1、绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。
2、接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
3、工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。
4、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。
5、负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资。
6、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
7、负责建立健全员工的人事档案。
8、负责公司各项规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威;
9、完成上级交办行政主管的各项工作。
10、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。
11、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
12、负责公司人事文件的呈转及发放。
13、协助招聘主管进行员工招聘的面试。负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。
14、工作对人力资源部经理负责。
15、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;
16、负责考勤及工资绩效的核算;
17、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;
18、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;
19、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;
20、编写岗位说明书,完善岗位管理体系
21、根据各关键岗位任职要求及人员素质特点,协助编制公司总部关键岗位职业发展通道
22、负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等
23、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续,做好社会保险和人事档案等内容的移交工作,并进行离职原因分析
24、负责公司各部门人数的统计;
25、协助领导管理公司员工的薪金、奖金及变动调整;
26、负责公司各类社会保险金的缴纳及管理;
27、负责公司各部门之考勤汇总,及各类假期的汇总、统计;
28、及时做好人力培训部各类统计报表工作;
29、负责劳防用品发放、登记和管理工作;
30、对员工日常行为规范方面例行检查,包括着装、工作状态、外出登记、卫生值日等,监督检查相关规定的执行效果,如有违规违纪现象开具罚款通知单;
31、每天12点前公布前一天的奖罚通知;
32、日常后勤服务,门、窗、桌、椅,柜等维修搬迁,水、电等基础设施维修,能自己想办 法解决的就自己解决,需要其他部门协助的,找其他部门主管协商,需寻求外部协助的 可寻求相应的供应商解决问题;
33、确认是否有需要拟定的通知,如有,尽量在一个工作日内完成;
34、负责文书的流转工作,检查是否有需要提交上级或总经理审批的事项,尽快完成审批以及文件分发或事项传达工作;
35、若部门其他同事不在岗或忙不过来时,协助同事处理好相关事宜,如接待、办公用品领用;
36、拟制部门周工作内容,召开部门例会,并做好会议纪要与分发工作;
37、协助编制公司各项规章制度文件及表格;
38、协助组织公司的相关活动;
39、协助签订公司餐饮合同;
40、*职能部门沟通:作为公司与*部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与*部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。
——行政专员工作职责内容 40句菁华
1、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;
2、负责公司车辆的管理和司机的管理工作,包括车辆调度、使用、维护保养,确保车辆及人身的安全;
3、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;
4、负责公司前台接待工作。
5、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
6、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
7、对办公室工作程序熟悉。
8、协助网页设计人员对公司网站风格的把握,色调搭配,布局合理性,图片整理、企业徽标处理等等;
9、按照现有规范及组织实际状况,确定并执行质量和安全标准;
10、负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;
11、对一般文件的起草和行政人事文的管理;
12、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。
13、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
14、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15、负责公司考勤统计工作。
16、接待服务工作。
17、公司内部其它事务性工作。
18、宣传企业文化,培训标准化工作流程。
19、负责全体员工的人事档案管理工作。
20、负责新进员工试用期的跟踪考核;晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
21、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。
22、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。
23、协助人事行政经理处理人事方面的其他工作。
24、协助招聘主管进行员工招聘的面试。负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。
25、工作对人力资源部经理负责。
26、负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调
27、对员工日常行为规范方面例行检查,包括着装、工作状态、外出登记、卫生值日等,监督检查相关规定的执行效果,如有违规违纪现象开具罚款通知单;
28、每天12点前公布前一天的奖罚通知;
29、日常后勤服务,门、窗、桌、椅,柜等维修搬迁,水、电等基础设施维修,能自己想办法解决的就自己解决,需要其他部门协助的,找其他部门主管协商,需寻求外部协助的可寻求相应的供应商解决问题;
30、负责文书的流转工作,检查是否有需要提交上级或总经理审批的事项,尽快完成审批以及文件分发或事项传达工作;
31、拟制部门周工作内容,召开部门例会,并做好会议纪要与分发工作;
32、采购日常生活用品(如需要);
33、协助签订公司餐饮合同;
34、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;
35、负责考勤及工资绩效的核算;
36、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;
37、制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;
38、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;
39、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;
40、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;
——行政的主要工作职责 40句菁华
1、基建项目报价、建设跟进和维护;办公场地通用设备的采购、维护保养;
2、分公司印鉴管理;
3、分公司内部费用的核算及报销;
4、部门低值易耗品的管理;
5、营业执照、组织机构代码证、食品流通许可证的管理、年检及其他工作;
6、制定各类行政后勤制度并跟进落实;
7、负责公司行政方面重要会议和重大活动的组织筹备工作;
8、参与行政资产及相关财务数据报表的统计和整理工作;
9、负责人事行政档案的管理、文书的起草以及公司快递的收发工作及访客接待。
10、监督公司规章制度在门店的落地执行情况。
11、塑造良好的企业文化环境,做好6S管理工作。
12、公司费用预算及控制部门预算使用情况。
13、负责办理公司所需各项证照及外联工作。
14、协调公司各部门之间的关系。
15、负责及时完成厂家的考核体系、人员认证系统、设施设备检查。
16、负责公司食堂等后勤服务。
17、负责办公室日常办公制度维护、管理;
18、负责固定资产的管理,核实数量、确保完好。
19、负责公司电话、网络、办公设备维修等日常事物处理。
20、完成领导交办的其他工作任务。
21、公司内部员工档案的建立与管理,劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档的保管;
22、负责前台行政工作,做好后勤保障;
23、收发传真、信件和报刊;
24、基本的文字处理工作;
25、协助部门管理公司证照及档案;
26、负责公司宣传工作,包括新闻事件的挖掘、文字撰写、图文编排,微信公众号运营、公司官网更新,相关视频的开发和策划。
27、负责行政部的复印、文件收发等行政工作。
28、负责公司行政文件、资料的档案管理工作。
29、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
30、负责法定代表证书、委托书、介绍信的管理。
31、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。
32、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
33、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
34、完成行政部经理临时交办的其他任务。
35、负责公司办公用品及办公设备的采购;
36、全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)
37、负责员工入职、离职、调岗、转正、劳动合同签订等相关手续的办理;
38、负责行政后勤管理工作。包括但不限于员工住房管理、员工就餐管理等;
39、负责执行公文制发保密规定,加强文件管理,严格保守工作机密;
40、完成上级交给的其它各项工作,向综合管理部经理报告工作。
——人事专员主要工作职责 30句菁华
1、协助部门负责人做好各类人力资源状况的统计、分析和绩效考核管理统计工作;
2、负责公司的6S宣导检查工作、安全培训工作及有关安全评审等的配合协助工作;
3、工作对人力资源部部长负责。
4、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。
5、负责新进员工试用期跟踪考核,晋升提薪及转正合同签订并形成相应档案资料。
6、负责公司人事文件呈转及发放。
7、负责企业证照备案办理及企业社保公积金账户开立工作;
8、协助部门经理完成其他人事工作。
9、30—35周岁,本科及以上学历,人力资源、管理类相关专业;
10、具备模块体系化建设能力,熟悉组织发展、招聘管理、人才发展等理论知识,对组织诊断、培养发展的工具和方法有深入的理解;
11、人员招募作业管理及系统录入;
12、负责公司日常行政事务,配合上级做好行政或人事方面的工作;
13、负责部门成本、工资核算以及财务部分工作;
14、组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度贯彻执行。
15、组织开展岗位(工作)分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。
16、进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
17、负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。
18、负责组织实施绩效考核,统计考核结果。
19、负责核定各岗位工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工工资。
20、负责建立健全员工人事档案。
21、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
22、负责协调员工关系,解决劳动纠纷。
23、具有良好书面、口头表达能力,具有亲和力和服务意识,沟通领悟能力强;
24、负责办公用品采购、入库及领用登记;
25、参与公司节日庆典、公司年会等大型活动的策划执行。
26、有行政人事相关工作经验,文笔较好,如有出过系统制度优先考虑;
27、办理员工入职、培训、离职、社保公积金等异动手续;
28、协助组织、实施员工文化娱乐活动;
29、参与制定公司人力资源规划,独立负责公司考勤计薪、招聘培训、绩效管理、员工关系等各模块的人事相关工作;
30、在国内大型公司或跨国公司从事人事合法合规工作3年以上,或者在综合性律师事务所或专业劳动律师事务所从事劳动法业务3年以上;或者在仲裁委或法院从事劳动案件审判3年以上;
——行政人事专员的工作内容 60句菁华
1、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;
2、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;
3、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;
4、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;
5、其他突发事件的处理。
6、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生,保护公司财产的安全,确保生产、工作的顺利进行;
7、按照公司招聘管理流程和审批流程、岗位职责、任职要求组织招聘工作,做好简历甄选,安排面试。
8、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。协助总经理制定样品室管理制度的制定与实施。
9、组织团体活动,聚餐及外出活动、置办下午茶以及员工生日party、集体包场看电影等。
10、企业文化建设:
11、新员工培训:包含产品知识、公司各项规章制度、岗位技能、转正与调岗协助。
12、负责员工的招聘、入职、培训等手续,建立人事档案及签订劳动合同。
13、协助推行公司各类规章制度及管理流程的执行和实施;
14、根据各部门人才需求,筛选简历,邀约面试,为部门输送相应人才;
15、及时更新维护员工人事信息系统,负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作;
16、协助人事经理做相关人事工作。
17、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
18、负责各类招聘网站的招聘基础工作,筛选简历、电话沟通、邀约面试等;
19、负责员工五险一金办理工作;
20、根据公司岗位需求开展招聘工作;
21、完成上级交办的其它临时性工作;
22、对公司各种文件和档案进行整理、归档
23、部门内部岗位配合和临时性顶岗工作,如部门文员类、招聘类事务;
24、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
25、负责领导交代的其他任务。
26、负责公司日常行政管理;
27、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理;
28、其他上级临时安排的工作。
29、办理员工入职、离职,整理人员档案,办理员工在深圳需要的各种证件资料,缴纳社保公积金等。
30、协助执行员工转正、异动、劳动合同续签、变更等基础人事流程
31、在职人员管理,日常员工关系维护。
32、公司车辆资料的保管、续保资料的提交。
33、协助财务端税务工作,包括但不限于报税、发票等处理。
34、领导安排的其他工作任务等。
35、负责协助各部门开展招聘、培训等基础人事工作;
36、负责公司重要档案管理;
37、协助行政人事做好入离职、考勤
38、负责员工内、外部培训工作
39、负责各部门的上传下达工作
40、公司人事预算及行政成本控制核算工作
41、其他临时性工作的处理
42、做好日常考勤、休假、调休、请假记录,统计员工出勤情况,为绩效考核、薪酬计算提供数据。
43、饭卡、员工生日和油卡管理
44、员工宿舍管理
45、做好部门的协调工作。
46、管理办公室行政事务及企业文化类活动执行;
47、负责办公用品等的发放、清点与采购、员工月度报销以及财务对接的相关工作;
48、负责部门招聘、培训、文化宣传、考勤、人员上岗等人事类相关工作;
49、协助总经理进行公司日常工作管理,协调各部门之间的关系,做好上情下达、下情上达;
50、绩效考核的汇总工作及月考勤的汇总;
51、员工制服订制的汇总工作及文具的发放工作;
52、区域发文通知的草拟及执行追踪;
53、完成员工关系基础工作,例如:入、转、调、离手续办理;员工人员档案建立及维护;
54、根据集团总部人力资源管理制度,贯彻和落实各个案中心人力资源的管理(含招聘、签订劳动合同、培训、评估等)。
55、制订区域内特需岗位的岗位职责(集团管理文件岗位职责内未涉及的岗位职责)
56、负责协同开展员工入职培训等培训工作,以及培训效果的跟踪、反馈;
57、协助上级为其它部门提供及时有效的行政服务;
58、负责办理公司职员任免、调迁、升迁、解聘、奖惩等等办理事项,督察公司职员考勤、出勤、公差、请休假等管理事项,与各项保险业务的办理;
59、负责公司所有职员办公用品标准的制定,设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理,;
60、负责公司人事资源总体规划、薪酬、福利、新职员培训(基础入职培训);
——专员的岗位职责 50句菁华
1、协助经理、策划主管完成本企业CI、VI的策划工作;
2、软件产品用户体验优化。
3、负责编码,单元测试;
4、按照功能组件的详细设计;
5、参与新知识的学习和培训;
6、修复程序BUG;
7、准备月度报告和即时管理;
8、通过营销手段,提供公司集客量,并对客户体验信息进行数据维护并进行数据分析。
9、组织媒体公关工作,收集市场信息,维护品牌形象。
10、有团队合作精神
11、大学专科以上学历有较好的听说读写的英语基础,市场营销、金融学、经济学管理等相关专业者优先
12、具备良好的营销意识与服务意识、具备良好的公关能力,有较强的说服、谈判和沟通能力;
13、具有极好的敬业精神、团队精神、有明确目标;
14、日常订单执行,就发货运输发票价格付款和对帐等事宜与内外部沟通协调;
15、及时和有效地处理和报告紧急突发事件至相关部门;
16、根据市场信息严格控制各物料价格;
17、协助主管开展绩效管理相关工作;
18、协助培训主管实施公司培训计划,并跟进培训后效果反馈;
19、管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。
20、加强与各部门负责人、培训讲师的沟通,避免部门培训需求转化为实际培训的空白点。
21、作好相关培训档案的整理工作,有效控制成本、计算培训成本,分析总结,向上级提交培训优化报告。
22、监督部门计划的制定与实施情况,及时反馈执行情况,进行预警、协调;
23、检查和监督项目公司业务流程管理体系执行情况,组织解决重大流程问题;
24、有一定的文笔基础。
25、初审核公司各类费用申请;
26、配合完成公司年度资产盘点;
27、每天通过采购系统导入库凭证;通过远程导入兽药入库凭证;
28、全面负责公司内部人才的招聘工作;
29、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;
30、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,提高招聘活动效率;
31、及时准确的核算各往来科目;
32、负责成本账务的处理,
33、负责公司固定资产的账务管理及固定资产盘存。
34、办理各项银行业务,税务业务
35、熟悉网银操作
36、入职,在职及离职人员档案管理。
37、负责进行行业研究,并对项目初选并编制前期可行性建议书;
38、本科及以上学历,金融、经济、会计学等相关专业;
39、具体执行企业的品牌推广策略和计划;
40、利用各种方式不断优化产品的品牌资产,使之获得竞争优势;
41、关注竞争品牌的动态,及时提出品牌竞争策略;
42、站在客户的立场上想问题,做事情
43、对本工厂的产品能够非常熟悉,对生产流程有详细的了解;对产品品质能够准确作出判断;对产品的主要材料有一定的'了解;能够独立准备一份公司CATALOG供给人参考;能够草拟一份专业的报价单;熟悉工厂运营方式的组织机构构成
44、熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价
45、协助经理完成公司规定的各项工作任务,抓好主管的专项业务并向总监汇报结果;负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理;对各市场广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理;对全公司企划工作进行总结评定标准的制定;负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理;
46、促进公司与外界的学术、文化、理论、实践等方面交流;
47、密切联系其他企业、以及相关协会、社团,借鉴并引进其成功的管理经验和优秀的活动,为其他各职能部门提供信息支持;
48、负责联系一些大型活动的赞助事宜,做好赞助策划
49、组织策划有新意的公司公关。
50、协助经理、副经理做好部门例会工作,做好部门各类会议通知、会场布置和记录工作。
——人力资源管理师的主要工作职责 40句菁华
1、负责公司重要客户开发与接待工作;
2、协助主管领导完成重要公共关系的维护工作,提升公司在相关*层面的认知度及品牌形象,推进项目运营;
3、协助主管领导,组织参与各种会务及活动。
4、形象气质佳,具备2年以上人事公关、外联工作经验;
5、性格乐观开朗、积极向上,为人热情大方,待人接物得体,语言表达、沟通能力强,善于交流,有亲和力,情绪与压力控制好,熟悉各类商务几大型活动流程。
6、负责根据公司年度目标制定公司级培训计划并协助制定部门级培训计划。
7、负责对部门培训的开展进行监督。
8、负责专业级现场员工沟通,了解员工当前心态,为部门员工管理提供有效信息。
9、做好员工工伤申报、劳动能力鉴定等相关工作。
10、反馈绩效考核结果至各部门、班组,指导班组考评者与被考评者的绩效面谈。
11、机构管理
12、培训发展管理
13、人力资源的能动性能动性是人力资源的一个根本性质,体现了人力资源与其他一切资源的本质区别。
14、人力资源的特殊资本性
15、人力资源的资本性
16、完成上级领导交代的其他相关工作;
17、本科及以上学历,人力资源管理以及相关专业,有相关岗位证书中级及以上;
18、负责建立公司职级体系及与之对应的薪酬等级和晋升制度;
19、本科及以上学历,金融或人力资源相关专业;
20、根据计划完成实际的商务合作伙伴的找寻、洽谈、合作
21、IDL/DL/JOS招募,offer发放及后续追踪与持续Engagement
22、招募中心之建置及招募系统含assessmenttool之导入;
23、H/C,T/O,PMD/Promotion,组织异动,试用期管理;
24、具备招聘、培训、薪资、任用等相关业务的实操经验;
25、熟悉国家的劳动法律法规;
26、逻辑性强、抗压能力佳、学习能力强、具高度服务热忱、反应灵敏、主动积极有责任心;
27、负责协助部门经理宣导、推广公司企业文化,丰富员工生活,提升员工的满意度和敬业度,建立员工与公司之间的和谐关系;
28、协助参与绩效考核工作:绩效考核组织、资料收集、绩效核算;
29、2年以上人力资源管理从业经验,可塑性强,熟悉两个模板工作(企业文化、招聘培训)优先;
30、有一定的.文字功底,有较强的沟通协调能力及较强的执行力与抗压能力。
31、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;
32、责任心强,工作效率高,具有团队合作精神。
33、负责协助部门领导对公司管理制度和人事管理流程的搭建。
34、负责日常员工的用工入离职手续办理、定期组织员工进行相应培训、文化活动。
35、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜。
36、公司内部办公设备的保养、维护及报修处理;
37、办公区绿植保养及保洁管理、处理日常与物业的相关对接事项;
38、完善人力资源管理体系(包括招聘、绩效管理、ER及企业文化、培训发展等;)
39、负责实施招聘工作,包括建立初筛、面试邀约、,录用通知;
40、办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续;
——物业文员岗位的主要工作职责 40句菁华
1、负责公司领导批办事项的跟踪、催办及汇报工作;
2、现场物资定期巡查,检查使用情况。
3、中专及以上学历;
4、亲和能力强,具有良好的沟通能力;
5、负责商户合同续签工作,并服务好客户。
6、负责跟进合同签约进度及相关资料收集;
7、编制每月办公用品,做好领用发放工作;办理门禁卡、日常报销及其它日用品的发放工作;
8、协助总部人事处理员工入职、离职等工作手续办理;
9、建立库存物资台账,及时办理入库、出库登帐。根据领用单发料,并及时销帐;
10、适时盘点库存,做到帐物相符。贵重物品及有回收价值的一律以旧换新;
11、负责员工宿舍租赁各项事项(每月租金申请,水电费申请,租赁合同续签等);
12、做好每周会议记录,整理好会议记录并分发参会人员签名确认;
13、接受部门经理安排的其它工作任务,协助同事做好工作。
14、负责公司办公区域日常清洁维护;
15、客诉处理:接待客户的投诉;
16、装修手续:办理物业二次装修的申请办理和审批;
17、大专(含)以上学历;
18、一年以上接待/文秘工作经验;
19、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
20、组织社区文化活动等。
21、做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。
22、负责各客户来访时的接待及对销售业务的洽谈。
23、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳,跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等;
24、负责参与客服部绿化养护、清洁、消杀服务与管理工作流程、工作标准及制度的拟订,并根据工作情况提出修改建议。负责定期提交绿化、清洁、消杀工作的计划与总结。
25、参与评审绿化、消杀、清洁分包服务及分包合同的拟定。
26、负责绿化养护、消杀服务、清洁服务费核定及申报。
27、审核、修订各分包方提交的工作计划、员工培训计划并监督实施。
28、负责巡查分包服务的质量、绿化养护、虫害消杀、垃圾清运、清洁设备设施及分包方员工仪容仪表行为规范,对不合格项提出整改意见并监督整改完成,根据分包合同及相关规定对分包方严重不合格项进行处罚。
29、及时发现绿化养护隐患,提出整改并跟进落实。
30、负责防白蚁巡查。
31、负责对绿化、清洁、消杀质量记录及相关文件的填写、归档工作。
32、负责对仓库的整理、清洁、安全等项目的管理执行。
33、负责部门各项费用的申请及报销。
34、负责对物业现场相关部门日常服务工作进行品质检查、记录、跟进、验证工作;
35、在部门负责人的领导下,处理部门的文档、流程计划、报销等日常事务工作;
36、协助部门周计划、周报、月计划、月报及各汇报材料制作,培训计划和材料整理、部门员工考勤排班整理等。
37、协助经理起草工作计划、总结报告等,打印文件信函等
38、负责部门内外文件的收发、存档和传阅
39、负责部门进行相关会议、活动的组织、做好记录及存档工作;
40、负责办公用品、劳保用品等物资领用、保管、发放和登记工作;
——电商运营专员岗位职责 40句菁华
1、运用各种合适的网络营销推广方式和资源,提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及*时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析,促进成交率,完成公司制定的销售目标;
2、每日监控及时搜集市场反馈信息,定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析,定期提交数据报表,提出分析意见跟改进建议;
3、负责组织协调对接各部门,完成日常营销活动,保证活动顺利进行。
4、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;
5、根据店铺及*台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案,实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;
6、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核,反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪,及时反馈优化;
7、负责收集集团门店资料,完成在自有电商*台的上线工作;
8、通过数据分析等方式总结经验,寻找最优推广方式,为达到业绩目标提供决策;
9、负责指导集团门店使用电商*台,协助门店完成店铺上线及运营推广工作。
10、配合领导完成月度和季度销量,以及月目标分解。
11、店铺以产品线上推广计划及执行负责店铺活动和数据分析,定期进行营销数据分析、竞品分析,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法。
12、相关淘宝、天猫电商运营工作经验者优先考虑
13、善于沟通,能及时、有效、妥善的处理问题
14、企业服务号等*台的管理维护。用户意见的收集和反馈。负责竞争对手调研分析,根据网络情况和网店运营情况,适时汇报。
15、负责与库房做好相应的对接工作。
16、完成领导交办的其他工作
17、负责制定电商运营计划,制定运营指标,运用多种方式达成电商部销售目标和任务;
18、组织、策划推广活动,进行预算管理,整合相关资源推动方案的实施并监督效果,提高企业品牌知名度和美誉度;
19、大专以上学历,电子商务、计算机、市场营销等专业优先;
20、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式;
21、负责唯品会,小红书,考拉、孩子王,格格家等特卖*台的产品每月的销售促销、档期计划,每档期商品结构,营销政策等数据分析;
22、能灵活运用唯品会,小红书,孩子王,格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率,达成推广目标;
23、与特卖*台保持良好合作关系,挖掘更多深入合作机会,推进营销计划顺利实施;
24、负责品牌产品京东自营、天猫网店的`运营管理;
25、熟悉天猫店铺或小米有品的活动资源,具备一定的数据分析能力和运营分析能力。
26、熟悉报名聚划算,品牌特卖等各类淘宝站内活动技巧,善于打造天猫爆款,对于销售不理想的款式进行诊断改进;
27、具有较强的责任心及团队合作精神,能够承担工作压力
28、制定公司年度推广方案
29、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车等各类活动营销推广;
30、处理其它网络销售中的突发事件。
31、大学专科以上学历,市场营销、电子商务、计算机,英语专业的优先考虑;
32、熟悉阿里和谷歌的运营规则,能熟练使用各种办公软件
33、负责日常的推广项目,店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区
34、负责运营和优化ebay,亚马逊,wish,速卖通,阿里巴巴,环球资源外贸*台。
35、负责账户的日常管理及维护,包含产品上架、优化,分析,处理订单等。
36、负责公司渠道*台的对接运营工作,例如网易考拉、蜜芽、云集等*台;
37、落实活动排期,并以排期为基础推动公司相关部门做各项准备,并监督活动效果执行;
38、负责京东总体运营,对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等;
39、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率;
40、具备良好的沟通能力,协助客服处理售后问题;
——行政前台岗位职责 40句菁华
1、统筹公司整体行政工作,兼任前台,做好内部“管家”服务。
2、会议会务工作,及组织各项企业文化活动(如早会、员工团建、表彰大会、年会等)。
3、协助招聘人事工作(招聘会工作人员、协助入离职手续办理等)。
4、负责办理学生证明、介绍信及行政盖章手续。
5、负责办公室各部门办公后勤保障工作。
6、协助总经理处理行政外部事务。
7、负责与相关人员联系,按要求印制公司及员工名片;
8、协助人事部经理为新入司员工办理相关手续,并按规定建立员工档案,之后发给行政人事部经理存档;
9、完善员工档案、通讯录;
10、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的整洁,确保会议室设备的正常使用,白板笔的及时供应。
11、每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;
12、公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;
13、协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。
14、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费,做好因房费不足挂单房的处理工作。
15、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐。
16、督导检查当班收银员工作,及时给予指导。
17、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。
18、客人引领客人电梯方向,退房时热情并有礼貌的说送别语言 。
19、负责人员招聘,通过各种渠道为公司寻求合适的人才。
20、负责员工考勤管理和纪律监察;并核定各岗位的工资标准,核算每月员工的工时。
21、负责员工劳务用品的定额购买和计划管理工作。
22、带领新员工熟知公司的规章制度及上下班时间。
23、办理客人入住离店手续
24、对待工作态度认真有上进心
25、接打电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
26、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;
27、及时督促公司保洁做好前台、办公走廊清洁卫生,维护公司良好形象;
28、监督、管理员工每日打卡、考勤情况;
29、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
30、负责办公室日常的卫生及安全维护;
31、维护前厅、接待区、会议室等域内的整洁,以及设备、设施、绿植的保养;
32、公司快递、包裹、信件、报刊杂志的收发及转交工作;
33、员工考勤的监督管理、记录、异常考勤备案;
34、办公场所秩序维护、办公环境维护管理;
35、负责各类办公用品采购、保管、盘点,保障物品正常供应;
36、维护公司日常办公秩序和办公环境;
37、定期负责值周组教工的值周分工,并做好值周指导。
38、汇总各年级值周情况,下周一向全校师生小结本周情况。
39、节假日福利安排;
40、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知;
——行政人事主管工作职责 40句菁华
1、全面负责大、中型连锁超市的人力资源管理工作,为超市卖场营运提供全面、系统的人力资源保障;
2、推动公司各项管理规章制度贯彻执行;
3、保持与公司总部各部门的协作,发现问题及时沟通、解决
4、负责日常人事行政事务的处理及沟通协调;
5、负责各项费用的统计、核算及报销;
6、协助上级领导进行商务接待及外联工作;
7、协助上级领导建立建全项目公司行政人事管理制度;
8、按照总部要求进行各类信息收集、分析和整理并有效反馈;
9、完成上级领导交办的其它相关工作。
10、负责公司的行政、人事工作;
11、负责部门的日常管理工作及公司其他部门日常事务的统筹协调。
12、负责对人力资源及行政事务相关模块的管理、监督和完善,贯彻落实各项规章制度的执行。
13、建立和维护人事档案,做好劳动合同的签订和日常管理工作;
14、协助总经理构建和完善符合公司实际情况的人力资源架构、人事管理制度及企业文化建设,并严格监督运行;
15、进行简历甄别及人才测试、面试、筛选、录用等工作;
16、完成总经理布置的其他工作。
17、修订和完善公司各类人事管理制度招聘、培训、薪酬、绩效,为公司管理决策提供依据;
18、全面负责塑造、维护公司的企业文化,加强公司与员工之间凝聚力;
19、负责行政工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件
20、负责组织有关部门和人员进行公司管理策划,及时制定完成有关管理制度和方案,推进公司的管理。
21、按时参加公司组织的会议,重大事项及时向营运总监汇报。
22、负责公司人力资源战略的执行;
23、负责招聘工作,制定公司的人力资源发展计划,确保人才梯队发展和人才储备及培养;
24、执行公司人事管理制度,规避各项人事风险;
25、贯彻、执行、监督公司规章制度和方针、目标的实施;
26、负责劳动合同签订、续签或终止工作以及职务任免、调配、辞职、解除等手续的办理;
27、负责制定和修改人事行政管理制度并有效落实执行;
28、负责各种报表的统计工作。
29、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
30、候选人进入公司后,对试用期员工进行试用期沟通;
31、组织实施绩效管理及绩效面谈,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,每月进行分析汇总后提出改进建议
32、组织培训需求调查,汇总、编制公司年度、月度培训计划并组织、检查实施;
33、负责制度建设、落实实施等工作。
34、协助上级制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度,协助督促管理制度的有效执行;
35、建立并完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;
36、根据公司发展规划及业务发展需求,编制年度招聘计划,建立和完善公司的招聘流程与招聘体系,提高员工和精英人才的招聘达成率;
37、结合公司管控模式,制定确实可行的激励方案、薪酬方案、考核方案,提升员工产能和工作积极性;
38、建设并推广企业文化,筹划组织各种文体活动、文娱晚会、各项比赛、宣传活动;利用宣传栏、宣传标语等载体,大力宣传公司的管理理念,营造良性的文化氛围;
39、统管员工异动、劳资纠纷、人事档案、考勤工资、劳动合同、社会保险等人事工作和对外接待、公司固定资产、低值易耗品、会议室、宿舍、清洁、环境、安全等行政管理工作;
40、监督检查公司日常行政工作的开展,配合各部门进行日常的行政管理;