1、保持自身的礼仪,深度传递楼盘品质,推广公司形象,传递公司信息;
2、负责公司楼盘的推销介绍以及接待客户促进成交;
3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
4、置业顾问必须遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;
5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;
6、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作,服从领导;
7、保持专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;
8、保守客户隐私,机智敏锐地化解销售中的各种矛盾,有礼有节地对待每一位业内人士;
9、工作签到要求
10、努力向上,坚持学习。
11、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;
12、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力;
13、及时填写销售日报表
14、顾客抱怨接待
15、其他置业顾问不在时的职务代理人
16、客户抱怨及投诉的协助处理
17、主持晨会
18、独立完成市场分析报告
19、负责公司的资源开发以及维护,与客户建立好良好的合作关系;
20、协助客户购房合同及各项手续办理。
21、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。
22、负责双边谈判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
23、细心,耐心,处理好房源节。
24、负责公司房源的开发与积累,并与业主建立良好的业务合作关系。
25、诚实守信,工作勤奋主动,具有良好的团队合作精神,抗压力强,愿意接受工作挑战;
26、有良好的陈述技巧,性格外向,喜欢与人沟通,对销售工作有较高的热情及较好观察能力和应变能力。
27、案场环境的`日常维护
28、协调、跟踪及回复销售过程中客户提出的问题,保证客户满意。
29、日常客户接待、回访、成交、合同签订等工作,努力完成展销及销售部的销售任务;
30、做好日常的客户管理维护工作;
31、完成领导交办的其他工作。
32、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
33、负责开发客户资源;
34、有相关经验者优先。
35、熟记销讲和答客问的资料,用心演练,充分了解和熟悉本项目的产品;
36、为客户带给优质的售前、售中、售后服务;
37、推广公司形象,传递公司信息。
38、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策带给参考;
39、负责客户签约,追缴房款及后期维护。
40、3年以上北京中高端项目经验;
41、积极乐观,诚信务实,责任心强。
42、服从公司的工作调配几安排。
43、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息,耐心地回答客户问题,为客户提供准确的信息;
44、根据与客户交流情况,对客户进行分类管理;并随时反馈客户提出的意见和问题,定期向销售经理汇报工作情况。
45、完成上级领导交办的其他事宜。
46、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品
47、遵守各项管理制度
48、完成销售前期的其它准备工作
49、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源
50、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼
51、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;
52、做好对客户的追踪和联系;
53、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
54、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;
55、维护和开发新老客户;
56、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意。
57、每天记录电话咨询及客户接待情况。
58、保持自身的礼仪,深度传递楼盘品质,推广公司形象,传递公司信息;
59、现场销售流程的执行,并依各部门要求,填写各种报表;
60、参加各项培训和考核,指导、培训试用置业顾问;
——课程顾问岗位职责 60句菁华
1、负责拓展业务,开发新的客户,维护老客户;
2、接待来访家长,全面、准确、有针对性的做好咨询工作,分析客户需求,提供针对性解决方案,推荐合适的培训课程给客户;
3、熟悉英语教学各项业务流程,熟悉树童课程、教材及讲解;
4、完成总部及上级下达的各项目标及工作。
5、进行老客户的回访及信息的反馈工作;
6、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;
7、课程顾问工作当中要尽量使用英语;
8、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或
9、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑;
10、负责对客户进行留学问题的咨询解答和指导,执行咨询流程,提升转化率指标,完成招生任务;
11、完成上级下达的工作任务要求,在上级帮助下不断总结和提升自我;
12、激励员工的斗志,部门的团队建设。
13、及时、有效的与家长和教师沟通,反馈家长意见,结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。
14、按制度严格办理补课,请假,退班手续。
15、定期参加会议和培训。
16、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。
17、熟记课程体系及收费标准。
18、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。
19、协助处理教学中的'日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
20、认同公司企业文化,大专以上学历,经验不限
21、有责任心、爱心、有阳光积极的心态,喜欢小孩;
22、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;
23、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。
24、组建团队,具有丰富的管理团队能力,有效培训,管理与激励团队中的其他员工;
25、良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力;
26、提供会员服务,关注其成长,并对儿童发展和进步给予咨询意见;
27、大专以上学历,有良好的服务意识,有服务行业经验或教育行业经验者优先考虑;
28、定期电话安排外教面试,及根据客户要求安排合适的老师,安排外教客户三方面试,促成客户签单。
29、开发新客户。
30、热爱教育事业,愿意投身于外语。热爱销售,敢于挑战。
31、优厚的销售奖金提成。
32、丰富多彩的员工活动(定期聚餐,旅游)
33、免费的'英语培训。
34、普通话标准,表达能力强,善于提问题,形象气质佳;
35、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神;
36、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;
37、年龄20—30岁。
38、大专以上学历,教育、市场营销专业,其他方面条件突出者可放宽。
39、熟悉当地小初高教育行业客户群体,了解顾问式销售模式,有销售经验者优先。
40、热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。
41、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公*课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。
42、对客户的背景、程度及要求等进行分析,帮助客户建立合理可行的学习计划,为客户推荐相应的课程套餐,达成招生任务;
43、有财务金融培训、考研辅导、公*、it互联网培训等从业经验者优先。
44、根据学员实际情况提供全程解决方案,推荐适合课程。
45、持续有效跟进客户,完成售前服务工作。
46、开办线上院校专业设置和录取情况分析讲座。
47、完成当月销售业绩目标。
48、通过电销+面访+微信等形式开发企业客户,邀请客户参与财务公开课相关课程;
49、为客户提供与财务相关的课程及服务咨询,达成购买意愿,并促进成单;
50、熟练使用office办公软件;
51、个性主动,思维敏捷,口齿伶俐,具备良好的沟通协调能力;
52、上传和记录有效和完整的客户信息,提供市场真实可靠数据。
53、负责微信、线上营销,宣传效果的监控和跟踪反馈,配合团队进行常规的市场推广活动。
54、有教育培训行业同岗位经验者优先。
55、帮助学员和家长定制学习计划;
56、有团队协作能力,能与教师管理部门等协同完成工作;
57、协助校方管理,做好学员服务,处理学生在学习中遇到的问题
58、具有强烈的进取心及工作热情,良好的团队合作精神
59、性格开朗、亲和力强
60、负责院校高端代理团队的搭建与管理;
——置业顾问岗位职责 50句菁华
1、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象
2、保持自身的礼仪,深度传递楼盘品质,推广公司形象,传递公司信息;
3、完成上级领导安排的其它工作任务。
4、置业顾问必须遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;
5、房源客源新增要求
6、系统信息跟进要求
7、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情;
8、用餐规定要求
9、每位置业顾问有责任承担任何公共事务,也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;
10、培养忠诚客户,提高客户的满意度,时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;
11、以礼待客,用心做事。挖掘潜力,尽置尽责;
12、案场环境的日常维护
13、独立完成市调报告
14、客户抱怨及投诉的协助处理
15、负责新置业顾问带训工作
16、协助团体客户的接待与促销
17、独立完成市场分析报告
18、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。
19、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;
20、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;
21、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。
22、负责双边谈判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
23、诚实守信,工作勤奋主动,具有良好的团队合作精神,抗压力强,愿意接受工作挑战;
24、晋升机制:提供公*的晋升*台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。
25、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;
26、2年以上房地产置业顾问从业经验,有知名楼盘从业经验者尤佳;
27、客户的交定、签约、交款、房款催款工作,并协助交房等相关工作;
28、日常所有业务操作及结果都必须及时录入明源售楼系统;
29、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;
30、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
31、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
32、普通话流利;
33、用心主动向用户推荐楼盘。
34、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;
35、每月有销售业绩。
36、负责客户签约,追缴房款及后期维护。
37、依据公司销售计划,对楼盘进行宣传;开展房屋销售相关工作.推广公司形象,维护公司美誉,
38、负责公司开发项目的销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级;
39、协助公司办理交房、办证、发证等工作;
40、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品
41、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策提供参考
42、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续
43、完成销售前期的其它准备工作
44、做好结案的各项相关工作
45、余款的催缴
46、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。
47、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。
48、做好对客户的追踪和联系。
49、陪同客户看房,促成交易;
50、开拓新市场,发展新客户,增加楼盘销售范围;
——置业顾问岗位职责介绍 40句菁华
1、推广公司形象,传递公司信息。
2、对来电来访者进行推销,登记,跟进。
3、每月有销售业绩。
4、严格遵守公司的各项规章制度。
5、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。
6、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
7、挖掘潜在的客户。
8、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
9、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。
10、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。
11、努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。
12、每天向主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。
13、努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水*的提高。
14、对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉,任何情况下避免争吵。
15、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其辞。
16、认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等),每周日下午5点前交部门主管。
17、爱护售楼处财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲电话粥。
18、自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
19、严格保守公司机密,自觉维护公司利益,不谋取私利,不得做任何有损公司和客户的事,违反者必将追究其法律责任;
20、随时学习与房地产相关知识,努力提高个人的业务能力,积极学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;
21、负责周边楼盘的资料收集、情况调查等市调工作;
22、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表,认真做好各种现场信息的纪录、统计工作,并提交业务主任;
23、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;
24、保守客户隐私,机智敏锐地化解销售中的各种矛盾,有礼有节地对待每一位业内人士;
25、销售人员之间应团结协作,密切配合,发扬集体主义精神,建立良好的合作关系;
26、为客户提供一流的接待服务;
27、负责楼盘销售、发掘及跟进潜在客户、了解客户的需求;
28、负责公司的资源开发以及维护,与客户建立好良好的合作关系;
29、根据客户的需求和意愿为客户提供相匹配的房源信息;
30、协助客户购房合同及各项手续办理。
31、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;
32、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象
33、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
34、在销售经理的带领下完成开盘演练
35、遵守各项管理制度
36、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
37、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
38、余款的催缴
39、收集客户意见,及时向上反馈;
40、培养良好的团队合作精神;
——保安岗位职责制度 60句菁华
1、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
2、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放,防止他人损坏。
3、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
4、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自换班。
5、着装整齐、仪表端庄、精神集中,文明礼貌,不准便装、制服混装上岗。违者罚款20元/次。
6、服从命令、听从指挥,完成上级交给的任务。
7、建立岗位记事本,发现有异常情况,应记录备案。做好交接岗和交接班的口头与书面汇报。
8、在有人出入的公共活动区域,设立禁止车辆停放的醒目标志,发现有车滞留,告知驾驶员立即开到指定地点停放。
9、各部门人员分级检查。第一级是班组人员每日自查;第二级是部门主管重点检查;第三级是部门经理组织人员全面检查或独自进行抽查。
10、一旦发现可疑情况或各类违法犯罪分子及活动,应立即报告保安部。
11、节约的原则。
12、及时的原则。
13、便于操作的原则。
14、考评结果与工资、奖金挂钩。
15、日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审的考评过程相对独立,分数互不影响,互不制约。
16、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。
17、带领护管队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。
18、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向管理处报告。
19、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,即刻擒获。
20、按照《小区治安巡逻记录表》中所规定的内容进行巡逻,在检查中,发现险情,应采取果断的应急处理措施,并及时上报管理处,在有关人员及领导到达现场之前不能离开。
21、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置,如发现移动设备、物品的可疑情况,要立即查明,针对检查发现的不安全隐患,应通知及协助住户、落实各项防范措施。
22、注意观察过往人员情况及其携带的物品,如发现可疑的人员和物品,要选择适当的地点加以监视,并及时报告领导,必要时要对其所带物品进行检查并做好登记。
23、按时交接班,接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到前当班人员不能离岗。
24、保安员对待工作要有高度的责任感,遵守基本的职业道德,严守学校规章制度,将师生安全和校产安全摆在首位。
25、上课时间关闭大门,上下班时间开放大门通行。上课时间(含晚修)学生出校门,须有请假条才能放行。
26、遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作,应及时报告办公室或与相关处室联系,并指引来访人员进校,指挥其车辆按要求停放。其它无关人员及车辆原则上禁止进入学校。
27、尽力完成学校领导安排的其他工作。
28、保安员请假必须履行申请审批手续。半天内由保安队长审批,1-3天由办公室负责人审批,4天以上由主管校长审批。
29、保安员抓获盗贼、及时发现并排除险情、参与救人、救火、救灾或有其他挽回学校人、财、物损失行为的,学校将视贡献大小分别给予100元、200元、300元每人次的奖励。
30、保安员某段时间搬运工作量特别大的,学校将视贡献大小给予50-100元/人的奖励。
31、保安员不履行禁烟巡查或巡查不负责任的,每次扣减当月岗位津贴50—100元。
32、负责执勤区域内的公共设施安全,维护岗位环境卫生,及时发现和制止不良行为,对造成影响、损失的当事者,应及时报管理处处理。
33、协助其他岗位做好安全保卫工作。
34、根据员工手册的要求检查员工所带的物品;
35、注意跟踪、询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员;
36、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制;
37、礼貌回答客人的询问,指点引路,搀扶老弱病残;
38、熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;
39、对带有危险品、易燃、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。
40、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
41、了解和掌握保安队的情况,根据管理处领导的要求和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理;
42、主持保安业务工作会议,督促检查各项规章制度的落实,重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,认真做好培养和业务训练,提高全体队员的整体素质;
43、督促、指导、检查保安人员对商贸城业主(租户)进出商品、清场、夜间巡逻、值班情况。
44、负责保安人员的纪律,工作业绩的考核工作。
45、监督保安员按操作规程和要求做好工作,发生报警必须迅速到现场察看,如发生刑事案件、治安案件、火灾事故等应迅速按照程序上报处理并积极开展现场紧急处理;
46、负责对安保用品和器具的保管工作;
47、做好当班工作记录,负责当班的交接工作,交接班时,须将接班人员应注意事项、待处理问题交接清楚,安保物品应清楚、无误;
48、每日做好监控室卫生,并随时保持监控室清洁,如交接班时,当班人未做监控室卫生,接班人有权不接班。
49、负责白天夜间监控设备的运行值班,发生报警及时通知楼层警卫。
50、值班期间发明可疑情况及问题,及时录音录像上报,并做具体记录,并随时向保安部经理报告情况。
51、严格按制度收发保管器材(对讲机应急灯等),并注重日常维护保养。
52、向物业服务中心总经理定期汇报材料各项目保安工作进程,特别是保安员工的思想动态;
53、负责指导对各新接项目的岗位设置及人员配置,并负责对配置人员工资和福利的核算工作;
54、完成物业经理交付的其它任务。
55、严格履行公司保安队长岗位职责,安排全体保安员的上班班次、考勤监督、工资核算。管理好保安员的各类防护用品,确保能正常使用。
56、熟悉医院内部消防设施分布、灭火器的摆放点,防盗防火报警装置的位置,会熟练使用各种灭火器材,定期检查,发现隐患及时上报,保证消防设施处于正常状态,保证消防通道畅通。
57、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
58、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警立即扑灭或报警。
59、售楼部内部各种装饰物品定期清理除尘。
60、每天晚上清洗售楼部内部厕所以及洗手池。
——岗位职责说明书 60句菁华
1、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。
2、礼貌待人,耐心解答客户询问,妥善处理经营中发生的矛盾。
3、岗位概述:
4、由综合部每年负责对司机进行考核,将考核等级作为下一年调整岗位工资的依据之一。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的,可视具体情况给予嘉奖、记功、晋级等奖励;对工作怠慢、违反制度、发生事故者,视具体情节给予警告、记过、降级直至除名处理。
5、餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以便捷优质的服务使客人满意。
6、如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸内有2个及2个以上烟头就应该立即更换。餐中服务必须上三道香巾,香巾必须干净整洁。
7、收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。
8、陈列布置:店长每月5日安排店员对陈列,特别是橱窗摆设进行调整。要求同一套产品不能重复陈铺,应适时的进行更改。橱窗布置是重点,应由店长亲自参与摆设,要求呈现出来的效果是能让人眼前一亮,产生好感。
9、员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人得失,互相帮助,遵守本店一切规章制度。
10、在值班长、电工班长领导下,对车间所有电气设备和生产安全运行负责。主要任务是对车间所有电气设备按规定进行检查、维护和调整,对故障和隐患及时汇报并采取措施及时组织处理,督促其它岗位对车间电气设备进行正常操作和维护,确保车间电气设备和生产安全运行。
11、社会关系联系:店长应有良好的社交能力,能够处理城管、工商、税务、质检和居委会的一些审批和沟通事宜,有便于日后开展促销活动时占道审批工作。能够及时得到检查,特别是突击检查的内部信息,以便进行调整。
12、贯彻总经理负责制的管理体制,决定工厂机构、岗位设置、员工编制,规定各级管理人员职权范围,协调管理关系,完善工厂运行机制,保证生产、经营活动的正常开展。
13、负责低值易耗品及工具劳保用品的采购,每月上报采购计划。负责监督设备及低值易耗品的使用情况,确保工具及低值易耗品符合工作情况消耗,降低车间的运营成本。
14、做好工具的保管、借发、回收,登记造册等管理工作。
15、加强员工队伍建设,提高员工技能素质,关心员工思想和生活,保持队伍稳定。
16、完成公司、车间上级交办的其他任务。
17、在总经理的领导下,主抓技术引进与开发、品牌宣传与推广、工厂资产管理、生产管理与产品质量检查等工作。
18、对装修施工用户现场进行监督,确保施工不影响设备正常运行。
19、负责企业证照、资质、荣誉等管理,包括申报、办理、年检等。
20、负责制订公司安全、文明生产等各项管理制度并进行监督检查。
21、负责各类会议的组织、召开、记要,抓好会议精神的贯彻落实。
22、负责完成工厂下达的年度销售指标,及时做好应收款项回笼的工作。
23、不断提高自己的销售能力(销售语言,销售技巧)
24、客人打订金同时,与客人确认产品生产加工的具体要求明细。
25、收到订金后(信用比较好的老客户无需支付订金可直接下单),制定《内部生产单》。
26、负责组织编制年、季、月度销售计划,确保销售计划指标完成,并及时回笼资金。
27、负责通过网络销售*台及其他电子信息渠道,宣传产品和推广品牌。
28、做好客户信息保密工作。
29、组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施。
30、每年底都要做一份《年度总结报告》与汇总年销售额,并制定下一年的目标。维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
31、驾驶员必须服从管理与调度、听从安排,严格遵守公司的规 章制度。
32、严禁将车辆交由无证及证件不符人员驾驶。
33、待人和气、搞好团结,相互之间不得拨弄是非,维护车队团 结,维护车队集体利益。
34、参与制定公司的财务制度,编制公司全年预算;
35、协助下属单位定期进行经济活动分析,指导各下属公司财务部门的业务;
36、参与编制年度预算资金计划部分,并监督计划执行,保证资金合理使用;
37、监督工资基金计划,审核工资、奖金发放;
38、协助总经理制定公司发展战略;
39、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动
40、根据品牌定位,更新及完善VM,促进品牌形象的完美展现
41、新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等
42、活动目的及计划完成率
43、营销策略部
44、总经办
45、各地店铺
46、报刊、杂志、电视等媒体公司
47、电脑要求:熟练操作OFFICE及Photoshop等软件
48、市场专业知识的运用及提高
49、协助建立客户信息资料
50、与客户沟通,积极促成销售目标实现
51、负责合同签订,收取服务费用
52、对个人销售目标的实现负责
53、代理商选择的建议权
54、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权
55、已基本形成研究方向相对稳定、人员结构相对合理、在本领域有一定影响且能承担重要科研项目的研究团体带头人;
56、对本专业方向的国内外发展动态有较全面的了解,每年向系递交一份综述报告,同时提出下一年度开展科研、学术活动的意见和建议;
57、组织本专业方向研究生的招生工作,如招生目录编制、专业课命题的组织、研究生生源的调剂、主持研究生考生的复试等;
58、负责编制开发成本的明细表,对各工程、项目及时进行统计。
59、试算*衡。月末,由会计人员对用友软件里各种帐目进行汇总核算,完成试算*衡。
60、其他
——技术员岗位职责 60句菁华
1、研究、设计水产养殖工程,并指导施工。
2、自觉遵守公司各项规章制度,维护公司形象及利益;
3、具体指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术问题、为车间工作提供技术支持;
4、负责制定设备月维保计划、年度维保计划并负责实施;
5、车间岗位soc制定及修订,并整理归类存档,给生产部门予以指导;
6、依据最新版岗位soc,协助组织相关人员进行培训;
7、参与完成与纯化岗位相关的验证工作;
8、完成上级安排其他工作;
9、参与实施农业技术推广项目。
10、参与工艺方案、图纸资料的评审工作。
11、生产设备电气系统的维护、安装、调试;
12、相关图纸的绘制、技术归档工作。
13、负责产品的工艺、文件编制及实施。
14、负责解决产品质量问题。
15、建立机修部门的质量、环境、职业健康安全管理体系,负责编制本单位的作业指导书、危险源识别、环境影响因素文件,并负责实施,搞好体系的运行工作,做好本单位体系的持续改进;
16、协助车间行政领导管理车间。
17、在专业监理工程师的指导下开展监理工作;
18、承建单位实施过程中的软件和设备安装、调试、测试进行监督并记录。
19、按设计图及相关标准,对承包单位的工艺过程和施工工序进行检查和记录。
20、跟踪搜集国内外行业先进的生产工艺信息,为生产技术的应用和改进工作提出合理化建议
21、制定保证安全的组织措施和技术措施,并督促执行。
22、依据权限最小化原则及权限管理有关规定,作好营业部各岗位权限的设置、变更、检查等管理工作;依照总经理的批复负责对柜员权限的设置和更换;
23、与当地证券监管部门保持联络,及时掌握国家对金融系统电脑网络的新要求、新动向;
24、负责技术故障的现场处理和申报工作,对工作中遇到的疑难问题进行分析处理,并以日报、周报文档等形式定期汇报;
25、负责生产工艺技术和设备安全管理工作,确保各项技术工作的安全可靠性。
26、对本队(室)职工进行生产、设备安全操作技术与安全生产知识培训,组织安全生产及设备技术练兵和考核。
27、熟悉图纸、国家验收规范及图集。提前发现问题,及时解决问题,避免因技术问题造成返工。
28、外墙涂料检查覆盖率90%,合格率90%。
29、保证安全周检查达标率90%
30、根据生产车间的生产计划,对应车间的人员、设备、工艺等实际情况,向车间主任提供可操作性的评估(生产进度、人员安排、可能出现的不正常情况等),并负责对生产操作过程进行监督和工序的辅助协调;
31、协助车间主任,抓好节能降耗的工作。每月对车间进行一次生产成本考核工作,并核对统计员月报的尊却性;
32、每月(每月最后一天)做好现场所有原料、中间品、产品、能源消耗等盘点核实工作;
33、协助电仪主任抓好电仪设备的正常运行,及时按程序组织人员解决电仪设备运行中出现的问题。
34、落实检修计划及方案,并监督实施,确保检修作业安全顺利进行。
35、负责分厂动力设备能源管理,杜绝浪费,开展分厂动力设备节能工作。
36、掌握本岗位动力自动化的维护技能,经常相互学习交流,不断提高技术水*。
37、认真完成上级领导交待的其它任务。
38、负责设备在客户现场的调试、培训和验收工作。
39、负责跟踪项目,监督施工单位按图施工;
40、能独立完成施工现场对业主、施工单位、监理单位等的直接沟通;
41、在施工阶段现场处理问题的能力;
42、适应经常出差或驻工地现场;
43、负责全分公司的技术工作。
44、负责机械保养会检,验收工作。
45、检查司机日常对机械保养使用情况。
46、有权指挥和掌握维修工厂的动向。
47、有权建议对装卸机械陈旧部件的更换改造。
48、抓好技术培训工作、提高司机、维修人员技术素质,局级红旗设备达30%以上。
49、制定编制呈报机械设备保养、维修、大修、更新改造等及材料计划。
50、定期对技术工种人员的技术培训。
51、一年以上机械设备维修工作经验,乳制品或食品行业者尤佳;
52、在测试过程中发现的问题或者存在的不足,及时反馈给标准化工程师进行标准的调整和
53、按照企业标准,实施测试方案对送检产品进行测验和测试,包括部件测试、模块测试样
54、负责联络开展有针对性的培训
55、认真熟悉施工图纸,提出图纸中存在的问题,搞好图纸的会审工作。
56、督促施工员做好各分部分项工程技术交底资料,督促施工员向各班组进行技术交底。
57、在项目技术负责人的组织指导下,编制施工组织设计、专项工程施工方案和作业指导书。
58、认真学习有关质量管理规定、规程。规范、标准、熟悉设计图纸,负责施工前的技术准备工作,落实施工技术方案交底,完成技术交底等具体工作,做好交底记录。
59、质量报表、施工过程的各种原始记录、施工责任人签到表、保证其完整性、准确性和可追溯性;
60、完成领导交办的其它工作。
——水电工岗位职责 60句菁华
1、负责对项目水电、暖通、设备安装工程的进度、质量、安全文明的现场管理工作。
2、负责处理与水电相关的外部协调工作及与其他配合工作,做好质量监督记录。
3、负责工程变更、洽商、签证审核;
4、审核施工图中有关水、电、暖、气、设备等方面的设计图纸,及时提出修改建议并根据客户需求提出合理变更方案。
5、经常对施工现场进行跟踪检查,包括:质量、成本、进度、安全及文明施工等方面。
6、参与水电工程竣工验收管理工作;
7、负责建筑电气工程、给排水工程的现场质量、进度、安全及成本管理及相关的协调工作;
8、负责施工用水电、正式用水电的前期报装对接工作;
9、负责消防、电梯、强弱电、给水、排水等工程的验收管理工作;
10、参加现场水电工程合同管理,严格执行水电工程合同规定,确保水电工程合同履约完成,协助处理水电工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜;
11、协助解决水电工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的水电工程涉外关系;
12、参与现场材料取样,质保资料检查工作;
13、负责全校自来水、照明、动力设备的安装、保养和维修,并保证经常处于完好状态。对领用的水电材料,要登记造册,使用后要有当事人签字,做到帐目清楚。负责管理照明、电铃、水箱的自动控制装置。
14、做到服务热情、周到、及时,为教育、教学工作创造良好的条件。
15、能独立进行水电图纸审核、系统技术方案设计;
16、协调解决或处理现场施工方案的变更;
17、负责工程项目招投标和预决算工作;
18、有水电造价预算员的工作经验。
19、根据定额含量或设计含量确定水电安装工程的设备用量及材料用量。
20、检查商场水、电路及各种电器设备的使用情况
21、负责水、电路等小设备的安装工作,保障用电用水正常
22、负责商场在建工程和维修工程的监督、管理,验收
23、完成领导临时交办的其他任务。
24、熟悉店内高低压配电系统、熟练掌握停、送电操作,熟悉酒店各区域照明、动力控制开关和线路走向,确保酒店正常运行。
25、负责公司水、电、消防、物业设施零星维修安装工作,管理公司公用电灯开关及水龙头等设施的维护。
26、协助技术部解决技术问题。
27、负责景区灯饰、照明检查、维护和维修;
28、有维修任务的到后勤部领取报修单,对报修项目原则上要当天修妥,维修工作量大的要向后勤部报告并说明原因,维修完工要请使用部门或使用人签验。
29、对全院的用水用电每月检查、抄表一次,定期把情况、数据送后勤科。
30、负责对外技术谈判与结构施工的技术交底工作;
31、精通运用AUTOCAD绘图软件,熟练使用计算机及通用办公软件。
32、应届生有学生干部背景、有体育特长、多才多艺或外语口语突出者优先;
33、负责五金、水电器材的请购填报。严格控制小五金电器用料,不得把公家的材料挪作他用。坚持勤俭节约、精打细算。
34、负责全校门窗、橱柜、玻璃、锁、拉手等设备的维修调换工作。
35、完成主管领导和学校布置的其他工作。
36、遵守电工操作安全制度,禁止违章作业,防止线路和人身安全事故的发生,及时维护好供电、供水设备,保障正常供水供电。
37、每两天要检查教室和路灯、电器设备的实际使用情况,发现问题及时解决。
38、对设备运行中出现的问题,应立即采取措施并及时上报。发生事故时,除紧急处置外,应保护好现场,及时上报部门领导,迅速查明原因,予以抢修和恢复。
39、有良好的服务意识、沟通协调能力、工作认真,有较强的团队精神;
40、负责大学水电气每月抄表、数据输入、核对工作;
41、有初级以上专业电工资格证书;
42、负责设备日常维护;
43、进行综合维修的日常工作;
44、具备国家相关专业注册证者优先。
45、要求持有电工证;
46、提议水电安装工程返工、停工签证,对预算外现场必须发生的水电安装工程临时变更进行跟踪、核实,如实签字证明,并向项目经理、项目经理(安装)汇报;
47、负责项目水电安装专业技术的管理,并根据需要承担施工工艺、设备选型等技术管理工作;
48、掌握房地产开发项目运作流程;熟悉房地产开发业务中的给排水、电气及暖通专业知识;
49、编制招标技术要求,配合进行机电设备等工程的招投标工作;
50、审核设计阶段的机电图纸,建议设计改良方案,促进并落实对设计方案的修改和调整;
51、配合现场机电工程师,按计划完成对机电工作相关施工、系统调试、验收等;
52、熟悉室内装修业内电气及给排水设计的各类规范,具备一定的现场服务经验尤佳;
53、完成领导分配的其他临时工作。
54、负责参与水电资料的整理和竣工资料、竣工图的编制;
55、专科以上学历,水电相关专业;
56、逻辑思维清晰、分析理解能力和解决问题能力较强、踏实肯干,有较强的技术沟通和协调能力。
57、5年以上相关工作经历,至少3年设计院水电专业设计经验;
58、具备良好的组织、协调能力和计划推进能力;具有团队合作精神。
59、负责全校自来水、照明、动力设备的安装、保养和维修,并保证经常处于完好状态。对领用的水电材料,要登记造册,使用后要有当事人签字,做到账目清楚。负责管理照明、电铃、水箱的自动控制装置。
60、对所领用的器材要做好记载,妥善保管,不得损失和外流。
——物业岗位职责 60句菁华
1、对项目工程物业人员进行定期的绩效考核,每季度对部门员工进行绩效打分,各专业职责清晰,现场管理有序;
2、对项目工程物业人员进行定期的业务培训,定期对团队人员进行培训,提升团队专业度;
3、负责指导下属对各类公用设施设备的日常运行、维护保养及故障处理,相关设备完好率达到100%,及时发现及时处理,一般故障及时解决,重大故障不超过7天,所有故障不得影响现场运营;
4、执行公司的工作方针、政策、计划和各项指令,全面负责辖区的治安、消防、绿化、维修、卫生等管理服务工作;
5、熟悉辖区情况,与业主保持密切联系,及时处理或反映业主的投诉意见;
6、负责渠道客户开发,*、相关协会、大客户关系维护。
7、负责医院项目保洁部门工作的正常运行和管理;
8、完成公司制定的部门年度财务指标;
9、指导客服人员提高服务水*,统筹开展相关培训;
10、按照合同负责核对物业管理费用的支出情况并进行支付;负责审核物业各类专项费用的支出申请。
11、负责审批物业相关服务、维修等物资采购审批,完善物资库管及领用制度,负责核查物资出入库台账及使用。
12、做好与各部门的横向配合工作。
13、对各个岗位进行培训检查(管家接待流程、保洁人员培训、水吧人员服务意识及安防人员岗荣岗姿)
14、全面主持园区管理工作,实现企业经营管理目标及经营发展战略方案;
15、建立园区内组织体系和业务体系,不断优化人力资源配置,持续提升事业部整体的组织能力;
16、根据代理商合同考核要求,监督各城市代理商在物业社区的销售实施情况;
17、制作企业培训课件、产品知识培训课件;组织新员工培训,使新入职员工尽快了解公司产品;
18、根据业务部门提出的培训需求进行课程研发设计,并根据需求制定针对性的培训计划进行相关培训;
19、负责公司大型会议支持和培训活动支持,根据业务部门需求,组织各类理财投资知识及讲座;
20、对在线学习和移动学习有很强的理念和实操经验,能够跟进在线学习项目;
21、大专及以上学历,一年以上培训方面或至少人力资源两个模块的工作经验;
22、组织定期进行市场调研,及时了解其他物业的招标情况,为公司领导经营决策提供支持;
23、主动积极地与*部门、开发商、咨询方等相关单位进行沟通,保持良好的人际关系。
24、客服部门的内部管理,确定日常工作目标;
25、接待业主来访及投诉,重大客诉问题的跟进及解决;
26、挖掘以及开发区域内部讲师队伍。
27、人力资源管理、工商管理等相关专业大专以上学历;在培训领域有两年以上实践经验;
28、责任心强,善于沟通,具有团队合作精神,执行能力及抗压能力强。
29、组织每年的物业管理质量大检查,及配合公司做好质量体系管理评审的相关工作。
30、制定本部门工作计划和物品需求计划,并保证计划的贯彻执行。
31、检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象及时纠正。
32、组织训练义务消防员,并具体负责组织消防演习。
33、整理、记录每月的消防点检记录,并及时上报保安主任。
34、主持、处理工程部一切事务,负责制定本部门的各种规章制度、操作规程。
35、接受业主委员会的监督,维护与业主委员会、社区工作站、派出所等相关部门的良好关系,配合相关部门抓好安全防范等工作。
36、参与所在项目签署的合同中涉及财务内容的条款的审核工作,降低公司的财务风险。
37、节假日前监盘出纳现金库。
38、负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审。
39、绩效管理:管理并组织实施公司员工的业绩考核工作,跟踪、督促各部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况,并组织计划完成情况的评价。
40、制订可行的市场拓展计划并对区域业务收入指标负责,不断提高公司业务的市场份额,同团队保持无缝沟通,共同执行项目顾问服务工作。
41、工作积极主动,具有较强的开拓能力和洞察力,善于发掘客户需求及项目机会。
42、根据总经理提出的指示,负责组织工作会议,安排做好会务工作。
43、负责完成总经理临时交办的各项任务。
44、多种经营拓展和管理工作。
45、建立标准,检查分析整改工作。
46、负责物业公司新项目前期阶段性工作,如新项目物业投标、备案、前期物业合同签署等工作。
47、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
48、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
49、负责与当地*相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系。
50、协助小区内所有执修施工单位的现场管理及记录。
51、上级主管指派的其他工作。
52、协助跟进公司外包保安、保洁、绿化公司的监督管理的工作;
53、处理泊车优惠服务;
54、负责用户意见调查、用户信息的收集、汇总;
55、负责公司品质管理体系的建设、制度的落地实施及监督检查;
56、公司日常品质管理的监督和管控,组织实施服务质量体系年度评审工作;
57、负责物业的日常管理工作,建立和完善公司服务理念,维护公司的利益和形象,致力于提高公司物业管理水*
58、定期检查防火安全制度落实情况,对重点部位采取整改措施。
59、检查(验收)设备的运行情况,报告运行故障和报修结果;及时处理业主报修。
60、35岁以下,管理学专业本科以上学历,人力资源管理专业优先;
——药店岗位职责 60句菁华
1、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列,摆放整洁,标识清晰;
2、严格按照销售程序销售和调配药品,正确介绍药品功能、用途、用量、禁忌、注意事项等;
3、按时检查货架上商品,做好所负责区域的效期管理;
4、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。
5、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。
6、负责门店内配发地设备设施维护、保养、维修。
7、负责计算机、通讯、传输系统设备、设施地维护、保养、维修。
8、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
9、了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务的分解。
10、营业中应随时保持货架,不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长货补货。
11、依据:《药品经营质量管理规范》。
12、责任:质量管理人员对本职责的实施负责。
13、1 贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和政策,积极推行GSP在企业的施行。
14、6 协助开展对企业职工药品质量管理知识的继续教育或培训和企业内部其他的继续教育或培训。
15、认真贯彻执行《药品管理法》及相关法律法规,采购药品必须坚持“质量第一、按需进货、择优采购”的原则,保证购进药品的质量。
16、负责制订年度、月份及日常采购计划,提交审核批准后按计划购进药品并负责建立企业经营目录。
17、负责供货合同的起草,按经理授权签订,明确相关质量条款,提交审核批准后执行,并建立合同档案。
18、掌握药店销售动态,调整经营品种结构。
19、商品的消耗管理。
20、意外事件的处理。
21、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
22、督查各级药师及责任药师在各自岗位的工作执行情况及规章制度的执行情况。
23、负责洽谈供应商、统一采购、统一分销等工作;
24、执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程;
25、做好每班的贵重药品的交接班工作。
26、有团队协作精神;能够有计划的完成销售任务指标;
27、根据客户需求和市场变化,对公司的产品和服务提出改进建议;
28、督促相关岗位人员执行药品管理的法律法规、GSP及有关质量管理制度。
29、负责向当地药监机关报告假劣药品。
30、从真贯彻实施《药品管理法》和《GSP》,负责药品全过程的质量监管。
31、3年以上医药公司采购经验,有大型连锁药店相关采购领域工作经历者优先;
32、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。
33、代管店运营管理
34、医药专业大专以上学历,执业药师优先;
35、为顾客提供药学服务,指导顾客合理、安全用药;
36、负责应收账款的回笼,有效控制授信额度;
37、具有执业药师资格证,具备中/西药师证(双证)优先考虑
38、熟悉药品GSP管理的操作流程
39、协助或直接办理过终端药店的认证过程
40、每月对门店的指标完成情况进行汇总分析,将未完成销售指标的门店列入下月工作计划重点,并制定实施整改办法;
41、指导并管理门店日常管理工作,发现门店存在问题,及时沟通,限期整改;
42、具有建设和管理公司运营和门店团队的能力;
43、具有良好的营销成本控制能力。
44、新客户到访时,负责接待产品讲解介绍,购买后指导正确使用方法。
45、负责老客户的关系维护。根据客户的质量,重要客户定期预约拜访,促成后续销售。
46、根据总部制定的营销策略和销售计划,督促各岗位人员完成目标任务,开展各类促销活动;
47、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;
48、5年以上零售连锁企业营销管理经验;有丰富的药店管理经验;
49、开发、评审、管理供应商,维护与其关系;
50、有良好的沟通能力;
51、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。
52、查看销售环境,注重防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知其他同事协同处理。
53、努力提高自身业务水*,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
54、制作、打印、核对收银相关凭证;
55、3 积极支持质量管理人员工作,经常指导和监督员工,严格按GSP要求来规范药品经营行为,严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。
56、主渠道进药保证药物采购质量,进药时查验有关证件,严防购入伪劣假药。
57、向顾客推销和推介药品
58、辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌
59、掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
60、职工人事考核、提升、降级和调动药店店长岗位职责说明书百科。