1、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
2、营业中保持与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。
3、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜。
4、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好。
5、引导和分流客户，根据客户需求引导至封闭式、开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务。
6、做好大堂日志工作，协助收集和整理客户意见与建议，及时向行方反馈。
7、协助保洁人员维护大堂环境，确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放，确保ATM等自助服务设备运作正常。
8、指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等，辅助客户填写各类单据。
9、厅堂管理：负责管理整个大厅环境卫生，及时整理、更新宣传资料，确保网点新老产品信息的准确性。注意维护ATM等自助服务设施，保障其正常运行。
10、负责管辖范围内的排班与考勤，每天检查员工仪容仪表及工作情况。
11、制定并实施部门培训计划，不断提高员工的业务水*和服务质量。
12、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务。
13、掌握客人的动向及欠账结算情况，并配合有关部门采取相应行动，以避免跑帐、漏帐、坏帐的情况的发生。
14、负责每月有关报表的制作。
15、维护营业环境及服务设施、及时更新宣传资料及业务凭证等。
16、准确解答客户业务问题，清晰指引客户办理业务。
17、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
18、男身高170cm以上，女身高160cm以上，年龄26周岁以下。
19、大专以上学历，正规院校毕业，守法诚信，无任何违法犯罪记录及其他不良记录。
20、身体健康，形象气质佳，具有亲和力，具备较好的礼仪服务知识及观察应变能力。
21、普通话标准流畅，较强的语言表达能力。
22、推介建设银行金融产品如：信用卡、微信公众号、善融商城、龙支付钱包等。
23、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况。
24、能熟练操作手机安卓系统及手机苹果系统。
25、月均收入：2500-10000。
26、服务管理：严格按照规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
27、迎送客户：以规范的服务礼仪，热情、文明地对进出网点的客户迎来送往。
28、收集信息：广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源。
29、调解争议：快速妥善地处理客户提出的投诉意见，对客户意见和建议及时反馈并提出整改意见。
30、亲和力、沟通能力强，能够为客户提供高效优质服务。
31、协助制定并监督实施各项培训计划，并负责定期对下属进行绩效评估及考核。
32、带领团队共同分析经营成本，采取有效措施，加强成本控制。
33、负责安全管理工作，向顾客提供安全的就餐环境、食品卫生，向员工提供健全的工作环境，餐厅的设施设备进行维护保养管理。
34、负责本部门相关管理制度的拟订、执行、完善、监督。
35、形象气质佳，沟通能力、组织协调能力强。
36、决定是否受理客人支票及处理有关客人结帐时的问题及其他询问，并根据酒店有关规定和授权处理。
37、处理客房部报房表上与接待处有误差之房间，并亲自锁定房间。
38、检查大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修。
39、做好本组范围内的防火防盗工作。
40、大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修。
——大堂经理岗位职责 50句菁华
1、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。
2、参加本部的每周办公例会，搞好与其他部门之间的协调配合工作，起到本部门的承上启下的作用。
3、在人力资源部的协助之下，做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作，建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统，真正做到知人善任。
4、该岗位的入职、离职、任命及岗位变动由子公司总经理签批生效。
5、两年以上客户服务经理主管或大堂经理从业经验。
6、熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范。
7、形象、气质好，精力旺盛，综合素质较好，具有极强的责任心及团队合作精神，善于与人沟通。
8、工作踏实认真，注重细节，具备良好的心理素质，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力。
9、三方存管业务、卡挂失、消卡等业务，均需本人持原件来办理而且将填写相应的表格
10、负责银行自助设施的使用指导。
11、做VIP客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节;
12、处理客房部报房表上与接待处有误差之房间，并亲自锁定房间;
13、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题;
14、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款;
15、遇危险事故而没有领导可请示时，应果断作出决定，视情况需要疏散客人;
16、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;
17、检查大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;
18、主动问候进入银行营业厅客户，了解其办理业务需求，根据业务种类抽取叫号单，并进行指引;
19、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正;
20、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;
21、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题。
22、了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作。
23、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
24、检査大堂范围内需维修的项目，并督促有关部门及时维修。
25、坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报。
26、服务接待：负责银行网点大堂服务、迎宾接待、客户分流工作，能够冷静的处理客户投诉以及各种突发这状况;
27、协助维护营业网点正常工作秩序，共同做好网点大堂服务;
28、维护营业环境及秩序，协助处理现场投诉。
29、在总经理的领导下，全面负责管理本部门的日常工作，贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。
30、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
31、分管前厅基础员工的招聘工作，配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作，确保前厅财务工作专业化和标准化。
32、作为分管部门最高级别的管理者，按时向前厅店总和运营部提交月度述职报告、半年述职报告和年度述职报告。
33、作为分管前厅宾客投诉的第一负责人，要求全程监控客诉事态的发展，在投诉事件失控的情况下协助前厅店总与外联对接，严格按照标准化投诉处理流程，正确处理宾客对服务质量、菜品质量、就餐环境以及其他方面的投诉，在确保百姓厨房信誉不被伤害的同时，提高宾客的满意度。
34、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。
35、在公司党、工、团工作的规划和指导下，协助前厅店总落实和发挥前厅党员、团员、积极分子、劳模、困难员工、文休骨干在一线的战斗堡垒作用，积极协助前厅店总做好店内党工团各项工作开展，认真落实公司以党建促经营的管理思路。
36、随时掌控本部门内部前厅与后厨之间、前厅与督察之间、点菜服务员与收银员之间、传菜部与后厨之间、传菜部与前厅服务员之间、传菜部与收银吧台之间的各个层面的合作情况，最大限度的确保对客服务体系的高效率和高质量的运行。
37、营销：作为在大堂的工作人员，营销能力毫无疑问是关键之一，由于工作的要求，他们是第一时间接触到有各种需要的客户，对于近期产品的了解会很好的帮助他来向客户进行营销。
38、指导：指导更多的是为了让客户提高办理业务的效率，有些比如像存取钱、转账……数目不大的都可以在大堂经理的指导下通过设备来进行，从而避免排队等候的时间;有些业务需要在办理之前填写一些表格，这样也有一个提前的准备;取号前会遇到个人业务和公司业务，在大堂经理的指导下也可以避免一些小麻烦。
39、多媒体设备查询，缴费，此设备一般包括查询余额、基金等操作过程：插入银行卡，输入密码，根据提示如缴费、查询等热键进行操作。注意：此设备分为两个插口，上面是IC卡如交通卡、下面是银行卡;缴费时按照提示，将水电账单条形码划过即可;基金买入或卖出可以通过此设备，也可打印出明细账单，顾客可以进行核对，如遇到疑问可以及时向大堂经理咨询;
40、对当班期间的相关问题进行交班记录并协助相关部门处理异常情况。
41、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。
42、制定并实施部门培训计划，不断提高员工的业务水*和服务质量；
43、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务；
44、以流动形式，主动迎送，引导，分流客户；
45、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
46、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务；
47、普通话标准流畅，较强的语言表达能力。
48、工作业绩突出者有良好的职业发展空间和晋升机会。
49、记录客户服务信息；
50、大专以上学历；
——大堂经理的岗位职责 40句菁华
1、切实保证分管部门与后厨各部门以及督察队保持良好的沟通与协调，做到工作中不相互推诱、不相互指责，而是相互理解、相互支持。
2、分管前厅基础员工的招聘工作，配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作，确保前厅财务工作专业化和标准化。
3、配合前厅店总做好前厅所有工程项目的跟进与落实，及其费用的管控，协助前厅店总做好与工程外协单位的对接和监管。
4、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导，要求在管理现场实行走动式管理，坚持每天对宾客的拜访，认真回答顾客的全部问题，及时发现和纠正服务中产生的问题，确保逐步提高宾客的满意度。
5、外联工作：协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。
6、在公司党、工、团工作的规划和指导下，协助前厅店总落实和发挥前厅党员、团员、积极分子、劳模、困难员工、文休骨干在一线的战斗堡垒作用，积极协助前厅店总做好店内党工团各项工作开展，认真落实公司以党建促经营的管理思路。
7、随时掌控本部门内部前厅与后厨之间、前厅与督察之间、点菜服务员与收银员之间、传菜部与后厨之间、传菜部与前厅服务员之间、传菜部与收银吧台之间的各个层面的合作情况，最大限度的确保对客服务体系的高效率和高质量的运行。
8、坚持每天晚上亲自监督检查部门的收市情况，确保一切工作没有任何异常之后方可打卡下班。
9、在人力资源部的协助之下，做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作，建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统，真正做到知人善任。
10、以身作则，坚持学习，不断提高自身的领导能力和管理能力，做遵章守纪的标兵和模范，通过充分调动各级员工的工作热情，倡导快乐工作的工作理念，以塑造和培育团队精神。
11、较强的组织、管理、协调能力。
12、形象、气质好，精力旺盛，综合素质较好，具有极强的责任心及团队合作精神，善于与人沟通。
13、工作场所：前厅所有营业场所
14、薪酬保险：按照职级进行薪酬评定，提供具有较强竞争力的薪资，入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)；
15、指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等，辅助客户填写各类单据;
16、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
17、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;
18、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
19、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。
20、营业中保持与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。
21、参加本部的每周办公例会，搞好与其他部门之间的协调配合工作，起到本部门的承上启下的作用。
22、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务；
23、受理客户意见，协调处理客户投诉；
24、完成有关银行网点大堂礼仪形象和营业秩序的其他工作任务；
25、制定并实施部门培训计划，不断提高员工的业务水*和服务质量；
26、主持前台接待的工作例会，及时向下级传达上级的指示，并将下级的意见予以反馈；
27、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务；
28、厅堂管理：负责管理整个大厅环境卫生，及时整理、更新宣传资料，确保网点新老产品信息的准确性;注意维护ATM等自助服务设施，保障其正常运行
29、引导和分流客户，根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务;
30、维护营业环境及秩序，协助处理现场投诉。
31、迎接及带领VIP到指定的房间，并介绍房间设施和酒店情况。
32、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。
33、巡查酒店内外部，以保证各项设施运行正常，及时排除可防范的弊端。
34、与保安部及接待处紧密联系，取得资料,做出“意外”、“病客”报告。
35、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
36、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。
37、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜
38、做好领导指派的其它工作。
39、大专以上学历，接受过基本商务或服务礼仪培训;
40、监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。
——总经理助理岗位职责与任职要求 40句菁华
1、负责编写公司对内对外文件、宣传资料、PPT及总经理需要的其他公文；
2、负责完成集团所需要的各类经营报表和汇报材料；
3、3年以上相关岗位工作经验、精通常用办公软件（word、excel、ppt），有较强的文字功底，有发表过文章经验的优先。
4、协助总经理进行企业文化、战略发展的规划，配合开展企业文化工作
5、配合企业有关部门，协调企业与*主管部门的关系
6、按照总经理的安排，召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等
7、妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访
8、妥善安排接待总经理的重要客人
9、协助有关部门做好来宾的接待工作
10、学历、专业知识
11、年龄、性别要求
12、学历、专业技能与资历要求
13、１.１ 要有现代企业科学管理的相关知识。
14、１.３ 要有比较广泛的科学文化知识。
15、３ 应具备的能力素质
16、４.４ 能做到自我调节、行为有度，既有自知之明，又有知人之明。
17、４.５ 胜不傲气、败不气馁，具有领导者的个性和人格魅力。
18、５ 负责对公司年度计划内的经营、投资、改造、新上项目等方面的重大事项进行决策，并对实施过程予以监察和督导，对实施结果进行考核。
19、数据审核与统计、情报分析系统，为营销总监的营销决策提供及时、全面、准确的情报依据；
20、参与部分重大销售合同的谈判与签订，协助营销总监处理日常销售管理事务。
21、协助营销总监制订、完善营销中心销售关联系统的各部门管理制度，不断优化各部门工作流程；
22、统筹安排营销中心销售系统的各类重大会务及营销中心日常管理会务，编写会议纪要；
23、五年以上FMCG知名企业13拥有较为突出的计划、组织、沟通、协调能力；
24、协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划，实现公司经营管理目标。
25、负责公司内部部门的'协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作。
26、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议。
27、组织编制公司年、季、月度生产及经营计划，经总经理审批后，监督、协调各职能部门执行。
28、在总经理授权内，负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。
29、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、考察、参观工作。
30、总经理助理的绩效考核由总经理负责。
31、总经理助理忠实履行职责，工作成绩显著，为单位或个人赢得国家、省、部级表彰，总经理对其个人给予表彰和物质奖励。
32、项目管理部是分公司项目实施的归口管理部门，负责本部门项目实施的组织、协调与管理工作。
33、项目中标签订合同后，负责派出项目经理，并协助项目经理向分公司领导提出项目组主要成员的建议名单，组成项目部。
34、在项目实施过程中，指导、监督项目经理工作，必要时由分公司授权，代表分公司审核项目的有关文件，包括：项目开工报告、项目实施计划、考核验收计划、项目竣工及总结报告等文件。
35、负责本部门职员的考核和培训，提高职员的素质和业务能力。
36、组织项目回访和编写项目回访报告。（注：目前分公司未设技术质量部，项目回访工作是否由项目管理部门负责）
37、协助总经理带领业务团队实现公司战略经营目标；
38、完成领导交待的其他工作。
39、5年及以上同岗位工作经验者，有过大型企业里高层管理的经验；
40、具备良好的职业道德和人品，有强烈的事业心和责任感，性格外向开朗；
——总经理岗位职责 100句菁华
1、确立公司市场战略与业务发展目标，组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施，对发现的问题及时作出改进，促进业务目标的达成。
2、*/商协会/企业培训机构等渠道的商务合作。
3、负责制定公司年度财务预算方案，负责公司财务收入与支出的审批。
4、履行公司章程规定或总经理授予的其他职责。
5、协助指导人力行政各模块工作；
6、监督指导本部门流程及管理制度的建设工作;
7、根据总公司的经营目标制定适合当地的营销策略和计划，有效开拓当地市场;
8、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传，提高公司品牌在当地的知名度和信誉;
9、负责公司资金收支、经营往来、资产购置、成本费用等事项的审核，进行内部风险控制，对税收进行整体筹划。
10、制订并优化财务经理、会计、出纳岗位职责，对公司财务人员进行绩效考核。
11、制定酒店、KTV人事政策，审批酒店、KTV管理人员的任免决定，制定人力资源开发计划，负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店、KTV的培训工作。
12、定期向总公司汇报工作，执行总公司的各项决策。
13、负责酒店各项管理体系的建立，完善相关规章管理制度；
14、定期召开公司会议，根据公司的发展方向指导各部门的工作；
15、督导财务部健全公司财务管理制度，严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值；
16、接受公司各项KPI考核,完成公司周期性考核指标要求。
17、与董事会签订年度经济管理目标责任书，执行公司下达的各项文件、指示，确保公司下达经济指标完成。
18、认真执行公司执行总裁交办的事项。
19、负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。
20、加强酒店维修保养工作及安全管理工作；
21、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等；
22、酒店维修保养工作；
23、指导训导工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质；
24、建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度
25、建立良好的内、外部沟通渠道，树立良好的企业形象；
26、建立完善的内、外部培训体系，敏锐掌握金融市场动态，实时调整制定战略发展策略；
27、对企业资产保值、增值负责，监督执行财务政策，在授权范围内行使开支审批权，参与企业重大投资、改造或融资、贷款担保等决策。
28、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。
29、完成公司交办的其他工作。
30、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
31、负责北京地区年度、季度、月度目标的分解落实，推动银保业务目标达成、业务督导与推动、业务管理等相关工作；
32、负责集团范围内的举报监察和有关负责人的违纪监察。
33、了解和评价集团出现重大风险的可能性，对集团运营中的潜在危机进行研究，对内部控制建设的完备性、运行的有效性进行审查和评价，并对重要缺陷提供相应的解决、改善建议。
34、评估集团高层的重大决策和实施方案，及时提供预警指导意见。
35、熟悉国际金融组织的政策和运作模式，对于创业投资和风险投资具有一定的实践经验，本身带有创投项目的亦可；
36、组织编制酒店长期规划和近期规划。审定年度经营计划，制定各部门管理目标、计划指标并组织贯彻实施。
37、布置检查重大接待任务，参加重要活动和重要宾客的接待。
38、对酒店财务预、决算和成本控制负责。
39、负责编制公司年度预算计划，并实施；
40、协助董事长制定公司的总体战略规划与发展目标；
41、提升公司企业文化建设水*，提高企业知名度、信誉度和信任度。
42、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。
43、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调，发现问题及时报告总经理、执行总经理，并采取必要的措施予以解决。
44、文化程度；具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历，对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎，全面了解国家方针政策，熟悉国家经济法规、合同法规，财经纪律和《外合资经营企业法》等。
45、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、管理本公司全面工作；
46、执行总公司的诀议。
47、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。
48、决定广告基调，指导广告战略。
49、审定签署度假村重大合同，审批财务预、决算。控制各项开支和成本消耗，努力提高经济效益。
50、熟悉本度假村各项业务工作，指导组织相关部门人员进行业务学习，不断提高工作质量。
51、致力于改善工作条件，解决人事方面的有关问题。
52、负责度假村的人员编制、工资标准的制定、工资调整、职称评定工作，制定并完善酒店职工奖惩办法。
53、在执行总经理办的领导下，具体组织建立度假村质量管理体系，经批准后组织落实。
54、制定质检部的工作程序和规章制度以及标准规范，批准后组织具体实施并监督检查。
55、每周对度假村各部服务质量进行巡检。
56、对员工仪容、仪表、行为规范，工作纪律随时检查。
57、加强质检工作量化和数字化的管理。
58、搞好调查研究、熟悉、掌握各部位情况和职工现状，根据*部门的要求，确定度假村重点和要害部位并审定其安排保障措施，做到预防为主、消防并举。
59、5工作流程
60、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划；
61、培养人才，指导各部门的工作，提高整个饭店的服务质量和员工素质；
62、拟订公司的基本管理制度，制定公司的具体规章。
63、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。
64、了解、掌管公司内部经营管理中出现的新情况、新问题、重大问题并及时向总经理报告，协调有关部门、有关单位处理和解决。
65、掌握公司年度各重点工作的完成进度，对各部门年度及月度工作计划及目标达成情况进行过程监管与督办。
66、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；
67、负责销售渠道的实施规划、拓展、维护与优化，确保渠道建设多样化；
68、负责营销流程的梳理与优化，保证渠道建设有序高效开展；
69、擅长营销渠道拓展，熟悉商务礼仪，公关能力强。
70、搭建及维护*相关部门的关系。
71、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。
72、审核各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。
73、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。
74、通过对公司现有资源情况的分析和研究，利用公司拥有的部分优势资源及时整合出适合公司市场开拓的方法，实现公司业务的`延伸；
75、保持良好的公共关系，树立公司品牌形象，配合公司落实各项重大事项
76、主持景区日常管理、招商管理、品牌发展及市场营销；
77、负责景区安全管理、*及村镇关系协调维护。
78、具有极强的文化旅游项目策划、产品定位、规划设计、工程管理、营销策划能力。
79、熟悉相关的政策和法律法规，具有极强的管理、协调、组织、领导能力。
80、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。
81、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。
82、负责编制公司年度预算计划，并实施;
83、行使对分公司经理及以下人员的聘任解聘调配工作执行监督指导奖惩等权利。
84、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公*公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人，作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作，从而确保各项指标保质保量的达成。
85、参与股东集团公司办公会议，贯彻执行会议决议。
86、组织制定集团年度资金计划，审核所属公司资金计划；
87、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。
88、根据市场需求、变化情况和各部门经营管理实际，分析存在问题，拟订或审批各个部门管理制度、管理方案，签署部门文件，监督控制各级、各部门贯彻实施。
89、负责中层以上管理干部的培养考核任免督导;
90、定期清理滞销商品，负责与相关部门协调配合。
91、新产品：对市场进行科学的预测和分析，协同技术、生产、采购、财务等部门对新产品商业化运作提供企划方案；拟订并监督新产品上市执行情况和审核预算；
92、协助：协助拟订事业部年度营销计划并监督其阶段性执行情况，审核事业部预算；
93、负责公司重大公关、营销活动的策划与执行；
94、有一定公文写作及文字功底；
95、良好的公共关系建设及维护能力；
96、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定市场拓展计划，带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利、ktv收支、温泉娱乐中心、桑拿等各项经济指标和任务。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。
97、了解房间、餐饮预订情况，密切注意客情，控制超额预订。
98、车辆卫生环境维护，以保持车辆的清洁（包括车内、车外的清洁）；
99、决定调整集团公司的组织结构、人员编制，提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理；决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘；决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩；
100、协调与*相关部门各方关系，建立集团公司良好的外部环境。
——人事经理岗位职责 50句菁华
1、负责公司人事工作，负责起草有关人事工作管理的初步意见；
2、负责按用人标准配备各类人才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才的挖掘与引进工作；
3、负责保存员工的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测等和人才库建立工作；
4、负责对维修人员的安全教育和培训，协助保安做好公司的安全消防工作。
5、安排公司布置的重要工作，并组织实施，有问题及时向经理请示汇报，根据工作需要，调整班次和人员。
6、对一些重要设施和关键部件，寻求维修厂家。
7、当班如遇重大问题或无法完成的工作，要及时向领班、主管、部门经理或值班经理汇报，请领导协助解决。
8、对公司使用的水、电、气等用量进行统计、分析、核算、报公司有关部门。
9、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
10、有大型正规金融集团公司工作经验，了解金融行业基本知识；
11、强烈的进取意识，有热情，责任心强，有团队意识，能在压力下工作
12、负责制定、修改酒店的组织结构图、年度工资方案和标准、年度人员编制及预算，以达到减员增效的目的。
13、调查并根据本地竞争对手的最新状况，审核并修订酒店年度福利计划，以使其具有可操作性及较强的竞争力。
14、代表行政人事部参加周会、酒店总经理例会及其它临时性会议。
15、负责汇总岗位需求数和人员需求数，拟定招聘计划，确保招聘计划合理可行。
16、负责总部人员需求的内外部招聘工作，协助子公司人员招聘，确保公司用人需求有效满足
17、负责对招聘渠道进行维护、开发、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求。
18、负责加强员工的劳动纪律教育，督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况，并提出处理意见，配合培训部，做好员工培训工作。
19、负责审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录。
20、负责筹划并举办各类大型员工活动（如：生日庆典、员工大会等）。
21、把好招聘录用关。熟悉人力资源市场动态，分析人力资源成本，适度引进人才，并按照岗位要求，将员工安排到合适岗位，实现人力资源合理配置。
22、本岗位工作经验5年以上；
23、有自己的招聘渠道，擅长引进人才；
24、部门费用的管理及公司管理费用的掌控。（需在总部锻炼一段时间后将赴项目公司开展工作）
25、具有丰富的房产人力资源储备和招聘经验，精通人力资源招募、面试、录用流程，对社保和公积金政策熟悉，精通社保公积金缴纳和退出操作；
26、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
27、做好员工保险、福利工作。
28、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。
29、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作；
30、负责组织制定公司各部门的员工工作标准；
31、负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作；
32、具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识；较强的组织管理能力；
33、影视文化进出口企业协作体日常运营及发展规划；
34、新业务开发；
35、熟练掌握办公软件，如Word、Excel、PPT等。
36、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决；
37、根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督指导，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系。
38、负责主导并参与公司文化建设、团队建设、公司品牌宣传、公司网站和公众号日常维护等工作；
39、建立并完善人力资源管理制度和体系，包括招聘、绩效、培训、薪酬及员工关系等各方面；
40、协助开展公司企业文化建设，正确引导宣导，使公司与员工关系友好融洽，提高员工满意度；
41、为区域提供全面人力资源支持，定期进行组织盘点，在招聘、人才发展、绩效考核、薪酬、考勤、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施；
42、熟悉人力资源六大模块，全面负责本区域人力资源工作，在人员招聘、培训、绩效薪酬、员工关系方面尽职尽责。
43、负责事业部人才管理：发展和保留优秀人才，构建人才梯队；
44、协助总经理，根据组织业务发展、调整，做好组织规划、制定事业部年度人力资源发展规划，人力编制等。
45、企业人事管理制度的阶段设立，负责招人，选人，用人。
46、企业文化建设。
47、负责所在项目行政部的日常后勤管理事务和各项接待工作。
48、完成领导交办的其他任务。
49、负责协助带领团队，熟悉团队运作机制；
50、负责团队的建立，带领团队完成各项任务，提高团队的销售业绩。
——运营经理岗位职责 50句菁华
1、负责所在区域的送装网络、触点、服务超市等网络拓展；
2、良好的口头表达能力及沟通能力。
3、检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况，积极协助公司及运
4、参与编制公司年度经营计划，包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书；
5、舆情监控，发掘潜在危机并能进行及时处理。
6、有媒体/互联网推广从业经验优先；
7、基本的服装商品知识，优秀的数据处理能力，有一定的经营管理意识。
8、对商品有手感,有生意头脑;
9、根据公司战略及市场发展目标，结合城市业务现状，带领团队制定城市整体精细化运营策略，跟进全流程，推动当地用户和业务的快速增长，且对各项任务指标负责；
10、结合酒店产品特色，根据公司的发展战略，制定相应的线上产品营销活动计划，改进酒店产品线上营销策划创意并组织实施；
11、领导团队完成公司的任务。
12、、管理营地房车酒店日常工作。
13、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行，制定相应的分析报告并及时改进。
14、大专以上学历，金融专业优选；
15、根据公司制定的年度、月度工作计划，负责组织制定项目销售目标与销售计划并组织按月度分解实施；
16、负责跟进和整理产品用户反馈，协同产品经理提出产品迭代方案。
17、独立完成日常运营和维护工作，每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等数据，协助上级优化活动方案、产品页面、库存动销和产品架构等。
18、全面负责并完善影院的经营和管理工作,根据公司确定的年度收入、现金流和利润等指标,制定影院发展目标和行动计划,提高影城在所在城市的市场占有率;
19、良好的系统及逻辑思维能力，理解事物的复杂性，能从全局的角度考虑问题，同时具备较强的项目执行能力。
20、根据制定的公司活动规则进行经销商排名；以数据为中心来分析现有经销商的销售情况、价格情况，并提出销售改进方案；
21、有至少2年以上以淘宝/天猫为*台店铺成功运营经验；
22、负责企业微信的运营策略、活动、话题的制定及策划方案和活动创意、活动宣传，完成微信营销。
23、熟悉微信产品，对微信相关产品操作精通，熟悉微信及移动端营销，跟踪推广效果、分析数据并跟踪反馈及总结经验；
24、具体负责企业品牌的推广及宣传;
25、3年及以上产品运营经验。
26、能够根据项目需要实现相应功能；
27、熟悉unity，会编写和优化shader代码，优化游戏性能，了解AssetBundle；
28、在经理的领导下行使该分管部门工作或被授权处理经理不在的时店内事务。
29、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。
30、积极参与业务拓展相关的展会和公共关系工作。
31、英语听说读写优秀
32、开发新客户新市场,增加业务范围,并根据大客户需求进行方案撰写;
33、制定并实施商业运营中心项目的总体运营规划；
34、完成领导安排的其他任务。
35、具有较强的组织协调和高效沟通能力,能够承受一定的工作压力;
36、针对社群粉丝所收集的问题反馈，提供相应的内容选题，利用内容闭环体系，通过内容不断吸引和增长粉丝；
37、制定工作计划，监督、指导团队进行工作，实现高效率运作。
38、负责管理自媒体运营部门，引导部门人员进行*台与内容的探索;
39、总结和整理自媒体运营技巧，把握自媒体发展最新动向;
40、有相关自媒体运营经历，了解自媒体运营基本规则
41、总结和整理自媒体运营技巧，把握自媒体发展最新动向;对今日头条自媒体有较深刻的了解;
42、收集和分析自媒体同类竞品情况，了解自媒体运营行业动向
43、了解QQ营销，QQ群营销，微信营销
44、结合区域所辖项目调研，协助拟定租金定价，会同各商场总经理，结合各商场预算收入要求，细化区域商场定位;
45、定期向上级领导汇报日常工作情况;
46、及时掌握电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的情况，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;
47、有独立操作经验，马上上手;
48、协调和沟通能力强，有一定数据分析能力，能根据各种数据的变化监控和分析电子商务运营状态和问题;
49、带领团队推动各项业务发展，提升运营效益，确保运营目标的实现;
50、熟悉网站运营管理，了解互联网金融业务的发展现状及趋势;
——人事部经理岗位职责 40句菁华
1、合理设计公司组织结构，对各类岗位职能进行描述，合理制定人力资源的编制规划。
2、了解并熟悉所支持中心的业务战略和团队运作状况，有效推动各项人力资源政策或流程的落地，做出对应方案；
3、保持与业务管理层、各层级员工的交流与互动，丰富沟通渠道，确保内部信息传递的通畅；
4、维护办公环境和办公秩序，公司访客接待，基本咨询和引见；
5、督促公司人力资源战略的执行。根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序组织实施。
6、根据公司的业务发展，运用三支柱进行人才梯队搭建。
7、协助人力资源总监协调与业主及*有关部门的关系。
8、协助人力资源总监草拟或修订员工《劳动合同》，负责合同的签定、续签、签证工作。
9、负责制订、落实、检查人事部的年度、月度和每周的工作计划。
10、负责加强员工的劳动纪律教育，督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况，并提出处理意见，配合培训部，做好员工培训工作。
11、负责筹划并举办各类大型员工活动（如：生日庆典、员工大会等）。
12、外语水*：市旅游局英语等级考试中级水*。
13、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；
14、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；
15、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作
16、负责建立健全员工的人事档案
17、负责公司员工奖惩、请假及升、降、调、辞等人事调整手续办理
18、负责协调公司与*及其它单位对口部门的公共关系13、总经理日常工作安排，完成总经理下达的任务
19、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。
20、负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控。
21、根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的岗位说明书。
22、负责员工入职、转正、异动、离职等人事工作流程的管理。
23、不定期出差子公司，对子公司人事行政工作进行指导及培训。
24、对分配给本部门的工作定期进行检查考核，表扬先进，鼓励后进,搞好本部门干部队伍的建设。
25、结合行业标准和酒店实际，制定本酒店工资、奖金、劳保福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。
26、负责人事档案的管理工作，负责办理职工调入、调出朽案的接收和传递工作。
27、公司领导安排的其他各类事务。
28、根据企业发展战略组织制定人力资源整体战略规划和组织规划,为领导做出重大人事决策提供建议和信息支持;
29、协调员工与企业的关系,组织和推动企业文化建设。
30、负责建立和完善公司人力资源管理和发展系统,健全并监督公司人力资源管理制度;
31、负责做好企业文化建设工作,组织各类文体活动,营造良好的工作环境;
32、负责公司对外联络、宣传工作、信息化建设;
33、负责印章、文书、档案、接待和会务的管理。
34、免费提供员工餐，员工宿舍（宿舍配有洗衣机、空调、热水器、无线WIFI）。
35、员工工作满一年后享受带薪年假。
36、三年以上同岗位工作经验；
37、本科及以上学历,劳动经济学、人力资源管理、管理学、心理学等相关专业;
38、了解融资租赁相关行业背景知识;6年以上人事行政工作经验,含2年以上管理经验;
39、为人正直、诚信,工作细心、严谨,具有良好的敬业精神和职业操守;
40、三年以上人力资源管理工作经验;
——经理的岗位职责 40句菁华
1、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
2、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作：领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。
3、管理开发好自己的客户。
4、负责组织销售计划的.审定及落实，并进行督查。
5、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。
6、每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点；晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
7、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
8、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
9、参加每日总经理例会，主持每日餐饮部例会，完成上传下达工作。
10、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖罚。
11、督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。
12、重视属下员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行中餐厅意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录。
13、负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。
14、搞好客人关系，主动与客人沟通。处理客人投诉，并立即采取行动予以解决
15、执行总经理的经营管理指令，坚持“以市场为导向，以效益为中心，以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针。
16、负责本部门安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作规程和质量标准进行工作，实行规范作业。
17、负责按月进行经营活动分析，研究当月经营情况和预算控制情况，分析原因，提出措施，改进管理，开拓市场，厉行节约，提高经济效益。
18、建立良好的客户关系，广泛听取和搜集宾客及客户单位意见，认真处理投诉，不断改进工作。
19、根据公司的营销政策，开发和维护区域重点客户，推行和跟进分部区域内营销策略的落实；
20、有效协调公司对内、对外各种关系和资源，及时反馈和处理突发事件，维护公司形象；
21、有一定的社会阅历并能有效处理各种人际关系；
22、主导或协助分管区域及店面完成易美链四类营销并达成营销目标；（四类营销包括：堆客营销，项目营销，活动营销，常态营销）
23、能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作，有很好的团队协调能力，善于处理各种紧急问题；
24、负责客服管理，协助处理突发事件及各类客诉；
25、市场洞察力、分析能力、统筹协调能力、语言表达、公文表达能力强。
26、休闲女装品牌从业经验者优先录用。
27、开拓和维护各类招聘渠道，跟踪和收集同行业人才市场动态，进行招聘效果评估;
28、对标各城市公司竞争企业信息，根据组织架构及人员需求，绘制人才地图;
29、雇主品牌的持续关注及宣传工作等。
30、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系，以及招聘渠道的开发;
31、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作;
32、编制、修订、完善员工培训手册，完善培训体系;
33、配合建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
34、二年以上同岗位工作经验
35、负责集团人力资源编制管控及监督;
36、结合公司战略发展需求，分析人力资源招聘需求，制定招聘计划并组织实施;
37、负责中高端岗位的猎聘工作;
38、负责招聘渠道优化及整合;
39、具有医疗器械行业相关招聘或猎头工作经验优先;
40、有上进心、事业心和抗压力，做事结果导向，战略执行力强。
——超市经理岗位职责 40句菁华
1、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。
2、定期或不定期制定促销计划，并对每期促销进行评估、总结。
3、完成好副总经理交办的其它工作
4、对本部门经营指标的完成负责。
5、熟悉大型连锁商超工作流程,熟悉百货商超内部业务。
6、根据项目计划,制定市场宣传推广策略,带领团队完成团队业绩目标。
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
8、负责对员工的培训教育。
9、具备较好的市场分析及判断能力,具备较强的市场拓展能力;
10、具有良好的沟通、协调、商务洽谈及管理能力,较强的团队意识及执行力;
11、分析各单位销售情况，掌握销售动态及时提出销售方案。
12、协助实施月底盘点工作。
13、月底 制订超市订货，超市盘点等各项工作。
14、清查、更换变价商品的标签。
15、负责营销方案的初定交部门经理审批。
16、检验商品实际送货数量，如有赠品按赠品管理制度执行。
17、检验商品的条形码。
18、先将原有商品取下，清洁货架及原有商品，接着将准备补充的新货放置货架的后段，再将原货放在前段。
19、变价、调拨的手续制作，由部门主管负责录入电脑打印出相关单据交超市管理员签名审核后呈采购副总审批方可执行。
20、变价分为进价的变化和售价的变化。
21、不管何种变化必须填写变价单。
22、门店汇总报损单由超市管理员确认后报采购经理审批；
23、审批后送超市管理员录入并转交财务；
24、8年以上超市或零售企业现场营运管理岗位管理经验，熟悉超市运营管理流程；
25、负责其功能领域内主要目标、计划的制定，经上级批准后执行。
26、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。
27、建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;
28、负责部门正、副主管的排班和业绩考核;
29、负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;
30、对所负责品类的销售、毛利及营业外收入等项目负责;
31、品牌引进与洽谈,促销洽谈与组织;
32、制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见;
33、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好;
34、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决;
35、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情;
36、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式;
37、承担本区域的销售任务。
38、整个生鲜区域的卫生清洁的达标;
39、检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内;
40、检查缺货，指导永续订单的制订，了解进货情况，控制好库存量;
——酒店销售经理的岗位职责 40句菁华
1、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。
2、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
3、对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
4、根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的*均房价的控制。
5、负责酒店对外业务关系，树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。
6、制定会籍销售方案，完成公司下达的会籍销售目标；
7、制定市场推广策略，维护公司品牌，参与市场开拓等日常工作；
8、制定年度、季度、月度营销目标，完成并突破业务指标；
9、负责抓好市场调查、分析和预测工作，做好市场信息的收集、整理和反馈；
10、根据市场需求，分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求，制定销售拜访对象及日程，并及时做出拜访报告；
11、负责收集竞争酒店的信息、客户反馈意见，完成市场调查SWOT分析报告；
12、负责市场调查，及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划；
13、协调各部分之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作；
14、合理调配部门内部人员，调动员工积极性，不断提高员工的工作效率和业务水*。
15、积极向客户推广酒店新项目和新计划，定期、不定期安排客户参观，并与有潜力的客户保持良好的商务往来。
16、接待各种类型团队消费。
17、负责开发客户资源，提供良好的售后服务。
18、负责维护客户关系，做好市场相关的各项业务事宜。
19、负责制定销售计划和销售方案。
20、根据市场具体情况，做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源；
21、负责指定区域的销售和推广工作；
22、组织业务人员定期培训，熟悉酒店相关活动与政策，督导业务人员工作；
23、制定并执行区域销售计划，做好相关产品的推广和售后服务工作；
24、学习并掌握酒店动态，随时与客户沟通并保持紧密联系；
25、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计划；
26、全面负责酒店市场开发、客源组织和产品开发等方面的工作，定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场营销策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，经总经理审批后实施。
27、负责制定销售部经营目标、预算方案、工作计划、部门岗位说明书、工作程序、检查考核办法与改进流程，并负责贯彻与实施。
28、协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地商社、办事机构、企事业单位的密切联系，掌握客户意向和需求，提出签订销售合同、包房合同意向和建议，并提出销售计划和价格标准，同各客户建立长期稳定的各作关系。
29、、通过电话沟通/直面约谈，对酒店进行考察评估洽谈合作，并根据客户需求，制定合作方案；
30、、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务，与合作商户保持联系，推动参与促销活动，并协助客服解决客诉；
31、有三年以上销售经验、直销工作经验或酒店行业从业背景者优先.
32、提出并参与制定销售计划并落实实施，开辟新的合作渠道，开阔新客源；
33、收集市场信息及行业动态；
34、对销售过程进行有效的日常管理，监督销售指标的完成进度，定期随访客户。
35、负责市场信息的收集及竞争对手的分析；
36、积极开拓客源，确保销售计划和销售指标的完成，定期向销售部经理汇报工作。
37、协助销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍，充分发挥部门成员的潜能。
38、完成其他业务指示。
39、负责两家精品酒店的市场运营工作，市场客户的开发、销售及管理工作；
40、建立市场客户档案资料，维持良好的客户关系；
