餐厅收银员岗位职责 40句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-03 00:00:00 岗位职责

1、负责营业日报表的编制,认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款,如实汇报,并切实执行“长缴短补”的规定,备用金必须班班核对,做好上下班的交接工作。

2、为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。

3、按规定时间做好营业日报表和物资、资金、票据的台账,做到账、钱相符,账账相符,并做到上下班交接记录;

4、负责领导交办的其他工作。

5、负责餐厅宾客预订工作,准确详细的记录宾客预订情况;

6、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;

7、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;

8、按照餐厅规定的服务标准和程序,细心周到地做好各个环节的对客服务工作

9、按规定时间做好营业日报表和物资、资金、票据的台账,做到账、钱相符,账账相符,并做到上下班交接记录。

10、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,并编排报表。

11、领取该班次所需使用的帐单及收据,检查帐单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续,并在帐单领用登记簿上签字,餐厅帐单由主管管理,并由主管监督执行。

12、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。

13、查阅餐厅收银员交接记事本,了解上班遗留问题,以便及时处理。

14、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。

15、客人结帐现付的,厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后,将第二联结帐单交回客人,第一联结帐单则留存收银员。

16、结帐时客人出示优惠卡(或者厅面管理人员给予客人打折)要求打折时,厅面人员应将优惠卡(或者管理人员签名)和两联帐单交收银员按程序办理打折,如果厅面人员只将一联帐单交收银员,收银员可以不给予办理。

17、收银员在本班次营业结束,后应做单班结帐;在本日营业工作结束后,应做总班结帐。仔细核对当日的用餐情况及收入情况,并填写“东(西)园餐厅核对表”。

18、丢失发票要及时以书面报告上报财务部,丢失发票声明作废的登报费要由经管人负责。

19、收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。

20、信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过edc取得授权,如实际消费超过授权金额应再补授权,一笔消费只能用一个授权码,多个授权码应分单套购,方可接受使用。

21、收银员业务上属于财务部指导,行政上属于前厅领导。

22、不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜,确保资金安全。

23、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。

24、积极完成领导安排的其他临时工作。

25、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。

26、熟练收银机的操作,价格的输入;

27、熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。

28、熟练迅速而正确的装袋服务。

29、如违反以上条例者,视情节轻重除以10——100元的罚金。

30、站立工作,坚持唱收、唱付、唱找,准确迅速点收货款。

31、配合礼宾部安全管理工作。

32、完成当班营业日报表。

33、早班收银员到前台领取备用金箱,打开清点里面的备用金、发票及各种票券。

34、认真做好换班交接工作。

35、接待热情有礼,吐字明白,唱收唱付,找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。

36、处理好退款,付款及帐户转移;

37、负责销售合同及交款凭证单据的整理及交接。

38、负责为顾客提供咨询服务。

39、负责活动前期卡券的发放和简道云的录入。

40、保持自己工作区域内的整齐、洁净;


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餐厅收银员岗位职责 40句菁华(扩展1)

——收银员岗位职责 100句菁华

1、负责收取宾客的厢费,准确快捷地打印收费帐单,及时完成客人的消费结算保证工作有条不紊。

2、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。

3、协助餐厅财务人员核对账目;

4、小心操作收银设备,并做好清洁保养工作。

5、按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。

6、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台;

7、能够维护计算机常见问题并熟练操作;

8、接受和处理预订信息。

9、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培训,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。

10、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿费用。

11、积极完成领导安排的其他临时工作。

12、核对相关单据,统计收银员当班报表(差异表);

13、宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门;

14、8不得擅自给客人打折,一经发现补齐差额,并双倍处罚。

15、做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;

16、严格遵守财务各项规章制度。

17、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;

18、工作细心热情、认真、负责,服从管理,工作岗位不能空岗,不准串岗,为顾客提供优质服务;

19、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

20、收银单和工作单统一由收银员保管;

21、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;

22、准确无误复核收银单及工作单的日期、项目、金额、扣点、签名(顾客、顾问、操作技师)

23、上下班应做好交接,下班收银必须主动向上班收银交代本班未处理的事情。如下班收银没有交代,上班收银必须主动询问。

24、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作;

25、客人如果到收银台买单,必须站立服务。

26、每日编制销售日报表,工作结束后认真结账,核对当日现金、支票、POS机所收金额与日报表是否一致。无误后报送会计入账;

27、较强的安保意识,防止收银台发生偷窃事件;

28、定期与会计核对房款收入,与税控机核对开票金额,确保帐实相符;

29、整理保存销售合同以及销售票据,并定期归档;

30、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

31、作好班前准备,认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

32、根据批核签字后的完整资料,及时准确的开据各类发票;

33、负责掌管小额现金,认真核对好每日营业款;现金、POS机、电汇、支票等票据金额必须与当日报表一致,并与次日银行入账金额一致;

34、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

35、做好收银扎帐工作,核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符,当班收银要负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。

36、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

37、负责准确、快速、按规定录入电脑交款凭证和销售合同的信息数据;

38、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;

39、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;

40、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

41、7听从店长的安排,做好店长临时交办的工作。

42、负责办理当天入住宾客预交订金手续;

43、负责核对、确认房租收入,并打印出帐单;

44、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;

45、对发票、帐相符负责;

46、掌握房态情况,积极热情地推销包房,了解当天预定客人,确认其付款方式,以保证开房和结帐准确无误

47、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。

48、餐厅结帐单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。

49、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上。

50、客人要求结帐时,收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单,厅面人员应先将帐单核对后签上姓名,然后凭帐单与客人结帐。如果厅面人员没签名,收银员应提醒其签名。

51、客人结帐现付的,厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后,将第二联结帐单交回客人,第一联结帐单则留存收银员。

52、由于种种原因,客人需要滞后结帐的,须先请厅面管理人员认可担保,然后将其转入财务部应收帐款。

53、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称),其客人消费单要贴附发票存根联的后面。

54、规范、熟练地操作,确保收银工作的正常运行;

55、整理每日各类单据,做好统计,上交总收银;

56、客人结算时,将消费金额填入签购单消费栏,请持卡人签名,认真核对,有效期和签名应与信用卡一致,正确无误后撕下持卡人存根联随同帐单交客人。

57、认真填写各类缴款单据;

58、遇收银机故障应及时上报收银领班。

59、认真检查收银机、扫描器是否正常,如有异常立即向主管汇报。

60、信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过edc取得授权,如实际消费超过授权金额应再补授权,一笔消费只能用一个授权码,多个授权码应分单套购,方可接受使用。

61、具备基本的电脑知识和财务知识,对数字敏感,反应较快,接受能力强;

62、熟悉公司财务及收银监察制度的运作;

63、商品输入电脑后,要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格,当电脑显示的商品与实物不符时:

64、严禁将营业款带出商场;

65、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点,在登记本上签名后,交主管签收,将备用金有序的放入保险柜内。

66、收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态,再按规定关机,锁好收银专用章及办公用品,交出钥匙、

67、在任何时间内保持高标准的顾客服务水*,并以此标准为行为指南。

68、店面日常账目的管理

69、根据领导安排完成店内营运相关工作

70、准确无误复核收银单及工作单的日期、项目、金额、扣点、签名(顾客、顾问、操作技师)

71、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作;

72、有工作经验者优先;

73、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;

74、负责准确无误地编制收入明细报表,确保账实;

75、做好班前准备工作;

76、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;

77、对客人用记账结算的要认真核对,对收付现金时需要准确,当面点清。如有异议及时解决,按照财务规定保持适当的备用金限额,其余部分需及时上交财务出纳处;

78、主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推荐商品,保证超市区域干净整洁。

79、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品

80、按照餐厅规定的服务标准和程序,细心周到地做好各个环节的对客服务工作

81、积极参与公司组织的各项培训活动和文娱活动,不断提高服务技能、技巧,提高自身综合素质

82、负责餐厅现金收支、刷卡、开;

83、运用礼貌语言,为客人提供优质的服务,

84、不擅离岗位或做与工作无关的事

85、认真填制“缴款单”和“储值卡登记表”等单据。

86、认真检查收银机、读码、*是否正常,如有异样立即向主管汇报

87、把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上,总数和电脑上的金额相同;

88、遵守各项财务制度和操作程序,按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作;

89、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给门店店长;

90、负责银台备用金及代收货款的安全。

91、负责为顾客提供咨询服务。

92、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。

93、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

94、合理安排员工上下班时间和班次,以便于在缺人的情况下灵活调动,不至于影响工作。

95、开展培训工作,针对*时工作上出现的问题,及时处理方法和收银工作程序等进行详细讲评,并定期进行检查和考核;

96、熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐;

97、礼貌待客,文明经商。

98、认真检查收银机、读码、*是否正常,如有异样立即向主管汇报

99、负责安全、准确、及时地收取和上交当班期间的营业款;

100、配合完成商场下达的其他工作;


餐厅收银员岗位职责 40句菁华(扩展2)

——收银员岗位职责 50句菁华

1、当班收银员必须注重仪容仪表,言谈举止,并提前做好岗前准备,确保设备正常运作,班前班后备足单据、零钞、发票等。

2、负责收取宾客的厢费,准确快捷地打印收费帐单,及时完成客人的消费结算保证工作有条不紊。

3、认真解答客人提出有关方面的问题如自己不能清楚解答或不能令客人满意时应及时向上级主管报告处理。

4、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强;

5、保管好账单、发票并按规定使用登记,制作缴款单按单缴款不得长款、短款。

6、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台;

7、工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行长缴短补的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款,拒收假币,否则发生短缺责任自负。

8、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。

9、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培训,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。

10、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。

11、对顾客要保持亲切友善的笑容。

12、及时安排收银台数的增减,保证员工的工作效率;

13、正确识别货币的真假。

14、工作细心热情、认真、负责,服从管理,工作岗位不能空岗,不准串岗,为顾客提供优质服务;

15、正确扫描条码,正确找零。

16、当单据与客人消费不符时,应协助查询。

17、收款时必须做到账目明确,所以账单必须入机、打印收银小票给到客人;

18、妥善保管收银设备、现金及各类单据;

19、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符。

20、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

21、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;

22、熟悉当日门店地促销活动;

23、查阅餐厅收银员交接记事本,了解上班遗留问题,以便及时处理。

24、客人要求结帐时,收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单,厅面人员应先将帐单核对后签上姓名,然后凭帐单与客人结帐。如果厅面人员没签名,收银员应提醒其签名。

25、每位收银员领用的发票由本人保管及核销,不得由他人代领和代核销,核销时作废的页号折开,其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。

26、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称),其客人消费单要贴附发票存根联的后面。

27、持卡人如没有入住本宾馆或先离店,代他人付款的须请持卡人在签购单上先签名,填写付款确认书,收银员应认真核对和签名,按预住天数预计金额授权,取得授权后,在签购单边缘注明“已核”字样签上经办员姓名,写上授权金额和授权号码。

28、严禁将营业款带出服务中心。

29、每月请电脑部对设备进行一次清洁维修;

30、按公司规定的金额留存备用金。点备用金时,首先从面额最小的开始点起,点完后要复核一遍。

31、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点,在登记本上签名后,交主管签收,将备用金有序的放入保险柜内。

32、收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态,再按规定关机,锁好收银专用章及办公用品,交出钥匙。

33、做到唱收唱付,文明接待每一位顾客,切实提高服务质量;

34、负责保管相关收银单据与凭证,配合收银款项的清点与核对;

35、具有从业资格证书、会计证者优先

36、有工作经验者优先;

37、热情接待客人,*手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。

38、负责准确无误地编制收入明细报表,确保账实;

39、做好班前准备工作;

40、对客人用记账结算的要认真核对,对收付现金时需要准确,当面点清。如有异议及时解决,按照财务规定保持适当的备用金限额,其余部分需及时上交财务出纳处;

41、每日收入营业额,必须随时清点,如发现“长、短”现象,必须如实汇报部门领导。

42、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品

43、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报

44、积极参加培训,不断提高服务技能。

45、遵守各项财务制度和操作程序,按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作;

46、保持自己工作区域内的整齐、洁净;

47、合理安排员工上下班时间和班次,以便于在缺人的情况下灵活调动,不至于影响工作。

48、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定;

49、严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣;

50、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡,礼券等)。


餐厅收银员岗位职责 40句菁华(扩展3)

——餐厅收银员工作岗位职责描述 40句菁华

1、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等,做到单据连号使用,一张不缺。备足现金零钞,营业结束后,统计当天营业收入,填写营业日报表,菜单加菜单等单据及时上交财务室审核。

2、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格,不得私自挪用公款。

3、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。

4、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。

5、吧台

6、把当天要用的菜单、酒水单、结账单、打包盒打包袋筷子准备好。

7、结完账后,把单据放进抽屉保管好。

8、做好酒水物品交接班工作,方可下班。

9、如宾客有随身物品需要存放时,应询问顾客存放的物品是否有贵重物品,征询客人意见后,将客人衣服及物品存放在指定位置。

10、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。

11、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。

12、收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。

13、收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。

14、持卡人如没有入住本宾馆或先离店,代他人付款的须请持卡人在签购单上先签名,填写付款确认书,收银员应认真核对卡号和签名,按预住天数预计金额授权,取得授权后,在签购单边缘注明“已核”字样签上经办员姓名,写上授权金额和授权号码。

15、信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过EDC取得授权,如实际消费超过授权金额应再补授权,一笔消费只能用一个授权码,多个授权码应分单套购,方可接受使用。

16、签购金额如超过授权金额的10%以内,原授权码仍可使用,不须再授权。

17、客帐单交接程序

18、恪守上下班制度,提前十分钟到岗,做到不迟到不早退。

19、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公;

20、身体健康,能胜任本职工作。

21、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;

22、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;

23、严格审核减免、打折,熟记饭店各种折扣;

24、跟办上一班未尽事宜;

25、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回;

26、1、检查各收银岗的收银员是否准时到岗、是否做好每日的收款准备工作,认真处理工作中出现的问题,并及时向上汇报;

27、3、不定期突击检查收银员的备用金,并将抽查结果记录下来,月底进行汇总作为评估的参考;

28、4、合理安排员工上下班时间和班次,以便于在缺人的情况下灵活调动,不至于影响工作。遇有员工放年假、补休等情况,主管必须顶班或对班次进行调整;

29、8、不断完善现行的收银、稽核制度。

30、上岗条件:

31、2、语言能力较强,会一门外语;

32、1、每日准时到岗;

33、2、9点之前到各营业点抽查收银员仪容仪表,交班记录并签名或盖章;

34、4、10点查看团队应收报表,收取各签单单位挂帐单,检查签单金额是否与应收款报表相符,挂帐单上是否有签单单位名称,有效签单人签字。对于签有合同的旅行社、散客单位检查房价是否正确,业务单是否完整,根据审核无误的帐单对应列出各单位应收款明细表,月末装订成册;

35、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

36、制作、呈报各种报表报告。

37、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

38、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

39、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

40、在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。


餐厅收银员岗位职责 40句菁华(扩展4)

——主任岗位职责 40句菁华

1、系主任全面主持和领导本系专业教学管理工作,认真贯彻执行上级和学院制定的关于教学、教师和学生思想政治工作的一系列规定。

2、系主任与教务处、人事处共同搞好新任教师试讲教学效果的评估工作,严把选聘教师质量关。

3、参与学院的发展规划、改革、评估、招生、就业等重要工作。

4、在校长的领导下,主持本系的日常工作,在主管校长的领导下,负责本系的教育教学管理工作,完成上级领导及学校相关业务部门交办的其他工作。带领本系师生贯彻执行党的路线、方针、政策和学校的各项规章制度。所负责的工作对主管校长、校长负责。

5、负责本系学生实习实训工作,领导全系教师积极探索师范语文教育专业和高职“2+1”教育教学模式,拓展实习实训基地。

6、积极改善教学环境,竭力为教职工办实事、办好事,增强全系的凝聚力。

7、注意协调党政关系,积极支持总支*开展工作。注意协调与相关部门的关系,部门之间合作共事。

8、关心师生生活,督促食堂管理员严格执行各项制度,努力搞好师生伙食,加强饮食卫生观念,加强饮食卫生的检查。

9、配合教务处搞好实验室的软硬件建设,制订并落实电教设备的计划。

10、、 政教处切实加强对宿舍及住校生的管理工作。

11、、从生产效率、劳动强度、产品质量等方面作为出发点,负责车间工艺改进,包括工艺流程和工艺参数改进以及设备操作工艺改进等,负责拟定改进方案;

12、、负责及时处理生产过程中所发现的生产工艺异常;负责根据每月的工艺异常统计报表进行分析、制定纠正预防措施,并运用数据统计工具分析主要的生产异常缺陷并进行重点解决和预防;

13、、负责掌握生产进度,协助分析产品不良原因,处理不良品,审核生产报表;

14、根据订单需求,合理安排货物接收、备货、包装加工、发货等事宜,确保仓库日常工作顺利开展;

15、监督管理仓库收料、盘点、发料、包装、发货运输和记账等的日常工作;

16、监督协助盘点工作,按要求完成各类数据的统计及分析,确保账物一致;

17、管理、指导下属的`工作,并进行绩效考核,同时做好相关业务部门的协调和沟通工作;

18、负责对拟定人口发展规划、人口和计划生育政策措施、规范性文件的审核管理。

19、负责对加强人口规模、趋势、素质、结构等人口和计划生育重大问题的战略性、前瞻性研究的审批管理。

20、承办上级交办的其他工作。

21、对班组成员进行生产操作工艺、质量控制方面的技能培训;

22、检查操作人员的工作,确保操作人员按工艺进行操作;

23、定期全面分析各年级整体教学情况,注重面对全体学生,大面积提高教学质量,通过抓两头带中间,指导各年级抓好中差学生的教学,办好各科兴趣小组,教育教师坚持不懈的搞好教学,保证教学质量的稳步提高。

24、重视教师业务素质的提高。安排好教师学历进修、职务培训计划;注意对青年教师的培养、使用和提高,安排青年教师的带教对子和相互学习关系,并加以督促检查;组织青年教师专题教学活动;对骨干教师做到心中有数,创造条件关心培养。

25、组织课程研究,创造科研成果。组织教师学习教学科研的理论,推广先进的教研成果;加强教学信息的交流,重视教学资料的积累,建立健全教学资料。

26、负责教师因公因私的调课,负责教师各类会议通知的发放。

27、负责教材,教参、学生用书的统计、订阅和发放;负责文印室的管理,资料的打印和分发。

28、副教导主任分管以上某项工作,协助教导主任做好教导处的工作。

29、草拟学校有关文件、通告、报告,对外行文,并做好抄写、请示、打印及分发工作。负责学校校务会议、行政会议、校长办公会议、支委会议等的记录、整理工作。

30、负责做好专业技术职务评聘、综合治理、离退休教职工等工作,按政策和规定做好教职工有关福利待遇方面的工作。做好教职工职称评审所需材料的收集、整理和审核工作。

31、准确、及时、真实上报车间生产情况。

32、协助校领导管理好学校餐厅财务收支及审批规定限额的财务开支,并搞好财务的收支计划及节支计划。

33、搞好勤工俭学处队伍建设,抓好勤工俭学处内部管理。

34、系主任负责课程建设规划。

35、系主任负责自编教材使用的把关及质量检查。

36、积极深入员工,了解员工的思想动态,采取合理的措施确保车间的稳定;

37、配合公司其他部门开展工作,做好横向沟通。

38、组织编拟本专业的实施性教学计划,选定或编拟有关课程的教学大纲。

39、组织选用或编拟实践教学环节的指导书、实训大纲、实习计划、考核方法、评分标准,与实训中心共同商讨,定稿后送教务管理部门审定,严格执行。

40、负责学校“校方责任险”的管理工作。


餐厅收银员岗位职责 40句菁华(扩展5)

——客服岗位职责 40句菁华

1、根据岗位工种确定岗位职务范围;

2、根据公司提供的注册会员信息,定期对会员进行跟踪回访,并完善会员信息表。

3、通过电话或其他在线聊天工具,保持与客户联系,并及时恰当有效地解答客户提出的所有疑问及问题。

4、指导并协助客户,完成网站或手机端的各种操作步骤,并及时将发现个人无法解决的问题反馈至相应部门。

5、客户资料收集与管理;

6、对客户进行分析,为各部门提供相关支持。

7、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

8、负责接听英文客户来电,回答客户咨询,处理客户问题;

9、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;

10、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报;

11、熟悉国际机票的销售和售后流程优先

12、负责人卫智网相关产品的`支持及服务工作,通过接听电话和网上咨询*台等方式为客户服务。

13、通过与潜在客户的电话或在线沟通,了解客户需求,引导客户购买相应的网络产品或服务。

14、监控已购买用户的使用情况,定期与客户通过网络*台进行互动,帮助用户用好产品。

15、熟悉公司理念及产品,了解客户需求,能够为客户提出个性化的解决方案;

16、完成上级安排的其他工作。

17、具备证券从业资格的将优先考虑。

18、协助递送各类通知及调查问卷至各业户。

19、完成客户部经理交办的其他任务。

20、业务信息的及时反馈,与客户、业务员及内部各相关环节进行协调与沟通;

21、大专及以上学历,男女不限;

22、有贸易经验优先。1年以上货代客服经验,有国内货代或国际货代操作经验者优先。

23、做事细心沉稳,服从领导安排;

24、搬家预约、客户的迁入、搬出放行手续等客服日常事务办理;

25、负责客户当期、陈欠物业服务费及电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴,负责代地产公司收取的新项目水、电、暖、煤气等约定费用的收缴;

26、熟知小区周边相关衣食住行、休闲娱乐、健康教育等客户服务需求资讯,熟知水电气等*部门的问询电话,定期更新,客户问询时能够流利解答;

27、建立并维护良好的公共秩序,协调处理客户邻里纠纷;

28、依照公司的社区文化工作计划,定期开展社区活动,在活动过程中与客户进行良好的沟通;

29、在日常与客户的沟通过程中,有效降低客户期望值,向客户讲清楚物业的服务内容,使客户能够分清物业、施工单位、水电气等*部门各自的职责界定;

30、按公司要求对客户服务诉求的解决质量及时进行回访,整理回访结果上报管理处经理;

31、积极配合公司的各项活动,做好后勤保障工作。

32、追踪货物信息,制作在途货物追踪表,追踪签收单回收状况;

33、负责来宾来访的登记、接见、引领及服务工作;

34、完成上级交给的其它事务性工作。

35、能顺利完成领导布置的其他工作。

36、已收发货物的文件处理

37、管理单据系统录入

38、其他领导交代的工作

39、负责公司部分文件的打印、复印、文字工作

40、记录好每天遇到的问题,反馈给客服主管;


餐厅收银员岗位职责 40句菁华(扩展6)

——督导岗位职责 40句菁华

1、监督检查网点销售人员的销售情况。

2、指导和服务网点销售人员,协助销售人员提高产品销售和服务质量。

3、辅助公司营运总监做好日常零售市场和门店督导等运营工作。

4、独立完成加盟拓展,客户洽谈和签订合同等相关事宜者优先;

5、协助区域终端门店完成各项销售目标、指导、监督货品的销售、处理与调配的工作;

6、负责与商场主管领导保持日常沟通,维护好对外关系;

7、门店走访,了解销售情况,统计门店每天的销售报表;

8、检查和督促门店严格执行公司的各项政策、促销措施;

9、负责对门店主管进行培训管理,帮助下属提升自我,并培养本岗位接班人。

10、收发学员资料、通知、信函,组织教学跟踪调查;

11、大专及以上学历;商务、汽车及相关专业;

12、协助销售总监完善和提高销售流程效率,保证销售管理工作的高效运作;

13、其他日常销售运营管理工作及上级领导交办的其他工作

14、贯彻及落实领导交办的其他工作;

15、对公司忠诚,能承受一定的工作压力;

16、能独立自主的处理及协调自己所负责的相关项目;使用苹果手机者勿扰!曾担任过学生干部者勿扰!有驾照者优先!

17、作为公司代表与当地零售商建立、维系和进一步改善关系。

18、协助业务员加强硬终端的建设,通过和零售商的紧密联系提出终端建设的合理化建议。

19、协助公司零售计划的实施,包括维护市场价格体系。

20、在销售、市场及售后等方面收集本公司、营运商、竞争同行和本地销售渠道的第一手市场信息。

21、负责移动运营商工程项目的.协调、实施及维护;

22、负责处理部门对外对内的事务,处理工作中的重点问题;

23、负责对公司各项服务流程进行跟踪督导,发现流程中存在的问题并定期出具改进建议报告和技术完善。

24、对门店目标负责,制定、执行销售策略,达成销售业绩目标。

25、门店盘点报表核对、现金、销售清单及时收回。

26、依据公司制度和流程开展全国各授权校区的相关运营支持工作,对全国授权校区运营指标把控和监管;

27、保持与各校区的日常沟通,根据校区运营情况及时给予指导意见,协调校区与集团总部之间的各项工作;

28、两年以上保险行业相关岗位从业经历,其中不少于1年以上保险培训工作经验;

29、熟练掌握办公软件技能,良好的数据处理与分析能力及报告撰写能力;

30、有很强的现场销售技巧和带店能力,以及销售培训能力,能独立开发培训课件,并对品牌风格定位有良好的理解认知能力;

31、负责提升客户销售业绩、人员技能、货品知识等;

32、负责区域内客户门店形象、陈列等严格按照公司标准执行;

33、帮助客户解决经营难题,与店长保持沟通和对接;

34、定期出差巡店;

35、有珠宝门店督导,店长,柜长工作经验者优先;

36、收集市场及行业营销动态,调查培训需求,编制、调整、执行培训计划;

37、能够通过有效培训,激励员工,调整员工的心态,迅速提升销售人员的业务能力任职资格;

38、定期组织区域培训,做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,对培训效果进行评估,并提交分析报告,

39、协助培训部进行培训需求调研工作,参与培训教材的编纂、整理和优化工作。

40、善于与人交流,有较强的语言表达能力亲和力,乐于学习,乐于接受挑战。


餐厅收银员岗位职责 40句菁华(扩展7)

——责任护士岗位职责 40句菁华

1、遵循医院护理部和所在病房的护理哲理,树立“以病房为中心”的理念,尊重病人权利,体现人性化护理,注意沟通技巧,保持良好的护患关系。

2、做好交接班,按床旁、口头、书面的形式进行。交接内容:

3、严格执行消毒隔离、无菌技术操作,预防医院感染。

4、各种护理技术操作正规熟练,落实分级护理、基础护理和晨晚间护理,病人的卧位和各种导管符合要求。输血、输液速度遵医嘱,无渗液、漏液、走空想象。

5、做好病房管理,保持病房“四化八字”。发现非医疗护理的不安全因素引起的意外要及时报告院值班,确保病人安全。

6、在护士长的领导下,负责分管病人的各项护理工作,保证分管病人的护理质量。

7、参与护理管理及教学,做好实习生、培训护士带教工作。

8、认真执行分级护理制度,巡视及时、观察准确、措施有效。

9、能及时、准确评估高风险病人及高风险因素,采取有效措施,防范护理风险,无并发症及意外发生。

10、护患沟通有效,健康教育普及,病员及家属认知度高,满意度>95%。

11、在科主任、护士长及责任组长指导下进行工作,认真履行本岗位职责,保证科室工作正常运行。

12、随时巡视病房、更换液体,特殊情况及时通知医生并处理,保持病室及床单位的整齐、清洁、舒适。

13、参加晨会和床头交接班,听取夜班医护人员早交班,阅读检查交班本,核对病人一览表人数、床号。

14、负责核对录入午间医嘱,及时领回所需药品交治疗班执行。

15、负责病人费用解释工作,保证医嘱及时执行,新入、急、危重病人优先。

16、负责管理病历、院感报告、部分护理质控工作。

17、负责跟进医嘱执行情况,检查责护班医嘱执行进度,协助责任护士解决疑难护理问题,与值班医生良好沟通,确保医嘱及时、正确执行并保持护士站卫生清洁。

18、负责床头交接班,参加晨会,听取医护人员早交班。参加病区患者床头交接班,重点交接分管患者。每天全面评估患者,掌握所负责患者的诊疗护理信息。交接患者病情、治疗、护理、皮肤,对新入院、危重患者重点交接全身及引流管情况、特殊情况、医嘱执行情况的交接班。

19、负责晨间护理,整理分管患者床单位及个人卫生,病房规范化管理。

20、负责观察病情记录。及时巡视、观察分管患者的病情、医嘱执行情况等,发现异常及时报告值班医生处理。及时完成护理记录,做到客观、真实、准确、及时完整,突出专科特点

21、负责分管患者的护理文件的书写,保证护理文书书写质量。

22、负责对下级护理人员的.业务指导及教学工作。协助其它组责任护士工作。注意与替班责任护士交接,保证护理工作的连续性。

23、向患者讲解住院规则、宣传防病健身的知识,经常征求患者意见,做好出院指导,接待病人或家属咨询、会诊医生等,接听电话。保持护士站整洁卫生、治疗室、诊疗室清洁管理。协助做好医嘱执行、核对工作。

24、参加护理查房、护理会诊、和护理病案讨论及业务学习和技

25、做好病房管理、消毒隔离、物资药品材料的保管工作。

26、协助护士长做好科室管理工作,协助做好陪护、护工、清洁工管理与业务指导工作,做好消毒隔离管理工作。

27、负责责任组输液的查对工作,执行输液瓶续接工作,术后病人的护理及医嘱执行。

28、协助患者进餐,了解饮食情况。

29、经常和患者交谈,帮助患者了解自己疾病情况和为恢复健康所采取的各项措施、鼓励患者发挥主观能动性战胜疾病。

30、服药、注射、输液查对制度

31、发生差错、事故后,要积极采取补救措施,以减少或消除由于差错、事故造成的不良后果。

32、发生严重差错或事故的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,以备鉴定。

33、护理部应定期组织有关人员分析差错、事故发生的原因,并提出防范措施。

34、运用护理程序开展工作,组织指导责任护士实施整体护理,并评估实施效果。

35、妥善安置新入院患者,并与之见面,指导责任护士当班完成新入院患者的护理评估,并给予相应的处置。

36、组织或主持护理查房、危重患者的护理会诊以及护理个案讨论。

37、负责整理床单位,保持病区清洁、整齐。

38、定期参加护理查房,了解所负责患者的病情及特殊治疗,对所分管患者提出护理措施。

39、参加临床教学工作,负责实习学生的临床带教。

40、负责出院、转科、死亡患者的床单位清洁、终末消毒。

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