1、清扫和整理客房及卫生间,补齐棉织品和其它用品,确保自己负责的房间和责任区(工作间、楼道、电梯间等)的清洁、整齐。
2、服务员应首先打扫客人嘱咐打扫的房间。并及时将打扫好的房间报告房务中心,以便及时出租。及时上缴客人的遗留物品.
3、保管好清洁工具和客房用具,认真做好每月一次的棉织品盘点工作。
4、遵守公司各项规章制度,服从安排。
5、每天以饱满的精髓上岗,不可带个人情绪上岗。
6、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
7、完成易耗品的每期盘点工作。
8、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐,及时补充客人所需的各类物品。
9、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
10、准确迅速地登记所有电话记录。
11、按时和前台核对房态,按主管的查房记录表及时修改房态。
12、刻苦钻研业务,提高操作水*。
13、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾常客的姓名,了解度假村的所有活动。
14、熟练掌握店内外信息,供给准确的问讯服务。
15、按照部门的标准和程序,为客人供给高品质的食品和酒水服务。
16、服务前应做到:
17、有效供给酒水服务应保证一下几点:
18、及时补充客人所需的各类物品,做好包房的收领工作。
19、为客人提供食品,饮品,点钟,叫醒等各类服务工作,熟记客人特征,并负责客人的物品保管寄存等事宜。
20、牢记区域内的通道,消防设施的布置,有正确使用的知识和能力,加强防火防盗的意识,认真做好交接班记录。
21、对客人遗留的物品和拾获物,要通知总台,上交领班。
22、会使用灭火器,遇火险,视情况第一时间内扑灭,并通知保安部和总台。
23、配合其他部门的工作,完成上级交办的其它事宜。
24、遵守酒店的各项规章制度。
25、按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作。
26、及时检查房间的房态,为住客房间客人及时打扫卫生,更换洗漱用品及床单、被罩;
27、检查好离店房间工作,按程序和标准清扫客房,补充各种客用品和巾类。
28、按顺序清理、打扫房间。
29、按照公共区域计划保养要求,清洁公共区域。
30、检查空房,关闭房间空调,检查房间门锁是否锁好,做好消防安全检查。
31、检查楼道,并收取客人门外的洗衣,留意在住客人动态,做好记录。
32、1年以上相关工作经验。
33、与中班人员做好交接工作。
34、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品;
35、介绍服务项目和客房设施的使用方法;
36、初中以上学历,身体健康、品貌端正、诚实肯干;
37、负责为宾客提供输送物品等服务。
38、负责信息的收集与传递。
39、负责为宾客提供个性化服务。
40、与楼层服务员做好客人遗留物品的交接工作,并做好登记,以备后查。
——客房服务员岗位职责 60句菁华
1、备好工作车,车上放每天准备更换的棉织品和消耗品,工作车在工作时一律挡在所清扫房间的门口,车上物品码放整齐,拿取方便,不脏不乱,保持车帘和抹布袋干净无破损。
2、管理好楼层钥匙,严格进行交接。
3、掌握客房设施设备和清洁工具的使用方法,定期清洁、保养。
4、掌握楼层的住客状况,为客人提供迅速、礼貌、周到、规范的服务。
5、按照日程安排参加每日的餐前会以及其他会议。
6、供给有效的服务应当做到以下几点:
7、采取恰当的方式解决客人的投诉。
8、掌握所负责楼层的住客状况,按照规范流程和质量标准,完成每天所规定的客房清洁工作;
9、负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节,保证营业场所,所需要的标准及营业气氛。
10、负责布草及其他客用品的盘点,取送,报损,赔偿并做好消毒工作,保证客人的安全。
11、熟悉营业场地的位置,客房的分布及使用情况,牢记服务项目,价格,积极做好推销。
12、遇见客人或同事都要打招呼,必须使用礼貌用语。
13、与前厅接待处做好沟通,确保客房记录的准确性。
14、与所有部门做好沟通联系工作,使公司高效运作。
15、遵守酒店的各项规章制度。
16、爱惜酒店财产,力求节约,按质按量的完成交办的各项事宜。
17、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。
18、积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。
19、负责客人遗留物品的登记保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。
20、参加班组培训,提高工作技能,满足宾客需求。
21、熟悉酒店服务项目、服务时间及电话号码;熟悉客情
22、按要求标准负责所分配房间的清洁卫生和物品布置及补充工作,负责客房所在的走廊、地毯、墙纸清洁。
23、建立和坚持高效率的员工工作关系。
24、负责管理好楼层的定额物品,严格控制客用品的消耗,做好废品回收。
25、负责对结账房间的查房工作,清点客人借用品及小商品消费情况,及时通知客房中心,以免客人离去而造成跑帐。
26、一天工作完毕后,要打扫工作间及清洁用具、吸尘器、处理垃圾,补充好必要的物品,以准备明天的工作。
27、随时做好楼层的公共卫生,保持楼层干净整洁
28、做好设施的使用和日常保养工作,正确掌握各类电器的使用方法。
29、认真听取宾客意见,并将客人的信息及建议及时反馈给上级领导。
30、认真学习业务知识,不断提高服务技能及服务水*。
31、清理客房公共区域和客房内的卫生。
32、接待入住客人,向客人推价酒店的服务设施。
33、对客房的安全负责。
34、5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作;
35、6.负责杯具的清洁与消毒工作;
36、严格执行安全操作流程。
37、负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节,保证营业场所,所需要的'标准及营业气氛。
38、根据前台反馈的客人退房信息,及时查房,反馈信息;
39、及时向客房主管报告需要维修的设备和项目;
40、按规定程序进行房间清洁,达到既定标准;
41、注意观察所负责区域的情况,发现可疑问题,及时上报客房主管;
42、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留。
43、爱惜公司的财产,力行节约,按质按量完成上级交办的各项事宜。
44、清洁工作车、走廊、工作间卫生,使其保持干净整洁;
45、及时了解自己负责区域内房间的状况,发现房间设施设备损坏或房间物品有损坏,及时告知客房中心,报至工程部进行维修;
46、客人有需维修的应该及时报修。
47、制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作。
48、吃苦耐劳、服从上级安排。
49、若发生紧急情况,及时报告值班经理和保安部,并立即采取相应措施。
50、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入;
51、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;
52、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作;
53、全心全意服务好每一位客人,赞同,让客人高兴而来满意而归。
54、做好防火防盗工作,随时检查客房的灯、水、空调是否关好,一面造成不必要的伤害和损失。
55、熟悉所有房型、设施与其他服务。
56、主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评;
57、检查消防器具,做限安全工作和防火防盗,以及协查通缉犯的工作;
58、清洁走廊和公区卫生,检查并清洁烟灰缸和电梯门。
59、确保在上午九点之前完成以上工作。
60、在推出工作车和吸尘器的同时要把工作间的门锁上。
——客房服务员岗位职责 50句菁华
1、客房清扫的一般顺序为:客人口头提出打扫的房间,门上悬挂“请即打扫”牌子的房间,重点客人的房间,普通住客的房间,走客房,空房;
2、为客人提供食品,饮品,点钟,叫醒等各类服务工作,熟记客人特征,并负责客人的物品保管寄存等事宜。
3、负责工作钥匙的收发保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。
4、做好访客登记,掌握所管楼层客人的进出情况。
5、协助客人借还接线板、电吹风、电熨斗等。
6、查房要迅速认真,做到三查:设备设施有否损坏、棉织品有否丢失或染色及客人有否遗留物品。
7、负责所管楼层的公共区域、服务间的清洁工作,做好计划卫生。
8、配合其他部门的工作,完成上级交办的其它事宜。
9、根据日程安排参加培训课程。
10、供给有效的服务应当做到以下几点:
11、按照操作标准和消毒要求清洁、消毒茶具、杯具、恭桶等需消毒的物品和设施;
12、做好楼层客房磁卡钥匙的领用、保管和交接工作;
13、负责本楼层固定财产、棉织品及易耗品的检查、清点和保管工作。做好布草的收发、盘点、运送及补充工作,正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品;
14、树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级;
15、负责洗浴后,客人的接待和预订工作。准确的做好客流登记,以备查阅。
16、做好辖区内的卫生工作,保证物品清洁,摆放整洁。
17、及时补充客人所需的各类物品,做好包房的收领工作。
18、熟悉所有房型、设施与其他服务,每日阅读交接班记录及应注意事项。
19、负责整理楼层客用品的申领工作。
20、遵守酒店的各项规章制度。
21、做好设施设备的日常保养,发现设施设备的故障和损坏,按规定程序报修。正确掌握客房各类电器的使用方法,为客人提供需求。
22、完成本职工作的同时做好上级领导交办的其它工作。
23、积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。
24、按要求标准负责所分配房间的清洁卫生和物品布置及补充工作,负责客房所在的走廊、地毯、墙纸清洁。
25、掌握所负责房间的住客情况,对住客房内的贵重,自携电器及民常情况要细心观察做好安全工作,对客人的一切遗、遗弃物品要及时如数上缴,不得私自处理,并做好记录。
26、保管好房间钥匙,如丢失钥匙要立报告,不得拖延,隐瞒,不得擅自为他人开房间。
27、负责客人遗留物的登记和上缴,不得私自扣留。
28、认真听取宾客意见,并将客人的信息及建议及时反馈给上级领导。
29、控制能源,节约易耗品及清洁剂。
30、8.做好易耗品的每期盘点工作;
31、认真填写每日物品表和做房时间表;
32、及时上交客人的遗留物品;
33、准时上下班,不迟到不早退服从上级领导安排。
34、按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作。
35、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生。
36、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房。
37、按照工作流程正确填写工作表,如进出时间、补充的物品及相关事项;
38、根据客人的实际消费报房务中心挂账并及时补充各种物品及饮品。
39、与中班人员做好交接工作。
40、按《客房计划卫生操作规范》要求完成客房计划清洁工作。
41、保管好工作使用的各种钥匙,按规定做好钥匙的领用、归还。
42、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣;
43、如果在你的区域有因为客人在房间或挂着“请勿打扰”而不能清洁的房间,要联系你的主管或你的同事,合作其他的房间,不要闲着浪费时间。
44、遵守公司各项规章制度,服从安排。
45、下班做好区域卫生,写好交接日记。
46、制定客房部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报,分析和归档;
47、检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率;
48、每天上班前检查自己的仪容仪表,保证符合酒店的要求。
49、每天准时到楼层签到。
50、先清洁退客房,再清洁住客房。
——酒店客房服务员岗位职责 40句菁华
1、按照操作标准和消毒要求清洁、消毒茶具、杯具、恭桶等需消毒的物品和设施;
2、做好楼层客房磁卡钥匙的领用、保管和交接工作;
3、服从岗位调配,完成领导交办的相关工作。
4、按顺序清理、打扫房间。
5、及时向客房主管报告需要维修的设备和项目;
6、掌握离店的房号和已准备好的`客房资料及时输入电脑。
7、做好防火防盗工作,随时检查客房的灯、水、空调是否关好,一面造成不必要的伤害和损失。
8、下班做好区域卫生,写好交接日记。
9、遇见客人或同事都要打招呼,必须使用礼貌用语。
10、服务员进客房打扫一定要求按照操作规定执行。
11、检查客房小酒吧,根据客人的实际消费补充各种饮料。
12、接听电话,答复住客咨询或要求。
13、协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。
14、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;
15、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。
16、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
17、负责杯具的清洁与消毒工作。
18、做好工作前的准备工作,检查所使用操作工具是否齐全,工作车上物品是否整齐;
19、清洁工作车、走廊、工作间卫生,使其保持干净整洁;
20、及时清理房间内客人使用的餐具,处理客人需送洗的衣物;
21、按照工作流程正确填写工作表,如进出时间、补充的物品及相关事项;
22、团结同事、积极工作,关心集体。完成领导交办的其他工作。
23、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导;
24、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;
25、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;
26、采取恰当的方式解决客人的投诉。
27、完成异常计划分配的相关任务。
28、制作有关报表,为其它部门供给准确的接待信息。
29、保管每间客房内的物品,准确查点、报告和开帐,并及时补充。
30、熟悉营业场地的位置,客房的分布及使用情况,牢记服务项目,价格,积极做好推销。
31、熟悉所管楼层的住客情况和客房状态。
32、协助客人借还接线板、电吹风、电熨斗等。
33、负责整理客房,使客房保持干净、整洁、完好。
34、做好布草送洗和点收工作,向领班报告布草损坏及沾污情况。
35、掌握客房设施设备和清洁工具的使用方法,定期清洁、保养。
36、发现经过的区域存在卫生问题,立即做好清理工作。
37、节约用水、用电,严格控制客用品的消耗。
38、负责对结账房间的查房工作,清点客人借用品及小商品消费情况,及时通知客房中心,以免客人离去而造成跑帐。
39、负责该区内的退房检查工作,及时将检查情况报告给前台收银,除ok房外的所有状况都要报到办公室。
40、严格卷宗酒店各项规章制度,服从上司管理,遇到自身不能解决的问题及时向上反映,切忌自作主张。
——库管员岗位职责 40句菁华
1、每日物料卡账进出明细的记录与定期整理报表。进仓单、发料单、呆滞料的的异常情况报表单据的填写。
2、施工进场后,库管员向项目经理申请搭建工地临时材料物资库房,为施工材料物资的验收、贮存、保管创造条件。
3、库房保管员对库存物资,要建立健全材料台帐,做到贮存记录准确、完整,保证帐、卡、物三相符,对库存物资要挂标牌、标明名称、规格型号等。
4、入库产品要根据各类产品不同性质分别保管,对易燃易爆、易碎、有毒的物品要按规定要求,采取隔离措施进行重点保管
5、库房保管员有义务要做好日常通风、降温、晾晒、防尘、防锈、涂油工作,保持库房清洁、整齐、通风、干燥良好环境。
6、库房内严禁吸烟,电炉取暖、做饭等动用明火的行为,无关人员严禁进入库房,注意防盗、防火、防毒以确保库房的安全。
7、入库时,对进仓原材料必须严格根据材料计划单数量验收,并根据票据名称、型号、规格、单位、数量、价格等填写验收单或收据并登记造册,要严格把好质量关。不符合的货物应退回,发现问题要及时上报。
8、严格执行出库手续,按期登记明细账,定期盘点,按时填写报表,做到账物相符、账表清楚。
9、完成上级领导交付的其它工作。
10、负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作;
11、熟练操作办公软件并能及时在财务管理软件中录入材料出入库信息;
12、维护项目材料管理台账,并做到账面整洁、清晰;
13、熟悉各类材料品种、规格和数量及进场验收标准和应附的质量证明文件(出厂合格证、检验报告、生产许可证等),收集并将有关质量证明文件及时给资料员保存;
14、负责对单据进行保管、入帐和追查工作;
15、与施工员、质量员共同负责对原材料的检验、不良品处置方式的确定和废弃物的处置工作;
16、控制库存物资,及时反馈库存情况,集中报购常用物资,保证有最低量的库存。
17、产品出、入库后应及时入账,准确登记;
18、负责盘点,向仓库主管反映积压、呆滞、残损、变质等异常产品;
19、内勤作为仓库的窗口,负责将班组内在工作中涉及的产品异常、送货异常等信息与部门人员进行反馈和沟通协调。
20、办理成品入库。
21、定期盘点
22、关于呈报库存台账电子报表
23、关于库区环境卫生
24、关于库存台账电子报表
25、要有高度的事业心,严把出入库的各个环节,手续要完备,当好企业的好管家。
26、如有不畅销的产品要及时上报给孟经理和销售人员,避免积压的时间过长,造成重大的损失。市场滞销产品,积压超过6个月,要上报财务和公司领导,如果不上报,罚款50元。
27、成品库每天出入库的数字一定要清楚,每个月的25日汇总上报当月的出入库情况。每月的汇总结存按照财务制度结算,如果没及时上报,延误财务结算,罚款50元。
28、生产车间入库的产成品在存放中,如出现漏油或出现损坏外包装的现象,要及时的更换,不管任何时候都要保证产品的合格率在百分之百。如果库存产品漏油,2天之内没有做出处理,罚款100元。
29、库房内所有的产成品,外观要保持干净、整洁,摆放要规矩、整齐,环境卫生要好。如果产品摆放不整齐,外观不干净,一次罚款50元。
30、每个月按公司规定休息,多休息1天的扣减工资50元。
31、委外加工入库
32、、仓管员核对《领料申请单》上的订单号、名称、规格、数量(重量)、颜色无误后予以开具《领料单》发料。
33、委外加工出库
34、、发货装车前,仓管员应对所装的货物进行核对,确认该批产品与生产订单、采购通知发货的要求是否相符,该要求包括订单编号、规格、型号、数量(重量)、加工要求等,以及品质部的检验人员的确认并盖章,确认无误后方可进入下一步工作。
35、做好半成品出入库的数据管理,建立半成品库存放的标识与台帐,为财务部、采购部、生管中心提供及时、准确的报表;
36、保管员对所保管的物品,应做到每月必须进行一次自行盘点,每月底前必须与材料会计进行一次对帐,保证做到帐、卡、物三相符。并接受材料会计每月随机抽检。如有盘盈、盘亏,保管员应提出书面材料,说明原因。属于正常耗损,经总经理批准转财务核销出帐。属于非正常盘盈、盘亏,根据仓管员违规处罚条例处罚。
37、数量不清,质量不足不入库;
38、对市场采购材料,做到依实物入库,不得以票据入库,并对入库材料分类堆放,悬挂标志,做到一目了然、堆放整齐、帐物相符。
39、负责安全日常检修维护所用工具、材料及劳动保护用品的保管。
40、会正确使用消防器材,会报警、会扑救初起火灾。
——施工员岗位职责 40句菁华
1、在项目经理指导下,严格按照施工组织设计和施工进度进行施工;
2、按设计要求、操作规程和验评标准向生产班组进行技术、安全交底;
3、监督施工过程、质量、原材料检测,基础、中间结构和隐蔽工程验收,对工程资料的收集整理、建筑物定位放线等。
4、各种原材料未经验收不得使用,无质保单、无合格证、无试验报告不得使用。
5、严格按照施工操作技术规程及经批复的施工组织设计施工,施工质量符合检验评定标准。
6、加强现场施工管理,做好安全、文明施工工作。
7、服从公司及项目经理安排的其他工作。
8、熟悉施工图纸、施工规范,认真仔细组织按图施工;掌握工程构造特征、关键部位,控制施工质量,担任本工程的定位、抄*放线、沉降观测记载等,合理安排、科学指导、文明施工,保质按期完成本工程的各项施工任务。
9、做好项目相关的施工现场签证、技术核定单、联系单等。
10、负责房建水电工程施工与其他工序的交接检查。
11、完成施工进场手续的办理;签证资料准备、收集;递送资料去业主单位,盖章等
12、深入施工现场,监督管理施工人员,负责搞好工程质量,复核工程量,提高工程量正确性。
13、及时对隐蔽工程进行验收和工程量签证,对自已不能解决的问题及时向中心主任汇报。
14、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。协助项目经理组织好施工生产。具体包括:
15、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单,督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行。
16、接受公司工程总监的工作安排。负责整个项目的装修。
17、熟悉施工图纸,参加图纸会审,负责按施工组织设计、方案、进度装修及零星土建工程的施工。深入施工现场,及时发现和正确处理施工中出现的一般性技术问题,发现重大技术问题,若不可自行解决要逐级汇报解决。
18、完工时做好本专业剩余材料的清点工作并列出祥细清单报材料部门核对清点以便下个工程利用。
19、完善本专业的竣工资料,配合其它专业对于整个工程的调试验收。
20、针对下属员工的技术状况,编制培训计划,对下属员工进行专业技术知识培训。
21、按照审核通过后的工程总进度计划和月进度计划,对工程进度进行全过程的控制;
22、严格审查各种工程变更联系单和签证,按公司规定报各级审批后及时予以签证并下发;
23、负责现场的设计变更、洽商资料的整理、上传并与相关人员的沟通;
24、在施工工程师指导下,严格按照施工组织设计和施工进度进行施工;
25、监督施工过程、质量、原材料检测,基础、中间结构和隐蔽工程验收,对工程资料的收集整理、建筑物定位放线等;
26、完成领导交办的临时任务。
27、负责对工程材料,构件等的数量规格、型号,质量方面的检查和检验工作,以及砼,砂浆试配工作;
28、直接指导所承担区域的施工管理开展工作
29、编写和组织分部分项工程施工技术交底、安全交底
30、本工程的施工组织设计、施工方案与施工风险计划的相关内容,掌握各工序施工的难点及关键环节
31、负责管辖区域的工程质量控制与检查工作
32、积极参与项目组织现场综合检查和专项检查
33、接受并落实质量、安全及其它方面的监督
34、根据工程质量监督计划和相关规范标准对施工质量进行控制,对承包单位与监理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整意见;
35、根据项目规划和工程施工计划对工程的进度进行监督、检查,并根据情况提出调整意见;
36、具有良好的职业素养及团队合作意识。
37、负责土建工程的竣工验收。
38、熟悉图纸,具体图纸技术问题的跟踪解决;
39、参与项目竣工验收阶段的系统调试、移交工作;
40、处理暖通、给排水、机电工程、自动化及配套工程一般设计变更,重大设计变更提请经理进行处理;
——计划员岗位职责 40句菁华
1、负责将当日生产计划完成情况、过程情况及异常事项向生产经理汇报,以便配合生产经理对次日生产计划临时调整。
2、完成生产经理临时交办的其它任务。
3、负责物流相关erp系统操作;
4、具有大专及以上学历;
5、积极参与监理工程的技术交底,对工程;
6、完成上级领导交付的其他工作任务。
7、生产计划的编排及跟踪监督计划的执行情况
8、负责数据收集,汇总
9、英文四级以上
10、工作内容及要求
11、责任与权限
12、处理生产现场的异常情况,如缺料、设备故障、人员不足等引起的短线,需及时调整生产计划;
13、完成公司领导交代的其他工作任务。
14、熟悉电子材料及电子基础知识;
15、熟悉物料控制流程、erp系统及mrp分析;
16、熟悉采购订单流程、物料计划分析与生产计划制定;
17、具有2年以上生产计划相关工作经验;
18、教育培训职能。主要任务就是定期开展对物流员工的培训,以提高物流员工的综合素质。
19、负责厂商、集*统数据维护;
20、负责周、月生产数据的统计、分析工作,改进生产计划。
21、统计日生产量与出货量明细;
22、在物资部主任、副主任(或部门负责人)的直接领导下,负责物资的利库、采购(肇庆采购)、协调、*衡和综合利用等具体工作。
23、根据物资备料需求,认真编制并执行物资采购计划,控制采购物资的质量、价格,协助库房做好物资的收发管理工作。
24、协助库房做好物资管理工作,随时掌握库存情况和物资使用情况,在保证施工需要的前提下,合理*衡库存,减少积压。
25、认真配合施工部门做好协调工作,及时联系供方解决施工中所遇到的问题。
26、具体协调项目之间的物资调度调剂工作。
27、积极配合工程、财务、经营、质量等相关部门,做好协助工作。
28、负责发运计划的制定、更新、报批、发布、监控;
29、负责监控并督促供应商按时按量供货,同时按流程与其他部门及时沟通物料信息
30、负责供应商交付账目核对、反馈及交付业绩考评;
31、1年以上物料计划相关工作经验,熟练使用erp、qad、sap等软件;
32、生产物料领取安排;
33、现场设备的安全使用及安排。
34、熟练使用办公软件;
35、与采购需求部门对采购计划进行沟通协调;
36、有工程项目采购计划相关工作经验者优先,应届生亦可。
37、根据出货订单,下达周、日生产计划,并进行生产排产;
38、三年以上pmc及同等岗位工作经验,熟悉电子物料,能独立完成公司生产计划物控工作
39、负责产品供应链各环节的数据报表统计及分析,提出供应链优化建议,协助部门推进供应链优化落地;
40、负责监督车间的质量合格产品,杜绝不合格品流入下道工序;
——设备员岗位职责 40句菁华
1、保存检验、测量、试验设备的检定证书。做好设备状态的标识。做好维修所需的仪器设备采购工作。
2、负责车辆维修技术资料,车辆维修手册等资料的保管,造册,借阅登记管理。
3、对装修施工用户现场进行监督,确保施工不影响设备正常运行。
4、根据公司生产实际情况,编制可行的维修计划,交相关人员对设备实施维修,确保生产能力和产品质量要求。
5、定期对操作工进行正确使用设备的宣传指导和培训。
6、负责对设备、模具外购、外协加工任务,贯彻执行设备管理制度有关之规定。
7、建立健全子公司设备的技术资料,建立设备台帐、设备技术档案,作好机械设备运行状况记录表。
8、机电工程、电气工程与自动化等相关专业专科及以上学历;
9、熟悉污水处理厂机械、电气、仪控设备的维护和管理知识,了解该领域的技术路线和模式;
10、在水库管理处主任领导下,负责水库事故闸门、放水闸门及启闭机、水库供水、供电线路等机电设备的操作和管护。
11、做好有关设备的技术资料收集,负责编号写设备操作规程,提出设备整改意见。
12、每周清扫一次工作区环境卫生。
13、负责做好传动设备润滑保养计划及设备润滑保养监督落实工作。(传动设备润滑保养计划表)
14、配合生产厂维修技术人员做好维修工作,参与公司设备检查工作。
15、督促员工正确使用设备,加强设备维护,严格遵守公司设备安全使用管理规定。
16、上下班有班车接送到市区黄花岗地铁站、燕塘站,长湴、龙洞;
17、启闭设备应定期擦油、保养;做好机电设备的维护,确保闸门启闭灵活;严格按照闸门操作规程对闸门进行启闭操作;若设备发生故障,应立即组织人员进行排除,并及时汇报。
18、水库管理员应提高认识,认真负责。对因玩忽职守酿成严重后果的,将追究相关人员的责任。
19、努力钻研技术,掌握设备的性能、工作原理、技术数据、运行情况等,并要做到会使用,会保养,会维修,会排除故障,管好、用好、修理所负责的电器设备。
20、负责及时解决所负责区域出现故障的生产设备、工具。
21、负责按维护保养规范对生产工具、设备进行定期的维护维修与管理。
22、大专及以上学历,机械电子维修技术、机电等相关专业。
23、负责生产线仪器设备治工具的维护、调试及保养;
24、设备治工具的申请、制作、验收等报告的评估输出。
25、其它公司安排的事务
26、针对生产工艺中能制作些简单治具帮助生产;
27、车床,铣床操作3年以上经验;
28、良好的沟通能力,具备为生产服务的意识。
29、负责厂区设备报检,建立设备台账。
30、工作认真细致,有责任心,有相关经验者优先。
31、对研究者报告的不良事件进行分析和处理。
32、撰写并编辑不良事件的发展经过。
33、有临床试验经验或者经过临床试验全过程培训,熟悉GCP优先。
34、设备操作指引的编写与制作;
35、对设备故障、异常及时处理解决;
36、相关报表及设备点检表的制作与填写
37、联系厂家,对产品维修和支持的日常联系交流;
38、做好岗位人员上岗培训工作;
39、服从车间岗位跟班维修安排;
40、每日故障解析内容的跟踪,问题发生原因的调查;
——调度员的岗位职责 40句菁华
1、负责生产计划的组织执行,及时准确地向各车间传达生产任务、生产调度指令、各项通知通报等;
2、负责生产异常的协调处理;
3、负责完成各项生产报表,建立相关台帐;
4、制作和审核发货通知单,按报货顺序安排发货;
5、负责广宣品的查询;
6、每天整理《车辆调派计划表》、车辆调派单、加油单、运单、车辆安全例检表并归档;
7、通过GPS监控、电话沟通了解车辆运行状况,实时跟踪掌握车辆位置、车辆状态、装卸货状况,管控好车辆的运营效率;
8、制作单车生产台帐;
9、遵守局的各项规章制度,执行有关生产安全、事故处理等有关规定。
10、执行上级下达的日调度计划,根据系统运行情况的需要,调整负荷及运行方式。
11、负责辖区内的操作,审核操作票及发出运行操作命令,并对其负责。
12、主持交接班。
13、做好“上传下达”工作,负责及时准确的向下传达生产任务、生产调度指令,各项通知、通报、命令等;负责向有关领导及时汇报生产情况及主要生产数据。
14、公司各生产单元,如有设备检修、停产等情况,应及时与调度长协调处理,并向施工现场项目单位进行通报。
15、负责建立完善完整的原始记录,及时提出调度报表和生产安全动态,分析资料,做到汇报及时、数据准确、内容完整、问题真实。
16、掌握运输系统各个环节的车场、巷道,各巷道的长短、行车时间、轨道、道岔、行车组列、煤仓分布与煤量、机车和矿车的'情况,掌握各机车司机的情况,掌握各采掘区队本班的生产情况及各单位的进出料和需要车辆情况,负责全队当班安全生产的指挥、调度。
17、负责每班运输量的统计、运输事故的上报,影响安全生产的设备、车辆故障,轨道和道岔问题以及运输事故要立即向总调汇报。
18、使用电动三轮车根据用户用车需要或公司指定调度路线将智能单车进行调度转运;
19、30-50周岁,三年以上团队管理经验;
20、管理公司物流车辆,安排好行车路线,实时监控车辆;
21、建立好车辆管理档案;
22、能认真完成领导安排的工作;
23、与外部部门生产联络
24、对车间设备与人员情况进行统计,定期进行产能统计和分析,提出产能调整建议;
25、对生产、销售、仓储等关联性工作有一定的认识;
26、协助建立高效的调度指挥流程,制定有效的突发事件处置预案,保证及时、安全、高效的处理突发事件;
27、能够看懂基本图纸,熟练操作计算机软件;
28、能够对公司产品进行生产计划安排,合理安排产品生产进度;
29、需要在车间实习2-6个月;
30、薪资面议,包中餐,岗位体检,缴纳五险。
31、负责区域内运输项目的监督、确保运输时效及服务质量并做好现场调度沟通;
32、此岗位需适应出差;
33、有一定客户服务/物流/快递/电商行业工作经验;
34、具有良好的客户服务意识,善于聆听和表达,有优秀的团队协作能力和沟通能,善于处理突发事件;
35、负责节假日、日、夜间班人员的安排。
36、经常征求用户、驾驶员的意见,不断改进工作,提高服务质量。
37、组织开展月度、年度盘点工作
38、调度员必须本着下情上传、上情下传的汇报程序,及时准确地将信息传达给各位领导,以便更好指挥生产。
39、调度员必须手拉手交接班,下班人不到本班人不能走,否则按漏岗论处,罚款50元。
40、调度室卫生清扫工作由调度员负责,要求交班必须做到室内卫生清洁明亮,否则一次处罚20元。
——餐厅服务员的岗位职责 40句菁华
1、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。
2、热情接待每一位客人。
3、负责桌椅及餐具的摆设及检查工作,做好客用品的保管及清洁工作。
4、负责本区域卫生清洁及消毒工作。
5、能迅速有效地处理各类突发事件。
6、熟悉本店的其他经营项目和收费标准,及时引导客人消费。
7、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。
8、了解和执行餐厅的规章制度。
9、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
10、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的`准备工作。
11、按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作。
12、接受客人点餐,推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味,帮助客人选择。
13、按时点名上岗,离岗时向领导汇报,并签离准确时间。
14、按工作程序和标准做好开餐前的各项准备工作,摆台用托盘,餐具要求无破损,备用器皿要充足,摆放整洁美观。
15、迎接客人,向你三米范围之内的每位客人微笑问好,并帮助客人拉椅让座。
16、开餐后按服务程序及标准为客人提供优质服务。点菜、上菜、分菜、酒水服务、巡台、结账、送客。
17、时刻关注宾客需求,反应敏捷,主动为客人点烟,更换餐具,烟缸,添加酒水、茶水,要能服务在客人示意之前。
18、对vip客人给予重点关注,对老弱病残客人给予特别关注,并按其相应标准提供服务。
19、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管,寻求解决办法。
20、当班结束认真做好收尾工作。
21、整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥。认真快速的完成工作。
22、餐中随时注意客人以餐厅前的一切状况,以便达到更好的协助服务,更优质的完成服务,让客人满意。
23、运用标准的礼貌用语和肢体语言,热情、周到、主动的为宾客提供优质服务;
24、熟悉基本的餐饮礼仪,能够根据宾客的不同要求为其推荐菜式或酒水饮料;
25、迎接客人,引导客人到预订台位或客人满意的台位,为客人拉椅,铺好餐巾,递上菜单酒水单。
26、做好收台、翻台,提高多台利用率。
27、准备和调制含酒精和非含酒精的饮料。
28、添加所需的布品及操作设备。
29、按照上级人员指示,负责定期对家私及座位摆设、卫生保洁、物品保养,随时保持餐厅环境卫生及物品,餐具摆放整齐;
30、熟悉当日厨房沽清,厨师特别介绍和急销菜式,了解菜牌、酒水牌及价格以便向顾客推销菜式,并了解会议场地的接待情况,以便随时回答客人的相关问题;
31、按照服务程序及标准为客人提供优质服务。
32、负责在工作区域内所有设备、用具、墙壁、地面的清洁工作,确保物品、用具的摆放井然有序,符合要求。
33、做好客人的意见反馈记录。
34、及时汇报并解决工作中遇到的各种问题。
35、爱护并合理使用各种洁具和用品,确保安全操作。
36、负责餐厅所有器具、布草、酒水及杂项的替换补充及保管,收发干净及脏布草到相应地点,负责定期财产盘存;
37、开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。
38、熟记餐厅房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。
39、安全使用传菜间物品工具,及时使用垃圾车协助前台人员撤掉脏餐具,剩余食品,做到分类摆放,注意轻拿轻放,避免破损。
40、当顾客要求的服务项目无法满足时,及时向顾客推荐补偿性服务项目。
——饭店服务员的岗位职责 40句菁华
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;
2、客人离开后及时清点餐具物品,刷洗干净,保洁放置。发现客人遗留物品应交餐厅主任(经理)或服务台,尽快转交客人。
3、开餐后,按服务程序及标准为客人提供优质服务:点菜、上菜、酒水服务、结帐。准确了解每日供应菜式,与传菜员密切配合。
4、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时净客人问题和投诉反映给领班,寻求解决办法。
5、当班结束后,与下一班做好交接工作和收尾工作。
6、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作,
7、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品。
8、仪容整洁,不擅自离岗。
9、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。
10、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。
11、做好餐后收尾工作。
12、保持个人清洁卫生,注意个人形象;
13、做好餐具的保洁工作,做好餐厅的卫生清理工作,并时常保持餐厅环境及各项用具之整洁,使其符合卫生规定标准。
14、了解酒店其它部门及餐厅各项服务项目和设施。灵活机动地向客人推销。
15、从仓库内领取物品。
16、积极配合领班工作,服从领班及上级领导指挥,团结,善于帮助同事工作。
17、具有仪容仪表及礼貌标准要求;
18、服从上级之指令及分配工作,如对工作有疑问应先尽快完成,最后再发问;
19、严格按照上级制定的服务程序和工作标准,准时到岗、主动、微笑服务;
20、营业前准备一切用具并整理好服务工作台;
21、整理、准备菜单、酒水单,发现破损及时更换。
22、负责将所有脏餐具送到洗涤间,分类摆放,及时补充餐具;
23、掌握和运用礼貌语言,如:“先生、小姐您好,欢迎光临”、“欢迎您到我们餐厅就餐”等。
24、熟悉菜品知识,掌握重点菜品的营销话术,灵活推荐
25、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引客人来餐厅就餐。客人用餐后离开餐厅时,站在门口目送客人、征求客人意见并向客人表示感谢,欢迎客人下次光临。中餐厅楼面主管岗位职责
26、遵守饭店的各项规章制度
27、每日按时出勤,整理好个人的仪容仪表等班前准备工作。
28、了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。
29、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。
30、按饭店规定的服务程序与标准,为宾客提供服务。
31、注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月最佳员工的依据。
32、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识。
33、积极参加培训,不断提高服务技能技巧,提高服务质量。
34、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
35、主动、热情地向客人介绍菜式,饮品,适时向客人推销,介绍本咖啡厅出品的特色和特点,以增强客人的消费欲望,扩大咖啡厅的营业收额;
36、处处为顾客着想,最大程度满足顾客的合理需要,对自己无法决定的要求必须知会上司,以达到完美的服务境界;
37、服从主管经理安排,做好开餐前各项准备工作,仪容仪表合格,按要求到指定地点站位;
38、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
39、负责开餐前的准备工作。
40、负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。