1、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本状况。
2、发现异常状况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。
3、发现火警立即报告并按报警程序报警。
4、负责巡查车辆及车场设施状况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。
5、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
6、对家长、来访人员要热情接待，问清事由。如无正当事由，作好解释，拒绝进校。闲杂人员、推销商品人员拒绝进校。
7、厂大门保安职责
8、晚班及早班保安应视天气状况，适时掌握厂区周围照明灯的开启或关掉。
9、下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查，如发现异常状况须立即上报，并作好相关记录。
10、完成上级交办的其它工作。
11、负责区域的门卫、守护和巡逻护卫，确保区域内的人身安全和财产安全，维护良好的工作和生活秩序。
12、自觉理解*机关的业务明白和监督，执行*机关和本公司制定的各
13、根据有关法律法规和公司的规章制度监督本公司保安人员，依法履行保安职责。
14、外来车辆和人员进入公司大门，必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记（主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等）。如果是找人，保安人员应先通过电话联系，对方同意后方可进入。对拒不出示证件者，要严格按照门卫制度规定禁止入内。
15、保安人员在厂内与他人发生矛盾时，应使自己保持冷静，控制情绪，避免发生正面冲突，如遇双方发生冲突，及时向行政部门报告，由公司安排相关人员处理。
16、保安人员上班时应关好厂门，严谨车间员工上班时间外出。对于外出办事的，须有部门领导签字并到行政部开置放行条，否则可以不予放行，强行外出的，记下姓名报行政部处理。
17、不得与闲杂人员在值班室闲聊，不得脱岗、睡岗、闲岗，不得吃零食、下棋、打牌、玩手机等影响值班的事情。
18、严格实行幼儿园规定的工作制度，坚守岗位，不闲坐聊天、不擅自串岗离岗，严防幼儿自行走出幼儿园大门。定时开、关大门。如需暂离开传达室，必须及时关门。
19、保护学校、师生的财产和人身安全，看管好校内教师的自行车、摩托车，经常巡查，排除不安全因素。没有主管科室批条，任何学校财物不准带出。
20、学校安保员在自觉、自律的基础上，必须接受相关的专业培训，经考试合格择优录用后方可上岗，管理制度《校园保安工作职责》。安保人员要珍惜岗位，钻研业务，除能胜任日常的门卫安保工作外，还应正确保管和使用消防器材、警务器具等，要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。
21、学校安保人员要做到在岗期间不迟到、不早退、不打瞌睡、不串岗闲聊、不干私活、不会私客、不准与校内外人员发生争执、谩骂，动粗斗殴。
22、学校安保人员在岗期间应识大体，顾大局，遵章守纪，要自觉接受派出单位和用人学校的考核，对存在的问题与不足，要虚心听取意见，努力加以整改。
23、认真做好当班的各种工作情况记录，遇特殊情况或突发事件，及时向主管部门及学校领导报告。
24、按时开启和关闭所有通道。按时布防周界及报警装置，并做好记录。
25、巡逻时不得影响学校的正常工作。
26、监控室内严禁无关人员进入或逗留，禁止非监控人员操作设备。
27、负责组织项目部人员学习贯彻相关法律法规、公司当年1号文件、《安全生产三十项“卡死”制度》、《施工现场管理标准》等有关施工安全管理办法、规定。
28、负责各项安全报表的填报工作。
29、发生事故，执行相应的应急准备与响应预案，立即组织抢救和执行上报制度，并保护好现场，按规定参加事故调查。
30、严禁带食品进入车间。
31、鉴督员工进出入车间或上洗手间时穿专用工鞋。
32、监督全体员工星期一至星期六一律穿厂服上班，并佩戴好厂证。违反此款，保安有权拒绝员工进入车间。
33、巡查安全隐患，防止打架斗殴和盗窃行为。
34、监督员工进入一车间必须经风淋室淋风。
35、有任何巽常情况，必须机灵的处理，并向上级举报。
36、检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。
37、主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂，检查外出人员有无公司产品，物料半成品或工作器具等公司财产为主。
38、严格执行公司保安管理制度，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。
39、定期检查、控制建筑物周围之门户、围墙及出入口；
40、随时清扫门卫室，保持保安室干净卫生。
41、执勤期间要做到大门随开随关，注意安全。
42、负责处理本班当值时间的各种投诉处理工作；
43、完成领导交办的其他工作。
44、发挥模范带头作用，团结同事，虚心接受工作中的建议和意见。
45、关心保安员，经常了解保安员的思想情况，及时做好保安员的思想指导 工作。
46、监督日常安保巡逻岗，指挥区域内车辆安全停靠;
47、坚持预防为主的原则，搞好法制宣传和普法教育工作使全体职工学法、知法、用法，自觉遵纪守法，预防违法乱纪现象发生并勇于同犯罪分子作斗争。
48、保卫科负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理，对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。
49、保卫科对公司的废物、垃圾安排堆放地点和进行处理，避免影响公司环境卫生。
50、保卫人员值班时间要坚守岗位，严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊、吸烟、与他人聚谈等影响值班行为。如有违者，每人每次罚款50元。
51、保卫人员要时刻维护和保持值班室内外卫生清洁，不准随地吐痰、乱仍果皮等，违者按工作纪律管理制度双倍罚款。
52、负责对分包方、相关方的'安全教育和监督检查。
53、对总经负责，组织领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
54、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
55、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。
56、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。
57、负责监控室地理屏幕及消防监测设备的监视工作
58、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。
59、做好当值期间的各项情况记录工作。
60、负责巡查大厦各楼层，留意治安消防情况。
——保安工作职责及内容 60句菁华
1、不可触及人身；
2、上级规定或指示事项。
3、入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项。
4、送货或寄存物品须交班转交。
5、巡逻保安要巡视厂区四周，防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域，监管本厂员工遵纪守法情况，预防内部阴谋与外部人中勾结事件发生。
6、监督员工上、下班排队打卡，不准有代打卡现象。
7、监督全体员工星期一至星期六一律穿厂服上班，并佩戴好厂证。违反此款，保安有权拒绝员工进入车间。
8、保安员值班时，衣着要清洁、整齐、统一，不得随意穿着，不准留胡须，待人接物要文明礼貌。
9、交班及执行任务时，必须将值班情况交接清楚，并留意跟进事项，做到不清楚不交接。
10、在队长的领导下，听从工作安排。
11、做好外来人员、车辆与货物的进出记录。
12、所有保安员必须遵守其它相关之管理制度与规定。
13、保卫科要合理安排各车间、办公室以外照明灯的设置，按昼夜变化情况随时开关，及时维修、更换损坏灯泡线路，便于夜间各个角落的巡逻。
14、保卫科负责对职工穿工作服情况按规定进行检查处理。
15、凡属保卫人员负责督查处理的规定，如保卫人员执法犯法，自身违犯，按应罚款额的双倍罚款（有具体规定的从其规定）。
16、保卫人员不履行职责或履行职责过程中检查不细，执行不严，工作失职、渎职、使违犯规定的人、事得不到纠正处理的，对当班保卫人员按违犯相关规定同等处理（有明确规定的从其规定）。
17、切实了解大厦内所有消防设施检查、消防门、水电开关检查、电梯机房安全巡查；
18、及时处理小区内发生的各种突发事件并及时报告。
19、学生上、下学期间（早上7：20—8：10，下午3：40—5：00）保安必须武装站岗，密切关注校门外的情况，维持好家长秩序，如遇突*况，立即采取相应措施。
20、积极配合并及时完成学校安排的相关临时性工作。
21、门卫属公司行政部门领导。
22、门卫岗位职责另行规定。
23、月度业绩考核为12个A者，即全年的月度考核都为A，其下一年工资(工龄工资不在其内)增加5%；
24、月度业绩考核结果相应的分值A：0.5；B：0.0；c：-0.3；D：-0.5。由12个月的累计分数确定对该员工的综合评判。
25、做好其他分管和应当总经理决定的事项。
26、按照总经理和经理办公会所确定的工作目标和要求，协调各部门之间的关系，检查督促各部门贯彻执行，抓好落实。
27、协助总经理搞好公司机关的行政管理和车辆管理，负责车辆维修、文件材料的审核把关工作。
28、协调处理公司各部门及员工之间的关系，构建团结和谐的战斗团体。
29、负责公司员工劳动纪律的督察和考核，做好员工考勤、工资的审核和员工的劳动保障工作，处理、解决好员工与公司的各种劳资纠纷。
30、做好对外联络宣传和接待工作，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。
31、完成领导交办的其他任务。
32、负责公司各类文件、资料的传阅、转递、归档与存档工作。
33、月底编制财务报表。
34、负责现金收付，银行存款的划拨，登记现金帐、银行存款帐，保护单位资金和财产的安全、完整。
35、根据单据填制记帐凭证，向税务部门报税及申报发票。
36、负责本公司劳务费及其他费用回收及支出的账目现金管理，严把票据合格关，负责各种单据的审核和各种报销的审验，票据要合法合规，报销要符合公司的规定。
37、负责管理、检查、督办各大队长劳务费的回收工作，做好客户单位合同到期续签工作。
38、按照公司下达的培训计划和要求，精心组织教学和培训，严格落实培训科目和课时要求，对政治思想教育、保安业务知识、保安职业道德、法律法规的教育授课要坚持理论联系实际的原则，确保培训质量。
39、认真及时的做好新队员的身体检查工作，对不合格的新队员要及时发现、及时向有关部门报告。
40、热情接待群众来访来电，做好登记，重要情况及时向领导报告，认真做好各种会议纪录，检查和保管好值班日志。
41、按照档案管理制度，建立岗点、队员和文书档案，做到存放有序、查询方便。
42、负责本大队各岗点日常管理和教育工作，督促各岗点队员管好公司配发的工作、生活保障品。
43、深入岗点与队员交心谈心，及时掌握和了解队员的思想情况、工作情况，关心队员疾苦，及时上报离职（待岗）人员名单，做好辞职人员的审批工作，解决队员工作和生活中的实际困难，做好队员思想教育和稳定工作。
44、管理好寝室内务卫生，纠正队员的警容风纪、礼节礼貌、行为举止，提高服务质量。
45、遵纪守法，爱岗敬业，严格遵守公司各项规章制度，认真完成领导交办的各项工作任务。
46、依据保安服务合同规定的内容和客户单位的要求，认真履行工作职责，做好车辆、人员、物品的登记、询问、检查等工作。制止未经许可的人员、车辆进入责任区，维护好责
47、学校安保员在自觉、自律的基础上，必须接受相关的专业培训，经考试合格择优录用后方可上岗，管理制度《校园保安工作职责》。安保人员要珍惜岗位，钻研业务，除能胜任日常的门卫安保工作外，还应正确保管和使用消防器材、警务器具等，要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。
48、学校安保人员要加强校内巡视，特别是夜间巡逻，要注意各类门窗、电器、水电煤开关的关闭。要及时做好巡视记录及整改工作，要确保夜间学校红外报警系统的正常动作。
49、车间值班保安要防止员工上下班时替打卡。严禁员工带打火机进入车间、不准员工带饭和早餐进入车间、上班期间对各车间进行巡查、发现违反厂规厂纪者给予批评或处罚。
50、保安人员上班时应关好厂门，严谨车间员工上班时间外出。对于外出办事的，须有部门领导签字并到行政部开置放行条，否则可以不予放行，强行外出的，记下姓名报行政部处理。
51、严格遵守卖场各项规章制度，坚守工作岗位。
52、定时开关校门、教学楼楼梯铁门、运动场围栏门和各种需要开关的灯。
53、严禁外来人员和车辆进校，对来校办事的人员（家长等）和车辆实行登记制度。登记包括姓名、身份证号、事由、进出时间、车牌号、驾驶证等，并核实有效证件。认真做好来访人、车的审核、登记工作，把好进门安全关，杜绝推销人员、闲逛人员、滋事人员、陌生人员等未经允许的人员和车辆进入学校。来校找学校领导、处室、师生办事的，要电话核实清楚方可放行，同时填好值班记录，时刻关注其在校活动情况。出校时必须登记离开时间，严格检查带出物品，发现可疑情况时要立即阻止并向相关领导、处室、教职工打电话报告和核实。
54、保安人员必须监守岗位，不随意离开岗位，切实做好安全保卫工作。幼儿接送时间，认真做好接待工作，严防幼儿走失。
55、加强幼儿来园离园时的车辆停放管理，指挥家长将自行车、摩托车等停放在指定地点，排列有序。
56、放学后，及时巡查幼儿园各室门窗、电源、水源是否关好。幼儿园物品、财产，未经领导批准禁止带出。作好学校财产保卫工作，以防失窃事件发生，确保幼儿园安全。
57、严格按照学校的作息时间开闭校门。上学、放学和经批准车辆经过时开大门，其余时间开小门。
58、巡逻时不得影响学校的正常工作。
59、监控时如发现异常应立即前往查看和处理，如发生紧急事件或案情应立即报"110"、校办和管理处，并立即采取应急措施，力争将损失降低到最小程度。
60、监控室内严禁无关人员进入或逗留，禁止非监控人员操作设备。
——保安工作职责 50句菁华
1、对总经负责，组织领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面职责。
2、检查本班各岗工作状况，及时纠正工作偏差。
3、做好保安器材的交接和保管工作。
4、负责非大厦人员出入的登记工作。
5、做好当值期间的各项状况记录工作。
6、对家长、来访人员要热情接待，问清事由。如无正当事由，作好解释，拒绝进校。闲杂人员、推销商品人员拒绝进校。
7、共同职责
8、督导公司员工打卡，按规定穿工作服，带工作证。
9、巡逻保安员需核查厂内的人员所佩戴证件的有效性，如发现无佩戴识别证人员在厂内务必对其进行盘查，如属非本厂员工且未在值班室办理来访记录的应即查问其进入途径，并记录在案上报安全经理，并视乎其情节采取驱逐出厂、扭送派出所等*部门处理。
10、定期对安全设施进行检查，及时发现安全隐患并上报安全经理即时处理。
11、完成上级交办的其他任务。
12、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。
13、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。
14、负责按规定巡逻路线和规定时光巡查所辖物业，留意治安消防状况，并作好记录。
15、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车常劝阻超高、超长车辆进入车常严禁车辆乱停乱放。
16、所有保安工作地点严禁他人闲坐或聊天，如有此类事情出现，值班保安要接受处罚；对外出办事未报批领导、上班打瞌睡的现象予以相应处罚直至开除。
17、保安人员在厂内与他人发生矛盾时，应使自己保持冷静，控制情绪，避免发生正面冲突，如遇双方发生冲突，及时向行政部门报告，由公司安排相关人员处理。
18、积极配合学校政教处、学生管理处对学生实施严格的常规纪律管理。管理内容具体如下：
19、严格执行外来人员进出学校登记报告制度。不允许非本园工作人员随便进出，无有效证件者一律不得入园。
20、衣着整洁，仪表规范，讲求个人卫生。保持传达室整洁优美。
21、保安人员必须监守岗位，不随意离开岗位，切实做好安全保卫工作。幼儿接送时间，认真做好接待工作，严防幼儿走失。
22、对外来人员进行询问，查验有效证件（工作证、身份证、）并办理登记手续，禁止一切闲杂人员进入校园。
23、对从学校运出的物品，进行核查，手续完备方可放行。
24、负责检查施工现场的临时用电、施工机械的使用管理、特种作业人员的持证上岗、既有线施工的要点和防护、季节性的施工方案实施、现场消防管理，以及施工现场坑、井、沟和各种孔洞、易燃易爆危险场所、变压器、出入口、上料口等部位配备警示、提示、禁止指令、标志等。
25、负责班前安全教育每日安全检查，按规定填写记录。
26、保障公司财产及员工的安全，维护厂区和宿舍的正常秩序。
27、严禁随便丢垃圾和乱吐口水现象。
28、巡查安全隐患，防止打架斗殴和盗窃行为。
29、完全熟悉“灭火器和灭火栓”的使用方法，定时检查消防器材，并做好保养记录。
30、禁止上班时与员工闲谈，违者每次罚款20元。
31、协助上司，对本岗所发现的违纪人员进行查处。
32、协助上司，处理工伤事故与急救工作并承担义务消防与疏散队员工作。
33、保安员要文明、严纪、服从、为己任，带头遵守厂规公正廉明。
34、每天由保安队长、执行巡更制度，每天情况由队长负责向管理部汇报。
35、负责学校的保卫治安工作，忠于职守，具有高度的时间观念与责任意识，严守校纪，爱校如家。
36、上级规定或指示事项。
37、外来送货车辆进入货仓落货区时，要核查是否有送货单并货仓收发员核实，落货时要在场注意监督。
38、巡逻保安要巡视厂内的人员是否带识别证，如发现厂内有无带识别证的人员，应加以盘查并上报安全经理。
39、做好公司夜晚汽车大厅灯光布置及室外广告牌、公司标记、品牌标记灯光的控制工作，按照规定时间执行；检查办公区域，及时关闭未关闭电器，节约用电；
40、随时清扫门卫室，保持保安室干净卫生。
41、负责检查、纠正本班值班人员的着装，违规、违章行为；
42、完成领导交办的其他工作。
43、正直坦诚，态度和蔼，处事公*，语言文明，对自己的缺点勇于改正。
44、关心保安员，经常了解保安员的思想情况，及时做好保安员的思想指导 工作。
45、认真完成值班巡逻任务，认真填写当班记录
46、检查客房楼层是否有不安全因素，如住客离开房间，门是否锁好；房间通道是否有不安全因素；客房内电插座、护墙板等是否安全。
47、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作，按规定查处职工迟到、早退现象，预防公司财物从大门盗出，制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产（工作）秩序。
48、保卫人员如因渎职、失职、玩忽职守对公司造成损失的，当班保卫人员负全部责任。对于实事证明，公司物品确属被盗，而保卫科未抓获，按被盗物品价值的100对当班保卫人员罚款80，其它保卫人员罚款20。
49、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施地理局的基本情况。
50、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传地理工作提高业主的安全意识和法制观念。
——公司保安工作职责 40句菁华
1、保安人员负责对公司车辆停放区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查，对查出的问题按有关规定进行处理。
2、保安人员对公司的废物、垃圾安排堆放地点和进行处理，避免影响公司环境卫生。
3、保安人员负责检查员工带早餐入内的情况进行检查，发现员工带早餐必须让其本人在大门外吃完方可进入公司。
4、遵守《公司管理制度》规定并服从办公室安排的其他职责。
5、保安人员必须着装上岗，服装统一整洁，站立姿势正确大方，要讲究文明礼貌，否则，每人每次罚款20元。
6、凡属保安人员负责督查处理的规定，如保安人员执法犯法，自身违犯，按应罚款额的双倍罚款（有具体规定的从其规定）。
7、对总经负责，组织领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
8、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权
9、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作。
10、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
11、巡查所辖区域的治安消防工作。
12、负责监控室内的卫生清扫工作。
13、做好当值期间的各项情况记录工作。
14、监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。
15、依照国家法律、法规对本公司的经营管理活动进行决策，全面主持公司日常经营管理工作。
16、定期组织、收集、分析综合各项业务工作和队伍管理方面的情况，提出工作对策和建议，总结推广典型经验和宣传工作。
17、协助总经理搞好公司机关的行政管理和车辆管理，负责车辆维修、文件材料的审核把关工作。
18、负责各类文字工作的起草、整理与规范及信息的收集、整理与反馈。
19、负责公司印章的使用与管理，认真落实登记制度。
20、做好后勤保障工作和车辆的管理、维修、审核、燃油的发放及驾驶员的管理工作，做好公司固定资产的统计管理。
21、做好对外联络宣传和接待工作，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。
22、做好公用物品发放与管理工作。
23、详细做好纠察情况记录，搞好纠察情况综合分析和通报制度，每周一小报，每月一份纠察情况综合报告。报告内容包括纠察岗点个数及人数，好的岗点及突出的人物和事，通报突出的岗点及重点人和事。
24、督察队员履行巡逻检查职责时，必须按规定着保安制服，检查记录要真实，不得弄虚作假。
25、负责员工工资的核算与发放准确无差错。
26、负责器材的采购及库房的管理工作。
27、组织市场调查，广辟信息渠道，扩大业务范围。
28、提高服务质量、做好售后服务工作。
29、严格规范经营活动中各种行为，严禁违规，禁止套开票据，严禁损公肥私，以次充好，坑害顾客或以公司名义从事个人经营活动。
30、根据经营效益情况，核发员工的工资、资金等福利待遇。
31、负责开发保安人防服务市场。
32、领导、督促、检查、指导、协调各大队的业务工作，搞好内部团结。
33、要细致了解新队员的特点、个性，考察每名新队员的适应能力，向人事部和护卫部提出使用建议，为护卫部合理安排岗位当好参谋。
34、认真开展培训与考核工作，建立培训档案。
35、密切与客户单位联系，主动征求意见，协调好关系，尽量使客户满意，对存在的问题和不安全隐患及时与客户单位沟通，并提出整改意见。
36、在大队长领导下，负责本中队的日常管理工作，规范执行各项规章制度，严格组织纪律，带领队员做好各岗点保安服务工作。
37、抓好队员的政治和业务学习，大力开展岗位练兵活动，提高队员的政治业务素质。
38、在大队长和中队长的领导下，负责本班（岗点）的日常管理和勤务工作，安排和解决好本班队员的工作和生活，带领全班完成各项勤务工作任务。
39、管理好寝室内务卫生，纠正队员的警容风纪、礼节礼貌、行为举止，提高服务质量。
40、依据保安服务合同规定的内容和客户单位的要求，认真履行工作职责，做好车辆、人员、物品的登记、询问、检查等工作。
——客服工作职责 60句菁华
1、打出电话处理流程图
2、迅速给出答案，回答、拒绝或转其他同事；
3、严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。
4、信息录入：将明细录入表格中，方便查找。
5、跟踪：每天查看调度发布的跟踪表，将信息告诉客户。
6、对账：每月跟单证对好明细，在跟客户对账，确认好费用后第一时间开票。
7、接听客户电话来访：每天不管是何人来电，都应做好相应的记录，并在5分钟之内回复客户。
8、顾客满意程度的统计分析工作。
9、客户档案时时更新。
10、负责将公司开发项目已销售物业移交给购房业主，办理入伙手续。在合同的时间和范围内，向业主发出交房通知书、刊登广告并电话通知业主交接，并按流程进行入伙。
11、负责收集和反馈入住业主的意见呈报公司，树立公司良好形象。
12、组织力量，完成公司领导临时交由本部门办理的其他工作。
13、负责部门内务管理工作和各种文件的拟定、打印与分派；
14、完成上级领导交办的其他任务。
15、定期回访业主，配合完成市场文化活动；
16、协助组织举办大厦节假日或其他客户答谢活动；
17、对部门、客户、外部供应商书面函件的初稿编辑、发送，会议纪要的记录及工作总结；
18、跟进处理突发事件；
19、组织策划开展小区各种社区文化活动及宣传工作，丰富社区文化生活；
20、接听客户电话，及时登记报告，接受客户投诉，做好记录及时向上级反映、跟踪、反馈客户，客户报修回访；
21、拟写客户告知书等文书；
22、做事细心、有耐心
23、会做详细的记录
24、诚恳道歉
25、微笑服务热情亲切
26、了解需求专业销售
27、建立信任体验愉悦
28、协助上级实施对下级的管理和考评。
29、负责运输成本分析及控制。
30、协助主任与供电、供水等部门保持良好关系，配合居委会、和派出所等做好环境达标和治安联防工作。
31、负责所分管区域的物业费催费工作，确保收缴率及客户满意度。
32、受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对业户进行电话/上门回访；
33、负责物业费收缴，及相关通知、公告的派发及张贴；
34、全面统筹并协调所负责辖区内秩序、保洁、维修、等工作；
35、完成上级安排的其它工作
36、满意度调查方法的文案
37、正面提供公司信息，
38、深度调查，对某一问题深度访谈。
39、根据销售进度确定合同签约、合同备案、客户贷款计划;
40、负责员工培训计划的制定、执行以及对培训效果的检验，不断提升员工的业务知识和专业技能;
41、严格执行前台管理细则中的各项规定。
42、在每个项目的前期，做好预售前期的准备工作，按要求搜集、整理材料，主要的材料包括：公司的资信证明、项目红线图、四证、*门的协议书、*部门的门牌号码证明、房产部门的项目测绘结果(预售)等。
43、办公场所卫生和机器维护擦拭管理。
44、客户下单之后，核对收货地址，让客户觉得贴心靠谱，并提醒买家收到货之后好评。3天之后，主动联系买家确认收货好评。
45、维系老客户之间的感情。遇到节假日，主动给老客户带去关心和注意，特别是在店铺做活动或者上新的时候，可以提醒老客户前来光顾，有优惠。
46、衔接物流部(如确认的发货、订单等);
47、规范接听电话，做好日工作记录，认真填写《客户服务部工作记录表》，并通知相关人员进行处理。
48、向生活服务类的个人老板及企业推广网络套餐;
49、通过电话、微信、邮箱等方式定期回访客户，定期沟通，建立良好的长期合作关系;
50、帮助客户处理改期和退票的工作；
51、普通话标准，口齿清晰；
52、银行业务，*安银行所提供的相关产品及服务，如*安银行借记卡，信用卡，信贷业务等；
53、负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等，并向主管领导汇报；
54、负责各类在线咨询的接待、回答、回复。
55、帮助、接受各类合作者办理有关手续或事务。
56、负责网站相关事务的市场、合作等文件、资料、合同的准备和管理。
57、严格贯彻执行服务流程和服务标准，并安排实施检查
58、指导赠品发放、顾客存包和退换货工作标准化作业
59、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核
60、传达公司政策并落实执行
——保安岗位职责制度 50句菁华
1、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻，夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光灯进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。
2、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
3、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。
4、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。
5、严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装佩带不全。
6、发现可疑人员应认真盘查，禁止闲杂无关人员入内。
7、突发事件及时报告，处置妥当。
8、当班人员发现的情况要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕，接班人应协助完成。
9、巡逻护卫要经常巡视车辆进入情况，指挥行使、停放、维护秩序，督促车辆办完事后及时离开。
10、了解公司内消防要害重点部位，如财务室、车间、展厅等。
11、各种设备、物品（尤其是易燃）的存放是否符合防火的安全要求。
12、发生火警火灾时，工作人员除立即报告消防中心外，应马上采取有效措施先行扑救火灾，扑救完毕保护好现场，待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。
13、全面的原则。
14、以客观记录为唯一依据（注重原始证据）。
15、非操作层员工的绩效考评由周检、月检、抽检、内审、管理评审构成。
16、主持全队工作，坚决执行管理处领导指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。
17、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，即刻擒获。
18、驱赶乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。
19、巡视护管员各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写巡逻签到记录。
20、夜间巡逻检查，应检查清理闲散人员，防止不法分子盗窃、破坏，检查火险隐患。
21、按时交接班，接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到前当班人员不能离岗。
22、交班人在下班前必须填好值班记录。应做到“三清”：本班情况清，交接的问题清，物品、器械清。
23、保安员对待工作要有高度的责任感，遵守基本的职业道德，严守学校规章制度，将师生安全和校产安全摆在首位。
24、保安员要认真落实安全防范措施，维护校园治安秩序。一旦发现问题或遇突发事件，要迅速作出正确的判断和处理，及时向主管部门和领导报告，防止各种意外发生。
25、教学楼、实训楼岗位的保安员，值班期间必须在大楼的门口值班，并经常巡查各楼层情况：中午午休期间至少巡查两次；夜间每隔一小时巡查一次。
26、在办公室的协调下，协助学校其他部门的部分工作。
27、在学校服务满壹学年以上的保安员，每学年享有15天带薪假期，但寒暑假期间不得休假且一次休假时间不得超过8天；休假申请依次经保安队长、办公室主任、主管校长审批。
28、保安员抓获盗贼、及时发现并排除险情、参与救人、救火、救灾或有其他挽回学校人、财、物损失行为的，学校将视贡献大小分别给予100元、200元、300元每人次的奖励。
29、对举报其他保安员玩忽职守、擅自离岗或其他违法违纪行为并属实的，学校给予50元/人次的奖励。
30、除教学需要外，凡是园内财产，不能搬出园外。
31、严格查证，谨防闲杂人员混入酒店；
32、爱护保管好公共设施；
33、有旅游团人店时，若需疏通午道或有欢迎队伍，要在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置，做好迎接旅游团的安全准备工作。
34、掌握队员的思想动态，认真做好思想工作，抓好保安队伍的思想建设，关心队员的生活状况和业务水*，做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育，帮助下属正确处理好工作中的各种问题，为下属解决实际问题；
35、负责制定保安部各岗位职责和各项规章制度。
36、定期召开工作例会，总结工作、发现问题，提出解决措施、督促、指导下属工作。
37、服从部门负责人工作安排并报告有关工作，在做好本职工作同时，负责本班安保、监督管理工作；
38、保安班长上岗前，应进行自我仪容仪表检查，做到按规定着装，服装应干净整洁，形象端庄，佩戴工号牌；上岗后，始终保持良好的精神状态，站姿、行姿要端正、准确；
39、维持校区内的正常秩序，发现问题及时协调解决；
40、每日接班时，应将当班发生情况以书面形式告知接班人，接班人应检查设备的工作和清洁情况，保证设备处于良好的工作状态。
41、录像机换带必须按组别顺序进行，不能混乱。应做好登记工作。
42、负责夜间货区清场后微机报警系统的操作值守，密切关注报警情况与夜间警卫协调配合，保持密切联系。
43、完成物业经理交付的其它任务。
44、加强本班组人员业务素质的培训，提高人员的业务素质，必要时试范讲解，争取高质量的完成任务。
45、检查各个保安员的岗位工作，重点检查巡逻各楼层、科室的巡逻保安员，发现异常立即处理并报告。
46、负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。
47、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。
48、负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。
49、售楼部内部地面，整日保洁。
50、保洁工作中，捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报管理员。
——行政的工作职责 40句菁华
1、负责全国经销商、销售物流、终端管理，销售人员绩效考核、销售费用审核，促销活动的跟进与管理等。
2、内部单据的制作、跟进及发放、终止;
3、公司的考勤管理;
4、公司的车辆使用和维护管理;
5、建立人事档案;
6、负责人事管理、行政管理等各项日常管理工作。
7、负责工伤处理及劳动关系管理。
8、负责公司党建、企业文化建设、工会等工作；
9、协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;
10、预定火车票、飞机票;
11、办理新员工工卡，负责员工考勤管理、统计;
12、维护公司日常办公秩序和办公环境;
13、生产管理、质量管理、设备管理制度。
14、物资管理制度。
15、人事、总务管理制度。
16、材料编号、成品编号设（修）订。
17、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。
18、经营资料分析、异常反应及改善方案提供。
19、新产品成本预估及售价拟订。
20、负责公司合同管理和法律事务。
21、行政制度建设：协助上级制定和完善公司行政管理体系和各项管理制度、工作流程，并督导、评估、监督执行。
22、会务工作：负责组织和安排部门公司会议，整理会议记录并跟进落实；
23、资质证照管理：负责办理公司的营业执照、各种资质证书的年检、变更管理；
24、全面负责行政部重点工作，制度管理、会议管理、接待外联、文印资质、档案管理、资产管理、企业形象管理、对外宣传等模块，制定各个模块的工作标准；
25、重点管理好公司制度，并监督落实，严格执法、公正司法；
26、对内协调公司各个部门；对外协调相关单位；
27、性别只限女性，年龄20岁至28岁之间；身高158CM至168CM之间。
28、负责记录公司相关会议纪要并存档。
29、负责做好公司文化专栏的拟稿、张贴；公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。
30、有效利用自身工作经验，积极参与公司重大项目的特定安排，体现个人价值。
31、电话接听及转接，来访宾客的接待;
32、负责每月考勤的统计;
33、公司档案的整理、保管和领取登记;
34、负责行政费用管控（办公、后勤、通讯、交通等）；
35、公司各部门涉及行政工作的协调与监督；
36、维护门店的卫生环境；
37、协助店长做好店内其他管理工作。
38、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
39、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
40、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养
