1、负责员工的每日考勤及班次调整,协调解决领班之间的工作难题,指导领班落实公司核准的定岗、定人、定时、定标准的规范管理模式。
2、顾全大局,努力维护公司形象,重视业主单位的投诉,及时了解他们的服务需求,并将情况及时汇报区域经理。对区域经理的不配合行为可直接向上一级领导汇报。
3、完成项目员工入离职的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档;
4、检查或日常工作中,发现问题时,应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正;
5、对员工进行专业技能考核和思想素质考核;
6、制定保洁工作流程和标准,并进行检查和技术方面的`指导与示范;
7、制定本部门每月的物料采购计划,指导员工正确使用和维护清洁用品;
8、每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则;
9、负责制定项目部成本控制、作业安排、质量改进、技术进步、物资等的周、月、并组织实施;
10、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。
11、负责保洁员的岗位技能培训工作。
12、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
13、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
14、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
15、负责制定各种清洁管理和设备养护管理的实施方案。
16、负责核实工具用品的申购计划。
17、填写工作日记,参加例会,如实反映工作中问题并提出合理建议。
18、按时上报员工考勤、工作计划总结。
19、协调保洁部门与其他各职能部门的工作,合理调配人力及物力资源,负责编制内人员的计划与安排;
20、公厕天花板的擦洗;
21、公侧墙壁、门窗干净,无便渍污渍;
22、蹲坑、尿池、刷洗干净,无便渍污渍;
23、卫生间地面干净,无水渍(不滑),无污物、纸屑垃圾等;
24、做好巡查保洁工作。
25、商场公共区域地面清扫,拖擦,及巡回保洁;
26、垃圾容器的倾倒擦洗;
27、玻璃橱窗角、柜台、标牌角等的擦拭;
28、商场安全通道步梯的清扫保洁;
29、注意事项
30、负责建立保洁人员工作标准及流程。
31、制定院内家具陈设维养计划,定期组织院内大查房工作。
32、负责合理性安排员工岗位及做好培训工作
33、加强同其他部门的工作协调和沟通,树立整体服务意识;
34、、收集环境保洁部质量/环境管理记录,做好统计、分析、改进、创新等工作;
35、每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要, 努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。
36、有较强的组织协调能力,有物业保洁管理经验。
37、做好员工的组织和培训工作,不断提高员工整体水*,加强对清洁人员的日常工作考核。
38、加强员工安全教育,保洁设备和保洁知识的学习,消除事故隐患。
39、做好物业部的档案管理和保洁的物品领用管理及其他综合事物的管理。
40、对公司管理及制度提出合理化建议,促进公司管理制度更健全、更高效。
——保洁的岗位职责 40句菁华
1、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生;
2、负责工具的清洁和保养;
3、确保储放物品的地方要保持干净整齐;
4、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门;
5、发现有丢失物品在公共地方,要立即通知所属管理员处理;
6、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清洗;
7、对待客户、同事和各阶层人士均以礼相待,保持彼此间良好关系。
8、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室的垃圾;
9、遵循清洁值班表进行工作,确保厨房和餐厅区域始终保持干净整洁,以满足马上诺餐厅的标准;
10、根据马上诺餐厅的回收制度和程序以及当地*的要求确保所有的垃圾及时得到收拾和清理。
11、负责河道的日常管理和养护,及时打捞和清除河道内的各种漂浮物、垃圾和水生植物(包括水花生、浮萍等);
12、做好各自卫生责任区的清洁、保洁工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、门窗玻璃、桌椅等洁净。
13、搞好餐厅周围环境卫生,食堂门前实行三包,不得有积水、垃圾等。
14、餐具严格按照:“一洗、二清、三消毒、四保洁”的程序进行,防止餐具污染。
15、负责餐厅地面的清洁卫生,就餐时随时清理地面的遗留杂物,清扫积水。
16、泔水必须当日清理,泔水桶保持干净、封闭。
17、餐厅卫生清扫完毕后,整理卫生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其摆放有序,放置在指定位置。
18、负责售楼部地面、墙面、设施设备的清洁。
19、确保储放物品区域的整洁卫生。
20、在日常保洁中发现售楼部物品损坏的及时报告上级领导。
21、发现有丢失物品在公关区域的,及时通知物品所属人员处理。
22、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清理。
23、完成上级领导交办的其他临时性事务。
24、按照保洁具体流程,对案场进行规范保洁作业;
25、时刻注意自身形象,使用得当的礼貌、礼仪,不得使用任何土语、粗语,以免表达不准确而引起误会;
26、在岗期间,规范行走姿势及路线,正确使用保洁工具,不得于他人私语;
27、职工必须自觉遵守各项规章制度,服从班组长调配,听从分配,努力完成各项常规工作及下达突击任务。
28、同志间要同心同德,团结关爱,支持理解。在工作中遇矛盾、纠纷等应向班组长汇报,班组长再向上级汇报处理,做到逐级汇报,不得恶意挑拨、煽动、制造矛盾。自觉接受督查组人员的督查和教育,不得无理取闹。
29、岸坡绿化无枯死,无杂草,河道环境优美整洁。
30、客房服务员必须掌握所管客房客人的情况,及时与大堂服务人员沟通,反馈客人的去留信息,防止失控。
31、对客人提出的要求,要尽可能满足,满足不了的要耐心解释。
32、负责所管楼层开水房,按规定时间开放与关闭。
33、控制物品消耗,进行成本控制,跟进每月跟办盘点工作;
34、对园内的树木、草坪、花卉加以养护管理,根据实际进行浇水、施肥、松土、修剪,做好绿化美化工作。
35、随时清理园内小垃圾桶的垃圾,保持大垃圾桶周围干净。
36、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
37、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
38、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
39、每天清理厕所垃圾,清洗便池、洗手盆,更换厕所垃圾带。每天清理垃圾桶,更换桶内垃圾带。
40、每周用洗衣粉水或配置的消毒液清洁户外大型玩具,游乐设施,做到无灰尘、污迹。每周清扫民间劳作坊。
——公司保洁岗位职责 40句菁华
1、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、黄铜及不锈钢设备。
2、清洗休息厅沙发等。
3、定期对木质家具及镜框进行上蜡。
4、对公共区域进杀虫。
5、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。
6、维护公司清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。
7、完成公司交办的其它临时性工作。
8、保证所负责的区域楼道、电梯、卫生间等处的环境卫生。
9、保证按质按量的完成所分配的任务。
10、完成公司领导临时交办的其他任务。
11、负责公司内各层走道、楼梯等公共区域地面的清洁工作。
12、负责大厦内公共卫生间的清洁工作。
13、热爱本职工作,端正工作态度,服从领导指挥,按时完成工作任务。
14、垃圾临时放置区保持整齐;
15、保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。
16、保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。
17、负责公司办公区、过道、茶水间等公共场所卫生的清扫;
18、负责会议室会前、会后的清扫、整理工作;
19、设备设施要摆放整齐,做到表面无浮尘、无污垢、无粘附物.
20、负责车间内,前门及楼道所有花草的清洁,叶面必须保持干净,4-9月每周二及周五浇水,其他月份每周五浇水.每周二、五需用擦布擦试叶面及花盘外面一次进行保持.
21、垃圾临时放置区保持整齐,对乱摆乱放垃圾现象要指出责任人改善,不接受改善要求的提报主管处理.对丢放公司管制品要及时提报.
22、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告.
23、按照规定的工作频次和清洁要求,在规定的时间内完成工作内容,完成率100%;
24、接受每日工作质量检查考核,并及时整改,整改率100%;
25、主动协助综合部处理各种应急事务;
26、全面负责保洁公司整体运营和业务拓展,拟定年度财务预算、决算方案;
27、会议室/会客室:地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫一次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁;
28、绿色植物的日常养护:按照养护要求经常换水、去浮尘;
29、及时清理袋装垃圾、废物到指定地点,保证垃圾定时、定点收集,不得随意丢弃在公共场所。
30、严格遵守公司各项规章制度,按时上下班,不得擅离职守,做私事,尽自己最大努力把工作做好。
31、完成上级交办的各项工作,虚心接受相关人员对卫生工作的检查指导。
32、负责食堂保洁卫生工作,以及协助厨师完成每日餐食以及相关宴请的制作;
33、负责各房间的卫生整理等工作;
34、室内墙壁、装饰品、灯具、空调等物品的清洁。
35、大堂烟灰缸,垃圾箱等物品时刻保持整洁。
36、负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作,保证质量和工作成效,对部门员工的工作情况进行全面地考核。
37、完成公司下达的各项工作指标。
38、爱惜公司财产,做好房务部物品的清洁保管申领工作,不得带回家使用或私自借与他人,节约水电和耗材,杜绝浪费;
39、熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
40、关注自身和他人安全,严格按照工作程序与标准进行工作;
——营运主管岗位职责 40句菁华
1、保证放映质量,做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;
2、掌控营运期间现场状况,对各岗位及时调整,保证营运工作顺利进行;
3、对影城员工的培训效果负责,指导训练员开展培训工作;
4、根据部门培训纲要,制定并实施公司文化和专业技能的培训计划,提高团队员工的文化融合性以及特殊商品的商品知识和相关专业技术。
5、密切关注并及时跟进部门的收货、索赔以及店外维修商品。
6、合理排班,充分调动促销员,确保营动高峰期的销售和防损工作。
7、关注员工士气和服务质量,运用CBWA和相关培训,确保员工提供高品质、专业的顾客服务。
8、整体把控销售队伍业务情况,及时发现销售过程中存在的问题,提出整改方案,确保整改效果;
9、组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。;
10、主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动;
11、负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作;
12、负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务;
13、负责本部门所有商品陈列的设计和实施;
14、负责库存管理,控制缺货,控制库存周转期符合公司的标准;
15、负责促销计划的实施,确定竞争品项和开展各种促销活动以提高业绩;
16、负责本部门商品的质量检查;
17、树立良好的公司形象,保持各岗位的卫生整洁,加强防损、安全意识、服务意识,提高服务质量,注重商品安全和个人安全。
18、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。
19、负责商品调价、报损、退换的具体工作。
20、对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情。
21、负责商品陈列和展示。
22、负责员工人事考核、工作评估工作。
23、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。
24、负责根据网站特点确定网站优化方案,不断优化网站各功能和服务,提高网站知名度和网上销售的成交量。
25、负责BD合作、邮件营销、论坛传播、SEM、网站联盟营销等相关市场营销活动。
26、负责自营门店团队建设、培训、管理工作,培养下属工作技能以及传授相关工作经验;
27、合理分配辖区销售指标,指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标,提高盈利点;
28、善于沟通,具有良好的客户服务意识;
29、负责本楼层商品价格定位管理,严格控制商品的进、销、存、调运作程序,严把质量关,杜绝假冒伪劣商品进场销售,及时与物价部门沟通,定期组织员工市场调研,反馈调研信息,及时调整不同档次商品价格。
30、对本部门工作目标,能够做出非常正确的决策,工作中经常提出新的方案或建议。
31、负责商场和租户营运相关事项沟通,建议、意见及时反馈并跟进;
32、租户销售销售数据管理、分析;
33、男女不限,年龄25-35岁之间,大专及其以上学历
34、具备较强的责任心和奋斗精神
35、协助营运经理达成营运目标;
36、负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等;
37、负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理;
38、本部门相关管理事项;完成上级下达的其他任务。
39、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。
40、有良好的沟通、协调能力,责任心强。
——前台主管岗位职责 50句菁华
1、协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。
2、参加主管例会,及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
3、检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
4、对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。
5、补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。
6、检查所有宾客的留言,并确保宾客及时收到所有留言。
7、查看收银员交接记录,落实上一班有无未完成的工作内容。
8、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上。
9、检查日常工作。
10、检查工作完成情况。
11、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
12、有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。
13、开餐期间的工作、
14、当客人进个餐厅时应主动迎接客人并按排就座。
15、要尊重你的员工才可以获得尊重。
16、宽容和大度数一个领班应该具备的基本条件。所有,收起刚做领班的那点骄傲,更应该虚心。
17、假如你这个时候突然提出一系列的改革,你的上司未必会支持你。
18、要晓得现在自己的“根基”还没有稳。
19、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
20、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
21、负责大厅及前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
22、维护好关键客户数据库,确保他们光临时认出他们,并让相关客户经理或部门主管认真接待
23、管理信息中心,顾客问讯时能快速提供有效信息
24、组织部门员工配合公司的各项活动的现场实施;
25、负责所管辖员工的日常管理工作;
26、协助商务中心经理管理商务中心以及大堂礼品店。
27、识别贵宾、仕达屋优先顾客、常客和长住客人并提供个性化的服务。
28、与相关部门建立良好的工作关系。
29、指导部门内工作的操作程序。
30、解决争端。
31、根据营业狀況准备员工排班表。
32、协助前厅经理做好日常接待工作,负责前台接待班组的日常管理工作,创造和谐的工作气氛,减少工作环境中的摩擦。
33、直接督导迎送服务,确保服务程序贯彻执行,督导问询应接服务的进行,尽量满足客人正当要求。
34、确保宾客的邮件、传真或遗留物品得到妥善保管和处理。
35、帮助员工解决工作中遇到的难题,处理工作中差错和事故。
36、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
37、负责日常办公文件的打印、复印等文印工作;
38、负责办公用品的购置、管理;准备及发放
39、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
40、每晚12点前检查当日退房报表及结算单据,开过的单据填写与电脑信息录入是否精确。
41、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费,做好因房费不足挂单房的处理工作。
42、随时查看监控有无可疑人物或事情出现,及时上报
43、客人引领客人电梯方向,退房时热情并有礼貌的说送别语言
44、7收集和更新前台的各类资料(如电话号码、航班时刻表、旅游景点等),以便为客人提供准确的问询服务。
45、8完全熟知饭店电脑系统的操作,并保证员工熟练操作。
46、10保证饭店重要客人,熟客的入住登记表提前准备好。
47、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;
48、完成上级领导交办的其他工作
49、会所行政管理及服务品质提升;
50、vip接待室、员工餐厅饮食及后勤保障工作;
——业务主管岗位职责 40句菁华
1、负责贯彻落实国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业一体化及功能物流业务的方针政策、规章制度,负责向有关部门提供上报落实情况。
2、负责开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护国外客户;
3、根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划;
4、全面负责钢材类产品的销售,制定该业务的阶段性目标和总体控制计划,确保业务目标实现;
5、高中及以上学历。
6、能承受较大的工作压力。
7、7、负责组织成品出货,报营销副总签字放行;
8、2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施;
9、1、根据营销目标计划,制订月度考核计划,并配合行政部进行考核的实施;
10、7、负责研究效率最高的事务处理法,并经常予以检讨;
11、1、负责制订营销外务公关的管理制度,并推行;
12、2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施;
13、3、负责加强完善经销商合同,经销商铺底合理比例,监控各类合约的签订、建档工作;
14、1、参与或主持相关的工作会议;
15、2、负责在本部门推行企业文化管理体制;
16、3、负责处理营销杂务,并做好营销策略参谋;
17、根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略;
18、负责本团队人员的招募与甄选、业务培训与管理;
19、负责做好物流服务工作,及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。
20、每月对各业务市场进行分析,寻找制订下一步业务量提升计划和新客户(新业务)机会点切入策略。
21、及时了解有关服务工作的反馈信息,经常走访客户,切实掌握客户真正需求,及时调整物流方案,让用户满意。
22、制定公司中、长期市场开发计划。
23、严格控制和逐步压缩业务费用,节约开支,降低业务成本。
24、负责编制年季月度物流方案、目标,并按时提交给副总经理,便于统一*衡、合理下达物流方案,并认真抓好落实,做到周有布置,月有检查,年有总结。
25、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。
26、负责全国性农资分销统签项目的组织实施及全区农资分销业务的统谈分签工作。
27、负责农资分销合同的拟定和签订,并严格监督合同条款的履行。
28、负责做好农资分销业务统计报表汇总和分析,为财务结算提供依据;负责收集、整理分销客户信息,做好分销大客户的管理与维护。
29、做好农资分销项目监督考核,确保资金、货物安全,规范农资分销市场经营秩序。
30、在公司核定的费用内,制定业务发展奖励方案、业务宣传方案并组织实施。
31、负责农资分销业务的量统和分析工作。
32、负责所辖区域市场推广工作,包括小区推广、品牌联盟等;
33、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
34、根据公司营销战略,制定自己团队的销售目标与计划;
35、打造精英团队,组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定,协调好个职位及团队合作关系,并在上级的指导下,完成目标;
36、带头做好销售工作,并协调好销售、送货、服务以及售后过程;销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。
37、本科或以上学历;
38、对销售工作的某专业领域有较深的理解和经验;
39、具有较好的项目执行管理能力和对内对外的管理协调能力;
40、有业务激情、有创造力,头脑灵活;
——工程资料主管岗位职责 40句菁华
1、负责对开发项目完成情况的汇总、申报,在*时统计资料基础上,编制项目其他信息统计资料。
2、建立健全文件和资料有效控制和各种记录,防止文件和资料损坏、丢失;
3、确保收集项目工作资料的完整性和有效性;
4、做好项目后勤服务工作。
5、工程产与工程同步进行,不可提前预制,也不可滞后补做;
6、管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等,负责与总包公司、监理方及公司有关部门的资料收发、借阅,并办理签收手续;
7、负责工程资料、图纸的管理,工程文件的处理;
8、材料送样、工程报监、现场试验;
9、负责项目的业务开展,检查和督促技术人员的工作进度,保证项目的进度和质量
10、负责对在施工程项目的资料管理监督检查工作;
11、在项目技术负责人领导下开展工作。
12、对接总包、监理单位,严格按照相关单位要求进行自检资料编写、审签、成册、
13、参加分部分项工程的施工验收和评定工作,形成资料。
14、做好工程竣工资料的整理和归档等工作。
15、三年以上市政、公路工程内业资料管理工作经验;
16、具有熟练的`电脑操作能力和文字组织能力;
17、做好工程部门的行政工作,做好文件收发、审核和处理;
18、熟悉施工现场管理流程,熟悉项目签证工作;
19、能独立完成项目所有资料整理及汇编工作;
20、熟练使用excel/word/cad等办公及绘图软件;
21、能熟练做好施工资料的编制、整理及归档工作,并较好处理好各项公共关系(包括业主、监理、*部门等),并能协助各项目做好工程报建、报验、备案工作;
22、大专以上学历,水利水电工程、市政工程等相关专业;
23、具备较强的沟通、协调和统筹能力,能独立完成和指导工程项目全过程的施工资料编制、整理等项工作;
24、熟悉图纸,能熟练运用CAD等相关软件;并具备较好的文案撰写技能;
25、完成两个以上项目全过程竣工验收资料备案工作。
26、负责发放本部门对外发送的各种图纸、文件等资料,并办理登记手续。
27、规范工程项目开发施工期间的各类图纸变更通知、工程合同及其它工程项目方面文件资料的收发,保管制度。
28、负责管理好有关工程技术资料的归档保存和借阅管理,并按有关工程技术资料的重要性进行分类,及时清理作废资料不被误用。
29、发放的图纸资料必须留原件一份,连同发放清单一起存档。
30、负责编制施工单位范围内的施工技术资料、经济签证资料、质量验收资料、竣工资料等,确保资料的真实性、完整性和有效性,符合结算审计、建设单位、监理单位和城建档案馆的要求。
31、负责现场见证取样检测报告的收集、整理。
32、配合项目经理和预结算员做好相关资料的编制、收集、整理和归档。
33、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档,负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。
34、对施工管理资料、技术资料、物资资料及验收资料,按施工顺序进行全程督查保证施工资料的真实性、完整性、有效性。
35、负责与项目有关的各类合同的档案管理,负责对签订完成的合同进行收编归档,并开列编制目录。
36、按工程建设档案资料的有关规定,做好立卷、归档并建立电子档案、保管、借阅工作;
37、及时收集掌握有关工程建设工作的最新信息动态,并提供给有关人员参考;
38、三年以上相关工作经验;曾担任过总包工程项目管理的资料员工作者优先;
39、好学上进,工作踏实认真,吃苦耐劳,有较好的沟通能力和团队互助精神;
40、工作高度认真、严谨、思路清晰,讲求效率,打字速度快,CAD制图熟练;
——汽车销售主管岗位职责 40句菁华
1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。
2、组织本销售部员工对二级经销商开发与管理。
3、依据公司的营销战略,制定公司年度广告、公关、促销计划。
4、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;
5、3年以上汽车4S店管理从业经验;
6、工作时间:8:30—17:30月休6天;
7、月度满勤奖;
8、本岗位是销售岗位,发展方向为销售管理层,但需要有从基层做起的心态;
9、主要负责公司产品的推广及销售工作;
10、能借助公司提供的优质资源和自身优势,积极开发潜在客户,及时跟进和维护客户群体;
11、完成部门制定的销售指标,总结并不断完善工作流程。工作方法,并能及时反馈给部门领导;
12、经过公司专业的培训后能快速适应工作,并能带领自己的销售团队;
13、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
14、客户的销售统计和销售分析。
15、从客户处做市场观察。
16、应将客户资料收集整齐存放,不得乱扔乱放,填完后及时整理归档。
17、协助展厅经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈;
18、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,协助展厅经理进行绩效考核;
19、接受订单的业务‘
20、大专及以上学历,市场营销专业优先;
21、具有较强的语言组织能力、沟通能力和协调能力;
22、对销售工作有较深刻认知,乐于从事挑战性的工作;
23、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
24、高中及以上学历,汽车,营销专业优先;
25、具备良好的电脑能力,对日常报表可独立完成;
26、根据公司销售计划,完成指定区域的租售目标,发觉潜在客户;
27、有货车租售经验,熟悉物流快递领域业务者优先;
28、具备优秀的沟通能力,良好的谈判技巧,有效的问题解决能力;
29、能承受较大的工作压力;有独立处理突发事件的能力
30、寻找潜在顾客及顾客拜访。
31、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。
32、负责展车的布置,标志牌的粘贴工作。
33、负责产品宣传资料的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
34、填写销售员负责的各种报表。
35、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌,不得漫不经心、怠慢客户,要“微笑服务”
36、销售定单(合同)慎重填写,如有签订不完整或不完善给公司损失者,视情节轻重给予相应处罚。
37、工作时间:8:30—17:30 月休6天;
38、配合销售经理执行营销计划,达成销售目标,提出合理化销售管理建议;
39、对展厅销售顾问进行销售目标、绩效分析,每月向销售经理提供考核结果;
40、经过公司专业的.培训后能快速适应工作,并能带领自己的销售团队;
——质量主管岗位职责 40句菁华
1、负责对服务过程品质监控管理的具体实施。
2、负责品质异常原因的分析,提出报告及跟踪各种质量信息。
3、协助管理者代表组织开展内部质量审核活动,并对不合格采取纠正措施的实施效果进行跟踪验查及验证。
4、负责设立质量控制点;
5、参与产品设计、工艺流程的审核工作,以确保其符合品质保证的要求和质量;
6、配合生产部门进行新产品试制及质量控制;
7、对制程产品的品质进行跟踪控制,对生产过程中的质量问题进行妥善处理;
8、给相关人员做系统专业培训。
9、负责制成过程中巡检工作和管理分析,对制程质量进行研究并提出改善和预防措施。
10、组织公司内部对不合格品进行评审,针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施,并加以跟踪和验证。
11、配合人力资源部做好全员质量管理的教育培训工作。
12、做好各区域的费用复合和结算。
13、本科及以上学历,财务专业;
14、具备会计从业资格,从事财务工作2年以上;中级职称及有医药行业财务类工作经验优先考虑;
15、具有较强的会计知识和税法知识,熟练实用办公软件和财务软件,具备良好的沟通表达能力;
16、参与合资合作项目的策划、商务谈判及相关文件的起草;
17、负责合资合同、章程的起草、修改;
18、实践经验:具备英语口语及文字翻译工作经历以及汽车制造行业工作经验和相关法律知识;
19、向客户宣传介绍公司的产品和服务,销售公司的产品,扩大公司产品的市场份额;
20、新客户的沟通、老客户的维护,以及客户潜在及延展性需求的实现;
21、协助市场部门建立官方网络、学术网络和专家网络;
22、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
23、有5年以上医药相关销售工作经验,具有1年以上区域管理工作经验;
24、较强的谈判、沟通能力,良好的人际关系基础或良好的客户群体关系;
25、有营养类产品操作经历的优先考虑。
26、营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。
27、工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反馈给经理。
28、做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公rJ]的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。
29、负责全集团的网络运维,协助监管诸暨公司的网络运维;
30、日常的桌面支持,持续优化办公软件的使用;
31、就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议,挑选和配备公司各个技术岗位人员,培养、巩固技术骨干队伍,切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。尽最大的努力,以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。
32、负责本部不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪。
33、对本部的开支情况和经济指标负责。
34、负责制订年度质量工作计划 ,并组织实施;
35、负责组织新材料、新工艺、新技术的应用和工艺技术的改进,负责组织生产中出现的工艺技术难题的处理、解决。
36、负责通过实验室测试手段,开展工艺数据的积累和分析,不断提高实验水*和测试水*;负责对工艺工程师实验方案的审核,并监督实验的落实、改进和分析工作。
37、负责指定培训计划,并具体组织实施。
38、与供应商检讨产品质量问题,并督促供应商提出改善措施,确认改善效果;
39、管理与维护内部使用的监视和测量装置;
40、负责审核供方的质量保证能力;