1、推广公司形象,传递公司信息。
2、积极主动向客户推荐楼盘。
3、提交个人阶段性工作计划和总结;
4、对来电来访者进行推销,登记,跟进。
5、配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。
6、保持服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
7、挖掘潜在的客户。
8、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
9、每天做销售小结,每月做工作总结。
10、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
11、掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题。
12、善于言辞而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好的关系,为企业和产品树立良好的形象。
13、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。
14、努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水*的提高。
15、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其辞。
16、定期向销售主管提交个人工作总结。
17、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作,并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;
18、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作,并负责个人客户的签约、房款催缴工作;
19、随时学习与房地产相关知识,努力提高个人的业务能力,积极学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;
20、负责周边楼盘的资料收集、情况调查等市调工作;
21、每位置业顾问有责任承担任何公共事务,也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;
22、维护公司形象和无形财产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;
23、培养忠诚客户,提高客户的满意度,时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;
24、以礼待客,用心做事。挖掘潜力,尽置尽责;
25、保守客户隐私,机智敏锐地化解销售中的各种矛盾,有礼有节地对待每一位业内人士;
26、销售人员必须敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取,按质按量完成销售工作任务;
27、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按公司有关规章制度执行;
28、销售人员在整个销售过程中必须口径一致,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜;
29、为客户提供一流的接待服务;
30、努力向上,坚持学习。
——置业顾问岗位职责 60句菁华
1、保持自身的礼仪,深度传递楼盘品质,推广公司形象,传递公司信息;
2、负责公司楼盘的推销介绍以及接待客户促进成交;
3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
4、置业顾问必须遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;
5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;
6、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作,服从领导;
7、保持专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;
8、保守客户隐私,机智敏锐地化解销售中的各种矛盾,有礼有节地对待每一位业内人士;
9、工作签到要求
10、努力向上,坚持学习。
11、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;
12、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力;
13、及时填写销售日报表
14、顾客抱怨接待
15、其他置业顾问不在时的职务代理人
16、客户抱怨及投诉的协助处理
17、主持晨会
18、独立完成市场分析报告
19、负责公司的资源开发以及维护,与客户建立好良好的合作关系;
20、协助客户购房合同及各项手续办理。
21、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。
22、负责双边谈判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
23、细心,耐心,处理好房源节。
24、负责公司房源的开发与积累,并与业主建立良好的业务合作关系。
25、诚实守信,工作勤奋主动,具有良好的团队合作精神,抗压力强,愿意接受工作挑战;
26、有良好的陈述技巧,性格外向,喜欢与人沟通,对销售工作有较高的热情及较好观察能力和应变能力。
27、案场环境的`日常维护
28、协调、跟踪及回复销售过程中客户提出的问题,保证客户满意。
29、日常客户接待、回访、成交、合同签订等工作,努力完成展销及销售部的销售任务;
30、做好日常的客户管理维护工作;
31、完成领导交办的其他工作。
32、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
33、负责开发客户资源;
34、有相关经验者优先。
35、熟记销讲和答客问的资料,用心演练,充分了解和熟悉本项目的产品;
36、为客户带给优质的售前、售中、售后服务;
37、推广公司形象,传递公司信息。
38、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策带给参考;
39、负责客户签约,追缴房款及后期维护。
40、3年以上北京中高端项目经验;
41、积极乐观,诚信务实,责任心强。
42、服从公司的工作调配几安排。
43、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息,耐心地回答客户问题,为客户提供准确的信息;
44、根据与客户交流情况,对客户进行分类管理;并随时反馈客户提出的意见和问题,定期向销售经理汇报工作情况。
45、完成上级领导交办的其他事宜。
46、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品
47、遵守各项管理制度
48、完成销售前期的其它准备工作
49、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源
50、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼
51、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;
52、做好对客户的追踪和联系;
53、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
54、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;
55、维护和开发新老客户;
56、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意。
57、每天记录电话咨询及客户接待情况。
58、保持自身的礼仪,深度传递楼盘品质,推广公司形象,传递公司信息;
59、现场销售流程的执行,并依各部门要求,填写各种报表;
60、参加各项培训和考核,指导、培训试用置业顾问;
——置业顾问岗位职责 50句菁华
1、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象
2、保持自身的礼仪,深度传递楼盘品质,推广公司形象,传递公司信息;
3、完成上级领导安排的其它工作任务。
4、置业顾问必须遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;
5、房源客源新增要求
6、系统信息跟进要求
7、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情;
8、用餐规定要求
9、每位置业顾问有责任承担任何公共事务,也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;
10、培养忠诚客户,提高客户的满意度,时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;
11、以礼待客,用心做事。挖掘潜力,尽置尽责;
12、案场环境的日常维护
13、独立完成市调报告
14、客户抱怨及投诉的协助处理
15、负责新置业顾问带训工作
16、协助团体客户的接待与促销
17、独立完成市场分析报告
18、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。
19、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;
20、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;
21、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。
22、负责双边谈判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
23、诚实守信,工作勤奋主动,具有良好的团队合作精神,抗压力强,愿意接受工作挑战;
24、晋升机制:提供公*的晋升*台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。
25、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;
26、2年以上房地产置业顾问从业经验,有知名楼盘从业经验者尤佳;
27、客户的交定、签约、交款、房款催款工作,并协助交房等相关工作;
28、日常所有业务操作及结果都必须及时录入明源售楼系统;
29、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;
30、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
31、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
32、普通话流利;
33、用心主动向用户推荐楼盘。
34、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;
35、每月有销售业绩。
36、负责客户签约,追缴房款及后期维护。
37、依据公司销售计划,对楼盘进行宣传;开展房屋销售相关工作.推广公司形象,维护公司美誉,
38、负责公司开发项目的销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级;
39、协助公司办理交房、办证、发证等工作;
40、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品
41、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策提供参考
42、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续
43、完成销售前期的其它准备工作
44、做好结案的各项相关工作
45、余款的催缴
46、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。
47、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。
48、做好对客户的追踪和联系。
49、陪同客户看房,促成交易;
50、开拓新市场,发展新客户,增加楼盘销售范围;
——置业顾问岗位职责介绍 40句菁华
1、推广公司形象,传递公司信息。
2、对来电来访者进行推销,登记,跟进。
3、每月有销售业绩。
4、严格遵守公司的各项规章制度。
5、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。
6、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
7、挖掘潜在的客户。
8、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
9、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。
10、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。
11、努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。
12、每天向主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。
13、努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水*的提高。
14、对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉,任何情况下避免争吵。
15、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其辞。
16、认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等),每周日下午5点前交部门主管。
17、爱护售楼处财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲电话粥。
18、自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
19、严格保守公司机密,自觉维护公司利益,不谋取私利,不得做任何有损公司和客户的事,违反者必将追究其法律责任;
20、随时学习与房地产相关知识,努力提高个人的业务能力,积极学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;
21、负责周边楼盘的资料收集、情况调查等市调工作;
22、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表,认真做好各种现场信息的纪录、统计工作,并提交业务主任;
23、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;
24、保守客户隐私,机智敏锐地化解销售中的各种矛盾,有礼有节地对待每一位业内人士;
25、销售人员之间应团结协作,密切配合,发扬集体主义精神,建立良好的合作关系;
26、为客户提供一流的接待服务;
27、负责楼盘销售、发掘及跟进潜在客户、了解客户的需求;
28、负责公司的资源开发以及维护,与客户建立好良好的合作关系;
29、根据客户的需求和意愿为客户提供相匹配的房源信息;
30、协助客户购房合同及各项手续办理。
31、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;
32、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象
33、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
34、在销售经理的带领下完成开盘演练
35、遵守各项管理制度
36、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
37、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
38、余款的催缴
39、收集客户意见,及时向上反馈;
40、培养良好的团队合作精神;
——厨师岗位职责 100句菁华
1、与中餐营业部、楼脸部保持良好联系,在做到稳定和不断进步出品质量的基础上,通过改进和进步技术水*、烹调方法。
2、抓好厨师的管理和技术培训工作。保持公司的餐饮特点,进步厨师技术水*。
3、严格贯彻执行《食品卫生法》,抓好厨房卫生工作。
4、审批直接下级上报的过失单和奖励单,报人力资源部核准执行。
5、监督厨房准备工作和起菜的全过程。
6、根据食谱要求,每天早上按程序填好领料单到仓库领料,晚上将用不完的原料及时送保管重新入库。
7、检查蒸箱卫生、煤气、水龙头、电源开关。
8、检查食品仓库备料是否充足。
9、检查水池、刀具、三种毛巾摆放和卫生。
10、检查地面、水池、保洁柜的卫生。
11、检查水龙头、刀具、三种毛巾的摆放。
12、检查调料车、烤箱、烤盘的卫生。
13、检查当天的日报表和明天的采购申报表。
14、岗位名称:厨师 上级部门:总经办
15、薪资待遇
16、根据预定将所需的各种原料、半成品及汁酱分别提前备好。
17、受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。
18、对酒店的食品供应和食品质量负有直接责任,并负责与前厅的协调工作。
19、负责对厨师的思想教育。
20、负责制定厨房各档口的工作职责、工作程序和工作标准。
21、负责厨房卫生区域的划分、卫生标准和考核奖惩标准的制定。
22、负责和总经理一起制定《菜品价格核算标准》,以便掌握良好的毛利率。
23、严格执行《食品卫生法》,抓好厨房卫生工作。
24、8.30—8.45组织召开厨房全体工作人员晨会,会议内容为:评述前一日厨房各班组工作
25、8.45—9.00组织后厨房各岗位主管开碰头会;通过前厅反馈的信息,研究前一日客人对
26、负责库房内物料分类,不得乱堆乱放
27、把好每一道的出品质量关,坚决杜绝不合理的产品走出厨房。
28、根据营业情况及原料及原料库存,审查下餐《采购计划单》。
29、安排、检查员工伙食工作。
30、组织砧板员工提前完成餐前准备工作,按厨房制作单的要求作好切配工作,亲自负责厅房和宴席的切配工作。
31、不定期组织厨房各岗位人员进行规章制度、公司文件、岗位标准等方面培训。 (晚上)营业前
32、加强与楼面及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。
33、根据实际情况,临时制定重要客人的的标准菜单(吃标准的客人)。
34、制定各种食品的成本核算;规范投料,准斤足量,现场指挥,保证菜肴质量。
35、搞好成本控制,加强物资管理,注意节水节电,提高原材料利用,堵塞浪费漏洞,降低损耗。
36、检查各岗位收档的工作,包括卫生、物品、原料存放(海鲜柜、展示柜、鱼缸鲜活)、
37、结束后填写当餐工作记录,写出书面工作汇报、。
38、30—21.00
39、严格按照工作规章和质量要求,把好菜点质量关,保证每天制作的菜品达到规格,质量和数量要求。
40、督导下级并带头履行各岗位职责和各项生产规格及标准,主持高规格会议以及重要宾客菜肴的烹制工作。
41、负责审定及验收厨房每天所需要的原材料,负责原料、调料申领单的审核及签字。
42、负责所在厨房的组织管理工作,监督和协调各班组之间的工作。
43、督到并检查厨师按照工作程序及标准做好每份菜品原材料的切配、加工和制作。
44、负责各加工程序的质量管理成本控制,检查出菜速度。
45、督导并亲自参与职工餐的制作,做到即勤俭节约,又味美可口。
46、提高安全意识,加强对水、电、煤、气、燃油的管理,做好安全防范检查,消除不安全隐患。
47、加强业务技术学习,不断提高工作觉悟和业务技能。
48、接受厨政总监和店经理的指令,督导和绩效考核,并向其汇报工作。
49、主持厨房食品成本核算及控制工作,检查监督菜品份量,确保菜品足量够份。
50、参加店经理办公会议及公司有关会议,汇报部门运作状况,存在问题及解决办法。
51、后厨各岗位规章制度及工作规范、工作流程并检查落实。
52、随时巡查厨房各环节的卫生状况,督导厨师长及主管严格执行《食品卫生法》保持厨房的整洁卫生;督促并检查后厨员工寝室卫生及个人卫生状况。
53、负责做好厨房财产管理监督工作。
54、遵守作息时间,准时开餐,不擅离职守,不脱岗、串岗。
55、服从上级领导的指挥,严格遵守操作程序;
56、加工菜肴必须认真对待,做到无泥沙、无虫、无草、无黄叶烂叶和其他杂物;
57、注意变换花色品种,烹制方法,掌握好火候,菜肴用料、配料恰当,味道适口,为员工提供可口的饭菜;
58、厨具、菜盆、盛器等必须清洗干净方可使用,放入饭菜的器具要求盖好,防止异物进入;
59、每天饭后要将食堂内物品有序摆放,注意各原、辅料和厨具分区,及时清理食堂及门前废弃物和垃圾;
60、按照预定用餐人员供应饭菜并注意监督,确保预定人员正常用餐,杜绝浪费现象;
61、根据就餐人数、货源及厨房技术力量、设备条件测算当日饭菜数量;每天中餐完毕即提供各班组所需食品原料的申购单,送交运营经理审批。
62、负责检查各组人员的考勤,合理排班,发现患病人员及时报请行政处,并责令其休假或调班。根据工作需求安排加班人员、加班时间。
63、负责食品加工前原料、辅料的准备工作;
64、6打开蒸箱门时,要关闭气阀,要让门口蒸气散发完后,再取出物品,以免蒸气迎面扑出烫伤脸部。
65、8使用完毕后,关闭开关方可离开。
66、协助厨师长检查验收购进货源的鲜活、质量、数量是否符合要求。
67、掌握各种菜式的烹制特点和技术要求,抓好各种菜式的质量,使之色、香、味、器具全;
68、接到传菜部点菜单后10分钟内要出第一个菜,接单30分钟内出完所有菜品;
69、严格执行卫生工作制度,保证菜品卫生质量;
70、热爱本职工作,注重职业道德,自觉维护餐厅的声誉,爱护酒店公共财产,必须服从厨师长的工作分配。
71、所有厨房员工必须节约用水、用电、油、燃料等,注意消防安全,特别是值班员工要做到人走灯灭、水停、门关,所有厨房燃料关好阀门,各种菜式收捡好方可下班,如发现菜品误捡,油阀没关等现象,值班人员和主配一起处罚每人次罚20元(主配罚10元),严重影响工作正常操作的加倍处罚。
72、监督大型宴会、VIP宴会卫生安全保障工作的完成
73、不断改进采购方案,降低采购成本,创新菜谱。
74、时刻保持衣着干净整洁。
75、接受上级的其他任务。
76、负责组织开好每天晨会和主管碰头会,参加总经理主持的管理例会和每月召开的员工总结大会,制定下月工作计划,不断改进。
77、8.30—8.45组织召开厨房全体工作人员晨会,会议内容为:评述前一日厨房各班组工作出现工作的问题(有表扬和批评)、讲解客人对菜品的反应情况、布置当天工作任务,检查厨房人员仪容仪表。
78、按酒店统一规定管好本管辖区的设备设施,做到每天检查炉灶、煤气、电源等运转情况,发现问题及时上报。
79、进入厨房必须按规定着装,佩戴工作帽,保持仪表、仪容整洁,洗手后上岗工作。
80、认真学习专业技术,不做有碍厨房生产和厨房卫生的事。
81、自觉维护保养厨房设备及用具,合理使用机械设备,注意安全。
82、自觉养成卫生习惯,随时保持工作岗位及卫生包干区域的卫生整洁。
83、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理,刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。
84、与采购部紧密联系,了解供货情况,合理调剂厨房物料,减少积压,降低资金的使用成本。
85、巡查各厨房消防安全工作,发现隐患及时整改。
86、合理安排班次,调动员工工作积极性,并督导员工在工作中尽职尽责,培养员工一专多能。
87、负责厨房员工仪表、仪容的检查和各部门人员安排调配工作。
88、按操作服务程序和工艺要求烹制各种散餐和宴会的菜肴。
89、妥善保管好剩余的调味品。
90、督导厨师正确使用和保管食品原材料。
91、向厨师长提供食品原材料申购单。
92、做好工作区域的清洁和设备用具的维护保养。
93、搞好装盘点缀。
94、保证“发货”的质量,做到干货涨发出成率达标并且质地符合要求。
95、负责冷菜的装盘和出品。
96、经常检查和整理冷柜冰箱。
97、每次宰杀、洗涤加工工作完成后,及时清理、洗刷洗涤池、水桶、水盆等。
98、负责厨房工作人员调配与考核的工作;
99、请领厨房内所需的食品原料及一切使用工具与消耗品;
100、了解客情及菜单内容,配合蒸笼、冷菜等岗位的工作,负责烤箱、炒灶等岗位的烹调准备。
——班长岗位职责 60句菁华
1、负责本班学员的安全及质量培训管理(包括学员)。
2、在总务科科长领导下,负责电工室的行政、业务等管理工作。
3、科学安排工作,合理用工,按照有关规定,搞好设备、线路的定期维修保养,保证供电设备的正常运转。
4、统计分析每日的生产情况及成本消耗,寻求改善,提高生产效率。
5、事故管理:对于班组内发生的各种事故值班长都要有详细的记录,特别是工艺事故,值班长要详细记录事故发生的经过、事故处理方式、事故结果及造成的影响等,事故发生后立即向车间汇报,事故处理后将记录交予车间备案,作为今后同类事故处理的参考。
6、持续改进、团队管理:作为班组管理人员,要利用班组内有效的人员资源,共同建立一个优秀的团对,充分发挥员工的聪明才智,对生产、设备、工艺以及班组管理等工作进行持续改进,形成以值班长、值班长助理、核心技术人员为主的持续改进团队。
7、严格遵守公司各项规章制度,及时纠正或阻止下属各种违规操作行为;
8、根据工作需要和经理的指示有权随时调动保安员加强某区段的警卫工作。
9、安排班组内作业人员对设备及叉车进行日常清理及保养工作,保障设备与叉车的正常运转;负责收集作业人员提出的有关工艺、设备以及其他方面的合理化建议,并及时上报生产部;
10、对作业人员要进行车间规章制度、岗位专业知识技能、安全环保知识、心理素质等方面的培训,落实对作业人员的技术指导与操作监督确保生产期间当班人员安全及设备正常运转。
11、班组物料控制
12、负责保洁班各项工具的领用和管理。
13、每月每班下发10元到50元班费,由班长负责和本班教师商量添置教具,班费记录明确清晰,开票记帐;
14、负责监督本班教师上班时间不能接听私人电话,不说与工作、与孩子无关的话题;
15、加强本组劳动纪律的管理。
16、设置并实施产品的进度、生产方法和流程;
17、贯彻落实公司各项制度,组织每周的安全巡视,保证车间安全文明生产。
18、生产过程中工艺指导,质量监督,合理调配车间人员及设备,设备维保计划落实及制定。
19、推广应用现代化管理方法和手段,提高班组管理水*。
20、根据厂和分场下达的年、季、月工作计划,制定出本班的工作计划。
21、根据上级安排,积极无条件地配合各兄弟班组完成任务。
22、负责全班的考勤(包括自修课)上课纪律。对不遵守纪律的现象应批评指正。
23、调动同学的积极性,组织开展对同学切实有益的各项活动。
24、负责全班的考勤、纪律、清洁记录,每月向班主任报送考勤情况。
25、讲正义,不怕打击报复,协助老师打击顽劣同学。
26、认真组织各种活动,丰富课余生活。积极动脑筋、想办法,为班级提出创造性建议。
27、负责召集班委班会,根据上级有关部门的精神,结合本班实际,制定本班的目标和工作计划,并采取措施贯彻落实。
28、积极完成园领导交给的其它任务。
29、及时向班主任反映本班学生的思想、生活、学习等各方面的情况,大小事务必须要与班主任充分协商,带领班委会为营造优良班风做好工作。
30、配合班主任做好本班的各项评优工作。
31、负责本班组产线巡检、不良产品数量统计、日报表填写;
32、负责本班组早会主持;
33、建立完备的保安制度,严格执行,确保正常安全的办公秩序;
34、有一定的军体训练能力和组织、指挥能力;
35、全面负责各电站计划的实施及安全生产考核等工作。
36、协助副主任工程师对各电站进行技术培训及安全法规培训等工作。
37、检查,督促各部门完成各种计划和各项生产任务。
38、组织职工进行安全思想教育、安全技能培训、业务技术培训工作。
39、负责重要操作及事故处理的技术指导。
40、制订并下达本部门每月的生产工作计划,并组织实施。
41、负责指导维护班重要设备维护工作,并对维护工作完成情况进行监督。
42、做好技术图纸资料的整理发放工作,根据设备变更情况及时补充图纸和修改运行操作规程。
43、负责电气设备的日常检修、维护及故障排除。
44、电气检修工作日志记录、管理,图纸资料的收管;
45、对有关事故进行调查分析,制定防范措施;
46、深入现场掌握电气设备运行情况,搞好定检等检查工作;
47、树立、维护好专业及班组形象,遵守项目部规章制度和劳动纪律。
48、加强与客户保卫部门的联系。 要与客户保卫部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。
49、组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区安全,妥善处理各种纠纷和案件。
50、4检查生产设备运转状况,发现问题及时解决或上报。
51、6汇总上报当班生产情况,及时留样并上交生产部经理。订单生产完成率达95%,留样上交及时并标识清晰准确,合格率达98%。
52、协调好班组间的关系,认真做好交接班工作,要有大局观,给下班生产管理创造良好条件,确保生产顺利进行。
53、班长应认真、全面地履行以下各项职务。
54、格监督所带员工认真遵守企业安全生产相关规章制度,确保每日生产安全进行。定期检查车间消防设施状况,确保其各种性能达标,符合管理要求。
55、有效管理现场,不断创新管理思路和方法;
56、课间巡视桌椅摆放、课前准备、卫生保持等情况,遇到不合格的及时提醒。
57、完成上级交办的其他工作。
58、负责要求班组内作业人员按规定填写操作生产记录,检查人员是否按时认真填写,确保记录的准确、及时、完整、有效。
59、主持召开班务会,共同商讨班内存在的问题,制定切实可行的措施,用研究的态度与两位教师共同搞好班内的各项工作。
60、协调好各部门之间的合作关系,不断提高保洁水准共同搞好客户服务;
——企划岗位职责 50句菁华
1、负责统筹公司网站建设及其日常的更新、维护;
2、对*面、空间进行工作的指导与提升;
3、负责对部门及推广企划各项费用支出的监控;
4、负责企业微信公众号*台的维护与更新,确保品牌传播的及时性与有效性。
5、精通PS等*面设计软件;
6、工作认真仔细、有较强的协调沟通能力,具有强烈的协作意识和团队合作精神。
7、指导、整合、设计各类宣传品、品牌及产品介绍说明资料
8、有一定的组织实施经验,监督、指导、落实促销活动的执行,有成功的策划案例
9、具备扎实的美术功底与色彩感,完成产品视觉方案,善于创意,有独立设计、制作能力;
10、负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位,并监督执行;在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时,临时替代岗位工作。
11、熟练使用办公软件;
12、具有较强的计划、沟通、协调能力和较强执行力。
13、编制各类宣传推广费用的计划,监控预算执行情况并及时呈报。
14、熟练掌握办公软件、OA、营销管理系统等;
15、独立负责各*台商品系统操作,线上店铺商品上、下架以及商品价格更新;
16、全日制大专以上学历,对电商行业感兴趣;
17、熟练运用excel、word、ppt办公等软件;
18、有天猫、京东等*台商品工作经验优先,适应电子商务快节奏工作方式,能承受一定的工作压力。
19、文案撰写能力者优先考虑;
20、有较好的沟通能力、执行力和良好的团队合作精神;思路清晰,积极主动,有一定抗压能力。
21、根据公司整体市场计划要求,带领团队组织实施各种线上线下活动
22、协助运营总监制定媒体投放计划,负责组织实施公司线上线下媒体投放
23、带领团队负责公司微信公众号、app、网站的运营
24、对部门员工工作进行安排,并负责本部门员工的绩效考核
25、做过的项目有实际的运营操作数据
26、执行上级的工作分配;
27、协助商品企划完成每季的商品企划案;
28、有市场调研经历,较强的数据分析能力。
29、本科学历,广告学、传播学,新闻类相关专业,三年以上相关工作经验;
30、擅长沟通,学习力强,具有敏锐的洞察力。
31、负责宣传文章的撰写,微信公众号的运营和推广;
32、完成领导交办的其他事宜。
33、市场营销或动画美术等相关专业大专及以上学历;
34、具备良好的宣传营销能力,敏感的市场意识和创新精神;
35、研究国内外保险市场业务发展方向和趋势;
36、研究分析同业及公司的市场开拓模式,建立公司业务拓展规范;
37、根据市场变化,追踪业务完成进度,调整公司业务规划和年度任务;
38、本社数据报表规则的拟定与管理;
39、协助营运。百货商场经理制定商场经营战略,全面负责百货商场的企划工作,并对经理负责。
40、策划组织实施公司的各项经营活动和促销活动,塑造企业形象,提高企业知名度和美誉度。
41、其它相关的工作。
42、负责公司对外形象的建立与宣传,建立公司与行业媒体的交流、沟通、协调,建立公司与相关广告业务合作单位的交流。
43、负责公司主要产品相关的市场调研、信息搜集、汇总分析及组织、参与相关活动方案的制定。
44、负责报刊广告文字及相关的公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作;
45、熟悉运用PHOTOSHOP等设计软件。
46、负责组织、建立企业文化,推广企业文化,组织各类文化活动。
47、负责指导本部门员工建立顾客档案,积极开展各项公关活动,培养商场的忠实顾客。
48、搜集、整理各类活动反馈信息,提供市场推广的改进建议;
49、本科及以上学历;
50、主动性、逻辑思维能力、协调能力强,较好的数据分析能力;
——招商岗位职责 50句菁华
1、负责*台商品招商工作的开展,对各供应商的招募、评估、洽谈、签约等工作进行管理、协调、指导、监督、审核;
2、通过电话负责客户的约访工作,开发经销商;
3、协助配合销售团队,创造销售业绩。
4、负责国内及国际新品牌、新品类的趋势分析,根据*台发展的不同阶段,制定不同招商计划。
5、负责国内外展会、协会等关系的开拓和维护。
6、通过数据分析、客户调研等不断优化和调整卖家招募方案。
7、保证营销网络的开拓与合理布局;
8、活动执行。
9、深入挖掘产品,输出产品卖点,通过研究同类型热卖产品展示方式制定产品展示方案。
10、对行业内其他展会提交销售层面的分析报告;
11、能接受短时间出差。
12、汇总招商工作中的各类问题,并提出策划思路和建议;
13、与各级*、商会、协会、客户建立良好的关系;
14、认真学习招商部拟定的招商员学习资料,熟悉本职工作。
15、负责大客户关系维护,解答客户下单问题;
16、对品牌资源进行储备,协助上级完成招商谈判;
17、在领导的带领下,寻找适合公司发展的产品,统计产品信息,进行市场分析与汇报;
18、负责商务流程的后勤工作;
19、上级交办的其他任务。
20、负责公司招商团队的组建与管理,带领团队完成业绩目标;
21、接受总经理的工作安排,严格执行公司规章制度,认真履行其岗位职责;
22、具有良好的媒体沟通能力及一定的商户资源储备。
23、、对商业项目的*面布局规划,商业外立面、商业广场、景观、内部动线、交通动线等提出建议;
24、、能全面负责社区商业的招商策略、招商运营计划的拟定、招商方案的实施,完成招商目标;
25、工作稳定性强,有较强的责任心和团队合作精神;
26、熟悉互联网传播环境及用户心里,了解微信微博等互联网传播*台;
27、并负责推进渠道销售工作展开;完成代理商拓展、沟通、签约等工作;
28、制定月度、年度培训计划以提高员工沟通技能、话术、员工素质、团队精神、企业形象等;
29、听取录音,分析问题并提出解决方案;
30、熟悉内部培训组织作业流程,能独立组织话术类、营销技巧类培训;
31、具备编写话术并有有一定招商或营销技巧;
32、及时制作报表,向领导反映及汇报商户的销售情况;
33、熟悉招商谈判洽谈、招商定位等工作,具备独立招商能力,主动猎取招商渠道经验;
34、.负责客户关系的维系及拓展,建立重要商户品牌资源库建立并完善商户品牌资源库;
35、具备有大健康行业招商资源,如有从事过大健康行业有关招商管理可优先录用。
36、本科以上学历,工商管理、市场营销相关专业;
37、负责下属团队组建、培训、考核及日常督导;
38、商业资源丰富,商业项目成功招商运营和策划管理成功经验。
39、招商过程监控,确定招商推广活动、广告计划、并监控实施;
40、制定实施长、中、短期的招商计划;编制招商资料,制定并执行长、中、短期招商策略;
41、具备5年以上专业招商经验,有大型知名商业项目招商工作经验优先;
42、负责与商家洽谈,签订销售合同,并为商家提供服务;
43、有3年以上商业招商经验,具有相同岗位工作经验;
44、具有丰富的商业管理经验,熟悉市场及品牌定位,熟悉零售商业的工作流程及特点;
45、负责制定大客户的月度与季度招商计划,并根据客户特性,提出相应的营销建议及方案;
46、分析招商过程中出现的问题;
47、拟定招商相关文件及合同;
48、根据相关规定,努力争取更多的客户进场经营,与其协商租赁招商事宜,必要时代表公司与经营者签订租赁合同并负责合同的变更、续约等工作;
49、性格开朗,工作积极主动,喜欢与不同类型的人打交道;
50、组建销售团队,对本部门人员进行专业培训,并评估其销售业绩;
——保安岗位职责 40句菁华
1、积极参加百大、商场和保安部组织的政治业务活动,自觉遵守百大、商场管理制度,上岗精力集中,精神振奋,我当班,我负责,敢抓敢管,不以工作之便,假公济私。守护扶梯口、出口的保安人员,要紧盯死守,注意过往顾客,发现情况及时处理,不贪赃枉法,包庇坏人,否则,休岗、调离岗位,直至解除劳动合同。
2、因责任心不强,工作不认真,发生不该发生的问题和事故,休岗、调离岗位,解除劳动合同(临时工开除),直至追究刑事责任。
3、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
4、认真、如实作好值班记录表。
5、保安人员做到手上交接班,并好当班的各项工作记录。
6、保安人员对上司的指令绝对服从。
7、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道畅通。
8、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班队长或物业。进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
9、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻,夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。
10、巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁的门窗采取安全措施。并填写安全通知单,塞到门缝下面以通知住户。
11、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。
12、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
13、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。
14、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。
15、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
16、外来人员登记。发现有外来人员,须区分情况对待,如找校领导办理有关事情,需先和办公室或校领导联系预约后方可准许进入;在正常上课时间内,有来访者(学生家长、亲朋好友等人员),须滞留至下课并出示相关有效证件进行登记后才准入内;未经总务处批准的收购废品人员,不得准许进入;其它情况,需凭其出示有效证件进行登记,未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实有急事需进入校门者,需凭学校相关部门出具证明或由相关老师带领方得进入,对此异常情况,值班保安需记录在卷备查。
17、严格按照学校的作息时间开闭校门。上学、放学和经批准车辆经过时开大门,其余时间开小门。保安人员对迟到或请假的学生要进行登记、办理请假手续,方可让其出入,杜绝学生携带冷饮、小食品等入校。
18、外来车辆管理。外来机动车辆一律不准入内;送水车辆在学生上课时方可进校。
19、岗亭保安人员必须在岗亭,不能长时间待在临时休息房。11:岗亭保安人员上班期间应遵守公司行为规范。
20、课间不允许学生外出,如有外出学生须有由相关教师签字的请假条,或有班主任陪同方可离校。闲杂人员、推销商品人员不得放进学校,确保校园*安。每天做好相关报纸的收发、登记工作。
21、加强通道卫生清扫,搞好学生上课时的安全巡逻,每天放学后,检查学校、办公室内电灯、电扇、门窗是否关好,发现未关,应及时妥善处理,要向学校保卫处或后勤处领导汇报。
22、晚上在门卫室值班,还要定时巡视校园,及时做好《安全巡逻日志》记载,发现问题要及时汇报或报警。
23、1.1保安员的基本条件:年龄在20岁至40岁之间,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;
24、2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;
25、2.2对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送机关的权力;
26、4.2加强组织纪律观念,遵守公司各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守,严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、做私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值保安人员,未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥;
27、4.3做到文明执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;
28、4.5严守公司秘密,未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围;
29、4.6爱护公司财物,遵守公司设施与场地的使用守则,保安员损坏公司的财物或设施,公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗,如犯有偷窃行为,将会被立即开除而不给予任何补偿,严重者移交机关处理;
30、5.1.5每个班次的保安服装必须统一,要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止文明、大方;不袖手、背手,不将手插在衣袋里。
31、5.2保安员仪容仪表要求
32、5.2.4上班行走时用正规齐步,步速按军训内容规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;
33、5.3.1能熟记厂区的基本情况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况;
34、5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。
35、5.4.2巡逻
36、5.5.2接班领班负责整队,清点上班人员是否到齐,领班不在时可由组长指定人员负责带队;
37、负责及时办理车辆出、入场手续,根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,动作引导车辆进出,并作好进出车辆的检查和登记。
38、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题,及时报告当班班长,并负责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作,保证值班电话、对讲机不被无故占用。
39、登记夜班期间在店维修的各车牌号码。严控非有关人员驾车外出。公司所有物品放行,一律凭公司领导人签名的有效放行条.,认真核对物品名称和数量。
40、严格建立夜班巡逻制度,要保持高度警惕,要不定时巡视厂区、生活区四周要进行巡逻制度,规定每小时巡逻一次,在巡逻过程中做好厂区的防火、防盗工作,,检查门窗关闭情况,对发现的可疑情况及时排除,如遇重大问题必须即时通知保安队长处理。
——仓储员工岗位职责 30句菁华
1、1在物资管理部负责人领导下,负责做好仓储全面工作。
2、4负责对仓储人员进行日常教育和业务培训。
3、8严格执行仓储工作的管理规范和物资存放规定。认真完成本职工作,以身作则。
4、2对物料的贮存码放、批次管理负责。
5、3认真记好各类帐、卡,保证帐、卡、物的一致。
6、4负责物料库的物料发放工作。
7、8负责所在仓库的安全防火工作。
8、及时与相关部门人员核对产品出入库纪录,对物品得出入库要及时验收、登记帐簿,做到账物相符,发现问题及时向上级反馈;
9、配合财务部每年库存盘点,单据的整理及归档。
10、负责到货物料的接收、核对、通知检验、储存和发放;及各部门领料。
11、熟悉非生产性采购特点,负责采购策略的制订及实施;
12、负责采购项目运作及商务管理,包括价格管理、商务谈判、合同管理及执行过程中的问题和风险管理;
13、落实采购成本控制目标,关注效果目标达成,综合提升ROI;
14、负责仓库所有货品的是否准确,作到物、卡、帐的统一。防止串款串码,
15、负责对商品入库验收,签字确认。及时做好单、货的核对,发现单、货不符的应及时到扫描组进行核实。同时将退库货品及时做好相应的归位和建档。
16、优化现有仓储信息化,快速分析仓储和生产环节损耗,降低损耗,支撑饲料厂运营成本降低;
17、执行并优化仓储标准化管理,不断提升管理水*,打造标杆仓储。
18、定期组织盘点,对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人,提出处理意见;
19、及时跟催欠料。
20、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患;
21、物料出入库时的搬运、保证货物正常发放;
22、负责WMS单据处理,并确保数据更新及时准确;
23、根据总部要求进行采购工作、进货检验及协助每年进行供应商评估
24、领导安排的其他一切事务。
25、对仓库的管理工作的升级、优化提出合理建议。
26、负责仓库CCTV及5S的规划及落地实施跟进
27、负责仓库自动化规划布局设计与落地
28、根据店铺出货计划完成配货、验货、出库流程,保证先进先出,完成相关单据及签字。
29、随时了解库存状况,掌握库存过剩、库存不足、呆滞和临期过期货品现象,及时上报。
30、妥善保存原始凭证、账本及各类文件,保守商业秘密。