1、运用礼貌语言，为客人提供饮品服务；
2、善于向顾客介绍和推销本餐厅餐饮及酒水服务；
3、处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。
4、确保完成每天基本的工作。
5、在营业期间，负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
6、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。
7、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。
8、随时留意客人动向，督导员工主动、热情、礼貌待客;
9、完成餐厅部长临时交办的事项。
10、及时向上级反映工作中遇到的问题及完成上级交办的其他工作。
11、保管好账单、发票并按规定使用、登记，账单要联号使用。
12、负责餐厅的经营活动；
13、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率；
14、检查餐厅营业区域，督导员工做好餐前准备。
15、负责餐厅各种信息传递，协助相关部门搞好对客服务工作。
16、负责所辖区域安全、卫生、设施设备、用具用品的监督管理工作。
17、协助公寓经理制订餐厅的服务标准及工作程序。
18、做好餐厅餐后收尾及指导工作。
19、制定连锁店各时期有特色并富有成效的促销计划、推广方案。按中西餐的特点制定定期的日常营业计划，特式食品、特式服务推广政策和程序，并负责餐厅装饰计划及组织实施。
20、制定烹饪出品和服务技术培训、考核制度，定期与厨师长及各站站长研究新菜品，适时推出新食谱或餐牌，经常交流和学习外单位的技术和经验。
21、抓好设备、设施的维护保养，使之处于完好状态并得到合理使用，加强日常管理，防止事故发生。
22、执行连锁店会议制度，参加并主持连锁店例会，完成上传下达工作。
23、协助管理门店账目处理工作，妥善保管收银设备;
24、负责每日的物料食品的领取及厨房开炉打荷切配等工作。
25、负责砧板的厨师每天上班前要检查冰柜的用料是否够用配料是否齐全，有否变味按各种用料的须要来预计用料量，保持食品的新鲜度，生熟食品分开存放。
26、负责厨具的清洁，剩余的食品放回冰柜保存，并把台面的清洁卫生器具整齐摆放。
27、按正确配方负责酒水调制工作，以确保酒水质量。
28、与楼面服务员保持良好的合作关系，懂得饮食卫生知识，严格按照食品卫生要求去做。
29、库房收料须开收料单入账，要做到记账及时，手续清楚；发料时须以领料人签认的发料单作为依据入账；月末于会计一同盘点核对库房实物。
30、每天按指定时间完成填写库存报表及入库登记表，要求标明物品的名称、数量、单价、规格、库存量、申购量等内容。
31、物品出库时要按照有关规定办理，手续不全不得发货。有特殊情况，需店经理或厨师长签字批准。发货时按出库单办理出库手续，削减账卡。
32、仓库帐簿的记帐原则是：简单、清楚、及时、准确。为便于记帐和便于查找，应按总帐、分类帐的记帐顺序，分别对不同种类、品名、规格、单价的所存物品按不同日期依次进行入库登记。
33、仓库保管员应对所管物品的完好负责。凡因保管不善或责任心不强而造成的损失，由保管员负责。
34、任何减免、折扣业务都应有当班的主管或经理签署，没有签署不得减免。
35、形象气质佳，沟通能力强。
36、工作勤奋，能承受一定的业绩压力，能适应出差；
37、大专及以上学历，性别不限，25岁以上，计算机操作熟练，较强的文案编写、表格编制数据分析能力；
38、收集企业内部员工意见，协助主厨制定员工菜单，不断的提升员工满意度；
39、食堂员工的日常管理工作；
40、有过星级酒店餐厅或连锁餐饮大堂管理经验优先。
41、具有诚实、正直和学习的强烈愿望，对餐饮业具有较强的热情，精力充沛。
42、两年以上大型连锁餐饮企业餐厅经理经验，熟悉连锁快速消费品行业管理流程、营运系统；
43、负责门店的运营与管理,保证门店经营业绩达标;
44、作好餐厅内部的管理工作。包括填写各类报表，组织召开每日班前会，定期检查设备用具状况以保证正常服务之用，进行日常卫生、服务质量和员工仪表仪容检查。
45、作好协调荛。经常与厨师长沟通情况协助厨师和东断调整餐厅菜肴品种；保持与酒店其它部门的有效黑市；保证餐厅设施的完好整洁，创造和保证餐厅环境及设施应有的风格和正常使用。
46、组织能力强，能够妥善地安排日常工作，妥善地处理餐具，物品使用与保管的关系。
47、注重培训。通过培训的服务员，有娴熟的服务技能和良好的服务态度，能满足客人的正当需求，使客人对餐厅产生一种依赖感和信任感。
48、随时检查督导。经常亲临餐厅，向用餐客人表示关心，随时指导服务员将服务荛做在客人需要之前。
49、认真执行国家的法令、法规，积极配合当地*部门的工作。
50、保安人员每天检查安全工作，做到防火、防盗（清场后、检查、巡视）。
——餐厅服务员岗位职责 50句菁华
1、11随时注意查看菜肴和酒水质量，杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。
2、宴会部服务程序：确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
3、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。
4、服务开餐间，请字开头谢不离口，随时要使用礼貌用语和微笑，及时为客人问茶、斟茶、派巾，介绍点菜方式，征询客人酒水并报名称及价格。
5、迎宾员带客到位，服务员应主动上前替客人拉椅子，做好接待工作。
6、餐后要和餐中享受一样完善的服务，及时添加最后一道礼貌菜及餐巾，随时保持微笑服务。
7、做好收尾结束工作，做好防火、防盗。
8、保持餐厅卫生，做到无蚊虫、无灰尘、无杂物、无异味；
9、善于向顾客介绍推销本餐厅的饮品及特色菜点；
10、岗位职责
11、负责所点桌台情况，及时添加汤、水，纸巾，避免错收和漏单；
12、品行端正，仪态大方得体；
13、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点；
14、按照服务程序及标准为客人提供优质服务。
15、全权负责餐饮会所的班组工作；
16、营业结束后，做好收尾工作。
17、做好前台接待工作，按照餐厅服务标准和程序（特别注意速度和准确性）为客人提供餐饮服务。
18、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感;
19、清洁和保养所属区域内的设备、工具。
20、负责用餐来宾的迎送服务;
21、保持良好的个人仪容及卫生，礼貌的语言及微笑接待每一个顾客；
22、积极参加培训，不断提高服务技能。
23、按照助理安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备各种用品，确保正常营业使用;
24、整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到早退，绝对服从餐厅领班的领导和指挥。认真快速的完成工作。
25、了解所负责区域的订餐情况，就餐人数和时间。有关特殊要求。做好针对性的服务。3.开餐前按要求认真做好桌椅，餐具及环境的卫生，按标准摆台，准备好各种用品，确保餐具的充足，卫生，清洁，无破损，整齐排列桌椅。
26、按规定时间站位，面带微笑自然，以饱满的精神迎接客人。
27、下单准确、传单及时。
28、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
29、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。
30、对房间客人的物品，要开好杂项单入账并与总台保持联系。
31、负责客衣的.收发与送洗，并做好登记，若有特殊要求要注明。
32、运用礼貌语言，为客人提供优质服务;
33、工作时必须使用普通话和礼貌用语，严禁说粗话，严禁和客人争执。
34、员工必须遵守酒店的其它一切规章制度。
35、做好开餐前的准备工作，检查餐厅设备、餐具是否完好，按要求摆放餐具;
36、监督房务部各岗位人员的考勤，对迟到、早退人员上报并做作业好记录。
37、负责所点桌台情况，及时添加汤、水，纸巾，避免错收和漏单;
38、在餐台的相应位置摆好餐具及服务用具例如碟、碗、勺等。
39、收餐时间到时，通知厨房收餐，同时将所有的服务餐具收好并送洗。
40、掌握酒水单和菜单变化，并了解每日酒水及菜品的急推和估清情况。
41、推动员工做好客情。
42、运用礼貌语言，为客人提供服务；
43、遇到客人投诉，应立即汇报上级领导解决，随时满足客人的服务要求。
44、有一年以上高档酒吧、餐饮服务经验者优先；
45、10理解客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味，帮忙客人选取。
46、17主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和推荐.
47、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。
48、熟悉餐厅所提供的服务及设施;
49、客人买单时要当面数清钱数并告诉客人，如挂帐确认后方可让其签字，并表示感谢，如客人有走的动向，主动及时为客人拉椅，询问是否需要打包。
50、出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象，禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准质量正常心态，接待好下一批客人。
——餐厅经理岗位职责 40句菁华
1、督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生。
2、加强对餐厅财产的管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。
3、根据季节差异、客人情况，与厨师商议，制定特别菜单。
4、主动与客人沟通，采取正确方法处理客人投诉，必要时报告餐饮部经理。
5、主持口常餐饮部的部务会议，协调部门内部各单位的工作，使工作能协调一致地顺利进行。
6、作好餐厅的经营管理工作。包括贯彻落实餐饮部下达至餐厅的各项工作计划和指标。保持良好的客户关系，及时了解客人对菜肴品种和服务方式的需求新趋势。并采取有效措施满足客人的需求。
7、精通与餐厅经营菜式相应的服务技能，掌握服务堆积服务标准的要求。
8、熟练地运用一门外语。
9、严格执行《食品卫生法》和卫生“五·四制”，把好食品卫生操作关，抓好食堂卫生和员工个人卫生，杜绝食物中毒事件的发生。
10、做好食堂员工的聘任工作，合理安排食堂的劳动力，做到有劳有逸，建立食堂良好的工作秩序。
11、加强食堂各种设施设备的管理，严格按照要求执行设施设备的操作规程，严防机械安全事故发生。爱惜财产设备，努力降低食堂运行综合成本。
12、及时了解食堂员工思想动态，维护食堂稳定。
13、保持本部门顺畅及有效率的运营。
14、根据酒店管理层的要求，确保为宾客提供优质服务及完成本部门的经营预算。
15、对餐厅实行全面管理，确保为客人提供优质餐饮服务，完成每月营业指标。
16、督导领班的日常工作，检查每位员工的仪容仪表。
17、努力学习专业知识，提高自身素质，积极参加饭店组织的培训。
18、保持所有工作区域内的高标准的卫生水准。
19、组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。
20、善于与宾客及有关部门沟通，以提高本酒店及本部门的知名度。
21、协助餐厅厨师长处理有关管理事务。
22、掌握市场行情，确定餐饮制品的成本标准，善于分析经营成本，以保证销售和利润指标的完成。
23、主持日常和定期的饭店会议。
24、重视安全和饮食卫生工作，认真贯彻实，施“食品卫生法”开展经常性的安全保卫、消防教育，确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全。检
25、建立良好的宾客关系，主动征求客人对饭店的意见和建议。
26、制定操作规程、服务规则的服务标准，检查管理人员和服务人员的工作质量和服务态度、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况，发现问题及时解决。
27、不定期地征求客人意见，听取客人对餐厅服务和食品的评价，及时进行研究，调整相应对策，以便为客人提供良好的就餐环境。
28、对公司总经理负责，执行公司总经理指令，负责连锁店的整体经营与管理工作。
29、抓好成本控制，正确掌握毛利率，降低费用，增加盈利。
30、抓好设备、设施的维护保养，使之处于完好状态并得到合理使用，加强日常管理，防止事故发生。
31、负责下属部门负责人的招聘、任用及其管理工作的日常督导；抓好员工队伍的基本建设，激发员工的积极性、增强企业凝聚力。
32、执行连锁店会议制度，参加并主持连锁店例会，完成上传下达工作。
33、制定餐饮部市场计划，长、短期经营预算，主持建立和完美餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并指挥实施。
34、全面督导组织餐饮部的员工培训工作，提高员工素质。
35、主持本部门例会，听取各部位汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。
36、负责按月进行经营活动分析，研究当月经营情况和预算控制情况，分析原因，提出措施，改进管理，开拓市场，厉行节约，提高经济效益。
37、负责本部门员工的岗位业务培训，加强让客人完全满意的基本宗旨的教育，督促各部门有计划的抓好培训工作，提高全员业务素质。
38、审阅当日营业报表，掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况，了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。
39、沟通本部门与其它部室的联系，协调配合，搞好工作。
40、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率；
——餐厅收银员岗位职责 40句菁华
1、负责营业日报表的编制，认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款，如实汇报，并切实执行“长缴短补”的规定，备用金必须班班核对，做好上下班的交接工作。
2、为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。
3、按规定时间做好营业日报表和物资、资金、票据的台账，做到账、钱相符，账账相符，并做到上下班交接记录;
4、负责领导交办的其他工作。
5、负责餐厅宾客预订工作，准确详细的记录宾客预订情况;
6、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;
7、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作;
8、按照餐厅规定的服务标准和程序，细心周到地做好各个环节的对客服务工作
9、按规定时间做好营业日报表和物资、资金、票据的台账，做到账、钱相符，账账相符，并做到上下班交接记录。
10、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到，由餐厅收银领班监督执行，并编排报表。
11、领取该班次所需使用的帐单及收据，检查帐单及收据是否顺号，如有缺号、短联应立即退回，下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续，并在帐单领用登记簿上签字，餐厅帐单由主管管理，并由主管监督执行。
12、检查电脑系统的日期、时间是否正确，如有日期不对或时间不准时，应及时通知领班进行调整，并检查色带、纸带是否足够。
13、查阅餐厅收银员交接记事本，了解上班遗留问题，以便及时处理。
14、当服务员把点菜单交到收银台时，收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全，如记录不全则退回服务员。
15、客人结帐现付的，厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后，将第二联结帐单交回客人，第一联结帐单则留存收银员。
16、结帐时客人出示优惠卡(或者厅面管理人员给予客人打折)要求打折时，厅面人员应将优惠卡(或者管理人员签名)和两联帐单交收银员按程序办理打折，如果厅面人员只将一联帐单交收银员，收银员可以不给予办理。
17、收银员在本班次营业结束，后应做单班结帐;在本日营业工作结束后，应做总班结帐。仔细核对当日的用餐情况及收入情况，并填写“东(西)园餐厅核对表”。
18、丢失发票要及时以书面报告上报财务部，丢失发票声明作废的登报费要由经管人负责。
19、收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。
20、信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过edc取得授权，如实际消费超过授权金额应再补授权，一笔消费只能用一个授权码，多个授权码应分单套购，方可接受使用。
21、收银员业务上属于财务部指导，行政上属于前厅领导。
22、不得将公款挪作私用，任何人不得借用收银处的备用金，如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜，确保资金安全。
23、爱护及正确使用各种机械设备（如电脑、打印机、计算器、验钞机等），并做好清洁保养工作。
24、积极完成领导安排的其他临时工作。
25、遇有疑难帐务，须耐心向顾客解释或虚心请教上级。
26、熟练收银机的操作，价格的输入;
27、熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。
28、熟练迅速而正确的装袋服务。
29、如违反以上条例者，视情节轻重除以10——100元的罚金。
30、站立工作，坚持唱收、唱付、唱找，准确迅速点收货款。
31、配合礼宾部安全管理工作。
32、完成当班营业日报表。
33、早班收银员到前台领取备用金箱，打开清点里面的备用金、发票及各种票券。
34、认真做好换班交接工作。
35、接待热情有礼，吐字明白，唱收唱付，找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。
36、处理好退款，付款及帐户转移；
37、负责销售合同及交款凭证单据的整理及交接。
38、负责为顾客提供咨询服务。
39、负责活动前期卡券的发放和简道云的录入。
40、保持自己工作区域内的整齐、洁净；
——岗位职责 50句菁华
1、合理的安排辅助工工作，保质保量按时完成所加工的产品；
2、保管现金、存单及其他各类有价证券。并定期盘点核对，如发现涨短，及时上报处理。
3、处理客人的投诉，并根据宾客合理需要，安排并要求相关部门采取措施，保障客户利益。然后将投诉过程记录下来上呈总经理，并有责任和义务确保所采取的方法实施到底。
4、查阅每天的VIP到店报表和住店客人的生日报告，按照秘书服务功能和标准安排客人的抵店、起居、就餐、外出、公（商）务、会议、 洽谈、娱乐、向导、离店等相关事宜。
5、时刻注意酒店大堂的各种动态，确保正常运作。
6、维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵大声呼叫到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静。
7、注重保护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客歇息沙发上，以保持大堂文明的环境。
8、线下推广活动方案的策划及执行（企业、商户合作、地推等）；
9、负责编制“企业每日资金日报表”和“银行存款每日报告表”；
10、妥善保管各种收、付款凭证和企业“每日收入报告表”，每日及时整理归档，做到有条有理；
11、负责所得税扣缴申报事项；
12、完成财务部经理安排的其他工作。
13、审核财务单据，整理档案，管理发票;
14、领导交办的其他工作。
15、负责向银行换取备用的收银零钱，以备收银员换零。
16、做好工资表的编造和工资发放工作。
17、做好办公用品的订购、保管和发放工作。并做好入库登记，使账物相符。
18、负责申报集团采购物资汇总报表。
19、每日接班时，应将当班发生情况以书面形式告知接班人，接班人应检查设备的工作和清洁情况，保证设备处于良好的工作状态。
20、值班期间发明可疑情况及问题，及时录音录像上报，并做具体记录，并随时向保安部经理报告情况。
21、坚持做到设备清洁完好，皮带底下无浮煤，杂物、积水，搞好文明生产。
22、严格按照规程操作确保安全。节约用煤（油）、用电，降低消耗。
23、上班时不得酗酒。
24、直接上级：总经理
25、基本职能：负责本门店的经营管理，一切日常事务的管理。
26、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水*和工作质量；
27、了解掌握客情，核准房间状态，合理安排本区域员工的调配工作。
28、掌握并报告所辖客房的状况,及时同房务中心核对有差异房态。
29、负责本区域员工的政治思想工作，掌握好员工的思想动态，及时帮助员工解决困难，建立良好的人际关系和工作气氛。
30、作好本管辖区域范围内的防火防盗和安全工作，以及协查通缉犯的工作。
31、检查所属客房、公区电梯、防火通道、工作间、工作车、清洁工具、设备的清洁及保养工作情况，重点检查贵宾和离店客人房间的卫生，及时向客房中心报告房间状态，确保空房及时出租，认真的填写检查房间表，检查计划卫生执行情况。
32、国家有关现金管理和银行结算制度的规定，办理现金收付和银行结算业务。出纳员应严格遵守现金开支范围，非现金结算范围不得用现金收付；遵守库存现金限额，超限额的现金按规定及时送存银行；现金管理要做到日清月结，账面余额与库存现金每日下班前应核对，发现问题，及时查对；银行存款日记账与银行对账单也要及时核对，如有不符，应立即通知银行调整。
33、工程的大宗材料如：钢筋、水泥、木材、模板、钢管及批量的耗材由公司材料供应部采购，零星材料及变更材料由项目部材料员采购。
34、及时掌握现场的工程变更情况及时供料。
35、材料及时入库、及时报销，报销时间不能超过三天。
36、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
37、负责对运营报表编制过程中出现的数据异常情况进行预警。
38、熟练掌握国家统计相关政策、制度，具有较好的统计分析能力；
39、具有良好的语言和文字表达能力、沟通交往能力、学习能力以及组织理解能力。
40、核对其加工产品的常用工具（如：冲、模具、样板）
41、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常动作，在保证合理编制的前提下，控制工资总额。
42、公司领导指派的其他工作。
43、学期初主动向教师了解实验计划，做好统计并列表安排、及早准备。合理调配实验室的使用，及时规范地开出各年级的学生分组实验。为教师的演示实验、选修课实验，做好必要的仪器设备的准备工作，并能积极协助开展课外兴趣活动。
44、能根据教学需要，及时做好所需用品的请购及自制工作。
45、招标文件提交业主讨论；
46、邀请全部合格的投标人代表参加组织开标活动；
47、协助招标人依据评委的评标报告，依法确定中标人；
48、遵守财务人员职业道德，坚持实事求是、廉洁奉公的工作原则。
49、出纳员直接收到的现金销售款，要在第一时间存入公司指定账户，不能挪用公款和私自外借，如有以上问题公司将严惩不怠。
50、对上向楼层主管负责，执行主管工作指令，并报告工作。
——质量岗位职责 50句菁华
1、坚决服从制造部经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报。
2、协助质量经理确定和执行合适的统计度量指标和方法，测量供应商原料和成品的质量以及生产批号的控制。
3、不断引进输血新技术,组织本科人员积极开展血液和输血技术的应用研究，努力开发新产品，提高血站经济效益。及时做好科研课题申报工作。
4、协助科主任制订医疗质量标准，建设医疗质量标准化体系。
5、及时了解并掌握在临床中暴露出的医技质量缺陷，在投诉和满意度调查中发现的质量缺陷，应深刻剖析，并及时整改。
6、加强对病历、输血、麻醉、急诊、手术、介术、其他有创操作、重症监护、会诊等过程质量的管理。对新技术、新方法、新药的开展与应用实施监控。
7、负责对质量查询、质量投诉、质量事故进行调查、处理及报告。
8、协助企业有关人员开展对员工质量方面的教育培训。
9、负责工序质量检查和关键工序、特殊工序的旁站检查，参与交接检验、隐蔽验收、技术复核，负责检验批和分项工程的质量验收、评定，参与分部工程和单位工程的质量验收、评定;
10、对工厂生产的我司订单产品，组织我方质检员进行检验；编制验货报告；
11、上级指派的其他工作任务。
12、对新产品导入进行跟进
13、量产后中小新改款及B点新开发零部件的OTS开发交样、质量改进、PPAP批准;
14、定时督导采购员对检验不合格的外协及外购件及时办理退货、换货或返工处理；
15、量产后市场3CS及QIS零部件质量问题的调查及改善确认;市场零部件反索赔相关工作的推进(含索赔申诉传递、索赔发票开具及发放等)。
16、有BOM表工作经验，了解BOM表中财务的工作重点;
17、每月提供公司财务收支和预算的执行情况报表，并做分析及建议;
18、协助工程师做好施工现场塔吊、升降机等大型机械的检查工作，有问题及时通知有关部门维修保养。
19、严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力。
20、沟通协调能力以及计划执行能力较强,具有一定的组织检查管理能力。
21、负责公司技术操作规程、质量管理标准的制订和管理;
22、有良好的表达沟通协调组织能力。
23、理工专业本科以上学历;
24、负责不合格药品报损的审核工作，负责填报销毁申请和销毁记录，并对销毁过程进行监督。
25、依据产品研发进度完成质量开发任务，并实施连续性检查、测试和分析制度，确保符合质量标准的产品生产；
26、负责产品生产、交付过程的质量异常的处理和跟踪；
27、负责获取客户的质量要求，组织相关单位分析原因及对策报告，提出质量改进方案以改进质量、成本和整体效率。
28、执行有关工程质量的政策及施工验收规范、质量检验评定标准和有关规程，对施工质量负有监督、检查把关的责任。
29、掌握工程质量信息，搞好质量预测预检，负责工序过程控制。
30、负责指定培训计划，并具体组织实施。
31、负责编写或组织编写并审核本部门的作业文件。
32、监控事业部各项用户服务质量指标数据情况,发现问题并与业务部门进行沟通,推动业务部门改进;
33、负责管理评审会议的资料收集和决议实施的跟踪验证。
34、投诉的8D报告整理，并确认改善效果
35、熟悉施工图纸、相关技术资料，针对工程项目特点，对关键过程和特殊过程进行重点控制，保证工程质量，负责施工现场的全面安全管理工作。督促各工种施工人员、严格执行各项安全规章制度、规程，指导实施各项安全技术措施。
36、检查员工操作是否符合要求，发现错误，提出纠正。负责生产现场质量信息的收集、统计分析及反馈工作；
37、定期进行成品试剂盒质控检测，评估物料、半成品、成品试剂盒的质量稳定性；
38、具有质量检测、品质保证、质量认证、质量监督和管理等方面的专业知识和工作经验;
39、具有较好的工作方法经验,善于处理上下级之间关系,能在工作中与各职能部门很好地沟通和配合,能够很好地对下属的工作进行培训指导
40、检验类相关文件的修订和更新；
41、受过质量认证机构的专业训练
42、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
43、进行物料(原料、包装材料)、中间体、产品、稳定性样品、回收品等仪器分析。
44、负责现场文件和图纸管理，图纸收发记录，负责所有报业主监理的记录等资料有签收记录
45、协助开展对员工药品质量管理方面的教育和培训;
46、在检验过程中发现无法解决的问题,及时汇报到公司。
47、大专以上学历;
48、参与工程技术中心相关技术方案、标准制度的编制、审核等工作;
49、负责客诉其它不符合质量方针、目标时纠正措施的组织实施和效果验证。
50、从系统的角度研究人、机、料、法、环等生产质量管理的关键要素,开展质量风险管理。
——运营岗位职责 50句菁华
1、负责所在区域合资公司活动资源的整合，主要针对vip会员店活动的策划和跟进执行，
2、大专及以上学历， 3年以上销售管理经验，家电行业、3C行业优先;
3、熟悉大厦项目系统设备运行操作和系统功能。
4、整理审阅本月电房运行记录、空调运行记录、各类保养记录，并归档保管。
5、检查外判维修保养商的每一次工作能否按合同完成，并审阅保养报告内容是否与实际工作相符。同时检查设备保养后是否达到满意效果，如未达要求，则要求重做或作出解释。
6、依时完成部门例会及服务中心例会中提出的有关工作要求及工作计划。
7、制定强电系统的最佳运行方式，保证变压器及所有设备在最高效率下工作，使物业经营尽可能降低成本。保证大厦的正常供电。
8、负责每天24小时内接受来自各部门、客户及NC系统反映的各类信息，负责填写有关表格，分类进行记录，根据情况做出有效的反应。
9、负责完成项目系统设备的标识牌、印刷表单申报计划
10、针对*台现状、用户价值及市场状况制定运营规划、发展策略、布局和实施。
11、负责公司运营管理，及时了解行业动态及趋势，对APP风格、频道架构、功能、产品等提出改进方案，并推动实施。
12、本科及以上学历，6年以上电商运营经验。
13、有敏锐的市场洞察力，良好的业务分析判断能力，善于分析并运用运营数据，制定运营策略。
14、对*台架构，交易规则、客户体验熟悉，并能制定各项流程以及执行。
15、对餐厅经理负责，根据餐厅经理的月工作计划实施工作，并在*时的工作中协助餐厅经理不断完善。
16、市场及竞争对手及竞品销售数据搜集整理；
17、协助完成上级领导安排的其他日常运营工作。
18、制定各类规范性文件，处理各类文档。
19、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。
20、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。
21、负责执行连锁店营运手册、标准流程;
22、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广；
23、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务*台的知名度；
24、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。
25、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动；
26、敢于挑战自我，热爱网络销售及推广工作，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识。
27、大专以上学历，3年以上工作经验，有商场同岗位从业经验者优先。
28、有较强的协调和应急能力。
29、参与公司战略计划的制定、计划分解、落地执行、跟进考核等；
30、负责制定新品行销策略及行销活动管理规范、计划及执行情况，并进行管理检核；
31、相关部门沟通，完成市场活动的落地推广；
32、负责本部门相关文案及物料的整理归档，不断优化流程及制度；
33、协助完成异业合作，实现公司品牌知晓度和美誉度的不断提升；
34、完成上级安排的其他工作。
35、大专以上学历，具有三年以上相关工作经验；
36、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求;
37、具备优秀的领导能力,团队管理能力;
38、负责服务器产品的运作管理和交付;
39、负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;
40、良好的语言表达能力、文字撰写能力,逻辑分析能力,团队合作意识强、思维活跃,领悟力强;
41、主要负责公司旗下的天猫店的运营，协助完成公司全年的销售目标；
42、有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作；
43、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略；
44、策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立策划并执行相关推广活动；
45、置顶产品应用推广方案，熟练应用各种传播载体和渠道推广宣传；
46、对数据敏感，具备数据分析能力，并将分析结果体现到运营改进上；
47、认真负责、条理清晰、耐心细致，具有较强的表达能力、文案能力、逻辑思维能力和创新能力。
48、具有敏锐的市场洞察力和应变能力；
49、根据品牌推广及客户体验需要，进行系列线上线下专题活动、市场推广及品牌活动的策划及执行，促进优质内容的分享和传播；
50、持续挖掘客户需求，探索更好满足客户需求的运营机制，整合内外部各种资源，通过持续不断的运营手段，提升关注客户的活跃度和粘度，激发客户参与度，提升业界影响力；
——部长岗位职责 50句菁华
1、根据市场信息及年销售任务编制销售不工作计划。
2、根据销售合同下达生产任务书。
3、负责余款的回收工作。
4、餐前抽查各项准备工作，对不合格的及时作出整改；
5、餐中检查菜肴质量、控制传菜速度和准确率、忙场灵活调配人员；
6、协助馆领导做好行政和业务管理工作和后勤保障工作。分管文秘、采购、财务、统计、档案、设施设备固定资产管理工作。
7、根据馆领导的意见安排馆务会议和其他会议，做好会议记录，并检查会议决定执行情况。及时向馆领导汇报工作进展情况和存在问题，化解矛盾、纠正错误、确保工作顺利进行。
8、负责全馆的宣传教育工作，抓好宣传报道。
9、负责文化馆行政和业务工作有关资料及报告的起草和打印上报。
10、协助部长监督属下工作，不断提高业务技能，确保公司物资的正常采购量。
11、要熟悉和掌握公司所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求。
12、参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。
13、对供应商进行全方面审查，经常与供应商联系，降低采购成本，保证所需物资的及时供应。
14、负责量产零部件的质量整改闭环工作；
15、负责供应商供货业绩的考评；
16、指导技术人员制定生产消耗额，并制订考核标准；
17、编写、审核上报保健品监督管理部门的有关技术、质量书面材料。
18、负责产品质量管理、协同技术质检部，控制降低生产过程中产品的不良率，降低生产成本；
19、根据公司战略规划，建立、完善、整合公司供应链管理体系，建立科学、有效的内控机制并推动落实；
20、物流信息管理系统关键信息输入、有效使用及流程改善；
21、处理用户投诉的产品质量问题，指派人员或亲自回访用户。对内召开会议，会同有关部门就质量问题研究改进，并将投诉情况及处理结果书面报告企业负责人。
22、依据公司总体战略规划,组织制定各运营项目年度经营计划;
23、负责公司重大活动组织和记录，公司档案文件的建档;
24、领导测量组严格按照施工技术规范、试验规程、测量规程和设计图纸进行测量，认真正确地做好复测施工放样和占用、租用土地的丈量工作，并将其使用范围在地面标定出来，工程部长要做到控制轴线本人复核并报项目总工复核方可进行施工。
25、积极参加技术革新，正确采用国内外新技术、新材料、新工艺。
26、负责按月度、年度定期及时地向计财务部门提供经监理、建设单位签证的已完工程量报表，提供已完工程预算成本分析表和有关统计资料。
27、负责做好竣工测量，根据实测和竣工原始记录资料填写工程质量检查评定表格，并绘制竣工图纸，参加施工技术总结工作。
28、完成公司交办的其他一切事务,按时保证质量完成
29、负责上级公司各项制度文件的传达与存档工作;
30、负责项目驻地建设、办公生活、人员配备、生活临建设施管理及相关费用预算管理工作;
31、负责内部和外部会议的会务管理工作。
32、负责劳务人员薪资审核管理工作。
33、协助部长组织人员参加培训，评估培训效果；
34、协助部门员工维护公司的消防设施和消防器材，及时发现和解决任何安全和火险隐患；
35、协助部门员工做好车辆管理工作。
36、参与制定并跟踪监督纠正和改进措施的实施；
37、负责质检部行政领导工作。
38、负责项目部工程质量管理工作的实施、验证和改进，建立健全质检部管理制度。
39、负责组织质量检验，参加工程的基础、为主体验收、竣工验收和交接验收，提出工程质量评定意见，核定质量等级，负责监督检查验收和移交过程中出现的质量问题，负责对分部分项工程的检验状态进行标识、检查、监督，负责惧质量检查、验收中的相关数据，在工程质量抽查中发现不合格过程，要开具《不合格物资评审记录》通知有关人员按评审权限进行评审。
40、根据施工阶段、部门、季节等变化，对本部门的环境管理运行工作进行自查，发现不符合项和不符合趋势立即采取纠正与预防措施，并组织实施。
41、负责本部门管理范围内文件的撰写、更改、受控发放、登记、标识、收回等工作。
42、组织协调各专业、工种、工序的配合，协调进度、质量和安全的关系;
43、评估监控已投资项目，评估项目进展，按季度或半年度出具改善建议或处理处置建议
44、负责部门内部人员队伍建设，选拔、配备、评价下属人员、负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行
45、负责组织施工类专业分包、材料、设备招标采购工作及相应的合同签订工作;
46、负责供应商选择、商务谈判等工作;
47、负责带领团队完成公司级项目的运作；
48、撰写产品文档及数据分析报告；
49、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。
50、组织对公司机关和项目部的质量体系的审核活动，以及领导实施纠正预防措施。
