1、负责学校内、外部文书处理:负责集团学校相关资料文件的接收、装订、传阅、送签;负责集团学校内的复印、传真、打印等工作。
2、处理客房部的文书工作;
3、处理客房部的人事档案;
4、抓安全生产,严格检查并督促员工按操作规程进行规范操作,防止和杜绝各种事故的发生。
5、协助经理做好全体员工的思想政治工作。
6、负责对下属员工的工作质量,数量,工作态度,劳动纪律等方面的检查和考评。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。
9、做好公司宣传专栏的组稿。
10、负责监督员工执行各种操作规程,经常检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作,确保楼层安全。
11、对下属员工进行不定期的业务操作培训,不断提高员工的素质、业务水*和操作技能。
12、协同做好员工的考勤考核工作,负责审核员工请、销假手续,核签补休证明。
13、协助做好招聘员工的登记工作。负责发放上岗证件。
14、经常检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况,处理客人投诉及反馈员工工作情况。
15、认真完成部领导交办的其它工作任务。
16、负责高等教育重要资料收集工作,为学校决策提供参考。
17、负责本部票据的领用、保管、登记、核对和上缴工作。
18、参与制定后勤管理各项规章制度,并督促检查各项规章制度的执行状况;
19、负责学校主要领导日常办公服务工作。
20、做好各种会议的筹备,通知、安排,记录和会场布置,会议记录,会议纪要有关材料的撰写。
21、负责与各级媒体进行联系,做好公司广告宣传的策划、撰写、发布和监督,搞好企业文化建设,做好各种文化体育活动的策划,组织和实施。
22、负责办公用物资供应计划,组织物品的采购工作,做好物品进、出、存统计核算工作。保管公司的各种资料,物品,做好统计工作。
23、协调内外关系,掌握各科室的工作信息,及时协调解决有关问题。
24、协助办公室主任做好其它各项工作:协助办公室主任做好公司印签的使用与管理,并做好用印的登记,以备查。
25、按时上下班,做好交接班手续。
26、协助校长制定期初财务工作计划预算、期末财务工作报告和财务公开工作。
27、填写领班报告,办理为顾客代办事项,报告每日本楼实际入住客人情况。
28、加强学校后勤管理工作,组织、指导后勤人员认真履行后勤管理各项规章制度,管理好图书、仪器、教具、电器等财产设备,落实责任制,督促有关人员正确使用,提高使用率和完好率;协助学校保卫人员抓好创安工作,定期检查,及时消除不安全因素,做好维护、防盗、防火的工作。
29、积极开展勤工俭学活动,认真做好食堂的管理工作,提高服务质量,改善师生生活条件,提高教职工的福利;搞好师生的外事保健工作,积极协同工会解除教师的后顾之忧。
30、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作。
31、负责对市委重要会议、活动的统筹协调工作,编发《市委每周重要活动》、《市委大事记》,办理《客情通报》。
32、正确使用清洁剂,努力降低各种清洁用品的消耗。
33、在力所能及的范围内为客人提供相关的服务。
34、完成上级布置的其它工作任务。
35、综合协调机关政务工作;
36、拟订相关工作制度并组织实施;
37、严格执行内审工作的具体操作办法和实施细则;
38、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;
39、承担信息项目和统计管理工作;
40、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务活动;
41、严格执行保密制度,做好各项保密工作;
42、负责学院行政人员的管理工作,每周召开一次行政例会,通报学院情况,
43、负责了解公司工作动态,掌握公司主要活动情况,协调各部门业务,为公司领导决策提供意见和信息;
44、负责与各级媒体进行联系,做好公司宣传的策划、撰写、发布和监督等工作。
45、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理,负责保密工作。
46、随时接受总经理的各种指示,完成总经理交待的各项任务。
47、负责公司会务体系的建立、提升与管理,组织公司级会议,做好会议的'筹备、通知和安排,完成会议纪要的整理和撰写,并传达宣传会议要点;
48、起草各种重要综合材料
49、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
50、接听电话,并对重要的电话做好记录或转接工作;
51、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务,管理制度《行政文员的工作职责》。
52、协助院领导抓好教学常规工作的安排,检查与总结工作。
53、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。
54、负责定时整理各个部门的汇报、意见和建议并存档,交由老板批示;
55、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。
56、负责教学档案的建立与管理工作,作到分门别类,有条理。
57、杜泽起草公司董事会的会议资料及做好会议纪要的整理,并起草老板演讲稿等相关文件;
58、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
59、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。
60、为老板的决策工作,提供数据支持参考;
61、向下传达老板的任务目标、问题及意见;
62、完成院安排的临时性工作。
63、完成老板安排的其他工作事项。
64、熟悉各部门的各项服务项目及办卡的种类、优惠政策、所用产品;
65、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。
66、接听、转接电话;接待来访人员。
67、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
68、在公司办公室主任领导下,协助做好公司的文秘工作。
69、协助组织安排公司各种会议,同时做好会务工作并起草会议纪要。
70、承办上级临时交付的事项。
71、服从办公室的统一指挥,执行其工作指令,一切管理行为向办公室负责;
72、负责公司的档案管理工作;
73、负责处理各种公文、公函,确保公司工作有条有紊;
74、负责公司会务、会议的安排;
75、做好与会人员的返程安排
76、评估会议效果
77、安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。
78、采购、调配和利用各类办公资源
79、做好办公资源库存的监督管理工作
80、熟悉档案整理的程序,对需要进一步条理化的档案惊喜分类、组合和编目,使之系统化。
81、了解影响档案价值的因素,掌握各种档案保持价值的鉴定方法,对档案进行科学的鉴定。
82、掌握各种档案的保管措施,维护档案的完整与安全
83、熟悉处理手法文书的程序,做好收发文书的处理工作
84、掌握文书销毁的范围,掌握文书销毁的程序和方法,对已无保存价值的文书进行焚毁。
85、了解值班工作的内容,加强值班工作的标准化管理。
86、负责领导安排的文字材料、文件的起草。
87、负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体员工。使用者离开本公司时,公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。
88、公司负责人或其它部门根据实际需要,提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时,行政文员予以代办,结款方式根据实际情况而定。
89、新员工入职时,由部门经理根据办公用品实际需要,提出申请,向行政文秘签字领龋其余时间,员工急需领取办公用品,必须签字,并写清楚领用时间、项目、数量等。
90、公司所有打英复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文秘统一负责。收到信件资料由行政文秘及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件,退回或转移。发件时,由发件人填写好资料,再由行政文秘执行发送。
91、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件,行政文秘有权监管教育。
92、公司变更或申请办理分支机构,先准备办理营业执照相关资料,然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后,持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后,准备相关资料办理税务登记证。
93、需办理社保卡的员工,先提交“劳动保障局数码照片回执”,行政部打影制证清单”后,行政文秘到社保局四楼交钱办理。后凭社保局回执领取社保卡。
94、公司负责人或其它部门根据实际需要,提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时,行政文秘
95、负责对上级、企业、*等主管部门的联系。做好学校各级来宾的接待和礼仪安排。
96、完成学校领导交办的其它工作任务。
97、协助做好招聘员工的登记工作,负责发放上岗证件。
98、负责为行领导办公提供服务;
99、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作:
100、负责承担新闻发言人的工作;
101、负责系统的机要、保密和档案管理工作;
102、负贵处理文电批办工作;
103、负贵检查本部门职责范围内各项工作的落实情况;
104、负资对全行执法监察的立项、组织实施、管理、统计和上报;
105、负责在权限范围内,审定或拟定监察对象的政纪处分意见或建议;
106、负责对各支行内部控制状况进行内部控制综合评价工作;
107、负贵组织审计方案、审计报告、审计结论、处罚意见的撰写和审核,报主管行领导批准后实施;
108、负责围绕市行工作中心和相关业务,组织职工开展各种
109、负贵市行机关计划生育日常管理工作;
110、负责工会财务开支的预算、决算工作,认真执行“工会经费审查委员会”的决议,按程序组织好工会经费的开支和运用;
111、负责市行机关、培训中心和家属院的保洁、美化、服务及有关物业的管理;
112、负责基建管理工作;
113、负责组织和领导后勤管理人员,做好阶段性、突击性的工作。在工作中,要力争主动,及时解决问题,全面提高工作效率和服务质量;
114、负责采集、加工全行会计荃础数据,编制会计报表,撰写财务分析报告;
115、负责全辖的纳税审报工作;
116、负责起草综合性文件材料;筹办各类会议,做好会议记录及纪要的编写,督促会议决定的贯彻执行,保证学校各项工作顺利;
117、埋头苦干和严谨精细,是文书工作人员应有的工作态度和工作精神。
118、文字综合处理能力
119、负责会议组织、公文审核、文电处理、机要文档、政务督查、政务信息、宣传报道、政务公开、安全、保密等工作;
120、专业能力
121、负责收集和汇总市行各部门报送的信息,收集国家和省内各类有关金融信息,并对其进行综合分析和整理。为全行提供信息服务。
122、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批;
123、负责全行各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理;
124、负责全行员工工资管理、职称考(评)聘;
125、负责公司文件的签发、传送和处理工作;
126、负责老板办公室用具的补给,午餐订购、饮水等等事务性工作安排。
127、协助做好客户来访接待工作,并做好相关记录;
128、遇到紧急情况可直接面对面或者打电话的方式及时向领导汇报;
129、负责与其他部门联系与沟通;
130、参与制定后勤管理各项规章制度,并督促检查各项规章制度的执行情况;
131、日常事务管理
132、文档管理
133、收款管理
134、负责处领导的日常事务安排及信函的处理。
135、负责办公室资料、报刊的管理。
136、负责机要室的日常管理工作。参与秘书科各项调研工作。
137、负责征订、签收、分发、传阅学校党委及办公室机要刊物,年底及时收回、保存、按规定清理。
138、管理饮水。
139、负责机要专网的开通、使用、缴费,做好机要室网络安全保密及涉密电子设备的使用、管理工作,严格执行相关保密规定。
140、会议的组织与准备工作,做好会议纪要。
141、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。
142、负责全体销售人员的晨会签到,严明工作纪律。
143、协助开发商与客户的房屋交接:客户入住之前,做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量,若有损坏,及时找物业管理进行维修处理。
144、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下,代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。
145、参与制定后勤管理各项规章制度,并督促检查各项规章制度的执行状况;
146、负责学院行政人员的管理工作,每周召开一次行政例会,通报学院状况,
147、负责来文的签收、登记、呈批、复印、分送、催办。负责学院领导文、电的运转和管理,根据文、电资料和需要及时呈批和催办。
148、负责学院办公会议会务工作,协助领导建立必要的工作档案(领导讲话的保管,重要批示的登记、重要活动的登记等)。
149、用心参与各项活动,协助办公室主任处理应急事件。
150、负责对上级、企业、*等主管部门的联系。做好学校各级来宾的接待和礼仪安排。
——文秘工作职责 50句菁华
1、主动收集总公司的运行情况,及时做好宣传报道工作。
2、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。
3、必须服从主管的领导,接受主管对工作程序及质量的检查、指导。
4、协调内外关系,掌握各科室的工作信息,及时协调解决有关问题。
5、协助办公室主任做好其它各项工作:协助办公室主任做好公司印签的使用与管理,并做好用印的登记,以备查。
6、承办公司内外文件的收发工作,按文件要求及时报送和分发;
7、加强学校后勤管理工作,组织、指导后勤人员认真履行后勤管理各项规章制度,管理好图书、仪器、教具、电器等财产设备,落实责任制,督促有关人员正确使用,提高使用率和完好率;协助学校保卫人员抓好创安工作,定期检查,及时消除不安全因素,做好维护、防盗、防火的工作。
8、负责对市委重要会议、活动的统筹协调工作,编发《市委每周重要活动》、《市委大事记》,办理《客情通报》。
9、组织协调本行日常办公;
10、负责会议组织、公文审核、文电处理、机要文档、政务督查、政务信息、宣传报道、政务公开、安全、保密等工作;
11、拟订全市人力资源和社会保障事业发展规划和年度计划;
12、承担全市人力资源和社会保障目标考核工作;
13、负责来文的签收、登记、呈批、复印、分送、催办。负责学院领导文、电的运转和管理,根据文、电内容和需要及时呈批和催办。
14、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。
15、协助主管领导组织和编写学院简讯。
16、负责公司文件的签发、传送和处理工作;
17、文秘在每日早晨做好考勤的严格把关。
18、为公司所有员工名片制定的确定与核实。
19、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
20、负责公司的档案管理工作;
21、传达会议决议,撰写会议总结和结算会议经费。
22、做好办公资源库存的监督管理工作
23、熟悉信息储存程序,做好已用信息的保存工作
24、掌握接打电话的步骤和方法,妥善处理好电话事务。
25、掌握零用的管理方法和报销手续
26、将处理完毕的文件全面完整地归档,归档要及时,做到每月整理一次,每年清理一次,分门别类地进行归档并做好目录。
27、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件,行政文员有权监管教育。
28、公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。
29、公司会议,由行政文员统一发出通知。如需投影设备,会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。会后,行政文员负责清理会场、查收设备。协助客服部,负责做好课程活动前,宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。
30、负责各种文件,报告,材料,讲话的撰写,编制工作计划和工作总结,做好各级来文、来电、函件的登记、传阅、催办、落实,审核各学校的重要文、电、函。
31、协助做好招聘员工的登记工作,负责发放上岗证件。
32、负责为行领导办公提供服务;
33、负贪市行会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作;
34、负责召集并主持召开监察室主任办公会议、监察室室务会议、监察室全体人员会议等,研究议定重要事项;
35、负责签署和批阅上级来文及*件,负贵组织对部门、员工的审诉及*件的核查和处理;
36、负贵合理设g审计架构,明确业务分工,将各项审计工作落实到组、落实到人;
37、负责指导下级行工会组织开展工作,积极协调好内外关系,为下级行工会组织创造良好的工作条件;
38、负责改善机关工作条件、生活条件和工作环境,特别要努力办好机关食堂,保证饮食质量和安全;
39、负责采集、加工全行会计荃础数据,编制会计报表,撰写财务分析报告;
40、负责库存现金、有价单证和会计重要空白凭证的管理;
41、秘书的心理健康
42、负责签署和批阅上级来文及*件,负贵组织对部门、员工的审诉及*件的核查和处理;
43、协助配合老板处理外部公共关系,如*机关、外部媒体、其他单位的友好联系;
44、协助做好客户来访接待工作,并做好相关记录;
45、负责上级党政机关及其他单位外来公文、电报、信函、传真等文件资料的签收、登记,根据办公室负责人签批意见,呈送学校领导阅批;根据学校领导批示,及时传办、催办,并登记办理结果,视需向办公室负责人和相关领导反馈文件办理情况。
46、预约客户:对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门;回访客户打进的咨询电话,再次邀请看房。
47、负责管理和检查学院办公场所的使用和卫生清洁状况并作好记录。
48、打印公司文件,并负责办公室电话、传真、复印机等设备设施的使用与管理。
49、布置公司会议的会场,负责通知参会人员、会议时光、地点,并做好会议记录,整理会议纪要,了解会后的贯彻执行状况。
50、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话,公司行政文秘工作职责。
——文秘岗位工作职责 40句菁华
1、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;
2、了解相关法律与法规(如:公司法、合同法、劳动法、世界贸易组织法等),为公司带给可行性方案,做好领导的参谋和助手;
3、调查研究,参与提来源工作计划与总结。
4、协助院领导处理好日常的教学事务工作,并及时进行请示与汇报。
5、负责收集撰写整理,管理各种教学信息和教学文件。
6、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作,监督办公费用的使用状况。
7、负责全院教职工的考勤与学生考勤的汇总工作。
8、完成院安排的临时性工作。
9、保管登记和按规定发放公司办公用品。
10、收发报刊函件及整理保管报纸。
11、负责行政办公用品的管理工作,根据办公使用状况和经费指标合理制定办公用品及办公设备消耗材料的采购种类和数量,督促有关人员及时分批合理采购,并负责入库保管和按教职工的实际需要合理发放。
12、协助主任做好来宾接待和*工作,认真接听师生投诉电话,并做好记录和反馈工作。
13、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。
14、严格执行保密制度,定期收集、整理有关档案资料,及时整理归档。
15、按时收发各中心(部门)的考勤考核表和部门工作月度报表,及时交主管领导审阅。
16、协助做好人力资源方面的工作,协助做好办理人员调进调出手续,协助做好填报各类人事方面的统计表。
17、利用各种宣传工具,做好本单位的宣传报道及信息的收集报送工作。做到上传下达,下情上报。
18、负责协助中心经理制定《办公用品管理制度》,与各中心部门做好办公用品申购申领沟通;
19、负责集团重要客人来访接待、公司重要活动、重要会议的组织筹备工作,协调及会场布置等外联事务;
20、负责集团企业文化建设、员工活动组织筹备工作。
21、了解有关行政管理和本部门各业务的工作流程;
22、落实各类管理事项的督办工作,跟踪督办事项的进展情况;
23、全日制大学本科学历,文秘、新闻、行政管理、保险等相关专业;
24、具有较强的责任心和沟通、协调能力;
25、数据管理
26、培训管理
27、售楼处日常行文格式正确,文件齐全、内容完整,登记及时各类报表及相关文件分类、编号正确,存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备,有详细交接记录
28、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。
29、负责客服工作。
30、准备、整理、装放销售资料夹。打印、复印各种销售资料。
31、负责处领导的日常事务安排及信函的处理。
32、负责行政发文的管理和发文执行情况的督查工作。
33、负责机要室的日常管理工作。参与秘书科各项调研工作。
34、负责上级党政机关及其他单位外来公文、电报、信函、传真等文件资料的签收、登记,根据办公室负责人签批意见,呈送学校领导阅批;根据学校领导批示,及时传办、催办,并登记办理结果,视需向办公室负责人和相关领导反馈文件办理情况。
35、负责征订、签收、分发、传阅学校党委及办公室机要刊物,年底及时收回、保存、按规定清理。
36、协助办公室负责人做好保密制度建设,涉密人员管理、培训、及保密宣传工作。
37、负责办公室工作人员的考勤及津贴月报表工作。
38、会议的组织与准备工作,做好会议纪要。
39、汇总各类报表,编写酒店经营管理工作的“大事记”
40、身体健康,仪表端庄。
——文秘主要工作内容 40句菁华
1、负责办公室的文秘、信息、机要和xx,做好办公室档案收集、整理工作。
2、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
3、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
4、接受其他临时工作。
5、负责人事处文秘、公章管理;
6、负责各种文件和通知的收发和督办工作;
7、其它的根据公司要求而定;
8、协助上级处理好本部门人员工作安排;
9、有较强的组织协调能力和高度责任感,具有较强的文学功底,较好的口头和文字表达能力
10、根据需求进行职位分析,制定招聘计划进行人才的寻访;
11、完成领导安排的其他工作。国企或者*经验,汉语言文学或行政管理等文秘专业,文秘工作经验丰富,写作能力好。
12、负责制定过的的年度发展目标并分解到各个阶段各业务目标的施行情况进行跟进汇报总结目标完成情况,
13、负责老板的行程安排费用预算、通知等相关事情的办理;
14、为老板的决策工作,提供数据支持参考;
15、协助其他部门搞好接待工作。
16、认真贯彻执行党的路线方针政策,熟知党员教育管理、党支部建设、党员发展、干部管理、岗位聘任等党务、干部、人事工作的制度和程序。
17、起草制定每学期学院党委工作计划和工作总结,包括理论学习、组织发展、支部建设和离退休工作等内容;定期(至少每学期一次)更新学院干部、人事和党员信息库,做好学院干部、人事和党员的统计工作。
18、负责学院党政联席会议、学院党委会议的议题征集、会前准备、会议通知、会议记录及起草印发会议纪要工作。检查落实会议决定、决议事项的执行情况。
19、负责院党委公章的管理和使用,按照规定做好用印的审批、登记工作;负责党务文书档案的管理,认真做好党内重要文件的传阅、回收和保管工作;负责党费的收缴工作,并按照规定科学合理地使用好党费。
20、协助办公室主任做好其它各项工作:协助办公室主任做好公司印签的使用与管理,并做好用印的登记,以备查。
21、负责搜集和了解各部门的工作动态,掌握公司活动情况;
22、负责公司文件、资料的收发存;
23、负责公司会务、会议的安排;
24、协助做好其他有关事项管理工作;
25、完成公司领导临时交办的其他有关工作
26、负责会议组织、公文审核、文电处理、机要文档、政务督查、政务信息、宣传报道、政务公开、安全、保密等工作;
27、负责编制全市人力资源和社会保障事业信息化建设规划和项目管理规划;
28、承担重要文稿起草工作,负责工作计划、总结等文字综合工作,承担人力资源和社会保障新闻发布、政策宣传、舆情监督和引导工作。
29、协助校长做好校舍建设规划及修缮工作,负责学校设备的添置、更新,负责校园环境的美化、绿化工作,改善师生学习、生活、工作的环境,创设优良的育人环境。
30、做好新学期各项教学设备、教具、办公用品、课本书籍,必需的体育、卫生器材等的准备,为学校各项工作的'顺利开展提供快捷、优质服务。
31、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料。
32、及时整理电脑中的文档资料,合理归档。
33、及时收取公司电子邮箱的电子信件。
34、及时处理好客户的投诉问题。
35、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。
36、公司所有打英复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文秘统一负责。收到信件资料由行政文秘及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件,退回或转移。发件时,由发件人填写好资料,再由行政文秘执行发送。
37、名片印制前需校稿,确认名片职务、部门是否相符,姓名、联系办法等需确认无误。自确认名片内容起,一周内,行政文秘将做好的名片发放给名片印制申请者。
38、行政文秘负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。
39、员工借书的限期不超过一个月,行政文秘应提醒催还。员工离开公司时,应归还所领文件、资料给行政文秘。书籍、资料被归还时,行政文秘应备注说明归还日期。
40、公司负责人或其它部门根据实际需要,提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时,行政文秘
——经理岗位工作职责 60句菁华
1、安排日常工作执掌表、轮排表
2、案场环境卫生的管理
3、过期大订及未签客户情况分析
4、安防、IT或市场营销等相关专业大专以上学历;男女不限,***优先,身体健康,相貌端正。
5、加强计量器具抄收监管,提高气费回收率和计量的准确性,配合相关部门做好气费稽查收缴工作,堵塞漏洞,保障资金安全。
6、做好市场营销的其它相关工作。
7、按公司规范完成对系列产品标准方案的编制及发布;
8、有产品推广会策划举办经验者优先录用。
9、负责项目款项的催收。
10、协助公司制定产品战略;
11、茶学相关专业
12、多途径,多方式,推广公司产品及服务,树立公司服务形象,以更经济更快速的方式打开市场,开拓业务。
13、制订本部门工作目标和实施计划。
14、负责下级的培训工作。
15、按校节能办公室节能规划和年度工作计划,配合学校并负责公司节能工作的组织实施,做好节能各项管理工作。
16、完成总经理交办的其他工作任务。
17、负责公司品牌建设,进行公司市场战略规划,制定公司的市场总体工作计划,提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案;
18、起草公司各类市场公关计划,做好项目营销策划,对涉及公关的事宜及时做好方案,制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理;
19、依据市场发展需要,维护、开拓与*、媒体、客户及相关企业间的积极交流与良好合作,为公司营销活动创造良好的社会环境;
20、对每月进行的公关活动以及活动结果反馈形成详细的书面报告,并附上相关附件,上报总经理;市场团队管理工作,并和相关部门进行工作有效交流和探讨。
21、负责项目前期的跟踪、谈判,做好技术、商务方案,标书投标、讲标等,销售合同的谈判和签订;
22、熟悉集成产品采购和招投标流程;
23、维护客户关系
24、筹办重点客户,潜在客户的讲座论坛会议;
25、产品上市沟通:内外发布、销售工具等
26、结合公司发展战略与总部招聘策略,制定分公司的招聘策略,执行招聘计划;
27、5年以上招聘工作经验,3年以上金融行业招聘经验,有一定团队管理经验,有猎头工作经验优先;
28、具有良好的面试技巧及沟通能力;
29、协助建立、完善公司招聘、培训、员工关系等人力资源相关制度;
30、规划、拓展、维护合适的招聘渠道,充分利用各种招聘渠道在招聘周期内满足公司的人才需求;
31、掌握人力资源规划与配置方法、职位分析,掌握招聘面试技巧与人才测评;
32、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系,缩短招聘周期,提高招聘效率,建立后备人才选拔方案和人才储备机制;
33、本科以上学历,人力资源、工商管理、心理学专业优先;
34、执行所辖区域内学术推广工作的联系、组织、实施、完成和追踪。
35、有终端推广经验、终端客户资源者优先;
36、具备建材相关行业工作经验,有渠道销售和市场推广经验优先。
37、熟悉广州本地商业市场情况,了解商业地产政策、市场信息、行业品牌等动态;丰富招商渠道和客户资源优先;具有开拓客户资源能力,对商家资源建立、拓展、需求分析有丰富的经验;
38、负责开发华南地区新能源、工业类客户的开发。
39、本岗位主要负责代理品牌Rohm、Toshiba、Okaya、Murata等品牌的IC、分立器件、电容电阻的销售
40、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件;有一定的英语读写能力。
41、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
42、专科及以上学历,市场营销、计算机网络等相关专业;
43、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
44、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
45、专科及以上学历,专业不限,有经验者优先;
46、至少5年以上IT运维经验,具备故障分析和处理能力,有同行经验优先考虑
47、熟悉数据库系统 SQL Server/MySQL, 熟悉数据配置管理
48、具备自我驱动的学习精神和良好的学习能力;
49、具备熟练的英语听说读写能力,能够保证与英语国家同事、客户的流畅沟通。
50、负责所在区域用户口碑、生态收入、网络拓展、车小微三度、成本竞争力。
51、具备良好的沟通能力、协调能力。
52、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公司下达的经营责任指标。
53、配备开展项目所需的各种资源。
54、根据公司的经营战略和经营计划,组织制定产品规划和市场运营推广计划;
55、组织制定公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范;
56、具有较强的运营策划、组织及执行能力,能够独立完成市场推广计划的制定并实施;
57、贯彻执行公司销售政策、制定业务激励方案与年度、季度、月度销售计划;
58、对下属进行教育和培训,指导业务人员的工作,对业务人员的业绩进行考评;
59、对分配客户进行跟踪处理工作,如出货、回款等。
60、2年以上相关市场推广工作经验,1年以上家装行业工作经验
——客服工作职责 50句菁华
1、工作目的及内容
2、迅速给出答案,回答、拒绝或转其他同事;
3、电话时间控制在3分钟以内,最长不超过5分钟。
4、下单:将客户要求,和注意事项在内部委单上写清楚,转交到单证那里。
5、异常处理,若有异常情况要第一时间向上级反馈,自己能处理的自己处理,处理不了的一定要反应。
6、顾客满意程度的统计分析工作。
7、参与项目销售前对外宣传资料的审核工作。包括:项目的楼书设计、户型单页设计、海报等。
8、负责搜集客户信息,听取客户意见,以不断改进管理工作;如遇客户投诉,针对不同情况做出解释或处理,超出本部门处理范围的及时向公司领导汇报。
9、负责项目《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》的定稿、设计、印刷工作。
10、负责协助当值前台客服助理接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务;
11、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理;
12、完成上级领导交办的其他任务。
13、接待咨询客户,突*况及时上报,了解跟进相关投诉事项;
14、跟进处理突发事件;
15、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
16、稳重,遇事不惊,不躁
17、转移话题,促成交易
18、完成上级安排的其它工作。
19、全面统筹并协调所负责辖区内秩序、保洁、维修、等工作;
20、能适应倒班制,通宵班(24:00-08:00)一周内2-3天、通宵班、
21、制定客服部门工作目标及计划;
22、部门员工工作的监督和向上级主管回报工作;
23、投诉记录的巡查和跟进处理;
24、深度调查,对某一问题深度访谈。
25、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;
26、完成物业服务中心经理交办的'其他各项工作任务。
27、定期盘点各种楼书资料的库存数量,按时上报市场推广部,发现不足及时申请以保证现场的正常使用。
28、销售中心纯净水的管理。
29、负责搜集客户信息,听取客户意见,以不断改进管理工作;如遇客户投诉,针对不同情况做出解释或处理,超出本部门处理范围的及时向公司领导汇报。
30、每天上线时间不得低于8小时,联系客户不得低于20家。
31、负责与公司提供的各市场潜在客户电话沟通,咨询相关信息,锁定潜在合作客户;
32、清晰阐述相关旅行线路的设计思路并正确引导客户消费;
33、帮助客户处理改期和退票的工作;
34、收集客人的意见和建议,实时处理客人的投诉并及时向上级反馈。
35、人寿保险,如健康、意外、养老、教育基金、投资理财、团体意外险等;
36、信托业务及产品,如财产信托计划、资金信托计划等;
37、负责检查部门电脑客户资料的准确性,保证电脑系统及权限登录系统的正常运作。
38、负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作;
39、负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作;
40、完成上级领导临时交办的工作。
41、为大件家电购买者检测、试机
42、超市快讯的追踪、分发
43、对内代表客户利益,对外代表公司形象,履行首问负责制的规范要求。
44、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速,并做到语音清晰,*等待客,耐心细致。
45、熟悉并掌握业务知识,及各项业务操作技能和相关业务流程,发现机器和设备运行异常及时上报。
46、交接班同时,对重点情况重点交待,保证工作的准确性和连续性。
47、负责各类在线咨询的接待、回答、回复。
48、帮助、接受各类合作者办理有关手续或事务。
49、做好顾客投诉的接待工作
50、指导赠品发放、顾客存包和退换货工作标准化作业
——客服部工作职责 50句菁华
1、收集、整理vip顾客的信息资料及调查资料,为公司决策提供必要的参考依据;
2、负责客户来访接待,协助营业部门处理顾客重大投诉,并跟进处理集团400转递的投诉,对于店内无法解决的重大投诉,负责联络上级工商部门受理解决并实时跟进;
3、负责所处理案件的未决跟踪及清理工作;
4、负责400客服电话的接听工作,解答咨询;
5、协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等;
6、定期回访客户,负责客户反馈问题的沟通与解决,协同相关部门做好客户服务、
7、于项目交付1个月提交项目《交付后评估报告》;
8、项目全周期风险防控工作;
9、了解客户市场需求,为其他部门提供反馈信息,以便改进服务;
10、负责协调和维护客户服务部门与企业其他各部门的关系。
11、在管理处主任的领导下,对住宅区的楼宇、公共设施、治安、交通、清洁等全面监管,物业客服部工作职责。
12、在业务上接受公司财务部的指导和监督,保证做到工作日清月结,账表相符/钱数相符;
13、负责解答业主/住户有关综合管理费用的咨询;
14、负责小区综合物业管理费用通知单的编制/发放;
15、数据统计分析工作
16、负责互联网金融*台的信息发布栏目中的信息核查工作,通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作;
17、负责互联网金额*台相关数据信息收集和统计工作;
18、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
19、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
20、接待客户要热情大方,积极主动的帮助客户解决问题,经常主动和客户沟通,树立公司在客户心目中的形象,巩固公司在客户心目中的地位。
21、做到当日工作当日完成。
22、组织做好客户服务工作,保持公司在市场上的良好形象。配合其他部门,获得公司理想的经济效益。
23、合理安排本部门员工的工作,带领本部门员工完成本部门所应承担的各项工作任务。同时实施对本部门员工工作业绩公正科学的考核,负责的提出奖励和处罚建议。
24、及时总结日常工作中所遇到的客户服务问题,分析汇总到客服主管。
25、通过网络销售工具接洽买家的咨询,使有意向的客户达成交易。
26、熟悉掌握公司产品信息和产品交易流程。了解客户的需求,正确的描述产品的特点。根据客户的需求,为客户合理的推荐款式和尺码,促使达成交易。
27、严谨的工作作风,正确的工作流程,高度的责任心。避免因个人情绪给公司造成公司损失。
28、消费过程跟踪督导:在客人消费的高峰时,客户服务部应亲临消费现场,对各部门的服务进行跟踪监督,收集客户的意见,解决客人的投诉及其它合理要求。
29、消费后回访:不论新老客人凡是到度假村消费的客户,各部门应立即将客人的消费项目、时间及金额反馈给客户服务部,客户服务应及时登记汇总立即回访,并且要及时将客人的意见反馈给度假村领导和公司总经理。
30、定期联系客户:按档案记载和客户维系及回访计划定期联系客户,要求每周至少电话联系一次,做好联系记录。
31、对营运经理负责,分管售后服务部的全面工作。
32、完成上级交办的其它任务。
33、接待顾客的当面和电话投诉,负责按公司的程序处理好顾客投诉,让顾客感到满意。
34、负责自动寄存柜的管理及大件物品的.寄存工作。
35、每月登录新收楼的业主资料和银行账号,以便进行费用的生成和管理工作;
36、根据银行划账结果,统计未能成功划账的金额,并打印楼宇、商铺的欠费通知单、欠费台账,以便楼管员进行费用的催缴工作;
37、收集各竞争对手及其它公司的客户服务动态。
38、设立客户服务热线电话,专人接听,并做好客户意见、建议及投诉事项记录;
39、月编报客户投诉演示文稿及客户服务中心受理与处理情况;落实专人按月负责整理、统计客户投诉资料情况,并建立客户投诉事项台帐,做好资料留存工作;
40、建立公司客户提交意见、建议和投诉渠道,设立专用客户投诉电子邮箱;
41、、制订服务标准、工作规范和工作流程,提供客服培训;
42、、组织变更通知、进度告知、入住通知等服务事项;
43、为客户办理房产证。
44、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的`为顾客着想。
45、按照标准进行有效的信息统计、录入,做好客户信息管理,准确录入调研信息;
46、整理每日、周、月的销售数据,总结并及时上报;
47、上司安排的其它事项。
48、打字速度不得低于80字/分;
49、成交后有时与买家核对收货地址,再次引导买家收货好评,提示买家收藏店铺,期待下次合作;
50、打字速度快,有亲和力;
——住院医师工作职责 40句菁华
1、在科主任及上级医师指导下,认真做好各项医疗工作,具有良好的服务意识和服务态度。
2、认真执行医院的各项规章制度和技术操作常规,操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗,不断提高服务质量和医疗质量,严防医疗差错事故的发生。
3、对未按职责要求执行,将接受主管部门的处理。
4、对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况,同时还要做一些必要的检验和放射线检查工作。
5、住院医师对所管病员应全面负责,在下班以前,作好交班工作。对需要特殊观察 的重症病员,须在床旁用口头方式向值班医师交班。
6、认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故。
7、随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的思想工作。
8、参加所需要的值班任务,值班时需了解危重患者的病情,及时发现病情的变化,并及时向上级医师汇报或做出相应的处理。
9、参加科室教学计划的执行,做好实习生、见习生的临床带教工作。
10、完成其他所指派的任务。
11、三级以上医院工作2年以上,或应届硕士研究生;
12、熟练操作电脑,掌握电子病历书写基本规范;
13、掌握本专业的基本理论知识和操作技能,能独立参加科室值班;
14、在上级医师的'带领下完成日常住院病人的诊疗工作。
15、在科主任领导及主任医师(副主任医师)指导下,根据工作能力、年限,负责一定数量病员的医疗工作。担任住院、门诊、急诊值班工作。
16、对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况。
17、及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,提出需要转科或出院的意见。
18、按时完成检查诊断、查房、医疗文件的书写和治疗工作,及时查阅各种检验、放射报告,及时处理病情变化;经主管医师同意,做好病员出(转)院工作。4。住院医师对所管病员应全面负责,对术后病员换药、巡视,积极抢救,向主管医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,请他科会诊时,应陪同诊视。
19、上级医师查房时,应做好查房前准备,并负责汇报患者新的病史、体症的变化汇报生命体症,新的实验室和X线等实验室检查资料。
20、参加科室教学计划的执行,负责住院医师职责范围内的实习生、见习生的临床带教工作。
21、必须和患者的主管护师有良好的沟通,必须立刻应答护师有关患者事宜的传呼和电话。
22、在科主任领导和主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
23、参加值班、会诊及抢救工作。
24、负责填写化验单、其他实验室检查、会诊单等。负责填写医嘱单(第一年住院医师需上级医师签字),负责完成病史和体格检查和每日病程录;
25、有一定亲和力,善于和小朋友及家长沟通,有较强的工作责任心和服务意识;具有小儿临床病人直接管理技能;
26、掌握新生儿常见病诊断及治疗手段之专业知识及实际经验;
27、具有良好的英语听、说、读、写能力,具有海外工作或进修经历优先考虑。
28、7:30到岗,着装整齐。
29、参加夜班医,护床头交接班,病情与科室安全管理交接,对新入院,急危重病人掌握八知道(床号,姓名,诊断,病情,治疗,饮食,护理,心理等),同时了解术后病人各种管道是否通畅以及当日手术病人的术前准备情况。
30、负责处理转抄当日医嘱,严格执行查对制度,处方与医嘱核对(内容:药名,剂量,日期,时间和签名),监督治疗班,责护班执行工作完成情况,负责做好住院,留观病人耗材的登记。
31、负责各种表册的登记工作如:(抢救药品登记本,紫外线登记本,物体表面消 毒登记本,医疗垃圾处理记录的登记等),书写当天手术护理记录单及完善交班报告。
32、负责物品送消工作,保证包内物品齐全(器械外另放纱布四块,棉球六个,指示卡),包外贴3M胶带并填写科室,物品名称,日期及签名,与下班交接去包时间。
33、协助护士长做好科室管理或者,护士长不在时代理护士长处理日常工作(包括病员订餐),负责科室部分质控工作。
34、负责检查物品柜内当班所用物品(注射器,输液器等)是否齐全,更换及配置浸泡止血带84消毒液。与主班再次核对输输液卡确保无误。
35、严格执行三查十对现配现用,配药者必须注明床号,姓名,药名及剂量,确保药物,剂量确保无误。
36、严格掌握‘配伍禁忌’避光要求等,配置药液只限于2小时内使用。
37、按要求巡视病房,呼叫器的使用率降到最低,密切观察输液经过,有异常及时告知大夫,输液结束患者或家属在输液卡上签字。
38、16:00—17:00时负责与保洁做好‘医疗垃圾,生活垃圾’的交接登记工作,并双方签字。
39、8:00参加科室晨会听取夜班医护人员早交班,同医生参加床头交接,对病人有个全面了解,特殊病人及处理做好记录。
40、认真核对医嘱,如有特殊检查者(化验单,检查单),发放必要的标本容器,并要告知患者次晨抽血检查或手术需要禁食。
——办公室文秘人员的岗位职责 40句菁华
1、认真组织落实处办公会议形成的决定、决议;组织协调综合性工作和各科工作关系;协助处领导做好日常行政工作;
2、负责做好宣传工作,及时反映处工作动态;
3、完成处领导交办的其它工作。
4、协助院领导抓好教学常规工作的安排,检查与总结工作。
5、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关情况。
6、负责收集撰写整理,管理各种教学信息和教学文件。
7、作好各种文件的收发,登记与管理工作。
8、协助院工会作好全院教职工的福利工作。
9、协助院长用好院基金的使用管理工作,所有经费的支付与回收工作。
10、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。
11、完成院安排的临时性工作。
12、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报;
13、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;
14、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;
15、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务活动;
16、负责集团重要客人来访接待、公司重要活动、重要会议的组织筹备工作,协调及会场布置等外联事务;
17、本科及以上学历,中文、行政管理、计算机或相关专业;
18、具备良好的服务意识,协调能力、责任心强。
19、落实各类管理事项的督办工作,跟踪督办事项的进展情况;
20、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。
21、每周、每月的项目销售分析报告,每月工作述职报告。
22、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。
23、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。
24、预约客户:对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门;回访客户打进的咨询电话,再次邀请看房。
25、负责全体销售人员的晨会签到,严明工作纪律。
26、管理售楼处的日常财务和办公物用:每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账;按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务;管理和合理使用支配案场基金;管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。
27、负责拟订本科的工作计划和目标;
28、负责搜集和了解各部门的工作动态,掌握公司活动情况;
29、负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;
30、负责公司的档案管理工作;
31、负责处理各种公文、公函,确保公司工作有条有紊;
32、负责公司电话总机的管理工作;
33、完成公司领导临时交办的其他有关工作
34、根据教务处下达的教学计划编排本部课表。
35、负责组织、安排本部有关会议,做好会议通知、考勤、记录和会后资料整理工作,拟写会议纪要。
36、负责总裁办访客的接待,必要时作相关指引和讲解;
37、负责各项专项任务的下发、跟踪、推进、上报等工作;
38、负责ceo的行程安排、访客预约接待、差旅安排、办公室环境维护、用餐安排、外出用车等日常业务;
39、负责ceo往来信件的整理,处理日常往来文电,并及时沟通相关信息;
40、负责组织对外的商务接待工作,必要时陪同ceo出席商务洽谈;
——品管工作职责 40句菁华
1、在总经理的直接领导下,负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实,公司质量管理体系的运行维护、绩效改善,努力改善全公司的品质管理工作,对公司产品质量负主要职责;
2、负责公司各种品质制度的订立与实施,品质活动的执行与推动;
3、产品设计与打板的质量控制和客供品的管制;
4、对原材料供应商的评估,外发加工的评估。
5、中专以上学历,二年以上铝合金加工经验;
6、熟悉ISO9001质量体系;
7、有较强的组织、沟通协调本事,解决突发事情的应变本事,职责心强,吃苦耐劳;
8、全面负责品管部的管理、协调、服务工作,对总经理负责;
9、以品质长期稳定为目标,依据公司年度经营计划制订品管部工作计划,经总经理批准后组织实施;
10、贯彻全面品质管制理念,负责与技术、生产、采购、销售等相关部门的协调工作;
11、按照作业指导书的要求检查本岗位的产品及记录相关数据。
12、对本岗位人员投错料生产出不合格产品,原辅材料、包装材料、环境、设备、人员、产品、卫生不合格,顾客有投诉问题负有管理责任,对本岗位产品检验判断错误异常情况未及时发现负有主要责任。
13、负责按规定配制消毒液。
14、监督检查生产用具、设备、场地和人员卫生消毒工作。
15、负责对本岗位生产所使用的原辅材料的质量及不符合性进行检查。
16、化验室的业务管理。
17、指导全员推行全面品质管理。
18、男女不限,大专及以上学历具有两年以上品质工作经验,
19、熟悉各类电子元器件,熟练使用各种测量仪器。
20、能熟练运用各种品管手法及质量改善管控本事,有现场品质管理经验
21、有一年以上品管工作经验,学历初中以上,;
22、能熟练使用卡尺,千分尺,卷尺等工具,能够看懂常规的加工图纸优先;
23、负责作业指导书、生产工艺的落实、检查和监督工作;
24、负责成品及半成品的出厂质量检验工作;
25、电子类相关专业,2年以上行业工作经验。
26、熟悉电子产品的生产工艺流程。
27、具有良好的品质分析、解决不良品异常问题的本事。
28、负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善;
29、负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核;
30、负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行,对出仓产品质量负全部职责;
31、组织和协调公司产品的认证工作,负责对原材料供应商的评估。
32、负责进料、在制品、成品质量标准和检验规程的制定与执行,监督指导各项质量检验工作。
33、负责处理质量异常,协助处理顾客投诉与退货调查、原因分析,并拟定改善措施。
34、负责质量管理信息的收集、传导、回复、以及质量成本的分析与控制工作。
35、负责组织不合格品的控制,制定不合格的预防和纠正措施,并予以督导执行。
36、对信用卡及其它信贷清收作业流程的合规性实施具体的检查和监控,及时发现问题提请处理,完成相关品质报表和品质报告;
37、具备良好的沟通能力以及逻辑思维和数据分析能力;
38、具备良好的工作态度及团队合作精神。
39、制度文件和质量档案的建立与保管、受控发放、印章管理等;
40、各类质量管理数据的收集、整理;
——住院护士的工作职责 30句菁华
1、严格执行查对制度及无菌操作原则,严防差错事故的发生;
2、负责危重病人的病情观察和记录;
3、书写交班报告;
4、8:00参加科室晨会,认真听取夜班护士交班,核对一览卡,床头卡,整理核对留言板,特殊情况做好记录。
5、负责各种表册的登记工作如:(抢救药品登记本,紫外线登记本,物体表面消 毒登记本,医疗垃圾处理记录的登记等),书写当天手术护理记录单及完善交班报告。
6、按护理级别巡视病房,完成11:00与15:00时的三测,记录24小时大小便次数,并按要求绘制体温单上。
7、负责物品送消工作,保证包内物品齐全(器械外另放纱布四块,棉球六个,指示卡),包外贴3M胶带并填写科室,物品名称,日期及签名,与下班交接去包时间。
8、负责监督各班医嘱执行情况,与值班医生良好沟通确保医嘱准确执行。
9、8:00参加科室晨会交接班,床头交接了解治疗情况,有特殊做好记录。
10、负责检查物品柜内当班所用物品(注射器,输液器等)是否齐全,更换及配置浸泡止血带84消毒液。与主班再次核对输输液卡确保无误。
11、严格掌握‘配伍禁忌’避光要求等,配置药液只限于2小时内使用。
12、按要求巡视病房,呼叫器的使用率降到最低,密切观察输液经过,有异常及时告知大夫,输液结束患者或家属在输液卡上签字。
13、负责门诊留观病人的一切治疗工作。下班前要做好特殊用药的交接。
14、负责术后病人护理工作,术后注意事项的告知及术后营养餐的发放,
15、负责住院患者所有的基础护理与特殊处理如:(术前准备,康复治疗,会阴及尿道口护理等),保证病房空气新鲜屋异味。
16、巡视病房,做好入院宣教,密切观察各种管道情况,特殊患者重点巡视(引产,一级护理,术后病人),协助病人做好贵重物品的保存。
17、以上目前由主班负责完成。
18、提前10分钟到岗,着装整齐,阅读三本(交班本,医嘱查对本,体温测试本),同8——4班共同进行床头交接班。
19、认真核对医嘱,如有特殊检查者(化验单,检查单),发放必要的标本容器,并要告知患者次晨抽血检查或手术需要禁食。
20、负责处置室、治疗室、办公室、更衣室以及六楼工作环境的卫生,用含氯消毒液擦拭桌面,地面等,完成7:00–19:00时紫外线消毒工作并做好记录。
21、书写交班报告。遇有天气变化,及时巡视病房,负责关好门窗。
22、手术前了解病人情况及所施手术,访视患者做好术前宣教、心理护理。
23、手术前,关闭体腔前后、手术毕认真清点校对台上、台下器械、敷料、物品,并有记录、签名,严防差错事故。
24、严格查对,及时准确执行术中医嘱;治疗、用药、输液、输血,记录完整规范。
25、按手术间管理制度对手术间内各类人员进行管理,安排各类人员就位,控制参观人员人数,并监督各类人员无菌技术操作执行情况,如发现不符合无菌要求时及时处理,为手术人员抹汗。
26、及时清洁整理手术间一切物品,分类安放原处,整理彻底。
27、督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规程,督促手术标本保留和及时送检,严防事故的发生,减少失误。
28、督促护士做好病人的入室接待、查对和心理安抚及术前、术后的访视工作。加强手术室出入管理,控制手术室流动人员,保持室内洁净度,严格无菌操作技术,防止院内感染。
29、合理利用医疗资源,做好手术器材、物品的计划、请领和报销工作,减少易耗材料的浪费,降低成本,提高效益。
30、掌握手术室护理人员的思想动态和工作表现,关心护士的生活及学习情况,帮助护理人员提高管理与业务能力,充分调动其主观能动性,提高工作效率。