
28、根据公司下达的《经营目标责任书》，组织制定物管中心年度工作目标、工作计划，审批各部门的年度工作计划。
29、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标，保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。
30、完成领导交办的其他工作。
31、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档
32、参与新接管项目的验收工作；
33、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告；
34、安排、协调、帮助及督促各专业助理完成各自范围内工作；
35、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级公司，以求得解决；
36、掌握设施和机电设备性能及完好情况，组织各主管工程师按时制定维修保养计划、措施，检查完成情况；
37、完成公司领导交办的有关任务或工作。
38、维护同业主间的良好关系；
39、协调好小区的工程、保安、客服、保洁等工作，保持物业的运营状态；
40、做好部门入伙及装修、创优工作，提升现场管控能力；
——物业保安职责制度 50句菁华
1、在值班中，执勤室内务不整洁，物品不按要求摆放，当班者每人各扣2分；
2、当班中饮酒扣l0分，并予以辞退；
3、要着装整洁，佩带保安标志和值勤证，并注意仪表、仪容，不得留长发，常刮胡子，文明值勤，礼貌待人，要保持良好的精神状态，站立规范，工作时严禁闲聊、打闹，违者考核扣款20元。
4、3.1辅导员工遵守公司各项规章制度，并制止不法行为的发生，维持工厂秩序。
5、4出入管理：
6、4.2有外来人员来访时，保安人员应先询问其是否有联络人。如有，电话确认后，按联络人员要求予以接待；否则一律请示行政部决定。
7、4.3外来人员来访、外来车辆进出一律进行登记。
8、4.4节假日加（值）班人员或因事需进办公室及车间、仓库者，需进行登记后进入。
9、4.9对进入公司的车辆要求停放在指定的位置。做到整齐、美观。
10、5.2保安应安排巡逻路线，定时或不定时进行厂区巡逻，深夜当班的人员还必须不定时对厂区各要点及宿舍进行巡查。处理及排除一切安全隐患并做好相关记录。如有下列情况，保安应及时处理，并报告上级部门。
11、6.2.2如事态有迅速扩大之势，应迅速通报有关单位，请求协助解决。
12、6值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。
13、7应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。
14、10对待同事或来访者，态度恶劣，言行不端者，记大过。
15、13有未尽事宜者，参照其它规定办理。
16、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神，严格遵守酒店的劳动纪律，维护酒店的正常经营秩序。
17、严格按工作流程和制定的巡逻路线，按时进行安全巡逻和检查，一般每小时必须巡查一次，按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录，每日巡逻为21时至次日6时止，发现不安全的问题及可疑的人和事，应加强盘问，及时报告，做好现场监护和控制工作并做好情况记录。
18、工作中不得擅离职守，巡逻检查时应精神饱满，携带对讲机，保持信息畅通，按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。
19、巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立即采取措施，控制事态扩大，不得无故拖延时间，处置情况应及时报告值班经理。
20、接到报警后，及时到达报警点，进行现场维护及报告情况。
21、严格按照公司查验制度，做好人员、车辆、物资进出的登记查验，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入大厦(小区)，维护大厦(小区)的治安秩序。
22、引导和指挥车主(司机)进场后按规定路线行驶，保证车辆进出、停放指挥有序。
23、展现良好精神风貌，做好小区安全保卫工作，维护公司形象。
24、大厦各楼层所有岗位的巡查、签到工作，停车场检查、绿化位浇水、下雨天的水沟排查;
25、做好小区内防火、防盗等安全防护工作;
26、完成领导交办的其他工作
27、负责所服务区域内的现场清洁卫生、设施设备监控，小区路线巡视和交叉巡逻;
28、完成上级交代的其他工作。
29、对客提供优质服务。
30、对日常工作提出合理化意见或建议;
31、加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并逐出;
32、负责停车场管理工作。
33、完成领导安排的其他任务。
34、值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络。熟悉全制度及安全器材、意外事件及紧急事故之预防与安排。
35、负责区域内的治安工作，保证公司和员工的人身安全和财产安全。
36、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系
37、负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。
38、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离中铝家园区内。
39、完成上级交办的其它工作。
40、主持全队工作，坚决执行管理处主管指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。
41、做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排)，每周召开班务会一次，每半月召开队务会一次。
42、酷爱本职，自发遵守国家法令、法律，负责小区的*安捍卫事情，保障小区物业办理事情的顺遂进行。
43、对进入车场车辆进行登记及车况检查，并实行24小时值班和定时巡查制度；提醒车主在离开时锁好车门，将防盗系统调至警备状态；
44、接到车辆失盗通知后，立即通知当班领导及*；检查相关人员记录的被偷车牌照、车的颜色及品牌等；调出监控录像，协助*侦查破案工作；
45、认真填写所有记录表格，保持记录完整、整洁、无污绩；
46、夜班值勤时要加强警戒，特别是23：00以后开出的车辆，认真把好验证关，做到“三对照”：对照驾驶证、行车证和身份证，发现异常情况，应及时进行阻拦并汇报值班领导。
47、负责对各管理项目的保安队员工的培训工作，参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作,并把相关结果及时汇报材料给服务中心领导;
48、定期主持召开部门办公例会，传达公司管理意见;
49、主动配合*机关的各项工作，定期进行各项保安管理的应急演练;
50、完成物业经理交付的其它任务。
——人事行政主管工作职责 40句菁华
1、组织搭建企业的人力资源管理体系并实施(包括部门及人员岗位职责、人员编制、转正与晋升发展通道、绩效与薪酬、人才培养等体系的全面建设与实施)。
2、协调员工关系，有效传达集团公司及公司领导意见;解决行政事务。
3、配合其他部门顺利完成相关工作。
4、严格执行公司各项制度，各种信息及时录入，并定期汇总下级员工整理的数据，向上级领导出具数据分析结果。
5、配合安全部门，使工作活动符合要求。
6、负责人力资源管理与开发工作，建立与健全人力资源制度;
7、对公司人力资源涉及的各项工作进行政策性指导，提供人力资源信息;
8、建立公司培训体系，开发并执行相关培训课程;
9、负责公司人员档案资料管理;
10、负责公司的员工劳动关系管理。
11、负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、员工激励、培训开发和落地，保证公司人力资源供给和效率;
12、负责公司人力资源战略的执行;
13、提供与公司经营、管理有关的法律咨询、法律建议
14、负责公司财务管理工作，严格财务制度。
15、负责子公司入、离、调、转、考勤、五险一金、绩效考核、薪酬核算、纳税申报等人事工作;
16、负责新入职员工的企业文化、规章制度培训及综合素质评估，根据评估结果决定是否录用。
17、收集和了解各部门的工作状态，掌握全公司的主要活动情况。
18、活动执行。落实活动筹备、实施到活动档案建立等各项工作。
19、公司项目申报工作。
20、制定合理的招聘计划并及时完成招聘任务。
21、拟定及完成制度的培训宣导，督促并检查制度的贯彻执行。
22、完成员工劳动关系的管理、绩效薪酬考核。
23、项目各类报告、文件撰写;
24、公司各项规章制度的执行及监督;
25、总经理安排的临时性工作等。
26、负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制
27、负责公司内部员工管理，并监督各部门计划完成情况，评价考核员工工作绩效;
28、编制部门年度费用预算，监督及管控部门费用使用情况;
29、负责*湖工厂人事、行政管理工作；
30、制定、完善人力资源及行政后勤相关制度并推动执行；
31、负责组织起草、修改和完善人力资源各模块制度体系、管理办法，优化人力资源工作流程；
32、负责公司各类行政类文件的档案管理，负责人事档案资料的管理；
33、负责员工花名册、通讯录等的实时更新及维护；
34、在会长领导下全面负责协会的行政、后勤工作，保障协会能安全稳定顺利的开展各项工作。
35、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪。
36、负责协会日常办公环境管理及维护，保障日常办公设施正常使用及其他后勤支持。
37、根据公司战略发展需求，配合行政总监制定并优化内部管理制度，发现团队问题并作出有效改善。
38、建立后备人才选拔方案和人才储备机制；
39、定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查，并进行员工需求分析；
40、负责培训计划的具体执行，组织并安排人员的具体培训任务，协助领导进行培训工作的考核和评估。
——会计主管的岗位职责 40句菁华
1、负责专用款项的明细核算，正确反映各项专用基金运用和结余情况以及专项工程支出情况。专用基金的往来款项要及时对账清算。
2、负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检工作。
3、督促各责任会计及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。
4、制定下属的工作规范与主要考核条例。对下属的任免有权向总经理提供意见与建议。
5、制定下级岗位描述，指导评价下级工作。
6、负责各发票抵扣认证、购买；
7、负责板块财务工作的协调处理；
8、会计、财务等相关专业大专以上学历，有会计从业资格证，至少三年以上同岗位工作经验；
9、了解国家财经政策和会计、税法法规；
10、负责公司日常税务统计汇总分析、土地增值税清算、所得税年度汇算清缴;
11、领导交代的其他工作
12、协助主管领导开展财务核算及各数据统计工作;
13、完成上级领导交办的其它工作。
14、参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析、决策和管理，做好高层领导的财务管理助手；做好对本部门工作的指导、监督、检查；
15、及时完成公司领导交办的其他工作。
16、负责现金保管、银行往来，积极配合银行做好对账工作，每月末核对银行存款日记账与银行对账单余额是否一致，若存在差异，协助会计人员查明原因;
17、负责年度预算的具体编制。
18、票据管理工作（银行票据的登记，发票收据的领购、登记、发票专用章管理工作）
19、税务管理报表的编制、申报及缴纳。
20、负责公司员工每月工资核算，社保等缴纳。
21、协助公司进行财务管理的日常工作，包括进行记账凭证的审核、账目核对与调整、固定资产管理等；
22、编制有关的管理层报表；
23、根据客户提供的数据，进行内部数据处理并核对无误；
24、负责与客户对结算数据异常与客户进行沟通；
25、精通Excel，熟悉常用函数及各类数据统计方法；
26、良好的逻辑思维能力和沟通能力。
27、负责提供公司管理层所需要的财务报表及相关管理报表；
28、负责管理帐务体系；
29、不定期抽查出纳现金实际与账面余额相符情况，及时清理公司内部人员的备用金。
30、负责公司日常的纳税申报、办理退税等工作：参与进行税务筹划,实施公司税务计划，合理应用税收优惠政策；根据税务法规正确计算各种应纳税项目的税款，编制各类纳税申报表，提交税务部门，及时办理缴纳税款的手续，按时纳税；负责建立税务登记台账；根据免税申报的要求，按期编制免税申报表，办理申报手续；及时对各应纳税项目进行会计核算，编制会计凭证；负责日常税收业务帐务处理的稽核，及时纠正误差，积极配合有关部门的税务检查。
31、完成财务部部长交办的其它各项工作。
32、进行公司收入、支出及成本费等财务核算，对公司的经营活动、往来款项、财产物资如实进行全面的记录、反映、监督;
33、现金及银行收付处理，制作记帐凭证，银行对帐，单据审核，开具与保管发票;
34、监督和分析企业的财务收、支状况，及时反馈变动因素和实际存在问题，当好领导的参谋。
35、划分成本费用的开支范围和标准，编制收入、成本费用明细表及其它相关报表，做到划分合理、报表准确、及时。
36、负责往来账目的登记及相关单据的审核工作，做到不符合要求的凭证拒绝签发，及时督促应收款项的催收，随时提供往来账户的情况。
37、负责固定资产和无形资产的核算工作，做到正确计提折旧、无形资产的摊销。
38、负责应付工资、应付福利费、工会经费、职工教育经费的转账提取和使用的核算，做到及时、准确。
39、负责公司的目标成本管理：参与成本定额计划的制定，并负责具体实施；按照成本核算程序，及时进行帐务处理，按时编制成本计算和核算报表；按月将成本开支情况分类汇总报财务部领导；每季度对经济情况、成本状况进行一次分析，提出增收节支措施。
40、负责工程项目经营成果分析、评价，竣工工程项目的考核评价：按时编报产值、收入、成本、费用等统计表和分析报告；催收下属单位应上缴的综合管理费、劳动保障费、固定资产折旧等；对竣工项目的经营成果作出分析、评价，制作分析报告。
——工程资料主管岗位职责 40句菁华
1、负责对开发项目完成情况的汇总、申报，在*时统计资料基础上，编制项目其他信息统计资料。
2、建立健全文件和资料有效控制和各种记录，防止文件和资料损坏、丢失;
3、确保收集项目工作资料的完整性和有效性;
4、做好项目后勤服务工作。
5、工程产与工程同步进行，不可提前预制，也不可滞后补做;
6、管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等，负责与总包公司、监理方及公司有关部门的资料收发、借阅，并办理签收手续;
7、负责工程资料、图纸的管理，工程文件的处理；
8、材料送样、工程报监、现场试验；
9、负责项目的业务开展,检查和督促技术人员的工作进度,保证项目的进度和质量
10、负责对在施工程项目的资料管理监督检查工作;
11、在项目技术负责人领导下开展工作。
12、对接总包、监理单位，严格按照相关单位要求进行自检资料编写、审签、成册、
13、参加分部分项工程的施工验收和评定工作，形成资料。
14、做好工程竣工资料的整理和归档等工作。
15、三年以上市政、公路工程内业资料管理工作经验；
16、具有熟练的`电脑操作能力和文字组织能力；
17、做好工程部门的行政工作,做好文件收发、审核和处理;
18、熟悉施工现场管理流程,熟悉项目签证工作;
19、能独立完成项目所有资料整理及汇编工作;
20、熟练使用excel/word/cad等办公及绘图软件;
21、能熟练做好施工资料的编制、整理及归档工作，并较好处理好各项公共关系（包括业主、监理、*部门等），并能协助各项目做好工程报建、报验、备案工作；
22、大专以上学历，水利水电工程、市政工程等相关专业；
23、具备较强的沟通、协调和统筹能力，能独立完成和指导工程项目全过程的施工资料编制、整理等项工作；
24、熟悉图纸，能熟练运用CAD等相关软件；并具备较好的文案撰写技能；
25、完成两个以上项目全过程竣工验收资料备案工作。
26、负责发放本部门对外发送的各种图纸、文件等资料，并办理登记手续。
27、规范工程项目开发施工期间的各类图纸变更通知、工程合同及其它工程项目方面文件资料的收发，保管制度。
28、负责管理好有关工程技术资料的归档保存和借阅管理，并按有关工程技术资料的重要性进行分类，及时清理作废资料不被误用。
29、发放的图纸资料必须留原件一份，连同发放清单一起存档。
30、负责编制施工单位范围内的施工技术资料、经济签证资料、质量验收资料、竣工资料等，确保资料的真实性、完整性和有效性，符合结算审计、建设单位、监理单位和城建档案馆的要求。
31、负责现场见证取样检测报告的收集、整理。
32、配合项目经理和预结算员做好相关资料的编制、收集、整理和归档。
33、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档，负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。
34、对施工管理资料、技术资料、物资资料及验收资料，按施工顺序进行全程督查保证施工资料的真实性、完整性、有效性。
35、负责与项目有关的各类合同的档案管理，负责对签订完成的合同进行收编归档，并开列编制目录。
36、按工程建设档案资料的有关规定，做好立卷、归档并建立电子档案、保管、借阅工作；
37、及时收集掌握有关工程建设工作的最新信息动态，并提供给有关人员参考；
38、三年以上相关工作经验；曾担任过总包工程项目管理的资料员工作者优先；
39、好学上进，工作踏实认真，吃苦耐劳，有较好的沟通能力和团队互助精神；
40、工作高度认真、严谨、思路清晰，讲求效率，打字速度快，CAD制图熟练；
——物业管理人员岗位职责 40句菁华
1、协助上级主管，做好所在项目安全保卫及秩序维护工作，确保所在项目的内部治安秩序。
2、接班后认真查阅上一班次的值班记录，跟进未处理问题的解决结果。
3、按指定路线和速度巡查，对进出本项目的可疑人物进行监控，并做好巡查书面记录。
4、发挥工作主动性与积极性，按时参加培训，完成上级主管交办的其他任务。
5、做好各类钥匙的借用及归还记录。
6、未征得管理处同意，任何无关人员严禁进入消防监控指挥中心。
7、安排客户报修的接待、报修工作；
8、核算及监督园区客户水电费和管理费；
9、协助主管领导完成对园区客户的维护和服务……工作。
10、负责管理客户档案管理;
11、收集辖区内客户资料，定期更新，做好档案管理;
12、各销售款项的结算推动和回款工作。
13、负责接待及处理业主及住户的咨询、投诉、请求等工作，并定期进行回访;
14、机电运维*台日常管理、系统维护；
15、负项目墙面、地面、房屋异常检修和故障处理;
16、懂得粉刷及油漆技术;
17、做好安全防范和事故应急处理等工作;
18、对管理区域经常巡查，发现公用设施有损坏、隐患或其它异常情况，应及时维修，保证公共配套设施、设备的正常运行
19、及时维修工单处理
20、负责物业管辖区域(别墅及商务楼)内的水电、照明、给排水、消防等设施设备的维修、巡检、保养等工作，确保设施设备正常安全运行;
21、负责所辖区域问题箱体的物业对接，协调内部资源及时处理问题，与物业、用户保持良好的沟通。
22、熟悉和掌握业户的全面情况，建立健全业户档案;
23、负责编拟物业部每月工作总结和下月计划，定期报送各项报表;
24、负责检查、监督物业助理工作开展;
25、监督物业助理接待业户来访及投诉，与其它相关部门联络尽快解决问题，并正确处理;
26、负责通过走访业户等方式收集业户投诉意见与建议，并通过建立回访制度，主动征求业户意见，传达物业服务中心的各项规定、通知，搞好小区物业管理工作;
27、负责小区绿化、清洁卫生的管理和监督，创造良好的小区环境;
28、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈；
29、坚决贯彻、执行公司各项指示，直接对物业管理部经理负责。
30、全面主持班组工作，合理安排班组成员日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务。
31、严格要求，大胆管理，以身作则，督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度
32、落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。
33、严格按管道维修、保养操作规程，做好管道及配件设备的维护、保养和检修工作，确保各种管道系统运转正常。
34、负责冷暖水系统管道，所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的维修保养清洗工作。
35、发挥工作主动性和团队精神，配合部门做好其他工作任务。
36、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。
37、处理突然发生的停电事故。
38、坚守工作岗位，任何时间都不得无人值班或擅自离岗。
39、负责小区物业管理费及水电分摊费用的催收、统计及汇报工作;
40、完成领导交办的其他任务。
——物业水电工岗位职责 40句菁华
1、规范操作行为；
2、每月两次发电机试运行。
3、做好办公楼内房间、公共场所的照明灯具、开关、插座等的修理与更换。
4、负责电气设备、各配电箱（柜）表面清洁。
5、负责餐厅、厨房、办公室、洗涤动力设备电气的维护保养和故障检修工作。
6、制订并监督执行强、弱电系统的设备定期保养规定。
7、做好公司办公区域供电系统外线修理。
8、坚守岗位定期巡视电气设备密切监视运行情况，正确抄录各项数据并填好报表。
9、完成领导临时交办的其他任务。
10、所有电工必须严格执行国家有关安全操作规程，并树立“安全第一”的思想，既要保证设备的安全运行，又要保证工作人员的人身安全；
11、配合供水、供电、通讯等业务单位的维修检查工作；
12、负责购物中心的用电安全、消防安全检查工作；
13、负责购物中心所有专柜及租户的水电表抄录；
14、负责对大厦机电设备的运行值班，处理一般性故障，参与协助设施、设备的维修、保养工作，对发生的问题及时向上级领导汇报。
15、负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备房管理规定的行为。
16、遇到突发停电或发生其他突发事故时，应从容镇定，按规定程序及时排除故障，或采取应急措施，迅速通知相关人员处理。
17、加强防范意识，做好防火、防水、防小动物的安全管理工作。
18、每月统计用电量，并进行月度用电分析对比，及时发现问题，杜绝浪费。
19、负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统、广播系统等弱电系统的运行，维护管理工作。
20、负责公司水、电、消防、物业设施零星维修安装工作，管理公司公用电灯开关及水龙头等设施的维护。对于公司内水电线路的一般改造及装修，应由水电工个人负责解决，若确因技术和设备的限制，自己不能承担需请外地单位协助时，须经部门领导批准，并负责施工监管和质量检查。在施工前要本着节约的原则，编制材料预算上报部门领导；
21、严格遵守水电工操作规程，按照规范操作，对高压配电间、发电机等经常要巡视，打扫卫生，注意防火、防潮、避免事故发生；
22、严格执行水电工安全操作规程，确保人身财产安全。
23、定时限制大厦公共场合用水用电，保证设备在安全运行的前提下，力图节省能耗。尽力让业主少交公摊水电费用。
24、审核施工单位编制的材料及设备进场计划，并跟踪、督促计划的执行；
25、负责按合同及规定，参与水/电、设备安装相关材料设备的认质限价工作；
26、负责对项目水/电、设备安装工程的进度、质量、安全文明的现场管理工作；
27、参与项目例会，沟通、协调施工过程中现场技术问题。
28、对值班期间发生的问题及时上报或处理。
29、参与设备维修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划，做好督促、检查、落实工作。
30、执行、参加酒店临时委派的任务。
31、负责弱电工程（包括线路、灯具、电器设备、空调、电话等）。
32、电路系统中出现故障，能迅速准确地找到故障原因，并及时排除。
33、完成主管交待的其他维修维护保养等工作。
34、及时维护好园区的电路、水路、灯具、水暖用具，保障用电用水正常，检查督促安全用电、节约用电制度的执行。
35、对值班人员、主管等申报的维修项目，应以最快的速度维修好，力争把损失减到最小。晚上要有人值班，处理突发事件。
36、认真填写各种设备使用状态、维修记录以及保管好各种维修工具。
37、负责水、电路等小设备的安装工作，保障用电用水正常。
38、负责水电设施的安装、维护和保养。
39、负责水、电设备设施的故障维修；
40、自觉遵守各项规章制度，严格执行国家有关水电操作规程。
——酒店主管岗位职责 40句菁华
1、根据年度、月度工作计划开展有序的客房纵程序并监督，监督全部维护保养及技术把关工作，确保主机房按照营业要求持续不断的有效运作;
2、负责关注并评估所有工程部员工的工作量、工作质量、工作效率，根据综合考评表，于每月25日前提前经理审批;
3、监督指导客服团队日常工作，包括售后过程管控、数据管理与分析、员工培训等;
4、根据经营管理需要，对酒店的机构设置和各部门的人员进行合理编制。
5、负责计划与实施员工的招收、招聘工作。
6、全面负责酒店各级种类员工的培训管理工作。
7、负责各营办来总部参观洽谈客户的详细背景了解及备档；
8、负责营销事业部来总部参观客户的相关接待质量的提升及优化，包括流程、硬件及相关公司介绍资料等；
9、按照设备维修操作规范和维修保养制度负责做好设备检修及“三级保养”工作
10、参与有关设备事故的分析会议及时提出有效的防范、改进措施
11、负责前台接待的日常管理工作，创造良好的工作氛围，带领团队为每位来宾提供热情周到服务。
12、前台员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
13、认真贯彻执行部门经理下达的营业及管理指令，落实各项工作任务，负责员工的岗位工作安排。
14、上班后，进行交接班工作，检查保险柜钥匙是否齐全，了解上班遗留问题，并跟踪处理。
15、督促行李员做好卫生、雨伞记录、行李寄存记录等工作，并将抽查结果记录下来。
16、搞好并维持大厅环境的整洁
17、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准，为客人提供优质服务。
18、在保安部经理领导下进行工作，直接对其负责，执行交办的各项任务和临时授权的其他职责。
19、负责保安部员工的教育、培训，抓好员工思想教育和法制安全教育，使全体员工团结一致。
20、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。
21、负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。
22、协助保安主管督导检查本部门各岗位保安员做好各项工作，保安主管外勤或休假时，受保安主管委托代理其职权;
23、对酒店治安保卫工作等不够严密和完善的地方，向保安主管提出建议，使其完善安全保卫工作;
24、检查酒店大堂前的安全情况，维持正常秩序保持车道畅通;
25、对工作要有高度的事业心、责任感和职业敏感性，忠于职守;
26、参与酒店定期的消防安全检查工作;
27、协助部门经理做好日常事务工作，做好部门经理的助手，努力完成经理布置的各项工作任务，直接向部门经理负责；
28、检查公司大门前及大堂安全情况。
29、负责协调与上级主管部门以及各*职能部门的关系，做好对外联络工作，使总经理与外界联系的渠道保持畅通。
30、负责酒店的网站维护管理及酒店的电脑网络维护管理工作。
31、负责酒店对内外的宣传工作。
32、丰富员工文化生活和促进员工队伍的团结稳定，促进企业文化建设。
33、督导下属做好员工食堂和职工公寓的管理工作。
34、督导下属做好酒店物资的收、入货管理及库房管理工作。
35、掌握酒店人员流动情况，做好人材储备和人材开发，努力提高度酒店人员的思想素质和业务能力。
36、确保有关人事规定遵循*有关部门的劳动法规；
37、具备两年以上酒店行业同岗位工作经验；
38、协助总经理制定酒店人事政策，负责贯彻执行酒店人事方面的方针、政策、指令、决议。
39、搞好职工餐厅、员工宿舍的管理，保证为员工提供安全健康的饮食服务和舒适的休息环境。
40、做好总经理交待的其它临时性工作。
