1、销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
2、销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
3、准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
4、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
5、市场信息的`反馈
6、懂得自己策划区域市场
7、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售网络群,明显提升销量;
8、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。
9、无条件的接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。
10、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
11、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。
12、熟练掌握并严格执行产品工艺标准、样品标准、操作规程、安全规程等技术标准,确保产品质量。
13、负责按生产计划单及上级主管的要求和公司有关规定保质、保量、按时完成好各项生产任务。
14、树立牢固的品质意识和成本意识,减少品质不良现象的产生,将废品严格控制中公司规定的指标范围内,不断提高单位时间内的产能。
15、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。
16、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。
17、做好对客户的追踪和联系。
18、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。
19、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
20、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
21、网店销售产品上架、分类、产品信息调整工作;
22、定期维护客户关系,促进互动与销售;
23、维护老客户,拓展新客户,帮助客户解决问题;
24、以完成公司下达的销售任务为至高目标,并制定个人销售计划;
25、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
26、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
27、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
28、完成临时分配的工作或任务,并配合其它部门完成相关工作。
29、根据公司总体目标要求,完成部门及个人销售指标;
30、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
31、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
32、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
33、做好货品销售记录、盘点、账目核对,按规定完成各项销售统计工作。
34、能处理简单售后问题。
35、客户接待与回访,客户渠道拓展与维护。楼盘现场咨询讲解、推荐。项目房产销售及签约交房相关服务。售后跟踪与维护。
36、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。
37、完成计划销售任务,自主克服困难,追求高质量销售目标。
38、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传。
39、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;
40、客户的开发与积累,经营与维护。
41、店内市场
42、按公司规定的业务流程进行销售接待;
43、协助客服部门做好客户服务工作,提升客户推广效果及满意度;
44、积极地同房屋交易机构及购房者进行联系,多渠道做好房屋销售工作,确保销售计划的完成;
45、建立销售台帐,对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚;
46、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
47、负责市场送货、挂账、对账、收款;
48、通过行业网站或其他途径寻找客户资源。
49、以你司的特点定发挥销售员的积极性,以你司的定位来定。
50、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
51、维护手机专柜的物品陈列;
52、接待好来店(电)顾客,耐心应对客户的各类关于购车用车的咨询;
53、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。16.对各项业务负责到底,对应收的`款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
54、定期更新AI智能电话机器人的话术,持续增加话术库;
55、22-28岁,大专以上学历,可以接受应届毕业生;
56、对客户提供专业的咨询;
57、与有意向的购车客户的谈判、签定合同:
58、持有(中/西)药师或执业(中/西)药师证者优先考虑,持证上岗额外发放补贴;
59、利用网络进行公司产品的营销及推广;收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源。
60、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
61、管理开发好自己的客户。
62、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
63、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
64、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
65、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
66、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
67、做好每天卖场的清洁工作,整理陈列货品。
68、营业后 ① 晚上下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。
69、奖惩制度 所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。
70、收集一线商品供货信息,对公司采购策略产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。
71、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。
72、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
73、熟悉公司产品,负责视光中心眼镜柜台销售工作,并达成销售目标;
74、热爱销售工作,勇于挑战高薪和晋升机会;
75、具有良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;
76、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的地产咨询服务;
77、为客户解说项目情况以及解答客户所提出的疑问;
78、为顾客提供专业的珠宝购买建议、并解答顾客的各种咨询,与客户保持良好的关系。
79、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
80、大专以上学历,市场营销或经济、管理类相关专业优先;
81、负责公司的产品推广,做好售后服务,建立良好的客户关系;
82、按时按质完成促销活动的销售统计报表;
83、竞品信息的收集与反馈;
84、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。
85、在5:10之前配合内业完成每日销售统计。
86、因事早退应在24小时前向经理递交申请,由公司批示后决定。
87、各自负责58端口的房源信息收集,整理房源信息,通过qq群、微信群等互联网手段收集房源以及买家信息。
88、管理维护客户关系以及客户间的.长期战略合作计划。
89、负责公司网上贸易*台的操作管理和信息的发布;
90、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
91、要求俄语专业四级及以上水*,且英语四级以上,能与国外客户进行流利俄语交流和文字形式往来;也能辅助使用英语开展外贸销售。
92、负责整个客服部门的日常工作,对工作中出现的问题及时解决;
93、制定客户服务标准、流程,合理安排客服人员工作班次;
94、制定并实施辖区内医院的推广计划,组织医院内各种推广活动。
95、大专及以上学历,医学、药学、市场营销等相关专业。
96、负责网络市场信息的收集以及开发;
97、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售
98、负责客户电话咨询和到访资料在CRM系统中的维护;
99、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作,并及时记录到CRM系统中;
100、开发陌生私家车车险;
——销售总监岗位职责 100句菁华
1、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的*衡发展。
2、协助总经理制定公司的发展战略,销售战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为销售结果;
3、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域。
4、大专以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高;
5、具有五年以上市场营销或管理工作经验;
6、具有较强的市场开拓与销售技能;
7、销售人员的素质和专业培训。
8、销售策略的运用;
9、潜在客户以及现有客户的管理与维护等.
10、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
11、参与重大客户销售谈判和签定合同;
12、向直接下级授权,并布置工作;
13、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;
14、及时对下级工作中的争议作出裁决;
15、对确保货款及时回笼负责;
16、对销售部给厂家造成的影响负责;
17、商务谈判。
18、负责整个楼盘的案场销控。
19、参与销售业务及周,日的电脑统计分析以及认购书,合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总,每月5日将客户统计资料(如每天前往售楼现场参观的人数,来电次数,成交记录,分析表)交部门经理,负责佣金计算。
20、负责把外部信息及时汇报到销售中心。
21、组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
22、协助总经理制定公司的营销战略,业务发展规划并且组织实施。
23、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;
24、要经常收集分析竞争对象的信息,做到知己知彼,百战不殆,并要制定公司相关的竞争策略并组织实施;
25、与公司合作商建立和保持良好的合作关系;
26、带领销售人员提高业务水*和客户服务技能,保证部门员工完成公司下达的各项销售任务
27、负责制定并组织实施KA销售目标的实现;
28、有KA商超管理经验优先。
29、负责团队的管理工作,组织实施团队招聘培训,督导考核等工作,建立健全团队各项管理制度;
30、英语口语熟练;
31、具有优秀的市场开拓能力和职业素养;较强的市场分析总结能力和客户管理能力;较强的客户谈判技巧和客户服务意识。
32、及时响应客户需求:包括回复客户询盘,处理产品订单及交付、产品质量、售后服务、客户投诉等相关问题;
33、负责率领部门副总监、置业顾问完成销售任务,对部门业绩负责。
34、负责监督、控制本部下属各小组任务完成情况并适时调整销售进度以保证按时完成公司下达的各阶段销售任务。
35、主持本部销售现场日常管理工作,严格按规章制度办事,使各项销售工作规范化。
36、必要时参与问题客户的谈判,在权限范围内协助成交。
37、负责不断完善、健全销售部各项规章制度、业绩考核标准,并有效执行。
38、要完成公司下达的年度营销目标以及其他相关的任务。
39、培训营销人员的业务活动,确保营销人员知识不断更新,技能不断提高。
40、负责客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理。
41、负责开发和维护公司国外重点客户,建立完善客户体系,提高客户满意度,提升公司市场占有率和竞争力;
42、大专以上学历,英语熟练,英语听说读写流利。男女不限,熟悉进出口业务流程,熟悉外贸进出口法律条规,具备贸易管理专业知识和相关技能。
43、能够承受一定的压力,足够的耐心和任性,不断的自我激励.
44、主导外贸部门重点客户订单操作,及督促下属按规定处理客户订单(报价单,合同,任务单,出运单等),确保所有订单处理无差错;
45、做好本部门人员的工作指导和考核工作。
46、寻求部门新的利润增长点。
47、制订市场营销部相关管理规定和工作程序,报总经理批准后执行。
48、审核酒店重大促销计划和方案。
49、选择目标客户群体或地区。
50、组织进行商务谈判和客户拜访。
51、协调酒店与客户之间的关系。
52、在必要的情况下向所属下级授权。
53、本科以上学历
54、负责重大销售合同的谈判与签订,定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题;
55、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。
56、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;
57、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;
58、展会的工作分配以及协助生产工厂研发新产品。
59、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。
60、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。
61、负责带领团队搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
62、按时提交工作报告,并为公司的产品规划、市场推广提出有价值的意见。
63、外语、国际贸易、电子商务类专业优先,非此类专业背景则需要有外贸行业工作经验;
64、要学会成熟项目的营销组织、协调并要销售绩效管理。
65、按照上级领导要求,完成交代的其他任务。
66、制定并完成大客户拜访任务;
67、负责制定销售年度目标,下达销售任务,组织实施检查和督促任务的完成;
68、搭建销售部架构和组建销售团队,制度销售管理制度和规范流程,分配国内国外、线上线下各渠道销售目标任务。
69、与市场部紧密合作对接,及时或定期反馈市场销售信息至市场部。
70、大学本科或以上学历,市场营销或相关专业毕业,年龄30—45岁。
71、精通现代营销管理工具和方法,丰富的营销资源。
72、具有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力。
73、从事国际或国内品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市场相关管理工作经验。
74、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。
75、熟悉江浙及安徽客源市场优先。
76、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;
77、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;
78、潜在客户以及现有客户的管理与维护等。
79、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
80、组织员工工作总结计划,开展多元化活动提高团队士气,建设良好的团队氛围。
81、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;
82、定期的销售总结;
83、销售团队的管理;
84、制定和贯彻企业的产品策略及政策;
85、培训经历:接受过战略管理、市场营销、产品开发、管理技能等方面的培训优先。
86、负责各个合作渠道的维护,商务拜访与沟通。
87、8年以上销售经验,5年以上营销团队管理经验,有成功经验或案例;
88、要维持和开拓相关的渠道进行销售,不断地扩大市场的份额;
89、监督应收款项及时回收,确保资金周转率符合公司要求;
90、英语能作为工作语言。
91、销售策划日常工作包括但不限于:
92、拥有良好的时间统筹及严格的时间管理能力。
93、熟悉品牌的营销、传播,拥有提出以内容资源为基础的整合营销传播解决方案的能力。
94、熟悉包括电影、电视剧(台、网皆可)、综艺(台、网皆可)在内的一种或多种内容的运作机制。
95、曾独立、带领团队或作为团队主力就职于全案广告公司提供整合营销传播策略服务者优先
96、带领策划团队根据公司产品、内容特点策划富有创意的营销事件,按照不同时间节点策划不同类型活动方案;
97、具备五年以上的营销策划经验,有广告公司从业经验优先;
98、有成熟的团队管理经验,熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施;
99、具有丰富的渠道及业内广泛的人际关系;
100、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
——销售员岗位职责 50句菁华
1、销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
2、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售网络群,明显提升销量;
3、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。
4、协助解决客户售后服务工作。
5、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。
6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。
7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。
8、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。
9、完成商品的来货验收、上架陈列、补货退货、防损等。
10、根据公司销售计划,制定个人销售计划,定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报,提交工作报告总结、销售进展,并及时反馈客户意见与建议。
11、负责网站建设新客户开发工作,如:企业网站、门户网站等,完成每月销售指标;
12、严格执行公司制定的销售价格,如有变动,必须向专案经理或营销经理请示,经同意并做批示后方可变动;
13、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;
14、负责跟踪客户的发货情况,确保货物准确到达;
15、负责客户签约,追缴房款及后期维护;
16、收集竞争车型的资料。
17、计算机相关专业毕业,或者有电话销售工作经验者优先;
18、负责对产品的试验工作,包括型式试验和抽样试验。
19、认真听取、记录用户有关信息
20、对老板电器微博*台进行关健字搜索,并回复客户在公众*台上的言论;
21、邀请有意向客户来公司展厅看车或参加公司举行的车展、试驾活动;
22、每日按时参加部门例会,并汇报每日的工作情况和次日工作计划;
23、按时参加部门每周、每月的公司例会;
24、定期对市场情况进行调查,搜集相关信息,并呈报部门经理;
25、诚实正直,富有责任心,良好的团队协作精神,愿与企业共同成长;
26、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
27、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
28、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。
29、寻找潜在顾客及顾客拜访。
30、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
31、熟悉公司产品,负责视光中心眼镜柜台销售工作,并达成销售目标;
32、根据部门总体市场策略编制自己分管的'市场的销售计划。
33、准确了解顾客要求,明确订单状态,落实货款回笼制度,及时回笼资金;
34、遵守与执行公司和店铺的各项规章制度及服务规范,自觉维护公司的利益;
35、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售指标;
36、汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。
37、晨会按时参加。
38、晚总结会4:45—5:00按时召开,认真分析当日客户情况并做好回访计划。
39、周一至周五12:00到13:30分为置业顾问休息时间,前台保留两位置业顾问负责接待。
40、通过电话等方式联系、跟进客户,保持与客户的沟通;
41、联系买家了解买家对户型、价格的要求。
42、线上线下工作对接
43、能够技巧的让顾客成为朋友,留下联系方式保持良好互动 ;
44、负责店铺清洁和安全,减少店铺损失;
45、需有强烈的外贸销兴趣和渴望通过努力来改变生活的决心者加入;
46、负责整个客服部门的日常工作,对工作中出现的问题及时解决;
47、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力。
48、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会,并完成销售业绩;
49、具备较强的客户开发和客户维护能力,建立良好的客情关系。
50、负责各自客户合同催签及签定工作,并执行告知提醒工作;
——房地产销售员岗位职责 40句菁华
1、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售渠道;
2、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的地产咨询服务;
3、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易;
4、进行销售统计分析;
5、执行客户报事首问责任制,做好报事的记录和反馈工作,并进行跟踪及时回复;
6、客户的开发与积累,经营与维护。
7、客户接待与回访,客户渠道拓展与维护。楼盘现场咨询讲解、推荐。项目房产销售及签约交房相关服务。售后跟踪与维护。
8、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
9、完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作;
10、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料;
11、辅助客户的购房贷款和预售登记手续,或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续;
12、建立销售台帐,对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚;
13、参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论使自己不断提高业务素质;
14、销售接待:按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作;
15、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议;
16、熟练掌握区域楼盘详细情况,实地勘察物业状况,确认权属,对物业进行专业评估,签订业务委托书,收取钥匙;
17、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。
18、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对服务表示满意;
19、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
20、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
21、日常签约资料准备,销售合同、补充协议、按揭合同的解说、签定;
22、合同的审核、送审、备案等;
23、代理公司人员行为规划、仪容仪表等日常管理工作;
24、负责客户服务工作,随时保持良好的工作仪态、仪表。
25、负责案场考勤监督及起表率作用;
26、按时完成每周的周计划、月计划;汇总上报项目阶段性销售总结报告;
27、定期负责对销控表以及退、换房进行调控;
28、对项目销售员工的聘用有建议权;
29、负责销售代表每日工作成绩;
30、严格保守公司机密以及项目销售机密;
31、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
32、主动配合产权人员及时将办理好的《房地产产权证》交给客户,并对领取《房地产产权证》客户的相关税费和发票进行核对;
33、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
34、根据发展规划合理进行人员预编、配备;
35、向直属下级授权,布置工作;
36、对项目开发、定位、规划、户型等设计提供决策依据及建议
37、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
38、根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、外展接待组等,落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。
39、加强各部门之间的沟通协调与合作。
40、完成个人销售任务和回款任务;
——接待员岗位职责 60句菁华
1、配合做好文件的打印、复印工作;
2、协助销售部处理日常内勤工作;
3、负责产品讲解、标书及方案、合同的制作与修改;
4、负责协助销售经理项目方案、标书、图纸等相关工作的制作;
5、完成总经办或各部门领导交办的其他工作,服从公司安排。
6、推销客房、餐饮、健身、娱乐等本馆所具备的服务项目。
7、掌握各种安全紧急事故的处理方法及预防措施。
8、按规定开展催帐工作。
9、负责总台内卫生保洁及设备设施的维护保养等工作。
10、按标准及时准确的将入住宾客信息输入电脑,按规定向*部门传送中外宾信息。
11、熟悉酒店安全有关规范,做好可疑宾客的监控,发现问题及时报告。
12、负责按规定程序提供开门服务。
13、协助销售代表带客户看沙盘及样板房等。
14、负责电话的接听转接并记录来电客户信息,如有留言需及时转达;
15、完成上级领导安排的其他工作。
16、VIP会员卡和礼品的发放及管理;会员信息的录入及台账的管理
17、商场背景音乐及促销广播的录制和播放;
18、30—20:30
19、严格执行公司的各项规章制度;
20、服从主管的工作安排及认真完成每项工作;
21、维持安全,整洁的工作环境和高效的接待服务;
22、检查当天团队房号,并与房态核实;
23、负责按规定时间通知客户接车。(一般情况下,工期一天内的应提前1小时通知;工期二天以上应提前半天或1天通知)。
24、负责对客户的跟踪服务
25、适时通知客户车辆下一次保养的时间,年审时间,定期检测时间,保险到期时间,驾驶证到期时间等有关信息。
26、认真听取投诉意见,提出处理方法,属我方责任的,应主动提出赔偿和道歉,属较大问题的应立即向本部经理汇报,以便尽快答复客户,处理投广播时不得与客户争执,应始终保持热情,积极服务的态度。
27、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
28、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
29、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
30、欢送客人并对其光临表示感谢,注意收集客人意见。
31、按要求摆设台面。清洁整理卫生,做好营业前的准备工作。
32、核对客人帐单,协助客人结账。
33、按照上菜顺序,准确无误地传菜。
34、严格控制菜肴质量,检查厨师遵守操作规程和规章制度的情况。
35、严格操作规程,除做了当日点心供应外,还要做好次日准备工作。
36、做好清洁工作和消毒工作,保持个人卫生。
37、贮藏好剩余原料,分类存放。熟食次日要回烧后才能用。
38、了解当日客表,做好当天所用的调料用具等准备工作,做好原料的事先烹制工作。
39、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
40、准确无误地为客人提供叫醒服务;
41、当行李员不在岗时办理外借物品手续;
42、学历不限,,有相关工作经验者优先考虑;
43、采购和管理办公用品;
44、发展良好的客际关系,为客人进行特殊服务,处理客人投诉。
45、撰写菜肴推销方案,利用纯熟的推销技巧做好促销工作。
46、观察服务员的具体操作,发现问题及时纠正,保证工作合乎标准与要求。
47、及时了解客人的用餐情况,向厨房通报客人的需求与意见,满足客人的需要。妥善处理发生的问题。
48、负责干货的保管、涨发,处理好下脚原料;
49、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
50、负责客户的接待和引导,热情解答客户提出的问题;
51、积极配合营销部提出的其他要求。
52、服从接待处经理、主任之工作安排。
53、异常特殊事情必须向上级汇报。
54、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
55、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
56、员工工作积极主动,有始有终,服从领导指派的各项工作;
57、信息整理。接待办接到省委 、省人大、 省*、 省*及管理局的接待通报后,将接待信息进行整理(来宾姓名、职务、人数、抵达时间、活动日期及内容等事项),上报接待办领导阅批。
58、配合保安部、工程部处理突发事件。
59、参与公司企业文化的建设。
60、参与相关业务环节外协单位的收集、选定工作,负责相关业务接洽工作。
——检测员岗位职责 50句菁华
1、负责提前准备采样工具及设备;
2、依据标准要求和客户要求实施采样、监测,必要时做好与客户的良好沟通;
3、对所知悉的客户的技术资料和商业机密负有保密责任;
4、中专及以上学历,环境工程、化学等相关专业,可接纳优秀应届毕业生;
5、具有较强的学习与沟通能力;
6、能够按照上级的要求及时调整工作内容,并完成上级交给的临时性任务。
7、熟悉常用的办公软件。
8、有仪器相关质量工作经验的优先
9、其他临时安排的任务。
10、有第三方实验室工作经历者优先。
11、负责维保项目的独立操作,熟悉消防报警系统、消防水系统的工作原理;
12、沟通能力强、吃苦耐劳、有团队合作精神;
13、负责实验室物理项目的外标检测(iso/aatcc/astm等)工作
14、根据相关规范、标准程序文件及客户需求制定无损检测工艺;
15、中专以上学历,一年以上无损检测工作经验;
16、检测数据的有效位数应与检测系统的精度相适应,并不低于相应标准对测试指标精度的要求;
17、处理的数据应填入原始记录的相应栏目;
18、投药后及时清洗投药设备及投药桶应,保持干净;
19、按公司要求提升泳池整体环境,对接泳池机房的使用与检查工作。
20、性格踏实,吃苦耐劳,抗压能力强。
21、负责检测试样的制样及验收。
22、熟悉水利水电质量检测试验室的检测流程及各项检测参数的实验工作。
23、对待工作认真负责,积极主动。
24、定期或不定期对库存成品进行抽验,发现问题及时督促处理;
25、负责客户退货、换货的调查、检验,做好相关的记录;
26、整理、归档检查记录。
27、男女不限
28、xxx根据经验确定
29、因假冒伪劣农资商品的投诉;
30、经过调解达成协议,被投诉人拒不履行或无故拖延的投诉;5、经营者拒不履行法定义务和约定义务的投诉;6、内容复杂、争议金额在500元以上的投诉。
31、巡查市场内的各项安全设施、消防设施、摊位设施是否完好无损,有无安全隐患。
32、有无违章、占道经营行为。
33、有无其它违章违法行为。
34、督促食品销售者对销售环境和条件是否符合法定要求进行检查,督促销售者召回不符合规定的食品;4、督促场内经营者持照及亮照经营;
35、认真做好实验前的准备工作,确保检测数量质量。
36、按要求完成交易中心交办的其他工作。
37、编制项目检测、试验工作计划并组织实施,起草项目检测、试验成果报告;
38、检测过程中出现事故时应及时向主管领导和项目负责人报告,并按要求进行处理;编写并提交“检测质量事故报告”;
39、对各自负责的试验检测工作的质量负责;
40、遵守试验管理制度;
41、完成上级主管交给的其他任务。
42、负责项目试验室仪器设备的维修保养。
43、负责各种技术标准、规范、规程的收集、管理。
44、坚守岗位,人不离池,思想集中,反应灵活,密切注意池内泳客的情况,发现险情及时抢救,保证泳客的生命安全。
45、严格按照有关试验规程和试验方法做好各项试验,及时填写相关试验信息(如:试验报检通知单、试验原始记录、试验记录和试验报告、试验取样台账、试验台账、试验仪器使用记录、温湿度记录、试件的入库出库台账、样品留样信息等)。试验记录不得随意涂改(可按规定划改并盖私章),试验报告必须经试验室技术负责人审核、签字后报送试验室主任审核、签字。
46、试验人员接到现场试验任务后应积极行动,优质高效地完成,不得拖拉延误。
47、负责有关检测规程、规范、标准的收集实施工作。
48、认真作好试验报告和检验记录,做到数据准确、字迹清晰、整齐规范、签证齐全。
49、严格遵守检测制度,正确使用计量器具,按规定填写原始记录和检测档案,按时上报检测结果;检测过程中,如发生检测意外,应采取积极有效措施处置,并立即上报;做好检测仪器的维护、保养,确保检测仪器及场所安全、清洁,不使用不合格的仪器进行检测。
50、做好各种检测用品的准备工作,确保检测正常开展。
——化验员岗位职责 40句菁华
1、认真做好检验记录,正确处理和整理检验数据;
2、严格执行计量器具、检验设备登记手续,建立台账档案,做好帐、物一致;
3、全面负责本企业质量管理工作,建立、健全本企业质量管理相关流程和制度。
4、处理公司生产过程中的各种质量问题,确保生产过程的正常运行。
5、化验员应自觉接受下达的检测任务,并按照适当的标准和分析方法及时开展检测工作。
6、化验员在检测过程中负责对其分配的样品的接收、保存、流转工作,对样品的有效性、完整性、代表性负责。
7、化验员负责其检测项目中所使用的各种试剂、标准溶液的配制工作,确保试剂、标准溶液的有效性,定期对标准溶液进行标定,确保其浓度的准确性,用标准样品加以验证,并做好相关记录。
8、做好原辅料、工序产品、成品的化验和留样工作;
9、确保实验操作、数据记录、检测报告等准确,无异常、无差错;
10、严格按检测方法及标准执行,完成检测工作;
11、及时完成取样、样品整理和检后样品处理等相关工作;
12、检验区域的5S执行;
13、负责集团公司和本公司各种化验工作。
14、对本公司和集团公司的新工艺、新材料、新产品等试验研究提供准确可靠的分析报告。
15、化验实仪器设备的管理及维护;
16、按时完成领导交办的其他工作,并负责跟踪。
17、检测成品、原料、小样的各项理化指标,确保产品及原料质量合乎标准。
18、定期对公司展台的样品进行更换,保证展示样品与实际相符。
19、紧密结合市场部、协助领导进行新产品开发;
20、配合质量部完善质量体系,
21、化验员每月应参加学*结一次。
22、严格岗位交接班制度,做到责任分明,情晓事清,不留隐情。
23、严格按照检化验室操作规程所需要的各类检化验设备在节省的原则下提出添置计划。并对所有设备进行维护与管理。
24、掌握检化验室常用设备、仪器及所用药品的使用方法和理化特性,做到安全操作、安全试验。
25、负责对新工艺、新材料、新产品等试验研究提供准确可靠的分析报告。
26、完成领导交代的其他工作任务。
27、负责向顾客、供应商出具检验报告单。
28、参与产品质量事故、不合格产品的分析、评审和处置。
29、负责包装袋的下单和跟进,并做检验报告
30、遵守化验室各项规章制度和技术法规,按照有关的质量标准和检验操作规程及时准确地完成检验任务,服从领导工作安排,保证安全生产。
31、在检验过程中,发现质量问题或异常现象,应及时汇报,并协同查找原因,妥善处理。
32、及时、准确、真实地填写检验原始记录和出具的检验报告单。
33、实施化验室药品管理,确保药品领用合乎规范,以及药品的使用与存储安全。
34、负责成品及原料的检化验工作。
35、每批产品常规化验项目。
36、化验次数:原则上成品每班(批)次至少化验一次,原料每批至少化验两次。
37、负责化验油样的保管及处理。
38、每天必须对锅炉内水质提取化验,保证水质合格。
39、测定软水硬度指标用试纸进行测试,标准以PH值,不能超过7,用比重计测量不能超过0.3.
40、每天测试后做好记录,认真交接班。
——库管员岗位职责 40句菁华
1、每日物料卡账进出明细的记录与定期整理报表。进仓单、发料单、呆滞料的的异常情况报表单据的填写。
2、施工进场后,库管员向项目经理申请搭建工地临时材料物资库房,为施工材料物资的验收、贮存、保管创造条件。
3、库房保管员对库存物资,要建立健全材料台帐,做到贮存记录准确、完整,保证帐、卡、物三相符,对库存物资要挂标牌、标明名称、规格型号等。
4、入库产品要根据各类产品不同性质分别保管,对易燃易爆、易碎、有毒的物品要按规定要求,采取隔离措施进行重点保管
5、库房保管员有义务要做好日常通风、降温、晾晒、防尘、防锈、涂油工作,保持库房清洁、整齐、通风、干燥良好环境。
6、库房内严禁吸烟,电炉取暖、做饭等动用明火的行为,无关人员严禁进入库房,注意防盗、防火、防毒以确保库房的安全。
7、入库时,对进仓原材料必须严格根据材料计划单数量验收,并根据票据名称、型号、规格、单位、数量、价格等填写验收单或收据并登记造册,要严格把好质量关。不符合的货物应退回,发现问题要及时上报。
8、严格执行出库手续,按期登记明细账,定期盘点,按时填写报表,做到账物相符、账表清楚。
9、完成上级领导交付的其它工作。
10、负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作;
11、熟练操作办公软件并能及时在财务管理软件中录入材料出入库信息;
12、维护项目材料管理台账,并做到账面整洁、清晰;
13、熟悉各类材料品种、规格和数量及进场验收标准和应附的质量证明文件(出厂合格证、检验报告、生产许可证等),收集并将有关质量证明文件及时给资料员保存;
14、负责对单据进行保管、入帐和追查工作;
15、与施工员、质量员共同负责对原材料的检验、不良品处置方式的确定和废弃物的处置工作;
16、控制库存物资,及时反馈库存情况,集中报购常用物资,保证有最低量的库存。
17、产品出、入库后应及时入账,准确登记;
18、负责盘点,向仓库主管反映积压、呆滞、残损、变质等异常产品;
19、内勤作为仓库的窗口,负责将班组内在工作中涉及的产品异常、送货异常等信息与部门人员进行反馈和沟通协调。
20、办理成品入库。
21、定期盘点
22、关于呈报库存台账电子报表
23、关于库区环境卫生
24、关于库存台账电子报表
25、要有高度的事业心,严把出入库的各个环节,手续要完备,当好企业的好管家。
26、如有不畅销的产品要及时上报给孟经理和销售人员,避免积压的时间过长,造成重大的损失。市场滞销产品,积压超过6个月,要上报财务和公司领导,如果不上报,罚款50元。
27、成品库每天出入库的数字一定要清楚,每个月的25日汇总上报当月的出入库情况。每月的汇总结存按照财务制度结算,如果没及时上报,延误财务结算,罚款50元。
28、生产车间入库的产成品在存放中,如出现漏油或出现损坏外包装的现象,要及时的更换,不管任何时候都要保证产品的合格率在百分之百。如果库存产品漏油,2天之内没有做出处理,罚款100元。
29、库房内所有的产成品,外观要保持干净、整洁,摆放要规矩、整齐,环境卫生要好。如果产品摆放不整齐,外观不干净,一次罚款50元。
30、每个月按公司规定休息,多休息1天的扣减工资50元。
31、委外加工入库
32、、仓管员核对《领料申请单》上的订单号、名称、规格、数量(重量)、颜色无误后予以开具《领料单》发料。
33、委外加工出库
34、、发货装车前,仓管员应对所装的货物进行核对,确认该批产品与生产订单、采购通知发货的要求是否相符,该要求包括订单编号、规格、型号、数量(重量)、加工要求等,以及品质部的检验人员的确认并盖章,确认无误后方可进入下一步工作。
35、做好半成品出入库的数据管理,建立半成品库存放的标识与台帐,为财务部、采购部、生管中心提供及时、准确的报表;
36、保管员对所保管的物品,应做到每月必须进行一次自行盘点,每月底前必须与材料会计进行一次对帐,保证做到帐、卡、物三相符。并接受材料会计每月随机抽检。如有盘盈、盘亏,保管员应提出书面材料,说明原因。属于正常耗损,经总经理批准转财务核销出帐。属于非正常盘盈、盘亏,根据仓管员违规处罚条例处罚。
37、数量不清,质量不足不入库;
38、对市场采购材料,做到依实物入库,不得以票据入库,并对入库材料分类堆放,悬挂标志,做到一目了然、堆放整齐、帐物相符。
39、负责安全日常检修维护所用工具、材料及劳动保护用品的保管。
40、会正确使用消防器材,会报警、会扑救初起火灾。
——结算员岗位职责 40句菁华
1、负责镇创收项目的结算工作;
2、严格执行“现金管理条例”,对库存现金实行限额管理;
3、完成其他交办的任务。
4、负责全镇预算内外的银行收入和支出,外币的收付及外币日记帐,银行的提现及解现;
5、完成其他交办的工作。
6、负责镇内转制部门的收入、支出明细核算;
7、负责转制部门的明细帐目及台帐登记;数据查询、核对整理和结算工作;
8、按银行账户建立存款台账,每日与银行及结算总账核对余额。
9、每月组织结转各项代收费用、核对和处理各往来账项。
10、负责与长安厂家相关费用支持的明细账务对账,对相关费用进行核对并及时通报总经理。
11、严格执行财务管理备用金制度,当备用金不足时及时通报总经理。
12、根据不同类型的结帐方式,严格执行相应的操作流程。
13、对审核无误的发票、签收单据在系统中做结帐操作。
14、档案管理:每隔一段时间对结帐报表按日期整理、归档整理并进行归档。
15、每日将结算款项和原始单据进行核对,保证单据与款项一致,如有不符,必须及时查明原因;
16、每日按时将核对无误的现金交给出纳;
17、对接内部相关同事进行古铜
18、熟悉各安全技术措施,规章制度和标准;
19、熟悉施工图,精通预算定额和清单计价,参与图纸会审和技术交底、参与施工组织设计、专项方案、技术措施、处理一般技术性问题,对劳务班组提出的问题进行审核并汇报上级领导沟通解决、参与设计院、工程部、监理的技术交涉,管理工作,起草上述单位的技术核定。
20、负责工程材料分析,复核材料价差,收集技术变更、材料代换记录,做好造价测算;
21、全面掌握施工合同条款,深入现场了解施工情况,做好决算复核工作;
22、完成上级交给的其它事务性工作。
23、了解相关法律法规和造价知识,熟悉合同条款和现场施工程序;
24、熟悉造价行情,熟练操作相关造价软件;
25、具体autocad的基本绘图能力、熟练使用office等办公软件;
26、具备机电造价经验,在造价咨询公司工作过的优先。
27、适时对预结算定额及项目进行优化调查,定期对预结算系统进行调整,并帮助承建商对预结算工作进行指导;
28、管理签证文件、图纸、技术变更、相关合同及文件等工作;
29、负责工程造价,预结算,掌握常用定额,了解人工费、材料市场价钱;
30、有丰富的现场签证工作经验
31、熟练编制土建施工图预算、熟练软件算量;
32、二年以上预结算工作经验,熟悉工程量清单及预算定额,能独立完成各类工程的预算、结算工作;
33、掌握及熟练使用各类算量、计价软件;
34、负责项目成本核算,组织项目成本专题会议,寻求降低成本措施,监督措施执行;
35、配合公司实施项目预算管理、成本管理和资金管理;
36、熟悉预算成本编制规则,精通与工程造价有关的法律、法规及政策规定和专业工程量计算规则;
37、对已签约项目进行材料、人工等工程量初步测算,为公司项目施工成本提供初步控制标准;
38、对项目合同外产生的工程签证等影响结算的文件资料及时进行工程量调整与整理归档;
39、三年以上建筑工程外墙装饰项目预结算工作经验;
40、有核算、造价的相关工作经验;