1、部门和岗位名称应符合《唐山万达广场组织架构》的要求;
2、主要职责分管理职责和服务职责两部分,要求文字描述简练、准确、条块清晰,内容要 考虑品质、环境和职业健康安全要求等内容;
3、思维敏捷,有较强的说服力并且责任心强,可以承受较高的压力。
4、确定试用录用考核条件;
5、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系,制定及完善相关制度;
6、负责对楼面的各种设施、设备与用品用具等一切楼面物品的保管、维修、维护工作;
7、制定培训计划,对部门员工实行全面培训;
8、保证营运部经营管理工作的良好运做,部门间配合好,无任何内、外部投诉;
9、良好的人际沟通能力。人事经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。
10、全面控制、协调生产部门的人员管理及各项生产活动;
11、下达生产计划和任务,安排和控制生产作业进度;
12、专科及以上学历,机械制造等相关专业;
13、主持培训部例会及临时性会议。
14、向培训师布置各种培训工作。
15、建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才。
16、理清做什么:
17、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发
18、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
19、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。
20、根据卖场实际情况,做适当人员调配。
21、负责工作区、库存区、货架的整洁。
22、制定产品质量检验标准,对公司采购品和产品质量控制负责,对批量责任事故负责
23、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。
24、协助工程部经理做好外部关系的协调,以获得良好的外部环境。
25、协助工程部经理做好消防,安全工作。
26、负责新技术的引进,进行需求分析,技术框架设计,产品开发计划的定制,开发进度的监控;
27、进行技术团队建设和人员的技术培训的工作;
28、熟练相关软件,开发工具,技术框架,应用服务器,数据库等技术的应用;
29、准确记账、报账。
30、抽查库存报表的及时性与准确性,传报对象是否全面。
31、提升代理商的经营理念,提高代理商的经营管理水*来达到销售目标。
32、定期与代理商进行沟通协调工作,维护渠道的稳定性,对违反销售政策的代理商提出处罚意见。
33、及时反馈生产过程中的问题,改进和完善营运流程。
34、熟悉相关的系统运作,熟练操作使用办公室软件;
35、严格执行ktv制订的一切制度,绝对执行与完成上级下达的各项指令与工作;
36、对部门员工实施合理的工作安排、调度,负责部门的.考勤管理,对下属人员的专业技能进行考核;
37、做好来访人员登记与询查工作,与员工下班查包等工作,保障公司和员工财产安全;
38、部门各项成本控制在公司制订的标准范围内;
39、内部关系
40、外部关系
41、对部门物资申购、领用的职权范围内的申购权、审批权。
42、对各部门有消防安全方面的指导、监督、责令限期整改及处罚建议权。
43、5年以上销售或发行工作经验,具有市场的敏锐性;
44、有良好的团队合作精神和领导管理能力,较强的沟通协调能力;
45、负责安排维修任务,督促检查维修情况,控制维修材料和维修质量。
46、负责本部门的计量器具的校验/送检工作
47、完成部门领导交给的其他任务。
48、与销售、生产部门协调,确保产品供应,满足市场需求;
49、建立、优化公司贸易业务的操作流程及管理制度;
50、大学本科及以上学历,国际贸易、外贸英语类相关专业;
——主管岗位说明书 60句菁华
1、根据市场战略,负责与合作伙伴的关系建立、巩固与维系;
2、营销类、经贸管理类专业;
3、带领团队开展渠道开拓工作,并建立长期合作关系;
4、定期维护招聘渠道,根据使用情况,对渠道进行选择与淘汰管理;
5、定期更新内外网招聘信息;
6、通知hrbp与员工和部门进行试用期录用条件的确定,并在员工试用三个月后,与其直管领导进行沟通,对条件符合者提进行提前转正,并办理相关转正手续;
7、定期更新内网职位信息,并做好内部举荐宣传工作;
8、及时向举荐人反馈被举荐人的招聘进展及结果;
9、负责对楼面的各种设施、设备与用品用具等一切楼面物品的保管、维修、维护工作;
10、熟悉贸易运作流程,具备贸易谈判、商务礼仪专业技巧及相关知识;
11、审查工程建设各阶段的总*面设计、环境设计、建筑设计等施工图纸,确保科学合理;
12、大学本科及以上学历,建筑、土木、结构类相关专业;
13、良好的人际沟通能力。人事经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。
14、处理危机的应变能力。市场竞争激烈,企业各种突发事件随时都会发生,诸如重要岗位领导不辞而别等如何处理,也是人事经理必须随时应答的考题。
15、跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产值目标等,按时完成生产目标;
16、精通行业产品质量规范与生产标准,熟悉产品技术特点与生产流程,熟悉制造企业生产、物流和技术内部的运营流程;
17、及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。
18、统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。
19、向下级授权。
20、巡视、监督、检查所属下级各项工作。
21、定期向直接上级述职。
22、关心培训部员工的思想、生活和待遇。
23、培训部所属员工。
24、办公室卫生
25、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)
26、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)
27、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。
28、定时安排员工补货,安排定时回检,修复破损商品。
29、负责工作区、库存区、货架的整洁。
30、控制损耗,加强防火、防盗、防工伤的管理工作。
31、做好顾客服务工作,处理顾客投诉。
32、参与新产品开发的先期策划,审查产品设计、工艺的科学性、合理性
33、协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。
34、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。
35、协助工程部经理做好外部关系的协调,以获得良好的外部环境。
36、协助工程部经理做好消防,安全工作。
37、合作关系:在处理客户问题方面,与客服中心发生协作关系,在确认客户提出的交货期和产品技术标准方面,与仓库管理、采购部发生协作关系,在货款回收方面,与财务部沟通。
38、负责组织制定管理制度,技术标准,技术规范,以及监督实施;
39、负责即时指导、处理、协调和解决开发过程中出现的技术问题;提供技术维护和解决方案;
40、计算机相关专业本科学历以上;
41、每天检查手工账记账情况确保及时性、准确性。
42、每天将实收已发及未发数于台账进行勾单核对及时查找差异原因并当天解决。
43、每月盘点工作的组织与要求,对盘点结果与台账核查并落实责任。
44、建立坏机库。
45、对残次商品严格把关,查收原因,严格监督处理。
46、协助处理呆帐、坏帐、调价等事宜。
47、团队建设能力;
48、根据公司发展及出现的新情况,及时对后勤管理制度进行修改、完善。
49、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动;
50、出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力;
51、对有重大险情时,按应急处理预案保障体系及时处理;
52、带领夜班人员做好场所清场巡查工作;
53、公司与客人、员工的财产安全及人身安全得到保障,无差错;
54、对下属员工的违纪、违规行为的纠正权和处理申报权。
55、有良好的团队合作精神和领导管理能力,较强的沟通协调能力;
56、负责强电班组备件备品的统计,报到工程文员处汇总。
57、负责安排维修任务,督促检查维修情况,控制维修材料和维修质量。
58、负责本部门的计量器具的校验/送检工作
59、有较好的领导和组织协调能力、沟通能力、执行能力等。
60、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
——人事岗位说明书 50句菁华
1、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;
2、卫生值日安排并落实检查奖惩;
3、企业邮箱、企业飞信账户分配及管理;
4、指导下属部门制定工作计划,并督导其执行;
5、督导餐饮服务,进行出品质量和成本控制,提高酒店餐饮部门效益;
6、处理突发事件,维护客人利益及酒店利益;
7、餐饮战略的制定与实施
8、对部门经理进行监督、指导、培训
9、工作主动、细心、踏实,且具有较强的原则性;
10、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排、节假日慰问等;
11、组织、实施员工文化娱乐活动;
12、管理公司人事的档案;
13、负责编制全体职员的花名册;
14、负责部门内全面管理工作。
15、组织制定公司用工制度、日常人事管理制度、薪资制度、人事档案管理制度、绩效管理制度、培训体系等规章制度、实施细则和人力资源工作流程,并组织实施,监督、协调、检查执行情况;
16、组织公司薪酬福利管理工作,负责公司年度薪酬福利计划及薪酬福利调整方案的编制,审核月度薪酬福利发放统计表;
17、完成上级交办的其他相关工作。
18、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,熟悉国家相关的政策、法律法规;
19、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力,很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心;
20、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力;
21、协助上级编制公司的职位说明书,并定期进行修改、审核、建档。
22、根据公司招聘计划,起草招聘信息和发布招聘广告,进行简历甄别、筛选、人才测评、初试等相关工作。
23、安排初试合格的人员进行复试,确定合适人才。
24、寻求与人才市场、招聘机构的合作。
25、按要求收集、整理、归档培训资料。
26、负责公司人员入职、档案转调、调配、任免、晋升、奖惩、离职、退休等相关手续。
27、负责人力资源信息管理系统、员工档案、健康档案的管理。
28、部门内部文件打印、保存及管理。
29、协助上级不定期与员工沟通,并建立谈话记录。
30、完成部门领导交办的其他工作任务。
31、其它:无。
32、人事档案管理查阅权。
33、对后备人才选拔、培养有建议的权利。
34、根据公司的情况,组织制订公司用工制度、人事管理制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作流程,并组织实施
35、负责外联对外招聘信息发布,按程序组织面试、复试工作;
36、完成入离职办理、员工物品管理、员工档案管理、文书档案资料管理;
37、负责准确及时传达、转交ktv领导的指示、文件、外来文书、邮件;
38、每月考勤、考评等统计、汇总准确,无差错;
39、本职工作内的决定权;
40、负责组织公司员工的考核,并对考核结果做出评价
41、负责员工的入职报到、转正、调动、离职手续办理;
42、协助领导组织实施员工培训及相关资料的收集整理;
43、负责各项人事报表的填报及上报
44、30周岁,正规大专以上学历,一年以上人事、行政工作经验,掌握现代人力资源管理理念;性格开朗活泼,负有热情;工作积极主动,具备较强的责任心和事业心。
45、对所属下级的工作争议有裁决权
46、对公司编制内招聘有审核权
47、对行政及人力资源管理有深入了解,并有丰富的管理经验
48、熟练操作办公软件
49、负责制定和完善企业人力资源管理制度体系并监督执行
50、拟订人力资源成本预算,监督控制预算的执行情况
——助理岗位说明书 50句菁华
1、所有储存在电脑内的资料必须加设授权密码;
2、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
4、了解掌握与薪酬福利相关的各项政策,并作相应调整。
5、两年以上薪资福利实务操作经验;
6、具体实施制作各种宣传材料、项目说明书、销售支持材料等;
7、有一定的组织实施经验,监督、指导、落实促销活动的执行,有成功的策划案例者优先;
8、做到以身作则,给现场员工树立好榜样。
9、现场文具的管理考勤的监督。
10、在院行政办、护士长的领导,科主任的指导下进行临床护理工作。协助护士长依据病房护理工作计划,组织实施护理工作。
11、定期检查病房小库房物品及现有物品存量,需要时按实际需求向医院库房申请领取,保证领取、使用、报损账目清楚。
12、定期对病房内备用药品及医用耗材进行清点和更新,确保账目清楚,使用和填补规范。
13、根据工作需要,承担各种班次工作任务,在护士长的统筹安排下,必要时可负责本科室的排班和合理安排工作任务。
14、协助护士长定期组织科内护理人员进行护理操作技术训练和考核工作。
15、按照公司规定的采购流程进行采购操作;
16、本行业2年以上采购工作经验,有外资企业采购工作经历者优先;
17、每周一早九点半将周报或月报传至公司。
18、根据广告计划,按时收集项目各种报广资料,并整理归档。配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作。
19、销售资料的准备;对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任。
20、业务助理负责监督业务员催款工作的及时有效。
21、业务助理负责记录项目部所有人员的考勤,要求公正、准确。并对不合格的工作内容有指导及上报的权力。
22、所有储存在电脑内的资料必须加设授权密码。
23、每月最后一日前向上级领导报送工作总结。
24、有能力处理突法事件,如不在工作范围内及时请示经理。
25、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;
26、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;
27、负责考勤及工资绩效的核算;
28、其他突发事件的处理。
29、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正;
30、具有严谨的工作态度和较高的工作效率;
31、具有良好的沟通协调能力,服从医师安排;
32、注意个人卫生和工作环境的整洁。
33、责与医生进行有效沟通,整理编写医生的指导建议。
34、注意事项: 与公司保持高度一致;熟悉财税法规,提高处理问题的能力;工作要细心;保证24小时手机开机;切实履行保密义务。
35、根据广告计划,按时收集项目各种报广资料,并整理归档。配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作;
36、对于项目周边市场动态及竞争项目的情况要有及时调研及信息反馈;
37、业务助理有责任同客服部共同协调与各合作单位的关系,建立对销售有利的`合作意向;
38、对于不合格的业务记录有权按照公司处罚原则及程序上报销售经理实施;
39、对于项目组内任何违反公司管理规范的行为有义务向销售经理详实汇报;
40、及时完成有关表格的填报,帮到规范化;
41、销售数据的统计
42、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;
43、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;
44、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;
45、管理积分制度的落实执行;
46、展厅及总经理办公室客户接待工作;
47、完成上级交给的其它事务性工作。
48、公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历;
49、通过医生的批准进行药物配给或治疗工具准备;
50、执行治疗程序,如注射、免疫接种、缝合伤口护理、感染管理等;
——财务主管岗位职责 100句菁华
1、日常会计凭证、原始单据的审核;保证日常账务的及时性和准确性;
2、审核每月收入与费用预算,并监控实际费用情况;
3、审核公司会计的账务处理,编制财务报告/报表,以满足公司财务控制风险的要求;
4、责任心强,具有良好的学习能力和财务分析能力;
5、全面负责财务部日常管理工作;
6、定期检查固定资产和流动资金,协助搞好物资盘点工作,负责经济核算,对帐目做到日清月洁。
7、负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐;
8、杜绝铺张浪费,坚持勤俭办企业。
9、准备、分析、核对税务相关问题;
10、制作帐目表格。
11、负责公司人员报销、税务申报等;
12、根据税务组的要求,负责公司的发票购买、开具、保管,确保发票的管理合法、合规、完整、正确;
13、审核运费收入,审核对账单并跟客户对账,确保收入合理、准确,并定期制作上缴清单,确保应收账款及时、准确收回;
14、负责海外地区财务会计工作;
15、协助核算同事解决财务处理中的相关问题,并跟进公司新业务的账务处理;
16、及时了解当地各项政策,并及时向公司提供合理化建议。
17、证书:持有AICPA,CICPA,ACCA(AICPA是必须项);
18、三年及以上四大审计+2年inhouse财务经验(互联网企业优先);
19、负责对生产成本进行监督和管理;督导成本控制及清点存货,审查原材料的采购;
20、知识:中级会计师资格
21、经验:5年以上
22、胜任素质:具备集团连锁经营财务管理经验、其中有租车、汽车维修优先
23、充当高层领导的财务管理助手
24、做好领导安排的其他工作。
25、保证按时纳税及应交利润
26、财务,会计,经济等相关专业大专以上学历,具有初级会计职称(中级优先),具备企业资产管理、税务财务工作经验者优先;
27、财务制度设计的种类依据财务制度设计的内容和范围,财务制度的设计可分为总则设计和具体业务设计两大部分。
28、正确计算公司收入、费用、成本,负责编制公司月度、年度财务报表;
29、对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作;
30、完成领导安排的其他财务工作。
31、处理工商、税务日常事项;
32、完成上级交代的其他财务与管理类工作。
33、监督执行、维护公司财务管理程序和政策,参与制定年度、季度财务计划
34、负责配合审计工作的开展
35、准确及时做好财务核算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证;
36、中层管理,会计主管职位,独立负责全盘账目工作,给相关成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
37、及时做好会计凭证、账册、报表等财务数据和资料的收集、汇编、归档等会计档案的管理工作;
38、有四大会计师事务所工作经验者优先
39、负责日常核算工作,包括但不限于合同审核、收入确认、成本费用核算、业务线数据整理分析等;
40、五年以上财务管理工作经验,或四年以上类似管理职位经验,从事软件,医疗器械等相关行业优先;
41、全日制本科及以上学历,会计类相关专业,3年及以上财会相关工作经验;
42、日常会计核算及月末结账和报表编制;
43、督促景点财务人员及时、准确编报公司景点会计报表、现金日报表、营业收入日报表。
44、督促景点财务人员及时编报景点营业税、增值税等纳税申报表。
45、负责对财务助理及出纳工作的监督、检查;
46、财务相关专业背景,大学专科及以上学历;
47、与业务人员核对销售台账,与客户对账;
48、学习及适应能力强;
49、监督执行、维护公司财务管理程序和政策,参与制定年度、季度财务计划;
50、3年以上财务管理工作经验;
51、制订公司内部财务、会计制度和工作程序,经批准后组织实施并监督执行;
52、在财务软件核算情形下,总账会计需要了解全面的相关功能。
53、财务、会计专业大专以上学历,持有会计证;
54、全面负责综合发展部的工作,在主任的领导下,调研最新信息技术在高校的应用,完成全校信息化战略的调研与制定,完成部门预算工作,建立数据安全使用制度,推进数据标准的持续改进、负责数据中心建设和全校数据治理工作、提供数据挖掘与决策支持;
55、根据学校信息化应用的需求,制定、完善学校信息化建设、信息化项目相关管理制度、工作流程;
56、遵守国家财经法规、财务工作规定和公司相关制度,建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度和流程,监督各项制度的实施和执行。
57、组织实施日常财务核算、成本核算和会计核算,组织财会人员正确、及时、完整地处理账务;制作资金表、利润表、损益表、银行现金日记账等,进行财务分析。
58、开展公司财务预算管理。
59、制定公司的资金调动和税务方案。
60、随时掌握企业在各个银行的存款及现金余额的情况,及时报告财务主管。
61、负责总部费用报销的审核,费用凭证的录入;
62、负责公司财务制度的修订;
63、有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价。
64、具有5年以上中型企业财务管理工作经验,具备统筹、整合财务管理工作的实际经验;有互联网行业经验者优先;
65、熟悉*会计准则和美国会计准则。熟悉互联网金融财务核算工作优先;
66、根据会计制度规定,设置科目明细账和使用对应的账簿,认真准确地登录各类明细账,要求做到账目清楚,数字准确,登记及时,帐证相符,发现问题及时更正
67、负责固定资产的会计明细核算工作,固定资产辅助明细账,及时办理记账登记手续。
68、每月1日对卖品部仓库进行监盘,与相关部门责任人进行账目核对,处理盘盈盘亏情况。
69、监督下属员工严格执行公司的各项管理制度。
70、全面负责财务部日常管理工作;
71、配合公司有关部门,完善公司内部工作流程,并建立健全有关管理制度。
72、完成领导交办的其他工作。
73、负责往来帐、银行帐的对帐工作:负责计算机的日常往来对帐和银行对帐工作,及时纠正对帐中发现的错误和问题,保证帐帐相符;按月编制银行未达、已达帐项明细表、银行存款余额调节表、往来未对、已对项目明细表;负责监督催办的银行往来业务的帐务处理。
74、负责职工工资发放,税费代缴:根据人力资源部提供的工资表,支付工资、补贴、津贴、奖金;根据税法规定计算、代扣个人收入所得税,办理代扣费用款项,计算实发工资额。
75、资产监督;
76、负责组织实施内部审计并配合外部审计工作;
77、预算风控:提供财务数据支撑,并作出财务预算,规避项目经营风险;
78、能独立完成领导交代的其他工作。
79、制定公司资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算。
80、负责公司上市财务管理工作,设计公司上市财务流程。
81、负责公司各项财务报表的制定。
82、三年及以上四大审计+2年inhouse财务经验(互联网企业优先);
83、熟练使用财务软件。
84、协助财务经理准备或审核委托经营酒店开业前的预算及筹备工作;
85、对相应单据进行复核和财务相应资料的录入,集团报表对接的设置工作;
86、完成公司交办的其他工作任务。
87、每月进行财务核算、账务处理、财务报表编制及上报;
88、部门内部员工管理,培训指导下属员工开展工作,带领部门团队完成绩效指标;
89、统计各项财务运营数据,为公司决策提供可靠的依据;负责会计资料的归档工作;
90、责任心强,作风严谨,工作认真,有较强的人际沟通与协调能力;
91、负责公司费用审核、财务报表编制、对外财务数据及财务资料提供;
92、按时完成领导交办的其他工作。
93、组织公司的成本管理,进行成本预测、控制、核算和分析;
94、负责各部门预算的汇总、审核,预算执行的监督、预算跟踪、预算的定期总结和分析;
95、按时编制报表、申报缴纳各项税款,合理避税与税务专管员及工商保持良好沟通;
96、能够架构公司的财务体系,根据公司的运营模式,建立财务规章制度;
97、按时出具资产负债表、损益表等月报表;
98、根据财务合同、报表合并规范,审核合并报表与合同的真实性与规范性;
99、往来单位的管理,及时核对和监督单位往来的结算
100、车载软件的集成编译,配置管理与测试。
——前台主管岗位职责 50句菁华
1、协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。
2、参加主管例会,及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
3、检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
4、对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。
5、补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。
6、检查所有宾客的留言,并确保宾客及时收到所有留言。
7、查看收银员交接记录,落实上一班有无未完成的工作内容。
8、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上。
9、检查日常工作。
10、检查工作完成情况。
11、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
12、有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。
13、开餐期间的工作、
14、当客人进个餐厅时应主动迎接客人并按排就座。
15、要尊重你的员工才可以获得尊重。
16、宽容和大度数一个领班应该具备的基本条件。所有,收起刚做领班的那点骄傲,更应该虚心。
17、假如你这个时候突然提出一系列的改革,你的上司未必会支持你。
18、要晓得现在自己的“根基”还没有稳。
19、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
20、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
21、负责大厅及前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
22、维护好关键客户数据库,确保他们光临时认出他们,并让相关客户经理或部门主管认真接待
23、管理信息中心,顾客问讯时能快速提供有效信息
24、组织部门员工配合公司的各项活动的现场实施;
25、负责所管辖员工的日常管理工作;
26、协助商务中心经理管理商务中心以及大堂礼品店。
27、识别贵宾、仕达屋优先顾客、常客和长住客人并提供个性化的服务。
28、与相关部门建立良好的工作关系。
29、指导部门内工作的操作程序。
30、解决争端。
31、根据营业狀況准备员工排班表。
32、协助前厅经理做好日常接待工作,负责前台接待班组的日常管理工作,创造和谐的工作气氛,减少工作环境中的摩擦。
33、直接督导迎送服务,确保服务程序贯彻执行,督导问询应接服务的进行,尽量满足客人正当要求。
34、确保宾客的邮件、传真或遗留物品得到妥善保管和处理。
35、帮助员工解决工作中遇到的难题,处理工作中差错和事故。
36、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
37、负责日常办公文件的打印、复印等文印工作;
38、负责办公用品的购置、管理;准备及发放
39、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
40、每晚12点前检查当日退房报表及结算单据,开过的单据填写与电脑信息录入是否精确。
41、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费,做好因房费不足挂单房的处理工作。
42、随时查看监控有无可疑人物或事情出现,及时上报
43、客人引领客人电梯方向,退房时热情并有礼貌的说送别语言
44、7收集和更新前台的各类资料(如电话号码、航班时刻表、旅游景点等),以便为客人提供准确的问询服务。
45、8完全熟知饭店电脑系统的操作,并保证员工熟练操作。
46、10保证饭店重要客人,熟客的入住登记表提前准备好。
47、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;
48、完成上级领导交办的其他工作
49、会所行政管理及服务品质提升;
50、vip接待室、员工餐厅饮食及后勤保障工作;
——房地产销售主管岗位职责 50句菁华
1、配合策划部组织促销活动。房地产销售主管职责
2、对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决,实行首问负责制;
3、制定销售计划和销售预算;
4、具有良好的人际沟通、协调本事,分析和解决问题的本事;
5、刻苦耐劳,进取乐观,诚信务实。
6、及时提交销售报表,汇报所收集的信息意见及出现的问题。
7、提请聘任或者解聘本部门员工。
8、制定员工的招聘教育与培训计划。
9、负责销售台帐建立及管理;
10、培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;
11、主持周会和每日例会
12、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;
13、能及时发现案场销售存在的问题并协助解决;
14、营销策划、中文、新闻或房地产相关专业大专及以上学历;
15、做事认真踏实,为人正直诚恳,高度的工作意识,具有良好的团队精神
16、熟练运用办公自动化设备及办公软件,具有一切的文字功底或文字组织本事。
17、在销售部经理领导下负责具体销售工作。
18、负责协助案场策划完成楼盘案场的市场调研工作;
19、大专以上学历,年龄23-45岁,性别不限;
20、熟悉绍兴本地房产政策方针,了解房产市场行情,掌握竞争项目动态;
21、主动进取收集客户意见提议,并及时向上反馈;
22、形象好气质佳,亲和力强,具有良好的'逻辑思维、语言表达本事和良好的团队精神;
23、负责销售小组内拓展人员的具体拓展计划编写及执行;
24、保证组内组员的进取性,完成既定的拓展任务和目标。
25、形象气质佳,有亲和力;
26、负责项目现场施工管理工作,内容包括落实水源、电源、气源、排污、通讯、闭路等接口和土地红线内场地布置、三通一*等;
27、完成工程部和公司交办的其他工作。
28、根据客户需求,推荐匹配的房屋信息;
29、及时做好与公司营销策划部门的沟通、反馈;
30、按照公司销售计划、协助销售经理落实销售部案场管理工作;
31、负责置业顾问日常会议的主持工作;
32、处理售后和纠纷,让客户、业主满意;
33、全面负责销售管理案场的销售工作;
34、及时汇总并分析销售数据,向销售经理提出提升销售业绩方面的建议;
35、完成公司部署的销售任务,业绩目标;
36、定期召开例会,传达、布置任务,提升团队学习氛围,随时把握员工心理动态。
37、负责市场调研与需求分析;
38、负责年度销售预测,目标的制定及分解;
39、控制并管理部门的'整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;
40、资金回笼计划制定及过程监控;
41、以诚恳的态度、*和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。
42、基于城市、市场、产品和客户为前提研究新项目的前期定位,并做交底、定位会报告;
43、3年以上知名高端项目前测工作经验及管理经历;
44、对部门的市调结果进行汇总分析,及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案,协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;
45、负责销售合同的签定工作,签定之后及时会签并转交客户服务部;
46、负责资金计划制定汇总及管控资金使用情况;
47、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理
48、合理使用公司经费购买办公用品并做好财务管理
49、和房产相关*部门保持良好关系,妥善解决相关问题
50、根据公司经营战略,制定月度、季度、年度总结及相关活动方案
——主管的岗位职责 40句菁华
1、做好各区域的费用复合和结算。
2、负责对接区域内的客户,做好沟通和管理工作。
3、在部门经理直接领导下开展工作,管理好所负责的工区的各项施工工程,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
4、作好施工的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。
5、有高度的责任感和事业心,认真钻研技术,讲求质量,做到精益求精。
6、负责酒店工程维修和技术的组织、指导及管理工作。负责酒店设备设施的安装验收、安全运行、维修保养和房屋修缮等管理工作。
7、审查编制设备维修计划及设备的月、季、年度保养的周期计划,并做好督促、检查、落实工作。
8、负责对工程部所有人员的调配和管辖。配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作,发挥和调动部门员工的积极性,并按有关制度做好考核、考勤及奖惩工作。
9、制定各种设备的操作规程,坚持员工未经培训合格不能上岗的原则,以确保设备的安全运行,促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。
10、深入现场,及时掌握人员和设备的状况,坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施,发现问题及时解决处理。
11、每天记录设备的运作情况及工程维修、保养状况,提交总经理。
12、负责防火、防风、防雨工作,保证酒店的安全及工作的正常运行。
13、准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方重新清理,并检查台、発、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。
14、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。
15、安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅。
16、落实本部门的规章制度、工作程序、工作标准,并对员工的工作质量经常进行指导、检查和提出奖惩建议。
17、组织员工每天对服务区域进行巡视,负责处理业主对设备环境的投诉;
18、汇总工程部各类设备技术资料并建档。
19、审查设备配件的申领计划,组织制定并落实各项节约措施,最大限度的降低能耗,提高经济效益。
20、负责对本部门员工的培训教育和业务考核工作,不断提高员工的业务和思想素质。
21、审核出纳编制现金和银行凭证,编制转账凭证。全面负责账务系统。
22、完成内部管理报表和外部财务月报的编制。
23、负责公司年度所得税汇总清缴工作等。
24、负责公司员工每月工资核算,社保等缴纳。
25、负责收入、成本、利润预算;
26、各种税费的提取申报,增值税发票及发票的管理。
27、固定资产分类账,明细账的核算;
28、负责日常会计核算、帐务处理和税务办理;
29、负责管理帐务体系;
30、完成领导交办的其他任务。
31、负责固定资产和无形资产的核算工作,做到正确计提折旧、无形资产的摊销。
32、根据原始凭证编制记账凭证,开展项目核算工作;
33、协调监督项目会计日常核算工作,确保核算规范性;
34、正确计算收入,费用,成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度,年度会计报表,年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。
35、及时做好会计凭证,帐册,报表等财会资料的收集,汇编,归档等会计档案管理工作。
36、公司财务管理及内部控制工作;
37、负责审核公司各项成本的支出,进行成本核算、费用管理、成本分析,并定期编制成本分析报表;
38、负责与银行、税务等部门的对外联络。
39、负责每月利润及工资核算;
40、员工备用金审核及报销等;
——会计主管的岗位职责 40句菁华
1、负责专用款项的明细核算,正确反映各项专用基金运用和结余情况以及专项工程支出情况。专用基金的往来款项要及时对账清算。
2、负责公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检工作。
3、督促各责任会计及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。
4、制定下属的工作规范与主要考核条例。对下属的任免有权向总经理提供意见与建议。
5、制定下级岗位描述,指导评价下级工作。
6、负责各发票抵扣认证、购买;
7、负责板块财务工作的协调处理;
8、会计、财务等相关专业大专以上学历,有会计从业资格证,至少三年以上同岗位工作经验;
9、了解国家财经政策和会计、税法法规;
10、负责公司日常税务统计汇总分析、土地增值税清算、所得税年度汇算清缴;
11、领导交代的其他工作
12、协助主管领导开展财务核算及各数据统计工作;
13、完成上级领导交办的其它工作。
14、参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析、决策和管理,做好高层领导的财务管理助手;做好对本部门工作的指导、监督、检查;
15、及时完成公司领导交办的其他工作。
16、负责现金保管、银行往来,积极配合银行做好对账工作,每月末核对银行存款日记账与银行对账单余额是否一致,若存在差异,协助会计人员查明原因;
17、负责年度预算的具体编制。
18、票据管理工作(银行票据的登记,发票收据的领购、登记、发票专用章管理工作)
19、税务管理报表的编制、申报及缴纳。
20、负责公司员工每月工资核算,社保等缴纳。
21、协助公司进行财务管理的日常工作,包括进行记账凭证的审核、账目核对与调整、固定资产管理等;
22、编制有关的管理层报表;
23、根据客户提供的数据,进行内部数据处理并核对无误;
24、负责与客户对结算数据异常与客户进行沟通;
25、精通Excel,熟悉常用函数及各类数据统计方法;
26、良好的逻辑思维能力和沟通能力。
27、负责提供公司管理层所需要的财务报表及相关管理报表;
28、负责管理帐务体系;
29、不定期抽查出纳现金实际与账面余额相符情况,及时清理公司内部人员的备用金。
30、负责公司日常的纳税申报、办理退税等工作:参与进行税务筹划,实施公司税务计划,合理应用税收优惠政策;根据税务法规正确计算各种应纳税项目的税款,编制各类纳税申报表,提交税务部门,及时办理缴纳税款的手续,按时纳税;负责建立税务登记台账;根据免税申报的要求,按期编制免税申报表,办理申报手续;及时对各应纳税项目进行会计核算,编制会计凭证;负责日常税收业务帐务处理的稽核,及时纠正误差,积极配合有关部门的税务检查。
31、完成财务部部长交办的其它各项工作。
32、进行公司收入、支出及成本费等财务核算,对公司的经营活动、往来款项、财产物资如实进行全面的记录、反映、监督;
33、现金及银行收付处理,制作记帐凭证,银行对帐,单据审核,开具与保管发票;
34、监督和分析企业的财务收、支状况,及时反馈变动因素和实际存在问题,当好领导的参谋。
35、划分成本费用的开支范围和标准,编制收入、成本费用明细表及其它相关报表,做到划分合理、报表准确、及时。
36、负责往来账目的登记及相关单据的审核工作,做到不符合要求的凭证拒绝签发,及时督促应收款项的催收,随时提供往来账户的情况。
37、负责固定资产和无形资产的核算工作,做到正确计提折旧、无形资产的摊销。
38、负责应付工资、应付福利费、工会经费、职工教育经费的转账提取和使用的核算,做到及时、准确。
39、负责公司的目标成本管理:参与成本定额计划的制定,并负责具体实施;按照成本核算程序,及时进行帐务处理,按时编制成本计算和核算报表;按月将成本开支情况分类汇总报财务部领导;每季度对经济情况、成本状况进行一次分析,提出增收节支措施。
40、负责工程项目经营成果分析、评价,竣工工程项目的考核评价:按时编报产值、收入、成本、费用等统计表和分析报告;催收下属单位应上缴的综合管理费、劳动保障费、固定资产折旧等;对竣工项目的经营成果作出分析、评价,制作分析报告。
——车间主管岗位职责 40句菁华
1、对生产总监负责,全面负责车间各项管理工作;
2、负责贯彻落实公司会议精神、各项管理制度与措施;
3、负责生产线员工的培训及业绩评估,保证员工符合公司各生产岗位的要求并能发挥自身的优势。
4、定期与员工进行沟通交流,传达和宣传公司工厂政策;了解、疏导及解决员工问题。
5、运用持续改进工具,落实6S要求,提高生产效率和降低生产成本。
6、根据生产计划下达的生产任务,合理安排生产;
7、监督、指导生产员工及时准确完成生产开机准备、正常生产及停机工作,按计划准时生产;
8、各岗位生产操作记录、数据记录的管理,确保操作员及时、正确完成填写;
9、监督、指导员工完成清洁,确保车间、设备清洁状况;
10、负责维修车间的维修保养业务及行政管理事务,确保车间运作的有条不紊;
11、全面负责车间日常的维修技术质量监控工作,保证完成部门的多项经济技术指标和任务;
12、严格执行车间的多项管理规章和设备操作规程,落实相关责任制;
13、保持与前台及备件的良好沟通,配合保修营业活动的顺利开展;
14、设定各岗位之目标及完成公司之营收目标;
15、检查缝头线生产情况,合理申请购买原料,确保生产正常运转。
16、物料员必须了解物料贮存情况,根据生产需要,及时打领料单领料。
17、所有物料在领用时必须当面核对数量,确保领料单和实物相符。准确无误后方可签收
18、物料在搬运或周转过程中,必须对物料有相应的防护措施,防止搬运或周转过程中物料的翻倒或者撞击,导致物料变形或报废。
19、待检区和周转区的物料必须分类摆放整齐并有相应的标示,标示单上必须有相应的产品规格型号、数量、日期现状或下道工序。
20、协调所属各组之间的关系,协调好本部门与其他部门之间的关系。
21、搞好与其他部门的产品交接手续,并对产品交接过程中出现的问题进行处理,审核车间各种报告,保证报表的真实性、准确性,提高员工的素质。
22、经常检査本车间的物品摆放、清洁卫生、电源及消防设施,并对不合要求的现象作出及时反映和处理。
23、协助、配合关联部门工作支持工作;
24、对生产作业过程进行监答、指导,同时进行生产质量控制,保证生产质量;
25、推进7S现场管理制度,实现生产车间标准化管理;
26、负责落实总部和工厂的各项HSE管理规定,监督、指导生产员工安全作业,消除隐患、杜绝事故发生;
27、针对产线提报异常,分析异常原因,给出相应解决对策并跟踪改进结果;
28、对产品生产工艺参数的保密。
29、根据生产计划进行组织、协调和实施生产,确保生产工作顺畅有效运行;
30、不断完善部门的管理制度和操作规程,做好产品质量的监控,控制生产成本;
31、落实公司各项生产安全制度,定期组织部门工作,预防安全事故的发生;
32、协助负责车间的组织管理、人员调配、设备配置及生产计划安排;
33、根据生产订单计划,安排生产计划,保证产品按质按期完成生产;
34、负责按样版、工艺要求等进行生产产品;
35、完成厂长下达的追加任务和各项工作任务并及时采取应急及处理突发事件;
36、贯彻、执行公司的成本控制目标,减少和避免浪费,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本。
37、指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据。
38、负责生产设备的维护和保养以及台账的建立和维护,确保安全文明生产。
39、负责参与提高生产工艺效率和改善产品质量的行动计划与实施;
40、负责对生产员工的管理、绩效的制作考核评定。
——运营部主管岗位职责 40句菁华
1、负责主播孵化及主播人设建立。
2、负责主播粉丝运营、数据分析及其他相关事情。
3、从事淘宝直播运营2年以上经验,与丰富的工作经验;
4、负责供应链项目落地,如搭建交易结构、设计风险控制措施等方面;
5、负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作;
6、了解供应链产品运营,有银行总行或大型企业总部、供应链服务公司供应链运营管理经历;
7、具有实际参与供应链项目经验、具备搭建交易结构、设计风险控制措施等方面的专业技能;
8、有ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作经验的优先考虑;
9、熟练使用office等各类办公软件。
10、负责连锁门店销售任务完成。
11、了解并热爱茶行业;有茶行业工作经验者优先考虑;
12、具有良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
13、负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;
14、独立策划和组织完成天猫站内站外的推广活动;
15、制订生产例会制度,协调材料、机械、劳动力等各项生产要素的配置,落实各部门的工作安排、工程进度计划及各项工作目标。
16、本科以上学历。
17、具有较强的商务呈现能力。
18、性格开朗,具备良好的沟通协调和团队协作精神,且具备较好的服务意识形象气质佳。
19、负责全面管理公司的生产设备和动力装置,制订并不断修订完善公司设备管理制度;
20、对生产车间员工进行设备日常维护保养及设备日常点检等相关的培训工作;
21、3年以上房地产计划管理或项目管理工作经验,熟悉房地产行业开发基础知识、行业特点,熟悉房地产开发流程。
22、负责公司内容营销相关的策划与内容制作,包括相关新闻报道的文字撰稿,各类宣传文案的撰稿、组稿、编辑工作,各类活动的策划与创意等
23、专业不限,营销、中文、传播、it等相关专业优先,本科学历
24、执行设备管理的各项规章制度,包括维护、保养、报废等;
25、根据设备实际情况,编制可执行的维修保养计划,对设备实施维防性维护,确保设备有生产能力及符合产品质量要求;
26、上级交给的其他工作。
27、通过论坛、社区、QQ群、百科、问答、SNS、友链、线下活动、友情链接交换、网络公关等站外渠道进行网络推广;
28、负责公司官方微信公众*台、微博内容编辑、日常维护、活动策划、粉丝互动等,提升用户活跃度,增加粉丝数量与粘度,提高影响力和关注度;
29、4从事过相关设计、网站美工设计等工作
30、5招商手册和运营手册的拟定,并根据运营工作流程进行实际操作;
31、7配合商户需求,组织经营者线下学习观摩活动开展商业经营培训,收集相关数据进行分析,并提报相关方案和建设性的意见
32、9公司、市场、客户各种信息的汇总及上传、下达工作;
33、2根据需求制定消费性购物功能网站,并作出详细方案,有效实施;
34、7对网站相关数据进行统计,进行网络消费产品的需求分析,及时调整网络营销策略;
35、3协助相关工作人员共同确认广告宣传文案并进行广告宣传市场推广工作;
36、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行;
37、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验;
38、组织产品运营数据分析和市场状况分析,根据分析结果指导运营策略制定和实施;
39、行业内相关产品尤其是竞争性产品的监测;
40、带领*台项目组完成团队目标。